MAXSUMO Aktivitet: Testresenär Röbäck/Böleäng 2011 Av: Ida Lundström
Övergripande syfte Aktiviteten går ut på att få vanebilister att bryta sin vana (köra bil) och istället ta buss till och från arbetet. Det övergripande syftet för projektet är förbättra luftkvaliteten i Umeå och öka tillgängligheten i Umeåregionen För kollektivtrafikhuvudmannen är aktivitetens övergripande syfte att få fler människor att pendla med buss. Man vill också få åsikter från ovana bussåkare som underlag för att göra förbättringar i busstrafiken, vilket ökar möjligheterna för fler att åka buss. Målgrupper Aktiviteten ska leda till en långsiktig minskning med minst 5 ton koldioxid efter ett halvår. Direkt målgrupp: Vanebilister i som bor eller arbetar på Röbäck eller Böleäng och som har tillgång till buss och som börjat fundera på att byta till ett mer hållbart sätt att resa. Riktad mot direkt målgrupp: Information och rådgivning (möte) Transportrelaterade produkter (tidtabell), Erbjudande om rabatt på nytt periodkort? Gratis periodkort på bussen Indirekt målgrupp: Umeå kommunföretag Umeå busstation Övriga bilister och medborgare i Umeå kommun som har tillgång till buss som färdmedel. Media Riktad mot indirekt målgrupp: Positiv mediebevakning Synpunkter om busstrafiken från bilister (Bloggande bussresenärer och sammanställning av enkäter) Tillhandahållna er Mobilitetserbjudanden Riktad mot direkt målgrupp: Åka buss istället för bil Riktad mot indirekt målgrupp: (Enbart tillämpbart i form av acceptans av att införa en åtgärd) Åka buss istället för bil Positiv attityd till kollektivtrafiken
Direkt målgrupp Nivå Mål Indikator Metod När Resultat Bakgrund Yttre faktorer (Ej tillämpbart) Bensinpris Tillgång till buss Tillgång till busshållplats X x x Personrelaterade faktorer (Ej tillämpbart) Hur man reser före (bil) Avstånd till arbetet Arbetstider Närhet till busshållplats Attityd: MaxSemstadie v.6-10 Svaren från startenkäten presenteras i en rapport Tillhandahållna er A Projektaktiviteter Riktade erbjudanden till hushåll på Röbäck/Böleäng. Antal utskickade informationsblad Skicka ut informationsblad och inbjudningar till Röbäck och Böleäng v. 7 2541 direktutskick till Röbäck och Böleäng. Affischera på Böleäng och Röbäck. Antal affischer Sätta upp affischer på arbetsplatser och anslagstavlor. v.7 6 affischer uppsatta. Annonser i VK och VF Antal annonser i dagstidningar Skapa annons, köp av annonsplats v.6 2 annonser i VK och VF. Startmöte i bostadsområden. Antal informationsmöten Boka lokal och hålla informationsmöt e om aktiviteten och projektet v.9 1 genomfört informationsmöten med 46 13 personer informerades och hämtade kort vid annat tillfälle. Rekrytera bloggare. Antal bloggare på hemsidan statistik och bloggen v. 9 12 bloggare på hemsidan www.smartaresor.nu Utnämnande av flitiga Antal tårtor som delas ut till flitiga testresenärer v. 13 3 stycken tårtor delades ut
Hålla avslutningsmöte efter testperioden Antal avslutningsmöten Presentera resultaten från enkäterna, frågestund med indirekt målgrupp v. 14 13/4 1 avslutningsmöte i Umeå med 34 B Kännedom om Antal personer som sett tidningsannons Andel av Umeå kommuns befolkning som känner till aktiviteten. Mäts ej X x Antal personer som sett direktutskicken Mäts ej Antal personer som sett affischer i Röbäck/Böleäng Mäts ej C Användning av Minst 150 personer ansöker till aktiviteten. Antal som ansökte om att bli Antal som ansökt via ansökningsenkä ten. v. 6 8 225 personer anmälde sig till aktiviteten. 100 personer blir antagna som Antal som fick erbjudande om att bli testresenärer av de som ansökt. Urval ur ansökningsenkä ten. v.8 101 personer fick erbjudande om att bli Minst 50 personer deltar vid informationsmöten. Antal som deltog vid informationsmöten. Deltagarlista v. 9 46 personer deltog vid informationsmöten. 13 personer hämtade ut sitt busskort vid ett senare tillfälle Minst 100 personer blir testresenärer Totalt antal personer som hämtat ut sitt busskort och skrivit under avtalet. Telefonsamtal, mejl. v.9 59 personer blev testresenärer D Nöjdhet med Minst 80 % är nöjda med informationen. Andelen som är nöjda med informationen. Enkät v.13 92,6 % är nöjda med informationen. Mobilitetserbjudanden E Acceptans av mobilitetserbjudande 90 % av deltagarna vid informationsmötet skriver på kontraktet att vara testresenär. Andel som skriver under kontraktet att vara testresenär i 1 månad, d.v.s. åka buss minst tre arbetsdagar i veckan eller 12 arbetsdagar under testperioden. Kontrakt v.9 100 % av deltagarna vid informationsmötet skriver under kontraktet.
F G Effekter Test av mobilitetserbjudande 90 % av testresenärerna ska genomföra hela testperioden, det vill säga att testa åka buss i en månad 50 % av deltagarna som fullföljer är nöjda med att åka buss till och från arbetet. Andel som åker kollektivt minst 3 arbetsdagar i veckan eller 12 arbetsdagar under testperioden. Andel som är nöjda med att åka buss till och från arbetet och som tänker fortsätta efter periodens slut. Enkät v.14 89 % genomför hela testperioden. Enkät v.14 79 % är nöjda med att åka buss och anger att de tänker fortsätta att åka buss efter testperioden H Långsiktiga attityder/beteende Minst 50 % fortsätter att åka buss 6 månader efter avslutad testresenärsperiod I Systemeffekter Koldioxidutsläppen ska minska med minst 2,2 ton under hela perioden. Andel testresenärer som åker buss 6 månader efter genomförd testperiod. Minskade koldioxidutsläpp under testperioden. Enkät v.42 60 % av testresenärerna åker buss 6 månader efter genomförd testperiod Enkät Nöjdhet med mobilitetserbjudande v.10-14 Minskade koldioxidutsläpp: 2,9 ton under testperioden. Koldioxidutsläppen ska minska med minst 5 ton 6 månader efter testperioden. Minskade koldioxidutsläpp efter testperioden. v.42 Minskade koldioxidutsläpp: 3,6 ton 6 månader efter testperioden.
Indirekt målgrupp Nivå Mål Indikator Metod När Resultat Bakgrund Yttre faktorer (Ej tillämpbart) Politisk inriktning Förseningar i busstrafiken Personrelaterade faktorer (Ej tillämpbart) Visat intresse Tillhandahållna er A Projektaktiviteter Information om aktiviteten till Umeå kommunföretag, Umeå busstation och. Antal telefonsamtal till UKF och med förfrågan om intresse Telefonsamtal v.46 3 samtal med information om aktiviteten. Pressmeddelande Antal utskickade pressmeddelanden 1 utskickat pressmedd elande B Kännedom om Samtliga indirekta målgrupper känner till aktiviteten. Umeå kommunföretag, och media informeras om aktiviteten. Svar som man får tillbaka (antal som känner till erbjudandet) Email Telefonsamtal v. 46 X C Användning av Visat intresse för konceptet Antal som visar intresse Email Telefonsamtal v. 46 Positivt svar från Umeå kommunför etag, och Umeå busstation. D Nöjdhet med Nöjdhet med konceptet testresenär i Umeå Antal som är nöjda med konceptet Email Telefonsamtal v.46 Umeå kommunför etag, Umeå busstation och är nöjda med konceptet. Mobilitetserbjudanden (Enbart tillämpbart i form av acceptans av att införa en åtgärd) E Acceptans av mobilitetserbjudande Acceptans att vara delaktig och bidra till aktiviteten. Antal som vill bidra till aktiviteten. Sammanställning v.10 2010, Umeå busstation och Umeå
kommunför etag stödjer aktiviteten genom deltagande vid avslutnings möten. Umeå kommunför etag bidrar med busskorten.