Biblioteken på Gotland Handlingsplan för mångfald 2016-02-05 1
Visionsmål, bibliotekslagen och Region Gotlands likabehandlingspolicy Biblioteken på Gotland är angelägna och tillgängliga för alla. De bidrar till samhällets utveckling genom att främja fri informationstillgång, åsiktsbildning och yttrandefrihet. Biblioteken är viktiga kulturella och demokratiska mötesplatser och främjar dialog, delaktighet och mångfald. Visionsmål för Biblioteken på Gotland i den kommande Kulturplanen 2017-2020 För att kunna uppfylla visionsmålet och bibliotekslagens skrivning om att biblioteksverksamhet ska finnas tillgänglig för alla, behöver Biblioteken på Gotland en gemensam handlingsplan för mångfald. Enligt bibliotekslagen ska folkbiblioteken ägna särskild uppmärksamhet åt barn och ungdomar, personer med funktionsvariationer, de nationella minoriteterna och personer med annat modersmål än svenska. Vi utgår också från Region Gotlands likabehandlingspolicy vars målsättning är att främja alla människors lika värde och rättigheter. Enligt denna ska Regionen se, värdesätta och tillvarata individers olikheter hos såväl medarbetare, brukare och kunder. Syftet är att erbjuda alla lika villkor i arbetslivet och att motverka diskriminering. Ambitionen är att se och möta människor som individer och se möjligheter till utveckling. Aspekter av mångfaldsbegreppet att ta hänsyn till i biblioteksverksamheten Mångfald innefattar oss alla. Mångfald är allt det som gör oss unika som individer. För att främja mångfald måste vi främja alla människors lika rättigheter och möjligheter. I detta arbete kan vi utgå från de sju diskrimineringsgrunderna: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. En människa har flera identiteter och rör sig i flera olika sammanhang. Perspektiv som biblioteken ska ta extra hänsyn till i sitt mångfaldsarbete är genusperspektiv, hbtq-perspektiv, interkulturellt perspektiv, ickekonfessionellt perspektiv, tillgänglighetsperspektiv, och att jobba utifrån både barn- och äldreperspektiv. När vi arbetar med mångfaldsbegreppet måste vi arbeta med alla perspektiven och inte välja bort något för ett annat. Mångfaldsplanens övergripande mål är icke-diskriminering och likabehandling samt att biblioteken ska fungera som öppna demokratiska mötesplatser som främjar delaktighet, dialog och mångfald. Det ska vara en låg tröskel till våra bibliotek och alla ska känna sig välkomna och inkluderade. Ett normkritiskt perspektiv behövs i all verksamhet. Majoriteten tar sig ofta rätten att definiera minoriteten, vilka normer som gäller och vilka som anses avvikande. Om vi istället kan identifiera våra egna normer och förutfattade meningar så kan vi vända på perspektiven och arbeta för att mångfald istället ska vara norm. 2
Identifierade områden 1. Vad krävs för ett bra bemötande utifrån ett mångfaldsperspektiv? Anställ med mångfald, sträva efter att olika erfarenheter och språk ska vara representerade i verksamheten. Främja en rättvis och jämställd lönesättning. Erbjud plats för språkpraktikanter. Erbjud regelbundna fortbildningar, forum för samtal och kunskapsutbyten för medarbetare för att öka kunskapen i mångfaldsfrågor. Mångfaldsperspektivet ska tydliggöras i planer och dokument. Skapa samarbeten mellan biblioteken och mellan olika förvaltningar, i närsamhället och med de boende i olika områden. Fundera kring hur Barnkonventionen kan implementeras på biblioteken samt anlägg ett barnrättsperspektiv vid alla större beslut inom organisationen. Tänk på att dina egna föreställningar och normer påverkar dina möten. Våga arbeta med dina egna attityder, beteenden och förhållningssätt. Ha en öppen och nyfiken inställning. Tänk: Hur kan den här personen bidra till vår verksamhet och Hur kan vi bemöta olika behov i närsamhället? Ta dig tid i mötet med besökaren för att möta besökaren förutsättningslöst. Våga vara personlig i de situationer där det känns bekvämt, men bär med dig att det är biblioteksverksamheten som ska vara i fokus. Använd när det går orden barn, ungdomar, vuxna, föräldrar, låntagare, besökare istället för tjejer, killar, kvinnor, män, mammor, pappor. Människors relationer ser olika ut. Förutsätt inte att alla har en traditionell kärnfamilj. Tänk på att det finns funktionsvariationer som inte syns, t ex dyslexi. Se till att ha kännedom om allmänna rutiner och skicka vidare frågor du inte behärskar men var då helt säker att personen verkligen får hjälp. Hänvisa till Medborgarkontor när du inte kan eller hinner leverera det som efterfrågas gällande t.ex. blanketter, översättningar. Anlägg ett barnperspektiv och försök att se ur barns perspektiv i alla verksamheter. 2. Vad krävs av våra lokaler utifrån ett mångfaldsperspektiv Anpassa öppettider, bemanning och den tekniska utrustningen efter brukarnas behov i möjligaste mån. Tillämpa tillgänglighetsplanen i tillgänglighetsarbetet. Skapa återkommande fortbildning för medarbetarna kring tillgänglighetsfrågor. 3
Försök att skapa välkomnande, inbjudande och inkluderande miljöer där ingen behöver känna sig diskriminerad. Presentera utbudet genom att lyfta fram mångfald, t ex genom temaskyltningar, hyllor och placeringar. Gör skyltar som är lättlästa och tydliga utifrån tillgänglighetsperspektiv. 3. Vad krävs för att mångfald ska främjas i medieurval och utbud? Skapa en mediepolicy som tydligt beskriver hur bibliotekens urval sker. Ledningen ska erbjuda fortbildning, forum för samtal och kunskapsutbyte kring mediepolicy och -urval så att personalen känner sig säker på vad som gäller. Gör urval av medier utifrån mångfaldsperspektiv så att medierna speglar mångfalden i närsamhället. Allas erfarenheter ska speglas i medier och utbud. Håll dig uppdaterad kring behov i närsamhället genom diskussioner med låntagare, medarbetare och andra organisationer, t.ex. utifrån språk, läshinder och medieformat. Försök att bygga upp nätverk i ditt område genom att uppsöka människor som inte använder biblioteken. Fundera på hur medierna presenteras. Lyft fram medier på spännande och kreativa sätt. Tänk mångfald och genusöverskridande. Undvik stereotypa könsroller i urval av böcker till boktips och bokprat mm. Utnyttja de språkkunskaper som finns hos dig och din närhet. Försök att omvärldsbevaka källor till litteratur från hela världen. 4. Vad krävs för att mångfald ska främjas genom program och andra aktiviteter? Samverka och för dialog utanför biblioteken med andra instanser, organisationer och föreningar för att hitta nya samarbetspartners. Hitta former för att fånga upp och ta tillvara allmänhetens förslag på verksamhet. Se till att det finns hjälpmedel som gör att det är möjligt att ta del av program oavsett funktionsvariation. Gör urval av program och andra aktiviteter utifrån mångfaldsperspektiv så att programmen speglar mångfalden i närsamhället, se dock alltid till att konventionen om de mänskliga rättigheterna följs. 4
Lyft aktuella frågor som finns i närsamhället och skapa angelägna program och aktiviteter utifrån brukarnas behov. Ha tillit till användare och samarbetspartners. Be att få förslag på program. Lämna utrymme för medskapande. Var frågvis och erkänn din okunskap, skaffa den kunskap du saknar. Låt personer och grupper definiera sig själva. Blanda program som riktar sig till olika målgrupper för att skapa möten. 5. Vad krävs av vår kommunikation för att främja mångfald? Fundera över vilka personer och grupper biblioteket inte når och analysera varför. Uppmuntra personalen att hitta sätt att kommunicera gentemot dessa grupper. Kortfattad information om bibliotekens verksamhet och låneregler ska finnas översatta till större språk i närsamhället och finnas tillgängliga på lätt svenska. Se till att den kommunikation som används internt är öppen och inkluderande, ickediskriminerande och normkritisk. Skapa strukturer för samtal där personalen öppet kan diskutera positiva och negativa erfarenheter av sitt arbete med varandra. Kommunicera verksamheten som biblioteken erbjuder till både brukare och ickebrukare. Arbeta målgruppsinriktat och anpassa kommunikationen efter den målgrupp du vill nå. Försök att fånga upp och anpassa bibliotekens kommunikation till de behov som finns i närsamhällets. Lyft fram mångfald på hemsidan t.ex. Ny i Sverige -sida och regnbågslitteratur. Alla texter och bilder som publiceras både på hemsidor och tryckt material ska analyseras utifrån ett normkritiskt perspektiv. Mångfalden ska vara representerad. Chefernas ansvar: Mångfaldsperspektivet ska genomsyra alla verksamheter och integreras i befintliga styr- och policydokument. Ledningen ska ha kunskaper gällande lagar och förordningar. Ledningen ansvarar för att hålla kompetensutvecklingstillfällen för personalen i mångfaldsfrågor. Handlingsplanen ska användas aktivt i verksamheten, tillämpas i årliga verksamhetsplaner och följas upp i årliga verksamhetsberättelser. Nyanställda ska informeras om planen. Medarbetarens ansvar: Alla medarbetare i organisationen ansvarar för att ha god och relevant kunskap i mångfaldsfrågor. Handlingsplanen ska användas aktivt i verksamheten, tillämpas i årlig verksamhetsplanering och uppföljning. Denna plan ska revideras vart tredje år med början 2019. 5
6