2 spår: B2B B2C! inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2013 VÅ R A TA L A R E Tele2 Karl Skoog Marketing Manager B2B Maximera ROI för: Vengine Anders Sancho Partner Länsförsäkringar Anders Wiklander affärsområde hälsa Resia Jeanette Holmén Sandvik Coromant Mats Söderström Manager Marketing Communication Digital Event och sponsorskap Försäljningskampanjer Varumärkessatsningar SATS Eva Lundström Bolt Securing Erik Thornberg McDonald s Staffan Ekstam Träffa branschkollegor från hela Sverige! IBM Andreas Lundgren CMO Swedbank Johan Bryngelson Head of Digital Usage & Sales Volkswagen Annika Stenlund Norwegian Sara Camursoy WO R KS H O P MediaAnalys Alexander Bergqvist N y c k e lta l ROI Va R U m ä R k e
Stockholm den 5-6 december 2013 Strategisk med fokus på affären Hur värdefull är din marknadsavdelning för företaget? Med ständigt hot om minskad budget och helt nya krav på vad framtidens marknadsavdelning ska leverera, ökar vikten av att du kan visa på den konkreta nytta som din marknadsavdelning skapar. Hur kopplar du dina marknadsaktiviteter till intäkter? Nätverka med branschkollegor från hela Sverige samtidigt som du lär dig hur du blir minst lika framgångsrik som dina främsta konkurrenter. Du får praktiska råd för hur du visualiserar din affärsnytta med hjälp av nyckeltal samt hur du mäter och följer upp dina kampanjer. Dessutom går vi på djupet i hur du optimerar din digitala med fokus på ökad försäljning. DU FÅR LÄRA DIG: Hur du särskiljer resultatet från dina olika kampanjer Att synliggöra ditt affärsbidrag med stöd av nyckeltal Hur du får maximal nytta av dina aktiviteter i digitala kanaler DU FÅR BL.A. LySSNA TILL: Hur kan du omsätta mjukare värden i konkret ROI? Sara Camursoy, marknadschef, Norwegian Hur går du tillväga för att maximera tillväxten i dina mobila kanaler? Johan Bryngelson, Head of Digital Usage & Sales, Swedbank Därför har vi valt att satsa vår marknadsbudget på event och Tele2 Arena Karl Skoog, Marketing Manager B2B, Tele2 Varmt välkommen till konferensen som breddar ditt nätverk och ökar din praktiska kompetens! Katja Kardeskog Projektledare EFFEKTIV OCH LÖNSAM MARKNADSFÖRING
TORSDAG 5 DECEMBER 2013 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Katja Kardeskog, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Event med fokus på relation, samarbete och nätverk Därför har vi valt att satsa vår marknadsbudget på event och Tele2 Arena Så arbetar vi med och relationsskapande på event och möten Hur brandar du ditt varumärke mot B2B när ditt företag är starkt kopplat till konsument? Så följer vi på marknad regelbundet upp mål och resultat Hur vet du i vilka sammanhang du vill synas? Karl Skoog, Marketing Manager B2B, Tele2 10:30 Bensträckare med frukt 10:40 Är du ett kostnadsställe eller en lönsamhetsgenerator? Hur levererar du maximal affärsnytta? Så sätter du mål med kommersiellt fokus Hur använder du nyckeltal för att synliggöra affärsnytta? Kundinsikt bryggan mellan dina mjuka mål och ekonomichefens hårda mål Anders Sancho, partner, Vengine Medförfattare av boken Marknadsförarens nyckeltalsbok 11:30 Bensträckare 11:40 Marknadsavdelningen som expert på försäljningsstrategier Intern införsäljning är det nödvändigt? Därför är inte bara slutkunden den huvudsakliga målgruppen för vår reklam Varför och hur närmar sig marknadschefens roll alltmer försäljningschefens? Hur viktig är marknadsavdelningens bidrag till företagets intäkter? Så styr du era aktiviteter mot konkreta resultat Anders Wiklander, marknadschef affärsområde hälsa, Länsförsäkringar 12:30 Nätverkslunch med dina branschkollegor från hela Sverige Välj fritt mellan 2 spår SPÅR 1: B2B SPÅR 2: B2C 13:30 Stärkt varumärke och ökad försäljning i digitala kanaler 13:30 Marknadsföring med snabbt föränderliga villkor och rörlig budget Så går du från kundnära kommunikation i traditionella kanaler till dito i digitala kanaler Därför blir vårt varumärke allt viktigare i kampen om kunderna Så jobbar vi med relevanta, kvantifierbara mål för våra marknadsaktiviteter Hur följer vi upp våra marknadsaktiviteter i traditionella kanaler och på webben? Framtidens marknadsbudget inom B2B Mats Söderström, Manager Marketing Communication, Sandvik Coromant Så påverkas vår av att vi inte äger produkten Vad innebär det för vår marknadsavdelning att vi har en rörlig budget? Hur påverkas vår strategi av att vi snabbt berörs av plötsliga omvärldshändelser Hur investerar du din budget på bästa sätt med fokus på marginalnytta? Jeanette Holmén, marknadschef, Resia 14:20 Bensträckare 14:30 Hur lyckas du med din digitala B2B? Digitala kanaler istället för aktiv försäljning vad kan du förvänta dig? Så hittar du rätt bland alla digitala kanaler Så mäter du din framgång Hur ser framtiden ut för digital och hur rör sig trenderna? Erik Thornberg, marknadschef, Bolt Securing 15:20 Eftermiddagsfika 15:40 Vad innebär marknadschefens nya roll och utmaningar? Hur samarbetar vi med säljavdelningen för att maximera ROI för våra kampanjer? Hur ska du sälja mot den socialt bevandrade och kräsna milleniemålgruppen? Så mäter och benchmarkar vi oss globalt så ofta vi vill Hur förflyttar vi oss mot framtiden och social business? Andreas Lundgren, CMO, IBM 14:20 Bensträckare 14:30 Så riktar du om ditt marknadsbudskap med kundnyttan i centrum Hur använder vi oss av SATS mission, vision och värderingar i praktiken? Så samarbetar vi med HR för att bygga vårt varumärke Vilket syfte har vår medlemstidning och hur följer vi upp nyttan? Vad är nästa steg helt individanpassade marknadsbudskap och kunddialoger? Hur digitala kan och vill vi bli? Eva Lundström, marknadschef, SATS 15:20 Eftermiddagsfika 15:40 Strategisk optimering av mediainköp utan Ad hoc-lösningar Så arbetar vi långsiktigt med att förbättra våra mediainköp Hur förbättrar du dina mediainköp med fokus på ROI? Så mäter vi effekten i alla kanaler genom ekonometrisk modellering Våra 3 bästa råd för bättre mediainköp Staffan Ekstam, marknadschef, McDonald s 16:20 Mingel Avsluta dagen under lättsammare former mingla, knyt kontakter och diskutera vad som tagits upp under dagen 17:00 Konferensens första dag avslutas EFFEKTIV OCH LÖNSAM MARKNADSFÖRING
FREDAG 6 DECEMBER 2013 09:00 Mobil med nya affärsmöjligheter i sikte Så fick vi 3 miljoner kunder att börja använda vår mobil-app Hur går du tillväga för att maximera tillväxten i dina mobila kanaler? Vad innebär det för affären att våra mobila kunder är mer aktiva än övriga kunder? Hur stärker du relationen med din kund med hjälp av mobil? Så går du från kostnadsfokus till nya affärsmöjligheter Johan Bryngelson, Head of Digital Usage & Sales, Swedbank 09:40 Förmiddagsfika 10:00 Vilket resultat ger dina kampanjer egentligen? Vad gör vi för att fylla vårt varumärke med relevant innehåll? Så särskiljer vi effekten av våra olika kampanjer Vilka kanaler ger bäst resultat? Hur benchmarkar vi oss inom Volkswagen-gruppen? Siffror och nyckeltal är aldrig hela sanningen så hur behöver du agera? Annika Stenlund, marknadschef, Volkswagen 10:40 Bensträckare 10:50 ROI-analys med insikten att det stora påverkar det lilla Så undviker du att mätbarheten styr dina aktiviteter i fel riktning Hur kan du omsätta mjukare värden i konkret ROI? När det är totalen av dina aktiviteter som ger effekten hur ska du mäta? Vilka nyckeltal prioriterar vi? Hur mycket tålamod måste du rusta dig och ledningen med för rättvisande ROI? Sara Camursoy, marknadschef, Norwegian 11:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 11:30 Lunch för workshopens deltagare 12:30-15:30 Separat bokningsbar workshop Gör dina digitala besökare till kunder Under ledning av Alexander Bergqvist, MediaAnalys Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS ANMÄLAN Konferens 5-6 december 2013 Workshop 6 december 2013 Westmanska Palatset Holländargatan 17, Stockholm PRIS Konferens Workshop Före 13 sept 13 150 kr 3 800 kr Före 25 okt 14 150 kr 4 000 kr Efter 25 okt 15 150 kr 4 200 kr Telefon Bokningslinje Internet www.conductive.se Mail Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con570 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www.conductive.se EFFEKTIV OCH LÖNSAM MARKNADSFÖRING Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser.
Separat bokningsbar FREDAG 6 DECEMBER 2013 12:30-15:30 Gör dina digitala besökare till kunder Hur mycket investerar du i er digitala närvaro och er webbplats, och hur mycket får du tillbaka på varje krona? På denna interaktiva workshop får du lära dig hur du maximerar ROI för era aktiviteter online, och hur du på ett tydligt och rättvisande sätt följer upp hur framgångsrika ni är. Du får lära dig: Sätta relevanta, digitala mål utifrån vad du vill nå Hur du optimerar dina digitala marknadskanaler och maximerar ROI Aktivera dina webbplatsbesökare genom att kommunicera på rätt sätt Hur du får dina online-aktiviteter att jobba för dig istället för tvärtom Undvika att tolka data på fel sätt Hur du får den röda tråden mellan offline och online data med hjälp av Universal Analytics Hur du med små korrigeringar kan skapa stora resultat Under 3 intensiva timmar lär du dig hur du gör din webbplats till en maximalt lönsam och levande investering. Du får konkreta verktyg för att mäta och följa upp nyttan av din egen online, och praktiska råd för hur du ökar era affärer och er lönsamhet i de digitala kanalerna. WORKSHOPEN LEDS AV Workshopen leds av Alexander Bergqvist, MediaAnalys Alexander Bergqvist, Head of Web Analytics, är som gladast när han får predika om nyttan och möjligheterna med webbanalys, helst i Google Analytics, och arbetar dagligen med att öka konverteringen för MediaAnalys kunder. De som haft förmånen att få deltaga på hans utbildningar och föreläsningar kan vittna om en entusiasmerande, pedagogisk och extremt påläst webbanalytiker. EFFEKTIV OCH LÖNSAM MARKNADSFÖRING WorkshoP FREDAG 6 DECEMBER 2013
B Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2013 DU F Å R M Ö TA PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Hur du mäter effekten av dina olika aktiviteter Att maximera nyttan av din digitala Vilka nyckeltal som visar din affärsnytta Hur du kopplar dina aktiviteter till försäljning WORKSHOP Gör dina digitala besökare till kunder Hur maximerar du din ROI på varje krona du investerar i er digitala? Under 3 intensiva timmar får du effektiva verktyg för hur du ökar er lönsamhet i de digitala kanalerna och maximerar nyttan med er närvaro online. Con570 Under ledning av Alexander Bergqvist, MediaAnalys Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa.