EN DUO MED IDÉER. supersäljarna Tre företagare och mästarsäljare avslöjar sina hemligheter



Relevanta dokument
Över kunder har redan valt en lösning från Mamut

BÖCKER INSPIRATION.

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat

FÖRETAGARPAKETET WEB

Någonting står i vägen

10 tips för ökad försäljning

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

Diskussionsfrågor <3mig.nu. - Om Internet, trakasserier och livet IRL

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Intervjuguide - förberedelser

Hubert såg en gammal gammal gubbe som satt vid ett av tälten gubben såg halv död ut. - Hallå du, viskar Hubert

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Investera i Dig själv & våga förändra!

Att få ordning och ork för sin ekonomi

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem

Vad du ska tänka på innan jag köper hemsida?

EKONOMI, HANDEL & ADMINISTRATION. Inbjudan till vårens inspirationsträff! GRÄNSLÖST LÄRANDE

Företagarens vardag 2014

Allt samlat på ett och samma ställe En användarmanual för vår affärsplattform MyBusiness

Säkerhetskopiera mobilen

Att ha ordning och ork för sin ekonomi.

BÄTTRE VI-KÄNSLA MED INTRANÄT

Barn och skärmtid inledning!

Regelverk, kompetens och framtidsvisioner En rapport om småföretagens vardag

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er.

Chefens sju dödssynder - undvik dem och lyckas som ledare!

TEAM. Manus presentationen

Elements, säkerhetskopiering och dina bilder

Välkommen till Ipad för nybörjare

Kom-igång-hjälp för hemsida & e-butik. Praktiska tips för hur du lyckas med innehåll, design och sökmotoroptimering.

Konsten att få mer gjort gör mindre.

Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem.

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM?

Kort om World Wide Web (webben)

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011

Guide för Mobil Site

VILL DU LYCKAS? VÅGA MISSLYCKAS! { ledarskap }

Postens verktyg i datorn!

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång!

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

God Jul och Gott Nytt År

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Att ha semester är underbart, men kan den bli ännu bättre?

Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden.

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

Vältalaren PROVLEKTION: BLI EN BÄTTRE LYSSNARE

De fem vanligaste säljutmaningarna

Nya planer för gården?

PATRULLTID & PYJAMASBÖN

KURSKATALOG HT-15 Med spännande nyheter & gamla favoriter!

BLI EN BÄTTRE SÄLJARE

LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE. 2. Möte med. att tänka på före, under och efter besöket

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Övning: Föräldrapanelen

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly Alla rättigheter förbehålls.

program synapsen ledarskapsdagar i Halland

Innehåll. Kan alla sälja? 5

Om rapporten. Direkt effekt PostNord

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

{ karriär & ledarskap }

Sociala medier för företag

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Instagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag?

MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 22 JANUARI

E-post. A. Windows Mail. Öppna alternativ. Placera ikonen på skrivbordet.

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Möte med kommunen. att tänka på före, under och efter besöket

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder!

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

Om man googlar på coachande

Får jag skriva ditt marknadsföringsmaterial?

Vi skapar din digitala närvaro - och vi älskar det

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Så får du Microsofts Office-paket gratis

Hitta kunder som frilansare

Kostnadsfria seminarier

EPOSTSERVICE. Därför är EpostService så effektiv! - Ger dig nya kunder. Ett enda utskick räcker! En bild säger mer än 1000 ord.

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

6. Att få mer gjort under en dag - Time Management

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

ASTRAKAN KURSPLAN ESF Edition

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Skrivglädje i vardagen!

Transkript:

#4-2011 BränsLe för eldsjälar en tidning från posten till sveriges företagare supersäljarna Tre företagare och mästarsäljare avslöjar sina hemligheter Lyxentreprenören John-Michael ekeblad sysslar bara med det som får honom att bubbla av lust EN DUO MED IDÉER Charlotta Wågert och Katarina Bergegård bygger Loppi.se med hjälp av kreativa samarbeten SÅ KLARAR DU KRISEN försäkra ditt företag KLÄ DIG RÄTT SkaPa en kreativ miljö KÖP RÄTT DATOR drick kaffe StrategiSkt SKAPA EN PAYOFF ut PÅ nätet! nu kan alla göra en hemsida. Ny unik tjänst. Sidan 60.

Skapa en säljande hemsida Idag är det självklart för alla företag att ställa säljkrav på en säljare. Men det är långt ifrån självklart att ställa samma krav på företagets hemsida - Varför? Precis som säljaren ska hemsidan vara målinriktad och skapad för att generera nya kundrelationer. Hemsidans roll i företaget ska vara central och en naturlig del av försäljningsverksamheten. Sitoo Web Skapa och underhåll säljande hemsidor med exeptionell design. 5 490 kr (exkl. moms) Sitoo hjälper dig som företag att utnyttja säljkraften på Internet. En helhetslösning som hjälper dig skapa Vi erbjuder produkter och tjänster för webbpublicering och och driva framgångsrik e-handel. e-handel. Oavsett om du vill ta hjälp av våra konsulter eller om du 990 kr/mån (exkl. moms) väljer att göra hemsidan själv så ser vi till att du blir framgångsrik på webben. I Sverige har över 6000 företag redan valt Sitoo. Vi ser fram emot att även hjälpa dig. Välkommen att kontakta oss på 08-5000 93 00 eller www.sitoo.se Sitoo Webshop Boka personlig demo Vi lär dig mer om våra produkter och tjänster. Boka en personlig demo på sitoo.se eller ring 08-5000 93 00. www.sitoo.se 08-5000 93 00 Prova gratis Anmäl dig till våra frukostmöten Inspireras av våra kunder

du&co innehåll #4-2011 LOUisE HULGaaRD MaTTias BaRDÅ 7 33 AGENDA INNOVATION: Drick kaffe strategiskt, klä dig rätt, skapa en kreativ miljö, sökordsmarknadsföring. PÅ JOBBET: Bli utbytbar, så skapar du en payoff, Lämna över företaget. TEKNIK: välj rätt bärbar dator, kom i gång med google apps. 48. De Vet HUr Man säljer att komma till avslut och sälja är i de flesta fall det absolut viktigaste för en företagare. vi har träffat tre stjärnor på sälj. 62. MeD sikte PÅ FraMtiDen på the game incubator i skövde sitter framtidens företagare: Unga, drivna och spelgalna. vi åkte dit och träffade fem färska datorspelsföretag. 34. en BarnsLiGt LYckaD DUO katarina Bergegård och Charlotta Wågert har breddat sitt varumärke Loppi.se med hjälp av kreativitet, innovation och pr. samir soudah 32. trygga Din FraMtiD så tar du ut exakt rätt lön för att maxa din framtida säkerhet och så ska du försäkra dig: vilka skydd täcker dig som person och vilka avser ditt företag? Du&Co reder ut begreppen. 44. lyxliraren när man fyllt 50 ska man få göra vad fan man vill, säger john-michael ekeblad. Han har slopat alla tråkiga projekt och sysslar bara med det som får honom att bubbla av lust. 60. en HeMsiDa PÅ 15 Min Med den nya tjänsten Ditt företag online tar du ditt företag rakt ut på nätet och kan börja sälja. 15 minuter och några klick är allt som behövs. Bakom ligger bland annat posten och google. 72. JULkaLenDern Håll koll på de viktiga datumen om dina försändelser ska hinna fram före jul. Dessutom presenterar vi två tjänster med returtema. MaRTin adolfsson LeDaren Välkommen ut på nätet Den 29 november 1972 lanserar Nolan Bushnell arkadspelet Pong. Spelet skickar företaget Atari rakt upp på de framgångsrikas topplista. Pong är ett slags tennisspel där spelarna studsar en vit fyrkant mellan sig med hjälp av varsin rektangel. Ja, ni har säkert sett det. Framgången berodde inte enbart på att det var det första riktiga arkadspelet, den berodde också på att spelets design skapades för att vara enkelt. Pong gick att spela direkt i den lokala baren, utan manual. Nästan 40 år senare har datoroch tv spel blivit en av världens största branscher. 2010 såldes det spel för två miljarder kronor i Sverige, enligt Nordic Game solutions report. Svenska spelutvecklare redovisar sin högsta omsättning någonsin och sysselsättningen ökar. Detta enligt årets upplaga av Spelutvecklarindex. Därför var det extra intressant att besöka The Game Incubator i Skövde. En företagsinkubator som hjälper utvecklare inom spelbranschen att starta företag. De flesta unga. Läs mer på sidan 62. Datorspel i all ära. Det finns fortfarande många småföretagare som inte nyttjar e handel, eller ens har en hemsida. Det ville vi på Posten råda bot på och lanserade Ditt företag online tillsammans med bland annat Google. Tjänsten låter dig skapa en hemsida snabbt och enkelt, samt bland annat addera en e butik. Vi hoppas och tror att Ditt företag online kommer att hjälpa många nå framgång på nätet. Läs mer på sidan 60. per mossberg kommunikationsdirektör postnord ab peter phillips du&c0 4-2011 3

rätt med retro, fel med fromt insänt Var är arkivet? jag tänkte ladda hem den Du&Co som jag har liggandes på mitt skrivbord (nr 2/2011) till min ipad så jag kunde slänga tidningen i återvinningen, men det verkar som att när en ny tidning har kommit så försvinner den gamla tidningen. jag hittade i alla fall inte något arkiv för gamla nummer. är jag blind eller finns det inte? om inte så skulle det vara ytterligare en förbättring på er sida för Du&Co. tack än en gång, har läst många intressanta artiklar i er tidning. Kristian Blåsol riktiga entreptrenörer på sivletto i stockholm. Svar: sedan nummer 2/2011 lägger vi ut hela Du&Co som pdf på www.posten.se/c/ info_duco. och från och med nummer 3/2011 kommer de tidigare numren att ligga kvar i ett arkiv. Robert Långström, chefredaktör Svar: tack för berömmet peter! passa på och läs mer om att nischa sig och jobba med vintage i artikeln om Loppi.se på sidan 34. Robert Långström, chefredaktör Präster, kriser och retro PRE NU ME RE RA PÅ DU & C O! DENNIS BLOMBERG nkap t aka KONTAKT Skriv: Du&Co, spoon publishing, kungstensgatan 21B, 113 57 stockholm. Mejla: du.co@spoon.se och startar eget i en bransch som de själva brinner för, dels för att kanske undvika arbetslöshet, dels för att få glädjen att jobba med något de verkligen älskar. Dessutom är vintage och retro tillbaka med stormsteg. Peter Varmin Fromhet ska komma naturligt vi har berättat om Företagarnas värld i 15 År gör som 90 000 andra företagare och prenumerera på Du&Co, sveriges största företagartidning. Du gör det enkelt på www.posten.se/duco. Det enda du behöver är ditt organisationsnummer. Svar: jag tror det är precis som du skriver, och också att det är på det sättet till exempel läkaren och författaren stefan einhorn faktiskt gjorde. Han släppte sina tankar på karriären att försöka vinna något själv, och fokuserade i stället på att må bättre och bli en bättre människa. släppte all prestige. sedan råkade han få sakerna i karriären han tidigare drömt om på köpet. Men det var inte syftet. Robert Långström, chefredaktör TÄ VLING Vinn ett dygn på lyxhotell! vinn en övernattning för två i juniorsvit, inklusive valfri middag och frukost, på scandic victoria tower i stockholm. totalt värde cirka 3 000 kronor. vinsten avser övernattning i mån av plats fredagar eller lördagar hela 2012. Du behöver bara svara på följande fråga: Vilken känd svensk arkitekt har ritat Scandic Victoria Tower? vi vill ha ditt svar senast den 20 december. skicka svaret till Du&Co, spoon publishing, kungstensgatan 21B, 113 57 stockholm. e-post: du.co@spoon.se. eventuell vinstskatt betalas av vinnaren. vilka utomordentligt trevliga artiklar på senaste tiden. Dels om retrofrisören sarah Wing, dels om rockabillybutiken sivletto i stockholm, men också fängslande om prästens nya kläder (samtliga i nummer 2/2011, red. anm.) och de som kom tillbaka efter krisen (nr 3/2011). Det verkar som att alla är riktiga entreprenörer och jag undrar om inte detta med entreprenörskap håller på att komma tillbaka med stora steg. idérika personer nischar in sig artikeln om snälla företagare i nummer 2/2011. så fel det kan bli. om du är snäll för att få något tillbaka, då har du hamnat helt fel. så fungerar inte tillvaron. Bara när du ger utan att räkna med att få något tillbaka, det vill säga, du ger för att du vill ge, inte för att få, så blir det bra. allt annat är förtäckt girighet. Men det är få som har så djup kunskap om tillvaron att de begriper det. Lycka till! Zacharias Brandt vill DU prenumerer a eller adressändr a? en tidning från postnord ab till sveriges företagare. Ansvarig utgivare per Mossberg. Produktion spoon publishing ab, 08-442 96 20. chefredaktör robert Långström. Redaktör Markus nordin. Formgivare erik Westin. Omslagsfoto Mattias Bardå. Prepress Markus Dahlstedt. Annonsförsäljning Media adviser, 08-551 514 80 tryck as kroonpress, estland. redaktionen ansvarar ej för insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan. Har du synpunkter på innehållet? kontakta redaktionen: Du&Co, spoon publishing ab, kungstensgatan 21 B, 113 57 stockholm. tel: 08-442 96 20, E-post: du.co@spoon.se, internet: www.posten.se/duco. Upplaga enligt tidningsstatistik ab för år 2008: 89 500 ex. issn 1401-2332 kontakta posten: www.posten.se, kundtjanst.meddelande@posten.se eller kundtjänst företag 020-23 22 20. 4 DuCo_4-11_bok.indb 4 Här kan en natt bli din. men vem är arkitekten? vinnare av en parkas! grattis Bernt söderlund från Borlänge och Charlotte Magnusson i visby som visste att de första svenska frimärkena gavs ut 1855. De har därmed vunnit varsin Walter Unisex parka från Didriksons, värd cirka 2 000 kronor. du&c0 4-2011 2011-11-18 11.58 0911_

Allt i en lösning För små och medelstora Företag Fokusera på kunder och försäljning Bokför och fakturera enklare Minska kapitalbindningen i lagret Sälj mer med integrerad webbutik Jobba var som helst och öka lönsamheten SPARA 30% Mamut One Enterprise spara tid och pengar på komplett ekonomi-, inköp/logistik- och säljstödssystem! Redovisning och lön Hela eller delar av affärssystemet online Säljstöd (CRM) Mobil e-post (Microsoft Exchange) Inköp och logistik Microsoft Office Web Apps inkluderat Integrerad webbplats/webbutik Microsoft onlinetjänster inkluderade Status/analyser och rapporter Sveriges mest kompletta affärssystem KAMPAnj Spara upp till 3 870:- per licens och användare Mamut har tagit emot flera priser och utmärkelser för sina lösningar 399:-/MÅN Pris per användare och månad. Licenskostnad från 5 900:tillkommer. Priser är exkl. moms. 2010 Ring oss på 0200-23 23 30 0911_Du&co_Mamut_180x249_SE.indd 1 DuCo_4-11_bok.indb 5 Från Se en video eller prova Mamut gratis www.mamut.se/duco 08.09.11 2011-11-1814.16 11.58

Låt stå! Snabbare hemsida = ökad försäljning! Fakta: - Varannan besökare avbryter köp på långsamma e-handelssidor - Acceptabel väntetid för en hemsida: max 3 sekunder - 0,1 sekund snabbare sida = 1% ökad försäljning hos Amazon Att göra: - Välj ett snabbare webbhotell - Kontrollera din hemsida regelbundet - Var alltid snabbare än dina konkurrenter FS Data erbjuder snabba, säkra och stabila tjänster för allt från små e-handelssidor till enorma e-handelslösningar. Besök http://fsdata.se/ehandel för mer information och e-handelstips. www.fsdata.se

AGENDA innovation avancerat KaFFedriCKande minska din koffeintolerans och få en bättre kick av kaffet. siffran är antalet högskolepoäng du kan få av att lära dig mer om kaffe genom kursen drycker, vetenskap och teknik på Lunds universitet. Med koll på kaffet när du läser detta har du med största sannolikhet druckit minst tre koppar kaffe. stämmer detta påstående har vi tre tips till dig nedan. varsågod. 10 dagars uppehåll Det bästa sättet att få 1 ut mest av koffein är att börja om från början. Det finns flera faktorer som spelar in när det kommer till hur koffein påverkar dig, men ingen är starkare än den tolerans du byggt upp. Undvik att dricka kaffe under tio dagar, skär ner gradvis om det behövs, och starta sedan igen och drick vid de tillfällen du behöver en tillfällig kick. Det tar ungefär tolv dagar att åter bygga upp tolerans och beroende av kaffe. gör en KomBo ett sätt att hålla effektiviteten och samtidigt undvika att bli för tolerant igen, är att kombinera en kopp kaffe med en 15-minuters tupplur. forskare vid Loughborough University i england upptäckte att personer med sömnbrist bara behövde en kopp kaffe och 15 minuters sömn för att känna sig ovanligt pigga igen. gör så här: (1) precis innan du ska ta din lur, svep en kopp kaffe. koffeinet färdas genom din kropp tillräckligt länge för att du ska hinna somna innan det kickar in. (2) stäng ögonen och vila. även om du bara slumrar till så får du så kallad effektiv mikrosömn. (3) Begränsa din tupplur till 15 minuter. Längre tid kan leda till så kallad sleep inertia, att du blir groggy och har svårt att vakna till. när du vaknar sätter koffeinet i gång. LÄS MER! www.omvard.se har en blogg där ett inlägg samlat information om kaffe och dess hälsoeffekter: http://tinyurl.com/6hcm56b om du vill sluta om du skakat av dig den svarta apan på ryggen, alltså kaffeberoendet, och vill sluta helt så uppstår nästa problem. nämligen när alla runt middagsbordet vill avsluta med en god kopp kaffe, och så även du. Då är det läge att testa koffeinfritt, men se till att hitta en blandning som är så fri från koffein och liknande substanser som möjligt (till exempel är märket swiss water 99,9 procent koffeinfritt) eftersom koffeinfritt i detta fall sällan betyder helt koffeinfritt. robert Långström Fotnot: Biologiska och genetiska faktorer inverkar också på hur du reagerar på kaffe, så detta kanske inte passar alla. Det här är endast en nybörjarguide för dem som vill sluta känna att de hela tiden vill ha en kopp till. så många liter kaffe per person drack vi i sverige år 2010. Källa: SCB Nyckeln till BoKtips! framgång Boken fri zon av stefan fölster och nima samandaji handlar om hur många ovanligt unga lyckas både som entreprenörer och står för många av de stora genombrotten i it-branschen. vad kan företag i andra branscher lära sig av det? Citatet köp mindre så skriver klädföretaget patagonia i sin nya kampanj. De uppmanar i stället till att återanvända deras kläder och erbjuder sig till och med att laga dem eller sälja dem via ebay. du&c0 4-2011 7

DU KAN SÄKERT HITTA BILLIGARE FÖRETAGS- FÖRSÄKRINGAR. MEN FUNDERA FÖRST PÅ VARFÖR. Vid en hastig blick kan det vara svårt att skilja försäkringsbolagen åt. Men om något skulle hända ditt företag, blir skillnaderna tydligare. Vi tar hand om fler skador än någon annan (1,4 miljoner/år) och har lärt oss vilka specialister som är bra på vad. Vi har förstått vikten av riktigt snabb hjälp, så att skadan påverkar företagets verksamhet så lite som möjligt. Och vi ser till att hela tiden hålla dig informerad om vad som händer. Det här är några av förklaringarna till att vi får snittbetyget 4,5 av 5 från dem som råkat ut för en skada. Vad som händer efter en skada är med andra ord det bästa skälet att vara kund hos oss. Läs gärna mer om skadehantering som den borde vara på www.if.se/foretag. www.if.se/foretag 0771-56 00 00

AGENDA PÅ JOBBet kreativ miljö 5 Lätt kreativitet med rätt kontor fler och fler företag inser vikten av kreativa medarbetare. Men det gäller inte bara att hitta rätt personal, utan också att skapa en arbetsplats som främjar idérikedom. alexandra moore vet värdet av ett väl utformat kontor. som arkitekt har hon specialiserat sig på hur den fysiska arbetsmiljön påverkar oss och hon har forskat om ämnet vid Luleå tekniska universitet. om man satsar på den fysiska arbetsplatsen skapar man bästa möjliga förutsättningar för kreativitet, säger alexandra Moore. Hon betonar att öppna kontorslösningar med möjlighet till varierade ytor har stora fördelar jämfört med cellkontor. en basal tumregel är att du aldrig kan vara kreativ ensam på ditt rum. kreativt arbete kräver flera personer. Men varje företag har sin kultur och alla behöver inte göra likadant. Det är viktigt att se till helheten och företagsfilosofin när man planerar en arbetsplats. en stereotyp bild av en kreativ miljö är att den är full av roliga detaljer. Det är inte alls det väsentliga, menar alexandra Moore. om syftet med kontoret är att medarbetarna ska vara kreativa, ska inte omgivningen konkurrera med arbetsgruppen. Utgå från att bara skapa en skön känsla, och använd detaljer medvetet för att väcka känslor. ett nyckelord för att beskriva kreativa rum är fl exibilitet. Det kreativa rummet ska vara som en scen, som kan förvandlas efter behov, säger alexandra Moore. Det ska vara lätt att möblera om och förändra. om medarbetarna känner nu är vi less på den där fondväggen ska det gå att snabbt måla eller tapetsera om. och så ska det vara enkelt att rita och skriva. Men man måste inte göra om hela kontoret, det går att göra mycket med begränsade resurser också. närhet till kaffe, te och kanske frukt är till exempel viktigt. Det rimmar väl med vår kunskap om gruppdynamik, påpekar alexandra Moore. Det är så vi gör när vi börjar jobba i grupp. vi går inte rakt på uppgiften; vi börjar med att ta en kopp kaffe och småprata innan vi kommer i gång. Kajsa asplund viktiga faktorer Att tänka på för en kreativ arbetsplats psykologisk forskning visar att följande fem faktorer är grundläggande för medarbetarnas kreativitet. Ljus. punktbelysning och många ljuskäl- 1 lor är viktigt för stämningen och för att kontoret ska kännas personligt. Det är också bra för kommunikationen att det inte är för mörkt på arbetsplatsen. Ljud. ju mer komplexa arbetsuppgifter, 2 desto lägre bör ljudnivån vara. alexandra Moore påpekar dock att total tystnad snarare riskerar att göra oss låsta än kreativa. ett visst bakgrundssorl passar bra för kreativt arbete tänk bara på hur populärt det är att sitta och jobba på kaféer eller i en hotellobby. Färg. välj färgsättning utifrån verksamhet. 3 komplexa arbetsuppgifter utförs bäst i en miljö som utstrålar lugn, vilket den neutrala eller blågröna färgskalan gör. Däremot kan mer rutinartade arbetsuppgifter utföras bättre med en väggfärg som piggar upp, som den gulröda skalan. växter. stress 4 ett av de största hindren för kreativt arbete minskar i närvaro av växter. gärna stora sådana, som golvstående palmer. möblering. 5 försök placera medarbetarna så att de ser och hör varandra, så fungerar kommunikationen på arbetsplatsen bättre. du&c0 4-2011 9

Finns du där dina kunder är? Askås levererar professionella e-handelslösningar för modern handel. Vi berättar gärna hur du startar eller tar din e-handel till en ny nivå. Kontakta oss! 0533-69 16 00 info@askas.se Framgångsrik e-handel börjar här. www.askas.se Telefon 0533-69 16 00

AGENDA innovation sökordsmarknadsföring Rätt ord på rätt plats se till att finnas på plats när kunderna ropar. Med bra sökordsmarknadsföring gör du bättre affärer och kan boosta dina Dr-kampanjer. en stor del av dagens konsumenter börjar sina shoppingrundor i en sökmotor på nätet. att som företag synas högt i listan bland sökresultaten är förstås väldigt viktigt. och det är här som sökordsmarknadsföringen kommer in som en smart genväg. genom att köpa vissa ord så hamnar du bland de sponsrade länkarna på första sidan och kan erbjuda din tjänst eller vara vid exakt det tillfälle när kunden frågar efter den. ett bättre läge för affär är förstås svårt att tänka sig. MaGnUs LaUpa 3 kampanjtips Per made 1. tänk in sökmöjligheterna i Dr-konceptet i ett tidigt skede så att det blir ett koncept. Det kräver ofta att olika leverantörer måste prata ihop sig i ett tidigt skede. 2. Utforma sökkampanjen så att den återkopplar och anknyter till budskapet i Drenheten på ett genomtänkt sätt. Lägg kreativ energi på det. 3. var noga med uppföljning och analys så att ni kan använda de insikter det ger inför kommande aktiviteter. genom att välja ord som är knutna till produkten, och eventuellt kombinera dem med en geografisk plats, så kan du specifikt nå de personer som söker efter en tjänst på orten där du verkar. Men nyttan slutar inte där. Liksom andra digitala kanaler är sökordsmarknadsföring ett bra verktyg för att stärka effekten av en Dr-kampanj. Dr MÅste alltså ÅterkoppLas i annonserna och på HeMsiDan Undersökningar visar att det är mycket vanligt att konsumenterna söker vidare online efter att ha läst en tryckt annons. att kombinera direktreklam (Dr) med sök eller andra digitala tjänster är ett bra sätt att vara tillgänglig och öka Dr-utskickets livslängd. tanken är att Dr-kampanjen ska trigga mottagaren att söka vidare på webben och där köpa produkten. Det blir en kedja. i Dr har man ett erbjudande per made är affärsutvecklingschef och delägare i Keybroker, som utvecklar tjänster och produkter för digital marknadsföring. representerat av ett kodord, till exempel superveckan, som mottagaren kommer ihåg och söker på i mobilen eller i datorn. Hon eller han leds in på en sida på sajten, som är relaterad till kampanjen, där det finns möjlighet att köpa erbjudandet, säger per Made, affärsutvecklingschef på keybroker. en positiv egenskap är att man mycket enkelt kan mäta resultaten. om man i Dr använder ett specifikt kampanjord kan man sedan se hur många som sökt på det, eller hur många visningar och klick som annonsen fått. ett ödesdigert misstag är om det inte finns en koppling mellan Dr och hemsidan. att någon, efter att ha läst Dr-annonsen, söker på kampanjordet och inte hittar något om erbjudandet på webbplatsen. Då får man, för det första, inte det uppenbara avslutet. kedjan bryts. Men det blir också en negativ upplevelse för konsumenten. Budskapen från Dr måste alltså återkopplas i annonserna och på hemsidan, säger per Made. tomas nilsson snabba tips för bättre sök välj ord som du tror att dina kunder skriver in i sökrutan. är du frisör kanske dina kunder inte söker efter hårklippning, utan skriver klippa håret. Då är det de orden du ska ha med. Det spelar ingen roll om kunden använder slanguttryck eller dialektala uttryck kundens ordval är det som gäller. när kunden klickar på länken ska han hamna direkt på den vara han sökt efter, inte på en startsida som han måste fortsätta att söka sig vidare från då är risken stor att han tröttnar. SÖKORdSFIXAREN posten har tillsammans med google tagit fram sökordsfixaren en tjänst för mindre företag som vill koma i gång med sökordsmarknadsföring. Läs mer på sidan 70. du&c0 4-2011 11

Medlemmar i SHA kan inkomstförsäkra lön upp till 30.000:-/månad! En a-kassa för alla kloka företagare som vill jobba tryggare! Som företagare får man bestämma själv och ta eget ansvar. Den som anstränger sig kan nå hur långt som helst men risken för arbetslöshet fi nns också bland företagare. Därför fi nns SHA. Är du medlem? Se till att bli medlem i SHA a-kassa redan idag! Ansökan fi nns här: www.akassan.org/ansok Som medlem i SHA har du tillgång till andra förmånliga erbjudanden som t.ex. möjlighet att komplettera med en inkomstförsäkring. Den ger dig möjlighet att försäkra inkomster upp till 30.000:- i månaden, vilket är högre än den ordinarie nivån. Mer trygghet! Läs mer om detta på www.gardera.nu (Gardera TrygghetsPortal). www.akassan.com telefon: 08-506 471 32 e-post: intresse@akassan.com SHA a-kassa är en medlemsorganisation och vi samarbetar med ett fl ertal stora företagarorganisationer som även är representerade i vår styrelse.

AGENDA innovation klä dig rätt Rätt stil för framgång kostym eller jeans på kundmötet? Mönstrat eller enfärgat på mässan? Med rätt kläder går affärerna bättre. Det hävdar experten som hjälper företagare att hitta rätt i stil. Har du någon gång stått vid garderoben och tvekat inför ett viktigt möte? Då är du inte ensam. företagare har sällan tid att ägna sig helhjärtat åt klädshopping, och många är osäkra på vilka klädkoder som faktiskt gäller. Det berättar katarina althin, stilexpert, som har många företagare i sitt kundregister. när det egna företaget utvecklas hamnar man lätt i nya roller och situationer som kan kräva att man ser över sin klädstil. oavsett om du tycker om det eller ej, så är dina kläder en del av företagets marknadsföring, säger hon. som tur är behöver det varken vara särskilt komplicerat eller dyrt att uppgradera stilen, enligt katarina althin. Man behöver inte ha så många olika plagg om man köper sådant man verkligen passar i och som kan kombineras med det man redan äger. rena modeplagg är inget som katarina althin brukar rekommendera, såvida man inte jobbar i reklambranschen och måste visa att man har en känsla för BONuSTIPS Ha en snygg och enhetlig stil på allt som plockas fram Ur portföljen/väskan UnDer MÖtet, som kalender, antecknings- BLoCk och Mappar trender. i stället föredrar hon en mer tidlös och klassisk stil som innebär att man inte ständigt måste köpa nytt. en viktig faktor är att man ska trivas i sina kläder. om man känner sig lite löjligt uppklädd får man ett mindre självsäkert sätt. Det är ett dåligt utgångsläge vid affärsmöten och presentationer. Katarina althin brukar utgå från kundens egna favoritplagg, och sedan försöka uppgradera stilen utifrån dem. Den som allra helst går i slitna, säckiga jeans kan få rådet att välja lite prydligare, mörka jeans med bättre passform. Den som tycker att det känns främmande att ha kavaj kan klä sig i en fin kofta i Katarina althin är flygvärdinnan som landade och stället. sedan kan en matchande scarf, blev stilexpert. affärsidén slips eller näsduk är att hjälpa människor att göra underverk. förbättra sin klädstil. Hon ger Hur vet jag konsultation, håller föredrag, vilka klädkoder gör stilprofiler för företag, har som gäller i just en frågespalt i göteborgsposten och bloggar om stil. min bransch? titta på hur framgångsrika kollegor klär sig, och fundera över hur du själv uppfattar olika klädstilar som kund. skulle du exempelvis vilja lämna din bokföring i händerna på någon som har skrynklig skjorta och trasiga jeans? malin avenius bra PÅ resan NÄTPÅSE Du ser lätt vad som ligger i nätpåsen och kan ha en för strumpor och underkläder, en för lilla reseapoteket och en med ficklampan och adaptern. RuLLA schampoflaskan och andra känsliga förpackningar kan börja läcka av trycket i kabinen. Lägg flaskan i en plastpåse, knyt igen och rulla in paketet i jeansen så håller den sig på plats. 3 STILTIPS katarina althin tipsar om stil i tre kategorier inför mötet, färgval och stilmissar. INFÖR MÖTET MÄN: sätt en näsduk i kavajfickan. någon av färgerna i näsduken ska matcha skjortan. för den som trivs i slips gäller samma princip. Matchande strumpor höjer ytterligare. KVINNOR: välj en scarf som färgmässigt binder ihop över- och underdel. ta av små och fladdriga smycken (som hängande örhängen och tunna armringar) och behåll något enstaka, gärna lite större, smycke på. ALLA: välj bälte och väska i samma färg som skorna. FÄRGERNAS ROLL 1. Undvik röda färger när du vill lugna personalen i oroliga tider. 2. Blå toner signalerar trygghet och kompetens. 3. klädd i brunt uppfattas du som jordnära och lugn. 4. Ljusgrönt och turkost uppfattas som hygieniskt. Bra färger för en städfirma. 5. starka färger och stora mönster kan hjälpa dig att märkas på mingel, men se upp så att det inte blir för mycket. skarpa kontraster ger ett aggressivt intryck. STILMISSARNA 1. smutsiga naglar 2. ovårdade skor 3. klisterlappar kvar på undersidan av skor 4. tygmärket kvar längst nere på kavajärmen 5. skrynkliga kläder 6. sportjacka till finkläder putsade skor är en självklarhet. du&c0 4-2011 13

.1623 Fakturera på internet och få bokföringen på köpet! Du behöver inte vara ekonom. Du är igång på några minuter. Du får koll på företagets ekonomi. Du kan jobba var du vill. Du slipper göra backuper. Du har inga startavgifter. Du får smart koppling till din internetbank Visma Avendo eekonomi Med Visma Avendo eekonomi kan du sköta företagets bokföring och fakturering på internet, var och när du vill. Det är säkert som ett bankfack och fungerar även på Mac. 99: /månad exkl moms, abonnemang med support ingår. Mer information om våra program hittar du på vismaspcs.se eller ring 0470-70 61 00.

AGENDA FÖretaGarLiV när det rullar på Moses Shahrivar, 28, lämnade arkitektbanan och startade mc-klädmärket Mo cycle. som 21-årig arkitektstudent ville Moses kunna dra på sig ett par snygga jeans när han åkte motorcykel. Helt utan erfarenhet började han sy ett par kevlarförstärkta* jeans åt sig själv. jag vet ju att om jag bara vill, så kan jag lära mig. Det finns ju google, säger han och skrattar. i samma veva anordnades en tävling i affärsplanering på universitetet. Moses ställde upp. en av de första delarna handlade om målgrupp och marknad. så jag gick runt bland mc-butiker och visade upp mina byxor. när jag kom till Harley Davidson sade de: om du kan ta fram byxorna i produktion så köper vi första kollektionen. Moses övergav sina arkitektstudier, byxorna blev klara och godkända av försäkringsbolagen. sedan har det rullat på. Mocycle har nu två kollektioner en med mc-kläder och en med modeplagg. Dessutom håller Moses på med ett sidoprojekt, en filmkanal för marknadsföring på nätet. Det roligaste med att vara entreprenör är att inte ha koll på hur allt fungerar, men att allt kommer att lösa sig. Man vet aldrig vart man hamnar. markus nordin * Materialet kevlar är mycket starkt och används i allt från skottsäkra västar till punkteringsskydd i cykeldäck. alex HincHcLiFFE du&c0 4-2011 15

AGENDA så Var Det inte tänkt raketposten LaDisLaV KOsa Snabbt men snett raketer ska föra människor till månen, inte brev till Borås. redan på 1200-talet rapporteras det om explosioner av raketer på slagfält i kina och den 16:e mars 1926, när uppfinnaren robert goddard skickade iväg den första raketen med flytande bränsle, kunde få ana det vågade experiment som komma skulle. och det från svenska postverket. Den 1 november 1961, när den stora raketfebern nådde sverige, genomfördes den första raketpostuppskjutningen från rindö utanför vaxholm. raketen flög tyvärr fel, så breven hamnade i solöfjärden. inte gick det bättre nästa gång. vid ett försök på järvafältet i stockholm exploderade raketen vid start och spred vidbrända brev över nejden. Den 24 augusti 1969 sköts en raket med post mot norge från den svenska sidan av grövelsjön. raketen nådde en höjd av 900 meter och en hastighet av hela 600 kilometer i timmen. fallskärmen löstes aldrig ut, så större delen av posten förstördes när raketen kraschade. eldsjälarna bakom experimentet var stig reidmar, sigurd tullberg och gilbert svensson som bildade stiftelsen jubileumspostflygningen. 1975 flög det sista brevet med raket över himlen. på postmuseum i stockholm pågår just nu utställningen raketpost. robert Långström 16 du&c0 4-2011

Lätt... Lättare... Lättast... SVERIGES ABSOLUT LÄTTASTE BOKFÖRINGSPROGRAM Lättare program finns inte!! - Du behöver inte ens känna till det där med Debet & Kredit! Windows & Macintosh Bokföring Fakturering Artiklar Kunder Leverantörer Inventarier - Allt i samma program - Pris 1.250:- ex moms (OBS! - INTE per år - engångspris ) Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager, avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc.. 7 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! 1.000-tals nya kunder varje år! Tennisvägen 37 269 33 Båstad Mail: uni@unicell.se Tel 0431-730 30 Hämta gratis demo från vår hemsida http://www.unicell.se

Vi vet att många småföretagare lever ett otryggt liv. Det vill vi ändra på! Medlemsavgift 130 kr/månad Ett medlemskap i SmåA gör att du kan känna dig trygg även om du skulle bli arbetslös. Försäkra dig i Sveriges största a-kassa för företagare. Vi försäkrar företagare i alla branscher. Även familjemedlemmar som deltar i verksamheten kan bli medlemmar i SmåA. Det räcker inte att vara medlem i en företags- eller branschorganisation, du måste också vara medlem i en a-kassa för att få inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning. Så för din trygghets skull, ring SmåA på 08-723 44 00 eller besök www.smakassa.se och bli medlem. Dunbar Direct Småföretagarnas Arbetslöshetskassa Box 6057, 102 31 Stockholm Besöksadress: Klara Södra Kyrkogata 1 Telefon 08-723 44 00 www.smakassa.se

AGENDA PÅ JOBBet dela ansvaret SlÄPP loss fyra steg som gör Dig UtBYtBar du behöver inte veta allt och göra allt. pia KOsKELa Släpp kontrollen svårt att delegera? Överdrivet ansvarstagande hänger ofta ihop med perfektionism och det kan leda till stress och ohälsa. Men det går att förändra destruktiva mönster. anna KarLstedt, leg psykolog, har mångårig erfarenhet från företagshälsovård med bland annat utbildning i stresshantering och ledarskap. Hon säger att det finns många risker förknippade med att vara den på arbetsplatsen som känner sig tvingad att göra alla arbetsuppgifter själv. konsekvenserna kan bli att du får stressrelaterade symtom och problem och börjar må allt sämre, säger hon. enligt anna finns det flera orsaker till varför en person tar överdrivet mycket ansvar. personlighetsdragen som skapar perfektionism och ansvarstagande är till viss del medfödda, vi föds helt enkelt med olika mängd energi och kraft att ta tag i saker. Men det handlar också om vad personen lärt sig under uppväxten, något som på psykologspråk kallas för hur inlärningshistorien ser ut. var det okej att ha lite halvtaskiga resultat? eller har dina föräldrar signalerat att det gäller att prestera perfekt om man ska få vara älskad? Det är bra när vi utför extra uppgifter för att det känns BOKTIPS Maria farms bok KBT-akuten: fri från perfektionism, kontrollbehov, konfl ikträdsla och andra relationsproblem passar dig som vill lära dig mer om hur du kan bryta dina egna destruktiva mönster. When Perfect isn t good enough: Strategies for coping with Perfectionism av Martin M. antony och richard p. swinson är en klassiker på fältet om perfektionism. smakprov finns på googlebooks. vi föds HeLt enkelt MeD olika MängD energi och kraft att ta tag i saker lustfyllt, roligt och stärkande. Du kanske tänker: jag vet att jag är bra på att rensa i arkiven och jag gör det snabbt och lätt och det är kul att se resultatet. Det är när vi i stället gör saker för att undvika obehag som beteendet riskerar att leda till överbelastning och stress. Då innehåller tankarna oro för vad som händer om du inte gör uppgiften, till exempel: jag vågar inte säga nej för jag är rädd för att andra ska tycka att jag är lat eller inte gör mitt jobb. Linda BaCKman var minst två Ha som mål att alltid 1 vara minst två personer som kan genomföra de kärnuppgifter som är viktiga för att företaget ska gå runt. även om det känns som att du är den enda som förstår vissa kunder eller affärer försök att släppa kontrollen över en bit i taget. delegera Det finns säkert någon 2 på arbetsplatsen som behöver förändring eller längtar efter att få ta mer ansvar. gör upp en lista över de arbetsuppgifter som du alltid gör själv, och fråga sedan dina medarbetare vad de skulle vilja bidra med. gör en krisplan om det inte är praktiskt 3 möjligt att delegera vissa uppgifter försök att lära ut delar av uppgifterna och gör sedan en handlingsplan för dina medarbetare där det står hur de ändå kan hjälpa dig om det är kris (ställa in autosvar på mejlen, ringa viktiga kunder och så vidare). ställ mirakelfrågan fråga dig själv vad du 4 skulle göra om du inte kände dig så ansvarstyngd? kanske skulle du få tid att arbeta mer med affärsutveckling, eller kanske skulle du hämta barnen tidigare på förskolan? Hur skulle du bete dig på arbetet om det inte kändes som att allt hängde på dig? genom att börja göra sådant som du drömmer om, tar du automatiskt steg mot att styras mer av lust än av prestationsångest. du&c0 4-2011 19

Din rådgivare för effektivare bokföring Kontakta oss på 020-VISION (020-84 74 66) eller www.pwc.se Visst vore det skönt att helhjärtat kunna ägna tid och energi åt din kärnverksamhet? Vi kan avlasta dig genom att ta hand om hela eller delar av den löpande bokföringen. Du bestämmer själv vad som passar bäst och gemensamt utformar vi sedan en paketlösning utifrån dina behov. Vill du veta mer? Läs mer på pwc.se eller hör av dig till oss på 020-VISION (020-84 74 66). Tillsammans tar vi dig närmare dina mål och visioner! 2011 PricewaterhouseCoopers i Sverige AB. Att mångfaldiga innehållet helt eller delvis är förbjudet enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom tryckning, kopiering etc.