Stockholmshemmet 1 MARS 2008 Hyrorna för 2008 klara Stockholmshem vinner priser Miljöarbete med resultat Bredband till många Nybyggt i Liljeholmen Första egna lägenheten
Stockholmshems roll på en föränderlig hyresmarknad Den bostadspolitiska debatten har blivit allt hetare på den senaste tiden. Det är egentligen inte så konstigt eftersom boendet utgör den absolut största kostnaden för nästan alla hushåll. Boendet är också en fråga om identitet och social tillhörighet, vilket är särskilt viktigt i en storstadsregion som Stockholm. Att vi dessutom har brist på bostäder här i staden minskar inte direkt den lokala debattens hetta. Den bostadspolitiska kartan håller också på att ritas om. En för Sverige ny upplåtelseform, ägarlägenheter, är nu på förslag. Den innebär att man kan äga en bostad i ett flerfamiljshus på samma sätt som ett radhus. En annan utredning ser över hyressättningssystemet och allmännyttans roll. Mindre reglering och större hyresskillnader i olika områden har föreslagits. Till detta kommer den pågående ombildningen av hyresrätter till bostadsrätter och Stockholms stads planerade försäljning av delar av Stockholmshems och våra systerföretags bostadsbestånd till andra hyresvärdar. Samtidigt fortsätter vi att bygga ett stort antal nya hyresrätter, planerar en del fastighetsköp och gör trygghetssatsningar i utsatta bostadsområden. I denna föränderliga värld är det Stockholmshems uppgift att vara en aktiv aktör på bostadsmarknaden. Dels genom att medverka i alla dessa förändringsprojekt, men framför allt genom att visa att hyresrätten är ett konkurrenskraftigt alternativ som har en given plats bland övriga boendeformer. Det klokaste sättet vi kan göra det på är att erbjuda prisvärda lägenheter och en riktigt bra service. Det bästa måttet på om vi lyckas är de betyg vi får av våra kunder, hyresgästerna. Det är därför mycket glädjande att ta del av den senaste Aktiv Bo-mätningen där det visar sig att Stockholmshem ligger i topp bland jämförbara bostadsföretag, både allmännyttiga och privata (se sidan 7). Stockholmshem har stolta traditioner sedan mer än sjuttio år i att verka för Till hyresgästernas bästa, som också är namnet på vår jubileumsbok. Denna målsättning bygger vi vidare på även för framtiden och siktar på att få ännu nöjdare hyresgäster framöver. VD HAR ORDET PELLE BJÖRKLUND VD Stockholmshemmet är en informationstidning för AB Stockholmshems hyresgäster. Adress: Hornsgatan 128. Box 9003, 102 71 Stockholm. Tel: 658 05 00. Fax: 658 07 71. E-post: info@stockholmshem.se. Hemsida: www. stockholmshem.se. Ansvarig utgivare: Olle Torefeldt. Redaktör: Åsa Stenmark. Texter: Åsa Stenmark, Olle Torefeldt.Tidningskoncept/Grafisk form: Elisabeth Hansen. Tryck: Roos & Co. Illustration: Mia Hillerhag. Omslagsfoto: Bengt Alm. Hyrorna för 2008 klara Stockholmshem och Hyresgästföreningen kom i december överens om att hyrorna för 2008 höjs med i genomsnitt 1,95 procent från den 1 april. Skälet till höjningen är högre ränte-, el- och värmekostnader samt en viss inflationsökning. Vi vill hålla en rimlig nivå för våra hyresgäster och har ingen anledning att begära en höjning i onödan. Hyreshöjningen beror på ökade kostnader för sådant som vi själva inte rår över, säger Pelle Björklund, VD på Stockholmshem. Miljöarbetet under året som gått På Stockholmshem arbetar vi kontinuerligt för att minska vår negativa påverkan på miljön. Här är några exempel på områden som vi arbetat med under 2007. För en genomsnittlig tvårummare hos Stockholmshem (63 kvadratmeter) innebär överenskommelsen en höjning med ca 88 kronor i månaden. Snitthöjningen fördelas olika i Stockholmshems bostadsområden beroende på läge och hustyp. Höjningarna kommer därför att ligga i ett spann mellan 0,85 till 2,85 procent. Hållbar energianvändning Under året startades ett omfattande program för att inventera och effektivisera energianvändningen. Hittills har åtgärderna gett en energibesparing på två procent och erfarenheterna från året kommer att ge en ännu större energibesparing under 2008. Miljöeffektiv avfallshantering Arbetet med att utöka källsorteringen i bostadsområdena fortsatte under året. I en stor del av våra områden finns numera plats för sortering av tidningar, glas, metall, hushållsbatterier samt elavfall. Insamling för plast- och pappersförpackningar erbjuds där plats finns. I en del av våra nyproducerade områden källsorteras även organiskt avfall (matrester) som skickas till rötning för utvinning av biogas till fordonsbränsle. Sunda produkter och metoder I både nyproduktion och fastighetsdrift används en mängd byggvaror och kemikalier. Stockholmshem miljöprövar alla produkter och för att få användas måste de vara godkända. 2 3
Jimmie fick öronmärkt lägenhet för unga 4 Ung och färdig att flytta hemifrån? Inte det lättaste i Stockholm idag. Men med Stockholmshems nya satsning på att öronmärka små lägenheter för unga blir det lättare att få en lägenhet, trots att man inte hunnit samla på sig lång kötid. För att underlätta för unga att ta sig in på bostadsmarknaden öronmärker Stockholmshem alla små lägenheter upp till 30 kvm för bostadssökande mellan 18 och 25 år. Satsningen startade den 1 januari och nu börjar ungdomarna flytta in för många är det den första egna lägenheten. Det är en stor grupp som kommer ut på bostadsmarknaden nu, många ungdomar födda på 80- talet som vill flytta hemifrån, säger Birgitta Gradin, ansvarig för bostadsuthyrningen på Stockholmshem. Vi har märkt en ökande efterfrågan på särskilda bostadsköer för unga och nu gör vi den här satsningen för att underlätta för dem som står i kö för våra lägenheter hos Bostadsförmedlingen. Långa kötider för bra lägen Stockholmshems lägenheter förmedlas via Stockholms stads Bostadsförmedling, där man kan ställa sig i kö när man fyllt 18 år. Som ung vill man ofta ha en liten, billig, äldre lägenhet som sitt första boende men har inte kötid nog för att kunna bli erbjuden en. Ettor i bra lägen går ofta till folk som har lång kötid, ibland ända upp till 20 år i innerstaden, säger Birgitta Gradin. Även om det är många som står i bostadskön idag är det långt ifrån alla som köar för att de är utan bostad. Genom att öronmärka lägenheter för unga minskas risken att de undanhålls från bostadssökande för att de används som övernattningslägenheter. Vi vet att det förekommer att man har sitt boende löst på annat sätt och nyttjar sin långa kötid för att skaffa sig en övernattningslägenhet i stan. Nu går våra små lägenheter istället till unga som verkligen behöver dem. Anmälan till bostadskön lönar sig Jimmie Hellström är en av de första som skrivit kontrakt på en öronmärkt lägenhet. Han har precis fyllt 20 och har stått i kön sedan dagen han fyllde 18 år. Det var väl pappa som pushade för att jag skulle ställa mig i kön, han betalade till Så fördelas lägenheterna Lägenheterna förmedlas via Stockholms Stads Bostadsförmedling. Ungdomslägenheterna är öronmärkta för bostadsköande som är 18 år men ännu ej fyllt 26 år. Öronmärkningen gäller endast lägenheter som är 30 kvm och mindre. Lägenheterna fördelas efter ålder, enligt ett rullande schema på tre områden; ytterstaden, närförort och innerstaden och i turordning till respektive åldersgrupp. Det vill säga en lägenhet till 18-åringar, en till 19-åringar, en till 20-åringar och så vidare upp till 25-åringar, sen börjar det om igen. För anmälan till bostadskön se www.bostad.stockholm.se eller ring Bostadsförmedlingens kundtjänst på 08-785 88 30. Foto Bengt Alm och med första årsavgiften, berättar Jimmie. Det är något som Jimmie är glad för idag, när han nyss flyttat in i sin första egna lägenhet. Det är en etta med kokvrå på Björnsonsgatan i Blackeberg. Lägenheten är på 24 kvadratmeter och badrummet är nyfixat. Lite nya tapeter kanske behövs men det är inga problem, jag är rätt händig och det är pappa och mina bröder också. Jimmie är en västerortskille och har bott hos Stockholmshem i västerort även tidigare, bland annat i radhus i Nälsta och i lägenhet på Porthansvägen. Han har sökt ett par andra lägenheter som han inte fått. Läget på Björnsonsgatan är han nöjd med. Det här är ett bra läge, hyfsat nära tunnelbanan. Det är viktigt, jag har en bit att åka till jobbet. Jimmie jobbar som IT-tekniker på ett företag i Märsta. Datorer är ett intresse även privat och han blir inte mindre nöjd med sin nya lägenhet när han får höra att Stockholmshem är på gång att bygga bredband via fibernät i hans område under våren. 5
Många får bredband under 2008 Vår stora bredbandsutbyggnad fortsätter och under året är det många hyresgäster som får tillgång till Internet-, telefoni- och tv-tjänster med hög kapacitet via vårt nya fibernät. Vi bygger klart i västerort och går sedan vidare i söderort under hösten. Näst på tur är följande områden, som ansluts under våren och sommaren: Blackeberg, Beckomberga, Riksby, Åkeshov, Mariehäll, Nälsta, Åkeslund, Farsta, Rågsved och delar av Hökarängen. En komplett tidplan för samtliga områden finns på stockholmshem.se. Stockholmshems jubileumsbok till specialpris Jag bor hos Stockholmshem och beställer boken Till hyresgästernas bästa med dvd till specialpriset 159 kr/st inkl. frakt. (Ordinarie pris hos Stadsmuseet är 359 kr). Jag betalar med inbetalnings- Antal ex: kortet som följer med boken. Namn: Adress: Postnr: Telefon: Ort: Kontraktsnummer: Nybyggt i bra lägen Under året är det bokningsstart på nya lägenheter i flera olika områden. Intill Årstavikens vatten vid Liljeholmenskajen bygger vi närmare 150 lägenheter som blir bokningsbara under andra kvartalet i år. Det blir tvåor, treor och fyror med balkong, några dessutom i etage. Vi bygger också tre nya hus med lägenheter i storlekarna två till fyra rum och kök i Aspudden, klara för bokning under hösten. Mer information om alla våra nyproduktionsprojekt hittar du på stockholmshem.se. I samband med att Stockholmshem fyllde 70 år förra året tog vi fram en jubileumsbok. Boken beskriver Stockholms och Stockholmshems historia under de gångna sjuttio åren per årtionde, från 1930-tal fram till nutid. Med boken följer också en dvdfilm där några av Stockholmshems första hyresgäster berättar om hur det var att flytta in i de nya barnrikehusen 1937. Skicka in kupongen till: Stockholmshem, Box 9003, 102 71 Stockholm. Eller e-posta din beställning till: epost@stockholmshem.se. Ange namn, adress och kontraktsnummer. Våra förvaltare presenterar sig Under vintern satte vi upp presentationer i alla portar som visar vem som ansvarar för förvaltningen i våra olika områden. På presentationerna finns namn, bild och kontaktuppgifter till just din förvaltare, för att du som hyresgäst ska veta vem du ska kontakta om du har frågor som gäller förvaltnings- och underhållsfrågor i ditt bostadsområde. Finns det ingen presentation i din port? Kontakta ditt distriktskontor så sätter de upp en. Frågor om ombildning till bostadsrätt? BildaBostad är ett informationsprojekt initierat av Stockholm Stad. Har du frågor om ombildningar kontakta BildaBostad: Telefon: 020-65 70 80. Öppettider måndag fredag 9 20 och lördag 13 16. Besöksadress: BildaBostad Infocenter, Skårbygränd 1 i Rinkeby Centrum. Öppettider måndag fredag11 19. Webb: www.bildabostad.se. På stockholmshem.se finns löpande information om vilka bostadsrättsföreningar som anmält intresse för ombildning, samt vilka fastigheter som värderats och sålts. I topp bland hyresvärdar Stockholmshem fick fyra nomineringar och två utmärkelser när undersökningsföretaget Aktiv Bo presenterade vilka hyresvärdar som fått högst betyg av sina hyresgäster under 2007. Aktiv Bo har mätt kvalitet och service hos drygt 50 bostadsföretag i Sverige, både privata och allmännyttiga. Stockholmshems kundenkät genomfördes under hösten 2007 och över 5500 hyresgäster passade på att tycka till om sitt boende. Stockholmshem var med bland topp fem i samtliga fyra mätningskategorier och vann två av dem, Prisvärdhet och Profil. Kategorin Profil omfattar frågor om trivsel och om hyresgästen anser sig kunna rekommendera företaget till andra och anser att företaget är måna om de boende som hyresgäster. 6 7
Ventilation Syftet med ventilation är att ta bort dålig luft och istället tillföra frisk luft i lägenheten. Ventilationen ska också ta bort fukt som bildas genom dusch, tvätt, matlagning etc. För att få bra luft i din lägenhet finns det några saker som du som hyresgäst bör tänka på. Ventiler Till störst del kommer friskt luft kommer in i lägenheten genom ventiler. Det finns olika typer av ventiler men gemensamt för alla sorter är att de aldrig ska vara helt stängda, då fungerar inte ventilationen som den ska. Det är också viktigt att man rengör ventilerna ibland, gärna två gånger per år. Använd ljummet vatten och milt rengöringsmedel. Vädring Det effektivaste sättet att få bort fukt och dålig luft är att vädra. Öppna inte köksfönstret om du ska vädra ut matos, risken är att det istället driver ut i resten av lägenheten. Öppna istället ett fönster i angränsande rum. Kontrollera ventilationen Håll en bit tunt papper, tex toalettpapper, mot frånluftsventilen. Om pappret sitter kvar av kraften av utsuget fungerar ventilationen bra. Om pappret inte sitter kvar och ventilerna är rena så kan du prova att öppna ett fönster. Suger pappret fast då är lägenheten för tät. Problem? Om du misstänker att du har problem med ventilationen i din lägenhet ska du kontakta felanmälan på telefon 720 77 00. Om du behöver kontakta oss: Felanmälan 720 77 00 mån-tor 07-16, fre 07-14 Akuta fel, Jouren 660 82 00 övriga tider Störningsjouren 658 11 60 fre-lör 20-04, sön-tor 20-03 Störningsärenden dagtid mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 Distrikt västerort/innerstaden 658 08 21 Distrikt sydväst 658 08 13 Distrikt sydöst 658 09 71 Bosvar, interna kön 619 87 70 öppet dygnet runt Kontraktsärenden 658 06 55 mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 Hyresbet.ärenden 658 08 00 mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 Förvaltning, underhåll och tillval mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 Distrikt västerort 658 09 01 Maltesholmsvägen 136, Hässelby Distrikt innerstaden 658 09 02 Hornsgatan 128, Södermalm Distrikt sydväst 658 09 03 Måsholmstorget 16, Skärholmen C Distrikt sydöst 658 09 04 Skarpnäcks Torg, Skarpäck Lokaluthyrning mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 Kontor, butik, lager, hobby 658 05 34/35/38 Växel 658 05 00 mån-tor 08.15-16, fre 08.15-15 8