GFS Studenthälsan 2005-10-01 2005-12-31 Göteborgs universitets Centrala arbetsmiljökommitté 1
Rapporteringsperiod 2005-10-01 2005-12-31 Följande rapport beskriver GFS Studenthälsans verksamhet under fjärde kvartalet 2005. Under perioden har en utvärdering av verksamheten skett och beslut har tagits av UNIV om förlängning av avtalet ett fjärde år. Vilket innebär att avtalet idag gäller fram till och med juni 2007. Intentionen, enligt vårt avtal med Göteborgs universitet, är att övervägande del av tjänsterna skall användas till studiesociala insatser och förebyggande hälsovård, mindre del skall användas till studierelaterad sjukvård. GFS Studenthälsan är också en direkt resurs för Göteborgs universitet och dess personal i deras systematiska arbetsmiljöarbete riktad till studenterna. I vårt arbete skall vi erbjuda verksamhet riktad direkt till studentgruppen. Där utgår vi ifrån tre olika preventionsnivåer. Den första nivån, som vänder sig ut mot samtliga studenter. En andra nivå, där vi arbetar med att identifiera riskgrupper och rikta verksamhet till dessa. Som tredje nivå vänder vi oss till den enskilde studenten med behandling och rådgivning. Under perioden har vi genomfört följande: Ut mot alla Arbete riktat mot alla studenter. GFS Studenthälsans hemsida har under fjärde kvartalet kontinuerligt uppdaterats och kompletterats med bland annat ytterligare information om hälsofrågor. Studenthälsan har fortsatt gjort extra informationsinsatser för att förtydliga att studenten kan vända sig till Studenthälsan för medicinsk rådgivning, stressproblematik, där stressproblematik kan ge både fysiska och psykiska symtom. Detta för att nå studenten i tid med förebyggande insatser. Mot riskgrupper Arbete med en definierad riskgrupp eller individer som är på väg att få problem. Våga tala grupp Kursen Våga tala ges en gång per termin. Målgruppen är studerande, som har så svåra problem/symtom inför muntliga framträdanden inför en grupp, att detta utgör ett direkt studiehinder. Kurator på Studenthälsan intervjuar de sökande och sätter samman gruppen på 16 studerande varje termin. Hittills gjorda utvärderingar har varit positiva. En kurs har genomförts under perioden omfattande 18 timmar fördelade på sex tillfällen. En informatör/beteendevetare håller i kursen. Under perioden har nya deltagare rekryterats och planering genomförts inför vårterminens kurs. 2
Stress- och ångesthanteringsgrupp. Rekrytering har skett dels direkt via hemsidan och via den psykosociala mottagningen. Under perioden har psykologer inom GFS Studenthälsan genomfört gruppverksamheten. Vid fem utbildningstillfällen skapas möjlighet för deltagarna att hantera stress och ångest. Deltagarantalet totalt, var åtta studenter varav sex rekryterats från GU och övriga från CTH. Krishanteringsgrupp Efter jordbävningskatastrofen i Sydostasien har gruppen haft ett avslutande grupptillfälle. Omfattningen var två studenter och en och en halv timma. Tentamensångestgrupp Rekrytering till denna verksamhet har skett dels genom självremittering via mail och telefonmottagningen och dels som internremittering inom Studenthälsan. Psykologer på Studenthälsan har gjort ett urval via en intervju. I gruppen deltog 26 studenter varav fem var studenter från GU resterande studerar på Chalmers. Omfattningen var två gruppmöten på sammanlagt nio timmar. Kamratgrupp Göteborg som storstad är ingen tydligt profilerad studentstad och saknar gemensamma arenor där studenter möts över institutionsgränser. Det studentliv som finns är kår- eller föreningsliv som kräver profilerade intresseinriktningar för att delta. Kamratgruppen är till för att studenten ska kunna möta andra studenter utan krav på specialintresse. Syftet är att motverka ensamhet och skapa en mötesplats. En gruppstart genomfördes under perioden omfattande tre timmar och med sammanlagt nio deltagare. Under perioden har rekrytering till nästa termin påbörjats liksom att ny information framarbetats. För den enskilde studenten Att arbeta där problemen redan uppstått. Åtgärder går ut på att behandla, bota eller undvika ytterligare förvärrning av redan uppkomna besvär. Studiesocial insatser och förebyggande hälsovård Psykosocial och medicinsk mottagning Psykosocial och medicinsk behandling, rådgivning och hänvisning till teamet och till vårdnätverket. Antal telefonrådgivningar(personer): 790 Antal behandlingar, konsultationer: 801 Förebyggande hälsovård Utfört riktad hälsokontroll för tandläkar- och tandtekniker studerande vid Odontologiska institutionen: Antal behandlingar/provtagningar: 35 Under rapporteringsperioden har fyra ABP genomförts. Allmänmedicinsk mottagning för internationella studenter Antal sjuksköterske- och läkarbesök: 42 Totalt för hela mottagningen har följande antal telefonrådgivningar genomförts (personer): 790 3
behandlingar och konsultationer genomförts: 878 Uppdrag vid Göteborgs universitet med förebyggande inriktning GFS Studenthälsan har fortsatt sitt samarbete med institutionerna för att utforska hur situationen är lokalt ute på enskilda institutioner. Resultatet av detta arbete skall integreras i respektive institutions systematiska arbetsmiljöarbete. Genom detta säkerställs att aktiviteter/åtgärder och beslut tas av dem som har ansvar för arbetsmiljön för studenter. I detta arbete fokuserar vi på nuläget och vad som är möjliga förbättringsåtgärder. Vi uppfattar att det finns ett stort engagemang från institutionernas sida för att öka förståelsen av studentens situation och vad som kan göras för att förbättra denna. Beställningar utförda av arbetsmiljöansvariga på fakultet, institution eller avdelning inom GU:s organisation: GFS Studenthälsan har under kvartalet genomfört avrapporteringar och tagit emot nya uppdrag vid möte med GU:s kontaktgrupp för hälsovård. GFS Studenthälsan har presenterat sin verksamhet för LAMK vid Humanistiska Fakulteten. GFS Studenthälsan har för att samordna och intensifiera arbetet kring jämlikhets- och jämställdhetsfrågor haft möte med GU:s jämlikhetssekreterare Pia Göthebo Johannesson. GFS Studenthälsan har deltagit i möte med studerande och arbetsmiljöansvariga för jämställdhets/jämlikhetsarbete vid Sahlgrenska akademien. Två halvdagsutbildningar har genomförts av GFS Studenthälsan i suicidologi riktad till samtliga SVL vid GU. Föreläsare var psykiater Christina Wånge. Cirka 35 SVL från GU deltog liksom fyra personal från GFS Studenthälsan vilka ansvarade för gruppdiskussionerna. Ett av tillfällena genomfördes som ett samarrangemang med SVL från Chalmers. Psykosocial handledning av studievägledargrupp vid Handelshögskolans fakultet har under perioden genomförts en gång/mån av kurator på GFS Studenthälsan. I och med fjärde kvartalets slut 2005 har handledningen efter beslut i kontaktgruppen avslutats. GFS Studenthälsan har deltagit i planeringsmöte av SAMO-utbildningen vid GU med ansvarig Caroline Öhman, GU:s personalavdelning. GFS Studenthälsan har genomfört utbildning i psykosocial studerandearbetsmiljö så kallad SAMO-utbildning. Omfattning; ett utbildningstillfälle med nio deltagare samt ytterligare ett för den fysiska arbetsmiljön med motsvarande antal deltagare. GFS Studenthälsans ergonom har konsulterats vid nyanskaffning av möbler till nya Pedagogiska biblioteket. Beställningar initierade av studentkårsorganisationer vid GU: GFS Studenthälsans ergonom har varit studentkåren FFS(Filosofiska fakultetens studentkår) behjälplig vid nyanskaffning av arbetsstolar. GFS Studenthälsan har gett konflikt- och stresshanteringsutbildning för studentkårsaktiva vid GU:s studentkårer och studerande vid humanistiska, medicinska och konstnärliga fakulteterna. 4
GFS Studenthälsan har gett expertstöd/coaching till studenter vid Psykologiska institutionen som på uppdrag från Institutionsledningen ska ta fram arbetsmiljöenkät för undersökning av studenternas studiemiljö på institutionen. GFS Studenthälsan har gett utbildning inom alkoholprojektets ram till studenter vid GU som skall arbeta med utskänkning av alkohol på fester och pubar. Deltagarantalet var 20 st. Utbildningsinnehållet Medicinska aspekter på alkohol och konflikthantering under rubriken Från konflikt till samverkan. Krishantering och debriefing På grund av krishändelse vid Konstnärliga fakulteten har GFS Studenthälsans krisoch katastrofteam gett, information, handledning och krisstöd till personal och studenter i grupp och individuellt. Personal har även deltagit i minnesstund. Med anledning av krishändelse vid Naturvetenskapliga fakulteten har GFS Studenthälsans kris- och katastrofteam gett, information, handledning och krisstöd till personal och studenter i grupp. Samverkan ut mot vårdnätverket GFS Studenthälsan har deltagit vid möte med referensgruppen till projektet Förebyggande insatser mot alkohol och narkotika bland studenter i Göteborgs stad även kallat Alkoholprojektet. Ett samarbetsprojekt som ansvaras för av Göteborgs kommuns alkohol- och drogsamordnare och GFS med projektledning placerad på GFS. Projektet sker i nära samarbete med GU och Chalmers. Samverkansmöte mellan GFS Studenthälsan och Studentprästerna. Samarbetsmöte med psykolog på Göteborgs psykologbyrå och en terapimottagning på Drottninggatan. Fortsatt arbete med att utveckla/utvidga nätverket med psykoterapeuter. GFS Studenthälsans psykiater har deltagit i samverkansmöte kring arbete med Unga vuxna i Centrum, Göteborgs kommun. Kvalitetskontroll Under perioden har utvärdering av GFS Studenthälsans verksamhet genomförts för eventuell förlängning av avtalet för studenthälsovård mellan UNIV (GU och Chalmers) och GFS. I samband med denna utvärdering har GFS Studenthälsan genomfört en enkätundersökning om kvalitén på mottagningsverksamheten för studenter. Kontrollen gjordes i form av en Nöjdkund enkät. Resultatet i undersökningen visar att verksamheten uppnår goda resultat med avseende på tillgänglighet, bemötande och behandling. Denna typ av kvalitetskontroll av GFS Studenthälsans mottagningsverksamhet planeras att genomföras en gång per år. Utbildningar 5
GFS Studenthälsans personal har genomgått utbildning i Subkliniskt Asbergers syndrom, Unga kvinnor som skär sig, Försäkringsmedicin Sjukskrivningens praktik, Ny arbetsmiljölagstiftning, Osteoporos, Riskfaktorer, Alkohol, tobak, Kost. Utvecklingsprojekt finansierade av innestående medel, resterande från verksamhetsåret 2003/2004. Under perioden har planering och genomförande av två utvecklingsprojekt skett i samarbete med GU:s Kontaktgrupp för studenthälsovård. Projekten skall finansieras utanför existerande studenthälsovårdsavtal och finansieras på reserverade medel hos GFS. Medel resterande från första avtalsåret 2003/2004. Dessa projekt är: Organisationsutvecklande åtgärder i den psykosociala studerandearbetsmiljön genom dialogmöte och med uppföljande aktiviteter. Förebyggande av skador såväl psykiska som fysiska uppkomna av riskfaktorer i studenternas arbetsmiljö. Detta rehabiliteringsprojekt för studenter med psykiska och fysiska symtom eller skador i rörelseorganen har påbörjats och 12 studenter har remitterats till, påbörjat eller genomgått denna behandling under fjärde kvartalet 2005. Sammanfattande synpunkter Individuella kontakter Vi vill fortsatt påpeka att studenter, i sin studiemiljö, är utsatta för en rad risker som främst är relaterade till den rörlighet de befinner sig i, geografiskt, kunskapsmässigt, sexuellt, och mentalt. Efterfrågan på stöd från studenterna för psykosociala problem har ökat de senaste åren. Studenthälsans erfarenhet är att den nya studenten är stressad redan när den påbörjar sina studier. Vi ser också ett tydligt samband mellan stress och ångest. Stressproblem och ångestproblematik var ovanliga för tjugo år sedan. Möte med utbrända studenter är inte ovanligt, vilka kan ligga i riskzonen för att drabbas av utmattningsdepressioner. I vår mottagning ser vi också ett klart samband mellan stress och fysiska symptom. Det förefaller allt vanligare att studenten arbetar parallellt med sina studier. Följande reflektioner har vi i personalgruppen på GFS Studenthälsan gjort över de studerande som vi mött och som fått hjälp via vår mottagning. Fördelningen mellan män och kvinnor av de som söker GFS Studenthälsan motsvarar ungefär den fördelning som den totala studentgruppen uppvisar 60-70 % kvinnor och 30-40 % män. I GFS Studenthälsans mottagningsverksamhet för hälsorådgivning av kuratorer/psykologer, sjuksköterska och ergonom är vanliga sökorsaker som vi även rapporterat tidigare kvartal, stressymtom. Ofta förekommande, i den psykosociala mottagningen är stressymtom med panikångest och krisreaktioner. Orsaker kan vara dödsfall eller sjukdom i familjen eller påfrestningar i samband med att studenten börjar läsa vid universitetet eller avslutar sina studier. I den sjukgymnastiska mottagningen har uppmärksammats studenter som uppvisar fysiska och psykiska spänningstillstånd orsakade av bl.a. stress. Dessa symtom har funnits vara så allvarliga att de kan leda till sjukdom. 6
Vi uppmärksammar också ett ökat antal studenter som söker GFS Studenthälsan på grund av alkoholrelaterade problem. I den studierelaterade medicinska mottagningen utgör de psykosomatiska sökorsakerna 80%. Dessa är trötthet, orosproblematik som till exempel är kopplat till hjärtnervositet, värk i nacke, axlar. Andra ofta förekommande symtom är mag- och tarmproblem samt nedstämdhet. Procentuellt sett är fördelningen av de studerande som sökt sig till Studenthälsan jämt fördelad över de olika fakulteterna. Under perioden påvisar ej vår statistik en studiemiljörelaterad problematik som direkt är orsakad av arbetsmiljön vid en specifik fakultet eller institution. Däremot finns som vanligt sökorsaker som kan kategoriseras som studierelaterade problem. Samtliga studenter som ringt eller besökt mottagningen har kunnat få hjälp i form av behandling, rådgivning eller hänvisning. Organisatoriskt arbete I vårt uppdrag att vara en resurs i Göteborgs universitets arbetsmiljöarbete har vi fortsatt vårt samarbete vid två fakulteter på institutions- och programnivå. Vi har mött ett fortsatt stort intresse för detta arbetsmiljöarbete riktat till studenterna, som GU i och med detta förtydligar. GFS Studenthälsans utveckling med att vara en resurs för arbetet med studiearbetsmiljön fortgår. Utvecklingsarbetet sker genom fördjupning och integrering av beställningar och kompetens. GFS har kompetens och kapacitet att ta emot direkta uppdrag från fakulteter och andra organisatoriska delar vid GU. Avstämning av uppdrag görs i GU:S kontaktgrupp för studenthälsovård. Dekaner, prefekter och studentkårer kan utgöra beställare. 7
06-01-21 1 Verksamhetsplan för GFS Studenthälsan gentemot Göteborgs universitet läsåret 2005/2006 Övergripande mål GFS Studenthälsan skall vara en rådgivande, oberoende expertfunktion till stöd för Göteborgs universitet (GU) i deras strävan att främja hälsa och utveckling och skapa en attraktiv och god studiemiljö för sina studenter. Detta skall ske i nära samarbete med ansvariga för studenternas studiemiljö på alla nivåer inom universitetet. GFS Studenthälsan är de universitetsstuderandes hälsovård med särskild inriktning på förebyggande hälsovård som har till ändamål att främja studentens fysiska och psykiska hälsa. GFS Studenthälsans mål är att bidra till att ge studenterna goda förutsättningar att genomföra sina studier. GFS Studenthälsan arbetar förebyggande genom att på ett tidigt stadium erbjuda rådgivning och samtalsstöd för att eliminera risken för ohälsa. Studenthälsovårdens syfte är att finnas tillgänglig för studenterna och möta och se studenterna ur ett helhetsperspektiv. Genomförande GFS Studenthälsans insatser skall sammanfattningsvis främst vara preventivt inriktade och med en betoning på det studiesociala området och studiemiljö. GFS Studenthälsan skall bedriva studierelaterad sjukvård enligt avtal med leveransbeskrivning, d.v.s. sjukvårdsmottagning för GU:s studenter som skadas eller blir sjuka i anslutning till sina studier, genomföra lagstadgade medicinska undersökningar och lämna rekommendationer om vaccinationer som krävs för studenterna i deras studier, enklare sjukgymnastisk behandling och rekommendationer om rehabilitering. För GU:s internationella studenter, särskilt de som kommer från länder utanför Europeiska unionen, gäller även allmänmedicinsk mottagning. GFS Studenthälsan skall arbeta enligt GU:s jämställdhets- jämlikhets och mångfaldsmål. Dessa mål innebär ett medvetet förhållningssätt behandlings- och miljömässigt i förhållande till den individuelle studenten. Detta genomsyrar även det organisatoriska arbetet och de projekt GFS Studenthälsan deltar i. Förebyggande studiesociala insatser och hälsovård
06-01-21 2 Studiesociala insatser genom vägledning och information GFS Studenthälsan arbetar med prevention ut mot alla genom olika slags informations- och kunskapsbildningsinsatser. Insatserna skall skapa en beredskap hos studenten mot ohälsa. GFS Studenthälsan skall särskilt uppmärksamma de nya studenterna och finnas tillgängliga vid mottagandet. Detta sker i form av att: GFS Studenthälsans personal kommer att delta i Akademisk kick off och där ge information om studenthälsovård och annan prevention som t.ex. STI/hiv. GFS Studenthälsans verksamhet informeras om via Studentguiden som trycks i 60.000 exemplar/läsår och når ut till GU:s samtliga studenter. GFS Studenthälsan erbjuder i samarbete med GFS Studentservice informationsavdelning en hemsida med information om den hälso- och sjukvård som studenten erbjuds på Studenthälsan. På hemsidan finns även rådgivning om hälsa och motion. Där finns länkningar till lämpliga vårdnätverk. Hemsidan uppdateras kontinuerligt. GFS Studenthälsan kommer att ge GFS Studentservice informationsavdelning i uppdrag att ge studenterna vid GU muntlig information om GFS Studenthälsans verksamhet. Minst 40 sådana tillfällen kommer att ske under 2005/2006. Dessa tillfällen planeras i nära samarbete med studievägledare på institutionen. GFS Studenthälsan kommer under 2005/2006 att kunna erbjuda ytterligare muntliga eller skriftliga informationstillfällen. Behandling, utbildning och information som prevention riktad till riskgrupper. GFS Studenthälsan skall identifiera riskmiljöer och riskgrupper och där ge information och kvalificerad utbildning och behandling. Detta för att ge studenten möjlighet att förebygga att en livsstil uppstår som kan leda till ohälsa. Här arbetar vi både med kunskapsspridning, främjande av nätverksbildning, medicinsk- och socialpsykologisk behandling. Våra behandlingsmetoder vilar på psykodynamisk grund. Behandling- nätverksbildning Våga tala grupp. Kursen Våga tala kommer att ges en gång per termin. Målgruppen är studerande som har så svåra problem eller symtom inför muntliga framträdanden inför en grupp att detta utgör ett direkt studiehinder. Kursen omfattar 6 tillfällen x 3 timmar. Kurator vid GFS Studenthälsan intervjuar de sökande och sätter samman gruppen med 15 studerande per termin. GFS Studenthälsan kommer under 2005/2006 rekrytera till och driva behandling i grupp för studenter som söker
06-01-21 3 hjälp på grund av studierelaterade problem. Under verksamhetsåret kommer 2-3 stress/ångestgruppsbehandlingar att genomföras. Antalet deltagare per grupp är ca 10 personer. GFS Studenthälsan planerar för ytterligare en gruppbehandling där sökorsaken kommer att vara något av social fobi, svårigheter när studenten börjar läsa eller slutar läsa på universitet/högskola. Problem i början av studierna kan orsakas av att studenten kommer från studieovana miljöer. Svårigheter i slutet av studierna kommer ofta vid examens/uppsatsarbete eller för att ta sig ut i arbetslivet. Antalet deltagare planeras till 6-8 personer. Kamratgrupp. För att studenter skall kunna mötas arbetar GFS Studenthälsan med kamratgrupper. Syftet är att motverka ensamhet och skapa en mötesplats. Under verksamhetsåret planeras två till tre ( 2 3 ) grupper med 8-10 st studenter per grupp. Utbildning GFS Studenthälsan kan erbjuda utbildning inom följande områden: GFS Studenthälsan kommer att ge utbildning riktad till studenten som är i riskzonen för ohälsa om ergonomi, i t.ex. bildskärmsarbete. GFS Studenthälsan har i samarbete med GFS Studentservice Informationsavdelning producerat skriftlig information anpassad till studentens speciella arbetssituation. GFS Studenthälsan arbetar särskilt med suicidprevention. Under verksamhetsåret skall fortsatta utbildningsinsatser genomföras kring suicidprevention riktade till både studenter och personal vid GU. Tema för fortsatt utbildning är till exempel missbruk, psykiska sjukdomstillstånd som tvångssyndrom, social fobi och ångest. GFS Studenthälsans kommer under året att ge utbildning i alkohol/narkotika och konflikthantering vid 3-4 tillfällen inom den så kallade SUS-utbildningen. Utbildningen arrangeras av projektledaren för GFS och Göteborgs kommuns Alkoholprojekt. Utbildningen vänder sig till de studenter inom GU som ska arbeta med alkoholhantering och utskänkning på studentfester och pubar. GFS Studenthälsan kommer att erbjuda utbildning om stress och stresshantering, konflikthantering, härdplaster och andra riskfaktorer i studiemiljön. Smittrisker (där detta inte ingår i studentens utbildning).
06-01-21 4 Information GFS Studenthälsan kommer under både höst- och vårtermin att delta med medicinsk personal vid mottagandet av internationella studenter. Vid dessa tillfällen används informationsmaterial på engelska tillverkad av GFS Studenthälsan/ GFS Studentservice. Psykosocial rådgivning, stöd och hjälp riktad prevention på individuell nivå. GFS Studenthälsan erbjuder en rådgivningsmottagningsverksamhet, miljö- och behandlingsmässigt väl anpassad, till studentens behov. Mottagningens personal har en hög kompetens och stor erfarenhet och studenten får råd och behandling utifrån ett helhetsperspektiv på människan. Mottagningen har i huvudsak en psykoterapeutisk/kurativ inriktning med psykiatrikompetens. Under verksamhetsåret skall GFS Studenthälsan vidareutveckla sin psykosociala mottagning. Att vara student ställer stora krav på inre psykologisk och yttre social förändring. Detta kan innebära stora påfrestningar. GFS Studenthälsans mottagningsverksamhet bygger på målet att skapa utrymme för tidiga krisinterventioner, professionella bedömningar och behandlingar. I de fall vi inte ska behandla studenten söker vi, för den studerande, kvalitativt bra vård genom vårt nätverk som t.ex. öppenvårdspsykiatrin, vårdcentral och privata psykoterapiinstitut. Mottagningen skall för studenten vara lätt att nå och en god miljö för psykologisk och medicinsk behandling. För att bättre kunna motsvara den stora studentgruppens behov av hjälp och stöd i sin studiesituation söker GFS Studenthälsan lösningar i form av gruppverksamhet. Arbetet med grupper skall utökas (se ovan under riskgrupper) för att utveckla behandlingsmetoder och i högre grad svara mot den ökade studenttillströmningen. Förebyggande hälsovård Förebyggande hälsovård är främst information och utbildning om åtgärder för att förebygga ohälsa. GFS Studenthälsan har även i uppdrag att genomföra lagstadgade medicinska undersökningar och rekommendationer om vaccinationer. Följande områden är prioriterade: Läkarundersökningar Härdplasthantering Joniserande strålning Hörselundersökning Försöksdjurshantering
06-01-21 5 Vaccinationer Informera och rådge om vaccinationer Utbildningar Smittfarligt arbete Härdplaster Bildskärmsarbete Belastningsergonomi Studierelaterad sjukvård GFS Studenthälsan har i uppdrag att genomföra ergonomisk bedömning, sjukgymnastisk behandling och rekommendationer om rehabilitering. GFS Studenthälsan kommer att ha en sjukvårdsmottagning för studenter som skadas eller blir sjuka i anslutning till sina studier. Studenter med symtom från rörelseapparaten kan efter bedömning erbjudas sjukgymnastisk behandling samt få rekommendation om rehabilitering. Enligt gällande avtal om studenthälsovård skall GFS Studenthälsan erbjuda allmänmedicinsk behandling till de internationella studenter som inte har tillgång till den svenska primärvården. GFS Studenthälsan skall under verksamhetsåret samarbeta med International Student Office kring hälsofrågor för de internationella studenterna vid Göteborgs universitet. GFS Studenthälsan skall arbeta med studiemiljöfrågor inom GU:s organisation GFS Studenthälsan skall informera om uppdrag och avtal kring studenthälsovården till ansvariga för studenternas studiemiljö såsom prefekter, studierektorer, studievägledare och lärare. GFS Studenthälsan skall stödja institutioner/avdelningar i deras arbete med att inventera studenternas studiemiljö. Kontakten med studievägledarna vid GU är ett prioriterat arbetsområde och skall under verksamhetsåret fortgå och utökas. GFS Studenthälsan lämnar förslag till aktivteter och/eller åtgärder till dem som har ansvar för och beslutar om insatser för studenternas studiemiljö. GFS Studenthälsan fokuserar i ovanstående på nuläget och vad som är möjliga förbättringsåtgärder. En viktig del i detta arbete är att motivera och entusiasmera GU:s
06-01-21 6 anställda och studenter att åstadkomma en positiv förändring. GFS Studenthälsan erbjuder fortlöpande samtal kring vilka behov ansvariga för studenternas studiemiljö ser i arbetet med studenternas hälsa och studiemiljö. GFS Studenthälsan skall vara en samrådande resurs för studievägledarna. Möjlighet skall finnas för samråd kring individuella studentärenden, särskilt i krissituationer. GFS Studenthälsan kommer att fortsatt ge studievägledare vid Handelshögskolans fakultet handledning i studentarbetet. GFS Studenthälsan genomför fortlöpande inventering med ambition att definiera vilka variabler och riskfaktorer som bör beaktas i det fortsatta arbetet med studenternas studiemiljö. GFS Studenthälsan ingår som en resurs i utbildningen av studentarbetsmiljöombud (SAMO). GFS Studenthälsan kommer att delta i det av GU:s CAMK tillsatta arbetsgrupp med uppgift att definiera begreppet studentens arbetsmiljö. GFS Studenthälsan kommer i samverkan med jämställdhetsoch jämlikhetsansvariga på GU att särskilt uppmärksamma mångfaldsfrågor utifrån ett jämställdhets/jämlikhetsperspektiv. Innestående medel resterande från verksamhetsåret 2003/2004. GFS Studenthälsan kommer, för GU:s räkning på reserverade medel hos GFS resterande från första avtalsåret 2003/2004, genomföra två utvecklingsprojekt. Organisationsutvecklande åtgärder i den psykosociala studerandearbetsmiljön genom dialogmöte. Förebyggande av skador såväl psykiska som fysiska uppkomna av riskfaktorer i studenternas arbetsmiljö. Rehabiliteringsprojekt för studenter med fysiska symtom eller skador i rörelseorganen. Krishantering och debriefing Vid allvarliga händelser som berör studenterna arbetar GFS Studenthälsan med krishantering och debriefing för berörda studenter. Särskilt prioriterade områden Mottagandet av nya studenter Mottagandet av de nya studenterna är en viktig del i universitetets arbete. Ett gott mottagande av de nya studenterna bidrar till att öka deras känsla av sammanhang och motverka ensamhet och utanförskap. GFS Studenthälsan avser att under verksamhetsperioden delta i en översyn av mottagandet av
06-01-21 7 nya studenter i samarbete med avdelningen för studentfrågor, företrädare för fakulteterna och studentorganisationerna. Alkoholprojekt Samarbetsprojekt om alkohol genom tilldelade medel från Länsstyrelsen i Västra Götaland till Göteborgs kommun och GFS (Göteborgs Förenade Studentkårer). GFS Studenthälsan skall medverka i projektet vars mål är att skapa kunskap om Göteborgsstudentens alkohol och drogvanor och initiera verksamhet som kan motverka skadlig konsumtion av alkohol. Alkoholprojektet skall bedrivas i samarbete mellan GU, Chalmers, GFS; Göteborgs kommun och GFS Studenthälsan. Personalkompetens GFS Studenthälsans personal är sammansatt enligt följande: Kurator 300% Psykiater 75% Företagsläkare 75% Leg. Sjuksköterska 80% Sexolog/barnmorska 20% Leg. Psykolog/org.kons. 150% Ergonom/leg.sjukgymnast 100% Administr/läkarsekr. 50% Verksamhetschef 20% Sekretess GFS ansvarar för att GFS Studenthälsans personal iakttar tystnadsplikt enligt lagen (SFS 1980:11) om tillsyn över hälso- och sjukvårdspersonal och följer dessa regler. Skriftlig förbindelse finns gällande tystnadsplikt med all personal. Patientjournalhanteringen efterlevs enligt patientjournallagen (SFS 1985:562) och socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd till patientjournallagen(sofs1993:20). GFS utelämnar enligt avtalet inga affärs-, yrkes- eller personhemligheter. Lokaler GFS Studenthälsans lokaler uppfyller krav som är tillämpliga för den verksamhet som lokalerna är avsedd. GFS Studenthälsans verksamhet är nu enligt avtalet samlokaliserd. Information Information om studenthälsan finns tillgängligt via Internet. På adress www.gfs/studenthalsan.se. Information finns enligt avtalet även i Studentguiden. GU skall tillse att olika organisationsnivåer inom lärosätet informeras om avtalet mellan GFS och Göteborgs universitet. Kvalitetssäkring
06-01-21 8 Regelbundna möten om minst fyra (4) tillfällen kommer även under verksamhetsåret 2005/2006 att genomföras. Gemensam verksamhetsplan för GFS Studenthälsan som fastsällas för verksamhetsåret 2005/2006. GFS Studenthälsan skall fortsatt arbeta med det att datorisera underlaget för redovisningen till GU. I nära samverkan med GU bidra med eller stå för kunskapsproduktion som kan återföras. Under året kommer arbete med rapport om studenternas studiehinder p.g.a. ångestsymtom att påbörjas. GFS Studenthälsan kommer också att initiera en undersökning av hur identitetsbildningen för unga vuxna ser ut. GFS Studenthälsan kommer även att avge rapporter utifrån de lagstadgade medicinska undersökningarna. GFS Studenthälsan skall fortsatt avge kvartalsvis rapportering senast 3 veckor (via e-post) innan planerat möte. GFS Studenthälsan skall avge kvartalsvis kvalitetsrapportering. Under höstterminen 2005 kommer en utvärdering att genomföras. Denna kommer att utföras av UNIV alltså en gemensam utvärdering av Göteborgs universitet och Chalmers. GFS Studenthälsan kommer om enkätundersökning skall göras att samråda med GU. GFS Studenthälsan kommer fortsatt att senast vid kontaktgruppsmöten avge avvikelserapport. GFS Studenthälsan kommer även för innevarande verksamhetsår överlämna en verksamhetsberättelse senast vecka 3, år 2005. Arbetsmiljö/jämställdhet GFS Studenthälsan har en jämställdhetsplan och skyddsombud. GFS Studenthälsan bedriver och har kunskap om GU:s jämställdhetsarbete. GFS Studenthälsan bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete. Etik/mångfald GFS Studenthälsan har en etik- och mångfaldspolicy som finnes och efterlevs. Kvalitetsarbete GFS Studenthälsan bedriver ett aktivt kvalitetsarbete. Personalen har tillgång till handledning och vidareutbildning och metodutveckling. GFS Studenthälsans inre arbete är organiserat med personalmöten. teamuppdelning, regelbundna planeringstillfällen.
Företagshälsovård kvartal 4, 2005 Previa i samarbete med Göteborgs Universitet
Previa/GU Innehåll Inledning sida 3 Verksamhetsredovisning sida 5 På Gång sida 7 Resursredovisning sida 7 Personal sida 8 Kvalitetsvärdering sida 8 Bilagor Statistik sida 9 Fyrfältaren och förklaring av tjänter i fyrfältaren AB Previa 2004 2
Previa/GU Inledning Sammanfattningsvis har 2005 inneburit att Previa tillsammans med Kontaktgruppen förtätat samarbetet. I formell mening påbörjades detta efter semestern. Då startade månatliga träffar vilket har inneburit att det blivit lättare att följa upp vad som togs upp vid förra träffen. Vid dessa träffar har vi bland annat behandlat beställningsförfarandet för uppdrag. I dagsläget görs beställningar av prefekt utifrån behov inom den egna verksamheten. Speciellt när det gäller psykosociala insatser så har det en karaktär av att vara mer eller mindre akut att insatsen kommer i gång omgående. Erfarenheten visar dock att problematiken oftast varit känd en längre tid. Rent praktiskt har detta kunnat innebära att själva uppdraget påbörjas innan den formella beställningen är klar och underskriven. Detta har lett till att Kontaktgruppen får kopia på beställningen när insatsen redan påbörjats. För att detta inte ska behöva inträffa har vi infört något vi kallar uppdrag på idéstadiet. Genom de månatliga träffarna som nämns i första stycket kan Previa informera Kontaktgruppen om förfrågningar som inkommit. På detta sätt finns det en förkunskap om behov som ev. leder till ett uppdrag. Vi vill gärna framföra att GU skulle vinna på att ta tag i kända oroshärdar i ett tidigare skede. Previas kontakt med dekanerna/motsvarande under hösten har gjorts efter beslut i Kontaktgruppen. Ett syfte har varit att i direktkontakt med dekanerna/motsvarande visa på Previas närvaro i samarbetet och värdet av en verksamhetsplanering vad gäller Previas insatser. Under kvartal 4 slutfördes träffarna med respektive fakultet. Som nämnts i föregående kvartalsrapport har koordinatorn träffat fyra dekaner/motsvarande. På övriga fakulteter har denna träff delegerats till andra funktioner på respektive fakultet. Värdet av att träffa dekan/motsvarande är flera. Ett är att uppdrag som Previa får bör beställas av prefekt tillsammans med dekan/motsvarande. I flera uppdraget har så skett men det finns exempel på då detta inte varit fallet. Skälet till att dekan/motsvarande bör vara med från början i ett uppdrag är att han/hon i sin tur ska kunna utgöra ett stöd till prefekten. Previa kan utgöra ett stöd i organisationen, både i kontakt med dekan/motsvarande samt prefekt. Kontaktgruppen har haft ett uttryckligt önskemål i samband med dekanträffarna. Det var att Previa borde bli delaktigt i respektive fakultets LAMK. Utfallet för hösten är att Previa deltagit vid tre LAMK. (se under Verksamhetsredovisning) Önskvärt är att Previa inbjuds vid åtminstone 1 tillfälle per år till respektive LAMK. Previa har deltagit vid CAMK under kvartal 4. Målet att leverera företagshälsovårdstjänster för 5,7 miljoner kronor har i stort uppfyllts.på sidan 9 visas detta i diagrammet uttnyttjande per månad.vidare AB Previa 2004 3
Previa/GU redovisas på sidan 9 fördelningen av insatserna på respektive fakultet samt utnyttjandet av Previas olika personalkategorier. Arbetsmiljö på GU Under kvartal 4 har inga förändringar skett när det gäller inriktning på Previas insatser mot GU. En del av Previas syfte med den direkta kontakten med respektive fakultet var att tydliggöra behovet av att planera Previas insatser i förväg. På så sätt skulle varje fakultet ta ansvar för hur de vill hushålla med de resurser som finns avsatta för företagshälsovård. Previas insatser skulle också gå dit de bedöms bäst behövas. Just genom detta skulle det vara möjligt att ta i de psykosociala frågorna och mer planerat arbeta för att utveckla och förbättra den psykosociala arbetsmiljön. Ett lämpligt forum för att diskutera dessa behov är i LAMK. Fortsatt utgör psykosociala frågeställningar det som kräver mest av alla inblandade. Signaler har nått Previa från olika håll när det gäller arbetsmiljön på Företagsekonomiska inst på Handelshögskolan. Det är av största vikt att samordna ett uppdrag som detta på Företagsekonomiska. Vad är känt sedan tidigare och vad har gjorts från Institutionens, Fakultetens, Universitetets, Företagshälsovårdens sida för att åtgärda eventuella arbetsmiljöproblem. Som tidigare nämnts är det av stort värde att de som är ansvariga också är involverade från början, av ett uppdrag liknande detta exempel. Previa har träffat Studenthälsan och pratat om när våra vägar möts i arbetet med GU. Det vi kom fram till var i krissituationer. Previa stöttar GU anställda och Studenthälsan studenter. Viktigt att vi uppmärksammar varandra på ev behov av vår närvaro i svåra situationer. Har vid två tillfällen haft skäl att kontakta varandra med tanke på ovanstående. Personalkonsulent Christina Stephanson inbjöds till Previa för att berätta om sitt arbete med de fyra fakulteter som hon arbetar med. Det sker redan idag ett samarbete med Stephanson och det är viktigt att utveckla detta för att våra respektive insatser ska kunna fogas samman i en helhetssyn kring psykosocial arbetsmiljö på respektive fakultet. AB Previa 2004 4
Previa/GU Verksamhetsredovisning Uppdrag under kvartal 4 Organisationskonsult/psykolog har arbetat med följande: Kansliet, Samfak. Samverkan inom kansliet. Previa har fortsatt samarbetet med psykolog Christina Stephanson. Fem utvecklingsdagar har genomförts under hösten. Uppföljning planeras till våren 2006. Inst. för Hushållsvetenskap, Utbildningsvet fak. Kartläggning av den psykosociala arbetsmiljön. Rapport har presenterats under kvartal 2. Personalen har träffat Previa vid två tillfällen och som tema haft kommunikation och feedback. Ytterligare en träff planeras i oktober. Återkoppling till lärarna har skett i december. Kansliet Konstfak. Psykosocial kartläggning i form av intervju med personalen. Rapport är lämnad. Avd för teknik och vetenskapsstudier, Sociologiska inst, Samfak. Intervju med 11 personer om det psykosociala klimatet på arbetsplatsen. Rapport är lämnad. Nya uppdrag Sahlgrenska akademin, Inst för särskilda specialiteter, avd Radiofysik. Psykosocial arbetsmiljökartläggning. Samtliga GU anställda erbjuds ett intervjutillfälle på Previa. Ca 25 personer. Personalen har fått information om undersökningens upplägg. Själva intervjuerna startar i januari 2006. Handels, Företagsekonomi,kompetensgrupp Marknadsföring. Psykosocial arbetsmiljökartläggning. Samtliga anställda erbjuds ett intervjutillfälle med start i början av januari 2006. Information om undersökningens upplägg gavs till personalen i december. Sahl akademin, EBM. Konflikthantering. 8 personer. Uppdraget är slutfört. Debriefing/krishantering vid HDK, Konstfak Geovetarcentrum, Natfak Företagsekonomi, Handels Företagsläkare och företagssköterska har arbetat med följande: Utbildningsvetenskapliga fak. Previa på plats. 16 besök Hjärt-Lungräddning, 3 utbildningstillfällen Natfak. Sjöfartsintyg samt vaccinationer och då främst hepatit A+B samt kolera för 5 personer som medföljer Ostindiefararen. Sahlgrenska Akademin. Lagstadgad us Härdplast 1 person AB Previa 2004 5
Previa/GU Nat fak. Lagstadgad us. Dykeri 1 person Arbetsmiljöingenjör har arbetat med följande: Ej haft några uppdrag under kvartalet Ergonom/företagssjukgymnast har arbetat med följande: Statsvetenskapliga inst, Samfak. Datorergonomiutbildning samt datorergonomigenomgång. Inst har mycket bra utrustning sett med ergonomiska glasögon. Inst för Lingvistik, Humfak. Kom endast 5 personer vid genomgång. Återkoppling för att se om detta beror på missförstånd eller andra skäl. Datorergonomi ½ dag. Två utbildningstillfällen med ca 70 deltagare per gång. Drogterapeut Har för några individers räkning använts inom ramen för avtalet Previa har varit inbjudna till följande LAMK: Humfak Konstfak GF,IT-univ, UFL Previa har varit inbjudna och deltagit i följande: Konstfak och dess rektorsutbildning Humfak och ett prefektmöte UB och dess ledningsgrupp Sahl akademin och ett prefektmöte Introduktionsutbildning för nyanställda Rehabiliteringsplatser på Fysiken De 40 platser som GU köper av Fysiken och dit Previa remitterar personer som är i behov av denna insats har använts. Några personer som i slutet av året var i behov av denna insats har blivit erbjudna plats i början av 2006. se sidan 11 AB Previa 2004 6
Previa/GU På Gång Lokalvården, Gemensam förvaltning. Friskvårdssatsning med syfte att förbättra hälsoläget och därmed sänka sjukskrivningsnivån. Planer på att söka projektbidrag för denna insats. Projektansökan görs av GU. Fortsatt planering med träffar för berörda. Företagsekonomiska inst, Handelshögskolan. Diskussion förs angående eventuella insatser gällande den psykosociala arbetsmiljön. För kompetensgruppen Marknadsföring undersökningen påbörjats. När det gäller Redovisningsgrupperna så sker en träff mellan Previa och prefekt i början av 2006. Öppet Hus. Previa bjuder in GU s ledamöter i CAMK och LAMK till Previa på Rosenlundsgatan 4 måndag 23/1 2006. Temat för det öppna huset är Psykosocial arbetsmiljö- vad är det? Rehabgrupp. Previa planerar att starta en ny grupp under januari 2006. Målgrupp är personer som är långtidssjukskrivna. Arbetsmiljöverket har besökt UB och det har då framkommit önskemål om vissa ergonomiska förbättringar. Previa bistår med stöd till UB. Sluta röka. Previa kan erbjuda rökslutargrupper, Fri från tobak.. GU har frågat Previa och vi är positiva till att genomföra detta. Arbetsmiljöbarometern. Previa ser fram emot att få ta del av resultaten och med dessa som underlag arbeta vidare för en god arbetsmiljö på GU. Resursredovisning Kvartal 1-4 har inneburit att vi till 44 % har arbetet med förebyggande insatser, se fyrfältaren Antal individkontakter se sid 10 Det individrelaterade arbetet (efterhjälpande) sköts i huvudsak som tidigare av företagsläkaren, företagssköterskan och psykolog. Det förebyggande arbetet sköts i huvudsak som tidigare av psykolog, organisationskonsult och ergonom. AB Previa 2004 7
Previa/GU Previa för diskussion med kontaktgruppen om att utöka redovisningen av gjorda insatser. Möjligheten finns att bryta ner redovisningen till fakultetsnivå. Planerar att påbörja detta med start i januari 2006. I avtalet mellan GU och Previa så sker en indexuppräkning varje år för alla timkostnader. Det finns inget som reglerar indexuppräkning för den totala volymen i kronor. Kontaktgruppen och Previa har fört diskussion om detta. Personalsituationen på Previa Läkarbemanningen har fortsatt skett med konsulter. Under hösten har några intervjuer skett och några har prövats för anställning. Av olika skäl har dessa prövningar inte lett till någon anställning. Närmast på gång är en provanställning i mitten av januari 2006. Fortsatt mål är en anställd Previaläkare som arbetar med GU s arbetsmiljöfrågor. Kvalitetsvärdering Rena utbildningsinsatser är lätta och tacksamma att utvärdera direkt i samband med insatsen. Svårigheten infinner sig med insatser som sträcker sig över tid. När det gäller en insats över tid, så skulle det vara en möjligt att Previa vänder sig till beställaren av uppdraget, en viss tid efter att det är slutfört. Beställaren skulle då kunna uttala sig om insatsen värde för henne/honom i egenskap av ansvarig för arbetsmiljöfrågor på arbetsplatsen. En väntrumsenkät genomfördes v 48. Besökarna uppmanades i väntrummet att fylla i enkäten. Få personer svarade på enkäten. Vid förra väntrumsenkäten våren 2005 delades enkäten ut till var och en. Ny enkät kommer att genomföras i mars 06 med hänsyn tagen till vår erfarenhet hur enkäten distribueras. Göteborg 2006-01-18 Kenneth Magnusson, Koordinator AB Previa 2004 8
Previa/GU Tkr 6 000 GU, utnyttjande per månad, jan-dec 2005 5 000 4 000 3 000 Utfall Prognos 2 000 1 00 0 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Utfall 498 10 58 16 9 3 2 423 3 005 3 611 3 695 3 884 4 374 4 874 5 372 5 685 Prognos 475 950 14 25 19 0 0 2 375 2 850 3 325 3 800 4 275 4 750 5 225 5 700 GU jan-dec 2005 Utnyttjande per personalkategori 1400 000 1200 000 1000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 Utfall Prognos Arbetsmiljöingenjör Bet.vet/Psykolog Företagsläkare Företagssjukgymnas t Företagssköterska Hälsopedagog Koordinator Organisationskonsul t Övrig Kr GU, utnyttjat per fakultet jan-dec 2005 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 Utfö rt Prognos 400 000 200 000 0 SA Gem Förv Gbg UB Handel f Hum f Konst f Nat f Sam f Utb/ FL Utb vet f GU Gem AB Previa 2004 9
Previa/GU Individuella kontakter med Previa 2005 Fakultet Företagsläkare Psykolog Företagssjukgymnast Personer antal Besök antal Personer antal Besök antal Personer antal Besök antal Sahlgrenska 63 132 27 92 23 50 akademin Gemensam 33 97 8 17 6 11 förvaltning UB 15 27 1 2 8 16 Handels 24 48 9 27 9 25 Hum fak 45 104 20 72 14 25 It univ 3 3 1 9 1 5 Konst fak 20 77 12 70 5 14 Nat fak 45 115 18 54 8 14 Sam fak 40 87 12 29 14 37 UFL 3 10 2 8 0 0 Utbildningsv fak 24 68 13 51 4 19 Total 315 768 123 431 92 216 AB Previa 2004 10
Previa/GU Personal vid Göteborgs Universitet som deltagit i Fysikens 10-veckors Rehabaktivitet 2005 Fakultet Yrkeskategori Antal Gemensamma förvaltningen Adm personal 4 Göteborgs universitetsbibliotek Adm personal 4 Bibliotekarie 3 Handelshögskolan Adm personal 0 Doktorand/Forskare 1 Universitets lektor 2 Humanistiska Adm personal 3 Doktorand/Forskare 1 Universitets lektor 3 IT-universitetet Adm personal 0 Doktorand/Forskare 1 Universitets lektor 0 Konstnärliga Adm personal 0 Doktorand/Forskare 0 Universitets lektor 1 Naturvetenskapliga Adm personal 1 Doktorand/Forskare 3 Universitets lektor 0 Sahlgrenska Akademin Adm personal 2 Doktorand/Forskare 0 Universitets lektor 2 Laboratorie personal 2 Samhällsvetenskapliga Adm personal 4 Doktorand/Forskare 1 Universitets lektor 0 Utbildningsvetenskapliga Adm personal 1 Doktorand/Forskare 0 Universitets lektor 1 UFL 0 Totalt 40 AB Previa 2004 11
Previa/GU Fyrfältaren Tjänsteförklaring Individ före Individ efter Organisation före Organisation efter Individ före Under denna rubrik registreras de flesta lagstadgade undersökningar, vaccinationer Individ efter Under denna rubrik registreras alla individkontakter som söker Previa för bl a rehabilitering, stöd, arbetsrelaterade tillstånd (dock ej de som finns med i rubriken ovan) Organisation före Under denna rubrik registreras insatser som arbetsmiljökartläggningar, stöd till chefer, utbildningar etc Organisation efter Under denna rubrik registreras konsultation kring organisationsfrågor, telefonrådgivning, verksamhetsplanering etc AB Previa 2004 12
Fyrfältaren per fakultet jan-dec 2005 Akademiförvaltningen 2005 Gemensamma förvaltningen 2005 28% 37% 55% 3% 14% 9% 1% 53% Göteborgs Universitetsbibliotek 2005 Handelshögskolans fakultetsnämnd 2005 26% 44% 50% 6% 5% 69% Humanistiska fakultetsnämnden 2005 Konstnärliga fakultetsnämnden 2005 25% 1% 4% 10% 1% 64% 95% Sahlgrenska akademin 2005 Naturvetenskapliga fakultetsnämnden 2005 5% 15% 4% 22% 13% 67% 18% 56% Samhällsvetenskapliga fakultetsnämnden 2005 Utbildnings/forskningsn. för lärarutb. 2005 25% 9% 1% 69% 1% 5% 90% Utbildningsvetenskapliga fakultetsn. 2005 Universitetsgem. utb. o förebyggande 2005 36% 34% 9% 1% 51% 7% 6% Göteborgs Universitet 2005 56% Teckenförklaring: 39% 18% 5% 38% Individ före Individ efter Organisation före Organisation efter