SOCIALA MEDIER OFFENTLIG VERKSAMHET
|
|
- Marie Nyberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2015 VÅRA TALARE Advokatfirman MarLaw Katarina Ladenfors Advokat & partner Huddinge kommun Martina Nygren PR-ansvarig Statistiska centralbyrån Sara Brinkberg Teresia Dunér Utvecklande medborgardialog Juridisk uppdatering Ökad intern förståelse Trender & nya möjligheter Malmö stad Linda Nordgren Veronica Wallinder HR-specialist Statens medieråd Johnny Lindqvist Karlstads kommun Emma Kraft Destination Jönköping Maria Lindén Marketing Coordinator Jordbruksverket Elisabeth Bjelke Pensionsmyndigheten Sofia Ström Kundservicehandläggare Sölvesborgs kommun Sara Sandquist Sofia Lindqvist Lacinai Informationsansvarig WORKSHOP The Amazing Society Tobias Landén SPRIDNING ENGAGEMANG DIALOG
2 Stockholm den januari 2015 Hur påvisar du nyttan med sociala medier? Bruset i sociala medier bara växer och din största utmaning är att hitta nya sätt att nå ut med ditt budskap och få maximal spridning och engagemang. Samtidigt brottas du med att kunna bevisa nyttan för att öka förståelse hos både medarbetare och chefer. Hur blir du bättre på att mäta och följa upp ditt arbete? På årets konferens får du lyssna till talare som har lyckats öka medarbetares förståelse för arbetet med sociala medier. Du får utvärderings- och uppföljningsmodeller för de olika aktiviteter du gör, samt enkla verktyg för att tydliggöra nyttan med den tid du lägger ner och de satsningarna du gör i de olika sociala mediekanalerna. DU FÅR LÄRA DIG: Att inspirera till dialog och engagemang Hur du får mer resurser till sociala medier Lyckas med employer branding, podcast & Instagram DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL: Juridiken du måste kunna för arbete med sociala medier Katarina Ladenfors, advokat & partner, Advokatfirman MarLaw Öka medarbetarnas förståelse för nyttan med att använda sociala medier Martina Nygren, PR-ansvarig, Huddinge kommun Våga öppna upp för medborgardialog! Emma Kraft, kommunikatör, Karlstads kommun Varmt välkommen till årets konferens för dig som arbetar med sociala medier inom offentlig verksamhet! Joakim Pettersson Projektledare SOCIALA MEDIER bokning@conductive.se
3 TISDAG 27 JANUARI :00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Joakim Pettersson, Conductive, hälsar välkommen och moderator Lina Rudin inleder konferensen 09:35 Visuell kommunikation för spridning och engagemang i sociala medier Infografik kopplad till varumärkesarbete och kommunikationsstrategi Internt samarbete för ett lyckat resultat Nå utanför den egna fan-kretsen med innehåll som genererar delningar Sara Brinkberg Teresia Dunér, Statistiska centralbyrån, Statistiska centralbyrån 10:15 Bensträckare med frukt 10:30 Öka medarbetarnas förståelse för nyttan med att använda sociala medier Hur skapar du ett gemensamt förhållningssätt för sociala medier i organisationen? Så får du dina medarbetare att förstå användandet av sociala medier Hur förändrar du attityden hos medarbetarna? Martina Nygren PR-ansvarig, Huddinge kommun 11:10 Bensträckare 11:20 Utveckla en #hashtag som fångar invånarnas engagemang En hashtag som stärker kommunens varumärke Aktiviteter kopplat till vår hashtag hur och vad? Vilket resultat har vi sett och hur har det stärkt kommunens varumärke? Sara Sandquist Sofia Lindqvist Lacinai, Sölvesborgs kommun Informationsansvarig, Sölvesborgs kommun 12:00 Nätverkslunch med branschkollegor från hela Sverige 13:00 Våga öppna upp för medborgardialog! Hur skapar du givande medborgardialoger i sociala medier? Maximera nyttan för både dig och medborgaren Så hanterar du negativa dialoger och feedback Emma Kraft, Karlstads kommun 13:40 Bensträckare 13:50 Framgångsrikt Instagram-konto utan några extra resurser! Varumärkesuppbyggande genom ett ambassadörsnätverk på 2000 personer Riktlinjer för ambassadörers användande av Instagram Utmaningar med att låna ut sitt instagramkonto Att besvara kritik och feedback från följare Maria Lindén Marketing Coordinator, Destination Jönköping FIKA & DISKUSSION 14:30 Hur tillgänglig bör du vara i sociala medier? Finns det en outtalad svarstid på sociala medier? Har kraven förändrats med tiden? Vilka riktlinjer kring svarsfördelning och svarstid har du i din organisation? När ett viktigt inkommande meddelande syns som läst men det är omöjligt för dig att agera direkt vad gör du? Under ledning av Lina Rudin 15:00 Bensträckare 15:10 Podcasts engagerande innehåll med genomslag i alla digitala kanaler Varför podcasts och vilken målgrupp når du? För- och nackdelar med att arbeta med podcasts Resultatet av vår satsning med totalt 18 podcasts Johnny Lindqvist Projektledare No Hate Speech Movement, Statens medieråd 15:50 Bensträckare 16:00 Kommunikation i sociala medier som förändringsskapare Fyra aktörer en gemensam kommunikationsplattform Att inspirera till dialog och engagemang En god matnyhet om dagen 365 goda nyheter! Elisabet Bjelke, Jordbruksverket 16:40 Konferensens första dag avslutas Lina Rudin arbetar till vardags som IT-strateg och kommunikatör på Lunds kommun. Hon är också väldigt engagerad i sociala medier och har startat Facebookgruppen Sociala medier i offentlig sektor som idag har över medlemmar. SOCIALA MEDIER bokning@conductive.se
4 ONSDAG 28 JANUARI :00 Påvisa nyttan och få mer resurser till sociala medier Argument för konkret nytta av organisationens användande av sociala medier Hur får du mer resurser för att arbeta med sociala medier? Vilka resurser krävs och vilket resultat får du för t.ex. annonsering? Så ökar du samarbetet mellan olika avdelningar gällande sociala medier Sofia Ström Kundservicehandläggare Pensionsmyndigheten 09:40 Förmiddagskaffe 10:00 Attraktiv arbetsgivare så arbetar vi med employer branding i sociala medier Jobba i Malmö stad ett koncept för employer branding som sträcker sig över flera kanaler i sociala medier Så arbetar du strategiskt med employer branding i sociala medier Våra bästa konkreta tips och verktyg Linda Nordgren Veronica Wallinder HR-specialist Malmö stad Malmö stad 10:40 Bensträckare 10:50 Juridiken du måste kunna för arbete med sociala medier Det upphovsrättsliga skyddet för text och bild Hur ska handlingsoffentligheten och sekretess hanteras i sociala medier? Hur får personuppgifter användas i kommunikation och i de olika kanalerna? Katarina Ladenfors Advokat & Partner Advokatfirman MarLaw FRÅGESTUND: Här ges du som deltagare möjlighet att ställa dina specifika frågor till Katarina. 11:45 Konferensen avslutas och deltagarna lämnar in sina utvärderingar 11:45 Lunch för workshopens deltagare 12:45-16:00 Separat bokningsbar workshop Nyckeltal och uppföljning av sociala medier så bevisar du nyttan med din närvaro Under ledning av Tobias Landén, The Amazing Society Katarina är specialiserad på marknadsrätt och immaterialrätt. Hon arbetar med all juridik som rör kommunikation och utbildar löpande kommunikatörer inom offentlig verksamhet samt är författare till boken Medierätt 2 Marknadsrätt. Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Scanna QR-koden för att boka Konferens januari 2015 Workshop 28 januari 2015 Garnisonen Konferens, Karlavägen 100, Stockholm PRIS T.o.m. 17 okt T.o.m. 12 dec Fr.o.m. 13 dec Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Konferensens utställare tilldelas en deltagarlista. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. ANMÄLAN Telefon Bokningslinje Hemsida Mail bokning@conductive.se Konferenskod Con693 Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida SOCIALA MEDIER bokning@conductive.se
5 Separat bokningsbar ONSDAG 28 JANUARI 2015 Du förstår nyttan med att arbeta och utveckla organisationens närvaro i sociala medier men hur ska du formulera din kunskap till konkreta argument och lyckas övertyga dina medarbetare och chefer? Genom rätt nyckeltal och uppföljning kan du konkretisera nyttan av ditt arbete och dessutom ta reda på vad som fungerar så att du kan lägga din tid på rätt saker. Med hjälp av rätt mätning och analyser kan du vidareutveckla dina sociala mediekanaler så att varje inlägg du gör får maximal spridning. Du får lära dig: Utvärdera nyttan med sociala medier Räkna på olika nyckeltal för sociala medier Mäta och analysera din närvaro i de olika kanalerna Utveckla dina kanaler för bättre genomslag Skapa resultatrikare marknadsföringsaktiviteter och kampanjer WORKSHOPEN LEDS AV ONSDAG 28 JANUARI 2015 KL. 12:45-16:00 Nyckeltal och uppföljning av sociala medier så bevisar du nyttan med din närvaro Därför bör du gå på workshopen Du får tillfälle att arbeta mer praktiskt med konkreta nycketal och uppföljningsmodeller som du direkt kan applicera på din egen verksamhet. Du får lära dig att analysera dina sociala medieaktiviteter och därmed kunna optimera de resurser du har i tid och pengar för att få större genomslag. Betyg från tidigare deltagare 5,7 av 6 Workshopen leds av Tobias Landén, The Amazing Society Tobias Landén är en av landets mest rutinerade föreläsare och strateger inom sociala medier och har fler än 900 föreläsningar och strategiworkshops i bagaget. Tobias har arbetat med allt från ideella organisationer till större företag men även mycket med offentlig sektor, där han bland annat tagit fram strategin för sociala medier för både Katrineholms kommun och Landstinget Dalarna. WORKSHOP SOCIALA MEDIER bokning@conductive.se
6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. SOCIALA MEDIER inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2015 DU FÅR TRÄFFA PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Skapa ett gemensamt förhållningssätt för sociala medier Hantera negativa dialoger och feedback Inspirera till dialog och engagemang Lyckas med employer branding i sociala medier WORKSHOP Nyckeltal och uppföljning av sociala medier så bevisar du nyttan med din närvaro Utvärdera nyttan med sociala medier Räkna på olika nyckeltal för sociala medier Utveckla dina kanaler för bättre genomslag Under ledning av Tobias Landén, The Amazing Society FÖLJ OSS PÅ AB Conductive conductives Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con693
Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor
Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 september 2011 TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser, SKL Anders Norrlid Sundsvalls kommun Victoria
Läs merNyckeltal för offentlig. upphandling
Nyckeltal för offentlig Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book Årets inköpare 2010 Växjö Kommun
Läs merNÄMNDSEKRETERARFORUM
Succékonferensen PÅ tillfälligt besök i Göteborg! NÄMNDSEKRETERARFORUM inbjudan till konferens i Göteborg den 30-31 oktober 2012 TALARE FRÅN Göteborgs Universitet Halmstads kommun Anders Bergenek Nämndsekreterarens
Läs merFramgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten
Framgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten Inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 februari 2011 TALARE Örebro universitet Umeå kommun Jan Brännström Jan Hjelte Uppsala
Läs merVerktyg för Individanpassad SFI
Verktyg för Individanpassad SFI Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 januari 2011 TALARE Lunds kommun Eva Leijon Burlövs kommun Thérèse Stringer och författare Nacka kommun Viveca Schön Utbildningscentrum
Läs merekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen
ekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 mars 2013 VÅRA TALARE Västerås stad Eva Wetterstrand Direktör ProAros Ing-Marie Rundwall Utbildningsdirektör
Läs merPersonalstrategiska nyckeltal
Personalstrategiska nyckeltal inom vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2010 TALARE Stockholms universitet Olle Högberg Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback universitetssjukhuset
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN Lönsam koncentration av tjänster för optimerad SSC Bonnier Solution PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Så förbereder du din verksamhet för
Läs merFramtidens urbana trädbestånd
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 oktober 2013 experter Henrik Sjöman SLU Alnarp Vikki Bengtsson Ekolog Pro-natura PrAktikfALL från malmö stad Arne Mattsson göteborgs stad Helena Bjarnegård kungsbacka
Läs merDjursjukvården en bransch i utveckling
Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg
Läs merPersonlig assistans: Chefsdagarna 2013. Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs merFRAMTIDENS FRILUFTSKOMMUN
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 november 2014 VÅRA EXPERTER Peter Fredman Professor och forskare i friluftsliv Margaretha Svenning Miljöjurist Ulf Silvander Generalsekreterare PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIV PRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2011 TALARE FRÅN Ordförande Assist TPS-konsult Tidigare på TOYOTA Material Handling Europe som Production Development and TPS Office Manager Assist.nu
Läs merNya missbruksvården. Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård. Inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2012
Nya missbruksvården Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 januari 2012 TALARE Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård Hammarbackens behandlingshem Nytt huvudmannaskap? Så påverkas
Läs merEKONOM PÅ SOCIALFÖRVALTNINGEN
FOKUS: NYCKELTAL inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 juni 2014 VÅRA TALARE Isabell Landström Programdirektör Elisabeth Nordin Hammarö kommun Mia Hernell Blomqvist Kvalitetscontroller Upplands
Läs mernyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 KEYNOTE SPEAKER Myrna Palmgren Årets kommunalekonom Region Skåne VÅRA TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser Anders Norrlid Kanslichef
Läs merKommunens möteplats om stadsträd! FRAMTIDENS URBANA TRÄDBESTÅND 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 november 2014 EXPERTER Johan Östberg Forskare och landskapsingenjör Tomas Lagerström Landskapsarkitekt och växtutvecklare Örjan Stål Träd- och markspecialist
Läs merKOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2013 TALARE FRÅN Docent i psykologi Specialpedagog Rektor Föreståndare Skoldatatek Specialpedagog Projektledare Stockholms stad Specialpedagog & IKT skolutvecklare
Läs merPersonlig assistans. Chefsdagarna. Praktisk arbetsledning som stödjer personal och brukare. Senaste nytt inom assistans så påverkas du
Chefsdagarna Personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011 TALARE KommunLex AB Jonas Reinholdsson Nyköpings kommun Catarina Lindgren Praktisk arbetsledning som stödjer personal
Läs merLEAN KUNDSERVICE. Lean som stöd för: Nöjdare medarbetare Ökat kundvärde Stärkt konkurrenskraft
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2011 PRAKTIKFALL Nordea Cards Linda Bengts Salus Ansvar Eva Roth GoExcellent Maria Andersson Ann-Kristin Sjöström Martin Schneider Lean som stöd för:
Läs merPRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2012 PRAKTIKFALL FRÅN VP, Head of Market Strategy and Consumer Insight Torbjörn Johansson Management Consultant Product Manager VP Marketing Technical
Läs merADMINISTRATÖR I HÖGSKOLAN 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2014 VÅRA TALARE Chef administrativt verksamhetsstöd Marie Boström Katarina Thorsell Madeleine Scherlin Blekinge Tekniska Högskola Fredrik Sjöström HR
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN KF Shared Services Christer Jönsson ABB Ingrid Wåhlberg Volvo Business Service Elisabeth Rocke Lönsam koncentration av tjänster för optimerad
Läs merFormativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012
Formativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012 EXPERTER Viveca Lindberg Utbildningsförvaltningen Stockholms stad Pernilla Lundgren PRAKTIKFALL Arbetssätt
Läs merEKONOMISTYRNING PÅ UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN FOKUS: RESURSFÖRDELNING
EKONOMISTYRNING PÅ inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2014 VÅRA TALARE Sveriges bästa skolkommun 2012 Vellinge kommun Johan Holmqvist Utbildningschef Regionförbundet Örebro Peter Morfeldt
Läs merLÖNSAM PRODUKTUTVECKLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 februari 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Scania Högre lönsamhet kräver tydlig prioritering och styrning Sapa Profiles WORKSHOP PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Förstå
Läs merNationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011
Nationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011 TALARE Särskilt inbjuden talare Näringsdepartementet Kent Johansson Uppsala kommun Sven Ekman Göteborgs Stad
Läs merAttrAktiv näringslivs- kommun Stärk er konkurrenskraft: Best practise! Effektiv företagsservice Hållbar tillväxt Stimulera nyföretagande TALARE
AttrAktiv näringslivs- kommun 2013 inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 september 2013 TALARE Tillväxtverket Anneli Sjögren Avdelningschef Entreprenörskap och företagsutveckling PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merUTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE Göteborgs stad Annika Andersson Planeringsledare, Stadsledningskontoret Migrationsverket Helena Svensson Expert Friskolornas Riksförbund
Läs merPERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs meretablering av invandrarkvinnor på arbetsmarknaden
etablering av invandrarkvinnor inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 mars 2013 Särskild utredare PRAKTIKFALL FRÅN Internationella Kvinnoföreningen i Malmö Ordförande Samordnare Rätt steg Framgångsrika
Läs merBalansera kapital, kostnad och service! EFFEKTIV LAGERSTYRNING. Nya strategier för styrning av lagernivåer:
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 EXPERT PRAKTIKFALL Axfood Närlivs Henrik Schylander Logistikchef Elektroskandia Sverige Christer Wördner Inköpschef Nederman Fredrik Arborelius
Läs merREHABILITERING AV ÄLDRE
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2013 EXPERTER Elisabeth Rydwik Med. Dr. leg. sjukgymnast FOU nu Raymond Dahlberg FoU-samordnare/Med. Dr. Hjälpmedelsinstitutet Christina Brogårdh RPT,
Läs merTALENT MANAGEMENT. Är du med och slåss om stjärnorna? inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 september 2012
inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 september 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Microsoft Anne-Marie Andric Google Jeanette Duvebrant Byråchef Är du med och slåss om stjärnorna? Mc Donalds Lotta Björk Sweco
Läs merChef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar
Framgångsrik verksamhetsutveckling Chef inom tandvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 september 2010 TALARE FRÅN Folktandvården Uppsala Henrik Raber Folktandvården Stockholm Peter Lundholm
Läs merKommunens nya roll & ansvar KOMMUNAL IDROTT- & FRITIDSPLANERING. Framtidens anläggning utifrån invånarnas behov
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 januari 2015 MODERATOR Paul Sjöblom Fil.dr, forskare VÅRA EXPERTER Malmö högskola Karin Book Universitetslektor ProActivity AB Johan Faskunger Utredare, fil.
Läs merPlacering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009
Placering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009 TALARE FRÅN Länsstyrelsen Stockholm Margareta Florin Borlänge kommun Anette Wikblom IMS, Socialstyrelsen Catrine
Läs merLEAN PRIMÄRVÅRD. Vad krävs för att lyckas med Lean? Implementering Nöjdare medarbetare Patient flöden
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 maj 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Norrbottens Läns Landsting Primärvården Västra Götalandsregionen Karin Andersson Vad krävs för att lyckas med Lean? ering Nöjdare
Läs merRÄTTSSÄKER OCH EFFEKTIV BISTÅNDSHANDLÄGGNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2014 JURIDISK EXPERT Jurist VÅRA TALARE Socialstyrelsen Ann-Kristin Granberg Sundsvalls kommun Eva Rönnbäck Verksamhetschef, Socialtjänstens myndighetsutövning
Läs merETABLERING AV NYANLÄNDA
inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2015 VÅRA TALARE Saco Josefin Edström Utredare integration & migration Södertälje kommun Cecilia Svahnalam Enhetschef, arbetsmarknadsenheten Länsstyrelsen
Läs merForum för kommunala arkivarier 2010
Forum för kommunala arkivarier 2010 Inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 augusti 2010 TALARE FRÅN SKL Ulrika Gustafsson LDB-centrum Östen Jonsson Järfälla kommun Susanne Strangert Arbetssätt och
Läs merVårdplatser. Planering och hantering av. Verktyg för säkra och effektiva patientflöden. Med patienten i fokus mot bättre vård
Planering och hantering av Vårdplatser Inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 juni 2011 LYSSNA TILL Vinnare av Guldskalpellen 2010 Centrallasarettet Västerås Eva Strand Akademiska sjukhuset Uppsala
Läs merKOMMUNALT BOSTADSBYGGANDE
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 MODERATOR Ramböll Mariell Juhlin Chefekonom VÅRA TALARE Borås Stad Tomas Rossing Stadsarkitekt Malmö stad Marléne Engström Bolots Växjö kommun Henrik
Läs merAttraktiv Näringslivskommun
Attraktiv Näringslivskommun Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2010 PRAKTIKFALL FRÅN Arena för tillväxt Roland Lexén Årets tillväxtkommun 2008! Umeå kommun Roland Carlsson Entreprenörsregionen
Läs merArbetsterapeutens viktiga roll och funktion
Arbetsterapeutens viktiga roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 oktober 2011 TALARE Förbundet Sveriges Arbetsterapeuter Lena Haglund Karolinska Institutet Anna Aldehag Så utvecklar
Läs merForum För kommunsekreterare
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 december 2012 TALARE FRÅN Göteborgs universitet Jan Turvall Söderhamns kommun Jonna Källström Börresson Petra Brask Effektivitetskonsult Tjörns kommun Jenny
Läs merUtveckla din roll i företaget FACILITY MANAGEMENT. Nya strategier som utvecklar din FM-organisation CRESENSUS
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE EY Victor Mannerholm Hammar Nordea Niklas Jönsson Head of Business Support & Strategy, IFM Contract Director Tetra Pak Carolin Malmsten
Läs merAKTIVITETSBASERADE KONTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2014 VÅRA EXPERTER Kinnarps Elisabeth Slunge Brand Range Design Director IFMA Sverige Erik Ahrsjö Ordförande EY Victor Mannerholm Hammar Manager Anna-Lena
Läs merNYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 MODERATOR Ordförande SOI VÅRA TALARE Institutionen för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet IKE Identifiera rätt nyckeltal
Läs merBUSINESS CONTROLLER. Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser. inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Vasakronan Christer Nerlich Trelleborg Michael Weichselbaumer Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser E:ON Kjell Olsson ÅF
Läs merHR I INDUSTRIN. Affärsdriven HR som möter framtidens krav
inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 maj 2015 MÖT EXPERTEN Universitetslektor management & organisation PRAKTIKFALL FRÅN Boliden Henrik Östberg Senior VP Corporate Responsibility Getinge Andreas
Läs merPatientfokuserad hemsjukvård
Patientfokuserad hemsjukvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2012 TALARE Rådet för hemsjukvård, SFAM Avancerade hemsjukvården i mellersta Skåne Möt utmaningarna: Skapa en effektiv vårdkedja
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 februari 2011 TALARE FRÅN Sapa Heat Transfer AB Thomas Strid Maintenance Manager Volvo CE Marcus Bengtsson Underhållstekniker Tekn.dr Maintenance Management
Läs merSvårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing
Svårläkta sår Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 TALARE Röda Korsets Högskola och Karolinska universitetssjukhuset Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar
Läs merKostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet
Kostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet Inbjudan till konferens i den 10-11 februari 2011 TALARE Högskolan Jönköping Cecilia Henning Nora kommun Gunilla Jansson Barbro Sahlin Tidaholms kommun Christina
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Statens Servicecenter Tomas Hallqvist Chef Systemadministratör Få lean att fungera i
Läs merFramtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011
Framtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011 TALARE Nationella Lärlingskommittén Peter Holmberg Consensum Carin Jogre Linköpings Praktiska Mikael Karlsson
Läs merKostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS
ll tt år ν d a с a kll! Kostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 februari 2011 TALARE FRÅN Umeå universitet Lena Birkelöf Stockholms stad Annika Andersson Astrid
Läs merVERKSAMHETSSTYRNING I KOMMUNALA BOLAG
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 februari 2014 SPECIELLT INBJUDEN Utredare: Privata utförare kontroll och insyn (SOU 2013:53) Regeringskansliet Johan Höök VÅRA TALARE Göteborg Energi Andreas
Läs merTydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 februari 2015 DU FÅR MÖTA Bromma stadsdelsförvaltning, Stockholms stad Jörgen Nyberg, enhetschef Annicka Wester & Lena Tolfvenstam, biträdande chefer Socialstyrelsen
Läs merLSS-boende i utveckling
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 EXPERTER Handledare PRAKTIKFALL Enhetschef Marie Liljegren Hedlund Samordnare Törngårdens Autismcenter Utbildningsansvarig Härryda kommun Områdeschef
Läs merTandhygienisTforum 2013
inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 maj 2013 VÅRA TALARE Annette Carlsson Tandhygienist Irene Smedberg Tandvårds- och utvecklingschef Katarina Kovacs Warnebrant Munhälsosamordnare Nya metoder
Läs merForum för familjerättssekreterare
Forum för familjerättssekreterare Inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 december 2010 LYSSNA TILL Familjerättssocionomernas Riksförening (FSR) Cecilia J Granberg Ordförande Halmstad kommun Kristina
Läs merBESLUTSSTÖD KOMMUNALEKONOMI
inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 november 2014 DU FÅR MÖTA Rådet för främjande av kommunala analyser Anders Norrlid Kanslichef Helsingborgs stad Ann-Marie Ståhlgren Enhetschef Nybro kommun
Läs merOPTIMERAD TJÄNSTEPRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 VÅRA TALARE Statoil Fuel & Retail Sverige Ola Enquist Chef Retail Sales Operation Klarna Filip Backström Utvecklingschef Data och Produktivitet
Läs merPLANERING & STYRNING AV UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 MODERATOR Anders Segerstedt Professor i produktionsekonomi och logistik Luleå tekniska universitet DU FÅR MÖTA SSAB Susanna Karlevill Mälardalens
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Linda Bernlind Koncernredovisningschef Cecilia Sjögren Transformationsansvarig Finance
Läs merEkonom i högskolan. Effektiva verktyg och arbetssätt för: Årets mötesplats! EU-projekt Styrning och administration Redovisning och finansiering
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 september 2013 VÅRA TALARE Vinnova Nationell kontaktperson Malmö högskola Carl-Henrik Bonde Ekonomichef Göteborgs universitet Pirjo Gustafsson Redovisningsekonom
Läs merNyanländas väg till arbete
Nyanländas väg till arbete Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 oktober 2010 PRAKTIKFALL FRÅN REMESO Linköpings universitet Martin Qvist Sigtuna kommun Magda Ayoub Per Borg Christer Grähs Sten
Läs merMINSKAD UNGDOMSARBETSLÖSHET
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 juni 2014 VÅRA TALARE Sveriges akademikers centralorganisation Eva Oscarsson Utredare, arbetsmarknad PRAKTIKFALL FRÅN Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning
Läs merSYV:s viktiga roll i framtidens skola
SYV:s viktiga roll i framtidens skola Inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 maj 2011 LYSSNA TILL Malmö högskola Anders Lovén Forskare Skolsamverkan Gabriella Holm Praktiska arbetssätt och verktyg
Läs merINTErNprISSäTTNING av
INTErNprISSäTTNING av hyror I offentlig SEKTor inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 mars 2013 VÅRA TALARE Liselott Nilsson VD Fredrik Nordblad Ekonomichef Nacka kommun Jenny Asmundsson Fastighetsdirektör
Läs merVÅRDEFFEKTIV LOKALPLANERING
VÅRDEFFEKTIV LOKALPLANERING inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 augusti 2014 VÅRA TALARE Chalmers Tekniska Högskola Arkitektur Nina Ryd Docent & arkitekt Sveriges Byggindustrier Ola Månsson VD
Läs merEkonomisk styrning i utbildningsförvaltningen Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 mars 2012
Ekonomisk styrning i utbildningsförvaltningen Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 mars 2012 EXPERTER Jan Amcoff Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Bibehållen kvalitet trots minskade
Läs merINTERNPRISSÄTTNING AV HYROR I KOMMUN
inbjudan till konferens i Göteborg den 15-16 oktober 2012 EXPERTER Kungliga Tekniska Högskolan Hans Lind Föreningen Sveriges Kommunalekonomer Ola Eriksson PRAKTIKFALL FRÅN Sänk dina kostnader med bättre
Läs merNyckeltal i vården. Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv vård. Lyckas med KPP och DRG. Inbjudan till konferens i Stockholm den november 2011
Nyckeltal i vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 november 2011 TALARE SKL Stefan Ackerby Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Kalmar läns landsting Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson Rätt
Läs merPrimärvårdssymposium 2011 Endokrina sjukdomar
Primärvårdssymposium 2011 Endokrina sjukdomar Inbjudan till konferens i Stockholm 13-14 juni 2011 LYSSNA TILL Mälarsjukhuset, Eskilstuna Jan Calissendorff Angelica Lindén Hirschberg Utredning, diagnostisering
Läs merInköp av indirekt material och tjänster
Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas
Läs merAdministratör inom högskolan 2011
Administratör inom högskolan 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 mars 2011 TALARE Speciellt inbjuden talare Sigbrit Franke Umeå universitet HSV Lennart Ståhle Stabschef Luleå tekniska universitet
Läs merINTERNPRISSÄTTNING I OFFENTLIG SEKTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 november 2013 ÅRETS TALARE Kommunalekonomernas förening Ola Eriksson Kanslichef Landstinget Gävleborg Anders Paulsen Controller Karlstad kommun Thomas Wernerheim
Läs merFramtidens kunskaps - bedömning och betygsättning
Framtidens kunskaps - Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 januari 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Viktor Rydbergs gymnasium Ämnesexpert i Skolverkets arbete med GY11 Kunskapsskolan i Sverige AB Sofie Lindén
Läs merTJÄNSTEUPPHANDLING I PRAKTIKEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 oktober 2012 VÅRA TALARE Sveriges kommuner och landsting Mathias Sylwan Jurist Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet
Läs merMÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2012 VÅRA EXPERTER SKL Stefan Ackerby Bitr. chefsekonom Socialstyrelsen Mona Heurgren Enhetschef Öppna jämförelser Anders Johrén Medförfattare till
Läs merLean kommun. Forum 2011. Så lyckas du med Lean Implementering Ledarskap Verktyg. Metoder och praktik lär av andras Lean-resor
Lean kommun Forum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 augusti 2011 TALARE Vara kommun Christina Dahlberg Elisabeth Lexén Handelshögskolan i Stockholm Pär Åhlström Så lyckas du med Lean Implementering
Läs merVad efterfrågar din kund egentligen? OPTIMERAD PRODUKTUTVECKLING. Innovativ produktutvecklingsprocess
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 februari 2015 PRAKTIKFALL FRÅN Stora Enso Jan Lif Head of R&D and Innovation Sandvik Ola Wilhelmsson NPPD Manager W&HT Dilip Chandrasekaran R&D Manager W&HT
Läs merCHEFSDAGARNA ÄLDREBOENDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 januari 2013 EXPERTER Kerstin Wennberg Biträdande studierektor Lotta Henriksson Universitetsadjunkt Petra Brask & Partners Petra Brask Effektivitetskonsult
Läs merAdministratör inom högskolan
Administratör inom högskolan Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 mars 2010 TALARE FRÅN Högskoleverket Christian Sjöstrand Carina Isaksson och Jan Pettersson Sveriges förenade studentkårer Klas-Herman
Läs merekonomisk styrning i vården
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 november 2013 PRAKtIKFALL FRÅN Capio S:t Görans Sjukhus Peter Kullberg Ekonomichef Västra Götalandsregionen Anneth Lundahl Ansvarig för ersättningsmodeller
Läs merFRAMTIDENS LEKPLATSER inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 november 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 november 2014 VÅRA TALARE Konsumentverket Anna Strandberg Utredare Sveriges lantbruksuniversitet Fredrika Mårtensson Universitetslektor Johan Ström Konstnär,
Läs merArbetsledning för kundfokuserad hemtjänst
Arbetsledning för Inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 oktober 2010 PRAKTIKFALL FRÅN Södermalms hemtjänst AB Sonja Gaugl Malmö stad södra innerstaden Kristina Stern TimeFinder Maria Breitholtz Söderström
Läs merOPTIMERING AV VÅRDPLATSER 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 januari 2014 VÅRA TALARE Karolinska Universitetssjukhuset Ina Helin Chefssjuksköterska Länssjukhuset Ryhov Talare meddelas senare Skaraborgs sjukhus Inger
Läs merMAS-DAGARNA 2014. Ny patientlag 1 januari 2015. MAS nya roll vad krävs för:
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 september 2014 KEYNOTE SPEAKER & MODERATOR Luleå kommun, Riksföreningen för MAS Ulla Olsson VÅRA TALARE Karlskrona kommun Ann-Britt Mårtensson Enköpings kommun
Läs merSjukgymnastens nya roll och funktion
Sjukgymnastens nya roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 mars 2010 TALARE FRÅN Ordförande Legitimerade Sjukgymnasters Riksförbund Sara Holm Primärvården Landstinget Uppsala län
Läs merEffektivare arbetsprocesser inom socialtjänsten
Effektivare arbetsprocesser Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 maj 2011 TALARE FRÅN Stadsledningskontoret Nacka kommun Lennart Jonasson Flöden och processer med medarbetaren och kunden i fokus
Läs merKPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN
strategy KPI FÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 25-26 maj 2010 TALARE ORDFÖRANDE Sture Karlsson Tetra Pak Björn Holmberg SJ AB Lovisa Söderholm SKF Ann-Mari Olofsson ABB AB Nyckeltal för ökad
Läs merBOLAGSJURISTFORUM 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 25-26 november 2014 VÅRA TALARE Konkurrensverket Per Karlsson TeliaSonera Michaela Ahlberg Chief Ethics and Compliance Officer Setterwalls Agnes Andersson Hammarstrand
Läs merUndersköterska i demensvården
Undersköterska i demensvården Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 april 2011 LYSSNA TILL Sahlgrenska Universitetssjukhuset Centrum för lättläst AnnMarie Lindman Nationellt kompetenscentrum Anhöriga
Läs merFramtidens LSS kräver nya arbetssätt
Framtidens LSS kräver nya arbetssätt Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 mars 2010 TALARE FRÅN LSS-kommittén, Riksdagen Kenneth Johansson Försäkringskassan Magnus Liefvendahl Magnus Jansson Allan
Läs merModern hemtjänst i framkant CHEF I HEMTJÄNSTEN 2015. Möt det ökade behovet:
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 VÅRA TALARE Skönsmomodellen Åsa Swan Verksamhetsutvecklare & projektledare Karin Holmin Affärsområdeschef hemtjänst Grums kommun Cathrine Jensen
Läs mer