Ordförande Tuffa tider för merparten av Sveriges golfklubbar! Ofta talas det om att golfbranschen är i kris, men detta är en viss överdrift. Sanningen är dock, att golfbranschen krymper. Som flest var år 2004 554 000 golfare registrerade i Sverige, medan år 2012 hade antalet spelare krympt till 482 000, en minskning med 13 %. Under 2013 beräknas cirka 10 000 golfare ytterligare sluta med golf. Detta är ingen jätteminsking, men tillräckligt för att merparten av klubbarna ska ha ökande negativa resultat eller i bästa fall nollresultat. Detta gäller tyvärr också för Kristianstads Golfklubb i Åhus. Sedan toppåret 2004 då vi var 1744 seniormedlemmar var vi i början av augusti i år 1524 vilket följer utvecklingen i landet. Antalet juniorer har sedan toppåret 2004 minskat i landet med 45% medan vi har minskat från 343 juniorer 2004 till 243 i augusti i år eller med 29%, något mindre än landet. Glädjande nog har vi på Kristianstads GK i Åhus totalt i augusti i år en liten men dock ökning totalt med 8 medlemmar jämfört med samma tid i fjol, men genom att en del medlemmar väljer nya medlemsformer, har våra medlemsintäkter minskat under året. För golfklubbarna speciellt i Skåne, har vårens sena inträde medfört, att betydligt färre golfare bokade golfpaket och därmed färre greenfee-rundor än under samma tid andra år. Med andra ord har därför intäkterna av greenfee också minskat under året, vilket även gäller för vår klubb. Sammanfattningsvis är det alltså inga lysande tider för merparten av Sveriges golfklubbar och då inte heller för oss på Kristianstads Golfklubb i Åhus. Lyckligtvis har vi en stabil ekonomisk grund att stå på, men ska vi ha råd till framtida investeringar, måste vi förbättra våra resultat kraftigt och ha ett tillfredsställande överskott. När vi så kan sammanfatta utfallet av den medlemsoch gästundersökning vi nyss genomfört, är resultatet förvånande, speciellt eftersom våra gäster tycks vara betydligt mera nöjda med det vi erbjuder, än vad vi medlemmar tycks vara. Utan att redovisa detaljer, är en slutsats att kommunikationen i klubben är otillräcklig och otillfredsställande. Varför kan vi inte direkt komma fram till, men en slutsats är, att eftersom nästan inga av oss kommer på våra årsmöten, missas ett viktigt tillfälle till information. Vi i styrelsen tänker nu ta krafttag för att vända resultatutvecklingen och vi vill därför med eftertryck uppmana så många som möjligt att komma på vårt höstmöte den 17 oktober, då vi bland annat kommer att behandla: Förslag till kraftigt höjda årsavgifter 2014 Redovisning av omfattande förändringar av vår organisation Funderingar på hur vi ska kunna frigöra tillräckligt med kapital för nödvändiga investeringar Hur vi i styrelsen ska kommunicera med er medlemmar i framtiden Vi i styrelsen ser fram mot att också du kommer till detta årsmöte, då vi informerar om en del tagna beslut, och också hoppas på en konstruktiv och positiv diskussion och dialog med er medlemmar. Göran Anderberg Ordförande Styrelse Ordförande/ansvarig utgivare Vice ordförande Controller Ledamot Ledamot Ledamot Ledamot Göran Anderberg Peter Hagström Inger Gårdlöv Peter Sandgren Ulf Kvist Gunilla Hägglund Johnson Jan Friedrichsen Kristianstads Golfklubb i Åhus Box 41, 296 21 Åhus Hemsida Kansli Kansli Reception/shop Reception/shop Pro www.kristianstadsgk.com info@kristianstadsgk.com 044-24 76 56 receptionen@kristianstadsgk.com 044-24 76 56 044-24 74 29 2 KGK Bladet 2 2013
Klubbchefen Att stå stilla är att gå bakåt! Att stå stilla är att gå bakåt, är en gammal sanning. När omvärlden förändras måste man hänga med, annars är man snart akterseglad. I golfsverige är konkurrensen idag knivskarp om kunden (läs medlem och greenfeegäst). Överetablering, dålig lönsamhet samt gäster som ställer allt större krav är en verklighet som vi ställs inför hela tiden. Det gäller då att leva upp till och helst överträffa kundens förväntningar. Ett exempel på att kraven hela tiden ökar och där man studerat frågan ordentligt, är kraven på greener. En vanlig dag förväntas greenerna hålla en kvalitet som motsvarar nivå som en green höll för ca 10-15 år under en stortävling. Kraven på bana, övningsområden, shop, kiosk och restaurang, ökar och förändras hela tiden. Det gäller både service, utbud, nyheter och kvalité. Vi vill alla hela tiden ha nyheter, se förändringar och uppleva att få mer för pengarna. Vår uppgift i organisationen är att hela tiden leva upp till kraven och helst att förutse dem innan de uppstått. Vi måste hela tiden bli bättre, anpassa oss och utvecklas. Det ställer succesivt krav på förändrad kompetens hos personalen och förändringar i organisationen. Att en organisation förändras är en förutsättningen för att lyckas, och förändringen är tryggheten för att jobben och verksamheten ska finnas kvar. Vi har detta året genomfört omfattande enkäter hos både medlemmar och gäster om hur man upplever KGK i Åhus och det vi levererar. Detta är uppgifter som är ovärderliga för att framöver kunna agera rätt. Kraven och önskemålen varierar givetvis kraftigt beroende på skicklighet i golf och en massa andra faktorer, men det underlag vi fått fram visar vad vi gör rätt och var vi behöver utveckla oss. På många områden får vi väldigt goda omdömen med det finns också områden med förbättringspotential. Vi vet också att även där vi levererar rätt idag, så måste vi utveckla oss för att motsvara morgondagens krav. Vi har inlett en förändring och kompetensutveckling av organisationen, och denna utveckling får inte stanna av. Med förändringar, ständiga förbättringar och med de goda grundförutsättningar som finns i KGK i Åhus finns alla förutsättningar leverera det som golfaren vill ha nu och i framtiden. I vissa fall krävs investeringar i anläggningen för att höja kvalitéten. Ett exempel på detta är bevattningen på Åhus Östra som är ålderstigen. Det i sin tur kräver en lönsamhet som vi tyvärr inte har idag. Bristen på resurser (pengar) kan innebära att vi inte kan leva upp till alla förväntningar förrän vi har lönsamhet i verksamheten, men mycket kan vi göra direkt. KGKs organisation ska vara: Serviceinriktad Lyhörd Förändringsbenägen. Detta är viktiga parameter i vår vision: Kristianstads Golfklubb i Åhus, när golf är som bäst - alltid! Mats Nilsson Klubbchef KGK Bladet 2 2013 3
Björn Stevenberg och Stig Svensson (tävlingsledarna onsdagsgolfen) Kjell-Erik Eriksson med Äpplet på Degeberga DWGK
Två Kockar & Ett Kök