Installationsmanual Installationsmanual DALM/TS200 EWM DALM EWM Introduktion Tack för att du valt en produkt från Dualtech, och välkommen till Dualtechs nya webbaserade programmerings- och underhållsverktyg EasyWebManager! Dualtechs IP-larmsändare används i första hand som extern uppringare och/eller IP-konverter i brand- och inbrottslarmsystem och erbjuder en säker överföring via primärt fasta Internet (ej DALM 2000) och sekundärt via GPRS. Larm kan också levereras via SMS och e-post. I webportalen EasyWebManager skapar och sparar du dina programmeringskonfigurationer för DALM/TS200 och när enheten sedan monteras hos slutanvändaren programmerar och driftsätter du enheten enbart med hjälp av en smartphoneapp, Dualtech EWM. I webportalen EasyWebManager finns alla dina installationer arkiverade och lätt tillgängliga och ändringar eller service görs med hjälp av appen, när som helst och varifrån som helst! Snabbguide programmering och driftsättning av DALM/TS200 EWM 1. Skapa konfiguration för DALM/TS200EWM i webportalen ewm.dualtech.se 2. Montera SIM-kort i simkortshållaren (OBS! Sim-kortet får inte ha pinkod) 3. Montera och spänningssätt enheten och invänta att lysdioder övergår i läge Redo för programmering 4. Logga in i appen och välj önskad konfiguration 5. Via appen EWM välj Programmera 6. Via appen EWM välj Driftsätt Nu är enheten programmerad, driftsatt och klar att användas. Du kan härefter när som helst kontrollera status på enheten genom knappen Status i mobilappen, eller göra ändringar antingen genom knappen EWM i appen eller via webportalen. När du gjort en ändring i en konfiguration programmerar du om enheten som vanligt med hjälp av appen. NOT1: Appen Dualtech EWM laddas ner antingen från Appstore (iphone) eller Google Play (Android) NOT2: För att appen skall fungera måste du mata in ditt mobilnummer under knappen Inställningar Checklista anläggning och larmcentral Larmöverföring via IP innebär att larmsändaren måste ha tillgång till internet antingen trådlöst via GPRS, eller både via GPRS och fast nätverksanslutning. Kontrollera följande punkter innan du åker ut till anläggningen. Ta kontakt med och meddela IT-avdelningen att en IP-larmsändare skall kopplas in i nätverket (ej DALM2000). Beställ IP-adress för larmsändaren, default gateway och nätmask för det aktuella nätverket (DALM/TS200 stöder även DHCP om så önskas). Se till att rätt portar, d.v.s. port hos IP-mottagaren, i eventuell brandvägg öppnas för utgående trafik via TCP/IP. Kontakta larmcentralen och begär följande uppgifter: Primär och sekundär adress och IP-port till IP-mottagare, Sändar-ID och lösenord för DALM/TS200 och vilken pollningsfrekvens för linjekontroll som skall användas i anläggningen. Ta reda på vilket APN som gäller för vald mobiloperatör (programmeras vid skapandet av konfigurationen i wevbportalen). Telenor: internet.telenor.se, Telia: online.telia.se, Tele2: internet.tele2.se
Handhavande Under denna rubrik beskrivs de vanligaste momenten i samband med installation, driftsättning, underhåll och felsökning av DALM/TS200 i EWM-serien. SIM-kort Larmsändaren kan endast använda SIM-kort utan PIN-kod. Om SIM-kortet har en PIN-kod aktiverad måste denna alltså tas bort innan SIM-kortet används i larmsändaren. Detta görs enklast med hjälp av en mobiltelefon. Programmering Larmsändarens funktion konfigureras via EWM-portalen, ewm.dualtech.se. För att få inställningarna till enheten används EWM-appen. Logga in i appen med samma inloggningsuppgifter som i portalen, välj rätt konfiguration och tryck sedan på Programmera, längst ner på skärmen. Vid programmering anges telefonnumret till enheten, dvs telefonnumret till det SIM-kort som satts i enheten, och sedan trycker man Programmera - knappen, se bild till vänster. Programmeringsförloppen kan följas i appen via lamporna som tänds i följd. Driftsättning Driftsättning görs efter att programmering genomförts och innebär att enheten kopplar upp sig mot larmcentralens IP-mottagare. Produkten DALM5000 IP/GPRS EWM kan konfigureras mot två larmcentraler och då måste driftsättning ske mot var och en av dessa. Under driftsättningen mot larmcentral använder enheten det Sändar-ID och Lösenord som angetts när konfigurationen skapades. Lösenordet kommer bytas ut i samband med driftsättningen, d.v.s. det lösenord som angetts i konfigurationen skall ses som ett engångslösenord. Driftsättningen påbörjas när Driftsätt trycks i appen, se bild till vänster. Som första steg i driftsättningen kommer enheten göra en kontroll av alla tillgängliga kommunikationsvägar. Om någon eller några av kommunikationsvägarna inte är tillgängliga ges en varning via appen, där valet finns att fortsätta driftsättningen med begränsad tillgänglig kommunikation.
Statusbegäran När enheten är programmerad kan en statusbegäran utföras från appen, var än man befinner sig. Logga in på appen, och välj konfiguration. Aktuell status för enheten hämtas efter det att Status -knappen tryckts. Efter en statusbegäran presenteras följande information: GPRS signalstyrka Ethernetstatus, inkl enhetens ip-adresser Kommunikationsvägar mot Larmcentral Aktuell status för ingånger (larm eller viloläge) Aktuell status för enhetens felkällor (larm eller viloläge) SW-version av enheten Byte av SIM-kort Av flera skäl kan SIM-kortet behöva bytas i en redan programmerad och driftsatt DALM/TS200. T.ex. kan enheten programmeras och driftsättas med ett temporärt SIM-kort, där man sedan utför ett SIM-kortsbyte när enheten installerats på sin slutgiltiga plats. För att byta SIM-kort, gör följande: 1. Slå av spänningen till enheten 2. Byt SIM-kort i enheten Om det nya SIM-kortet är från samma mobil-operatör som det gamla SIM-kortet görs följande steg: 3. Spänningssätt enheten 4. Utför en ny programmering via appen, där det nya telefonnumret anges vid programmeringen. Om det nya SIM-kortet är från annan mobil-operatör än det gamla SIM-kortet görs följande steg: 1. Uppdatera konfigurationen i EWM där nytt APN anges för den nya mobil-operatören. 2. Återställ hårdvaran till fabriksinställning: 2.1 Ställ DIP3 i läge ON 2.2 Koppla in matningsspänningen 2.3 Kontrollera att diod 2, 3,4 och 5 blinkar 2.4 Återställ DIP3 till läge OFF. Obs, glöm ej detta steg! 3. Via appen väljer du aktuell konfiguration. Välj sedan Verktyg - Ny hårdvara Fortsätt Hårdvaran utbytt 4. Utför en ny programmering via appen, där det nya telefonnumret anges. Fjärrstyrning av utgångar på DALM/TS200 DALM/TS200 har två utgångar som kan styras via SMS som skickas till larmsändarens telefonnummer. En aktivering av en utgång innebär att en slutning mellan utgången och Common, märkt C på larmsändaren. Lösenordet som måste anges i SMSet ställs in via EWM-portalen under Utgångar i enhetens konfiguration. Båda utgångarna kan styras i samma SMS. Format SMS: [lösenord],out[1,2]:[on,off] Exempel: Aktivera utgång 1 och deaktivera utgång 2 för en larmsändare med lösenord 1234: 1234,Out1:on,Out2:off
Byte av hårdvara (återställning) Observera att vid utbyte av hårdvaran/kretskortet måste ny aktivering ske mot den eller de larmcentraler den befintliga enheten är uppsatt mot. Därför måste larmcentralen eller larmcentralerna kontaktas och larmcentralen måste tillhandahålla ett nytt lösenord för att möjliggöra autentisering från den nya enheten. Beskrivningen nedan kan också användas för att återställa en enhet med tillhörande konfiguration till ursprungläge. Ny hårdvara: 1. Flytta över SIM-kortet till den nya enheten. 2. Kontrollera till att ersättningsprodukten är av samma modell som enheten som skall ersättas. Säkerställ att alla anslutningar och DIP-inställningar görs på samma sätt som på den nya enheten. Anslut även matningsspänningen. 3. Logga in i appen EWM, leta fram och välj aktuell konfiguration i listan över konfigurationer. 4. Under valet Verktyg välj alternativet Ny hårdvara. Utför åtgärden Ny hårdvara. 5. Välj Programmera i EWM-appen. 6. Under Driftsätt, välj Nytt lösenord för den eller de larmcentraler enheten skall driftsättas emot, ange det nya lösenord du fått från larmcentralen/larmcentralerna och aktivera enheten igen mot larmcentralen/centralerna. Återställning befintlig hårdvara: För att återställa enheten till urspungsläge, dvs samma läge som vid leverans, gör följande: 1. Koppla bort matningsspänningen. 2. Utför hårdvaruåterställning: Ställ DIP3 i läge ON Koppla in matningsspänningen Kontrollera att diod 2, 3,4 och 5 blinkar Återställ DIP3 till läge OFF. Obs, glöm ej detta steg! 3. Logga in i appen EWM, leta fram och välj aktuell konfiguration i listan över konfigurationer. 4. Under valet Driftsätt välj alternativet Ny hårdvara. Utför åtgärden Ny hårdvara. 5. Välj Programmera i EWM-appen. 6. Under Driftsätt, välj Nytt lösenord för den eller de larmcentraler enheten skall driftsättas emot, ange det nya lösenord du fått från centralen (centralerna) och aktivera enheten om igen mot larmcentralen (centralerna).
Hårdvara Anslutningar Anslutning 12V DC LINE OUT GPRS ERROR ETH ERROR IN1-IN8 O1-O4 BP C RJ45 IDH6: Funktion Anslutning matningsspänning, 11-30 VDC Simulerad telelinje för anslutning av analog uppringare Potentialfri reläutgång för GPRS-fel, max 100mA Potentialfri reläutgång för Ethernet-fel, max 100mA Larmingångar 1-8. Aktiveras genom en potentialfri slutning mot eller brytning från systemjord (C), beroende på hur ingångarna konfigurerats vid programmering. Open collectorutgång, d.v.s. sluter mot eller bryter från systemjord, fjärrstyrningsbara utgångar. Max ström per utgång: 250 ma. O4 indikerar om fel uppstått vid larmleverans för larm via analog uppringare genom att utgången bryts från jord. O4 kan därför inte användas som fjärrstyrbar utgång. Förbikopplingsingång. Om BP sluts mot C förbikopplas de ingångar på DALM/TS200 som inte programmerats till 24h (alltid aktiva) Systemjord, Common. Ethernetanslutning. Kontakt för anslutning mot Internet via nätverkskabel. Stiftlist för anslutning av kabel för seriell kommunikation från externt system. DIP-Switchar DALM/TS200 har 8 st DIP-switchar med följande funktion då DIP-switch är i läge ON. ON OFF 1 2 3 4 5 6 7 8 DIP-Switch Funktion 1 Reserverad 2 Reserverad 3 Fabriksåterställning Om DIP är ON vid vid spänningssättning av enheten återgår enheten till fabriksinställning, dvs all konfiguration raderas. OBS: Glöm inte att återställa DIP efter enheten startat! 4 Signalstyrka för mobilnätet GSM visas på lysdioderna. Minst en grön diod skall vara tänd. 5 Funktionen svars-sms vid fjärrstyrning av bypass/outs avstängd. 6 Reserverad 7 Reserverad 8 Fjärraccess blockerad, medför att ingen access finns till enheten via SMS eller via mobilapp EWM
Lysdiodsindikering DALM/TS200 har fem lysdioder för indikering av status och fel. Lysdiod 1 Status Släckt Blinkar 1 gång per sek Beskrivning GSM-modul avstängd Söker GSM-nät 1 2 3 4 5 SIM-kort Blinkar var tredje sek Ansluten till GSM-nätet Lysdiod 2-5 Indikation vid första uppstart och första programmering Figur Beskrivning Figur Beskrivning Blinkar 1 gång per sek Blinkar 5 gång per sek Status lysdioder 2 3 4 5 Beskrivning Produkten startar Funktionskontroll GSM-modul Kontrollerar SIM/PIN Registrerar på GSM-nät Väntar på programmeringsbegäran Ansluter mot ewm-server Etablerar krypterad förbindelse Hämtar programmering Programmering klar Lysdiod 2-5 Indikation vid normal drift (efter första uppstart och första programmering) Diod 2 3 Beskrivning Släckt: DALM/TS200 tillkopplad Blinkande en gång/sekund: DALM/TS200 förbikopplad. Vid larmsändning: Släckt: IP-sändning via fasta Internet Tänd: IP-sändning via GPRS. Blinkande 5ggr/sek tillsamman med diod 3: Sänder SMS eller Email Blinkande en gång/sekund: Nedräkning för larm pågår. Blinkande 5ggr/sek: Larmsändning pågår. 2+3 Blinkande tre ggr tillsammans efter larmsändning: Sändning OK. 4 5 2-5 5 Släckt: Anslutning till lokalt nätverk OK Blinkande en gång/sekund: Leverans av larm via Ethernet misslyckats. Tänd: Fel i anslutning till lokalt nätverk. Kontrollera kabeln. Blinkande:Väntar på GPRS-nät Släckt: GPRS-anslutning OK Tänd: GPRS-fel Indikerar signalstyrka på GPRS-länk när DIP-switch 4 sätts i läge ON. Vid kontroll skall samtliga dioder lysa för optimal mottagning. Blinkande tre gånger direkt efter avslutad larmsändning: larmsändning ej OK