1(11) VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2011 FÖR BIBLIOTEKET VID HÖGSKOLAN VÄST
2(11) Allmänt Öppettiderna har varit oförändrade: dvs 8-20 måndag-torsdag, 8-17 fredag och 10-14 lördag. Biblioteket har även varit öppet, med begränsade tider, under sommaren och alla vardagar under jul- och nyårshelgerna. Antalet besök och typ av frågor som de besökande haft visar på att det är motiverat att hålla öppet både under sommaren och runt helgerna. Totalt har 2011 ett något minskande besöksantal. Informationsdisken på plan 3 vilken varit bemannad mellan kl 10 och kl 16 har stängts under året. Det visade sig svårt att bemanna två informationsdiskar och antalet frågor sammanlagt kan täckas av en disk på plan 2. Antalet utlån från det egna beståndet ligger på ungefär samma nivå, medan fjärrlånen ökat något. Antalet anställda, 16 personer, är oförändrat från 2010. Mediaanslaget, 3 900 000, innebar en liten minskning i krontal från 2010, vilket i sin tur innebar att några databaser och stående ordrar fick säjas upp. Totalt hade biblioteket vid årsskiftet 2011/2012 55 355 elektroniska böcker och 65 389 tryckta böcker i sina samlingar För mer statistik och kommentarer, se diagram nedan. Biblioteket har som tidigare medverkat vid välkomstdagarna för nya studenter, besöksdagen i juli samt Forskarfredag. Biblioteksrådet med representanter från alla institutioner och studentkåren har under året haft 2 möten. Tyngdpunkten är som tidigare pedagogik och informationskompetens. Annat som diskuterats är hur vi ska få fler att lägga in sina uppsatser och examensarbeten i DiVA. Användarutbildning, som betraktas som en kärnverksamhet, når allt fler och tar allt större del av arbetstiden i anspråk, ett glädjande tecken på ökad integrering. Alla undervisande bibliotekarier har träffats två gånger i Pedagogiskt Forum med fokus på utveckling av undervisningen. I all utbildning påpekas vikten av att lägga sin uppsats/sitt examensarbete i DiVA. Biblioteket har arrangerat work shops om referenshanteringssystemet End Note och om DiVA. Informationssökning har blivit en poänggivande kurs inom hälsovetenskap. Miniguiden till Harvardsystemet har reviderats. I januari arrangerades e-bokens dag för att informera om de resurser som finns att tillgå i våra drygt 50 000 e-böcker. Under hösten genomfördes en e-boksenkät via webben med mycket litet svarsunderlag. Av de 33 som svarat har majoriteten laddat ner en e-bok ibland eller ofta, men hälften av de svarande visste inte att biblioteket vid Högskolan Väst hade e-böcker. En majoritet önskade att biblioteket skulle utöka sitt e- boksbestånd. De ser fördelarna med e-boken men vill samtidigt ha den tryckta boken som alternativ. Beslut har tagits att om en bok finns både i tryckt och elektronisk form köps den elektroniska i första hand. Bibioteket har tagit emot studiebesök från Vänersborgs stadsbibliotek samt läkarsekreterarutbildningen i Vänersborg. Nätverket AlephSwe, de bibliotek som har Aleph som sitt system, hade sitt årliga möte vid Högskolan Väst.
3(11) Under året har det inbjudits till sex Science cafés där biblioteket varit medarrangör. Antalet besökare har varierat mellan 10 och 21. Från Högskolan Väst har medverkat Fredrik Sjögren, Gösta Samuelson, Stellan Vinthagen, Margareta Bohlin, Yvonne Lagrosen och Pia Alsén. Arty, en konstutställning i samarbete med studentkårens kulturutskott, där studenter visar upp sina alster arrangerades i maj. 5 ytterligare utställningar har hållits under året, varav två med alster av studenter och tre med alster av medlemmar i KiT, Konstnärsföreningen i Trollhättan Helt enligt traditionen bjöd också biblioteket på Vårcafé och Luciaglögg för all personal. Uppfyllelse av mål i VP 2011-2013 Övriga mål Dewey Under 2011 skall all nyförvärvad media klassificeras enligt Dewey. Från och med 2011 klassificeras all nyförvärvad media enligt Dewey. Under 2011-13 skall retroaktiv klassificering av bibliotekets mediabestånd pågå. Den retroaktiva klassificeringen, med mål att hela mediabeståndet skall vara klassificerat enligt Dewey, har pågått löpande under 2011 och kommer att så göra de närmaste åren. Detta har inneburit och kommer att innebära stora omflyttningar i mediabeståndet. Databrunnar Under 2011-12 kommer upphandling av system att ske, eventuellt i konsortieform med andra bibliotek. Genom direktupphandling införskaffades PRIMO från ExLibris Scandinavia A/S, dvs samma leverantör som till vårt bibliotekssystem Aleph. PRIMO ger en samlad sökingång till bibliotekets många resurser och underlättar på så vis informationssökningen. PRIMO kommer att implementeras under 2012. Aleph Under 2011-13 skall bibliotekssystemet Aleph eventuellt uppgraderas. Under 2011 har fjärrlåneklienten i Aleph uppgraderats. Integrering Under 2011 skall samverkan med andra aktörer inom högskolan utvecklas ytterligare Arbetet med den nya webben har inneburit samverkan med Kommunikations- och IT-avdelningarna. Samverkan med lärare har utökats och bibliotekarier deltar i t ex programråd. HT 2011 startade ett Kubikenråd där biblioteket deltager.
4(11) DiVA Under 2011-13 skall biblioteket arbeta vidare med att göra DiVA till ett högkvalitativt arkiv över högskolans forskning. Det är viktigt att uppgifterna i DiVA är korrekta eftersom de används som underlag till fördelning av forskningsmedel. Work shops i att använda DiVA har arrangerats för forskare. Bibliotekarier kvalitetsgranskar samtliga poster innan de läggs in i DiVA. Forskarskolan Under 2011-13 skall biblioteket fortsätta att erbjuda kursen Informationssökning och informationshantering 3 hp Biblioteket har inte givit denna kurs under 2011 eftersom Forskarskolan inte haft den i sitt utbud under året. Bibliotekets webbplats Under 2011 skall en ny webbplats arbetas fram för att kunna tas i bruk 2012. Webbibliotekarien och systembibliotekarien har under året arbetat intensivt med bibliotekets nya webb. Arbetet är ett samarbete mellan biblioteket, Kommunikationsavdelningen och IT-avdelningen. Bibliotekets webb blir ett pilotprojekt för det fortsatta arbetet med högskolans webb. Lanseringen av bibliotekets nya webb är planerad till april 2012. Nytt lånesystem/rfid Under 2012-13 skall biblioteket införa RFID. Ej aktuellt 2011. Riktlinjer I den mån de är tillämpbara på bibliotekets verksamhet, följs de riktlinjer som är uppsatta för kvalitetsarbete, studentinflytande, hållbar utveckling, lika villkor och arbetsmiljö och hälsoarbete. Kvalitetsarbete Under 2011: skall vi tillsammans med högskolebiblioteken i Borås och Skövde diskutera samverkan inom kvalitetsarbete och ev. inköp av enkätverktyget LibQual. Intresse för samverkan och inköp av LibQual har inte funnits vare sig i Borås eller Skövde skall biblioteket använda sig av utvärderingsinstrumentet EvaSys. All undervisning skall utvärderas, men svarsfrekvensen har hittills varit låg. Vi inväntar Eva Sys som ännu inte fungerar helt friktionsfritt. skall bibliotekets webbplats utvecklas. Ett intensivt arbete med webben har pågått under året som gått. Se ovan under rubriken Bibliotekets Webbplats
5(11) Hyllstädning har som tidigare år skett 4 gånger. All personal deltager. Vid en kontrollräkning var 5,3% av böckerna felplacerade, en försämring från 4,4 % året innan, troligen beroende på stora omflyttningar i samband med införandet av Dewey samt nya biblioteksvakter. Studentinflytande Under 2011: skall ytterligare former för studentmedverkan och inflytande arbetas fram I en förstudie inför arbetet med den nya webben deltog studenter i intervjuer och observationer. Studenter skall sedan tidigare finnas representerade i biblioteksrådet, men rekryteringen är svår. Timanställda studenter har sedan länge arbetat i biblioteket med bokuppsättning mm. Hållbar utveckling Med undantag för resor till London, Umeå och Visby har så gott som samtliga tjänsteresor gjorts med tåg. Bil används endast i undantagsfall. Lika villkor En medarbetare har deltagit i utbildning i kundanpassat och situationsanpassat bemötande i Kungliga bibiotekets regi. Hon har därefter hållit i halvdagsseminarier för övrig bibliotekspersonal. Studenter som av olika anledningar behöver Daisy-skivor från Tal- och punktskriftsbiblioteket kan sedan några år sköta nedladdningen själva, utan att biblioteket är inblandat. Därför minskar antalet nedladdningar i bibliotekets statistik från 170 st för 2010 till strax under 100 för 2011. Arbetsmiljö- och hälsoarbetet Personalbarometern gav i stort sett positivt utfall men missnöje förekom gentemot närmaste chef. S:t Lukasstiftelsen i Göteborg kontaktades och de har under året haft möten dels med all personal, dels med bibliotekets samordningsgrupp. Utöver detta har bibliotekschefen fått enskild handledning och de övriga i samordningsgruppen handledning i grupp. Kortare arbetsplatsträffar har ägt rum en gång per vecka och personalmöte en gång per månad De olika arbetsgrupperna har träffats en gång per månad. I juni hölls ett nedtaktsmöte där vi summerade läsåret som gått och blickade framåt. I augusti hölls en upptakt där S:t Lukasstiftelsen höll i programmet: Att förstå sig själv och andra med hjälp av Myers Briggs personlighetsinventorium (MBTI) Bibliotekschefen har hållit medarbetarsamtal med all personal. Arbetsmiljögruppen har hållit regelbundna skyddsronder. Inga tillbud eller skador har rapporterats. Flera medarbetare har utnyttjat högskolans friskvårdsaktiviteter såsom massage och friskvårdsersättning. Man har även använt friskvårdshalvtimmen till promenader eller gymnastik anordnad av personalklubben.
6(11) Kurser och konferenser 2011 Dewey. Introduktion. 3 medarbetare, 1 dag, Borås Discoverytjänsten Summon. 1 medarbetare, 1 dag, Göteborg UR Access. 1 medarbetare,1 dag, Stockholm. Deltagande i EDUG European DDC User Group. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Nationell fjärrlånekonferens. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. SFIS Svenska föreningen för informationsspecialister, Vårkonferens. 1 medarbetare, 1 dag, Göteborg LILAC - Librarians Information Literacy Annual Conference. 2 medarbetare, 3 dagar, London. Lärobjektsdagar. 2 medarbetare, 2 dagar. Örebro Statistik för e-resurser. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Include-konferens om breddad rekrytering. 2 medarbetare, 2 dagar, Malmö. Svensk biblioteksförenings biblioteksdagar. 2 medarbetare, 3 dagar. Visby. Libris som lokal OPAC. 1 medarbetare, 1 dag, Göteborg. Katalogiseringskonferens. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. E-boksseminarium. Chalmers. 3 medarbetare, 1 dag, Göteborg. Bok & Biblioteksmässan, Göteborg. 5 medarbetare. Strategisk omvärldsbevakning för forskningsbibliotek. 4 medarbetare (Samordningsgruppen), 1 dag Stockholm. Kurs i bemötande fortsättning. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Seminarium om nationell infrastruktur för bibliotekssystem. SUHF. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Mötesplats Borås. 2 medarbetare, 2 dagar. Seminiarium om SFX-poster. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. DAISY-konferens. TPB. 1 medarbetare, 2 dagar, Stockholm. Utbildning Info-Torg Juridik. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Rättsbanken. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. SFIS Svenska föreningen för informationsspecialister, Höstkonferens. 1 medarbetare, 2 dagar, Lund. SAMSA-möte. 1 medarbetare, 2 dagar, Uppsala. Kurs EndNote. 1 medarbetare, 1 dag, Göteborg. Riksdagsarbetet och riksdagstrycket. 1 medarbetare, 2 dagar, Stockholm. Fördjupningsdagar KTH. 2 medarbetare, 2 dagar, Stockholm. Front 24. Uppstartsmöte Chalmers. 1 medarbetare, 1 dag, Göteborg. Juridiken och e-lärandet. 1 medarbetare, 1 dag, Stockholm. Dessutom ett antal möten inom olika arbetsgrupper och nätverk: bibliotek inom lärarutbildningarna, DiVA, transportbibliotek, medicinska bibliotek, AlephSwe Bibliotekschefen har deltagit i Forum för bibliotekschefer, konferens om Open Access, Chefsmöte om DiVA, Kungliga bibliotekets årliga stämma samt haft möten med kollegor i Jönköping och Borås. Studiebesök Två studiebesök på Göteborgs universitetsbibliotek, ett på Förvärvsavdelningen och ett angående RFID.
7(11) Statistik Totalt anställda 2010-12-31 Ordinarie personal: 11 bibliotekarier, 4 assistenter + 1 bibliotekschef. Antalet anställda är oförändrat. 1 bibliotekarie är tjänstledig 25%, 1 bibliotekarie har haft sjukersättning 75% och 1 assistent har haft sjukersättning 50%. Under året har 3 bibliotekarier varit vikariatsanställda. Timanställda studenter har under terminstid arbetat med bokuppsättning mm från kl 16 fram till stängningsdags måndag torsdag samt lördag. Timanställda gjorde också en stor omflyttning av böcker under sommaren som en följd av övergången till nytt klassifikationssystem, Dewey. Besök. Diagram 1. Besöksantantalet har sjunkit med 11 700 från 2010, men är högre än 2009. Totalt hade biblioteket 225 035 besök under 2011. Utslaget på alla öppna dagar under året ger det ett snitt på 809 besök/dag. Utslaget enbart på 225 dagar i jan-maj och sep-dec ger det ett snitt på 1000 pers/dag. Undervisning. Diagram 2. Biblioteket har med sin undervisning för första gången nått fler än 4000 studenter även om antalet undervisningstimmar minskat något, 8 timmar. Sökverkstäder och Boka bibliotekarie. Diagram 3 o 4. Antal tillfällen för Boka bibliotekarie, vilka bokas vid behov, har ökat något litet. Antal Sökverkstäder, som vi själva schemalägger, är konstant, medan antalet besökare varierar beroende på var studenterna befinner sig i sina studier. Utlåning. Diagram 5 o 6. De initiala lånen har minskat något medan utlåningen totalt ökar. Man lånar färre böcker, men behåller dem under en längre tid eftersom den maximala lånetiden förlängts. Drygt 19% av utlåningen gick till allmänheten dvs personer utan anknytning till högskolan. Fjärrlån in och ut. Diagram 7 o 8. Inlån av böcker har en vikande tendens, en nationell trend, medan utlån av böcker samt in- och utlån av artiklar har en svag ökning. Vi lånar ut mer än vi lånar in, en skillnad på 1825 lån, och kompenseras för detta av Kungliga biblioteket. 2011 uppgick denna kompensation till 144 920 kronor. Anna Carin Börjeson Bibliotekschef
8(11) 1. 2.
9(11) 3 4.
10(11) 5. 6.
11(11) 7. 8.