GRAFISK MANUAL VÅRA VISUELLA GRUNDKOMPONENTER

20161121 GRAFISK MANUAL VÅRA VISUELLA GRUNDKOMPONENTER

Vi bygger vårt varumärke genom att konsekvent arbeta med våra grundkomponenter

Innehållsförteckning Identitetens grunder - Inledning 6-7 Logotyp - Färger 8 - Friyta 9 - Användning av Företagarnas logotyp 9 - Placering 10-11 - Samarbetspartners 12-13 - Produktlogotyper 14-15 - Kampanjlogotyper 16-17 Färger - Företagarnas grundfärger 18 - Förklaring färgsystem 19 - Toningar 20-23 Grafik - Syfte med ikonerna 24 - Infografik 25 - Färgplattor 26 - Illustrationer 27 Grafisk manual Typografi - Introduktion 28 - Lathund för Microsoft Office 29 - Typsnitt för rubrik, brödtext och webb 30-37 Bildstrategi - Övergripande strategi 38 - Exempel på bilder 39 Copyplattform - Så här skriver vi 40 - Varför har vi en copyplattform 41 - Tonalitet 42-43 - Do & Dont s 44-45 - Skrivregler 46-47 Språk, ton och ord - Ordval - våra språk 48-49 - Ordlista 50-51 Avsändare 52-53 4 5

VÅR VISION, VÅR AFFÄRSIDÉ OCH VÅRA KÄRNVÄRDEN SÅ BYGGER VI DIGITALA NÄTVERK IDENTITETENS GRUNDER Hej, du håller i din hand Företagarnas grafiska profil. Här kan du läsa allt om hur du ska hantera Företagarnas olika logotyper och varumärken och här finns också information om vad du inte får göra. Företagarna har en iterativ inställning till innehållet i våra varumärken, vi har en gemensam plattform och grund att utgå ifrån men stora ramar för vad man kan göra. Men när det kommer till hur du får handa logotyper, typsnitt och färger råder det nolltolerans. Vi gör inga avsteg från vår grafiska profil. För att läsa mer om varför du ska göra en aktivitet, hur du kan göra den, hur du skriver i sociala medier och på hemsidan så hänvisar vi till våra övriga handböcker. VARUMÄRKES PLATTFORM SOCIALA MEDIER MANUAL FÖR SÖKMOTOROPTIMERING Har du frågor kontakta Marknad & Försäljning på Företagarna Sverige! omtänksamma 6 7

LOGOTYP Företagarnas huvudlogotyp Företagarnas logotyp är vår ledstjärna och ska i kombination med övriga element som färger, bildval och typografi samla de gemensamma krafterna mot samma mål. Det är inte tillåtet att förändra eller att göra nya varianter av logotypen. Det är inte heller tillåtet att beskära, förvanska eller återge logotyperna på annat sätt än som avsetts och beskrivits. Färger Företagarnas logotyp skall endast användas i svart eller vit. Se alltid till att logotypen har bra kontrast mot bakgrunden. För att få så bra återgivning som möjligt undvik röriga bakgrunder. Friyta För att skydda märkets visuella integritet ska det alltid omges av en friyta. Med en skyddande zon runt logotypen säkerställer man att upplevelsen av Företagarnas logotyp blir konsekvent. Friytan gäller mot bildrutor, textgrupper, sidformat m.m. Den avgränsning som visas här är ett absolut minimum och får ej underskridas. Logotypen ska minst omges av en yta som motsvarar det som anges i illustrationen, det vill säga höjden på bokstaven "f" i företagarna. f f f f Användning av Företagarnas logotyp Logotypen får användas i allt material framtaget av Företagarna. Alla produktioner som till exempel webb, broschyrer, inbjudningar, e-post, annonsering, mallar och system ska följa den grafiska manualen. När regionkontor eller föreningar är avsändare ska det synas tydligt både i logotyp (ej region), avsändare och text att det är Företagarna i xxx (region) eller Företagarna x (förening/ort) som är avsändare. Observera att det inte finns någon logotyp för regioner. Antingen används Företagarnas huvudlogotyp, alternativt föreningslogotypen, se Företagarna Strömstad till vänster. Företagarnas logotyp får inte användas utan godkännande av Företagarnas ledningsgrupp på externa webbplatser, medlemstjänster, medlemsförmåner, litteratur eller guider. Detta gäller även när ett regionkontor eller en förening är avsändare. Vi gör inte utskick åt andra företag via våra kanaler, såsom erbjudanden eller inbjudningar. Undantaget är om det är en avtalad förmån i en godkänd kampanj eller att vi är samarrangör av ett event. Det ska tydlig framgå Företagarnas roll och varför du gör detta utskick. 8 9

Logotyp affärsnyttiga Så ska logotypen placeras Logotypen placeras med fördel mot vit bakgrund i publikationer, den appliceras i det nedre högra hörnet i de fall det är möjligt. Ett undantag är när Företagarna står som avsändare, då centreras logotypen över adressraden. I övriga trycksaker gäller samma regel, dock finns det undantag av praktiska skäl på t ex kuvert och roll-ups. Regeln gäller dock inte för web. Logotypen kan även i undantagsfall användas stående på exempelvis flaggor. Centrera aldrig logotypen på omslag, var även noggrann med att ta hänsyn till logotypens friyta. Undvik att placera logotypen mot rörig bakgrund och var noggrann med att text inte hamnar inom logotypens friyta. Logotypen får aldrig placeras i grafiska former som kan upplevas som en del av logotypen, använd heller inte någon payoff. Vi har svaren på dina frågor... DE BRYR SIG I RIKSDAGEN FÖRETAGARNAS RIKSDAGSLEDAMOTSGRANSKNING RIKSDAGSÅRET 2012/2013 Kan jag hyra ut en del av min lokal? Hur stor del av sjukfrånvaron är semesterlönegrundad? Kan jag förlänga en provanställning? Fri juridisk rådgivning på telefon Svaren på de här frågorna får du när du ringer Företagarnas juridiska telefonrådgivning, en tjänst som ingår i ditt medlemskap. Kontakta oss för att få veta mer om fördelarna med att vara medlem hos oss på www.foretagarna.se eller ring oss på 08-406 18 65. För dig som inte är företagare men ändå vill stödja vårt arbete kan du, för endast 450 kr per år, bli stödjande medlem. Som tack för ditt stöd får du affärstidningen Företagaren åtta gånger om året. Välkommen! Under Almedalsveckan är du varmt välkommen till vårt Businesscenter på Mellangatan 9. Här kan du mingla, lyssna på föreläsningar, ladda mobilen eller ta en kopp gott kaffe. 10 11

Logotyp Samarbetspartners - Relationer Företagarna ska använda ett enhetligt system för att presentera sina samarbetspartners. Nedan följer ett antal regler för att säkerställa det. Då en samarbetspartner presenteras ska Företagarnas logotyp alltid appliceras först följt av samarbetspartnerns logo. Samarbetspartners logotyp ska vara baserad på versalhöjden av bokstäverna i Företagarnas logotyp, se exempel nedan. Samarbetspartners - Friyta Friytan nedan skyddar logotypen och dess samarbetspartners logotyper och skapar en enhetlig och stark närvaro. Avståndet mellan Företagarnas logotyp och samarbetspartners logotyper skall minst vara ett liggande f. f f f f f försäljning kreditcheck 12 13

Logotyp Produktlogotyper Söker du mer beskrivningar och fakta eller färdigt material, kanske har du frågor? Kontakta Marknad & Försäljning på Företagarna Sverige så guidar vi dig rätt. Detta är en översikt över de olika logotyper som ryms inom Företagarna och hur de ska användas i kombination med Företagarnas huvudlogotyp. En produktlogotyp kan ha andra färger och typsnitt än Företagarnas ordinarie. Var noga med att inte blanda och ge med vår ordinarie palett. #företagarpodden - Används: När du ska marknadsföra #företagarpodden eller enskilda avsnitt/inslag. - Används inte alltid med Företagarnas namn utan kan även användas fristående - Färger: - Typsnitt: Powered by Företagarna - Används: När du vill lyfta kraften i medlemskapet eller att vara förtroendevald. Används också i samband med medlemsbevis och kommunikation hos medlemmar för att visa upp sitt medlemskap för omvärlden. - Används alltid utan Företagarnas huvudlogotyp i direkt anslutning men den ska absolut INTE ersätta vår huvudlogotyp. - Färger: - Typsnitt: Företagaren - Används: När du ska marknadsföra medlemstidningen Företagaren ELLER enskilda artiklar. Artiklar måste alltid användas i sin helhet och förutom Företagarens logotyp med fotograf/journalistens namn vid materialet. - Används inte alltid med Företagarnas huvudlogotyp men använd gärna begreppet medlemstidning för att förtydliga. - Färger: - Typsnitt: Affärsnätverket - Används: När du ska marknadsföra Affärsnätverket ex inbjudan, roll-up, hemsida, samarbete, event, broschyr mm. - Används alltid tillsammans med Företagarnas namn i logotyp och skrivs i löpande text som Företagarnas Affärsnätverk - Färger: - Typsnitt: Företagarna Försäkringar - Används: När du ska marknadsföra Företagarna Försäkringar - Observera att det är produkterna som heter Garant XX affärsområdet - Färger: - Typsnitt: 14 15

Logotyp Kampanjlogotyper Här är några exempel på kampanjer och deras tillfälliga logotyper för ökad kännedom. Även här gäller principen att inte ändra i logotypen och hur vi ska använda kampanjens logotyp ihop med Företagarens logotyp. En kampanjlogotyp kan ha andra färger och typsnitt än Företagarnas ordinarie. Var noga med att inte blanda och ge med vår ordinarie palett. Används: När du ska marknadsföra nedan kampanjer. Används alltid tillsammans med Företagarnas namn i texten eller i nära anslutning med Företagarnas huvudlogotyp. Ansvarskoden Färger: Typsnitt: SMÅFÖRETAGEN #4av5jobb Nyföretagare/NF Färger: Typsnitt: FIXAR JOBBEN #4av5jobb Färger: Typsnitt: Årets Företagare Färger: Typsnitt: Misstagens Mästare Färger: Typsnitt: 16 17

FÄRGER Företagarnas grundfärgpalett består av tre färger, en huvudfärg havsturkos och två kompletterande färger hallonröd och apelsinorange. De två kompletterande färgerna skall användas sparsamt enligt 80/20 regeln, d v s de två färgerna skall inte överstiga 20 procent av den totala synliga ytan. Detta skapar ett logiskt och flexibelt system med många möjligheter utan att för den skull tappar identiteten. Förutom grundfärgpaletten finns två färger i den grå färgskalan framtagna som används i till exempel diagram och brödtexter. engagerade Förklaring till färgsystem CMYK är en europeisk standard för fyrfärgstryck där primärfärgerna är cyan, magenta, gul och svart. Den används i huvudsak vid trycksaksproduktioner i offsettryck och flexotryck med kombinationen bild och text. Pantones färgsystem används med fördel i trycksaker då de har en större färgrymd och ger en klarare nyans än andra färgsystem. Det används dock inte för att återge bilder då CMYK är att föredra. RGB är anpassat för bildskärmsvisning och digitala medier såsom webb Huvudfärg Havsturkos Komplementfärg 1 Hallonröd Komplementfärg 2 Apelsinorange och TV-produktioner, RGB är förkortningen för färgerna röd, grön och blå som tillämpas i färgsystemet. NCS-skalan används där flera material är inblandade: skyltar, produktdesign, inredningar osv. 18 19

Färger Toningar Toningar kan användas för att komplettera de statiska färgerna, det kan hjälpa till att ge liv åt större färgfält som t ex bakgrunden i denna manual. Som huvudtoning används den första av toningarna, havsturkos. Huvudtoningen används primärt för att identifiera Företagarna. Toningen kan gå antingen horisontellt eller vertikalt men den ska alltid följa den längsta sidans riktning. Förutom huvudtoningen finns två komplementtoningar. 20 21

Manér och grafisk form för broschyrer och annat nationellt material Som komplement till den ordinarie grafiska profilen finns det grafiska element och toning av färger som är framtaget för våra gemensamma broschyrer. Om du ska ta fram ett material (exempelvis en broschyr) där du vill använda dessa grafiska element kontaktar du Marknad och försäljning på Företagarna. Exempel Exemplet visar hur en ton av huvudfärgen använts till baksidan av foldern. Toner och opacitet av huvudfärger Huvudfärg Havsturkos Komplementfärg 1 Hallonröd 35% Färgton 35% Färgton I vissa fall kan en ton av våra huvudfärger användas som komplement i trycksaker. Någon av huvudfärgerna kan även läggas med viss opacitet över en del av en bild. Till exempel som en tonplatta för att lägga in text på. Vill du använda dig av detta manér så kontakta marknadsansvarig på Företagarna 08-406 17 00. En liten skrift om stora fördelar Välkommen till Företagarna Mycket gott kommer till dig som blir medlem i Företagarna Som medlem i Företagarna får du en rad förmåner och erbjudanden som gör din företagarvardag enklare och roligare. Vi är Sveriges största intresseorganisation för dig som är företagare. Vi är 50 000 medlemmar och företräder 75 000 företag i Sverige. Det ger oss kraft att påverka makthavare på alla plan och i många frågor. Gå med du också. Komplementfärg 2 Apelsinorange 35% Färgton 100% Färgton - 90% opacitet Vill du fundera lite till? Här kan du vara social med oss! 22 23

Grafik Ikoner Ikonerna ska stärka, lyfta och guida. De adderar ett extra lager av humor och värme i kommunikationen, vilket är viktigt. De ska användas måttligt där de kan förtydliga och lyfta fram något extra viktigt. Ikonerna kan användas i samtliga profilfärger. Exempel finns i ett antal broschyrer under applikationer. drivande Infografik Genom att göra information och statistik inspirerande och rolig kan Företagarna nå fram med budskapet tydligare. Mycket av Företagarnas arbete utgår från och resulterar i information av olika slag som mottagaren har användning av och behöver förstå. Infografik används ofta i sociala medier och på webben för att förtydliga fakta i en rapport. Men vi använder det förstås även i vårt tryckta material, i powerpoints etc.. Nedan är exempel på hur du kan formge och använda layoutalternativen i ex Microsoft Office alternativt formge själv i ex Adobe. Ladda ned Företagarnas ikoner och grafik på företagarna.se/om-företagarna 2012 2011 2010 2009 Du vet väl att Företagarna har en app!? Ladda ner den på vår hemsida eller på app-store Stockholm Göteborg Malmö Uppsala Örebro Sundsvall Karlstad Falun 20% Handelsbolag Internet är en stor möjlighet för småföretagare. Det kan ge tillgång till nya marknader och kunder 30% Aktiebolag 100% 50% Enskild firma 24 25

Grafik affärsnyttiga Illustrationer Färgplattor Exemplet nedan visar hur huvudfärg lagts med viss opacitet över bilden. I vissa fall kan vi även använda oss av grafiska inslag som illustrationerna här intill. Illustrationerna används i syfte att mjuka upp intrycket i trycksaker med mycket textinnehåll eller i stället för fotografier. EVENT & SEMINARIER Om du ska ta fram ett material där du vill använda dessa grafiska element kontaktar du marknadsansvarig på Företagarna 08 406 17 00. Våra broschyrer har ett ver.nr i marginalen på omslaget så du kan se om det är aktuellt material eller ej. Ver.nr är det datum då broschyren senast uppdaterades. COPYPLATTFORM SYFTET MED SOCIALA MEDIER Förmånligt Erbjudanden och fördelar för dig som är medlem i Företagarna PORTO BETALT SVERIGE Företagarnas juridiska rådgivning Företagarna Svarspost 121720600 110 43 Stockholm 26 27

TYPOGRAFI drivande Typografi - Introduktion Företagarnas personlighet är engagerad, rakryggad, omtänksam och enkel. För att uttrycka det i designen inspireras vi av slagkraftiga uttryck som markerar att vår roll är att göra skillnad och förenkla. Med en stark röst, men också en positiv röst. Rubrikdesignen är inspirerad av den politiska affischtraditionen med slagkraftiga rubriker och tydliga manifest. Positiv propaganda - med glimt i ögat. Ikoner och typografi höjer volymen och ökar värmen i uttrycket. I arbetet med typografi blir det därför också viktigt att välja ut ord som är centrala för budskapet och låta dessa få ta plats. Lathund för användning av typografi i Microsoft Office Powerpoint Text Typsnitt Skärning All text Arial Regular Word Text Typsnitt Skärning Rubrik Arial Regular Brödtext Georgia Regular Excel Text Typsnitt Skärning All text Arial Regular 28 29

Typografi Rubriktypsnitt Företagarnas huvudtypsnitt är Museo. Det är karaktäristiskt och samtidigt lättläst. Tekniskt och samtidigt mänskligt. Typografi är ett viktigt verktyg och en av hörnstenarna i ett starkt designsystem. Företagarnas typografi har valts med tanke på maximal tydlighet, funktion och flexibilitet. Rubrikdesignen är som sagt inspirerad av den politiska affischtraditionen med slagkraftiga rubriker och tydliga manifest. Positiv propaganda - med glimt i ögat. Ikoner och typografi höjer volymen och ökar värmen i uttrycket. För att skapa denna känsla skrivs alltid rubriker i versaler. Genom att variera grader och skärningar skapas spännande kontraster, något som är en viktig del av Företagarnas identitet. Som huvudtypsnitt används Museo, ett väl genomarbetat typsnitt som är modernt och flexibelt. Det finns i flera skärningar som passar i både större och mindre storlekar. Museo används primärt versalt i rubriker men används även versal/gement i mellanrubriker och i faktarutor. I trycksaker används Museo 300 och 700 versalt som rubrik på omslag för att ge Företagarna ett enhetligt uttryck. Museo 500 kan till exempel användas som rubriker i inlagan på trycksaker och Museo 300 som brödtext i kortare texter i faktarutor. För att läsa om typografi i Powerpoint och ladda hem mallar går du in på företagarna.se/om-företagarna För att arbeta med Företagarnas kommunikation måste du som är konsult eller samarbetspartner själv hämta hem typsnittet Museo från www.myfonts.com. När du laddar ned Museo 300, 500 och 700 kommer du att behöva lägga typsnitten i kundvagnen hos myfonts, men eftersom de vikterna av Museo är gratis kommer du inte att behöva betala för dem. Notera att vikterna 100 och 900 inte är gratis. Museo sjuhundra 700 Museo femhundra 500 Museo trehundra 300 Museo 700 abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ Museo 500 abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ Museo 300 abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ 30 31

Typografi respektfulla Brödtext typsnitt Som komplement till Museo används ITC Century. Denna typografi kännetecknas av att ha en bra läsbarhet, och fungera som ett bra komplement till ovanstående identitetsskapande typografi. Komplementtypografin används i broschyrer, annonser etc där det förekommer stora mängder text men även i pratbubblor och diagram. Som grund i brödtext används ITC Century Book, Italic kan användas i t ex ingresstexter och bildtexter. Centurys bold varianter kan exempelvis användas för att lyfta fram vissa ord i löptext. För att arbeta med Företagarnas kommunikation måste du som är konsult eller samarbetspartner själv köpa licens för ITC Century. Du kan köpa och hämta hem typsnitt från www.fonts.com. ITC Century Book abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ ITC Century Book Italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!( )%@ ITC Century Bold abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!( )%@ ITC Century Bold Italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!( )%@ 32 33

Typografi drivande Webbtypsnitt På grund av att webben har en begränsad palett av typsnitt har vi valt att använda Museo 300 för rubriker och Georgia i brödtext. Använd alltid versalt i rubriker. Webbtypsnitt från och med januari 2017 I januari 2017 lanserar vi en ny hemsida. Det nya webbtypsnittet som vi använder då är Lora för rubriker och Lato för brödtext. Lora abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ Lato abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ Museo 300 abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!()%@ Georgia Georgia Regular abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!( )%@ Georgia Italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ 0123456789?!( )%@ 34 35

Typografi affärsnyttiga Nedan är exempel på hur typografin inte skall användas i en trycksak. Använd aldrig gemena rubriker och heller aldrig helfärgade inforutor med negativ text. De bryr sig i riksdagen FÖRETAGARNAS RIKSDAGSLEDAMOTSGRANSKNING RIKSDAGSÅRET 2012/2013 11 GARANT Pensionsrådgivning Bästa möjliga framtid för dig Rubriker ska inte skrivas med gemener och logotypen ska aldrig vara centrerad på omslag. GARANT Pensionsrådgivning är en oberoende tjänst utan säljinslag som ger dig en tydlig bild av vad du har att förvänta dig som ålderspensionär eller långtidssjukskriven. Allt fler företagare väljer att kombinera pension och eget företag, hur kommer det påverka din inkomst som pensionär? Tänk på att: Tänk på att dina kompanjoner och din make/maka också kan ta del av Garant Pensionsrådgivning I arbetet med typografi är det viktigt att välja ut ord som är centrala för budskapet och låta dessa få ta plats. Det här ingår i tjänsten: Vi samlar in dina uppgifter för att simulera framtiden, hittar hålen och jämför olika lösningar för att hitta åtgärder som gör att du är nöjd och känner dig trygg inför pension eller långtidssjukskrivning. Informationen sammanställs i en pensionsrapport och ligger till grund för rådgivningsmötet. Rådgivningsmötet bokas via vår hemsida och genomförs via telefon. Under rådgivningen rätas eventuella frågetecken ut kring din pension som egenföretagare och vad som krävs för att uppnå önskad nivå. Efter rådgivningen erhåller du en slutrapport där vi berättar hur du får rätt pensionnivå, sjukersättning och efterlevandeskydd. Helt enkelt hur du går till väga för att uppnå dina önskemål. GARANT Pensionsrådgivning Följande områden ingår i GARANT Pensionsrådgivning: Ålderspension Pensionsförsäkring Sjukersättning Efterlevandeskydd Ålderspension Pensionsförsäkring Sjukersättning Efterlevandeskydd Pensionsrådgivningen kostar 3 495 kr och kan beställas på företagarna.se där du finner mer information om tjänsten. Placera aldrig brödtexter i negativ text på färgplattor. 36 37

BILDSTRATEGI Bildstrategi Övergripande Bilderna är en viktig del av vår budskapsplattform. Bilderna hör ihop med utvalda ord och ska användas i utvalda sammanhang. Bilderna ska vara så självklara att någon rubrik eller payoff inte behövs. Vi delar in våra bilder i olika kategorier: Bilder som är särskiljande för Företagarnas varumärke och som är unika för oss. Används i rapporter, för att visa upp målgrupper, i interna handböcker och när vi marknadsför Företagarna. Bilder går att få i de flesta format och det finns även blandat stående och liggande. Behöver du mer bilder så kontakta Marknad och Försäljning på Företagarna. Samtliga bilder har utrymme för att lägga texter och symboler på bilden. En del bilder är mer lämpade för stående format, andra för liggande. Behöver du hjälp med att placera text och symboler kontakta Marknad och Försäljning. Exempel på bilder Alla Företagarnas bilder har en varm ton och ett skandinaviskt uttryck. Även när vi jobbar med svartvita bilder har de en varm ton. Vi har gärna människor på bild där det är blandat titta in i kameran och le med andra uttryck. Vi vill undvika känslan av tysk bank eller svensk vårdcentral även i våra bilder. Bilder som används i samband med speciella produkter, kampanjer, aktiviteter och event. Exempel på detta är vår medlemstidning, Misstagens Mästare, Årets Företagare, Småföretagarbarometern, #företagarpodden, Affärsnätverket och Företagarna Försäkringar men kan också vara aktiviteter som arrangeras av en region eller förening. De här bilderna ska inte användas i andra sammanhang inom Företagarna, de hör enbart ihop med just denna produkt. Bilderna är unika för oss. Redaktionella bilder som är på tillfälligt besök. Det kan vara en bild som ska understryka en känsla, visa att det är sommar eller helt enkelt bara är en bild i ett reportage. Dessa bilder sorteras efter olika kategorier i bildbanken. Det här bilder som vi kan köpa och som kan användas i många olika sammanhang och bilderna är sällan unika för oss. Bilderna får inte förändras exempelvis göras till svartvita, byta färgskala, lägga till färgaccenter. Bilderna får beskäras men vi föredrar om du kontaktar kontaktar Marknad och Försäljning innan det sker. Viktigast av allt! Bilderna är utvalda för att platsa i ett sammanhang, de är kopplade till ett ord. Vi ska med ett litet urval av bilder bli samstämmiga men inte entoniga. Vi ska skapa hög igenkänning kring bilderna likväl som vårt språk, vår logotyp och våra symboler. Var noga med att använda bilderna i rätt tillfälle. Företagarnas bildspråk är färgsprakande skandinaviskt med en touch av soluppgång i färgerna och vardagsrealism i tonen. Vi undviker aktivt alla schabloner av olika människor. Våra målgrupper ska vara en naturlig del av alla våra bilder. 38 39

COPYPLATTFORM Så här skriver vi I och med att vi på Företagarna är många och utspridda i landet, är det viktigt att kommunikationen är enhetlig. Precis likt ett fotbollslag som bör bära likadana tröjor. Så vare sig vi ska driva opinion eller tala till gamla som nya medlemmar, ska omvärlden känna igen oss. Den här copyplattformen/vägledningen ska ge inspiration och tips om hur vi ska göra det på bästa vis. Ett konsekvent och eget språk är ett bra sätt att befästa vår position och särskilja oss från andra intresseorganisationer. Du kan ladda ner Företagarnas copyplattform på foretagarna.se/om-företagarna och på intranätet. drivande Varför har vi en copyplattform? Du har säkert hört talas om grafiska manualer. En copyplattform är som en sådan, fast för det skrivna ordet. I och med att vi på Företagarna är så många och utspridda i landet, är det viktigt att kommunikationen är enhetlig. Precis likt ett fotbollslag som bör bära likadana tröjor. Så vare sig vi ska driva opinion eller tala till gamla som nya medlemmar, ska omvärlden känner igen oss. Den här copyplattformen/vägledningen ska ge inspiration och tips om hur vi ska göra det på bästa vis. Ett konsekvent och eget språk är ett bra sätt att befästa vår position och särskilja oss från andra intresseorganisationer. Om du har frågor eller är osäker hur du ska använda copyplattformen, ska du kontakta Marknad och Försäljning på Företagarna. 40 41

Copyplattform respektfulla Tonalitet Tänk dig att du är på en fest. Där de positiva människorna befinner sig, finns energin. Det är där man själv vill vara, och inte bland dem som gnäller. Exakt så ska vi tänka när vi kommunicerar. Vi ska vara positiva, stolta och enkla att förstå. Vi ska berätta om vad vi vill förändra och uträtta. Därför att företagarna är lösnings- och resultatorienterade. Självklart går det inte att alltid vara positiv. Retorik handlar mycket om att visa problemet först, för att sedan komma med lösningen. Att arbeta med en pay-off En pay-off eller devis, som det också kallas, visar ett företags eller en organisations riktning. Den placeras under avsändaren, i vårt fall Företagarna. Payoffer brukar användas i annonser, reklamfilmer, hemsidor, informationsmaterial. Ibland behövs de inte. Om du tycker att devisen är överflödig, så använder du den inte. Dock är det viktigt att läsaren känner kraften i ditt budskap. Företagarna har till exempel en byline som vi använder för att lyfta kraften i medlemskapet och kraften i medlemmarna för Företagarna. Den heter Powered by Företagarna och kan användas av medlemmarna själva till exempel så här: Småföretagaren powered by Företagarna Stolt förtroendevald powered by Företagarna I m my own boss powered by Företagarna Skriv till en vän Ytterligare ett sätt att särskilja oss från andra, är att vara insiktsfull i tilltalet. När du skriver till medlemmar, nya som gamla, så sätt dig in i deras situation. Låt våra läsare förstå att vi vet hur värdefull deras tid, tillgångar, familj, hälsa och trygghet är. Och att vi är en hjälpande hand. Försök också att målgruppsanpassa budskapen, då det är skillnad på att driva en tandläkarpraktik, pizzeria eller exempelvis en järnhandel. Skriv så att man förstår. Vi är ingen myndighet som talar fikonspråk. Vi är företagare. Även när vi talar till beslutsfattare använder vi oss av ett personligare och mer insiktsfullt tilltal. Dels för att engagera, dels för att sticka ut från mängden. Hej Företagare! 42 43

Copyplattform Do & Dont s Det finns inga knivskarpa gränser mellan vad som är rätt och fel. Men som du har märkt finns det olika sätt att skapa ett eget språk. Ett sätt att fånga målgruppens uppmärksamhet är att vara oförutsägbar i tilltalet. Att inte bara informera utan även kommunicera med läsaren. En lyckad kombination är att skapa uppmärksamhet i rubriken, för att sedan enbart vara informativ i brödtexten. Don t Ett bra företagarklimat i Sundsvall har genererat tillväxt och positiva mervärden. Kommentar: Rubriken passar bättre som en brödtext då den inte skapar uppmärksamhet. Do Förra året fick 300 sundsvallsbor en arbetsplats att gå till. Kommentar: Den här rubriken visar på handlingskraft. Dessutom berör rubriken, då den handlar om människor. Don t Vi erbjuder kompetent hjälp när det gäller skattejuridiska frågor och andra regelverk. Kommentar: Texten är informativ, men förmodligen är det bara de redan frälsta som läser vidare. Do Sköt om dina kunder, så sköter vi om myndigheterna. Kommentar: Här är vi tydliga med vårt erbjudande, samtidigt som vi visar att vi förstår företagarnas situation. Don t Vi skapar opinion och påverkar för att underlätta entreprenörskapet i Sverige. Kommentar: Anonym och energilös. Do Tycker du att stockholmspolitikerna saknar kontakt med verkligheten? Kontakta oss. Kommentar: Den här typen av rubriker skapar igenkänning och engagemang. Don t Vi kan erbjuda våra medlemmar förmånliga försäkringslösningar. Kommentar: Det här skulle kunna vara vilket försäkringsbolag som helst. Do Blir du sjuk, så hjälper vi dig upp på fötter igen. Kommentar: I den här rubriken framgår What s in it for me? tydligt. 44 45

Copyplattform Gyllene skrivregler Målgruppsanpassa budskapet Se målgruppen, det vill säga personerna, framför dig när du skriver. Det är skillnad på en gammal mans behov och en ung kvinnas. Försök att sätta dig in i människornas livssituationer, istället för att beskriva vår organisations tjänster ur ett inifrånperspektiv. Med andra ord, målgruppsanpassa budskapen. Var konkret Undvik värderingar med många adjektiv. Skapa hellre beskrivningar med många substantiv. Fakta säger ofta mer än värderingar Istället för att skriva Vi ger dig omfattande trygghet och kompetens. Så berätta konkret vad vårt erbjudande innehåller och innebär. Gör research Endast den påläste kan skapa en bra text. Googla efter samhällstrender och människors erfarenheter. Läs om oss själva och vår bakgrund. Motivera dina påståenden Få läsarna att förstå att de kan få hjälp, och varför de ska komma från oss. Sök efter det viktigaste säljargumentet (USP) Innan du börjar skriva, försök hitta en Unique Selling Point (USP). Något som särskiljer oss och som har störst värde för kunden. Framhåll sedan din USP direkt i rubriken eller i brödtexternas första mening. Tänk alltid webb Om en text ska användas både på webb och print, skriv för webben först och anpassa därefter till print. Texten ska vara: Sökmotoroptimerad Anpassad för bildskärmsläsning genom täta styckeindelningar och mellanrubriker. Texten ska vara lätt att orientera sig igenom. Framhäv viktiga nyckelord som tillväxt och påverka genom mellanrubriker eller fet stil. Korta eller långa meningar? Korta meningar är att föredra, då de brukar vara mer lättlästa än långa meningar med bisatser. Dock kan en kombination av längderna göra språket mer dynamisk. Skriften Skrivregler Skriften Skrivregler för svenska språket är Företagarnas språkvårdande källa. Du hittar denna på sprakradet.se. 46 47

SPRÅK, TON OCH ORD Vi anpassar vår ton och våra språk utefter vem vi möter och vem vi vill ska lyssna, förstå och gilla det vi har att berätta. Det gör att vi kan låta lite olika beroende på om det är en remiss, rapport eller ett event. Vi har inte ett språk, vi har flera. Läs gärna hela vår copyplattform ofta och om och om igen. Du hittar den i identitetsmanualen på foretagarna.se/copyplattform enkla På vår hemsida kan du också läsa mer om alla våra olika medlemskap. Vårt språk kan variera beroende på om det är ett remissvar eller en broschyr, ett inlägg på Facebook eller ett internt PM. Men ordalydelsen, det som vi vill få fram kommer alltid vara detsamma. För att underlätta för våra olika målgrupper använder vi oss därför av deras välbekanta ord, deras språk. Det blir enklare och tydligare att förstå oss och det underlättar arbetet med sökordsoptimering. Vi är en organisation och ordvalet är en viktig del av vårt varumärke. Det handlar inte enbart om enstaka ord som ska bytas ut utan hur vi väljer att formulera oss. Generellt har vi ett ledigt och rakt språkbruk utan floskler. En spade är en spade. Ord vi väljer när vi ska beskriva vår målgrupp Småstad, storstad och landsort. Små- & medelstora företagare med färre än 50 anställda. Det motsvarar 99,4 % av Sveriges företag. Konsulter, frilansare, entreprenörer, enskilda företagare - var lyhörd för om du ska tilltala med yrket, branschen eller företagarformen. Det är inte alla företagare som presenterar sig som företagare. Politiker, myndigheter och beslutsfattare. Debattörer och opinionsbildare inom näringsliv och politik. Rådgivare, journalister och analytiker inom näringsliv och politik. Solföretagare är vårt eget begrepp för företagare utan anställda. Komplettera gärna med begrepp som konsult, frilansare, enskild firma med mera för att förtydliga vad du menar. 48 49

Språk, ton och ord Här är en kort ordlista hur vi generellt använder våra språk oavsett kanal. Ord vi inte använder Ord vi använder Alternativ Engelska titlar Svenska titlar Undantaget de som arbetar internationellt Detta är de siffror vi ska kommunicera: - Vi representerar ca 70 000 företagare. - Företagarna består av ca 260 lokala föreningar. - Det finns ca ca 2 600 förtroendevalda. Personal, anställda Skall SEK VD Medarbetare Ska Kronor Vd - Företagarna består av 18 regionkontor. - Antalet medarbetare på Företagarna är ca 75 varav ca 50 arbetar på huvudkontoret. - Vi samarbetar med ca 30 branschförbund och nätverk. Tekniska förkortningar Skriv ut ordet (som till exempel) HK/Huvudkontoret Förkortningar (som t.ex.) VGL, Sthlm & andra geografiska förkortningar Mail Siffror 1-12 Ombesörja, huruvida, desto mindre Pivotal/CRM (systemnamn eller egna namn) Företags- Företagarna Skriv ut ordet (som till exempel) Skriv ut orten/regionkontoren Epost / mejl Ett till tolv med bokstäver, 13 och uppåt med siffror Hantera, om, ifall, än, och så vidare Nationellt, riks, Sverige, Rådmansgatan mer som avsändare Undantaget sociala medier % Procent Procent (Excel) Medlemsregister/Föreningsportal/Mitt Företagarna Företagar-/företagare- Undantaget sociala medier ekonomiska rapporter. Använd gärna funktionen synonymer i Word för att hitta nya ord. Nyckelord för att beskriva vad vi gör: Framgångsrik definitionen vad som är framgångsrik sätter mottagaren. Problemlösare det är så vi ser oss själva och så vi ser på småföretagare. Nätverk digitala affärsnätverk eller årsmötet, möjligheten att mötas är stor. Bättre företagarklimat för positiva attityder till företagande. Företagare det är alltid företagaren som är i fokus hos Företagarna. Kunskap Företagarna ska vara som en motor för att sprida, skapa och samla in till hög kunskap hos småföretagare. Ägarledda företag används för att definiera målgruppen ytterligare. Företagarfamilj känslan man ska ha efter kontakt med Företagarna. Roligare vi får inte glömma glädjen i att driva företag. Enklare för att förenkla byråkrati. Mer lönsamt lönsamma företag har större frihet. Trygghet nätverk, bättre företagarklimat, kunskap och praktisk hjälp, olika sorters trygghet i företagarfamiljen Företagarna. Frihet näringsfrihet, fri konkurrens, möjlighet att växa, möjlighet att vara föräldraledig eller sjuk. Friheten ser olika ut men är en viktig faktor. Äga och driva istället för att leda vad som utmärker en företagare Starta, driva, utveckla och äga företag Företagarna är med hela vägen. 50 51

AVSÄNDARE Personlig avsändare För samtliga medarbetare är det vår gemensamma Outlook-profil som används i e-post. Visitkort, kuvert, brevmallar m.m. finns på Beställningsportalen och där kan du också se hur det ska se ut om du beställer av en annan leverantör. Vi har inte personbilder i vår avsändare. Exempel på avsändare och hur de ska skrivas: - Företagarna Västerås - Företagarna Västra Götaland Företagarna är alltid avsändare av all kommunikation oavsett kanal. Företagarna kombineras med tillägg för namn på regioner, lokalföreningar, avdelningar/ämnen och försäkringar. Inga förkortningar, alla ortsnamn och andra tillägg skrivs ut i sin helhet. - Företagarna Syd - Företagarna Försäkringar - Företagarna Opinion - Ex Företagarna Västerås, Företagarna Syd, Företagarna försäkringar Garant bil osv. Sociala medier och bloggar har Företagarna som avsändare. Avsändare med person, titel och avdelning/region/förening görs i bloggar när vi skriver inlägg och i sociala medier när vi anser att det behövs. All kommunikation sker dock via Företagarnas konton. 52 53