Bruksanvisning MedMark Epson-edition MEDMARKMARK Medical labeling for the future K K beling for the future
Copyright 2017. Scandinavian Physix AB. Box 437, SE-75106 Uppsala. a. www.medmark.se All rights reserved. Artwork: Scandinavian Physix AB Product photografy: Scandinavian Physix AB Printed in Sweden by Kph Trycksaksbolaget AB Please note Some of the product names, patents, and registered designs referred to in this booklet are in fact registered trademarks or property names even though specific references to those are not always made in the text. Therefore, the appearance of a name without designation as proprietary is not to be construed as a representation by the publisher that it is in the public domain. All right reserved. No part of this publication may be translated, reprinted or reproduced, transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, now known or hereafter invented, including photocopying and recording, or utilized in any information storage or retrieval system without the prior written permission of the copyright holder.
Observera Utrustningens specifikationer kan komma att ändras utan föregående meddelande. Alla ändringar kommer att överensstämma med gällande regler för tillverkning av medicinsk utrustning. Dokumentnummer 170901-002-Epson Varning Följ anvisningarna nedan för kontinuerlig säker användning av utrustningen. Anvisningarna i den här handboken ersätter inte sjukhusets föreskrifter eller avdelningens rutiner. Varning Systemet är endast avsett för utskrift av läkemedelsetiketter och får ej användas till något annat. Varning Enbart mjukvara som godkänts av Scandinavian Physix AB får vara installerade på hårdvaran. Varning Etiketterna är ej ordinationer utan skall ses som ett hjälpmedel vid beredning och blandning av läkemedel. Det är därför absolut nödvändigt att en ordination finns och att den följs. VIKTIGT! Om fel upptäcks vilket skulle kunna leda till felblandning, feladministrering eller på annat sätt kan innebära en risk för patientsäkerheten måste MedMark-systemet omedelbart tas ur bruk och märkas. Av märkningen ska det tydligt framgå att systemet ej får användas tills felet åtgärdats.
Innehållsförteckning Användning 5 Injektioner 7 Infusioner 8 Antibiotika 9 Allmänt om MedMark 11 Händelserapportering 11 Uppdatering av läkemedelslistan 12 Beställning av MedMark-etiketter 12 Åtgärda problem med MedMark-plattan 12 Åtgärda utskriftsproblem 13 Slut på etiketter 14 Byte av färgpatron 20 Byte av rengöringsbox 23 Randig etikettutskrift 27 Hackande ljud/printer error 54 28
Användning Systemet är endast avsett att användas för utskrifter av läkemedelsetiketter. Enbart mjukvara som godkänts av Scandinavian Physix AB får vara installerade på hårdvaran. Läkemedelsalternativen är färgkodade för att undvika förväxlingar i användargränssnittet. Följande färgkoder används i MedMark (gäller ej utskrivna etiketter): Blågrön - Injektion Ljusblå - Infusion blandad i natriumklorid Gul - Infusion blandad i glukos Röd - Infusion som ej blandas Grön - Alla former av antibiotika Lokala variationer kan förekomma. 5
Startsida 1 2 3 Klicka på symbolen för Injektioner (1) för intermittenta läkemedel, Infusioner (2) för kontinuerliga läkemedel, Antibiotika (3) för alla former av antibiotika (både injektioner och infusioner). Beroende på avdelningens konfiguration kan startsidan se annorlunda ut. 6
Injektioner 6 5 7 Klicka på önskad etikett (exempelvis Betapred (6)). Om etiketten inte finns på den aktuella sidan, klicka på den högra pilen (8) för att komma till nästa sida (Läkemedlen är sorterade i bokstavsordning). För att gå tillbaka till föregående sida, klicka på den vänstra pilen (5). Observera att både pil (5) och pil (8) alltid är synliga, även om det inte finns ytterligare sidor att bläddra till. För att komma tillbaka till startsidan klicka på Hem-knappen (7). 7
Infusioner Vissa MedMark-system är konfigurerade så att när Infusioner väljs, kommer du få göra ytterligare val (för denna funktion hänvisas du till Antibiotikadelen (sida 9). Vissa MedMark-system är konfigurerade så att inga ytterligare val behöver göras utan du kan klicka på önskad etikett direkt för att få den utskriven. För utförligare beskrivning var god se Injektionsdelen (sida 7). 8
Antibiotika När Antibitoka (sida 6 (3)) väljs kan ibland ytterligare val behöva göras. För att det ska gå lätt att finna just det läkemedlet som du söker, brukar antibiotikadelen vara uppdelad i en del för Injektioner och en del för Infusioner. Detta kan variera beroende på hur avdelningen har valt att utforma MedMark. 9
Antibiotika När Antibiotika väljs (sida 6, (3)) och sedan Injektioner (sida 9) ser MedMark ut så här. 10
Allmänt om MedMark MedMark är ett mjukvarubaserat etiketteringssystem för märkning av läkemedel som i huvudsak är avsett för märkning av sprutor och påsar för intravenöst bruk. MedMark består av en databas där alla beredningar på förhand bestämts samt en mjukvara som visar databasen i ett grafiskt gränssnitt för användaren. Brandväggen som är monterad på MedMark-plattans baksida måste vara ansluten till internet för att nya läkemedelslistor ska aktiveras. Detta kan ske genom 3G-, Wifi- eller LAN-anslutning. Det är absolut förbjudet att ansluta MedMark-plattan direkt till sjukhusets LAN och därigenom ej använda den externa brandväggen. Endast personer som är utsedda av eller har erhållit direkt tillåtelse av Scandinavian Physix AB får ansluta mus och tangentbord till MedMark-plattan. Inga USB-minnen eller andra USB-enheter får anslutas till MedMark-plattan. Händelserapportering För att göra en händelserapportering, besök vår hemsida på www.medmark.se/contact/handelserapportering alt. www.medmark och klicka på länken Support och välj Händelserapportering. 11
Allmänt om MedMark Uppdatering av läkemedelslistan Vid önskemål om tillägg av etiketter ska dessa godkännas av den som har rätt att göra sådana ändringar innan de läggs in i MedMark. När en uppdatering av läkemedelslistan önskas skickas ett mail till: support@medmark.se Skriv läkemedlets namn, administrationstyp, slutkoncentration, blandningsinstruktion, administrationstid samt eventuella observandum för alla läkemedel som ni önskar lägga till. Önskar ni ta bort ett läkemedel räcker det med läkemedelsnamn och ev. koncentration. Normalt hanteras ert ärende inom en arbetsdag, men vid hög belastning kan ärendetiden vara längre. När uppdateringen av läkemedelslistan är färdig och ert MedMark-system har uppdaterats kommer vi skicka ett bekräftelsemail. Beställning av MedMark-etiketter MedMark-etiketter levereras om 12 etikettrullar per förpackning. Varje etikettrulle består av 750 etiketter. Minsta beställningsvolym är 1 förpackning. Beroende på om MedMark-etiketterna finns i ert interna ordersystem eller inte avgör hur MedMark-etiketterna beställs. Vill ni göra en beställning eller är osäker hur ni ska beställa MedMark-etiketter görs detta på: order@medmark.se Åtgärda problem med MedMark-plattan Om MedMark-mjukvaran beter sig konstigt, utskrifter kommer inte ut eller om något felmeddelande dyker upp. Starta då om MedMark-plattan genom ett snabbt tryck på Av/På-knappen vilket initierar nedstängningen. När MedMark-plattans skärm blivit helt svart, tryck in på Av/På-knappen och håll den intryckt i 5 sekunder. Med- Mark-mjukvaran startas sedan automatiskt. På/Av-knappen fins på ovansidan av det övre högra hörnet. Observera att knappen på höger yttersida inte är Av/På-knappen. 12
Åtgärda utskriftsproblem Om ingen utskrift sker, börja med att starta om datorn och skrivare. Skrivaren startas om genom att hålla in Av/På-knappen i 2 sekunder så att den stängs av. Sedan startas skrivaren på samma vis genom att hålla in Av/På-knappen i 2 sekunder. 13
Slut på etiketter När skrivaren har slut på etiketter lyser lampan Paper som är markerad med en vit ring. 14
Slut på etiketter Öppna skrivaren genom att dra i den grå spaken. 15
Slut på etiketter Lås etikettvaggan genom att trycka på den blå spaken så den hamnar i bottenläget (i riktning med den vita pilen). 16
Slut på etiketter Ta ut den förbrukade etikettrullen och sätt in den nya rullen. Dra ut etikettrullen så som på bilden. 17
Slut på etiketter Se till att etikettrullen hamnar mellan de två gråa piggarna som är markerade med vita ringar. 18
Slut på etiketter Lås upp etikettvaggan genom att lyfta på den blå spaken så den hamnar i toppläget (i riktning med den vita pilen). Stäng sedan luckan till skrivaren. Skrivaren matar fram en etikettremsa och klipper sedan av denna. Nu kan skrivaren användas som vanligt igen. 19
Byte av färgpatron När en färgpatron är slut kommer skrivaren att varna med texten INK LOW och lampan Ink (markerad med en vit ring) kommer lysa. Färgpatronen som ska bytas är markerat med ett utropstecken på displayen. I exemplet ovan är det Gul färgpatron Y som behöver bytas. 20
Byte av färgpatron Öppna luckan till färgpatronerna (markerad med en vit ring). 21
Byte av färgpatron Tryck på färgpatronen så att den hoppar ut en bit. Ta bort den gamla färgpatronen och stoppa dit den nya. Tryck till den så att det klickar till och färgpatronen hamnar i linje med de övriga. Stäng luckan. Skrivaren kommer nu göra ett kort test. Sedan kan skrivaren åter användas som vanligt. 22
Byte av rengöringsbox När rengöringsboxen är full kommer skrivaren att varna genom att statuslampa och lampan Ink (markerade med vita ringa) blinkar med ett oranget sken och texten Replace maintenance box står i displayen. 23
Byte av rengöringsbox Att rengöringsboxen behöver bytas syns också på stapeln markerad med en vit ring. När boxen är full visas ett utropstecken, precis som när en bläckpatron är slut. 24
Byte av rengöringsbox Öppna luckan till rengöringsboxen. 25
Byte av rengöringsbox Dra rengöringsboxen rakt ut. Ta bort den gamla rengöringsboxen och stoppa in den nya. Stäng luckan. Sedan kan skrivaren åter användas som vanligt. 26
Randig etikettutskrift/missmatchande färger Om den utskrivna etiketten får randiga streck eller om de utskriva färgerna ser väldigt knepiga ut kan skrivarhuvudet behöva rengöras. Rengöringen startas genom att hålla knappen Cleaning intryckt i 3 sekunder. När skrivaren är färdig med rengöringen står det Ready i displayen och statuslampan lyser med grönt fast sken. 27
Skrivarens sax hackar/printer error 54 När skrivaren försöker klippa av etiketten hörs ett hackande ljud. Till slut kommer PRINTER ERROR 54 dyka upp som en felkod och skrivaren går ej att skriva ut på. 28
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Öppna då luckan till skrivaren enligt sida 15 i denna guide. För att åtgärda detta problem behöver saxen som klipper av etiketterna rengöras från etikett-klister. 29
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Detta görs enklast med Remove-produkter (som du erhållit från MedMark) men det går också med U-sprit. Börja med rengöra den platta delen av kniven som ses på bilden. Det kan behöva gnuggas ganska hårt för att få bort klistret. 30
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Rengöra sedan den vassa delen av kniven som ses på bilden. Obs! kniven är mycket vass så var försiktigt. Starta sedan om skrivaren enligt sida 13. 31
VIKTIGT! Om fel upptäcks vilket skulle kunna leda till felblandning, feladministrering eller på annat sätt kan innebära en risk för patientsäkerheten måste MedMark-systemet omedelbart tas ur bruk och märkas. Av märkningen ska det tydligt framgå att systemet ej får användas tills felet åtgärdats. Scandinavian Physix AB Patients saftey through medical innovation Scandinavian Physix AB Box 437 751 06 Uppsala support@medmark.se www.medmark.se 32
MEDMARK Medical labeling for the future