Strategiskt arbetsmiljöarbete som skapar förändring Lena Lehman www.feelgood.se
Strategiskt arbetsmiljöarbete Vad är det? Önskade läget Sätta mål Nuvarande läget
Nuvarande läget Önskade läget Sätta mål
Hälsoarbete kanske inte ens bör ske under märkningen hälsa utan inom ledarskap eller medarbetarpåverkan - Där ett stort jobb är att identifiera vad som påverkar personalens arbetshälsa, och arbeta med att prioritera den strategiskt. Detta till skillnad från hälsoveckor eller hälsodagar som ofta fokuserar på den enskildes hälsa och då inte når ända fram till att få effekt organisatoriskt.
Arbetshälso strategi Strategi för att tydliggöra, möjliggöra och uppmuntra organisationen, gruppen och medarbetaren att uppnå ett hälsosamt och hållbart arbetsliv i linje med gemensamt antagna mål, värderingar, policys m.m. Behöver ha en bra plats i kulturen Behöver ha plats i affärs / verksamhetsplan Det handlar mycket om att påverka ledarskap och medarbetarskap. Den kan inte bara dumpas på chefer som deras ansvar utan att ge dem verktyg och tid att leda hälsosamt. Det måste arbetas med från alla håll.
Våra möjligheter och hinder Möjligheter Stor medvetenhet Tjänsteproduktion Ohälsotalen stiger Employer branding Hinder Anbudsprocesser Stigmatiserad uppfattning om FH Utvärderingar Leverans av tjänster och ej effekter/resultat
Projektplan & genomförande Steg 1 fokusområden se SWOT Steg 2 VERKSAMHETSUTVECKLI NG 2015-2016 Löpande Psykosocial arbetsmiljö Kartläggning 2014 2 ggr kvantitativ kartläggning webenkäter WORKSHOP 1-4 Chefscoachnin g i grupp Styrgruppsmöten Utvärdering 201606 2016-08-29 Feelgood 2016
Steg 1 Feelgood 2016
Steg 2 Feelgood 2016
Fokus områden: Kommunikationen har ökat på ett positivt sätt Cheferna arbetar systematiskt vidare varje vecka med sin internkommunikation Vad har uppnåtts Bättre siffror på ledarskap på kvantitativ mätning Medarbetarskap och ledarskapet har som helhet haft bra utveckling. Arbetsklimat, lägre stress, uppstyrt arbetssätt varit positivt. Vad kvarstår Sjukfrånvaron sjunkit ngt, (är ett långsiktigt arbete som tar tid) Rutiner för korttidsjukfrånvaro dvs tillfällen per 3 eller 6 månaders period Vad behöver förvaltas och hur Arbeta kontinuerligt med mobbning och trakasserier Önskvärda /icke önskvärda beteenden Fortsatt chefscoaching, 2 st avstämning i styrgrupp mellancheferna sätter upp egna individuella mål enhetschef sätter mål för sina chefer
Chefscoaching i grupp Förmöte (ca 30-45 min) Coach, chef, högre chef Syfte, mål, medskick, förutsättningar. Process, ramar, etik, villkor, etc Åter-koppling Chefen åter-kopplar själv resultat. Coach process-avslut. FÖRMÖTE START ANTAL LÖPANDE SESSIONER AVSLUT ÅTERKOPPLING Startsession (3 timmar) Skapar vision, mål, genomlysning av nuläget ( NMI, skuggning etc), reflektion, handlingar, first step. Committment, uppföljning, mail. Dokumentation gemensamt. Session Uppföljning, mål sessionen, nya handlingar, reflektion, next step. Session Uppföljning, mål sessionen, nya handlingar, reflektion, next step. Session Uppföljning, mål sessionen, nya handlingar, reflektion, next step. Avslut Uppföljning och utvärdering av vision, mål, resultat. Next step 2016-08-29 Feelgood 2016
Kundspecifik arbetsmiljöutbildning Ett globalt industriföretag önskar en ny arbetsmiljöutbildning ej en påse gott och blandat Utbildningen skall göra skillnad från tidigare utbildningar Chefer och ombud skall leva arbetsmiljö och SAM. Vem/Vilka behöver extra stöd i sitt arbete? Projekttid 2014-2016
Processen Vad har vi idag? Vart vill vi? Hur skall AM utbildningen kunna verka som en motor i SAM? Hur får vi med alla på tåget Delaktighet /medbestämmande Hur jobbar vi tillsammans kund / FH Team hos kund / Team hos FH
Utbildningen formas genom tätt sammarbete mellan kund och FH Många revideringar och omtag Anledning till revidering av interna dokument initieras. Detta ger många goda effekter, ringar på vattnet med kunden FH:s kunskap om kunden ökar
Utbildning chefer och AM-ombud Arbetsmiljörätt 1 dag - VAD Lagstiftning, SAM, riskbedömningar, samverkan, samordning, arbetsmiljö utanför Sverige. Så lever vi SAM 1 dag - HUR Hälsa/ arbetsmiljö/ livsstil/ psykosocial arbetsmiljö utifrån välbekanta case från verksamheten Uppföljning individuellt med chef-obligatorisk 2-3 timmar Delegering moduler Det nya arbetslivet Arbetshälsa på kontor Arbetshälsa i verkstad? Social och organisatorisk arbetsmiljö Repetitionsutbildning vart 5e år
Pedagogik Ett aktivt arbete med kundens interna dokument med utgångspunkt från Arbetsmiljöpolicyn. (när det blir aktuellt att mäta sig själv och sin verksamhet mot policyn börjar den ifrågasättas arbetsdokument eller hyllvärmare ) Huret - ständigt fokus Ta tillvara gruppens erfarenhet och kompetens Praktiska exempel Checklista som vid SAM
Uppföljning En tid (2-4 månader) efter genomgången grundutbildning arbetsmiljö genomförs en uppföljningsaktivitet. Uppföljningen sker individuellt med deltagare som deltog vid grundutbildningen. Uppföljningen kan ske över telefon eller vid ett fysiskt möte. Vanligtvis deltar chefer och arbetsmiljöombud i grundutbildning, uppföljningen behöver därför anpassas till respektive kategori. Uppföljningen inleds med att deltagaren besvarar frågor i en enkät. Enkäten skickas ut elektroniskt via Netigate. Därefter bokas en mötestid in där arbetsmiljöresurs från Feelgood Företagshälsa tillsammans med respektive deltagare går igenom det systematiska arbetsmiljöarbetet inom dennes område. Arbetet sker i form av en strukturerad intervju med utgångspunkt i det praktiska arbetsmiljöarbetet från grundutbildningens dag två.
Mål - uppföljning Ge deltagare ett individuellt stöd i arbetsmiljöfrågor och möjlighet för dessa att lyfta förbättringsområden och guidas till lämplig hantering Feelgoods konsult: Visa på förbättringsområden och guida i hantering
Enkät - exempel
Exempel på områden i uppföljning Fokusområden (SAM Systematiskt arbetsmiljöarbete) Min verksamhets utmaningar Policy och föreskrifter Uppgiftsfördelning och kunskaper Kartläggning av arbetsmiljön (aktiviteter) Riskbedömning och handlingsplan Incidenthantering (riskobservationer, tillbud, olyckor) Uppföljning, målformulering Planering, systematik
Moduler och repetition Arbetshälsa kontor Arbetshälsa verkstad Organisatorisk och social arbetsmiljö Det nya arbetslivet Repetitionsutbildning var 5:e år
Implementering Pilotutbildning FH teamet bisitter varandra och ger feedback Båda teamen tar del av samtliga utvärderingar för utvecklingsarbete Regelbundna utvecklingsmöten Återkoppling till kunden om var i organisationen stöd behövs och var det funkar bra