Sam Fak Personaldag 2011-11-18 Sören Berglund CIO
De 10 viktigaste IT-frågorna 2011 1. Finansiering av IT 2. Administrativa IT-system och integration 3. IKT 4. IT-säkerhet 5. Mobila teknologier 6. Förändringsbarhet och snabbhet 7. Portföljhantering, projektstyrning 8. Infrastruktur 9. Katastrofplanering 10. Strategisk planering
Aktuella frågor Sunet avbröts 7 november kl 12.33 i nittio minuter. Orsak, konsekvenser, vad händer nu? Umeå universitets nät ut till regionens kranskommuner. Utredning pågår. Jmf samverkan med Umeå Kommun. E-tjänster. Dustin. SJ-bokning. Campus License för Microsoft GoogleApps Dropbox med obegränsat lagringsutrymme. Till alla? Lokalbokning, resurser och schemasystem
Vilken är den enskilt viktigaste IT-frågan? Undersökning om datoranvändning och IT inom högre utbildning i USA 5
Har lärosätet etablerat en standard för operativsystem? Public 4-Year Colleges, % 6
IRT 2010 Säkerhetsincidenter i datornätet Källa: ITS Statistik IT-säkerhetsarbete Totalt antal ärenden 2010-1105 st 7
När inträffar det säkerhetsincidenter vid UmU? Källa: ITS Statistik IT-säkerhetsarbete 2010 8
Avveckling av allmänna datorlab 2010 Public 4-Year Colleges, % 9
Användning av CMS/LMS i undervisningen Statistiken indikerar en ökad användning och visar % av kurser som använder CMS/LMS, utvalda år 2000 2010, Public 4-year Colleges 10
Användning av LMS vid UmU Källa: Intern statistik samt rundfrågning hos institutioner Statistiken visar minskande antal kurstillfällen från vårterminen till höstterminen samtidigt som trenden är tydlig att fler kurser tillämpar lärplattform i sin undervisning. 11
Cambro under 2011 730 aktiva kurser VT2011 4900 rum i systemet Ny version av Cambro (2.8.1) nov/dec 2011 53 500 registrerade personer 25 000 aktiva personer 250 000 besök varje månad 12
Leverantörer av LMS 2010 Public 4-year Colleges, % som rapporterar att de har en single product campus-wide LMS standard 13
Outsourcing av IT-tjänster Public 4-year Colleges, %, hösten 2010 6 5 4 Google 3 Microsoft Zimbra 2 1 Student-epost Lagring/backup ERP-tjänster Webbhotell Portal IT-support E-postleverantörer 0 Betydelsen av outsourcing av IT-tjänster (1=inte viktigt, 7=mycket viktigt) Ungefär 60% av public 4-year colleges outsourcar hösten -10 sin e-post för studenter. Drygt 15% outsourcar sin e-post för anställda. 14
Användningen av Mobil-appar Public 4-year Colleges, %, hösten 2010 Ungefär 73% av tillfrågade Public 4-year Colleges svarade att de är överens/starkt överens om påståendet Mobile (LMS) apps are an important part of our campus plan to enhance instructional services and campus resources 15
Web 2.0, sociala nätverk Public 4-year Colleges, % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2010, % 100 % 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Aktiviteter kring Web 2.0 0 Campus på Facebook 2007 2008 2009 2010 16
Andel av kurser som använder Public 4-Year Colleges, % E-post 87,7 Åhörarkopior av presentationer 61,9 Internetresurser (externa webbsidor) 61,0 Verktyg för hantering av online-resurser 57,7 Webben kursmaterial, resurser 53,9 Datorsalar 47,0 Kommersiella datorkursprogram/undervisningshjälpmedel 32,8 Datorbaserade övningar/simuleringar 19,6 Online video 13,7 Wiki, blogg 7,9 Clickers i lärosalar 6,8 E-böcker, elektroniska läroböcker 4,9 Podcasting 4,0 Lecture capture 3,7 17
Vilka e-tjänster finns på campus web site eller portal? Public 4-Year Colleges, % Kurskatalog Antagningsapplikation Kursregistrering Journals & reference Personalkatalog Program/examenskrav Studenthandbok Alumni information Kursanmälan/avanmälan E-handel Bibliotekskatalog IT support 100,0 99,0 99,0 99,0 99,0 98,0 98,0 98,0 97,0 96,0 96,0 96,0 18
Vilka e-tjänster finns på campus web site eller portal? forts. Public 4-Year Colleges, % Pressreleaser/mediatjänster Studiemedelsansökan Onlinekurser Interbibliotekslånetjänster Idrottskalender Campus bokhandel Studentintyg IT-kurser/tutorials Campuskalender Examenskontrollsystem Campus bostadsservice Student-tidning 96,0 94,1 94,1 92,1 92,1 92,1 92,1 89,1 88,1 87,1 87,1 87,1 19
Vilka e-tjänster finns på campus web site eller portal? forts. Public 4-Year Colleges, % Campus restauranger Instructional software Kurslitteratur i biblioteket Studenthälsa IT kunskapsdatabas Campus OneCard Desktop software (MS Office etc) Personaliserad studentkalender Student eportfolios Datorreparationservice Digital Music Service (Napster, Ruckus etc) 83,2 82,2 81,2 77,2 73,3 71,3 67,3 55,4 52,5 40,6 15,8 20
Bedömning av den tekniska infrastrukturen på en skala - från 1=dålig till 7=utmärkt (genomsnittliga värden) Public 4-Year Colleges Nätverk och datakommunikation On-line bibliotekssystem Trådlöst nätverk Telecommunikationer Kriskommunikations/notifikationssystem Stödcentrum Multimedia/AV i klassrummen Webb-resurser för support/instruktioner Övergripande bedömning av IT säkerhet (nätverk, datahantering, identitetshantering) 6,2 6,0 5,8 5,7 5,6 5,5 5,4 5,3 5,3 21
Bedömning av den tekniska infrastrukturen på en skala - från 1=dålig till 7=utmärkt, forts. Public 4-Year Colleges Campus webb-site services/studentportal Mobiltelefontäckning över campus Katastrofplanering IT-kurser för lärare Campus-portal Data warehousing IT-kurser för studenter Digital dashboards/erp analytics Mobila apps/services för studenter och personal 5,2 5,1 4,7 4,7 4,4 4,1 3,9 3,3 3,1 22
Office 365 för utbildning
innehåller: Gmail Google Calendar Google Talk Google Docs Google Sites Google Video for education 24
IKT-ideer 1. Ett lättillgängligt basutbud för både studenter och lärare av utbildningsteknik och tjänster 2. En Sandbox för experiment som kan bli en del av basutbudet 3. Fokus på ett mer kollaborativt lärande 25