finns stora möjligheter till en framgångsrik upphandling



Relevanta dokument
Affärsplanen. Affärsidé.

Business Model Transformation. Banbrytande affärsmodeller genom transformation av affärsarkitektur

T R. Spa - en känsla av lugn och ro. Tidbok med resurshantering

AFFÄRSPLAN. Namn. Företag. Adress. Telefon. E-post. Hemsida. Affärsplan. Sara Isaksson Pär Olofsson

IT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv

Arbetsmarknadssystem i osäkra tider vad gör vi nu? Aktuella frågor och framtid

Integritetspolicy (Privacy Policy)

Affärsplan. Produkten. Affärsidén. Marknaden. Kunder. Konkurrenter

Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare. Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005

Sweden ICT Week. Avtala IT och möjliggör en god relation mellan verksamheten och IT. Anita Myrberg BiTA Service Management.

Uppdragsbeskrivning. för rollen som

Hur når man tre miljoner användare på ett enkelt och säkert sätt?

Senaste nytt om arbetet med e-arkiv och e-diarium (eard) Arkivforum, 6 november 2013

VETENSKAPSRÅDETS IT-STRATEGI

Utvecklar marknadsavdelningar.. Produktionsprocesser Metoder Upphandlingar Kompetenser

Helhetsåtagande underhåll och drift

Tjänster för elektronisk identifiering och signering

En ny myndighet inom ehälsoområdet

Nationell Patient Översikt i Sverige Swedish ehealth approach

Teknisk guide för brevlådeoperatörer. Annika Melin Version: 1.1

IT-strategi REGION SKÅNE Kort om IT-strategin och hur IT ska stödja Region Skånes uppdrag

Teknisk infrastruktur för nationell IT-strategi för vård och omsorg samt kommunal e-förvaltning

UprightOnline Förenkla medlemshanteringen Ett välbeprövat system

Referensarkitektur för Identitet och åtkomst Per Mützell, Inera

Vägen mot affärsplanen

Krav- och kvalitetsbok

RFI underlag - bilaga 2 Nuvarande Hjälpmedelstjänsten. Version 1.0

Gösta Ljungberg 31 mars 2014

Digitala möten vid samordnad vårdplanering

Identity and Access Management på LU

ISD. Etablering av ISD inom FMV. Dan Olofsson PrL ISD

Landsting, regioner och kommuners upphandling av infrastrukturtjänster. Christian Isacsson & Henrik Schildt

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

PROJEKTPLAN, ETAPP 1 FÖR INSATSOMRÅDE 3 - TEKNISK INFRASTRUKTUR

IT-strategi-Danderyds kommun

Snabbintroduktion till Öppen Teknisk Plattform (ÖTP) för medborgare

Rollanalys INKA- och EL-projektet

Hur framtidssäkrar vi socialtjänsten?

Projektering av informationssystem

Svensk Internetbanks-Dashboard

Svensk e-legitimation

Bilaga 4b Helhetsåtagande underhåll och drift Dnr: /

Kostnadsfria seminarier

IHM BUSINESS MANAGEMENT

Barnhälsodataprojektet. Förutsättningar för samordnad tillgång och utbyte av barnhälsodata - Förslag till realisering. Skåne

Secure Cloud for Public sector Roadshow hösten 2015 Henrik S Tedeby, Beställarenhet IT, Haninge kommun. Jeanette Thorell CIO Haninge kommun

Bilaga 4b. Underhåll. Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Förfrågningsunderlag

Vårt nya sätt att möta kunden

E-identitet för offentlig sektor (Efos) Kerstin Arvedson, Inera

RFI. För att få en bättre överblick av ert företag vill vi att ni beskriver företagsfakta.

SVENSK IDROTT FÖRÄNDRAS

Policy avseende integritet och marknadsföring

Organisera din verksamhet för att bli mer framgångsrik vid upphandling

Regeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.


Styrande dokument inom IT-området

LiTH Syllabus Ver 2.0 1

Resultaträkningen Idé och struktur

Svensk e-legitimation

Från arkitektur till IT-styrning

2. Bilaga 1. Kravspecifikation

Molnnytta, risker och checklistor för enklare upphandling av molntjänster

Queen for Beauty. Ett enkelt program för dig som ställer krav

Avega Group skapar det moderna samhällets tjänster, produkter och affärsmodeller genom specialistkonsulter inom verksamhetsutveckling och IT.

our story BOLIGHETER OUR STORY 2 VÅR GRÅA TRÅD 4-5 HUR VI ARBETAR 6 VAD ÄR FRANCHISE 8 KONCEPTET VERKSAMHETEN EKONOMI & INSTAGRAM

Vidareanvända verksamhetsbaserad arkivredovisning

Beställarrollen i ett industriellt byggande i trä

Samordnad informationsarkitektur

Snabbintroduktion till Öppen Teknisk Plattform (ÖTP) för inköpare

Teknisk guide för brevlådeoperatörer

Affärsplan. Grupp 13. Simplex

Upphandling IT-drift. Outsourcing av IT erfarenheter och lärdomar Mikael Lagergren, Stadsledningskontoret

Snabbaste vägen till ökad produktivitet i anläggningsbranschen

Tentafrågor 1. Grupp. B

30 mars 15 Ansvarig: Sten Odelberg EFFEKTIVISERING AV FAKTURAFLÖD GENOM EFAKTURA OCH EFFEKTIVARE E-HANDEL VERSION 1.0 UPPDRAGSBESKRIVNING

Luleå Hamn AB är helägt av Luleå Kommunföretag AB och ansvarar för de sex hamndelarna samt hamnbogsering och isbrytning i hamnområdet.

KOMPLETT KAMPANJHANTERING FRÅN ARKITEKTKOPIA

King Hair & Beauty C/S

Teknisk guide för myndigheter

S4I Vägledning och rekommendationer

Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten

Förvaltningsplan för Tjänsteplattformen

Policy avseende integritet och marknadsföring

Riktlinjer för IT-utveckling

Statens servicecenter. - Uppdrag e-arkiv

Tillsammans är vi starka

Innehåll. Nationell IT-strategi och målbild Nationell infrastruktur Nationell Patient Översikt - NPÖ

Övergripande granskning av ITverksamheten

Rapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö

IT-infrastrukturplan

Standardiserade arbetssätt med tekniskt systemstöd för ärende- och dokumenthantering edok Svar på remiss från kommunstyrelsen

Agenda. 1. Introduktion 2. Operativt inköp 3. Eget företag 4. Upphandlingsprocessen 5. RFI (Request For Information) 6. RFQ (Request For Quotation)

Jan Lillieborg. Badhusvägen Hässelby. Mob

Revisionsrapport: Granskning av faktureringsrutiner

Schindles medarbetarstrategi Stödja vår verksamhet genom att stödja medarbetarna

Kundforum för kommuner del mars 2018

Offentliga affärer med lönsamhet för båda parter. Magnus Josephson, upphandlingsjurist OPIC

Advanced Mobile Device Management

Elektronisk remiss. Beskrivning och tjänstespecifika villkor

Transkript:

Modell för att kvalitetssäkra upphandling av IT-relaterade system, tjänster och produkter Kund och leverantör har inte sällan olika syn på Varför lösningen ska levereras? Vad lösningen ska användas till? Hur lösningen ska realiseras? Vilka som ska använda lösningen? Var lösningen ska implementeras? När lösningen ska levereras? Kan kund och leverantör komma överens om Hur den gemensamma processen ska se ut En gemensam modell för arbete och resultat Ett gemensamt angreppssätt för att kvalitetssäkra finns stora möjligheter till en framgångsrik upphandling

Processen spec

Modellen Mål/regler Varför? Data Vad? Process Hur? Användare Vilka? Infrastruktur Var? Tid När? Funktionella krav Affärsmål/ verksamhetsmål Löpande verksamhet Affärsstrategi IT-strategi Beskrivning av förändringsbehov Beskrivning av förändringar Upphandling Planering Affärs begrepp Huvudprocesser Infrastruktur Affärsplaner Organisation Förverkligade förändringar ITarkitektur Teknisk arkitektur Verksamhetshändelser Systemhändelser Driftsaktiviteter Teknisk miljö Fysisk realisering Systemdesign Fysisk datamodell Formaliserat regelverk Processmodell Logisk datamodell Användningsfallsmodell Aktörer/ Roller Aktörer / Roller Begreppsmodell Användargränssnitt Regler /införande

Kassasystem Bokning Bokningssystem Externt Hyressystem Bokningssystem Internt Kundsystem Kurssystem Kundsökningar Kundvård Meddelanden Mail Marknadsföring Fakturering Meddelanden SMS Administration Spärra kundkort -, - och modellen specifikation Funktionella krav Tekniska krav Kundkort Hyra av bil Tillbehörsförsäljning Bilreparationer Marknadsföring Kursverksamhet Rätt realisering? Rätt produkt? Produkten rätt? Starta Inloggning kortspärr Spärra kort spärrfunktionen Kurskatalog Bokningssystem betygssättning Kundadministration Kundkort Användarbehörighet Olika kortstatus

-, - och modellen Mål/regler Varför? Data Vad? Process Hur? Användare Vilka? Infrastruktur Var? Tid När? Planering Löpande verksamhet Affärsstrategi IT-strategi Affärsmål/ verksamhetsmål Affärs begrepp Huvudprocesser Affärsplaner Organisation Infrastruktur spec Upphandling Beskrivning av förändringsbehov Beskrivning av förändringar Förverkligade förändringar Begreppsmodell Funktionella krav Regler Systemdesign Formaliserat regelverk Användningsfallsmodell Logisk datamodell Fysisk datamodell Processmodell Aktörer / Aktörer/ Roller Roller Driftsaktiviteter Användargränssnitt Fysisk realisering Teknisk arkitektur Teknisk miljö ITarkitektur Verksamhetshändelser Systemhändelser

-, - och modellen spec

-, - och modellen spec

-, - och modellen spec

-, - och modellen spec

-, - och modellen spec

-, - och modellen spec

Processen Modellen spec Verktyget Rätt realisering? Rätt produkt? Produkten rätt?