Värdskap och samverkan

Värdskap och samverkan Att välkomna varandra Idag Nuläge i processen - Värdskapskod - Värdskapstränarutbildning - Inspirationsevent i december - Din värd hur går ert uppdrag? SAMVERKAN och scenen att välkomna varandra Hur levandegör vi och stärker samverkan mellan varandra Mitt bidrag till helheten Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 1

Nyutbildade värdskapstränare! Motiverade och engagerade medarbetare Naturligt bärare av värdskapsfilosfin Gillade varandra som grupp Ville mera Och en smula fundersam Farhågor och möjligheter med uppdraget Lyckas inte löpa linan ut Inte lyckas skapa förståelse för vad arbetet innebär för var och en Att alla i Lycksele kommun inte ser sig som del i en helhet och jobbar mot samma mål Att alla beslutsnivåer inte är med på tåget och hoppar av på tidigare hållplats Motstånd Avsaknad av mandat Inte avsatt tid Avsaknad av info gällande värdskapssatsningen i kommunen Orimliga förväntningar på varandra En dagslända Bättre & lyckligare Lycksele I förlängningen flera som stannar/flyttar till Lycksele Bättre hälsa Roliga Lycksele Möjlighet att nå vuxna som kan nå barn och ungdomar Underlätta möten när nya personer kommer till nya platser som t ex jobb och skola Utveckling Positiva ringar på vattnet och positiv energi Förbättrat företagsklimat Ett bättre klimat i samhället varmare Mindre vi och dem Kunskap om varandras roller Lära känna varandra Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 2

Vad behöver vi (värdskapstränare) för att jobba vidare i vår organisation? Gemensamt forum Mätbara effekter Långsiktigt/pågående arbete Nyfikenhet Mentorprogram i förlängning Studiebesök hos andra Uppföljning Krav på oss/förväntningar Anpassat material för olika verksamheter Uppifrån -> ner Tid Prioritering Coaching Verktygen Reflektion Tålamod Samarbete/Samverkan F Ö R M Å G O R MEDKÄNSLA KOMMUNIKATION SAMVERKAN SJÄLVLEDARSKAP En välkomnande kultur Ta nk dig en kultur da r ma nniskor ka nner sig va ntade och va lkomna. Där alla va gar och vill mo ta varandra pa riktigt. Da r mo ten pra glas av va rdighet, respekt och a kta omtanke. Da r vi fo rst och fra mst ser va ra likheter, fo r att sedan mo ta va ra olikheter med ett inkluderande och välkomnande fo rha llningsaẗt. Detta a r grunden fo r verklig och utha llig framga ng fo r oss som individer, fo r va ra verksamheter, va rt samha lle och den planet vi delar med alla andra. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 3

SAMVERKAN Se sammanhang och sin del i helheten. Förmåga att hitta en bra lösning för helheten och att kompromissa för att nå dit. Ta ansvar för något gemensamt, att arbeta för ett större mål. Att samordna resurser för att nå längre och göra det effektivare. Jag ser och lyssnar alltid till alla i en grupp och värdesätter allas åsikter och tankar Jag försöker alltid att bidra till helhetens bästa Jag har lätt för att kompromissa Jag har lätt för att se andras perspektiv Jag har lätt för att möta andra synsätt än mina egna Jag har lätt för att ge uttryck för mina perspektiv i en grupp Jag har lätt för att känna tillit till andra och kan släppa den egna kontrollen Jag strävar efter att lösa problem även om det inte är jag som orsakat dem Jag är alltid en bra ambassadör för den grupp jag tillhör IDAG VILL 1 ALDRIG 2 SÄLLAN 3 IBLAND 4 OFTA 5 ALLTID 4,0 4,5 Resultat självskattning - samverkan Bidrar till helheten (4,6) Strävar efter att lösa problem (4,3) Är alltid en bra ambassadör (4,3) Har lätt för att möta andras synsätt än mina egna (3,5) Har lätt för att känna tillit till andra och släppa kontrollen (3,4) Vill bli bättre på att möta andras synsätt (31%) Vill bli bättre på att känna tillit och släppa kontrollen (22%) Vill bli bättre på att se andras perspektiv (19%)! 28% önskar sänka sin strävan för att lösa problem. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 4

Vad är samverkan? Värdskap uppstår i samverkan med andra. Det gör att det är viktigt för oss att kunna fungera tillsammans med andra. Att vi strävar efter en bra lösning för helheten vi är en del av och att vara beredda att kompromissa för att nå dit. Att vi verkar mot ett gemensamt mål. Samverkan innebär att såväl värden som gästen har ett delat ansvar för att det ska bli bra. När vi involverar gästen och förstår hennes behov kan vi utforma lösningar som skapar värde. Ur värdskapsfilosofin Värdeskapande relationer genom samverkan! EFFEKTIVITET KOORDINERING KOMMUNIKATION RELATIONER Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 5

Värdskapskod Medkänsla I Lycksele är alla lika mycket värda. Vi visar förståelse för varandra och allas olikheter. Tillsammans Drivkraft Till Lycksele är alla välkomna. Här finns lyhördhet, stolthet och vi-känsla. I Lycksele finns framtidstro och engagemang som driver utvecklingen och för oss framåt. Koden ska ge avtryck! Värdskapskoden tydliggör hur den som bor, lever och verkar i Lycksele ska känna och uppleva. Koden leder och inspirerar medarbetare och kommunmedborgare, att med sitt värdskap, stärka kulturen och lyfta Lycksele. Vad blir ditt bidrag? Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 6

GRÅ ELLER TURKOS KULTUR Grå zonen Låga nivåer av tillit Skuldbeläggande Underton av hot och rädsla Oro En attityd av att ha rätt Sarkasm Girighet Misstänksamhet Överdriven rivalitet Undanhållande En tendens att vilja dölja misstag Beroende av extern motivation Turkosa zonen Höga nivåer av tillit Dialog Entusiasm Ärlighet Ömsesidigt stöd Gemensam vision Flexibilitet Lär av misstag Att kunna möta svåra sanningar Öppenhet inför feedback Intern motivation Etiskt beteende ÖVER EN 11-ÅRSPERIOD Källa: Kotter & Heskett, Corporate Culture and Performance, The Free Press 1992 LÅG TILLIT OCH SVAG SAMVERKAN GRÅ KULTUR HÖG TILLIT OCH HÖG SAMVERKAN TURKOS KULTUR Omsättningsökning Börsutveckling Antal anställda Vinstökning 1 % 756% 74% 901% 36% 282% 166% 682% Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 7

Att välkomna varandra Vad menar vi? Att välkomna varandra är en av värdskapets tre scener, den andra scenen. Det handlar om hur vi möter de vi lever nära eller verkar tillsammans med, t ex kollegor. Människor som är sammanflätade i ett gemensamt syfte. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 8

Att samverka på ett välkomnande sätt Service före egennytta Ansvar före undvikande Omtanke före likgiltighet Helhet före delar Kunskap före arrogans Dialog före konflikt Glädje före besvär Vad kännetecknar ett team? Teamet har ett gemensamt ansvar för att fullgöra ett uppdrag med ett specifikt mål. Uppdraget kräver eller vinner på att gruppmedlemmar samarbetar. Det finns med andra ord en hög grad av ömsesidigt beroende i teamet. Teamets insatser utvärderas kollektivt som grupp. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 9

Hur bygger vi ett framgångsrikt värdskapsteam? Lär känna varandra Tydliggör uppdraget och sätt mål Klargör roller Motivation Erfarenhet Konsten att lyssna Vad är kärnkvaliteter? Egenskaper som är en del av en människas varande. En människas karaktärsdrag och en medfödd potential. En väg till självkännedom Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 10

Ju bättre du förstår dig själv, desto mer förstår du andra och desto bättre fungerar du som chef, vän, kollega, förälder etc Daniel Ofman Kärnkvadranter En modell med fokus på våra styrkor, det som fungerar bra, och som visar att våra svagheter nästan alltid bottnar i överanvändande av våra styrkor. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 11

Exempel kvadrant Det jag försvarar hos mig själv. Diskussionsstöd för kärnkvadranten Kärnkvalitet (styrka) = Något vi är bra på och som andra uppskattar positivt karaktärsdrag. T ex målmedvetenhet Fallgrop = För mycket av det goda, dvs när vi överanvänder vår kvalitet blir det vår svaghet, ngt som skapar konflikt och irritation hos andra. T ex Ettrighet Utmaning = Vår fallgrops positiva motsats, som vi kan utveckla, som i sin tur kompletterar vår styrka. T ex Tålamod Allergi = Ett beteende som vi har svårt att acceptera hos oss själva och andra. Vi tål det inte. Utsätter andra mig för ett beteende som är min allergi t ex passivitet, triggas min fallgrop. Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 12

Utifrån dagen och scenen att välkomna varandra och samverkan Strävar efter en bra lösning för helheten Kompromissa för att nå dit Verkar för ett gemensamt mål Lära känna och delat ansvar Involvering Vad ska ni göra för att stärka samverkan? Mer av Mindre av Annat Vad händer nu? Din utvecklingsresa fortsätter med stöd av Din Värd Komplettera din handlingsplan och era samtal med dagens insikter kring samverkan och resultatet från självskattningen. Nästa utbildningsdag är 8 november Tema Medkänsla Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 13

Tack för idag! Ledarprogram_Leda som värd 2019-09-19 14