Mål Miljö- och byggnadsnämnden Douglas Thisell fd ordförande i Miljö- och byggnadsnämnden i Lerums kommun: Hur vi arbetar med vår styrning av vårt myndighetsuppdrag och hur vi gör för att hålla koll på att verksamheten går åt rätt håll.
Mål Miljö- och byggnadsnämnden Övergripande mål: Rättssäker myndighetsutövning Hur vet vi att vi har en rättssäker myndighetsutövning? När är verksamheten bra?
Myndighetens kvalitetsresa MBN Uppdrag 2009: När är vi bra? Redovisa Resultat: 2010
Resultat: När är vi bra? Vad krävs för att vara bra? Framgångsfaktorer Rättssäkerhet Säkra beslut Information Klara enkla besked Bemötande Sedda, förstådda Handläggningstid effektivitet, snabbt Tillgänglighet Få tag i handläggarna Kompetens Sakkunniga
Resultat: När är vi bra? Vad krävs för att vara bra? Framgångsfaktorer Rättssäkerhet Säkra beslut Information Klara enkla besked Bemötande Sedda, förstådda Handläggningstid effektivitet, snabbt Tillgänglighet Få tag i oss Kompetens Sakkunniga Miljönytta effekt Visa resultat - MÄTA!
Samlad Uppföljning Nyckeltal kompasser Strategiskt mål Mycket bra / Bra Ej Prognos år 2015 Starka beslut Snabb handläggning God ärendebalans God service
God service Bemötande, information, tillgänglighet, handläggningstid 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2011 2012 2013 2014 2015
Service bra! Inget åtgärdsbehov 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2011 2012 2013 2014 2015
Handläggningstid Ansökan till beslut - bygglov 120 100 80 60 40 20 Förklaring EJ BRA MYCKET BRA 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Handläggningstid Komplett till beslut - bygglov 80 70 60 50 40 30 20 Förklaring EJ BRA MYCKET BRA 10 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Handläggningstid Ok / bra inget åtgärdsbehov 80 70 60 50 40 30 20 Förklaring EJ BRA MYCKET BRA 10 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Starka Beslut Resultat i överinstans - bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Starka Beslut Resultat i överinstans - bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Starka Beslut Resultat i överinstans - bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Starka Beslut Resultat i överinstans - bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Starka Beslut Resultat i överinstans - bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Starka Beslut - åtgärder 1 Genomlysning beslut som ej stått sig - förhandsbesked 2 Kompetenshöjande utbildning och Work-Shop PBL-tillämpning för personal på bygglov, plan och miljö samt nämndledamöterna - Juridik och rättsfall - Samlad / sammanhållen bebyggelse - Högt bebyggelsetryck - Rättskraft - Översiktsplan, planprogram, detaljplan - Vägledning beslut detaljplaner, förhandsbesked och bygglov - Föreläsare - PBL-advokat - Länsstyrelsejurist överprövning - Länsstyrelsen tillsynsvägledare 3 Skrivelser till juridisk granskning Möjlighet anställa jurist?
Starka Beslut Resultat i överinstans bygglov / förhandsbesked 100% 90% 80% 70% 60% 50% Förklaring MYCKET BRA BRA EJ 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Handläggningstid Ansökan till beslut - bygglov 120 100 80 60 40 20 Resurs? Förklaring EJ BRA MYCKET BRA 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Resursfråga politisk diskussion 120 100 80 60 40 20 Resurs? Förklaring EJ BRA MYCKET BRA 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Dialog MBN - KS
Samlad Uppföljning Nyckeltal kompasser Strategiskt mål Mycket bra / Bra Ej Prognos år 2015 Starka beslut Snabb handläggning God ärendebalans God service
Samlad Uppföljning Nyckeltal kompasser Strategiskt mål Mycket bra / Bra Ej Prognos år 2015 Starka beslut Snabb handläggning God ärendebalans God service
Ärendebalanser Utveckling - Avsluta gamla ärenden - ryggsäck - Fokusera på tillsynsärenden - Fokusera på tillfälliga bygglov
Ärendebalanser Utveckling - Avsluta gamla ärenden - ryggsäck - Fokusera på tillsynsärenden - Fokusera på tillfälliga bygglov
Tillfälliga bygglov Utveckling - Risk för allvarliga konsekvenser när lov saknas - Särskilda hanteringsrutiner: - Påminna (före gått ut) / kräva (efter gått ut) om nytt lov eller sluta verksamhet - Om inte sker förelägga om handlingar eller avsluta / riva - Särskilda uppföljningar månadsvis MB
Tillfälliga bygglov Resultat - MBN januari 2013-14 byggnader med utgångna lov men verksamhet - MBN sep 2014-1 kvarvarande fall Rivningsföreläggande - 6 byggnader tillfälliga lov går ut kommande 12 månader - MBN nov 2014 - Byggnaden riven - MBN feb 2015 - avskaffa särskild MBN redovisning in i ordinarie uppföljning
Summering Uppdrag - uppföljning - mätning - Möjlighet att styra - Möjlighet att prioritera - Trygghet