Kampanj om Viktigt Meddelande till Allmänheten Stadskontoret Upprättad Datum: Version: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2009-09-01 1.4 Anna Scholtz Stadskontoret Säkerhet och beredskap
VMA-kampanj Kampanj om varningssignalen Viktigt meddelande till allmänheten, VMA. Mål: Att så många som möjligt uppmärksammar signalen den 7 september kl 15.00 och prata om vad den betyder. Syfte: Att öka medborgarnas kännedom om varningssystemet VMA så att alla vet vad man ska göra när signalen ljuder. Att ge allmänheten en ökad förmåga att klara en extraordinär händelse. Målgrupp: Alla som bor och vistas i Malmö med särskilt fokus på skolungdom samt de Malmöbor som är nyanlända eller lever i utanförskap. Samverkan: RSyd, VA SYD, Migrationsverket, lokala medier och minoritetsmedier, utbildningsförvaltningen (SFI), Stadskontorets avdelning Inar. Sammanhang: En satsning på förkriskommunikation enligt den handlingsplan som tagits fram inom projektet Kim (kriskommunikation i mångspråkiga Malmö). Projektorganisation Projektledare: Anna Scholtz, stadskontoret Malmö stad Konsult: Anna Envall, Analysera i Eslöv Beställare: Jan-Peter Stål, Malmö stads beredskapssamordnare Projektgrupp: Marcus Johansson RSyd samt förbundets kommuninformatörer. Tidplan: genomförs under 2009 med fokus på 7 september kl 15.00. Möten och planerade aktiviteter 11 mars Uppstartsmöte med Analysera 13 mars Arbetsmöte med Inar (Gunilla och Raja) 21 april Arbetsmöte med RSyd (Marcus) och filmproducent Limestone 8 maj Informationsträff med RSyd och förbundets beredskapssamordnare 28 maj Information till Samverkansrådet Malmö 2 juni Information till fixartjänst Malmö stad 11 juni Informationsmöte med RSyd och förbundets kommuninformatörer 31 september Arbetsmöte Analysera 1 september TMJ Media 3 september besöka alla medborgarkontor 4 september RSyd, avstämning 7 september kampanjdag Göra 7 september till en VMA-dag. 300 gula västar på stan! Dela ut flyers, sätta upp affischer, prata med folk. Västar (gula med information om VMA) till hela SoB (10), fixartjänster i alla stadsdelar (10) och stadsdelsvärdar i Rosengård (8), Medborgarkontoren i alla kommunerna (25), RSyd (150), VA SYD (60) andra utomhusaktörer som kan ha västar? Pressmeddelande (även till lokal minoritetsmedia). Särskilda utskick till lokalradion Din gata samt de lokala TV-kanalerna Sydnytt och TV4 Öresund. Särskilt utskick till lokaltidningen i Malmö, Lund och Eslöv. 2 Stadskontoret Viktigt Meddelande till Allmänheten
Information till föreningarna med uppmaningen att hjälpa till att sprida budskapet. Information till alla pedagoger med uppmaning att de informerar om VMA i skolan/förskolan. Skicka med filmen, OH-bilder och innehållet i våra flyers. Material till medborgarkontor, receptioner och bibliotek. Delas ut personligt. Intervju i direktsändning i Malmökanalen (radio) 7 september. Informationsfilm 30 sek på ICA Mobilia september november. Lägga ut den på YouTube. Skolinformation via matsedeln HT 09 Malmö skolrestauranger (annons). VA SYD tar med notis i ett nyhetsbrev till sina kunder. Artiklar till Vårt Malmö, personal- och stadsdelstidningar i Malmö, SoB Bulletinen, Tjugofyra 7 (MSBs tidning). Övriga kommuner? Hemsidor och intranät: Komin/Malmo.se, www.rsyd.se, förbundets övriga hemsidor och tidningar, www.msbmyndigheten.se, www.mkbfastighet.se, www.vasyd.se, länsstyrelsen Kontinuerlig information om VMA, dvs ej knutet till VMA-dagen: o Skolinformation via RSyd (oh-bilder, flyers och film). o SFI (svenska för invandrare) information via RSyd. o Information på Migrationsverkets introduktion för asylsökande via RSyd. o Information om alla VMA som går ut via RSyd ska hädanefter finnas på deras hemsida www.rsyd.se. Produktion Producera en kort film om signalen Informationskort i plånboksformat som kan delas ut till allmänheten Flyers och affischer Powerpoint (OH-bilder) Gula västar Annonser Viktigaste budskapet Vid sju sekunders tut, gå inte ut! Viktigaste målgrupp Skolungdom RSyd, hur når vi dem på fler sätt? Nyinvandrade SFI, hur når vi dem på fler sätt? Kontaktlista Anna Envall, Analysera 0413-121 50, 0708-99 21 50, info@analysera.se Anna Scholtz, stadskontoret Malmö stad, 040-34 28 70, 0705-35 53 17 anna.scholtz@malmo.se Jan-Peter Stål, stadskontoret Malmö stad, 040-34 28 88, 0703-49 28 88 janpeter.stal@malmo.se RSYD, Marcus Johansson, informatör, 046-540 49 51 marcus.johansson@rsyd.se 3 Stadskontoret Viktigt Meddelande till Allmänheten
RSYD, Braem Sager, samordnare station Rosengård (öppen brandstation) Braem.sager@rsyd.se 046-540 47 88 Migrationsverket Malmö, Eva Skarstam, 010-485 36 04, (0771-235 235 vx) eva.kaudern-skarstam@migrationsverket.se TMJ Media (Jaktfilm), Mikael Jägare och Mattias Sundberg, 0709-34 83 27 mattias.tmj@gmail.com Stadskontoret, Inar ansvariga för SFI och AIC Gunilla Håkansson och Raja Sundman gunilla.hakansson@malmo.se Andra kommuner inom RSYDs förbund: Eslöv, säkerhetsansvarig Åsa Mikkelsen 0413-622 74 asa.mikkelsen@eslov.se samt informatör Karin Bergstrand karin.bergstrand@eslov.se 0413-627 44, 076-7882744 och Ulf Axelsson Kävlinge, beredskapssamordnare Per Nordén 046-73 91 05 per.norden@kävlinge.se samt informatör Kristina Malmberg, kristina.malmberg@kavlinge.se Lund, beredskapssamordnare Mats Paulsson 046-35 84 60 mats.paulsson@lund.se samt informatör Helena Nilsson, helena.nilsson@lund.se Burlöv, beredskapssamordnare Bo-Göran Andersson bogoran.andersson@burlov.se 040-43 93 02 (BG är även informatör om denna kampanj) Fler Eva Kristensson, marknadschef VA SYD, eva.kristensson@vasyd.se, 040-635 01 61 Bakgrund Allmänheten i Malmö saknar kunskap om VMA-signalen (Viktigt Meddelande till Allmänheten). Insikten om detta kom till Säkerhets- och beredskapsavelningen under arbetet med projektet Kim Kriskommunikation i mångkulturella Malmö, som genomfördes 2007. Enligt Lagen om skydd mot olyckor 1 kap 7 är det kommunernas plikt att informera sina medborgare om hur varning till allmänheten går till. Kommuner... ska se till att allmänheten informeras om vilken förmåga att göra räddningsinsatser som finns. Dessutom ska upplysning lämnas om hur varning och information till allmänheten sker vid allvarliga olyckor. 4 Stadskontoret Viktigt Meddelande till Allmänheten
Även den senaste forskningen pekar på den mångkulturella befolkningens utsatthet vad gäller samhällets krishanteringssytem. Anna Olofsson, forskare vid Mittuniversitetet, har gjort en jämförelse mellan infödda och invandrade svenskars uppfattningar av kriser och hon har funnit att den senare gruppen graderar kriser allvarligare, men är sämre förberedda genom att exempelvis sakna försäkringar, brandvarnare och ha sämre kunskap om var man söker information under en kris. Kriskommunikationsforskarna Jesper Falkheimer och Mats Heide har också gjort intervjuer genom fokusgrupper på Rosengård och också de har funnit bristande kunskaper om samhällets beredskap och krishantering. Att kännedomen om VMA generellt sett är alltför låg (i Sverige) bekräftas av mätningar som Räddningsverket (numera MSB=Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap) gjort de senaste åren. Verket betonar också att ansvaret för detta vilar på kommunerna. Under 2008 var handlingsplanen för Kim på remiss till samtliga berörda kommunala verksamheter. Remissvaren betonar att vad gäller förkriskommunikation till Malmöborna bör långt fler kanaler än SFI bör användas, t.ex. föreningslivet, medborgarkontoren, hemsidan malmo.se, förskola och skola och invandrarservice mottagningsenhet. Metoder kan vara dialogmöten, informativa texter, undervisningsmaterial och utbildning. Åtgärderna måste genomföras i bred samverkan. 5 Stadskontoret Viktigt Meddelande till Allmänheten