Bilaga 3. Datum RAMAVTAL MEDICINSKA TJÄNSTER TILL ARRESTERNA FÖR POLISMYNDIGHETEN I SKÅNE

Bilaga 3 1 (17) Datum Rikspolisstyrelsen 2013-12-11 Polisens verksamhetsstöd Diarienr (åberopas vid korresp) Affärsenheten/Upphandlingssektionen 714-A063.818/2013 Sanna Svennerstad Upphandlare RAMAVTAL MEDICINSKA TJÄNSTER TILL ARRESTERNA FÖR POLISMYNDIGHETEN I SKÅNE INNEHÅLL 1 PARTER... 3 2 HANDLINGAR... 3 3 MEDDELANDEN... 3 4 AVTALSTID... 4 5 AVTALETS OMFATTNING... 5 5.1 Karaktär... 5 5.2 Geografisk omfattning... 5 6 LEVERANTÖRENS ÅTAGANDEN... 5 6.1 Allmänt... 5 6.2 Tjänsterna... 6 6.3 Utförande... 7 6.4 Läkemedel och förbrukningsmaterial... 7 6.5 Tillgänglighet... 7 6.6 Inställelse... 7 6.7 Personal... 8 6.7.1 Allmänt... 8 6.7.2 Utbildnings- och yrkeskvalifikationer, Sjuksköterska... 8 6.7.3 Utbildnings- och yrkeskvalifikationer, Läkare... 9

2 7 POLISENS ÅTAGANDEN... 9 8 PARTERNAS GEMENSAMMA ÅTAGANDEN... 9 9 UNDERLEVERANTÖRER... 9 10 AVROPSVILLKOR... 9 10.1 Avropsberättigade... 9 10.2 Avrop... 9 10.3 Avbeställning... 10 11 STATISTIK OCH AVTALSUPPFÖLJNING... 10 12 PRIS, BETALNING M.M.... 11 13 PRISJUSTERING... 11 14 FAKTURERING M.M.... 12 15 FÖRSENING... 12 16 FEL... 13 17 VITE... 13 18 BEFRIELSEGRUNDER... 13 19 HÄVNING... 14 20 SKADESTÅND... 14 21 ANSVAR FÖR TREDJE PARTS SKADA... 14 22 ANSVAR FÖR SKADA SAMT FÖRSÄKRING... 14 23 ANSVARSBEGRÄNSNING... 15 24 SÄKERHET OCH SEKRETESS... 15 25 VERKSAMHET... 15 26 MARKNADSFÖRING... 15 27 UNDERLEVERANTÖR... 16 28 ÖVERLÅTELSE AV AVTALET... 16 29 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG... 16 30 TILLÄMPLIG LAG... 16 31 TVIST... 16 32 AVTALSBILAGOR... 17

3 1 PARTER Mellan Polismyndigheten i Skåne ( Polisen ) och företaget med organisationsnummer org. nr. och säte box/gata, postnummer postadress ( Leverantören ) har följande ramavtal, jämte bilagor, ( Avtalet ) slutits, innebärande att Leverantören förbundit sig att till de villkor som anges i Avtalet utföra tjänster för Polisen. Polisen och Leverantören kan i Avtalet refereras till individuellt som part och kollektivt som parter. 2 HANDLINGAR Parternas åtaganden regleras av nedan angivna handlingar: 1 skriftliga ändringar i eller tillägg till Avtalet; 2 Avtalet; 3 förfrågningsunderlaget, daterat 2013-12-11, inklusive eventuella förtydliganden och kompletteringar; 4 Leverantörens anbud, daterat 20åå-mm-dd, inklusive eventuella förtydliganden och kompletteringar. Förekommer mot varandra stridande uppgifter i handlingarna gäller de sinsemellan i ovan nämnd ordning, såvida inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat. Allmänna leveransvillkor eller motsvarande standardavtal som Leverantören eventuellt tillämpar för sin verksamhet är inte bindande för Polisen, såvida inte dessa villkor ingår som bilaga till Avtalet. 3 MEDDELANDEN Parterna har skyldighet att fortlöpande informera varandra om förhållanden som har betydelse för Avtalet. Meddelanden mellan parterna enligt Avtalet ska för att vara giltiga ske skriftligen och skickas till följande adresser: För Polisen Frågor gällande avtalet namn efternamn titel adress postnummer postadress Telefon:

4 Mobil: Fax: E-post: Frågor gällande tjänsterna namn efternamn titel adress postnummer postadress Telefon: Mobil: Fax: E-post: För Leverantören namn efternamn titel adress postnummer postadress Telefon: Mobil: Fax: E-post: Det åligger parterna att hålla varandra underrättade om aktuella adresser, telefon- och faxnummer samt e-postadresser. För fullgörande av sina åtaganden enligt Avtalet är Polisen endast skyldig att kontakta Leverantören på de kontaktuppgifter som anges ovan eller de ändrade kontaktuppgifter som Polisen fått del av. 4 AVTALSTID Ramavtalet träder i kraft från och med dagen då det undertecknats av båda parter och gäller i två (2) år från detta datum.

5 Polisen äger rätt men har inte skyldighet att vid två (2) tillfällen förlänga Avtalet med upp till tolv (12) månader i taget upp till sammanlagt två (2) år med i övrigt oförändrade villkor. Meddelande om förlängning ska ske skriftligen till Leverantören senast tre (3) månader innan avtalstiden löper ut. I annat fall löper Avtalet ut utan uppsägning. 5 AVTALETS OMFATTNING 5.1 Karaktär Polisen har behov av olika medicinska tjänster i de situationer när Polisen har personer i förvar som behöver vård och det inte bedöms lämpligt att föra personen ifråga till allmänvården. De diagnostiska möjligheterna i arrest är av naturliga skäl begränsade i förhållande till vad som erbjuds i en ordinär vårdinrättning, vilket ställer höga krav på vårdpersonalens erfarenhet, kompetens och lyhördhet gentemot arrestanter och Polisens personal. Tjänsterna utförs till största del på personer som överensstämmer med något av följande: - personer som är föremål för tvångsåtgärder, - personer som är eller har varit missbrukare, är påverkade av alkohol, droger eller motsvarande, - personer som är eller kan bli våldsamma, eller - personer som mår psykiskt dåligt. 5.2 Geografisk omfattning Avtalet omfattar samtliga avdelningar och enheter inom Skåne län enligt nedan adressförteckning. Förteckningen kan komma att uppdateras under avtalsperioden. År 2015 kommer adressen för arresten i Malmö att ändras och då kan volymen till Malmös arrest troligtvis öka. Adresser 1. Malmö; Storgatan 43. (Ny adress från 2015 - Porslinsgatan 6) 2. Helsingborg; Berga Allé 25 3. Kristianstad; Ö Kaserngatan 1 4. Lund; Byggmästaregatan 1 5. Ystad; Kristianstadvägen 51 6 LEVERANTÖRENS ÅTAGANDEN 6.1 Allmänt Leverantören åtar sig att utföra medicinska tjänster ( Tjänsterna ) för Polisen under hela avtalstiden i enlighet med villkoren i Avtalet samt kraven uppställda i förfrågningsunderlaget. Leverantören förbinder sig att utföra Tjänsterna professionellt, fackmannamässigt och i enlighet med de instruktioner som meddelas av Polisen. Leverantören åtar sig att utföra

6 Tjänsterna med iakttagande av Polisens krav, rutiner, säkerhetsprövning, utredningsarbete samt arrestantens vårdbehov. Leverantören är därvid skyldig att följa samtliga gällande lagar och förordningar kopplade till Tjänsterna och Avtalet samt i övrigt agera i enlighet med för branschen gällande god sed och etiska normer. Leverantören är skyldig att inneha alla tillstånd som erfordras för fullgörande av sina åtaganden enligt Avtalet. Leverantören är skyldig att följa utvecklingen inom branschen och anpassa verksamheten till eventuellt nya lagar och förordningar liksom till övergripande inriktningsbeslut som kan komma att tas inom Socialstyrelsen samt som generellt berör hälso-och sjukvården. Leverantören ansvarar för att journalföring sker i enlighet med de lagar och föreskrifter som finns på aktuella området. Dokumentation skall ske enligt de rutiner som Polisen har och beskriver i samband med introduktionsutbildningen för Levarantören. Journalanteckning ska upprättas senast en (1) timme efter utfört uppdrag. Polisen tillhandahåller ej journalsystem. Leverantören åtar sig att under hela avtalstiden vara registrerad vårdgivare enligt Socialstyrelsens föreskrifter. 6.2 Tjänsterna Avtalet omfattar tillhandahållande och utförande Tjänsterna som beskrivs nedan i arresterna för Polismyndigheten i Skåne enligt nedan angiven specifikation. Avtalet omfattar dels tjänster där Leverantören bistår i Polisens brottsutredande verksamhet, dels av vård av de personer som Polisen har i förvar och i de fall då det inte är lämpligt att uppsöka annan vårdform. Följande tjänster omfattas: Tjänst Beskrivning 1. Arrestantvård 1.1. Samtal. Med Samtal avses uppsökande samtal med frihetsberövad person i syfte att fastställa om personen ur medicinskt hänseende har behov av vård eller medicin. 1.2. Vård. Med Vård avses vård av frihetsberövad person med mindre skada. 1.3. Medicin. Med medicin avses köpa in och ansvara för utdelning av medicin till frihetsberövad person. 1.4. Blodprovstagning. Med Blodprovstagning avses blodprovstagning på frihetsberövad person vid misstanke om brott för att utröna påverkningsgrad. 1.5. Läkare i bakjour. Med Läkare i bakjour avses att sjuksköterskan ska kunna rådgöra med läkare via telefon samt få recept förskrivna till intagna i arresten. 1.6. Delegation av läkemedel. Läkare ska årligen upprätta delegation för läkemedel till samtliga arrester.

7 Tjänst ska utföras av sjuksköterska och läkare ska finnas tillgänglig. 2. Telefonrådgivning Med Telefonrådgivning avses rådgivning och stöd till polispersonal i frågor rörande sjukvård via telefon. Rådgivning ska utföras av sjuksköterska som har tillgång till journalanteckningar. Tjänst ska utföras av sjuksköterska. 3. Utbildning Leverantörens personal ska utbilda polisens arrestpersonal i Hjärtoch lungräddning och det akuta omhändertagandet av förmodade insulinberoende personer och/eller epilepsier ( Utbildning ). Två (2) tillfällen per år i Malmö och två (2) tillfällen per år i Helsingborg. Utföres efter beställning av Polisen dagtid en vardag. 4. Akuta uppdrag Med Akuta uppdrag avses Arrestantvård enligt punkt 1 ovan men med annan inställelsetid (fyra (4) timmar efter avrop). Tjänst ska utföras av sjuksköterska. 6.3 Utförande Vid avtalsstart kommer Polisen att hålla en introduktionsutbildning för Leverantören vid varje arrest vid ett tillfälle under en halv arbetsdag. Leverantören ansvarar för att dennes personal genomgår utbildningen. För denna tid utgår ingen ersättning. Om personal byts ut under avtalsperioden ansvarar Leverantören för att föra vidare informationen från introduktionsutbildningen till den nya personalen. 6.4 Läkemedel och förbrukningsmaterial Leverantören är skyldig att anskaffa och tillhandahålla läkemedel och förbrukningsmaterial/förband. Kostnader för sådant material får debiteras till självkostnadspris. Om det finns flera leverantörer av samma läkemedel eller likvärdiga alternativa läkemedel ska det för Polisen billigaste alternativet väljas. Polisen tillhandahåller utrustning för provtagning. 6.5 Tillgänglighet Leverantören ska ha en bemannad jourtelefon dit avrop kan ställas årets alla dagar, dygnet runt. Leverantören ska tillhandahålla Arrestantvård, Telefonrådgivning med sjuksköterskor och sjuksköterskor för Akuta uppdrag dygnet runt årets alla dagar. Telefonnummer för Telefonrådgivning: (anges vid avtalstecknande). 6.6 Inställelse Vid Arrestantvård och utbildning ska inställelse ske 10 arbetsdagar efter avrop om inte annat avtalats med Beställaren. Vid Akuta uppdrag ska inställelse ske inom fyra (4) timmar efter avrop.

8 6.7 Personal 6.7.1 Allmänt Leverantören ansvarar för att Tjänsterna utförs av personer med för ändamålet erforderlig kompetens, utbildning och erfarenhet. Personal ska behärska svenska i tal och skriftligt i den utsträckning som krävs för att utföra avtalat åtagande. Polisen kommer att genomföra en säkerhetsprövning av Leverantörens personal. Leverantören är därvid skyldig att endast anlita de personer som anges i av Leverantören lämnas anbud eller de personer som Polisen har godkänt vid ett byte. För det fall att någon av de personer som utför Tjänsterna blir otillgänglig för Tjänsternas utförande eller om Polisen anser att någon av dessa personer saknar tillräckliga kvalifikationer eller av andra skäl inte är lämplig för samarbetet mellan parterna ska Leverantören omedelbart vidta nödvändiga åtgärder för att rätta till bristen. Leverantören ska därvid söka ersätta personen med annan person med likvärdig kompetens, utbildning och erfarenhet, dock förutsatt att det kan ske utan påverkan på kvalitet eller tiden för Tjänsternas utförande. Polisen ska godkänna ett sådant byte. Uppdrag för Polisen får endast utföras av personal vars behörighet att utöva yrke inom hälsooch sjukvården ej har varit rubbad under de senaste tre (3) åren som föregått uppdragstillfället. Leverantören svarar för att ombesörja att Polisen får tillgång till nödvändiga personuppgifter för att kunna genomföra ovanstående kontroll. Förändring i personalstyrkan berättigar inte Leverantören till ersättning för eventuella merkostnader och utgör inte grund för förändring av avtalade villkor. Det är önskvärt att Leverantörens personal är förtrogen med Polisens värdegrund och arbetar i enlighet med denna, läs mer på www.polisen.se. Leverantören ansvarar för att personal som utför Tjänsterna bär diskret, vårdad, och enhetlig klädsel som förknippas med Tjänsten. Leverantörens personal ska vid tjänstgöring hos Polisen vara utrustad med giltig legitimationshandling med foto samt identitetsbricka där det framgår att personen är legitimerad sjuksköterska samt vilket företag denna är anställd hos. Leverantören svarar för löner, sociala avgifter och andra avtalsenliga och lagstadgade kostnader för sig och sin personal. Leverantören är ensam arbetsgivare för den egna personalen och är ensam bärare av arbetsgivaransvar i förhållande till denna personal. 6.7.2 Utbildnings- och yrkeskvalifikationer, Sjuksköterska Sjuksköterskor som kommer att utföra efterfrågade tjänster ska inneha svensk legitimation för yrket. Sjuksköterska ska ha minst tre (3) års dokumenterad yrkeserfarenhet som legitimerad sjuksköterska. Sjuksköterska ska ha arbetat aktivt som Sjuksköterska under minst tolv (12) månader under de senaste tre (3) åren som föregått uppdragstillfället.

9 Leverantören ska under avtalsperioden tillhandahålla sju (7) sjuksköterskor tillgängliga vid samma tillfälle. Samtliga personer ska godkännas av Polisen. 6.7.3 Utbildnings- och yrkeskvalifikationer, Läkare Läkare som kommer att utföra efterfrågade tjänster ska inneha svensk legitimation för läkaryrket samt ha varit verksam som läkare i minst tre (3) år efter erhållande av svensk läkarlegitimation. Denna verksamhet ska ha utgjorts av somatisk vård verksamhet. Leverantören ska under avtalsperioden tillhandahålla en (1) läkare tillgänglig vid samma tillfälle. Personen ska godkännas av Polisen. 7 POLISENS ÅTAGANDEN Polisen åtar sig att avropa Tjänsterna från Leverantören under hela avtalstiden med följande inskränkningar och undantag: i. Polisen lämnar ingen volymgaranti under avtalstiden. ii. Avtalet inskränker inte Polisens rätt att nyttja andra vårdformer, såsom akutvård, specialistvård, rättsmedicin och tjänster i närhet till beroendevården, i de fall det av Polisen bedöms mer ändamålsenligt. Polisen åtar sig vidare att erlägga betalning i enlighet med villkoren i Avtalet och till i Avtalet överenskommet pris för utförd och av Polisen godkänd Tjänst samt att bereda Leverantörens personal tillträde till de lokaler/platser där Tjänsten ska utföras. 8 PARTERNAS GEMENSAMMA ÅTAGANDEN Parterna har skyldighet att fortlöpande informera varandra om förhållanden som har betydelse för Avtalet. 9 UNDERLEVERANTÖRER Leverantören äger inte rätt att anlita/byta underleverantör för utförande av i Avtalet nämnda åtaganden eller del därav utan skriftligt medgivande från Polisen, såvida inte underleverantören endast anlitas för åtgärder av rutinmässig art eller av mindre betydelse för Avtalet. Leverantören svarar för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. Ersättning för underleverantörens arbete utgår, om inte annat avtalats, högst enligt de grunder som gäller för arbete utfört av Leverantören. 10 AVROPSVILLKOR 10.1 Avropsberättigade Rätt att göra avrop från Avtalet tillkommer Polismyndigheten i Skåne, ( Beställare ). Varje Beställare svarar själv för sina rättigheter och förpliktelser gentemot Leverantören. 10.2 Avrop Polisen äger rätt att avropa Tjänsterna enligt Avtalet under hela avtalstiden. Tjänsten ska avropas via telefon eller skriftligen och innehålla följande:

10 1. Hänvisning till Avtalet. 2. Beställarens namn och kontaktuppgifter. 3. Specificering och omfattning av de Tjänster som avropas. 4. Tidpunkt då inställelse ska ske. 5. Plats där Tjänsterna ska utföras. 6. Mailadress eller telefonnummer för bekräftelse av mottaget avrop. Avrop ska ställas till Leverantören på nedan angivna kontaktuppgifter: Telefon: (ifylles vid avtalstecknande) Avropsförfrågan ska ske minst tio (10) arbetsdagar före inställelse. Svar på avropsförfrågan, d.v.s. avropsbekräftelse, ska lämnas inom fem (5) arbetsdagar. Avropsbekräftelsen ska lämnas via angiven mailadress till Polisen. Bekräftelsen ska innehålla information om vilken vårdpersonal som kommer att utföra den avropade tjänsten. Avrop för akuta uppdrag ska ske minst fyra (4) timmar innan inställelse. Avropsbekräftelse för akuta uppdrag ska lämnas omgående via telefon. Bekräftelsen ska innehålla information om vilken vårdpersonal som kommer att utföra den avropade tjänsten. Vid ankomst kan uppdragets innehåll komma att justeras, utökas och minskas. Leverantören får inte själv utöka uppdragets omfattning utan Polisens godkännande. 10.3 Avbeställning Polisen äger rätt att, utan kostnad, avbeställa beställt uppdrag fram till tio (10) arbetsdagar innan beräknad uppstart av uppdraget. Avbeställning ska ske skriftligen av Polisen och bekräftas skriftligen av Leverantören. 11 STATISTIK OCH AVTALSUPPFÖLJNING Leverantören är skyldig att lämna statistik till Polisen avseende utförda Tjänster som har beställts utifrån avtalet. Av statistiken ska följande framgå; 1. Totalt antal uppdrag 2. Total kostnad 3. Antal uppdrag per arrest och tjänst. Leverantören ska finnas tillgänglig för avtalsuppföljning två (2) gång per år. Detta initieras av Polisen.

11 12 PRIS, BETALNING M.M. Leverantörens ersättning för fullgörande av sina åtaganden enligt Avtalet regleras uttömmande i denna punkt. Priserna är angivna exklusive mervärdesskatt. Medicinska tjänster Enhet Pris per timme/styck Arrestantvård mån-fre kl. 06-17 Arrestantvård mån- lör kl. 17-06 Per timme Per timme Arrestantvård helg Per timme lör kl. 06 till mån kl. 06 Arrestantvård storhelg* Per timme Anges vid avtalstecknande Anges vid avtalstecknande Anges vid avtalstecknande Anges vid avtalstecknande Telefonrådgivning Styck Anges vid avtalstecknande Utbildning Styck Anges vid avtalstecknande Akuta uppdrag Per timme Anges vid avtalstecknande * Som storhelg räknas; Nyårsafton, Nyårsdagen, Midsommarafton, Midsommardagen, Pingstafton, Pingstdagen, Skärtorsdagen, Långfredagen, Påskafton, Påskdagen, Annandag påsk, Julafton, Juldagen Polisen ska till Leverantören erlägga betalning för levererade och av Polisen godkända Tjänster, senast trettio (30) dagar efter dagen då faktura som uppfyller villkoren i punkten 14 Fakturering m.m. har inkommit till Polisen. Om Polisen inte erlägger betalning för Tjänsten i enlighet med villkoren i Avtalet är Polisen skyldig att till Leverantören utge dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635), dock förutsatt att Leverantören inom rimlig tid från det att förseningen uppstod har meddelat Polisen om Polisens försening och uppmanat Polisen att erlägga betalning. Inga andra påföljder får göras gällande i anledning av försenad betalning. 13 PRISJUSTERING Samtliga priser i detta Avtal ska gälla oförändrade från Avtalets undertecknande i två (2) år och ska således ej justeras för valuta, index eller på annat sätt. Part äger därefter rätt att årligen begära justering av angivna priser. Justering av priser får inte ske retroaktivt och gäller från det att beslut om justering har fattats av myndigheten. Som grund för prisförändring av tjänsterna som Avtalet omfattar ska SCB:s arbetskostnadsindex (AKI) för tjänstemän Q Som basvärde gäller det index som fastställts för januari 2014. Beräkningsgrund för prisförändringens storlek ska vara högst 80 % av indexförändringen. Vid fastställande av nytt pris ska nytt pris alltid avrundas nedåt till närmaste hela krona. För det fall att AKI upphör ska istället SCB:s Labour cost index (LCI) för tjänstemän, privat sektor preliminärt Q användas vid indexreglering.

12 14 FAKTURERING M.M. Leverantören äger rätt att fakturera Polisen efter det att Tjänsten har utförts och godkänts av Polisen. Faktureringen ska ske varje månad i efterskott samt per arrest. Faktura ska ställas till nedan angiven faktureringsadress: Polismyndigheten i Skåne Box 712 981 27 Kiruna På fakturan ska alltid anges: 1. Leverantörens namn och organisationsnummer 2. Leverantörens bankgironummer alt. plusgironummer 3. fakturanummer 4. fakturadatum 5. avtalsnummer, (714-A063.818/2013) 6. Beställarens fakturareferens, s.k. efact ID (företagsprefix samt 6 bokstäver ex. 01xxxxxx), som uppges vid avropet ska anges under rubriken Er referens 7. specificering av utförda Tjänster och dess omfattning. 8. á-priser 9. totalbelopp 10. momsbelopp Villkor som tagits in i faktura ensidigt av Leverantören är inte bindande för Polisen. Felaktigt utställda fakturor returneras utan åtgärd. Leverantören äger inte rätt till ersättning för eventuella dröjsmål i samband med felaktigt utställda fakturor. 15 FÖRSENING Försening föreligger när faktisk inställelsetid inträder efter Avtalad Inställelsetid. Finner Leverantören det sannolikt att Avtalad Inställelsetid inte kommer att kunna hållas är Leverantören skyldig att omedelbart meddela Polisen om förseningen. Därvid ska orsaken till förseningen anges samt såvitt möjligt den tidpunkt då inställelse beräknas kunna ske. Beror förseningen på Polisen eller något förhållande på Polisens sida eller på omständighet som anges i punkten 18 Befrielsegrunder ska Avtalad Inställelsetid, efter anmälan enligt andra stycket ovan, flyttas fram till en med hänsyn till omständigheterna motiverad tidpunkt. Beror förseningen på någon annan omständighet än som anges i tredje stycket ovan, är detta av väsentlig betydelse för Polisen och Polisen äger rätt att omedelbart häva avropet utan ersättning till Leverantören och vända sig till annan leverantör för att få Tjänsten utförd. Häver Polisen avropet på grund av Leverantörens försening äger Polisen rätt till ersättning för direkta kostnader.

13 16 FEL Fel anses föreligga om Tjänsten inte utförs enligt vedertagen branschpraxis, Polisens instruktioner, villkoren i Avtalet eller om Tjänsten på annat sätt avviker från avropet eller vad som särskilt överenskommits. När Polisen så begär ska Fel åtgärdas av Leverantören. Sådant arbete ingår i överenskommen ersättning och ska av leverantören utföras utan skäligt uppehåll. Föreligger Fel är detta av väsentlig betydelse för Polisen och Polisen äger rätt att häva avropet utan ersättning till Leverantören och, för det fall Tjänsten inte har blivit till fullo utförd, vända sig till annan leverantör för att få Tjänsten utförd. Häver Polisen avropet på grund av Leverantörens fel äger Polisen rätt till ersättning för direkta kostnader. 17 VITE Om Tjänsterna inte utföres enligt överenskommen inställelse och försening eller utebliven leverans inte beror på Polisen, har Polisen rätt att begära vite. Leverantören ska ersätta Polisen merkostnaden för utebliven tjänst på grund av förseningen eller uteblivet utförande av tjänsterna. Med merkostnad menas den kostnadsökning per timme som det innebär för Polisen när tjänsten köps av en annan leverantör samt en fast administrativ avgift på 500 kr per tillfälle. Framställs en begäran om vite av Polisen ska betalning erläggas inom trettio (30) dagar från den dag kravet framställdes. 18 BEFRIELSEGRUNDER Part är befriad från sina åtaganden enligt Avtalet om parten visar att det inträffat ett hinder utanför partens kontroll som parten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid Avtalets tecknande och vars följder parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Såsom sådant hinder ska anses allmän arbetskonflikt, eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, terrorism, inskränkningar i fråga om drivkraft, allmän knapphet på transporter, varor och energi, lagbud, beslut från regeringen eller annan myndighet än Polisen samt arbetsmarknadskonflikt som inte har sin grund i parts brott mot kollektivavtal. Beror dröjsmålet på någon som part anlitat för att helt eller delvis fullgöra åtagandena enligt Avtalet, är parten fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som parten har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. För att part ska äga rätt att göra gällande befrielsegrund enligt första stycket ska parten omgående skriftligen underrätta motparten om uppkomsten av det befrielsegrundande hindret samt vidta åtgärder för att mildra omfattningen och effekten av hindret. Så snart det åberopade hindret upphört ska parten omgående skriftligen underrätta motparten därom samt omedelbart återuppta åtagandet i avtalad omfattning. Vardera parten får frånträda Avtalet genom skriftligt meddelande till motparten, om Avtalets fullgörande försenas mer än trettio (30) dagar till följd av befrielsegrundande hinder.

14 19 HÄVNING Båda parter äger rätt att häva Avtalet utan kompensation till motparten, i fall motparten har gjort sig skyldig till väsentligt kontraktsbrott och motparten inte rättat till kontraktsbrottet inom trettio (30) dagar från mottagandet av meddelande (med beskrivning av kontraktsbrottet) från den hävande parten. Polisen äger därutöver rätt att häva Avtalet med omedelbar verkan och utan kompensation till Leverantören: i. om Leverantören vid upprepade tillfällen gör sig skyldig till förseelser som avses i punkterna 15 Försening, 16 Fel och 17 Vite som sammantaget är av väsentlig betydelse för Polisen; ii. vid varje försök av Leverantören att överlåta, delegera eller på annat sätt överföra rättigheterna enligt detta Avtal; iii. om Leverantörens ekonomiska ställning eller kommersiella förmåga försämras i sådan omfattning att Polisen får rimlig anledning att tro att Leverantören inte kan uppfylla Avtalet; iv. om Leverantören har försatts i konkurs eller likvidation, satts under tvångsförvaltning, är föremål för ackord, har inställt betalningar, är underkastad näringsförbud, är föremål för ansökan om konkurs, ackord eller liknade förfarande; v. om Leverantören har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen genom lagakraftvunnen dom, underlåtit att fullgöra sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatter eller har lämnat felaktig information i delar som berör denna punkt. Hävning enligt denna punkt ska ske genom skriftligt meddelande till motparten för att vara giltig. 20 SKADESTÅND Häver Polisen Avtalet enligt punkten 19 Hävning äger Polisen rätt till skadestånd. Framställan om krav på skadestånd enligt denna punkt ska ske genom skriftligt meddelande till Leverantören för att vara giltig. Föreligger ersättningsgill skada enligt denna punkt är Polisen skyldig att vidta åtgärder för att begränsa skadan, såvida inte dessa åtgärder ej orsakar oskälig kostnad, eller eljest är oskäligt betungande. 21 ANSVAR FÖR TREDJE PARTS SKADA Leverantören ansvarar för skada på eller förlust av egendom eller personskada som orsakats av Leverantören, av Leverantören utförd Tjänst eller av någon på Leverantörens sida. 22 ANSVAR FÖR SKADA SAMT FÖRSÄKRING Leverantören ansvarar för skador som orsakas genom fel eller försummelse av denne, dennes anställda eller i övrigt av denne anlitade personer. Leverantören är skyldig att teckna och under avtalstiden vidmakthålla ansvarsförsäkring som säkerhet för fullgörande av skadeståndsskyldighet med anledning av ingångna åtaganden

15 enligt Avtalet. Ersättning för skada är inte begränsat till det belopp som Leverantören erhåller från försäkringen. Leverantören är skyldig att omedelbart på begäran av Polisen uppvisa skriftligt bevis på erlagda försäkringsavgifter. 23 ANSVARSBEGRÄNSNING Leverantören är inte i något fall skyldig att ersätta Polisen för indirekt- eller följdskada, eller skada på grund av förlorad vinst, förlorade besparingar eller förlorade intäkter, dock förutsatt att skadan inte har orsakats uppsåtligen eller av oaktsamhet. 24 SÄKERHET OCH SEKRETESS Leverantören ska för Polisen skriftligen redovisa namn och personnummer för de personer som är aktuella för uppdraget. Enligt 10 förordningen (1999:1134) om belastningsregister har en polismyndighet, i ärenden om anställning eller uppdrag vid myndigheten, rätt att få ut fullständiga uppgifter ur belastningsregistret. Endast de personer som av Polisen godkänns för uppdraget får tas i anspråk. Leverantören är skyldig att beakta de regler om sekretess och tystnadsplikt som gäller enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) och de inom Polisen gällande säkerhets- och sekretessföreskrifterna samt tillse att anställda, anlitade konsulter och underleverantörer beaktar dessa regler och föreskrifter. Leverantören är skyldig att informera sig och sina anställda, anlitade konsulter och underleverantörer om innebörden av reglerna om handlingssekretess och tystnadsplikt i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Sekretess enligt denna punkt gäller även då Avtalet i övrigt har upphört att gälla. 25 VERKSAMHET Leverantören eller någon på Leverantörens sida får inte under avtalstiden utöva verksamhet som i något avseende negativt kan påverka Polisens förtroende för Leverantören avseende Leverantörens åtaganden enligt Avtalet eller som kan skada Polisens anseende. 26 MARKNADSFÖRING Leverantören äger inte rätt att använda Polisens namn eller det faktum att Leverantören utför tjänster åt Polisen i reklam- och marknadsföringssammanhang eller något annat offentligt sammanhang utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Polisen.

16 27 UNDERLEVERANTÖR Leverantören svarar för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. Leverantören äger inte rätt att anlita/byta underleverantör för utförande av i Avtalet nämnda åtaganden eller del därav utan skriftligt medgivande från Polisen, såvida inte underleverantören endast anlitas för åtgärder av rutinmässig art eller av mindre betydelse för Avtalet. 28 ÖVERLÅTELSE AV AVTALET Leverantören äger inte rätt att helt eller delvis överlåta eller pantsätta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till tredje part utan skriftligt medgivande från Polisen. I det fall Polisen blir en myndighet och Rikspolisstyrelsen därmed upphör att existera i sin nuvarande form äger Polisen rätt men inte skyldighet att överlåta Avtalet till den nya myndigheten med oförändrad omfattning och oförändrade villkor i övrigt. 29 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG Ändringar och tillägg till Avtalet eller annan rättshandling i anslutning till Avtalet är bindande endast i den utsträckning dessa är skriftligen avfattade och behörigen undertecknade av Parterna. 30 TILLÄMPLIG LAG Parternas rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet bestäms i sin helhet med tillämpning av svensk rätt med undantag för dess lagvalsregler. 31 TVIST Tvist angående tillämpning eller tolkning av Avtalet och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska så långt det är möjligt lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna ej når en lösning genom förhandling ska tvisten prövas av svensk allmän domstol.

17 32 AVTALSBILAGOR Följande bilagor ingår i Avtalet: 1. Antaget anbud daterat den (Anges vid avtalstecknade) Avtalet har upprättats i två (2) likalydande exemplar, varav parterna erhållit var sitt. Stockholm 20 - - 20 - - Ort Datum Ort Datum För Polisen För Leverantören Namn. Namn Namnförtydligande. Namnförtydligande Befattning. Befattning