1 (17) Datum Tid Kl. 09.00-13.00 Plats ande Kommunhuset,Ramselerummet Enligt närvaro- och tjänstgöringslista Övriga Närvarande: Ann-Carin Sjölander, konsumentsekreteraren, Jonny Ohlsson, Kostchef, Sollefteå kommun Maria Söderlund, Miljöchef Underskrifter Sekreterare... Ann-Carin Sjölander Sammankallande... Marie-Louise Andersson Justerare... Eva Halling, Yvonne Nygren Bevis om justering Justeringen har tillkännagetts genom anslag på kommunens anslagstavla, entréplan, kommunhuset. Myndighet Konsumentdelegation Anslaget sätts upp 2016-03-18 tas ner 2016-03-29 Förvaringsplats för protokollet Kommunhuset, Sollefteå Underskrift. Ann-Carin Sjölander
2 (17) Närv aro Tjg RESERVATION OMRÖSTNING ANTECKNINGAR Namn Ja Nej Ja Nej Ledamöter Marie-Louise X Andersson(S) Sture Ragnarsson (S) - Eva Halling (FP) X ej närvarande Prisinformation,Föret agsbesök,ekonomismar Ersättare Helen Palm (S) X Kjell-Åke Sjöström (V) - X Ylva Bergstedt Johansson (MP) Representanter Vakant (LRF) - Vakant(TCO) Laila Lindholm (LO) - Vakant (Handeln i - Sollefteå) Maj-Lis Johansson (PIS) Yvonne Nygren (HSO) Gunlög Jacobsson (HSO) Isak Brymark (Ungdomsrepr.) Jennifer Lidström (ungdsomsrepr.) Hanna Skarin (Ungdomsrepr.) X X X - - X
3 (17) Dagordning Ärende Paragraf 1. Val av justerare 2 Upprop 3. Fastställande av dagordning 1 4 4. FairtradeCity 2 5 5. Prisinformation i skyltfönster, 3 6 6. Information från konsumentvägledaren 4 7 7 Företagsbesök 5 8 8. Butik för alla 6 9 9. Budget, information 7 10 10. Ekonomismart 8 11 11. Marknadsmässan 2016 9 12 12. Konsumentvägledardagarna 2016 10 13 13. Representanterna har ordet 11 14 14. Övriga ärenden 12 15 15. Positiv punkt 13 16 16. Information 14 17 Val av justerare Eva Halling (FP) och Yvonne Nygren (HSO), väljs till justerare.
4 (17) 1 Fastställande av dagordning beslutar att godkänna dagordningen med nedanstående ändringar. Följande ändringar läggs till dagordningen; Punkt 13: Övriga ärenden Årsredovisningen 2015 Lördag på stan lämnar följande förslag Följande ändringar läggs till dagordningen; Punkt 13: Övriga ärenden Årsredovisningen 2015 Lördag på stan
5 (17) 2 FairtradeCity uppdrar till Gunlög Jacobsson att sammanfatta ett förslag till skrivelse inför en ansökan om FairtradeCity. Inbjudna till sammanträdet var Jonny Ohlsson, kostchef Sollefteå kommun och Maria Söderlund, miljöchef Sollefteå kommun. Jonny redovisade kommunens kostpolicy och klimatsmart upphandling, se bilaga1/2016. Maria informerade om länets omställningsarbete för hållbar konsumtion och inbjudan till Workshop Hållbar konsumtion den 18/3-2016 i Härnösand. Syftet med workshopen är att bredare förankra och ta fram åtgärder för länets miljömålsarbete med fokus på frågor rörande hållbar konsumtion. Konsumenterna frågar mer och mer om ekologiska och rättvisemärkta varor. Men många behöver mer kunskap om att konsumera hållbart. Diskuterades om hur konsumentdelegationen kan bidra till den kunskapen? Läs mer om vad Fairtrade City-diplomeringen innebär www.fairtrade.se/fairtradecity sunderlag s beslut: 48/2014, 2,18,32,44/2015
6 (17) 3 Prisinformation i skyltfönster /sammanfattning Ingen analys av utvärdering har gjorts. Åtgärder enligt lag: Prisinformationslagen (2004:347) 12 Marknadsföringslagen (2008:486) 10 sunderlag: Konsumentverket är tillsynsmyndigheten av prisinformationslagen och det innebär att det har till uppgift att övervaka företag och andra näringsidkare följer lagen. Konsumentverket har tagit fram föreskrifter KOVS 2012:1, Konsumentverkets vägledning om prisinformation, samt slutit branschöverenskommelse med olika branscher. s beslut: 50/2012, 37/2013, 2,19/2014, Bilaga 9/2014, 47/2014, 3,19,33,45/2015
7 (17) 4 Information från konsumentvägledaren Konsumentkontoret och budget- och skuldrådgivningen finns nu i kommunhuset på 1:a våningen. Där kan man nu hämta broschyrer, blanketter och låna litteratur och alla är välkomna. Statistik från Konsumentverkets ärendeprogram, KONSTAT redovisades för 2015. Bilaga 2/2016. Hallå konsument har from 31/3-31/12-2015 haft ca 53 samtal från kommuninvånarna från Sollefteå. Verksamhetsrapport: Konsumentvägledningen/Budget- och skuldrådgivningen, Bilaga 3/2016 Ekonomismart kommer till Sollefteå 5-6 april 2016 (feb blev inställt pga av sjukdom) Bilaga 4/2016 GET ON LINE WEEK 15/3-2016 kl 14,00-16,00 plats Biblioteket. Information av Ann-Carin tema Att tänka på när du handlar på nätet Workshop Hållbar konsumtion, 18/3-2016 i Härnösand.
8 (17) 5 Företagsbesök Konsumentdelegation tackar för inbjudan den 29/4-2016 Konsumentdelegation har fått en inbjudan av Gerdins AB den 29/4-2016 kl 9,00 Närvaroanmälan till Ann-Carin Sjölander så snart som möjligt. sunderlag: s beslut: 51,54/2015
9 (17) 6 Butik för alla, (uppföljning av tidigare beslut) inväntar rapport från Kjell-Åke Sjöström, Sture Ragnarsson vid nästa sammanträde. Ny ägare till ICA butiken i Ramsele. uppdrar till Kjell-Åke Sjöström och Sture Ragnarsson att informera den nya ägaren av ICA butiken i Ramsele om broschyren Butik för alla. Svensk Handel och Konsumentverket har som gemensamt mål att öka handelns tillgänglighet och mycket går att ordna med enkla medel. Broschyren Butik för alla riktar sig till butiksägare, fastighetsägare och andra som vill komma igång med sitt tillgänglighetsarbete. sunderlag s beslut: 52,53/2011, 3,20,35,52/2013 och 7,24,38,51/2014, 7,23,36,48/2015
10 (17) 7 Budget, information beslutar att godkänna den ekonomiska uppföljningen per 26 februari 2016. sunderlag Sammankallande Marie-Louise Andersson redovisade den ekonomiska uppföljningen per den 26 februari 2016 för.
11 (17) 8 Ekonomismart tackar för informationen Ekonimsmart kommer till Sollefteå 5-6/4-2016 Utbildning minskar risken att hamna i skuldfälla, 2015-09-30 Allt fler har skulder de aldrig kommer att kunna betala tillbaka. Nu visar en studie att Ekonomismarts arbete mot överskuldsättning ger resultat. Men långt ifrån alla kommuner använder sig av den avgiftsfria utbildningen. Ekonomismart är ett nationellt utbildningskoncept som förebygger överskuldsättning bland unga vuxna som är långtidsarbetslösa. Under de senaste fem åren har Ekonomismart utbildat över 6 000 personer i 150 kommuner. Bakom utbildningen står Konsumentverket, Finansinspektionen, studieförbundet Folkuniversitetet samt Sparbankstiftelserna Alfa, Nya och Kronan. Nu visar en extern utvärdering av Ekonomismart att konceptet är en fungerande medicin. Flertalet tillfrågade deltagare anser sig fått bättre kontroll på sin privatekonomi och samtlig skulle rekommendera andra att gå utbildningen Ekonomismarts ledare har stor erfarenhet av vilka frågor som är viktiga för målgruppen, vilket gör kursen aktuell. Utbildningen är så viktig att den borde vara obligatorisk, säger May Strandberg, konsumentrådgivare i Östhammars och Uppsala kommun. Konsumentverket är en av initiativtagarna till Ekonomismart och är även beställare av den effektutvärdering som nu genomförts. Den här skräddarsydda utbildningen fungerar. Den är dessutom kostnadsfri för kommunen. Vår utmaning nu är fler kommuner engagerar Ekonomismart så att vi gemensamt kan ta ansvar för det förebyggande arbetet, säger Malin Lindquist Skogar på Konsumentverket. Se gärna filmen: www.ekonomi-smart/film
12 (17) 9 Marknadsmässan 2016 beslutar att närvara på marknadsmässan både lördag och söndag 7-8/5-2016. Konsumendelegationens mål är bland annat att öka medborgarnas kunskap och medvetenhet om sina konsumenträttigheter, vilket ska leda till en förbättrad livskvalitet och hållbar konsumtion. Konsumentdelegation har i många år haft en utåtriktad aktivitet i samband med marknadsmässan på Hågesta. Alla besökare bjuds på fika och alla får tillfälle att svara på tipsfrågor och har man tur kan man vinna fina priser. Energi- och klimatrådgivaren finns också på plats. Anmäl närvaro till Ann-Carin Sjölander sunderlag: s beslut. 51/2016
13 (17) 10 Konsumentvägledardagarna 2016 beslutar att två politiker och två medborgarrepresentanter har möjlighet att åka på Konsumentvägledardagarna 24-26/5-2016. Konsumentvägledardagarna kommer att vara i Borås 24-26/5-2016. Helen Palm, Gunlög Jacobsson och Marie-Louise Andersson har anmält intresse av att åka. sunderlag s beslut: 51/2015
14 (17) 11 Representanterna har ordet önskar Eva lycka till. Eva Halling, (L) meddelar att hon lämnar sitt uppdrag i pga av studier. Ny ledamot kommer att väljas.
15 (17) 12 Övriga ärenden godkänner årsredovisningen för 2015. Årsredovisningen 2015. Konsumentdelegation Sammankallande: Marie-Louise Andersson Årets verksamhet är ett forum för konsumentpolitiska frågor, de skall vara en instans för överläggningar, samråd och ömsesidig information mellan politiker, medborgare och medborgarrepresentanter. inrättades 2003. Under 2015 har det varit 4 protokollförda sammanträde. Ny mandatperiod 2015-2018 och därmed nya förtroendevalda. Två politiker och en medborgarrepresentant deltog i Konsumentvägledardagarna på Lidingö, där man fick utbildning i olika konsumentfrågor och deltog i olika seminarium om vad som är aktuellt inom konsumentområdet. Delegationen har under 2015 haft utåtriktad aktivitet, julaktiviteten Lördag på stan i Prima Gallerian, tillsammans med Konsument Sollefteå, Energi- och klimatrådgivare och kommunens handläggare i avfallsfrågor, samt två gymnasieungdomar som ordnade en minimässa där de visade upp butikernas hållbara produkter. Budskapet har varit att informera om dina rättigheter som konsument, information om hållbar konsumtion och Bluffar och bedrägerier, energiråd från Energi- och klimatrådgivaren, samt information om hushållsavfalls sortering. Delegationen har haft uppföljning av prisinformationskontroll av skyltfönster på gågatan. Ansökan om diplomerad FairtradeCity förbereds. Sammanträdet i december avslutades med en gemensam lunch på Hågesta restaurangen Utåtriktade aktiviteten Lördag på stan : var en mycket uppskattad dag av både medborgarna och för oss som fanns på plats,, konsumentrådgivaren. Energi- och klimatrådgivaren och kommunens handläggare i avfallsfrågor fanns på plats, samt gymnasieungdomar som hade en minimässa där de visar upp butikernas hållbara produkter. Det var en jämn ström av besökare hela dagen. Medborgarna blir bjudna på glögg och pepparkakor och under tiden kan den som vill vara med i tipstävling. Syftet med tipsfrågorna är att få mer kunskap om konsumenträtt mm, när man har svarat på frågorna och har man tur vinner man fina priser. Rätta svaren redovisas på kommunens hemsida, www.solleftea.se sunderlag: s beslut: 36/2010, 38/2011, 36/201 2, 36/2013, 53/2014, 38/2015
16 (17) 13 Positiv punkt Ny butik på gågatan har öppnat och Eva tillsammans med oss andra i önskar butik Vilja lycka till. Gunlög har rest med VING och lämnade in klagomål, men blev glatt överaskad då VING bemötte med en positiv feedback och en kompensation som hon var mycket nöjd med. Ylva meddelar att teatern Sollefteå flickorna kommer att spela igen den 1-6/7-2016 och var förra året en mycket uppskattad teater och alla föreställningarna var slutsålda.
17 (17) 14 Information Pressmeddelande från Konsumentverket:2016-01-29: Seger för KO i Eniro-målet Pressmeddelande från Konsumentverket: 2016-01-22. Hantverkstjänster och köp av begagnad bil är de vanligaste konsumentproblemen, även under 2015. Pressmeddelande från Konsumentverket: 2016-02-01: Konsumentverkets general direktör byterjobb Pressmeddelande från konsumentverket: 2016-02-01: Allvarliga brister för kapitalförsäkringar. Pressmeddelande från Konsumentverket: 2016-02-08: Brister i hemförsäkringen. Konsumenttvistnämndens webbplats: 2016-02-05: Känner du till Konsumenttvistnämnden. www.advokatsamfundet.se Nyhetsbrev från kronofogden: 2016-02-08: Fler söker skuldsanering. Nyheter från Konsumentverket: 2016-02-03: Flest miljöargument i marknadsföring av el. Pressmeddelande från Telekområdgivarna: Fulsälj fortfarande i topp. Nyheter från KonsumentEuropa: 2016-02-12. EU- kommissionen vill informera ungdomar om 112. Fler nyheter och pressmeddelande finner ni på: www.konsumentverket.se www.hallakonsument.se www.konsumenteuropa.se KONSUMENTDELEGATIONEN På uppdrag av sammankallande Ann-Carin Sjölander Konsumentsekreterare Tel. 0620-682270 E-post; konsument@solleftea.se