Examensarbete på Siemens Elema AB



Relevanta dokument
Användarcentrerad systemdesign

Erfarenheter av användarfall vid utvärdering i strategisk upphandling

Användarcentrerad systemdesign

Användarcentrerad systemdesign

Kursen handlar om. Var används datorer och andra IT-stöd? Människa-datorinteraktion 1MD016, 5hp. T ex:

Användarcentrerad systemdesign

Användbarhet och användarcentrerad systemdesign. Innehåll

Kursen: Sjukvårdsarbete. Människa-datorinteraktion 5hp. IT-inst. / MDI-avd. Anders Jansson Lars Oestreicher Bengt Sandblad Bengt Göransson Thomas Lind

Utvärderingsmetoder: Empiriska metoder. IT-universitetet

Kursen handlar om. Var används datorer och andra IT-stöd? T ex: Människa-datorinteraktion (MDI) Inst. för informationsteknologi

Stöd för att skapa intuitiva användargränssnitt

Effektivt Nyttigt Självförklarande Kräver ingen manual Intuitivt Läcker design Vem som helst kan använda det. Ändamålsenligt. Farmor kan använda den!

Introduktion till MDI

Gränssnittsdesign. Design för användbarhet. Gränssnittsdesign - designheuristik

Coridendro ett verktyg för att grafiskt åskådliggöra incidensen av malignt melanom inom olika släkter

IT och funk0onshinder

Föreläsning 4 Identifiera krav och behov. Att läsa: Kapitel 10 i Rogers et al.: Interaction design

Utvärdering. Användbarhet. + beställarperspektivet! Innehåll. Varför?

SÄKERHETSVISAREN 1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR

Projektuppgift i Användarcentrerad Systemdesign, ht 04

IT, stress och arbetsmiljö

Användbarhetstestning. Samla in, analysera och presentera användbarhetsmått

Design och konstruktion av grafiska gränssnitt

Människan och sjösäkerheten

Kawasakis sjukdom sett ur en barnkardiologs synvinkel. Håkan Wåhlander

Användbarhetsarbete i ERUP

Användbarhet och användarcentrerad systemdesign. Innehåll

Digital Arbetsmiljö. Jan Gulliksen, Ann Lantz, Åke Walldius, KTH Bengt Sandblad och Carl Åborg, Uppsala universitet

Prototyping. Susanna Olsson, TietoEnator Funda Denizhan, TietoEnator Ann Lantz, CID

Användarvänlighet? Användbarhet. Användbarhet! De vise männen. Användbarhet enl. ISO Bakom varje framgångsrik man

Digitaliseringen och ledarskap

Föreläsning 7. Grafiska användargränssnitt

Viktigt! Glöm inte att skriva Tentamenskod eller namn på alla blad du lämnar in.

Tentamen på kursen Webbdesign, 7,5 hp

Studie av gränssnittsprototyp i projektet Webbklustring - användarupplevelsen

Interaktionsdesign. Användbarhet ISO Usability goals. Interaktionsdesign, grundkurs (7,5 HP) Sammanfattande föreläsning

LOGISTIKSYSTEM FÖR SNABBA HJULET AB UTVECKLINGSPROCESS BASERAD PÅ DR. DEBORAH J. MAYHEW S THE USABILITY ENGINEERING LIFECYCLE

Förord. Umeå i april Anders Hanberger Projektledare för utvärderingen UCER, Umeå universitet

Sveriges innovationsmyndighet

Användbarhet och Webbutveckling för mobila enheter. Användbarhetstester

Vad karaktäriserar ett bra användargränssnitt? Riktlinjer för gränssnittsdesign. Vad påverkar utformningen av ett gränssnitt? 1.

Elektronisk budbok för tidningsbud

Aldrig mer krångliga system

Teoretiska och empiriska ansatser

Att fastställa krav. Annakarin Nyberg

Kursutvärdering. Samhällskunskap A

Systemförvaltningshandbok

Projektrapport EDA095

RödGrön-spelet Av: Jonas Hall. Högstadiet. Tid: minuter beroende på variant Material: TI-82/83/84 samt tärningar

Innehåll. Användbarhet och användarcentrerad systemdesign. Användbarhet - ACSD. Användbarhet? Vad är det? ISO 9241 Part 11. Andra definitioner

Manual Kursutvärderingsmodul [Version 1.3]

Grupphantering i Blackboard

Interaktionsdesign, designheuristik Människa-datorinteraktion (MDI) Inst för informationsteknologi Uppsala universitet

Falck 6709 Universal sändare

Slutrapport för JMDB.COM. Johan Wibjer

ELEVHJÄLP. Diskussion s. 2 Åsikter s. 3. Källkritik s. 11. Fördelar och nackdelar s. 4. Samarbete s. 10. Slutsatser s. 9. Konsekvenser s.

Våga Visa kultur- och musikskolor

Riktlinjer och krav för våra leverantörer

Utvärdering av 5B1117 Matematik 3

Hjärtinfarkt. Katarina Eggertz

Interaktionsdesign, designheuristik

16:1 En varning är den lämpliga bestraffningen; a) för ojustheter som skall bestraffas progressivt (8:3; jämför även 16:3 b och 16:6d);

Kupera och sortera med Syncup

ITiS Våren Projektet gjort av: Cathrine Bolinder Lena Christensen Mattias Helander

GYMKEEPER ANDREAS SÖDERSTRÖM

Siemens Maskinsäkerhetsworkshop 1, förmiddag Praktisk maskinsäkerhet i ett helhetsperspektiv

Vad utmärker ett bra gränssnitt?

Innehållsförteckning

VÄGLEDNING OM ANVÄNDBARHET OCH

Grafisk form: Frida Nilsson Barns och ungdomars rätt på sjukhus

Grafisk form: Frida Nilsson Barns och ungdomars rätt på sjukhus

Användbarhetstestning. Johan Blomkvist

Människa-Datorinteraktion. HCI text

VATTEN ENERGI PRODUKT STANDARDER OCH MILJÖ HÖR DET IHOP? SIS, Swedish Standards Institute och Naturvårdsverket

Metoden. Om Pilotcirkel. Studiecirkel i kommunikation

Prototyping. Planera och genomföra webbproduktionsprojekt. Innehåll. Fördelarna med Pappersprototyper. Lofi-prototyp. Prototyping

Design av användargränssnitt för mobiltelefoner

Skolans kvalitetsredovisning

Redigeringsteknik och postproduktion

Min syn på koncepthantering generering och utvärdering

Projektrapport - Live commentary

Handledning i framställning av taktila bilderböcker i collage, screentryck och svällpapper

Objektorienterad programmering

Skolplaneenkät 2015 Elever grundskola

NEONOVA. Handledning Brukarundersökning med Pict-O-Stat Pilotprojekt SKL

Kort introduktion till SchoolSoft för vårdnadshavare

CTO = kronisk total ocklusion

Janne Kristoffer Haataja UTVÄRDERING AV ANVÄNDBARHET I MUSIKPROGRAM

Användbara system INTRODUKTION TILL KURSEN. TDDD35 Aseel Berglund Användbara system TDDD70

Automatiserade testsystem

Blackboard Learn v. 9.1

Slutrapport YUNSIT.se Portfolio/blogg

Mönster. Ulf Cederling Växjö University Slide 1

Journalhanteringssystem för World Scout Jamboree 2011

Tillgång till alla globala delar i systemet styrs av denna profil, som i sin tur kopplas till respektive användare.

minnen, landskap & objekt däremellan; Booklet Examensarbete Milla Mon Persson Basic Design Studio

Finns det en skillnad mellan vad barn tror sig om att klara jämfört med vad de faktiskt klarar?

Ris och ros för doris en gränssnittsutvärdering av ett röntgenremissystem på Danderyds sjukhus

Design och krav. Design Definition. enkelt Det ska vara möjligt att. Henrik Artman

Arbetsplan Snäckans förskola 2008

Transkript:

Introduktion Examensarbete på Siemens Elema AB - att arbeta med användarvänlighet. Kvantitativ utvärdering av användargränssnittet till ett rapporteringsverktyg för dokumentation av kranskärlssjukdomar. Coronary Tree Report (CTR) Används för att rapportera bland annat förträngningar i kranskärlen. Syfte Utvärdera CTR samt utveckla en ny prototyp. Utveckla testmetod för att utvärdera grafiska användargränssnitt. Disposition Arbetsgång Användbarhet Medicinsk bakgrund Coronary Tree Report (CTR) Utveckling av användbarhetstest Resultat av användbarhetstest av existerande CTR Design av ny prototyp Resultat av användbarhetstest av ny prototyp Slutsats Olika faser i arbetet: Kravspecifikation: vilken funktionalitet skall finnas? Design Iterativ design Dokumentation Testa användarvänligheten Riktiga användare? Testscenarion Krav Användbarhet (Jakob Nielsen, 1993) Användbarhet (forts.) Lätt att lära sig systemet både för nybörjare och experter. Effektivitet användaren skall kunna vara produktiv. Lätt att komma ihåg då man inte använt systemet på en tid. Reducera antalet fel systemet skall förhindra användaren från att göra fel. Behaglig upplevelse användaren skall känna sig nöjd.

ISO / DIS 9241-11 Medicinsk bakgrund Usability: the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use. Stora och lilla kretsloppet Specifika användare Specifika mål Specifik situation Hjärtats kranskärl Superior vena cava Pulmonary artery Right coronary artery Aorta Left coronary artery Circumflex coronary artery Left anterior descending artery Förser hjärtmuskeln med syre. Right Coronary Artery (RCA). Left Coronary Artery (LCA) Left Circumflex (LC), Left Anterior Descending (LAD). Dominans. Undersökning av kranskärlen: Coronar Angiografi Utförs av en kardiolog. Sätter in kateter genom exempelvis armen eller ljumsken. Röntgengenomlysning och kontrastvätska avslöjar förtängningar (= stenoser). Åtgärder vid förträngning i kranskärlen Coronary Tree Report (CTR) Intervention (exempelvis stent eller ballongsprängning) kan sättas in direkt. Graft (= by-pass). Kollateral (= hjärtats egen respons på en förträngning). Resultatet av en angiografiundersökning dokumenteras efteråt av kardiologen eller sjuksköterska. Dokumentera stenoser, grafter och kollateraler. Editera bilden av kranskärlen. Analysera data från undersökningen samt hemodynamik

Arbetsmiljö Kort introduktionsfas. Används ca 10-20 minuter per session. Arbetsrum. Stressig miljö, användaren blir ofta avbruten. Användare Läkare eller sjuksyster med omfattande kardiologisk kunskap. Datorvana varierar. Användbarhetstest Kan utföras på många olika sätt. Scenarios, resonera högt, frågeformulär. Riktiga eller representativa användare? Viktigt att poängtera att det är systemet som testas och inte användaren. Mål: Kontrollera om användargränssnittet uppfyller vissa givna krav. Användbarhetstest av CTR Test med riktiga användare. Användarna har kunskap inom kardiologi. Samma test (och testpersoner) för existerande CTR och den nya prototypen. Testa huvudfunktioner Definiera stenos, graft och kollateral. Editera kranskärls bilden. Instruktionsdel och testdel. Testkriteria Lätt att lära sig systemet Om tiden minskar för varje repeterat scenario är applikationen lätt att lära sig. Effektivitet Om den kortaste tiden att utföra ett scenario är mindre är 3 minuter är applikationen effektiv att använda. Gränsen 3 minuter används ofta eftersom test personer lätt tappar fokus därefter. Lätt att komma ihåg 20 minuters paus mellan introduktionsdel och testdel. Mer önskvärt vore dock en dags eller en veckas uppehåll, men svårare att genomföra. Testkriteria (forts.) Reducera antalet fel Om andelen korrekt utförda övningar är större än 85% är applikationen lätt att använda. 100% skulle användas för ett livsuppehållande system. Lägre gräns än 85% kan dock leda till irritation över svåra funktioner. Behaglig upplevelse Frågeformulär. Lägre än 70% har applikationen användbarhetsproblem. Relativt låg gräns satt eftersom CTR används ganska sällan och i korta perioder. Högre gräns för applikationer som används ofta och under lång tid. Resultat av användbarhetstest av CTR 1 2 3 4 5 6 Average Few errors 87% 87% 87% 87% 94% 87% 88% Efficient to use (min) 2.5 2.2 3.4 3.0 2.5 2.3 2.7 Easy to learn (min) - Scenario 1 5.4 4.0 5.5 4.1 5.5 3.5 4.7 - Scenario 2 4.2 2.5 6.4 3.7 4.1 3.3 4.0 - Scenario 3 3.1 2.2 4.4 4.2 2.7 2.5 3.2 - Scenario 4 2.5 2.5 3.4 3.0 2.5 2.3 2.7 Subjectively 50.2% 50.3% 94.7% 83% 53% 64% 66% pleasing

Kommentarer om arbetsflödet Problem att gå in och ur olika moder. Funktionen för att editera kranskärlsbilden är ej flexibel. Svårtolkade fönster. Disposition Arbetsgång Användbarhet Medicinsk bakgrund Coronary Tree Report (CTR) Utveckling av användbarhetstest Resultat av användbarhetstest av existerande CTR Design av ny prototyp Resultat av användbarhetstest av ny prototyp Slutsats Designregler Konsekvens. Genom hela användargränssnittet. Lätt att navigera inom applikationen. Reducera antalet moder. Tydlig information om var användaren befinner sig. All viktig information synlig samtidigt. Belastar korttidsminnet att flytta på skärmytor. Arbetsflöde från vänster till höger och uppifrån och ner. Designregler forts. Använda skärmytan effektivt. Väl grupperade och symmetriska enheter. Färgsättning. Varna användaren innan viktig information tas bort. Tillåtet att bryta en regel om man kan motivera varför. Arbetsflöde Förslag 1 Välj verktyg. Definiera objekt i bild. Se information i log. Log Stenosis Graft Colla teral Coronary Tree Picture Define Dominance / Ramus Rese t List anom alies Comments Store Edit illustration Delete objec t Exit

Förslag 2 Förslag 3 Stenosis Graft Collateral Coronary tree picture Stenosieral Graft Collat- List Com- Char- anom men- ts acter- istics alies Edit Tools Coronary tree picture picture Characteristics Anomalies Comments Dictionary Rese t Store Exit Drawing tools Edit Split draw window Reset Store Exit Förslag 4 Förslag 4 Förslag 5 Kommentarer från existerande CTR åtgärdade i ny prototyp Problem att gå in och ur olika moder. All funktionalitet ligger på ett plan. Funktionen för att editera kranskärlsbilden är ej flexibel. Rita och sudda med fri hand, flytta och radera kärl m.h.a. mus-klick. Svårtolkade fönster. Inga fönster, all information synlig samtidigt.

Resultat av användbarhetstest av prototyp 1 2 3 4 Average Few errors 92% 96% 88% 92% 92% Efficient to use (min) Easy to learn (min) 2.4 1.5 1.9 3.0 2.2 - Scenario 1 4.2 4.4 3.4 4.0 4.0 Existerande CTR Lätt att använda (88%). Inte så lätt att lära sig. Effektiv (2.7 min). Låg belåtenhet (66%) Ny prototyp Lätt att använda (92%). Lätt att lära sig. Effektiv (2.2 min). Högre belåtenhet (83%) - Scenario 2 3.7 3.5 3.0 3.7 3.5 - Scenario 3 3.1 3.1 2.8 3.3 3.1 - Scenario 4 2.4 1.5 1.9 3.0 2.2 Subjectively pleasing 76% 95% 80% 79% 83% Slutsats Diskussion Lätt att navigera Stress kan leda till dåligt tålamod, vilket i sin tur kan ge upphov till följdfel vid navigeringssvårigheter. Tydlig information om var användaren befinner sig. Avbrott ställer krav på att användaren snabbt kan återgå till och minnas vad som gjordes innan avbrottet. Låg belåtenhet hos existerande CTR p.g.a vetskap om utveckling av nytt användargränssnitt. Felkälla att samma person är både utvecklare och testledare för ny prototyp. En prototyp har ej full funktionalitet, vilket kan dra ned omdömet. Förbättringar Lägga in störmoment i användartest för att efterlikna verkligheten.