2. Avtalsmall - Medicinskt Material

Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2015-11-03 Upphandlande organisation Region Skåne, Koncerninköp Upphandling Hudvård och Desinfektion Marc Wallgren 1500386 Symbolförklaring: Texten ingår i annonsen Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten kommer att ingå i avtalet Texten ingår i kvalificeringen Texten kommer att publiceras i avtalskatalogen Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Frågan besvaras av köparen 2. Avtalsmall - Medicinskt Material 2.1 Avtalskonstruktion Avtalet utgörs av nedanstående handlingar. Förekommer i dessa mot varandra stridande uppgifter eller föreskrifter gäller de sinsemellan i följande ordning, såvida inte omständigheterna i det aktuella fallet uppenbarligen föranleder annat: Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal Detta Avtal med bilagor. 1. Produktlista, 2.Uppförandekod, 3.Leverantörsuppgifter, 4.Statistikformulär, 5.Öppningsprotokoll, 6.Signeringskvitto ALOS 05 2.2 Avtalstid Avtalet gäller under tiden 2016-04-01-2018-03-31 med rätt för Beställaren till förlängning i upp till 24 månader dvs. längst till och med 2020-03-31 Detta Avtal upphör att gälla utan krav på särskild uppsägning om inte Beställaren skriftligen begär förlängning, två (2) månader före detta Avtals upphörande. 2.3 Uppdraget 2.3.1 Syfte och omfattning Upphandlingen syftar till ramavtal och kommer att tecknas med en leverantör per produktgrupp/position. Upphandlingens värde är cirka 10 MKR/år. Syftet med upphandlingen är att upphandla ett sortiment både ur patientsäkerhetssynpunkt samt användarsynpunkt och som är förenligt med Region Skånes Miljöpolitiska program. Detta innebär en kontinuerlig utfasning av farliga kemikalier innehållande de ämnen som har störst påverkan på miljö och hälsa. Med kemisk tekniska produkter avses i denna upphandling alla efterfrågade medel för hand och hud i flytande eller fast form. Upphandlingen avser inköp av Hudvård och Desinfektion för Region Skåne och för andra juridiska personer där Region Skåne har ett dominerande ägarinflytande. Avtalet kommer att löpa under två (2) år med rätt för Region Skåne till förlängning i upp till Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 1 av 14

24 månader. Beräknad avtalsstart 2016-03-01 Avrop på ramavtalet kommer ske genom i avtalet fastställda villkor. Region Skåne benämns både som Beställare och som Region Skåne i detta avtal. Leverantören åtar sig att till Beställaren leverera produkter i enlighet med detta Avtal. Omfattningen av produkterna framgår av bilaga 1.Produktlista. Region Skåne garanterar inga volymer. Leverantören är skyldig att leverera Beställarens verkliga behov. Leverantören åtar sig att till Beställaren leverera produkter i enlighet med detta Avtal. Angivna volymer är baserade på statistik från föregående år och är således endast att betrakta som riktvärden, vilka kan såväl över - som underskridas. Skulle avropad kvantitet under avtalsperioden över- eller underskrida avgiven kvantitet, skall detta inte betraktas som avtalsbrott från Beställarens sida. Leverantören är skyldig att leverera Beställarens verkliga behov. Även metodförändringar under avtalsperioden kan påverka förbrukningen, varför även detta ej skall anses som avtalsbrott från Beställarens sida. 2.3.2 Avrop Avrop sker successivt under avtalsperioden. Avrop från detta Avtal görs av Beställarens avtalspart, fn Mediq Sverige AB i Lund, avseende förråds-/logistikhantering inom Region Skåne. Leverantören ska vara tillgänglig för avrop mellan kl 08:00-16:00 på vardagar. Leverantören ska kunna nås via angiven e-postadress och telefonnummer. 2.3.3 Logistikpartner Mediq Sverige AB (Mediq) är Region Skånes nuvarande upphandlade Logistikpartner som bedriver försörjning av material till Region Skånes verksamheter, och till de verksamheter med vilka regionen har Avtal med om materialförsörjning. Mediq avropar, i enlighet med Region Skånes Avtal för Region Skånes räkning, och lagerhåller produkter på sitt centrallager i Lund från de produktleverantörer som Region Skåne tecknat Avtal med. Leveranserna faktureras Mediq av Produktleverantören. Under avtalstiden kan ny Logistikpartner upphandlas av Region Skåne. Detta kommer att meddelas Leverantören i god tid och ny avrops/leverans- och faktureringsadress kan bli aktuell. 2.3.4 Orderbekräftelse Orderbekräftelse ska skickas till Beställare/Logistikpartner senast två (2) arbetsdagar (helgfri måndag - fredag) efter att Leverantören mottagit inköpsorder. Orderbekräftelse ska skickas till materialsupply@mediq.com Orderbekräftelse ska minst innehålla: - Vårt ordernummer - Artikelnummer - Benämning eller Beskrivning Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 2 av 14

- Enhet - Beställt antal - Restnoterat antal - Levererat antal - A-pris eller Bruttopris - Totalbelopp - Förpackningsinformation - Leveransdatum 2.3.5 Leveranstid Leveranstid är den tid som åtgår från den dag då Leverantören mottagit beställningen, dvs. orderdagen om beställning inkommit före kl 12:00, till den dag beställda produkter är levererade till angiven leveransadress. Leveranstiden får ej överstiga fem (5) dagar. Leveranser ska ske under ordinarie arbetstid, vardagar kl 07:00-15:30. Första leverans efter avtalsstart ska senast ske fem (5) dagar efter mottagen beställning Två (2) veckor efter mottagen leverans äger Beställaren rätt att returnera felaktigt beställt gods på Beställarens bekostnad. Vid felleverans (t.ex avvikande produkt eller kvantitet) från Leverantör ska Leverantören på egen bekostnad ta tillbaka godset. Varor som returneras ska krediteras till försäljningspris. Ingen returavgift eller liknande får debiteras Beställaren. 2.3.6 Leveransvillkor Leverans sker fritt enligt DDP Incoterms 2010 till av Beställaren angiven adress. 2.3.7 Leveransförsening Försening av leverans ska omedelbart meddelas Region Skåne och Region Skånes avtalspart avseende förråds-/logistikhantering. Region Skåne som ensam bestämmer om senareläggning av leveransen kan accepteras. Om inte Region Skåne genom skriftlig bekräftelse accepterar senareläggning av leverans ska förseningen anses utgöra ett avtalsbrott. Vid försening från Leverantörens sida, i förhållande till överenskomna tidpunkter, har Region Skåne möjlighet att begära att Leverantören levererar annan av Region Skåne godkänd likvärdig produkt utan merkostnad för Region Skåne. Vite utgår för varje påbörjad vecka som förseningen varar med 20% av värdet av den del av godset som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Vitet ska utgå under högst fem (5) veckor. Utöver detta förbehåller sig Region Skåne rätten att ta ut en administrativ avgift om 2 000 kr per tillfälle som vitesklausulen åberopas/nyttjas. 2.3.8 Logistikkrav 2.3.8.1 Följesedel Följesedel ska, per levererad produkt, innehålla information som möjliggör en direkt koppling mellan följesedel och produkt för att korrekt leveranskontroll ska kunna göras. Av följesedel ska minst följande framgå: - Beställarens ordernummer - Beställarens referens Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 3 av 14

- Beställarens artikelnummer enligt beställning - Leverantörens artikelnummer om det skiljer sig från Beställarens artikelnummer enligt beställning - Tydlig redogörelse för vad som är levererat och vad som är restnoterat Beställningsnummer / Ordernummer ska anges på all korrespondens. 2.3.8.2 Förpackningar / Pallar Leveranser ska ske i enlighet med FYFFE. Se dokument http://www.sfvh.se/system/filearchive/313/file_29941.pdf. Förpackningarna ska vara i överensstämmande och märkta enligt Svensk standard, SS-EN ISO 15223-1:2012. Förpackningen skall skydda godset mot fukt, damm och andra föroreningar och skador. Förpackningar ska vara märkta med artikelnummer samt i förekommande fall batchnummer, tillverkningsdatum och hållbarhet. Detta omfattar såväl produktförpackning som avdelnings- och transportförpackning. Förpackningar ska vara pallanpassade och vara hela och rena vid leverans. Förpackningar för manuell hantering bör ej överstiga 25 kg. På avdelnings- och transportförpackning ska antal enheter per förpackning tydligt framgå. Leverans av större antal kolli bör levereras på pall. Pall-lastat gods får ej överstiga 1,9 m från golvnivå. Om vikten per enskilt kolli överstiger 10 kg bör maxhöjden vara 1,5 m. Överhäng på pall accepteras ej. Tungt gods ska ej lastas så att undre förpackningar skadas. Helpall får ej lastas med ytterligare kolli så att kvantiteten för helpall överskrids. Pallen får inte heller lastas med andra artiklar ovanpå helpallen. Blandat gods på pall är tillåtet förutsatt att det tydligt framgår varje produkts placering på pallen. Om blandat gods förekommer ska det framgå av märkning på pall och av följesedel. Lasten ska säkras på pallen med krympplast och plasten bör vara återvinningsbar. Leverans av pall ska ske på EUR pall. Pallöverföringssystem ska användas. Transportförpackningar som innehåller sterila eller höggradigt rena produkter ska inte samtransporteras med orent gods. Leverans av sterila och osterila produkter får ej packas i samma ytteremballage. Sterilt gods som anländer till mottagaren i trasigt ytteremballage eller på trasig pall kommer att returneras på Leverantörens bekostnad. Felleverans Vid felleverans (fel kvantitet eller fel produkt) från Leverantör skall Leverantören på egen bekostnad ta tillbaka godset. Varor som returneras ska krediteras till försäljningspris. Ingen returavgift eller liknande får debiteras Beställaren. 2.3.9 Leveranssäkerhet Upphandlingens produkter är av yttersta vikt för att Region Skåne ska kunna bedriva en kvalitativ och säker vård för patienterna. Leveranssäkerhet är av högsta prioritet. Leveranssäkerheten förväntas vara minst 96 %. 2.3.10 Kvalitet och utförande Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 4 av 14

Levererade produkter enligt detta Avtal ska fungera klanderfritt och kunna användas på det sätt Region Skåne avsett samt till funktion, utförande och kvalitet helt överensstämma med de specifikationer, anbudsprover och broschyrer, som Region Skåne fått i samband med upphandlingen. 2.3.11 Produktförändring Produktförändringar får endast ske efter godkännande av Region Skåne. Förändringar i konstruktion, utförande, material, förpackningsstorlek, märkning, sammansättning eller nya varunummer för avtalade produkter ska tre (3) månader i förväg skriftligen meddelas Region Skåne. Vid godkända produktändringar som påverkar användningsområde m.m är Leverantören skyldig att utan kostnad informera och utbilda berörd personal om förändringen. Om inte överenskommelse kan träffas kommer prövning av avtalets giltighet att ske avseende aktuell produkt. 2.3.12 Ersättningsprodukt Om en vara utgår ur sortimentet, är leveransförsenad eller vid produktändring under avtalstiden ska Leverantören erbjuda Region Skåne ersättningsprodukt som är likvärdig eller bättre. Priset på ersättningsprodukten får ej överstiga den ursprungliga varans pris. Ersättningsprodukt ska alltid godkännas av Region Skånes materialkonsulent/inköpare. I de fall Leverantören inte tillhandahåller likvärdig produkt har Region Skåne rätt att, efter det att Region Skåne meddelat detta till Leverantören, beställa motsvarande produkt och kvantitet hos annan Leverantör. Merkostnaden samt administrativ avgift för detta debiteras avtalad Leverantör. Merkostnaden beräknas enligt modellen prisskillnad mellan den avtalade produkten och ersättningsprodukten samt en administrativ avgift om 10 000 kr per tillfälle och produkt. Exempel: Avtalad produkt kostar 50 kr Ersättningsprodukt kostar 60 kr Volym som behöver köpas in 1000 st Beräkning av ersättning från Leverantör till Region Skåne: ((60-50) * 1 000) + 10 000 = 20 000 kr Vid godkända produktändringar, som påverkar användningsområde m.m är Leverantören skyldig att utan kostnad informera och utbilda personal om förändringen. Om överenskommelse inte kan träffas kommer prövning av Avtalets giltighet att ske avseende aktuell produkt och vite kan utkrävas. 2.3.13 Fel i vara Villkor enligt ALOS 05, punkt 19-24. 2.3.14 Dokumentation Komplett svensk alternativt engelsk bruksanvisning innehållande bland annat anvisningar om användning, kontrollrutiner och rengöringsmetoder ska medfölja respektive levererad utrustning/produkt. 2.3.15 Information och utbildning Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 5 av 14

Alla informations- och utbildningsinsatser för personal i Region Skåne ska planeras och genomföras i samråd mellan Leverantören och ansvarig kontaktperson hos Region Skåne. För att på bästa sätt sprida information om upphandlingsresultatet ska Leverantören bistå med produktblad, bruksanvisningar och övrig produktinformation i den omfattning som Region Skåne begär. Leverantören ska, i samband med leverans, utbilda användare av levererade produkter i sådan omfattning att personalen på ett säkert och ändamålsenligt sätt kan använda produkterna. Utbildningen ska vara anpassad till den berörda personalens förkunskaper. Samtliga utbildningsinsatser, produktblad, bruksanvisningar m.m enligt ovan ska tillhandahållas kostnadsfritt av Leverantören. 2.4 Ersättning 2.4.1 Priser För leveranser enligt detta Avtal gäller priser specificerade i bilaga1. Produktlista. Avtalade priser är angivna exklusive mervärdesskatt. 2.4.2 Prisjustering Priserna ska vara fasta i svenska kronor (SEK) under minst 24 månader räknat från avtalsstart. Prisjustering får ske från båda parter då råvarupris förändring varierar över 5%. Begäran om prisändring ska framställas senast sextio (60) dagar före den dag då det justerade priset önskas börja gälla. Begäran om prisjustering ska motiveras av den part som önskar prisjustering och ska godkännas av Region Skåne innan justeringen får ske. Överenskommen prisjustering ska gälla minst tolv (12) månader eller till dess att Avtalet upphör. Om överenskommelse om prisjustering inte träffas, äger Beställaren rätt att säga upp Avtalet till upphörande sex (6) månader efter begärd prisjustering. Fram till denna tidpunkt gäller oförändrat pris. Leverantören ska tillse att ny aktuell prislista insänds till Beställaren omgående efter godkänd prisjustering. 2.4.3 Vite I de fall Leverantören vid upprepade tillfällen inte kan leverera, är Beställaren berättigad att av Leverantören erhålla vite. Vite utgår för varje påbörjad vecka som förseningen varar med 20% av värdet av den del av godset som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Vitet ska utgå under högst fem (5) veckor. Utöver detta förbehåller sig Beställaren rätten att ta ut en administrativ avgift om 2 000 kr per tillfälle som vitesklausulen åberopas. I de fall Leverantören inte tillhandahåller likvärdig produkt har Beställaren rätt att, efter det Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 6 av 14

att Beställaren meddelat detta till Leverantören, beställa motsvarande produkt och kvantitet hos annan leverantör. Merkostnaden för detta debiteras avtalad Leverantör. Merkostnaden beräknas enligt modellen prisskillnad mellan den avtalade produkten och ersättningsprodukten samt en administrativ avgift om 10 000 kr per tillfälle och produkt. Exempel: Avtalad produkt kostar 50 kr Ersättningsprodukt kostar 60 kr Volym som behöver köpas in 1000 st Beräkning av ersättning från Leverantör till Beställare: ((60-50) * 1 000) + 10 000 = 20 000 kr 2.4.4 Fakturerings- och betalningsvillkor 2.4.4.1 Faktureringsadresser Fakturering ska ske till av Beställaren angiven adress. Fakturering till Mediq Beställaren faktureras för utförd leverans. - Fakturaadress angiven på beställningsskrivelsen ska användas. - Faktura ska vara logisk uppställd och innehålla alla de uppgifter som krävs i Mervärdesskattelagen. - Fakturan ska innehålla uppgift om beställarens namn, RSID, kundnummer, avtalsnummer, ordernummer, leveransadress etc. - Inga fakturerings-, småorder-, miljö-, MOSA- och/eller expeditionsavgifter eller andra tillkommande avgifter får förekomma utan ska ingå i angivna priser. - Betalningsvillkoren är trettio (30) dagar netto räknat från fakturans ankomstdag. Betalning sker i svenska kronor (SEK). - Faktureringsrutiner kan komma att förändras. - Fakturering får inte överlåtas på tredje part utan skriftligt godkännande av Beställaren. - Felaktig faktura ska krediteras. Det är önskvärt att Leverantören kan leverera elektroniska fakturor. De standards för elektronisk faktura som Region Skåne valt är Svefaktura och SFTI-faktura. För mer information kring Svefaktura och SFTI-faktura, se: http://www.svefaktura.se/. 2.4.5 Dröjsmålsränta Dröjsmålsränta får debiteras trettio (30) dagar efter fakturans ankomstdag och godkänd leverans. I övrigt gäller Räntelagen. 2.4.6 Valuta Detta Avtal omfattas ej av valutajustering. 2.5 Uppföljning och statistik 2.5.1 Uppföljningsmöten Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 7 av 14

Region Skåne och Leverantören ska årsvis genomföra uppföljningsmöten där ingånget Avtal och samarbete följs upp. Vid uppföljningsmötet ska det ske en avstämning samt genomgång av nya och förändrade rutiner, uppföljning av kvalitet, statistik m.m diskuteras. Innan eventuell förlängning av avtal ska uppföljningsmöte genomföras där ovan punkter kommer diskuteras för eventuellt fortsatt samarbete. 2.5.2 Statistik Leverantören ska på begäran utan kostnad, årsvis upprätta statistik på levererade produkter och översända denna till Region Skånes kontaktperson enligt detta Avtal. Statistiken ska utformas i enlighet med av Region Skåne angivna statistikformulär. Bilaga 5. Statistikformulär. Formuläret kan komma att ändras under Avtalets gång. Leverantören ska också på begäran av Region Skåne även i övrigt lämna uppgifter om Uppdraget. 2.5.3 Kvalitets- och effektivitetsutveckling Avtalsparterna ska under avtalsperioden tillsammans kontinuerligt arbeta för en ökad kvalitet och effektivisering i utförandet av produkten. En central effektivitetsfråga under avtalsperioden är att öka tömningsgraden på produkterna. Detta har stor betydelse för kostnader och miljöpåverkan. 2.6 Personal 2.6.1 Kompetens Leverantören åtar sig att tillse att samtliga i verksamheten engagerad personal har för Uppdraget nödvändig kompetens och erfarenhet samt fortlöpande erhåller nödvändig fortoch vidareutbildning inom det område Uppdraget avser. 2.7 Följder vid avtalsbrott 2.7.1 Åtgärder I de fall avtalsbrott från Leverantörens sida föreligger äger Beställaren rätt att på Leverantörens bekostnad vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga eller begränsa uppkomsten av skada, under förutsättning att detta inte är oskäligt. 2.7.2 Skadestånd I de fall Leverantören begår avtalsbrott som ger upphov till skada ska Leverantören ersätta Beställaren med belopp motsvarande skadans verkliga storlek. Skadestånd ska utgå även då Avtalet hävs pga avtalsbrottet samt i de fall vite utgår. Dock ska skadeståndet i dessa fall endast utgå om skadans verkliga storlek överstiger vitet. 2.7.3 Hävning Förutsättningar under vilka Beställaren har rätt häva ingånget Avtal Leverantören begår väsentligt avtalsbrott och rättelse inte sker utan dröjsmål efter skriftlig erinran, eller Leverantören begärs eller försätts i konkurs eller i likvidation, är under tvångsförvaltning, är underkastad näringsförbud eller annat liknande förfarande, är föremål för ackord eller tillsvidare har inställt sina betalningar eller annars på goda grunder kan befaras vara på obestånd eller inte fullgör sina åligganden avseende redovisning, skatter, sociala avgifter och årsredovisning, eller Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 8 av 14

En förändring sker direkt eller indirekt avseende ägandet av en majoritet av aktierna i Leverantörens företag, eller annars det bestämmande inflytandet över Leverantörens företag förändras direkt eller indirekt, på ett sätt som Beställaren inte skäligen kan godta, eller Det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med den upphandling som har föregått tecknandet av Avtalet och om dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av Avtalet, eller Om uteslutningsgrund föreligger enligt LOU 10 kap. 1 eller 10 kap. 2 som inte kändes till när Avtalet tecknades och som har inträffat under avtalstiden. Vid hävning med hänvisning till LOU 10 kap. 1 är Leverantören skyldig att betala skadestånd till Beställaren med 10% av det uppskattade kvarvarande kontraktsvärdet. Samtliga Leverantörers fordringar på Beställaren så som utestående fakturor och upparbetad tid avskrivs som krav i samband med att avtalet hävs med grund i denna paragraf. Med väsentligt avtalsbrott avses bland annat då: Beställaren vid upprepade tillfällen konstaterar att överenskommen/avtalad kvalitet inte vidmakthålls eller att prestationer i annat avseende inte är i enlighet med Avtalet, eller Leverantören vid upprepade tillfällen inte följer för verksamheten specifika gällande författningar, eller Leverantören inte följer uppställda etiska riktlinjer, se bilaga Uppförandekod för Leverantörer, eller Leverantören ej längre innehar erforderliga tillstånd, eller Leverantören använder kundregister på annat sätt än vad som står nämnt i detta Avtal. Leverantörens möjlighet till rättelse Hävning av Avtalet vid väsentligt avtalsbrott kan ske först om Leverantören inte vidtar rättelse senast fjorton (14) dagar efter mottagande av skriftlig erinran från Beställaren i vilken skälen för varför väsentligt avtalsbrott ska anges. I händelse av att Avtalet hävs baserat på någon av ovannämnda grunder, ska Leverantören ersätta Beställaren med belopp motsvarande den merkostnad detta förorsakar Beställaren. Ersättning enligt denna punkt begränsar ej Beställarens rätt till skadestånd. Hävning av Avtal ska ske skriftligen. 2.8 Ansvar 2.8.1 Ansvar för skada Leverantören ska hålla Beställaren skadeslös från varje krav från tredje man härrörande ur skador på person eller egendom som Leverantören, eller annan för vilken Leverantören ansvara, orsakar genom dennes vårdslöshet eller oaktsamhet vid fullförandet av förpliktelserna i Avtalet. 2.8.2 Krav från tredje man Om Beställaren gentemot tredje man görs ansvarig för inträffad skada ska Leverantören hålla Beställaren skadelös under förutsättning att skadan uppkommit på grund av Leverantörens agerande eller brist på agerande. Beror skadan på att Region Skåne lämnat felaktiga upplysningar ska dock Leverantörens ersättningsskyldighet jämkas efter vad som är skäligt med hänsyn till de felaktiga upplysningarnas inverkan på skadan. 2.8.3 Begränsningsregler Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 9 av 14

Leverantören har inte rätt att åberopa eventuella begränsningsregler i lag, författning eller föreskrift, om sådan regel begränsar Leverantörens ansvar för skada i förhållande till vad som anges i denna punkt. 2.9 Försäkringar Leverantören ansvarar för att hålla sin egendom och sin verksamhet försäkrad på ett erforderligt sätt. 2.10 Etiska och sociala krav 2.10.1 Uppförandekod för Leverantörer De varor och tjänster som levereras till Region Skåne ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med: FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) ILO:s åtta kärnkonventioner nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182 FN:s barnkonvention, artikel 32 Det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i tillverkningslandet Den arbetsrätt, inklusive lagstiftning om minimilön, och det socialförsäkringsskydd som gäller i tillverkningslandet Den miljöskyddslagstiftning som gäller i tillverkningslandet FN:s deklaration mot korruption Leverantören är skyldig att på anmodan från Beställaren redovisa att kraven i bilaga 2. Uppförandekod för Leverantörer uppfylls. Redovisningen ska ske på det sätt och inom den tid som Beställaren begär om detta inte är oskäligt. Leverantören är vidare skyldig att möjliggöra för Beställaren att själv eller genom ombud kontrollera på plats att kraven uppfylls. Skulle Beställaren, till exempel genom vad som framkommit vid kontroll utförd av Beställaren eller på uppdrag av Beställaren eller på annat sätt, ha befogad anledning att misstänka att kraven inte uppfylls är Leverantören skyldig att genom egen utredning visa att denne uppfyller dessa krav. Bristande uppfyllelse av kraven utgör ett avtalsbrott. Beställaren får med anledning av avtalsbrottet begära rättelse inom den tid Beställaren bestämmer förutsatt att tidsfristen inte är oskäligt kort. Sker inte rättelse eller är rättelsen bristfällig har Beställaren rätt till prisavdrag som står i proportion till Beställarens intresse av att kraven följs, uppsägning eller hävning. Valet av påföljd får inte vara oproportionerligt i förhållande till avtalsbrottet. 2.11 Miljökrav Leverantören ska medverka till att de angivna miljömålen i Region Skånes i miljöprogram uppnås, se http://www.skane.se/framtid-och-utveckling/miljo-och-natur/. Vidare ansvarar Leverantören för att informera medarbetare samt underleverantörer som arbetar på uppdrag åt Region Skåne att de ska följa de riktlinjer/instruktioner som Beställaren meddelar gällande Region Skånes miljöprogram inkl. miljöpolicy samt informera om att Region Skåne har ett miljöledningssystem enligt ISO 14001. Bindande svar gällande Miljökrav enligt Kravspecifikation (Generella krav) i denna Upphandling. 2.12 Nyttjanderätt Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 10 av 14

2.12.1 Marknadsföring Parterna har inte rätt att i marknadsföringssyfte använda motpartens namn, material eller logotyp utan dennes skriftliga medgivande. Leverantören har inte rätt att använda sig av direkt marknadsföring mot brukarna, utan Beställarens skriftliga medgivande. 2.12.2 Intrång Leverantören ska hålla Beställaren skadeslös för alla skadeanspråk, ersättningskrav, kostnader och utgifter som följd av intrång i eventuella patent, upphovs-, mönster- och varumärkesrätter eller andra skyddade rättigheter tillhörande tredje man som Leverantören har åsamkat. 2.13 Kris och beredskapsåtgärder 2.13.1 Allmänt Leverantören ska med alla till buds stående medel verka för att klara av sina leveranser vid beredskaps- och krigsförhållanden samt i katastrofsituationer. 2.13.2 Fredstida krishändelser Det åligger Leverantören att inför Stor olycka, Katastrof eller Extraordinär händelse genomföra och medverka med erforderlig planering, utbilda och öva med berörd personal samt tillse att lokaler tillhandahålles. När ovannämnda förhållanden inträffar ska Leverantören medverka med den personal och övriga resurser som överenskommits. Leverantören ska medverka i Regionens risk- och sårbarhetsarbete enligt Regionstyrelsens direktiv 2007-08-29, 150, eller senare. 2.13.3 Höjd beredskap Detta Avtal ska gälla även under höjd beredskap och krig. Under fredstid ska medverkan ske i Beställarens beredskapsplanering vad avser planering, utbildning och övning. Tjänstgöring och ledigheter för personal samt användning av tillgängliga resurser, som är nödvändiga för att Leverantören under rådande förhållanden, ska anpassas så att Leverantören kan fullgöra sina skyldigheter enligt detta avtal. Vid höjd beredskap och krig ska Leverantören vidta särskilda åtgärder i fråga om planering, utbildning och övning. Tjänstgöring och ledigheter för personal samt användning av tillgängliga resurser, som är nödvändiga för att Leverantören under rådande förhållanden ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal, ska anpassas så att Leverantören kan fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal. För personal gäller reglerna med totalförsvarsplikt och allmän tjänsteplikt, enligt Lag (1994:1809) om totalförsvarsplikt. Force majeure-klausulen nedan träder ikraft först när Leverantören fullgjort sina skyldigheter enligt ovan. 2.13.4 Force Majeure Parterna är befriade från åtagande om parts respektive åtagande förhindras av händelse av force majeure karaktär. Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 11 av 14

Som force majeure räknas krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omständighet som parterna inte råder över, inte förutsett eller bort förutse och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal. Så snart hindret upphör ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. Arbetskonflikt som har sin grund i brott mot kollektivavtal får inte åberopas som befrielsegrund. Motpart ska omedelbart underrättas som det föreligger omständigheter som kan föranleda tillämpning av denna bestämmelse. Oavsett vad som sägs om befrielse från påföljd får Region Skåne säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om fullgörandet av väsentlig förpliktelse försenas med mer än tre (3) månader. 2.14 Allmänna krav och föreskrifter 2.14.1 Lagstiftning Leverantören ska följa lagar, författningar samt normer och föreskrifter som utfärdats av statliga och kommunala myndigheter och verk som under detta avtals giltighetstid är eller blir tillämpliga på Leverantörens utförande av Uppdraget. 2.14.2 Tillstånd, licenser m.m Leverantören ska inneha alla för Uppdraget nödvändiga tillstånd. 2.14.3 Underleverantörer För de fall underleverantör anlitas måste Region Skåne informeras i god tid. Detsamma gäller vid byte av underleverantör. Ifyllt dokument "Leverantörsuppgifter" bifogas vid begäran om godkännande av underleverantör alternativt byte av underleverantör. 2.14.4 Sekretess Leverantören och dennes arbetstagare såväl som eventuella underleverantörers arbetstagare förbinder sig att inte för tredje man avslöja konfidentiell information, vilken denna erhåller från Region Skåne eller som framkommer vid genomförandet av Uppdraget. Med "konfidentiell information" avses i detta Avtal sådana uppgifter som omfattas av den sekretess och tystnadsplikt som framgår av Offentlighets- och Sekretesslagen (SFS 2009:400) och som hade gällt om de som utfört Uppdraget hade varit anställda i Region Skåne. Leverantören förbinder sig att se till att dennes arbetstagare såväl som eventuella underleverantörers arbetstagare inte till utomstående vidarebefordrar konfidentiell information. Leverantören är därför skyldig att se till att ovan nämnda personer som kan antas komma i kontakt med konfidentiell information är bundna att hemlighålla denna information i samma utsträckning som Leverantören är enligt detta Avtal. Sekretessen gäller alltjämt även efter Avtalets upphörande. Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 12 av 14

2.15 Övrigt 2.15.1 Överlåtelse av Avtal Leverantören får inte utan Beställarens skriftliga godkännande överlåta Avtalet till annan. Begäran om godkännande av avtalsöverlåtelse ska vara Beställarens kontaktperson för Avtalet tillhanda senast tre (3) månader före det att överlåtelsen planeras att genomföras. 2.15.2 Omförhandling Region Skåne förbehåller sig rätten att justera Uppdragets innehåll om politiska beslut fattas eller organisatoriska förändringar sker som påverkar eller förändrar förutsättningarna för Uppdragets innehåll. 2.15.3 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till detta Avtal ska för att gälla som bindande vara skriftliga och undertecknade av behöriga ställföreträdare för båda parter samt tydligt anges såsom ändringar i eller tillägg till detta Avtal. 2.15.4 Bestämmelses ogiltighet Skulle någon bestämmelse i detta Avtal eller del därav befinnas ogiltiga ska detta inte innebära att Avtalet i dess helhet är ogiltigt utan ska, i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar parts utbyte av eller prestation enligt Avtalet, skälig jämkning i Avtalet ske. 2.15.5 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta Avtal och som ej kan lösas av parterna gemensamt ska, med tillämpning av svensk rätt, avgöras av allmän domstol med Kristianstad tingsrätt som första instans. Processen ska i alla delar genomföras på svenska. 2.16 Vid Avtalets upphörande Leverantör ska i händelse av att detta Avtal sägs upp, eller vid Avtalets utgång och där Uppdraget övergår till annan utförare, medverka till att övergången sker med minsta möjliga olägenhet för Beställaren så att störningar i Beställarens verksamhet undviks i största möjliga utsträckning. Denna överlämning sker utan debitering och ska påbörjas fyra (4) veckor innan avtalsperiodens slut. 2.17 Kontaktpersoner 2.17.1 Leverantörsuppgifter Leverantörens samtliga kontaktpersoner framgår av bilaga 4. Leverantörsuppgifter. Byte av ansvarig kontaktperson får ske först efter skriftligt medgivande från Beställaren. Leverantören ska under sådana omständigheter ersätta ansvarig kontaktperson med annan person med motsvarande kompetens. 2.18 Bilagor Avtalet omfattar utöver detta Avtal följande bilagor vilka kompletterar varandra och utgör en integrerad del i Avtalet: 1. Produktlista 2. Uppförandekod för Leverantörer 3. Leverantörsuppgifter 4. Statistikformulär Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 13 av 14

5. Öppningsprotokoll 6. Signeringskvitto från Elektronisk Signering 2.19 Signering av Avtal Detta Avtal har undertecknats av parterna genom elektronisk signatur - se bifogat kvitto. Utskrivet: 2015-11-03 17:18 Sida 14 av 14