SERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 20 DECEMBER 2011 SESIG Fas 3 Sidan 1 av 7
1.Ett stort tack till.se! Ett stort tack till.se som gett oss medel för tredje gången att utbilda 60 vuxna i Internet Grund. Serbiska kulturföreningen Sloga är stolt över att få.se-s förtroende att genomföra ett så viktigt projekt. Vi har samarbetat med många olika parter och i alla situationer upplevt att alla har gjort det bästa av situationen. I varje situation kändes det att vårt arbete var viktigt. Tack Claes Matsson på Studiefrämjandet som administrerade våra cirkelledarlistor som alltid gav oss ett vänligt bemötande. Tack Britt-Marie Järvi och Per Rosendal på Studiefrämjandet som bokade datasalen många gånger åt oss. Det hände ofta att ni ombokade eller avbokade lokalen åt oss men ni var alltid vänlig och positiv. Tack Lisa Wulf rektor på Eriksbergskolan som bland annat var en kväll på väg till Stockholm i en bil du fick telefonsamtal från oss om att vi inte kunde komma in i datorer med vårt lösenord. Du sade att du hade tänkt vända för att hjälpa oss på något sätt men som tur ringde vi dig igen och berättade att vi hade hittade vår lösenord. Tack Seinab Haji vår kontaktperson på Studiefrämjandet, för ett bra bemötande när vi behövde din hjälp. Tack Hajmanot Goiton ordförande och Almaz Negash på Eritreanska Kvinnoföreningen för ett gott samarbete. Tack Zahra Sarban och Mehri Abdi från föreningen Hjärtans Hus för ett gott samarbete. Tack alla ungdomar (datahandledare) och alla elever för ett gott samarbete. Uppsala 17 december 2011 Stojka Lakic Projektsamordnare SESIG Fas 3 Sidan 2 av 7
2.Projektbeskrivning SESIG Somaliska Eritreanska Serbiska Internet Grund är en verksamhet där ungdomarna hjälpte vuxna nybörjare att lära sig grunderna för att kunna börja använda Internet: mejla, köpa biljetter, betala räkningar, surfa Verksamheten bedrevs i Serbiska kulturföreningen Slogas regi under perioden 2011-04-04 2011-12-15, www.serbsloga.se. Möte med föreningar För att kunna hitta ungdomarna och de vuxna eleverna samarbetade projektsamordnaren med kontaktpersoner från somaliska, eritreanska, serbiska föreningar, föreningen Hjärtans Hus och föreningen Tulpan, vänner och bekanta. Vid tre olika tillfällen hade projektsamordnare möte med föreningarnas kontaktpersoner och bestämde bland annat vilka dagar, tider Internetkurserna ska hållas. Kursmaterial Kursmaterialet bestod av skärmdumpar som utformades av dataläraren Maria Wold-Troell. Vid två tillfällen, den 20 och 21 april, 2,5 timmar vid varje tillfälle träffades verksamhetssamordnaren, dataläraren, och 16 ungdomar och gick igenom kursmaterialet. Studiecirklarna I maj startades 14 studiecirklar. Eritreanska föreningen meddelade att de vill starta sina studiecirklar under höstterminen. Vi gjorde en bra planering och studiecirklarna startade 20 september, avslutades 11 november. Många medlemmar från Serbiska kulturföreningen Sloga hade redan tidigare gått kurser i Internet Grund. Kanske var det därför tre datahandledare från Serbiska föreningen inte kunde hitta några vuxna elever. Det fanns ett antal vuxna elever som inte tillhörde någon förening och det fungerade som det ska. I oktober visade det sig att ett antal elever inte kunde slutföra sina 20 timmar av familjeskäl. Därför rekryterades 12 elever från en kurs som heter Vårdmodulen. Det passade väldigt bra för att vi hade redan 5 datahandledare som talar elevernas modersmål (tigrinja). De elevrena var yngre och behövde kunna använda dator när de börjar arbeta i vården med äldre. Vid varje studiecirkeltillfälle träffades datahandledare och 2 elever, en gång i veckan, 8 gånger 2,5 timmar varje gång. Verksamhetssamordnaren var med hela tiden, nästan alltid. Första och sista träffen Vid första träffen svarade varje elev på 6 frågor som redovisas nedan och betalade 100 kr i deposition. Efter sjunde träffen fick varje elev tillbaka sina 100 kronor och vid sista träffen fick varje elev ett kursintyg. SESIG Fas 3 Sidan 3 av 7
3.Utvärdering och analys av resultatet Analys av resultatet Vid första träffen har 44 av 53 elever svarat att de har internetuppkopplad dator hemma (tabellen nedan). Men många av de eleverna hade svårt att använda tangentbord. Majoriteten av eleverna var yngre, arbetade eller gick någon arbetsmarknadsåtgärd. De elever som i början av kursen svarade att de använde Internet var mest nöjda med kursen när de avslutade kursen. Alla elever tyckte det var värdefullt att fråga och diskutera Internet med datahandledarna på sitt modersmål. De flesta eleverna hade mycket begränsade kunskaper i svenska språket. Vi testade olika sätt att hjälpa elever men det mest effektiva sättet var när projektsamordnare tillsammans med datahandledare bestämmer vid varje kurstillfälle vad eleverna skulle lära sig och hur. Ju mer datahandledare får påputtning av projektsamordnare detsto mera blir de motiverade att hjälpa eleverna. Det kunde kännas ibland att de inte visste hur man hjälper en nybörjare att lära sig Internet. De äldre datahandledarna hade lite lättare att hitta sin metod men alla utvecklades mer och mer varje gång. Det är helt klart att det bästa för elevernas inlärning var 1-2 elever per datahandledare Nästan alla elever hade internetuppkopplad dator hemma, (44 av 53, se tabellen nedan) men alla var i stort behov av att lära sig använda Internet och dator. Det var roligt att ha 2 elever som var ursvenskar. De kom via föreningen Hjärtans Hus. Det var lätt att handleda de båda för att de sa ofta aha det är så, men båda var lite skeptiska när det gäller att betala räkningar via Internet. 4.Förslag på förbättring SESIG utvecklade elever, ungdomar, föreningar, familjer och hela sin omgivning. Efter 8 träffar sade en del elever jag vill fortsätta. Det tar tid för en del elever att lära sig använda tangentbord och de eleverna brukade säga jag vill lära mig allt som står i kursmaterialet. Vi hann lära bara några elever att betala räkningar. En gång i slutet av kursen kom Swedbank och visade för 10 elever hur man betalar räkningar men det gick mindre bra. Vi var överens om att eleverna måste ha mera datavana för att kunna lära sig använda internetbank. De behöver gå cirka 4 kvällar till för att kunna prova på och förstå. Varje träff på 2,5 timmar går så fort. De hinner endast prova på lite och så slutar lektionerna. 5.Planer och önskemål på framtida arbeten Ungdomarna har stor betydelse i det här arbetet. En del ungdomar har tålamod att göra det här arbetet andra har inte det. Därför måste man rekrytera flera ungdomar och låta alla gå ledarkurs och kurs i kursmaterial, prova på att handleda någon vuxen innan man skriver ett avtal med verksamheten och börjar handleda 2 vuxna elever. Det skulle vara en god investering i alla ungdomar som rekryteras. Samordnaren har lagt ner ett omfattande arbete på projektet. Arbetsuppgifterna har varit mycket varierande. Det har i stort sett varit roligt och stimulerande, nästan hela tiden. SESIG Fas 3 Sidan 4 av 7
6.Projektets ekonomi 55 000 kr projektsamordnare 10 000 kr datalärare 80 398 kr datahandledare 4 602 kr övriga kostnader 150 000 kr Projektets ekonomi är delvis preliminär. Vi har ännu inte betalat alla SESIG-s löner, telefonräkning, reseräkningar... I skrivande stund har vi fått 100 000 kr från.se. När vi mejlar denna rapport till.se ska vi bifoga en faktura på 50 000 kr. 7. SESIG fas 3, frågor till cirkeldeltagare vid första träffen. 1. Har du Internetuppkopplad dator hemma? 2. Har du använt persondator? 3.Använder du Internet? 4.Använder du mejl? 5. Använder du dator som skrivmaskin? Ja Nej Ja Nej Ja Nej Ja Nej Ja Nej 44 8 36 15 37 14 30 22 11 40 53 elever av 60 svarade på frågorna vid första träffen. Vi glömde att ge enkätfrågorna i tid till 7 elever. Vad vill du kunna göra efter kursen? Jag vill kunna använda Internet, skriva på dator, betala räkningar, boka biljetter. Jag vill klara mig själv. Jag vill arbeta eller studera på komvux. Jag vill lära mig dator och Internet från grunden. Jag vill göra alla uppgifter på Internet. Jag vill lära mig att skriva på dator. Jag vill lära mig att använda dator och Internet. Jag vill lära mig Internet. Jag vill kunna mera Internet. Jag vill mejla och kunna skype. Jag vill mejla, lyssna på musik. Jag vill lära mig Swebus, sjukvårdsrådgivning. Jag vill lära mig söka på Internet. Jag vill lära mig blocket, sjukvårdsrådgivning. Jag vill skaffa gmailkonto, hitta adresser på Internet och använda dator vid behov. Jag vill kunna använda datorn i mitt arbete. Jag vill lära mig mejla. Jag vill lära mig ladda musik, skype, spara bilder. Jag vill lära mig blocket, sjukvårdsrådgivning. Jag vill bli datalärare. Jag vill kunna använda Internet bra. Jag vill lära mig att betala räkningar, boka biljetter SJ, buss. Jag vill lära mig betala räkningar, boka tåg- buss biljetter, tidtabeller. Jag vill lära mig hitta busstabeller, fakta om Akademiska. SESIG Fas 3 Sidan 5 av 7
Jag vill kunna använda dator varje dag. Jag vill lära mig betala räkningar, mejla till mina barns lärare, tjatta med mina kompisar. Jag vill lära mig att betala räkningar. Jag vill lära mig svenska och surfa på Internet. Jag vill kunna betala mina räkningar via Internet. Jag vill veta hur dator fungerar, betala räkningar via Internet. Jag vill lära mig att mejla till en grupp, använda Google.. Jag vill lära mig använda dator. Jag vill lära mig svenska. Jag vill behärska datorn bättre. Jag vill lära mig mera Internet, arbeta som datalärare. Jag vill behärska filer, stava rätt.. Jag vill lära mig det grundläggande om datorn. Jag vill kunna använda datorn bättre. Jag vill känna mig säker att använda dator. Jag vill lära mig att söka på Internet. Jag vill lära mig mejla till mina vänner. Jag vill lära mig mejla och jag vill starta ett traditionellt café. Jag vill lära mig skriva snabbt, kunna betala räkningar via Internet. Jag vill lära mig att använda Google. Utvärdering av resultatet SESIG fas 3, utvärdering cirkeldeltagare vid sista träffen. Varje fråga följs av en skala med siffrorna 1-4. Ringa in det tal som bäst överensstämmer med din egen uppfattning. 1.Vad tycker Du om handledningen av kursen? 2. Hur tycker Du utbudet av lektioner har varit? 3. Hur känner Du för Ditt eget engagemang när det gäller närvaron? 4.Vad anser Du om kursens innehåll? 1=Dålig/t 2=Mindre Bra 5 1 3=Bra 7 15 9 14 11 4=Jättebra! 31 16 27 22 24 Kommentarer: -Positiv, glad och trevlig datahandledare, som inte alltid hade så lätt med elev 71 år. -Anser att kursen var för kort vill fortsätta.. -Kursens datorer var gamla och sega. -Kursen var för kort. Jag han inte lära mig betala räkningar. -Kursen var för kort. -Jag vill fortsätta för att jag behöver lära mig mera. -Kursen var för kort. Jag vill lära mig betala räkningar. -Jag har lär mig bra saker. -Den här kursen var väldigt bra, men jag vill fortsätta och lära mig mera. -Jag tycker det har varit jättebra. -Min lärare Stojka är mycket duktig och snäll. 5. Har Du haft nytta av kursen? SESIG Fas 3 Sidan 6 av 7