UtvecklingavErIT-miljö. Hjälp med datorproblem Allmän IT-support

Transkript

1 UtvecklingavErIT-miljö Hjälp med datorproblem Allmän IT-support

2 Affärsidé TMD Technology har som affärsidé att erbjuda våra kunder prisvärda datorlösningar. Vi kan finna lösningar på Era datorproblem, ge teknisk support både vad gäller hårdvara och mjukvara, samt ordna med hårdvaruanskaffning anpassade till Era behov. 2

3 Allmän Datasupport Vi kan hjälpa till med det mesta inom allmän datorsupport. Exempel: - Val av hårdvara och hårdvaruanskaffning - Installation av hårdvara och mjukvara - Nätverksfrågor - Datorsäkerhet - Internetfrågor - Mjukvaruval 3

4 Hårdvaruanskaffning Val av hårdvara och hårdvaruanskaffning Vi har avtal med flera grossister och kan leverera det mesta i datorväg. Vi kan ge rekommendationer, bra pris samt leverera snabbt. Exempel: Förbrukningsartiklar (bläck, toner, CD-skivor mm) Datorkomponenter (minnen, hårddiskar, tangentbord mm) Kringutrustning (skrivare, bildskärmar) Datorer och servrar 4

5 Installation Installation av hårdvara och mjukvara Levererad datorutrustning måste konfigureras och anpassas enligt användarens krav. Denna process är ofta resurskrävande och ibland komplicerad. Exempel: Val av drivrutiner och installation av dessa i Ert system Flyttning av data från äldre dator till en ny Inställningar på bildskärm mm för att ge en bra arbetsmiljö Skrivare och optimala drivrutiner 5

6 Nätverksfrågor Dagens datorer och skrivare är oftast uppkopplade via ett datornätverk så att datorerna kan dela på gemensamma resurser som skrivare, fildelning, säkerhetskopiering, anslutning till omvärlden. Vid behov kan vi ta fram förslag på internetförbindelse, distansuppkoppling mm. Vi kan hjälpa till med att konfigurera datorerna och skrivarna så att resurserna kan utnyttjas på ett bra sätt. 6

7 Säkerhet IT-säkerhet påverkar hela organisationen. Om misstag sker kan detta orsaka mycket stora skador. Antivirus: Virus kan om de inte stoppas spridas snabbt och förstöra värdefull information, men även sprida känslig information. Brandväggar: För att skydda ett datornätverk mot omvärlden, men även internt används en eller flera brandväggar. För att brandväggen skall fungera optimalt och säkert krävs att den konfigureras på rätt sätt. Backup: Säkerhetskopiering blir allt viktigare. Mängden värdefull information i digital form ökar hela tiden. Med en tillförlitlig backup kan data 7

8 Internet Vi kan utveckla webbsajter efter våra kunders önskemål. Det kan vara en enkel webbsajt med kort information om Er eller mer avancerade lösningar med databaser. Har ni behov att registrera internetdomän kan vi hjälpa till med detta samt ge förslag på webbhotell.vi kan också bistå med registrering av domänen och ge förslag till webbhotell samt administrera och underhålla abonnemanget. 8

9 Mjukvara Installation av mjukvara är ofta tidsödande och kostsam. Ofta krävs att mjukvaran skall fungera tillsammans med övriga applikationer (ekonomisystem, databaser etc.), vilket vi kan säkerställa. Exempel: Microsoft Windows operativsystem (NT / 98 / 2000 / XP) Servermjukvara (Windows 2000 Server) De vanligaste Micrsoft Office applikationerna Anpassning till nyare programversioner Uppdateringar (exempelvis operativsystem och antivirusprogram) 9

10 Referenser Foritec AB (webbsidor, programvara, IT-support) Medinor AB (IT-support) Robolux AB (IT-support) Ekman Equipment AB (IT-support) Svenska Afghanistankommittén (IT-support) PaperJob AB (IT-support, webbsidor, databaser) Cenit Trading (webbsidor) Vi har också levererat datorhårdvara till ett stort antal organisationer, företag och privatpersoner. 10

11 Kontakta oss För mer information, var vänlig kontakta oss på: TMD Technology / Armenco AB Telefon: Fax: E-post: info@tmd.a.se Web: Organisationsnummer: Innehar F-skattsedel 11