Positioner Maj 2000 I N N E H Å L L : Ledaren s. 2 Fyra frågor s. 2 Vinnare i proffssajt -99 s. 3 Skräddarsydd lösning för MCI WorldCom s. 3 Alla bitar på plats s. 3 Produkter s. 4 Mindre trassel s. 4 Viso Ad Business s. 4 Alla säger WAP s. 5 PositionEtt lyfter Arlanda s. 6 Notiser s. 6 Ljusare framtid för forskare s. 7 BokningsBolaget får webbgränssnitt s. 7 Jenny, Tony och Henrik s. 8 Nya förutsättningar s. 8 5 3 4 6 WAP nätet på fickan I Hans Majestät Konungens Butik Vinnare av Proffssajt -99 Mindre trassel med trådlös databas Projekt 2002 Arlandas högt flygande planering PositionEtt AB är ett konsultföretag som med modern databasteknik utvecklar användarvänliga informationssystem. Vi skapar nya förutsättningar för alla företag som insett att tid är pengar och systemlösningar är färskvara.
L E D A R E N Våga fråga fyra gånger tre Vi stärker våra positioner Välkommen till ett nytt nummer av Positioner. Ambitionen denna gång är att ge dig som läsare en uppfattning om vår breda kun(d)skap. Vi vill dessutom genom enkla och korta presentationer ge dig idéer om hur vi kan skapa nya förutsättningar för dig och din organisation. PositionEtt genomsyras idag av en positiv utveckling, där nya spännande projekt och tillskott av nya hungriga kollegor förstärker trenden. Internet har sedan länge varit ett begrepp för oss men nu börjar mobiliteten och det trådlösa informationssamhället att kunna urskönjas. Företagen börjar se ekonomiska fördelar med snabbare hantering, med t ex WAP och mobila handenheter. Den snabba utvecklingen var en bidragande orsak till den allians, Vertiqal Software International AB, som vi i fjol bildade tillsammans med vår norska kollega Viventus AS. Syftet med samarbetet är att ge båda parter nya möjligheter att utvecklas, tekniskt och affärsmässigt. Detta utbyte har visat sig vara väldigt positivt för både vår personal och våra kunder och det är ett nytt och spännande kapitel i PositionEtts historia. Trevlig läsning! Magnus Schmiedtke, VD PositionEtt AB Den som inte frågar får inga svar. Å andra sidan riskerar man att få höra en massa obehagliga sanningar som man slipper höra om man låter bli! För PositionEtt är det nödvändigt att få veta vad kunderna tycker. Därför vågar vi fråga. Vi ställde fyra frågor till tre kunder. Tre väldigt olika kunder; ett museum, ett headhuntingföretag och en ventilationsentreprenör. Dansmuseet Dansmuseet ägnar sig åt att ställa ut dans. Eftersom dans bara finns medan den framförs ställs den ut i andra former. Dans i konsten, i scenografi, i skisser och i kostymer. När Dansmuseet skulle flytta in i nya lokaler för ett och ett halvt år sedan bestämde man sig för att skaffa ett mer rationellt bokningssystem. Valet föll på Blå boken från PositionEtt. Margareta Allansson på Dansmuseet svarar på fyra frågor: 1. Hur har systemet förändrat ert arbetssätt? Förut innebar en bokning en mängd olika arbetsmoment. Det var uppgifter som skulle skrivas in eller strykas i en allt mer rörig tidbok. Bokningsbekräftelser skulle skrivas ut och statistik skulle föras in. Med Blå boken lägger man in alla uppgifterna på en gång och kan sedan lätt plocka fram den statistik man vill ha när man vill. Systemet har hjälpt oss att snabbt få ordning. Med tiden har vi fått lära oss hur viktigt det är att ha ordning på alla uppgifter till artikelkorten. Det är A och O att uppgifterna lagts in rätt för att systemet ska fungera. 2. Hur tror du att systemet kan vidareutvecklas? Jag tror att det går att förenkla användandet av Blå boken ytterligare. I framtiden borde man kunna få in den nödvändiga informationen på ett ännu enklare sätt. 3. Hur har kontakten med PositionEtt fungerat? Vi tycker att PositionEtt har haft ett fantastiskt tålamod hela tiden. Vi har verkligen haft deras fulla uppmärksamhet. 4. Varför valde ni just PositionEtt? -I samband med museiflytten för ett och ett halvt år sedan fick vi höra talas om Blå boken och dess fantastiska möjligheter till bl.a. statistik. När vi fick veta mer upptäckte vi att det var precis det systemet vi behövde. Michaël Berglund Chefsrekrytering AB Headhuntingföretaget Michael Berglund arbetar med personalrekrytering på chefsnivå. De gav PositionEtt förtroendet att utveckla ett system med kandidatregister och referensregister, klassat efter olika önskemål och kompetens. Michaëla Berglund på Michaël Berglund Chefsrekrytering AB svarar på fyra frågor: 1. Hur har systemet förändrat ert arbetssätt? Det har förenklat vårt arbete avsevärt. Precisionen i sökningarna har i det nya systemet blivit märkbart förbättrade. Vi hade tidigare ett FileMaker system med betydligt mindre träffsäkerhet. 2. Hur tror du att systemet kan vidareutvecklas? Utvecklingen av system är ett kontinuerligt arbete som sker hela tiden. 3. Hur har kontakten med PositionEtt varit? Vi har haft en mycket bra kontakt. På PositionEtt tänker konsulterna själva. 4. Varför valde ni just PositionEtt? Vi headhuntade kan man säga. Vi utvärderade 5 företag och PositionEtt var helt enkelt bäst! Ekens Ventilation AB Ekens Ventilation AB är en entreprenadfirma som bygger ventilationssystem. Företaget har fyra anställda och drogs tidigare med samma problem som många andra. Administrationen tog alldeles för stor plats i verksamheten. Lösningen fanns hos PositionEtt. Pasi Rissanen på Ekens Ventilation svarar på fyra frågor: 1. Hur har systemet förändrat ert arbetssätt? Massor av rutiner har förenklats eller försvunnit helt. Vi har installerat FileMaker system i tre etapper med start för fyra år sedan. Först skaffade vi ett faktureringsprogram och sedan ett kanalkalkylprogram. Kanalkalkylprogrammet underlättar för oss att räkna ut priset på ett arbete för en kund. Nu har vi också fått ett löneprogram som bl.a. förser oss med en blankett med uppgifter om semesterersättningar och sociala avgifter. 2. Hur tror du att systemet kan vidareutvecklas? För vår del är nog systemet optimerat. Med vår nuvarande verksamhet tror vi nog inte det går att rationalisera och förenkla mer. 3. Hur har kontakten med PositionEtt varit? Vi har haft en mycket bra kontakt där PositionEtt har lyssnat på våra önskemål i alla lägen. 4. Varför valde ni just PositionEtt? Jag talade med en branschkollega om att man borde förenkla en del rutiner. Han rekommenderade mig FileMaker och ett företag som hette PositionEtt. Vår datorerfarenhet var då inte så stor. Vi hade nyss bytt till oss vår första dator mot en back öl! 2
I Hans Majestät Konungens Butik vinnare i Proffssajt -99 Tänk er att ha tillgång till varor från alla kungliga hovleverantörer i en och samma butik! Att kunna sitta var som helst i världen och via nätet beställa hem det allra bästa på marknaden. Med den idén deltog Erik Gunnarsson i tidskriften Internetworlds, Studentlitteraturs och PositionEtts tävling Proffssajt-99 förra året. Vinsten var programvara från Studentlitteratur, publicering och recension i Internetworld samt professionell hjälp med den tekniska lösningen från PositionEtt. Förra året drev Erik Gunnarsson och hustrun Maria det lilla bokförlaget Bild & Kultur vid sidan av sina ordinarie arbeten. Nu är de tre personer fullt sysselsatta på förlaget i Uppsala. Det började med planeringen och utgivningen av en bok om kungliga hovleverantörer. Då föddes idén om en webbutik och om att delta i tävlingen. PositionEtts system gjorde det möjligt för Bild & Kultur att satsa helhjärtat på verksamheten. Tidigare hemlig lista Innan vår bok gjordes hade det aldrig publicerats någon lista över hovleverantörer. Det var uppgifter som bara hovet hade tillgång till. Det visade sig vara ungefär 130 företag som levererar till kung Carl XVI Gustafs hov. Vi reste runt i landet och besökte 80 av dem. Under tiden föddes tanken på att göra detta fantastiska varuutbud tillgängligt på ett och samma ställe. En webbutik kan ju nås av många. Kanske vill t ex ambassaden i Washington ge bort svenskt kvalitetsglas eller en barkgarvad läderportfölj och kan då lätt hitta vad de söker i webbutiken, säger Erik Gunnarsson. Satsar för fullt tack vare PositionEtt När vi vann tävlingen bestämde vi oss för att satsa för fullt. Idag är vi tre personer på Bild & Kultur. Nu erbjuder vi hovleverantörerna att satsa och medverka i nätbutiken. Vi hoppas komma igång i oktober då den engelska översättningen av boken väntas vara färdig. PositionEtt bygger butiken PositionEtts Henrik Linder arbetar med utvecklingen av nätbutiken. På söksidan, som administreras av en FileMaker databas, fås en lista upp över alla hovleverantörer, där det går att klicka på var och en av dem för utbud och vidare information. Besökaren kan även välja bland tre specialerbjudanden som byts ut med jämna mellanrum. Allt kunden vill köpa läggs i en varukorg och när man shoppat färdigt är det bara att gå till kassan och betala. När du har handlat en gång blir du registrerad som kund och får ett lösenord Maria och Erik Gunnarsson som du kan använda vid nästa shoppingtillfälle. Serverprogrammet Lasso binder samman webbläsare med databas och det gör sidorna mer dynamiska. Hade vi inte vunnit Proffssajt-99 och fått PositionEtts system så hade vi fortfarande drivit ett litet förlag vid sidan av våra ordinarie arbeten, avslutar Erik Gunnarsson. MCI WorldCom PositionEtt gav oss skräddarsydd lösning snabbt MCI WorldCom säljer tjänster inom data, telefoni och Internet. I USA är de sedan länge ett av de större bolagen och etablerade sig i Sverige 1994. De är idag omkring 400 anställda. Tidigare var MCI WorldComs kunddatabas utlagd hos ett externt företag. När man i december 1999 började planera att ta hem den verksamheten till MCI WorldCom blev det aktuellt att införskaffa ett nytt system. MCI WorldCom valde då att skapa sitt system tillsammans med PositionEtt. Eva Måhlén är ansvarig för Service Delivery för små och medelstora företag på MCI WorldCom. Hon tog kontakt med PositionEtt för att snabbt få ett system för orderhantering, abonnemangsavtal och fakturor. MCI WorldCom har tidigare riktat sig främst till större företag men den nya satsningen på små och medelstora företag kräver en annorlunda hantering. Dessa kunder bearbetas i FileMaker. Vi hade redan ett FileMaker baserat system och ville bygga vidare med samma program. Eftersom vi snabbt behövde ett säkert, skräddarsytt system för orderhantering kontaktade jag PositionEtt, säger Eva Måhlén. Vi har haft en mycket bra kontakt med PositionEtt, där vi har kunnat få kontakt nästan dygnet runt när det behövts. MCI WorldCom har nu fått ett mycket bra system för ordehantering som vi även kan bygga vidare på. En och annan miss p.g.a. ovana har det väl blivit under inkörningsperioden, men de problemen har varit mycket små, avslutar Eva Måhlén. VISO garanterat alla bitar på rätt plats Har du försökt bygga lagerhyllan Sten när bitarna inte passar med varandra? Om man verkligen har bestämt sig kan det bli en hylla, men det tar tid, svett, tålamod och ännu mer tid! Man önskar att det hade funnits en standard så att alla bitar passade ihop utan en massa speciallösningar med tejp, morakniv och bågfil. Om du istället för hyllan tänker dig ett FileMaker baserat system utvecklat av PositionEtt passar alla bitar med varandra. Tony Bengtsson, teknikansvarig på PositionEtt, förklarar: När vi utvecklar system utgår vi ifrån en mall, en grundmodul. Den är gemensam för hela Vertiqal Software International AB och kallas VISO. Genom att använda samma grundstruktur vinner vi tid och säkerhet. Våra kunder får en försäkring på att deras system alltid lätt kan läsas av någon av våra utvecklare. Uppbyggnaden blir lätt att förstå och systemet kan struktureras upp så att eventuella problem snabbt går att hitta. På så sätt blir VISO är en garanti för hög driftssäkerhet. Produkter som byggts eller modifierats om enligt VISO standard får VISO som en del av sitt namn, t ex VISO Ad Business och VISO Projekt. En garantimärkning från PositionEtt och Vertiqal Software International AB! 3
P R O D U K T E R VISO Ad Business Är du i mediebranschen och behöver ett effektivt och säkert annonsbokningssystem är VISO Ad Business något för dig. Systemet anses av branschfolk vara ett av marknadens mest kompletta och kraftfulla. Blå boken, museisystem Ett idealisk verktyg för besöks- och visningsverksamhet. Blå boken innehåller tidbokning och kassa i ett. De kraftfulla statistikfunktionerna gör systemet ledande inom sitt område. itid itid är ett mycket snabbt och användarvänligt tidredovisningssystem. Ger maximal kontroll över projektens kostnader och tidplanering. Event Administrera dina evenemang via Internet! I systemet kan du bl a arbeta med nyhets- och anmälningssidor. Webbutiken Webbutiken är ett av marknadens mest användarvänliga system för shopping via Internet. Ger dig full kontroll över din försäljning. SeKunden SeKunden är ett lättanvänt och ergonomiskt system som ger en total överblick över kunder/företag, personer, korrespondens och personal. Mindre trassel med trådlös databas Att arbeta över nätet och trådlöst har många fördelar. Det ger flexibilitet och tillför ofta ett mervärde då många arbetsuppgifter inte längre är bundna till specifika miljöer. Man behöver kort sagt inte längre sitta på kontoret för att kunna jobba! Mycket tid, trassel och pengar finns att spara med en trådlös uppkoppling. Fler och fler av våra kunder har börjat inse fördelarna och flexibiliteten med att utnyttja sina databaser genom den nya tekniken och flera av PositionEtts system har redan till stora delar den interaktiva teknik som kommer att bli allt vanligare. Det finns mycket tid och pengar att spara genom att digitalisera sin verksamhet. Genom modern informationsteknik, som WAP, SMS och Internet, kan användaren tillgodogöra sig information från en traditionell databas. PositionEtt interaktiva system redan idag PositionEtt har bl a utvecklat flera olika typer av webblösningar för anmälningssystem och ansökningssystem. Ansökningssystemen kan göras mer eller mindre komplexa, från att endast skriva in sina uppgifter till att ge användarna möjlighet att hitta tidigare anmälningar och att kunna gå in och ändra i dem under en viss tid. Administrera dina sajter Handeln över Internet ökar och så också efterfrågan på system för försäljning. Att kunna administrera sin webbutik själv på ett enkelt och snabbt sätt blir ett effektivt konkurrensvapen. Det samma gäller för hemsidor. Med en FileMaker databas i grunden skapar vi dynamiska hemsidor som användaren själv lätt kan administrera och redigera. Ännu enklare för den egen organisationen blir det om man lägger över administreringen på användarna. För MacWorlds hemsida har PositionEtt gjort ett radannonssystem, där annonsörerna själva kan lägga in och ta bort sina annonser. Intern informationshantering Många lösningar är endast för internt bruk, via intranätet. PositionEtt har t ex för Braathens/Malmö Aviation utvecklat ett OR-system, ett system för händelserapportering. Alla olika händelser och tillbud under och kring flygningar rapporteras in i systemet och skickas vidare genom en ärendehantering. Tack vare databasens webbgränssnitt är informationen tillgänglig för alla behöriga runt om i landet. Många kunder väljer även att lägga ut delar av administrativa system på intranätet, som tidrapporteringssystem, adressregister och kundregister. PositionEtt utvecklar för WAP PositionEtt arbetar också just nu med ett system, där den som har en mobiltelefon som stödjer WAP kan koppla in sig på företagets intranät och på så sätt stå i direkt kontakt med FileMaker databasen. I det här numret av Positioner kan du läsa mer om några av de webbaserade system som PositionEtt utvecklat, bl a Bokningsbolaget, vinnaren i Proffssajt-99 och Karolinska Investment Fund. VISO Ad Business kraft Resurs Resurs är ett unikt och mycket professionellt verktyg för planeringssamordnare. Ge dig en total överblick över bokade respektive lediga resurser, för t ex kursverksamhet eller uthyrning. Tack vare att Bonnier Annons AB valde ett FileMaker baserat bokningssystem finns idag VISO Ad Business bland PositionEtts produkter. Åt Bonniers skapades ett användarvänligt och flexibelt annonsbokningssystem som snabbt vunnit mångas gillande. Det blev sannerligen ett systemskifte när det 15 år gamla systemet byttes mot VISO Ad Business. Lars Knutas, VD på Bonnier Annons AB, arbetade i 6 och det föreföll klokt att bygga vidare på samma typ månader som projektledare för det nya systemet som av lösning. hanterar annonsförsäljning, bokningar, orderbekräftelser Systemet som Bonniers i Oslo använde sig av och fakturering. Det hela initierades med att Bonniers skapades tillsammans med det norska företaget i Norge valde ett FileMaker system. Det fungerade bra Viventus. Eftersom det var den sortens lösning Lars 4
Alla säger WAP Plötsligt dyker ett nytt begrepp eller uttryck upp. Alla använder det. Få talar om vad det betyder. WAP är ett sådant uttryck. Det står för Wireless Application Protocol och är en öppen global överföringsstandard. Om du har en WAP-telefon kan du trådlöst kommunicera med en databas. Fast det är nog mer troligt att du inte har någon. De är ganska ovanliga ännu... Nätet på fickan Man kan säga att det handlar om ett mobilt Internet anpassat för mobiltelefoner. Vart man än rör sig har man alltid tillgång till en trådlös uppkoppling på nätet. Det doftar kanske framtid för en del, men tekniken är redan i bruk och blir allt vanligare. Idag har uppskattningsvis 60% av det svenska folket tillgång till vanligt internet. Om ett par år beräknas andelen WAP-användare vara ungefär 40% av befolkningen. Vem har Wap? Det är troligtvis främst företag som kommer att ansluta sig till en början. Det blir rätt dryga samtalskostnader för den som surfar till mobiltaxa. Men de kostnaderna är på väg neråt och antalet WAP-tjänster stadigt på väg uppåt. Företag som behöver stå i kontakt med sina anställda och vice versa är en grupp som kommer att ha stor nytta av den nya tekniken. Om bara ett par år räknar man med att utbud och priser blivit attraktiva även för privatpersoner. Med attraktionskraften ökar också utbudet. Läs tidningen, köp skivor och handla på börsen Redan nu kan man läsa tidningen på sin WAP-telefon, Svenska Dagbladet t ex skickar ut dagsaktuella nyheter. Du kan även handla på börsen och omvandla valutor. Om du skriver in flightnumret på det SAS plan du är intresserad av får du veta tiderna och eventuella förseningar. Eller så kan du beställa din favorit CD. WAP-tekniken finns redan tillgänglig, för dem som kan nå den. Med trådlösa enheter når vi all information vi behöver, när vi vill och oavsett var vi är. fullt tack vare Bonniers Knutas ville ha började han med Viventus att utveckla systemet ABIS ( Advanced Business Information System). Idag heter systemet VISO Ad Business och ingår i Vertiqal Software Internationals produktportfölj. Vertiqal har marknadens kraftfullaste bokningssystem och genom en nordisk satsning kommer framgångarna inte att låta vänta på sig, säger Lars Knutas. Vårt gamla system var inte användbart längre. Det hade ett femtontal år på nacken och det nya systemet togs fram för att passa de behov vi har idag. Det ska hålla reda på c:a 400 miljoner kronor. Systemets flexibilitet gör att det finns goda möjligheter till vidareutveckling för kommande och förändrade behov, avslutar Lars Knutas. Lars Knutas, VD på Bonnier Annons AB 5
2002 PositionEtt lyfter Arlanda Jan Thorin, Kalkylator på Luftfartsverket i Arlanda. Om två år kommer den tredje landningsbanan att stå klar på Arlanda. Till dess ska hela flygplatsen ha förberetts för den större trafikvolymen. Tillfartsvägar, terminalbyggnader, ramper och uppställningsplatser kommer att byggas ut. Till allt detta behöver Luftfartsverket ett avancerat, lättöverskådligt och snabbt system för budgetstyrning. PositionEtt fick förtroendet att utveckla systemet. Jan Thorin är kalkylator på Luftfartsverket i Arlanda. Han arbetar med kostnadsstyrning och kvalitetskontroll. Sex miljarder kronor ska hanteras i projektet och till det krävs ett flexibelt och lätthanterligt men framför allt kraftfullt system. Andra lösningar diskuterades men PositionEtts lösning med FileMaker bedömdes som säkrast. Tidigare tungrott Luftfartsverket hade ett system sedan tidigare som fungerade bra. Men med de nya kraven vi ställde blev det alldeles för tungrott, säger Jan Thorin. Det nya systemet håller ihop olika budgetar för exempelvis start- och landningsbanor, ankomsthallar och parkeringsplatser. Varje budget är i sin tur uppdelad i underavdelningar. Jag trodde först att vi själva skulle kunna bygga ett system, men insåg ganska snart att det var lämpligare att anlita PositionEtt. Snabbt och lyhört PositionEtt blev snabbt klara med sin del i projektet. De var flexibla och lyhörda för våra önskemål. Vi har dock ännu inte fullt ut börjat tillämpa systemet. Under arbetets gång har vi upptäckt en del förändringar vi måste göra innan vi kan komma igång till 100 procent, säger Jan Thorin avslutningsvis. NOTISER VISO Projekt PositionEtt lanserar snart ett nytt kund- och projektsystem, VISO Projekt. Inför utvecklingen av VISO Projekt bestämde sig PositionEtt för att förändra sitt arbetssätt i grunden. Flera beställare hade kommit med förfrågningar om projektstyrningssystem, och idén väcktes att ta till vara den gemensamma kompetensen hos användarna i ett och samma projekt. Beställarna kommer främst från reklam- och PR branschen, alla med långvarig erfarenhet av projektuppföljning, tidsredovisning och kostnadsstyrning. Även den tekniska lösningen är nyskapande. Tidigare erfarenheter har visat att system lätt kan bli för stora och svårhanterliga. VISO Projekt bygger på en teknik, där funktioner och register ska hållas till ett minimum, för att få ett så effektivt och tidsbesparande verktyg som möjligt. VISO Projekt ska hantera projekt från första kundkontakt till fakturering med tids- och kostnadsregistreringen som bas. SIME Internetvärldens Oscargala! Internetvärldens motsvarighet till Oscargalan heter SIME (The Scandinavian Interactive Media Awards). Det är den största årliga tävlingen för interaktiv media i Norden, priser som delas ut är bl a Best design, Best e-commerce och Most fun and innovative web application. På SIME började man söka efter ett flexibelt och effektivt system för att ta emot anmälningar via webben. Man valde PositionEtt och idag kan deltagare anmäla sig på hemsidan www.sime.org. Systemet sköts via en databas i FileMaker Pro, som används både för den interna administrationen och anmälningarna via webbsajten. Vikingarännet tredje året i rad För tredje året i rad är PositionEtt med och sponsrar långfärdsskridskoloppet Vikingarännet, den nya svenska klassiker som går mellan Uppsala Stockholm. PositionEtt har utvecklat den databas som administrerar anmälningarna via Internet. Precis som tidigare år ska deltagarna kunna gå in via webbsajten www.vikingarannet.com och anmäla sig till loppet, söka efter andra deltagare och läsa senaste nytt med israpporter. Nytt för i år är att det kommer vara möjligt att betala anmälningsavgiften med kontokortet direkt via webben. 6
Forskare med affärsidéer får ljusare framtid PositionEtt har tillsammans med Karolinska Investment Fund tagit fram ett system som ska fånga upp duktiga forskare med affärsidéer och ge dem möjlighet att söka pengar i investeringsfonden. Genom att ansökningar och administration görs via webben kan arbetet skötas på distans, med samma layout var man än befinner sig. Karolinska Investment Fund är en relativt nystartad investeringsfond för forskare inom medicin, hälso- och sjukvård. Om en forskare har en affärsidé inom det s.k. helthcareområdet kan han eller hon ansöka hos fonden om starthjälp. Företagandet kan handla om medicintekniska hjälpmedel, läkemedel eller bioteknisk forskning. PositionEtt var flexibla Ola Mattisson är ansvarig för projektgruppen som tillsammans med PositionEtt tagit fram systemet. Vi valde PositionEtt därför att priset var fördelaktigt och för att PositionEtt är flexibelt att arbeta med. Vi har haft en mycket bra kontakt där PositionEtt har lyssnat mycket noga på vad vi har haft för önskemål. Systemet togs fram för att det skulle passa våra specifika krav på tillgänglighet, säkerhet och användarvänlighet, säger Ola Mattisson. Tillgängligt var du än befinner dig Efter att ansökan nått oss är vi ansvariga för att den behandlas inom en viss tid. Systemet uppdaterar automatiskt för att inga handlingar ska bli liggande, fortsätter Ola Mattisson. Vi kan via webben arbeta i systemet var helst vi befinner oss. De ansökande och Karolinska Investment Fund kan därmed lätt komma i kontakt med varandra. Säkerheten har haft hög prioritet när systemet skapades. Det blir extra viktigt när möjligheten finns att arbeta via webben. Även om systemet är skapat för Karolinska Investment Fund är det så flexibelt att det kan användas av andra som jobbar med affärsutveckling och investeringar. BokningsBolaget konferensresebyrå med webbgränssnitt BokningsBolaget är en konferensresebyrå med resurser att ordna nästan vilken som helst typ av resa för kunden. Eftersom antalet variationer kan bli lika många som antalet resenärer behövs avancerade och samtidigt lättöverskådliga system. Därför anlitades PositionEtt. Leif Bergström, VD för BokningsBolaget PositionEtt har gjort två system till BokningsBolaget. Det ena är ett bokningssystem för konferenser, som innehåller kundregister och anläggningsregister. Det andra är ett specialdesignat administrationsprogram för stora kongresser. Bokningarna kan gälla konferensresor både inom och utom landet. Det kan vara kongresser eller helt skräddarsydda resepaket. Olika aktiviteter runt omkring konferensen, exempelvis underhållning eller forsränning, utgör ett eget affärsområde. Tre år med PositionEtt Vi började med FileMaker för över tio år sedan, berättar Leif Bergström, VD på BokningsBolaget. Det gamla systemet blev med tiden tungt att jobba med och för tre år sedan kom vi i kontakt med PositionEtt och tillsammans har vi utvecklat de nya systemen. PositionEtt har också skött webbkopplingen. Vi valde PositionEtt för att de åstadkommer bra produkter. Först på nätet BokningsBolaget var det första företaget i branschen som lade ut sin konferenskatalog på Internet. Det var redan 1995. De trehundra mest populära konferensanläggningarna finns i nätkatalogen. Systemen är ju aldrig riktigt färdigutvecklade. Det är ett ständigt förändrings- och förbättringsarbete på gång, säger Leif Bergström. Snart interaktiva system Inom en mycket snar framtid kommer vårt kundregister att kopplas till Internet. Våra kunder kommer då att kunna tala om vad de tyckte om resan, kongressen eller anläggningen. 7
PositionEtt Jenny! Det här är Jenny Tägtström. När du ringer till PositionEtt är det ganska stor chans att Jenny svarar. Hon har hand om fakturering, beställer FileMakerlicenser och sköter en hel del andra administrativa uppgifter. Jenny håller också koll på konsulterna och deras kundbesök. Om personen du sökt inte är inne tar Jenny hand om samtalet. Att Jenny är trevlig vet alla som har pratat med henne. PositionEtt Tony! Tony Andersson har hand om vår supportservice. Om du har frågor eller problem med ditt system ska du tala med Tony. Han är ett välkommet tillskott hos PositionEtt eftersom vi tidigare saknat en ansvarig för support. Nu blir det ännu tryggare att anlita PositionEtt när hjälpen är så lättillgänglig. Tony är van att ta hand om tekniska problem och har lätt för att sätta sig in i ditt problem. Även om du kanske inte alltid själv är riktigt säker på vad felet ligger kan Tony hjälpa dig. PositionEtt Henrik! Henrik Linder är en av Hans specialitet är PositionEtts databasutvecklare. webbproduktion och grafik. BS V E R I G E P O R T O B E T A LT Vi skapar nya förutsättningar för våra kunder PositionEtt har sedan 1997 skapat systemlösningar för små såväl som för stora företag. Varje kund får en lösning som passar just deras verksamhet. Vi lägger ner stor energi på att göra noggranna förstudier av våra kunder. Då får företaget möjlighet att tänka igenom sin verksamhet och vad de vill få ut av sitt nya system. När systemen är färdiga har det skapat helt nya förutsättningar för våra kunder att överblicka, kontrollera och följa upp sin verksamhet. PositionEtt har funnits sedan juli 1997 och har sedan dess vuxit från fyra till dagens elva anställda. Vi är idag ledande utvecklare i Norden av systemlösningar baserade på FileMaker Pro. Något saknades därute Magnus Schmiedtke är VD i PositionEtt. Han var en av de fyra ursprungspersonerna i företaget som såg en efterfrågan på professionella produkter utvecklade i FileMaker Pro. Vi tyckte att vår typ av kunnande saknades Magnus Schmiedtke ute på marknaden. Med vår gemensamma kompetens kunde vi täcka en stor del av kunskapsluckan, säger Magnus Schmiedtke. Vårt mål var att bli nummer ett och då var också namnet givet PositionEtt! Tillsammans är vi starkare PositionEtt har utvecklat en mix av högteknologisk kompetens och god tillgänglighet för våra kunder. Våra konsulters kompetens är PositionEtts viktigaste tillgång. Vi tar fram våra system tillsammans med kunden. Den goda kommunikationen mellan PositionEtt och kunden gör våra system starka. Alla kunders önskemål är olika och det är nödvändigt att vi är både lyhörda och flexibla, att vi är tillgängliga. Vi har under åren märkt att det är egenskaper som våra kunder har uppskattat extra mycket. Driftssäkerhet och snabbhet PositionEtt baserar sina system på FileMaker Pro. Sortimentet av redan utvecklade applikationer är brett. Våra kunder kan snabbt och kostnadseffektivt få en färdig lösning anpassat efter sina behov. Inte minst snabbheten är viktig eftersom tid ju är pengar. I driftssäkerhet ingår möjligheterna att lätt och snabbt få supporthjälp och därför har PositionEtt också nyligen utökat sin kompetens med en supportansvarig. Kunskapsallians Förra året bildade PositionEtt tillsammans med norska Viventus Vertiqal Software International AB. Man kan kalla det en kunskapsallians där båda företagen har stor nytta av varandras kompetens. Norska Viventus har lika länge som PositionEtt arbetat med system i FileMaker. Vi var starka var och en i sitt land, men tillsammans blir vi ännu starkare. En samordnad verksamhet ger ökad service och trygghet för våra kunder eftersom support och servicesidan blir starkare. ISO + Vertiqal = VISO För att ytterligare öka tryggheten och driftssäkerheten bygger alla Vertiqal produkter på en gemensam standard. Vi kallar den VISO. Det är en kvalitetsmärkning som spar mycket tid då våra systemutvecklare lättare kan sätta sig in i varandras system. För våra kunders del innebär det en ökad säkerhet, då det alltid finns någon som snabbt kan sätta sig in i deras system. Snabbheten - vår styrka Magnus Schmiedtke avslutar med att summera vad PositionEtt ska vara bra på. -Vi ska ha en kreativ miljö så att allas kompetens tas tillvara. Vår organisation ska kunna anpassas till kundens verksamhet och fungera med både stora och små beställare. Den ska vara elastisk ungefär som ett gummiband. Då kan vi snabbt leverera nya systemlösningar till våra kunder. Ju snabbare kunden kan ta sitt system i bruk desto mer har han vunnit. För systemlösningar är i vår föränderliga värld en färskvara. PositionEtt AB, Stockholm Karlaplan 2, 114 60 Stockholm, Sweden tel +46 (0)8 545 870 50, fax +46 (0)8 545 870 51 e-mail info@positionett.se, web www.positionett.se PositionEtt AB, Lund Dalbyvägen 22, 224 60 Lund, Sweden tel +46 (0)46 30 63 90, fax +46 (0)46 18 45 44 e-mail info@positionett.se, web www.positionett.se 8