Chefsdagarna Personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 EXPERTER KommunLex AB Jonas Reinholdsson Arbetsmiljöverket Agneta Karlström PRAKTIKFALL Praktisk arbetsledning som ger nöjda medarbetare i din verksamhet Näringslivsmedalj för framstående entreprenörskap 2011 Svensk Personlig Assistans Anastasia Georgiadou Vinnare av Ten Outstanding Young Persons award 2012 Livsanda Assistans Maja Koppfeldt Sollefteå kommun Lars Sundequist Blå Assistans AnnMari Kontturi Frösunda Göran Fredriksson Bättre ledning på distans Föreningen JAG Cecilia Blanck WORKSHOP ARBETSMILJÖ KVALITETSSYSTEM ENTREPRENÖRSKAP
Presentation Chefsdagarna Personlig assistans Att vara chef för personliga assistenter är förenat med många utmaningar jämfört med många andra chefsjobb. Du ska leda dina medarbetare mot en god assistans trots att ni arbetar på olika arbetsplatser, lagar krockar och dina medarbetare har ytterligare en chef. För att du bättre ska kunna tackla utmaningarna har vi skapat konferensen där du får lära dig konkreta metoder som stärker dig i din yrkesroll och gör dig till en trygg och säker ledare. Utveckla ditt ledarskap och blir en bättre chef! Nyhet för i år är att du kan välja mellan två olika spår beroende på om du vill lära dig mer om bemötande och hur du får dina medarbetare att känna mer stolthet i sitt yrke, alternativt om du vill lära dig hur du leder din verksamhet till lönsamhet utan att tumma på kvaliteten. På konferensen får du lära dig: Senaste uppdateringarna och praxis inom lagarna som berör dig Dessa områden måste du kvalitetssäkra i din verksamhet Framgångsrik ledning på distans Du kommer bl.a. att få lyssna till: Erfarenhetsdagar och rollspel så har Sollefteå lyckats med ledarskapet! Lars Sundequist, enhetschef, Sollefteå kommun Juridiska synpunkter på lagarna som påverkar dig i ditt dagliga arbete Jonas Reinholdsson, jurist, KommunLex AB Näringslivsmedalj för framstående entreprenörskap 2011 Utvecklande och kostnadseffektiv organisation så driver du din verksamhet till framgång! Anastasia Georgiadou, VD, Svensk Personlig Assistans Varmt välkommen! L å Projektledare
Program ONSDAG 17 OKTOBER 2012 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Anna Limmergård, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Juridiska synpunkter på lagarna som påverkar dig i ditt dagliga arbete Trender i praxis och tillämpning av lagar, tydliggörandet av tillämpningsområdet för personlig assistans och aktuella domstolsavgöranden Juridiska synpunkter på Försäkringskassans och SKL:s föreslagna framtida förändringar i reglerna om personlig assistans Försäkringskassans, kommunernas och domstolarnas bedömningar i praktiken Vad har de senaste årens lagändringar inom LSS inneburit för handläggning och genomförande av personlig assistans? Vilket ansvar har kommunerna? Försäkringskassan, kommunerna, och assistansutförarna vem ansvarar för vad och vad gäller för privata assistansanordnare? Arbetstidslagen kritiska utgångspunkter vid schemaläggning Frågestund passa på att ställa dina frågor! Jonas Reinholdsson Jurist KommunLex AB 11:45 Lunch 12:45 Att säkerställa och hitta lösningar kring arbetsmiljön Riskbedömningar som underlag för att skapa en positiv arbetsmiljö Måste våra assistenter stå ut med vilket beteende som helst? Framgångsfaktorer till en bra arbetsmiljö Vad säger lagstiftning om god arbetsmiljö? Agneta Karlström Arbetsmiljöinspektör Arbetsmiljöverket 13:45 Bensträckare SPÅR 1 Daglig styrning och ledning Välj spår! SPÅR 2 Lönsamhet och effektivitet Vinnare av Ten Outstanding Young Persons award 2012 14:00 Så säkerställer du att din assistans står för ett gott bemötande varje dag Verktyg för ett gott bemötande och nöjda brukare Rätt assistent med rätt värderingar Tips på intervjufrågor för en bättre rekrytering Vad gör man när man ser att de anhöriga assistenterna hämmar kundens utveckling till att bli vuxen? Övningar för bättre förståelse för brukaren Maja Koppfeldt Grundare och VD Livsanda Assistans AB 15:00 Eftermiddagskaffe 15:20 Så behåller du kompetensen i assistansen Strategisk kompetensutveckling för ökad kvalitet Metoder för att höja statusen i assistansyrket Så lockar du till dig duktiga personliga assistenter och får dem att stanna Metoder för att minska personalomsättningen Hur motiverar du dina anställda på bästa sätt? VD och kursledare s m nå, fi s å mö tה att lö дt si a G я u 14:00 Så leder du din assistansverksamhet till att bli kvalitetssäker och lönsam Empati och affärsnytta hand i hand? Hur går det till? Optimera verksamheten så gör du! Säkerställ kvaliteten i assistansen på bästa sätt Frösundas kvalitetssystem så är det uppbyggt Därför har vi fler nöjda medarbetar och brukare än snittet i branschen och så ska vi bli ännu bättre! Hur arbetar vi med att stoppa fusket inom personlig assistans och vilket ansvar har vi chefer? Göran Fredriksson Vice ordförande Frösunda 15:00 Eftermiddagskaffe Näringslivsmedalj för framstående entreprenörskap 2011 15:20 Utvecklande och kostnadseffektiv organisation så driver du din verksamhet till framgång! Hur vi har byggt vår verksamhet till en omsättning på 150 miljoner! Vad prioriterar vi i vår verksamhet? 3 tips på att få en lönsam verksamhet utan att tumma på kvaliteten Vad har gjort företaget så framgångsrikt? Hur tar vi hand om våra anställda? Nyckeln till framgång Anastasia Georgiadou Grundare och VD Svensk Personlig Assistans 16:20 Konferensens första dag avslutas
TORSDAG 18 OKTOBER 2012 09:00 Praktiska verktyg för en trygg och säker arbetsmiljö som fungerar i vardagen Hur ska du hantera om någon i personalgruppen blir utsatt för kränkande särbehandling eller sexuella trakasserier? När den assistansberättigade inte vill kompromissa angående tex hjälpmedel hur går du då tillväga? Så får du god arbetsmiljö att genomsyra hela företaget Tips på olika vägar för att uppnå en god arbetsmiljö AnnMari Kontturi Assistantssamordnare Blå Assistans 10:00 Förmiddagskaffe 10:20 Självbestämmande för brukare som har intellektuella funktionshinder går det? Vad är självbestämmande att bestämma kanal på tv:n eller att leva ett självvalt liv? Den legala företrädarens roll varför är den så viktig? Hur kan självbestämmande se ut i praktiken? Assistansanvändare, assistenter, företrädare och assistansanordnare vem bestämmer vad? Vad kan ingå i en personlig samordnares roll och uppdrag? Vilka är utmaningarna när assistansen också ska kompensera ett intellektuellt funktionshinder? Cecilia Blanck Verksamhetschef Föreningen JAG 11:20 Bensträckare 11:30 Erfarenhetsdagar och rollspel så har Sollefteå lyckats med ledarskapet! Så arbetar Sollefteå med ett tydligt ledarskap Erfarenhetsdagar ett sätt att skapa motivation, glädje och stolthet hos dina personliga assistenter Teater och rollspel för en stor erfarenhetsbank och trygga personliga assistenter Få dina personliga assistenter att växa genom ett tydligt ledarskap Lars Sundequist Enhetschef Sollefteå kommun 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 t k Wor p Framgångsrik arbetsledning på distans Under ledning av, Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Konferens 17-18 oktober 2012 Workshop 18 oktober 2012 Bryggarsalen Norrtullsgatan 12 N, Stockholm PRIS Före 29 juni Före 21 sep Efter 21 sep Konferens 6 550 kr 6 950 kr 7 650 kr Workshop 2 950 kr 3 550 kr 3 650 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con472 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings a bokningsregler se vår hemsida www.conductive.se
t k Workshop TORSDAG 18 OKTOBER 2012 13:30-16:30 Framgångsrik arbetsledning på distans En av de största utmaningarna i ditt yrke är faktumet att du ska leda dina medarbetare trots att ni inte arbetar på samma arbetsplats. Komponenter i ledarskapet som i andra branscher är ganska enkelt blir här mycket svårare. Under denna eftermiddag lär du dig verktygen och metoderna för hur du bättre kan leda dina medarbetare mot en god assistans genom ett tydligare ledarskap. Låt dig inspireras och få konkreta arbetssätt för ett tydligare, bättre och enklare ledarskap som får dig att växa som chef. Du får lära dig: 3 viktiga framgångsfaktorer i ledarskapet Hur ger du feedback när du inte är närvarande på arbetsplatsen? Hur går du tillväga för att ge direkt och konstruktiv feedback? Uppnå ett tydligt ledarskap trots olika arbetsplatser Hur ser du som arbetsgivare till att assistenten, den assistansberättigade och anhöriga förstår sina roller? Våga vara chef för en bättre fungerande organisation Så stöttar du dina personliga assistenter i deras dagliga utmaningar Därför bör du gå workshopen Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du som chef för personliga assistenter får praktiska tips och verktyg för hur du bättre kan leda dina medarbetare och därigenom få nöjdare medarbetare och brukare. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp arbeta med frågor som har dykt upp under konferensen eller som du brottas med regelbundet i din egen verksamhet. Sagt om förra årets workshop Går ån tt с för g d äđe + ck tt ה att d ll 4,8 av 5 på förra årets workshop! Workshopen leds av den mycket populära. Annette är en mycket karismatisk, uppskattad och erfaren föreläsare på grund av sitt stora kunnande inom personlig assistans och är känd för att få sina åhörare att tänka ett steg längre.
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. Chefsdagarna Personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 EXPERTER KommunLex AB Jonas Reinholdsson Arbetsmiljöverket Agneta Karlström PRAKTIKFALL Näringslivsmedalj för framstående entreprenörskap 2011 Svensk Personlig Assistans Anastasia Georgiadou Vinnare av Ten Outstanding Young Persons award 2012 Livsanda Assistans Maja Koppfeldt Sollefteå kommun Lars Sundequist Blå Assistans AnnMari Kontturi Frösunda Göran Fredriksson Föreningen JAG Cecilia Blanck PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Hur du utvecklar de 3 viktigaste framgångsfaktorerna i ditt ledarskap Hur kan du använda teater och rollspel i ditt ledarskap? Hur du ger feedback på bästa sätt Bättre riskbedömningar i arbetsmiljön Hur kan du vara närvarande trots olika arbetsplatser? Så kan du arbeta med kommunikativt ledarskap Vems rätt kommer först när två lagar krockar? WORKSHOP Framgångsrik arbetsledning på distans Som chef kan du göra stor skillnad för dina anställda lär dig bli en tydlig chef trots olika arbetsplatser. Under ledning av, WORKSHOP Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con472