UTMANINGEN 2013 Bidrag från Härryda kommun Teknikmässan med mänskliga möten och vad som hände sedan Det började med en viktig mässa för en hel kommun Efter en uppstartskonferens angående Digidel i Västra Götalandsregionen 2010 kom tankar igång om att starta en mässa som visar den digitala tekniken för alla men framförallt för nybörjare. En it-mässa för ALLA i Härryda kommun, det vill säga allmänhet, personal och elever. Tanken var att samla all den kunskap som fanns i kommunens verksamheter för att lära och dela med sig av. På mässan fångades framförallt seniorernas intresse för teknik upp. Tillströmningen till workshop om ipad kunde närmast liknas vid en rock-konsert! Trängseln till de 80 surfplattor som skolan lånat ut var överväldigande. Det stora intresset från seniorerna blev startskottet för kommande ipadkurser och gratis internetkurser för seniorer. viktig-mässan är en mötesplats över generations- och yrkesgränser. Gammal som ung, med eller utan funktionsnedsättning, oavsett etnisk härkomst träffas vi alla under samma tak kring ett tema som skall inspirera till lusten att använda teknik. Mässan är förlagd till Mölnlycke Kulturhus, en neutral plats med optimal fysisk tillgänglighet och för många en redan välbekant samlingspunkt. Under tre dagar fylls hela huset från golv till tak med teknikmontrar, prova-på-aktiviteter, workshops, seminarier och föreläsningar. Länk till program för viktig-mässan 2011 och 2012: www.harryda.se/viktig I vårt bidrag till Utmaningen utgår vi ifrån viktig-mässorna och dess innehåll och utveckling från 2011 till innevarande år. Gunilla Südow Ingrid Grange Projektledare viktig-mäsan Projektledare Vård och omsorg gunilla.sudow@harryda.se ingrid.grange@harryda.se T: 031-724 64 41 T: 031-724 61 26 1
1. Mässorna har skett i samverkan med många aktörer Hjälpmedelsinstitutet Arbetsförmedlingen Särvux Fritid och hälsa Grundskola Gymnasium Försäkringskassan ABF-Härryda SFI It-enheten Socialtjänsten, Vård och omsorg Nordea Skoldatatek för elever med behov av särskilt stöd Funktionshinder Biblioteket Oasen hälsofrämjande arbete (ergonomi) Handelsbanken Förskola Kommunens e-tjänst Volontärcentralen Skatteverket Rehabenheten ESF-projekt It-piloter Särgymnasium Kommunens växel Vuxenutbildningen Konsumentvägledare 2. Vilka resultat har mässorna givit och vilka mål har uppnåtts? 2
MÅL: Att minska den digitala klyftan SYFTE: Att inspirera till lusten att använda teknik genom att dela med sig av sin kunskap, lära av andra och uppleva tillsammans RESULTAT: Mässorna har vuxit i omfattning med ett ökat antal samverkansparter, föreläsningar och fortbildning till personal, föräldrar och andra intresserade. Och för de absoluta nybörjarna har gratis internetkurser 60+ samt ipad-kurser och internetcaféer för seniorer startats upp. 2011 fanns det 14 stycken samverkansparter. Alla utom en samverkanspart kom från kommunen. 2012 tillkom 13 stycken nya samverkansparter både från kommunens verksamheter samt myndigheter och banker. Sammanställning över mässornas utveckling från 2011 till idag Gratis internetkurser 60+ ipadkurser VIKTIG 2011 SAMVERKANSPARTER -ABF Härryda -Bibliotek -Vård och omsorg -Fritid och hälsa -Förskola -Grundskola -Gymnasium -Särgymnasium -SFI -Särvux -Vuxenutbildning -Skoldatatek -PåÄngen -Konsumentvägledare It-coacher 3
Internetcafé för seniorer Gratis internetkurser 60+ ipadkurser ESF-projekt VIKTIG 2012 It-coacher SAMVERKANSPARTER -ABF Härryda -Bibliotek -Vård och omsorg -Fritid och hälsa -Förskola -Grundskola -Gymnasium -Särgymnasium -SFI -Särvux -Vuxenutbildning -Skoldatatek -PåÄngen -Konsumentvägledare -Funktionshinder -Rehabenheten -It-enheten -Volontärcentralen -ESF-projekt -Hjälpmedelsinstitutet -Nordea -Handlesbanken -Försäkringskassan -Arbetsförmedlingen -Skatteverket -Kommunens växel -Kommunens e-tjänst Internetcafé för seniorer ESF-projekt SMS/MMS-kurser för äldre ipadkurser GOW VIKTIG 2013 SAMVERKANSPARTER Mässan under planering It-coacher 4
3. Redogör för vilken kvalité insatsen har haft. Kvalité=måttet på deltagarnas delaktighet och nöjdhet. Utvärdering från Gratis internetkurser 60+ Antal cirklar: 33 Antal deltagare:179 Antal svar: 143 = 80% Har du idag kunskaper att börja använda Internet? 92% svarar ja Hur stämde dina förväntningar? (betyg 1-5) 4,2 Hur var det praktiska runt cirkeln? 91% var positiva 2% var negativa Vad tyckte du om tempot på träffarna? 93% var positiva 3% tyckte det var för högt tempo Lite statistik 2011-2013 Gratis internetkurs 60+ 4 tillfällen à 3 timmar 179 personer Totalt 530 timmar ipad-kurs för äldre 21 tillfällen à 3 timmar 146 personer Totalt 63 timmar Internetcafé för seniorer 90 tillfällen à 2 timmar Totalt 180 timmar Mässbesökare Totalt 17 400 besökare Ditt helhetsintryck av studiecirkeln. (betyg 1-5) 4,4 Utvärdering från ipadkurserna november-december 2011 Efter den första mässan startade i november 2011 kurser i ipad-användning för seniorer. Kursledare var ungdomar från Hulebäcksgymnasiet och Göteborgs universitet. Av 30 intresserade på mässan deltog 19 personer. Fyra personer var bosatta i annan kommun och kunde av den anledningen inte erbjudas plats i kurserna. Samtliga deltagare ansåg att kurserna liksom genomgångarna och den personliga hjälpen varit mycket bra. Svårighetsgraden på kursen ansågs lagom. Fem av de 19 deltagarna hade tidigare gått Internet-nybörjare på ABF. 5
Utvärdering från ipadkurserna nov 2012-april 2013 Antal kurstillfällen: 11 Antal deltagare: 86 Antal svar: 85 Hur har kursen varit i sin helhet? (betyg 1-5) 0,4% uppgav betyg 2 0,4% uppgav betyg 3 63% uppgav betyg 4 62% uppgav betyg 5 Hur har genomgångarna varit? (betyg 1-5) 0,5% uppgav betyg 3 29% uppgav betyg 4 70% uppgav betyg 5 Har du fått den hjälp du behövde? (betyg 1-5) 0,1% uppgav betyg 2 0,7% uppgav betyg 3 29% uppgav betyg 4 57% uppgav betyg 5 Har det varit tydligt nog? (betyg 1-5) 0,1% uppgav betyg 1 0,1% uppgav betyg 2 0,9% uppgav betyg 3 1,5% uppgav betyg 4 70% uppgav betyg 5 Citat från några kursdeltagare Helt fantastisk kurs. Har du fått svar på dina frågor? 92% svarade ja 0,1% svarade nej 0,5% visste inte Bra kurs. Trevliga instruktörer, dessutom gratis. Kunniga ledare. Tack för god fika. Hjärtligt tack för all hjälp och tålamod med mig. Vi vill gärna få en fortsättning för att kunna nyttja sociala medier. Mycket positiva lärare, trevliga och duktiga på att förklara i lagom takt. Det har varit mycket roligt att få en genomgång i hur en ipad fungerar. Ett mycket bra sätt att närma sig detta område. En jättebra idé! Vi har kunnat påverka innehållet så att våra egna behov blivit tillgodosedda. 6
Citat från mässutvärdering Lärde mig massor och fick så många bra kontakter. BETT-mässan*) i London kan slänga sig i väggen. Pedagog Två tjejer 12 och 13 år som tillbringat flera timmar på mässan kommer fram och tackar och berättar att de sett jättemycket och haft så kul. Personal på mässan Äldre dam som pratar i mobiltelefonen: -Nej Gustav, jag kommer inte hem till lunch. Du får laga maten själv. Här är så intressant och roligt så jag stannar här hela dagen. Allmänhet *) BETT-mässan är världens största mässa inom it och lärande Barn vid ritplattor I korridoren när platserna inte räckte till på workshop om ipad LAN 7
4. Insatsen skall vara långssiktig. Berätta om hur resultaten av insatsen kan användas, utvecklas och delas med andra i ett lite längre perspektiv. Mässprogrammet ligger på nätet och är bara att hämta för den intresserade. Koncept för mässan kan användas i sin helhet eller delar. Kurser som tagits fram i samband med mässorna kommer att publiceras på Härryda kommuns webbsida. Det tar aldrig slut Länkar: DIGITAL delaktighet En rapport om hur bibliotek och studieförbund samarbetar 2011-2012 Skriftserie 2012:3 Kultur i Väst, VGR http://www.kulturivast.se/sites/default/files/digidel_om_digital_delaktighet.pdf Program för viktig-mässan 2011 och 2012: www.harryda.se/viktig 8