Krisplan för Högskolan Dalarna 2001-07-01 020402 1
INNEHÅLL SIDA Innehållsförteckning 2 Krisplan för Högskolan Dalarna 3 I händelse av kris/katastrof 3 Ledningsgrupp och krisgrupp 3 Handlingsplan 4 Uppsamlingslokal 5 Vid enskilda dödsfall 6 Bearbetning 7 Telefonnummer 8 Utbildningsplan 11 Minnesstund 12 Dikter 13 Förslag till kondoleansbrev 15 Informationsblad för anslagstavlor 16 020402 2
Krisplan för Högskolan Dalarna Inledning Krisplan är en plan om vilka åtgärder som ska vidtas om en katastrof inträffar och arbetsplatsen, eller delar av den, hamnar i akut krissituation. Det kan vara brand på arbetsplatsen, bussolycka vid personal resan etc. Vi har valt att ta upp både katastrofsituationer och enskilda dödsfall - en medarbetares eller students plötsliga död. Det får inte glömmas bort att varje katastrof består av en mängd individuella katastrofer för de enskilda drabbade, deras vänner kamrater och anhöriga. Det enskilda dödsfallet genom olycka, hastigt insjuknande eller självmord är, för den närmaste omgivningen en katastrofsituation. En krisplan är ett stöd för alla i organisationen. Om en större eller mindre kris inträffar är det viktigt att inte behöva ägna onödig tid åt att ta reda på vem som gör vad. För att kunna hantera situationen och ge de drabbade stöd så snabbt och så adekvat som möjligt också i en pressad situation, behövs rutiner och tydlig ansvarsfördelning. I händelse av kris/katastrof Ledningsgrupp och krisgrupp I ledningsgruppen ingår: Rektor PA-controller FA-controller Campuschef Informationsansvarig Studentkårens ordförande I krisgruppen ingår: Präst Kurator Sjuksköterska eller någon intresserad lärare (resursperson) Någon annan lämplig. Stödpersoner Krisgruppen kallar vid behov till sig stödpersoner som utbildats för att möta människor i kris. Den kommunala POSOM-gruppen, gruppen för psykiskt och socialt omhändertagande i samband med katastrofsituation, i Falun resp Borlänge kan fungera som ersättare. Krisplanen innehåller namn och telefonnummer/mail till alla stödpersoner. Denna lista ska uppdateras kontinuerligt. Ansvarig för detta är PA-controller. 020402 3
Rutin när du tar emot ett meddelande att något allvarligt har hänt Anteckna 1. Tidpunkt för samtalet / meddelandet 2. Vem som meddelar samt dennes telefonnummer etc 3. Vad som skett 4. Vem som skadats eller förolyckats 5. Hur och av vem det inträffade kan bekräftas Kontakta 1. Någon ur ledningsgruppen enligt telefonlista 2. Ingen annan utan att ha samrått med krisgrupp -ledningsgrupp OBS! OBS! Handlingsplan I katastrof-/krissituation Den som först informeras om det inträffade kontaktar omedelbart någon ur ledningsgruppen. Denna person sammankallar i sin tur ledningsgruppen och informerar krisgruppen. I katastrof/kris ska alltid krisarbetet prioriteras om inte rektor uttryckligen beordrar annat. All pågående verksamhet, som bedrivs av medlemmarna i ledningsgruppen och krisgruppen ställs in. Ledningsgruppens uppgift Ledningsgruppen avgör i nära samråd med krisgruppen vilka åtgärder som behöver vidtas för att göra krishanteringen så bra som möjligt. Ledningsgruppen ansvarar för alla organisatoriska åtgärder som den uppkomna situationen kräver t ex att tillhandahålla uppsamlingslokal, med tillgång till telefon, förtäring och vad som övrigt krävs för att krisgruppen ska kunna bedriva krisarbete att möta och besvara medias frågor. Rektor eller den han/hon förordnar är den som uttalar sig för Högskolan Dalarna. Vid större olyckor krävs förutom pressansvarig dessutom informationsansvarig som tar över den interna informationen att informera den som arbetar i telefonväxel/reception om vad som hänt så att de alltid hänvisar till pressansvarig eller rektor för information. att informera Högskolans personal och studenter om det faktiska läget. Det är viktigt att rätt information ges så snabbt som möjligt till de närmast berörda. Vaktmästarna finns till ledningsgruppens förfogande i det praktiska arbetet. Krisgruppens uppgift Krisgruppen samlas vid en akut katastrof-/krissituation i uppsamlingslokalen (se nedan) och har befogenhet att besluta vilka åtgärder som omedelbart måste vidtas till stöd för drabbade, anhöriga, kamrater, kolleger etc. Krisgruppen kontaktar de personer och kompetenser som är nödvändiga för att hantera situationen på ett bra sätt. Högskolans präst eller kurator ansvarar för att eventuellt dödsbud delges anhöriga på adekvat sätt. 020402 4
Det är viktigt att krisgruppen arbetar koncentrerat med de drabbade och inte de administrativa och organisatoriska frågorna att de inte störs av onödiga telefonsamtal, media eller nyfikna. Ledningsgruppen ansvarar för kontakter med media och andra externa kontakter, de bör därför samlas på annat ställe än uppsamlingsplatsen där krisgruppen verkar. Ledningsgruppen arbetar med organisationen Krisgruppen direkt med de drabbade. Rektor har det yttersta ansvaret och ansvarar också ytterst för krisgruppens verksamhet. Uppsamlingslokal Falun Vid katastrof/kris ska ledningen samlas i rektors konferensrum i kanslihuset på andra våningen. Krisgruppen samlas i studentkårens sammanträdesrum i kanslihuset. Borlänge Ledningsgruppen samlas i rektors rum i Borlänge. Krisgruppen samlas i Birger Christofferson- rummet (BC-rummet) Efter första uppsamlingen kan beslutas om ny lokal där krisarbetet kan bedrivas. 020402 5
Vid enskilda dödsfall Den som informerats om dödsbudet tar muntlig kontakt med präst eller kurator. Präst/kurator ansvarar sedan, i samråd med programansvarig eller berörd lärare, för fortsatt förfarande, om det gäller en student. Om det gäller en anställd samråder prästen/kuratorn med rektor. Obs! Informera även växel/reception om vad som hänt. Minnesstund När studerande eller anställd vid Högskolan Dalarna avlider genom olyckshändelse eller under tjänst bör en minnesstund hållas på högskolan. Fram till minnesstunden är ett minnesbord placerat vid receptionen. Till minnesstunden är alla berörda välkomna. Information när och var minnesstunden ska äga rum skall annonseras så att berörda nås av inbjudan. Präst/kurator kontaktar den avlidnes anhöriga och informerar dem om minnesstunden och ger dem en särskild inbjudan Ansvarig för utformning av och inbjudan till minnesstunden är präst/kurator i samråd berörd personal. Om minnesstunden avser en student deltar studentkåren i utformningen av minnesstunden Färdiga förslag på texter och utformning av minnesstunden finns i krisplanen Studerandes död När en student avlider ansvarar studentkåren för att blommor sänds till anhöriga eller till den avlidnes begravning. Kondoleansbrev skickas från Högskolan via studentprästen. Förslag på kondoleansbrev finns i krisplanen. Anställds död När en anställd vid Högskolan Dalarna avlider ansvarar närmaste chef i samråd med PA-controller för kontakt med anhöriga och att blommor eller kondoleansbrev sänds till den avlidnes begravning. Förslag på kondoleansbrev finns i krisplanen. Högskolan bör införa dödsannons över den avlidne i samråd med den begravningsbyrå som ansvarar för begravningen. Ev. kan även minnesruna införas. Flaggning vid dödsfall Studerandes död För att hedra minnet av den avlidne bör flaggning på halv stång ske i samband med att minnesstund anordnas. Flaggningen sker på den ort där minnesstund anordnas och på samma sätt som vid begravning. Anställds död För att hedra minnet av den avlidne bör flaggning på halv stång ske den dag dödsfallet inträffar. På begravningsdagen bör Högskolan hissa flaggan på halv stång och en timme efter begravningsgudstjänstens början hissas flaggan i topp. Flaggning sker både i Borlänge och i Falun. Flaggning utförs av vaktmästare 020402 6
Sammanfattande synpunkter Det är betydelsefullt för de anhöriga att Högskolan tydligt markerar sin respekt för situationen. Det sker främst genom de inblandades förhållningssätt, men även genom vissa formaliteter: flaggning enligt ovan korrekt och professionell hantering av extern och intern information präst/kurator ansvarar för att minnesstund anordnas i samråd med berörd enhet berörd enhet ombesörjer att blommor etc skickas till begravningen någon från Högskolans ledning deltar om möjligt i minnesstunden och begravning. det är viktigt att ta stor hänsyn till kulturell identitet och på andra sätt vara lyhörd för de närmast sörjande. 020402 7
Telefonnummer Högskolans växel/reception 023-77 80 00 Växel/reception Falun Arbete Bostad Mobil Marie Hagman 023-77 80 00 023-344 72 070-398 76 69 Agneta Tillman Carlstrand 023-77 80 00 023-328 33 073-656 82 56 Reception, Borlänge Yvonne Karlsson 023-77 80 10 0243-106 02 070-58 10 602 Per Granit 023-77 80 11 0243-131 61 070-644 41 56 Ledningsgrupp Rektor Leif Borgert 023-77 80 43 023-274 12 070-625 99 70 PA-controller Solveig Hannersjö 023-77 84 10 0246-235 14 FA-controller Sven-Åke Stenälw 023-77 81 10 023-321 66 070-547 81 10 Campuschef, Falun Andrew Casson 023-77 82 10 023-262 95 070-564 03 73 Campuschef, Borlänge Rolf Magnusson 023-77 85 10 0243-602 93 070-317 85 10 Informationsansvarig Anette Skogsjö 023-77 81 60 023-348 79 070-510 81 60 Informationschef Bertil Hammarström 023-77 81 57 0243-858 51 Studentkårens ordf. i Falun 023-77 83 98 070-697 55 23 Studentkåren ordf. i Borlänge 023-77 89 91 070-710 64 52 Krisgrupp Kurator Ulla Moberg 023-77 84 93/8849 023-135 14 070-736 06 72 Präst Anders Holmberg 023-77 80 46 0223-137 74 070-640 51 74 Ninni Granit 023-77 81 56 0243-163 23 Lillebil Hermelin, resursperson Falun 023-77 84 30 023-35516 070-433 56 03 Elisabeth Frisk, resursperson Borlänge 023-77 85 49 023-103 74 070-522 82 26 Vaktmästare Borlänge Eilert Söräng 023-77 89 19 0243-23 14 24 070-359 32 82 Roland Hensby 023-77 89 15 0243-22 56 61 070-868 29 08 Jimmy Johansson 023-77 89 20 0243-177 53 Dan Carlsson 023-77 89 17 0243-163 23 070-246 25 83 Vaktmästare Falun Mikael Ahlnander Jansson 023-77 83 17 0243-821 03 070-257 65 21 Tomas Johansson 023-77 83 18 023-231 88 Sven-Åke Sundberg 023-77 85 77 023-392 44 Sten Sörslätt 023-77 83 20 0243-874 79 020402 8
Stödpersoner Falun Studenter: Bost/mobil Johanna Jerkku aa97jje@du.se Jakob Sandin jakobsandin@spray.se 023-176 36 (bost) Magnus Erhagen erlingard@hotmail.com 070-338 42 21 Göran Lignell lignell@epsilon.telenordia.se 073-628 77 85, 023-71 12 31 Annika Häggström anni_h79@hotmail.com 0707-32 71 68 Personal: Arbete Bostad/mobil Elisabeth Bergkvist, ebe@du.se 023-77 84 45 023-504 40 Gun Karlsson gka@du.se 023-77 84 75 023-222 88 Tariq Chohan tch@du.se 023-77 84 70 0707-88 23 54 Lena V Garaguly lvg@du.se 023-77 84 62 023-204 71 Anna Götlind anna.gotlind.@dfr.se 023-70 91 84 023-347 14 Solveig Hannersjö shn@du.se 023-77 84 10 0246-235 14 Marianne Häggblom mhg@du.se 023-77 84 72 023-336 42 Lillebil Hermelin lhr@du.se 023-77 84 30 023-355 16, 070-433 56 03 Karin Liss kls@du.se 023-77 84 59 023-348 93 Kia Wikström bwi@du.se 023-77 84 61 023-183 38 Borlänge Studenter: Bostad Mobil Maria Riknell sam99mri@du.se 0243-23 65 24 0732-001509 Terese Holmström h00terho@du.se 0243-156 70 Carl Fornstedt h00carfo@du.se 0248-123 49 Marie-Louise Björklund 023-157 07 070-2050579 Anders Gjerstad h00andgj@du.se 0243-22 63 65 070-319 17 77 Personal: Arbete Bostad/mobil Anita Andersson aad@du.se 023-77 88 05 023-230 44 Chris Bales cba@du.se 023-77 87 11 023-223 24 Elisabeth Frisk efr@du.se 023-77 85 49 023-103 74 Anette Lenne ale@du.se 023-77 88 19 0243-23 15 51, 070-247 63 83 Sonja Marklund sma@du.se 023-77 89 62 0243-23 34 49, 073-687 31 84 Per Granit pgr@du.se 023-77 80 11 0243-131 61, 070-644 41 56 Catharina Forsberg cfg@du.se 023-77 89 59 0243-811 93 020402 9
Övriga viktiga telefonnummer Borlänge Kontaktperson i POSOM-gruppen Arbete Bostad Mobil Anna Eriksson 0243-746 18 0243-129 80 070-517 46 18 Ann-Gerd Jansson 0243-663 50 0243-23 30 59 070-676 83 32 Polis 0243-670 00/112 Räddningstjänst 112 Borlänge sjukhus 0243-49 70 00 Kvällar och helger 023-49 29 00 Vuxenpsykiatrin i Borlänge 0243-49 74 50 Falun Kontaktperson i POSOM-gruppen Arbete Bostad Mobil Kjell Erikhans 023-836 00 023-217 28 070-378 78 96 Polis 023-460 00/112 Räddningstjänst 023-836 00/112 Falu lasarett 023-49 20 00 Akutmottagning Falun 023-49 29 00 SOS 112 SOS international Köpenhamn 00945-70 10 50 50 Giftinformation 08/33 12 31/112 020402 10
Utbildningsplan En öppen föreläsning om krishantering har erbjudits alla. Introduktionsutbildning för stödgruppen I både Falun och Borlänge fungerar en grupp frivilliga som stödpersoner under ledning av krisgruppen. Grupperna består av ca 5 studenter och 10 personal på resp ort. Grupperna har utbildats var för sig under fyra halvdagar. Utbildningen gav både teoretisk kunskap och möjlighet till egna reflektioner. Innehåll i utbildningen 1) Grundläggande teori med tillfälle till reflektioner 2) Teori: kris, sorg och debriefing. 3) Ritens betydelse för bearbetning 4) Existensens psykologi: livsmening, livsmod, hopp. 5) Avslutning och sammanfattning. Litteratur: Atle Dyregrov - Katastrofpsykologi Existenspsykologi - Bo Jacobsen, Natur och kultur Introduktionsutbildning sker vid behov av nya stödpersoner. Uppföljande utbildning ska erbjudas varje halvår. Övrig utbildning Ledningsgruppen erhåller en för dem anpassad genomgång av krisplan/krisorganisation. En halv dags genomgång av krisplanen erbjuds de som arbetar i växel/reception och vaktmästeri, Dessa yrkesgrupper är särskilt berörda i händelse av kris/katastrof. Uppföljning erbjuds efter behov. 020402 11
Minnesstund Minnesstund skapar ett rum där sorgen får finnas och uttryckas kollektivt. Det är viktigt att skapa upplevelsen av ett skyddat rum. Detta görs genom att möblera klokt, tända ljus och göra vackert, men kanske framför allt genom förhållningssättet hos de som har ansvaret för minnesstunden. Det ska vara tydligt vem som håller i minnesstunden. Resurspersoner bör finnas i lokalen med uppgift att vara ett personligt stöd, om någon skulle behöva. Det skapar trygghet. Förslag till ordning: Prästen inleder Musik Representant för kåren/el lärarna/el arbetsledningen pålyser en tyst minut och tänder ett ljus. Representant för kåren/el lärarna/el arbetsledningen läser en dikt. Musik (här kan man erbjuda alla att tända ett ljus för den avlidne om det är praktiskt genomförbart) Prästen avslutar. Musik Förslag till musik och dikter: Eric Clapton Tears in heaven Marie Fredriksson Tro P. Simon/Å.Arenhill Som en bro över mörka vatten Instrumental Benny Andersson Sergei Rachmaninov Edvard Grieg Björn J:son Lindh Elton John Anders Paulsson Janne Schaffer Göran Fristorp Enja Tröstevisa Vocalise Morgonstämning Härifrån till evigheten Song for a guy Amazing grace Så skimrande var aldrig havet Cavatina The memory of trees Nu är livet gömt hos Gud. Åt honom vi lämnar allt. Hoppet är tänt i liv och död. Ingen är glömd av Gud. Ps 625 v 5 020402 12
Dikter Det gick en gammal odalman och sjöng på åkerjorden Han bar en frökorg i sin hand och strödde mellan orden för livets början och livets slut sin nya förskörd ut. Han gick från soluppgång till soluppgång. Det var den sista dagens morgon Jag stod som harens unge då han kom. Hur ångestfull jag var inför hans vackra sång. Då tog han mig och satte mig i korgen Och när jag somnat började han gå Döden tänkte jag mig så Bo Setterlind Varje kärlek äger en smärta varje möte ett avsked och varje födelse en död Men hösten bär sommarens doft i sina kläder det multnande lövet ögonblicket mellan grenen och marken och varje grav bekom sin gråa yta ett liv. Lars Björklund Det finns ett hav som ingen ser det finns en grav där ingen dör det finns en sol som ej går ner det finns en strand i varje själ Och om du vill ditt väl förstå och vara fri när molnen gå så bygg en värld att leva i nu gäller det ditt liv, ditt eget liv Det finns en värld som ej förgår det finns ett brev som ingen läst det finns en vind som allt förstår det finns en frihet utan sår Bo Setterlind Ett löv virvlar bort för vinden, 020402 13
flammande gyllenrött. Det stiger mot glasklara rymder, det dalar mot markerna,trött. Den lysande leken är ändad för vilan i våt kall mull. Men jorden ska le under vårens ljus för det flammande lövets skull Ingegerd Ahlin Vad är väl döden? En horisont, en begränsning blott av vår syn Där bortom väntar en svindlande värld med strålande stjärnljus i skyn, en land med en skimrande rikedom, en sommar där varje knopp, går i blom. Ingegerd Ahlin Jag tror på en kärlek utan plikt och skuld utan försäkringar och konkurrens. ett livets flöde som inifrån förnyas av sin egen kraft. Jag tror på en kärlek som dansar och sjunger utan tanke på nytta - och lika självklart stannar upp inför den som plågas - och delar smärtan Margareta Melin 020402 14
Förslag till kondoleansbrev Till. Högskolan Dalarna ber att få framföra vårt varma deltagande i den stora sorg som drabbat Dig/Er För att hedra minnet av XXXX kommer vi den. kl.att hålla en minnesstund i Högskolan. Du/Ni är varmt välkomna att närvara vid denna minnesstund. Kan lämpligen skrivas på ett litet kondoleanskort 020402 15
I händelse av kris/katastrof 1. Rädda liv 2. Larma. Ring 112 3. Anteckna: a. tidpunkt för samtal/meddelande som kommer till skolan b. vem som lämnar meddelande samt dennes telefonnummer c. vad som har skett d. vem har skadats eller förolyckats e. hur och av vem det inträffade kan bekräftas 4. Kontakta någon i högskolans ledningsgrupp Telefonnummer Högskolans växel/reception 023-77 80 00 Ledningsgrupp Rektor Leif Borgert 023-77 80 43 023-274 12 070-625 99 70 PA-controller Solveig Hannersjö 023-77 84 10 0246-235 14 FA-controller Sven-Åke Stenälw 023-77 81 10 023-321 66 070-547 81 10 Campuschef, Falun Andrew Casson 023-77 82 10 023-262 95 070-564 03 73 Campuschef, Blge Rolf Magnusson 023-77 85 10 0243-602 93 070-317 85 10 Info ansv Anette Skogsjö 023-77 81 60 023-348 79 070-510 81 60 Info chef Bertil Hammarström 023-77 81 57 0243-858 51 Studentkårens ordf. i Falun 023-77 82 98 070-697 55 23 Studentkåren ordf. i Borlänge 023-77 89 91 070-710 64 52 Det är viktigt att dina uppgifter hamnar i rätta händer för att räddningsarbete och information ska gå så snabbt som möjligt. Glöm inte att lämna ditt namn och telefonnummer när du larmar eller kontaktar krisledningsgruppen. Vid enskilda dödsfall 1. Ring kurator eller präst (i andra hand någon annan i krisgruppen) Krisgrupp Kurator Ulla Moberg 023-77 84 93, 8849 023-135 14 070-736 06 72 Präst Anders Holmberg 023-77 80 46 0223-137 74 070-640 51 74 Ninni Granit, resursperson 023-77 81 56 0243-163 23 Lillebil Hermelin, resursperson Falun 023-77 84 30 023-35516 070-4335603 Elisabeth Frisk, resursperson Borlänge 023-77 85 49 023-103 74 070-522 82 26 020402 16