HÖGSKOLAN I HALMSTAD Sektionen för hälsa och samhälle Pedagogik 61-80p VT 2006 DELAKTIGHET OCH LÄRANDE - en studie om delaktighet och lärande bland vårdpersonal inom kommunal äldreomsorg Handledare: Mattias Nilsson Examinator: Eva-Carin Lindgren Författare: Karin Johansson
ABSTRACT Arbetets Art: Titel: Magisteruppsats i pedagogik Delaktighet och lärande en studie om delaktighet och lärande bland vårdpersonal inom kommunal äldreomsorg Sidantal: 63 Författare: Karin Johansson Handledare: Mattias Nilsson Datum: 2006-06-02 Syfte: Syftet för studien är att undersöka vad delaktighet har för betydelse för lärprocessen bland vårdpersonal inom äldreomsorgen. Jag vill även undersöka vad det är på en individuell, relationell och organisatorisk nivå som villkorar delaktigheten Metod: Studien bygger på en empirisk undersökning med en kvalitativ ansats. Tillvägagångssättet är intervjuer. Intervjuerna har genoförts med nio respondenter. Urvalet av organisation och enhet föll på särskilda boenden inom äldreomsorgen. Valet av respondenter bestod av vårdbiträden och undersköterskor från två olika enheter. Studien är gjord i en medelstor kommun i Västra Götaland. Resultat: I intervjuresultatet framkommer det att vårdpersonalen inte upplever att de är delaktiga i besluten som tas. Delaktighet främjas endast på en individuell och relationell nivå. Vårdpersonalen anser vidare att organisationen lätt skulle kunna göra dem delaktiga i sin yrkesroll, genom att låta dem vara delaktiga i beslut och förändringar som rör deras arbete.
FÖRORD Jag vill i mitt förord rikta ett varmt tack till de intervjupersoner som har ställt upp för mig i min undersökning för min uppsats. Utan er villighet att förmedla tankar, reflektioner och uppfattningar hade den här uppsatsen inte kunnat skrivas. Jag hade heller inte fått det värde på uppsatsen som jag anser att jag nu har fått. Arbetet med den här Magisteruppsatsen i pedagogik har inneburit många lärorika och glädjefyllda upplevelser. Uppsatsen har även ställt mig i en situation där jag fått tillfälle att reflektera över den enhet jag själv är verksam inom. Under hela den process det utgör att genomföra en D-uppsats har jag fått erfara vad god handledning innebär och betyder. Det har varit värdefulla råd och diskussioner under hela arbetets gång. Därför vill jag rikta ett speciellt tack till min handledare Mattias Nilsson. Jag vill även tacka min studiekamrat, Janne Bengtsson, för många givande diskussioner och värdefulla synpunkter! Mitt största och varmaste tack vill jag ge till mina nära och kära som har fått stå ut med en viss mental frånvaro av mig. Tack för att ni har stöttat mig under mitt arbete och även bidragit med flera goda ord i kämpiga stunder. Uddevalla juni 2006 Karin Johansson
INNEHÅLLSFÖRTECKNING SAMMANFATTNING s 1 1. INLEDNING OCH PROBLEMOMRÅDE s 2 1.1 UPPSATSENS PEDAGOGISKA RELEVANS...s 3 1.2 BAKGRUND TILL UPPSATSENS PROBLEMOMRÅDE...s 4 1.2.1 Mitt intresse för uppsatsen...s 4 1.3 BEGREPPEN DELAKTIGHET OCH LÄRANDE...s 5 2. SYFTE, FRÅGESTÄLLNINGAR OCH AVGRÄNSNINGAR s 6 2.1 SYFTE...s 6 2.2 FRÅGESTÄLLNINGAR...s 6 2.3 AVGRÄNSNINGAR...s 6 3. TEORETISK REFERENSRAM s 7 3.1 DELAKTIGHET OCH LÄRANDE...s 7 3.1.1 Delaktighet och lärande på en individuell nivå...s 7 3.1.2 Delaktighet i relation till lärande på en relationell nivå...s 8 3.1.3 Delaktighet och lärande på en organisatorisk nivå...s 10 3.1.4 Utvecklingsinriktad kontra reproduktivt lärande av betydelse för verksamhetens mål...s 11 3.1.5 Svårigheter med delaktighet...s 12 3.2 KUNSKAP OCH KOMMUNIKATION TVÅ BETYDELSEFULLA BEGREPP I SAMBAND MED DELAKTIGHET OCH LÄRANDE...s 13 3.2.1 Kunskap och kommunikation på en individuell nivå...s 13 3.2.2 Kunskap och kommunikation en betydande roll för delaktighet och lärande...s 14 3.2.3 Kunskap och kommunikation på en organisatorisk nivå...s 15 3.2.4 Lärande organisationer...s 15 4. METOD s 17 4.1 METODOLOGISKA UTGÅNGSPUNKTER...s 17 4.1.1 Förhållande mellan empiri och teori...s 18 4.2 TILLVÄGAGÅNGSSÄTT...s 19 4.2.1 Urval...s 19
4.2.2 Utformande av intervjuguide.....s 20 4.3 GENOMFÖRANDE...s 21 4.3.1 Val av respondenter och organisation...s 21 4.3.2 Intervjuernas genomförande...s 22 4.3.3 Bearbetning och analys av intervjuerna...s 23 4.4 KVALITET...s 24 4.4.1 Tillförlitlighet...s 24 4.4.2 Rimlighet...s 24 4.4.3 Generaliserbarhet...s 25 4.4.4 Etiska överväganden...s 26 5. RESULTATET AV INTERVJUERNA...s 27 6. ANALYS OCH RESULTATTOLKNING...s 50 6.1 HUR VIKTIGT ÄR DET MED DELAKTIGHET I YRKESROLLEN OCH VILKEN BETYDELSE HAR DET FÖR LÄRANDET?...s 50 6.1.1 Individuell nivå...s 50 6.1.2 Relationell nivå...s 50 6.1.3 Organisatorisk nivå...s 50 6.2 HUR UPPLEVS MÖJLIGHETEN TILL DELAKTIGHET I YRKESROLLEN?...s 51 6.2.1 Individuell nivå...s 51 6.2.2 Relationell nivå...s 53 6.2.3 Organisatorisk nivå...s 54 7. SLUTDISKUSSION......s 55 7.1 SLUTDISKUSSION AV ANALYS OCH TOLKNING...s 55 7.2 HUR KAN MAN STIMULERA LÄRPROCESSEN GENOM ATT MEDVETET MEDVERKA DELAKTIG PÅ ARBETSPLATSEN...s 56 7.2.1. Förslag till vidare forskning...s 56 8. REFERENSLISTA...s 57