Ann Bergermark Rintala Åke Wessman
Målen för Västsvenska paketet Större arbetsmarknadsregioner. En attraktiv kärna och utveckling längs huvudstråken. En konkurrenskraftig kollektivtrafik. En god livsmiljö. Kvaliteten för näringslivets transporter förbättras och stärker den internationella konkurrenskraften.
Finansiering Svenska staten 17 mdkr Lokala och regionala parter 3 mdkr Trängselskatt 14 mdkr Summa för Västsvenska infrastrukturpaketet 34 mdkr 2009 års prisnivå
Organisation Styrgrupp Referensgrupp Ledningsgrupp Samordningsgrupp Kommunikation
Foto Mattias Henningsson-Jönsson
Västlänkens sträckning Västlänken Cirka 8 km dubbelspårig järnväg. Drygt 6 km i tunnel genom centrala Göteborg. Tre nya stationer i staden vid Göteborg central, Haga och Korsvägen.
Läget 2014 bakgrund 2014 var ett särskilt utmanande år kommunikativt Negativ mediedebatt om Västlänken Folkomröstning om trängselskatt Allmänna val, nya ledamöter
Hinder/brister i kommunikationssystemet Lågt invånarförtroende för politiker och myndigheter Internkommunikationen hos avtalsparterna fungerade dåligt Det fanns ingen enad röst för paketet Västlänken och trängselskatten överskuggade all annan kommunikation Helhetsbilden saknades Visionsbilden saknades Stor osäkerhet hos tjänstemän och kommunikatörer när det gäller mandatet att kommunicera, vem äger frågan
Detta behövde göras: Intensifiera dialogen med allmänheten Visa hur Västsvenska paketet bidrar till både stads- och regionutveckling Visa paketets relation till långsiktig utveckling av Västsverige Sätta satsningar i ett större sammanhang
Om det här ska fungera: Behövs en öppen, generös och gränsöverskridande kommunikationskultur Behöver paketets delar kommuniceras i ett sammanhang och med koppling till mål och visioner Behöver politiken ta en större roll och ansvar i debatten om paketet Behövs en ökad dialog med invånarna
Med andra ord: Det behövs en snabbfotad operativ kommunikationsgrupp med resurser att arbeta proaktivt och stötta en situation där många behöver vara talesmän för många delar
Så här gjorde vi: Ny operativ kommunikationsgrupp tillsattes i augusti 2015 Gruppen har fyra huvudsakliga funktioner: Operativ ledning, planering och samordning Webb och sociala medier Press och media Invånardialog och events Gruppen har mandat att tala i paketets namn och göra självständiga bedömningar och kommunikationsinsatser. Gruppen ska agera snabbt och självständigt.
Vårt huvuduppdrag Kommunikationsgruppen ska stödja genomförandet av Västsvenska paketet genom att skapa kännedom och kunskap om, och förståelse för, paketet. Västsvenska paketet ska präglas av en kommunikationskultur utifrån principerna Kommunicera fakta, sätt frågor i ett sammanhang och möta invånarnas frågor.
Ny inriktning på kommunikationskanaler och aktiviteter Kommunikationen har gått från envägsinformation i form av papper och trycksaker till mer betoning på dialog och möten samt digitala kanaler Till uppdraget hör att skapa såväl fysiska som digitala arenor och mötesplatser, samordna kommunikationen mellan såväl parter och projekt samt ta fram fakta och underlag för publicering extern och internt
Något av det vi gör En ny självständig webbsida håller på att tas fram Nyhetsbrev Fasta utställningar Frukostträffar internt och extern Kunskapsseminarium för parternas politiker samt för tjänstemän Skapar arenor för möten mellan politiker och allmänheten Informationsmöten/temadagar Event/arrangemang med mera
Lärdomar/utmaningar Organisatoriskt Att möta flera organisationers kommunikationsbehov Fem parter olika kulturer, strukturer, arbetssätt och synsätt Utmaning att få enskilda projekt att tänka omvärld Viktiga att tydliggöra roller och ansvar i kommunikationen, både inom och mellan berörda aktörer och i den gemensamma externa kommunikationen Viktigt att ha gemensamma målbilder och att ständigt arbeta med dem tillsammans
Lärdomar/utmaningar Kommunikativt Ta fram helhetsbilder av satsningarna med kopplingar till Västsveriges tillväxt, att sätta Västsvenska paketet i ett större sammanhang Att även beskriva insatser, planer och visioner som officiellt ligger utanför Västsvenska paketet
25
www.vastsvenskapaketet.se