Närståendes upplevelser av palliativ vård

Relevanta dokument
Att vara tonåring när mamma eller pappa dör

Artikelöversikt Bilaga 1

Brytpunktssamtal. Staffan Lundström, Docent, Överläkare Palliativt Centrum och FoUU-enheten Stockholms Sjukhem Karolinska Institutet, Stockholm

Litteraturstudie. Utarbetat av Johan Korhonen, Kajsa Lindström, Tanja Östman och Anna Widlund

Smärtbedömning!vid! demenssjukdom4!ingen!gissningslek!

Hur kan vi möta barn som närstående vad säger forskningen? Ulrika Kreicbergs, Leg. Ssk, Med.Dr Professor

Att vara närståendevårdare i livets slutskede

Metoden och teorin som ligger till grund för den beskrivs utförligt. Urval, bortfall och analys redovisas. Godkänd

Vårda vårdarna! Anna-Karin Edberg Professor omvårdnad, Forskningschef Högskolan Kristianstad

Bilaga 1. Artikelmatris

Äldreomsorgens. värdegrund. Att möta människor i livets slutskede

Undersköterska i palliativ vård vilken är din roll? pkc.sll.se

Arbetsmaterial webbutbildning i allmän palliativ vård

När mamma eller pappa dör

Palliativ vård i hemmet

Samtal med den döende människan

När närstående vårdar en svårt sjuk person i hemmet

Institutionen för hälsovetenskap. Närståendes upplevelse vid palliativ vård i hemmet

STÖD TILL ANHÖRIGA I SAMBAND MED PALLIATIV VÅRD I HEMMET: EN KUNSKAPSÖVERSIKT (under tryckning) Hellström, J. Sandberg, E. Hanson och J.

Barn som närstående. När någon i familjen blir svårt sjuk eller skadad

Självständigt arbete 15 hp

Anhörigas upplevelse av hjärtstopp och återupplivning

Efterlevandesamtal. Yvonne Hajradinovic Tarja Dahlin Lindhe. PKC Palliativt kompetenscentrum i Östergötlandtland

STÖD TILL NÄRSTÅENDE TILL PERSONER MED DEMENSSJUKDOM GER EFFEKT. Signe Andrén Dr Med Vet, leg. sjuksköterska [ ]

Att leva med en person med kronisk hjärtsvikt

Anhörigas upplevelser av palliativ vård i livets slut på äldreboende

Avancerade specialistsjuksköterskors erfarenheter efter examen vem ifrågasätter kompetensen?

Avancerad sjukvård i hemmet (ASIH)

Studiehandledning. Projektplan för ett evidensbaserat vårdutvecklingsprojekt HT-12

Vetenskaplig teori och metod II Att hitta vetenskapliga artiklar

Upplevelsen av att vara närstående inom palliativ vård

Syftet med dagen. Den palliativa vårdens värdegrund

Undersköterska i palliativ vård vilken är din roll?

Tema 2 Implementering

Introduktion TILL NATIONELL VÅRDPLAN FÖR PALLIATIV VÅRD-NVP

Examensarbete. Närståendes upplevelser av palliativ vård i hemmet. Next of kin s experience of palliative home care. En litteraturöversikt

Lägga pussel och se helhetsbilden - Ambulanspersonals upplevelser och hantering efter en påfrestande situation

Barn och unga i palliativ vård

Döendet. Palliativa rådet

Att vara närstående. En litteraturstudie om närståendes upplevelser när en person vårdas i livets slutskede i hemmet. Elin Jonsson Sandra Kronberg

IKT-medierat stöd till yrkesverksamma anhöriga till äldre närstående

Vård i livets slutskede med stöd av Svenska Palliativregistret - riktlinje

Palliativ vård. Vård vid. slutskede

Barn som närstående i palliativ vård. Malin Lövgren, leg sjuksköterska, Med dr, docent i palliativ vård

Pedagogik och ledarskap Kärnkompetenser för omvårdnad igår-idag-i morgon

Barnen och sjukdomen. Barn som anhörig till allvarligt sjuk förälder BARNEN OCH SJUKDOMEN 1

ECONOMIC EVALUATION IN DENTISTRY A SYSTEMATIC REVIEW

Kandidatnivå Anhörigas erfarenheter av palliativ vård i hemmet en litteraturöversikt

Inledning. Kapitel 1. Evidensbaserad omvårdnad

SJUKVÅRD. Ämnets syfte

Umeå universitetsbibliotek Campus Örnsköldsvik Eva Hägglund HITTA VETENSKAPLIGA ARTIKLAR I KURSEN VETENSKAPLIG TEORI OCH METOD I

Kommunikation och bemötande. Empati

MÖTE MED TONÅRINGAR som har mist en förälder

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt?

Rutin. Beslut om vak/ extravak. Diarienummer: Gäller från:

Bakom rutinerna Kunskap och omvårdnadspraxis i mänskliga gränssituationer. Inger James. /smash/search.

Närståendes upplevelser av palliativt vårdande i hemmiljö

se hela människan Nina vill att vården ska SJÄLEN

VAD ÄR EN GOD DÖD? Patienter och sjuksköterskors uppfattningar

Anhörigas möte med vården: Betydelsefullt bemötande från vårdpersonal

Avdelning för specialiserad hemsjukvård (ASH)

Artikelmatris Bilaga 2

Närståendes upplevelser av delaktighet vid vård i livets slut

ANHÖRIGAS UPPLEVELSER AV STÖD FRÅN SJUKSKÖTERSKAN VID PALLIATIV VÅRD I HEMMET

Institutionen för omvårdnad hälsa och kultur. Närståendes behov av stöd vid palliativ vård

Närstående i palliativ vård

en översikt av stegen i en systematisk utvärdering

I utkanten av normen Vårdande och maskulinitet

Evidensbegreppet. Kunskapsformer och evidens. Epistemologi. Evidens. Statens beredning för medicinsk utvärdering; SBU. Archie Cochrane

Vård i hemmet vid livets slut-ett närståendeperspektiv En litteraturöversikt

Sjuksköterskemottagningar för cancerpatienter

Att stå vid sidan av

Palliativ vård. De fyra hörnstenarna

Supportive care av den geriatriska onkologiska patienten

Att söka vetenskapliga artiklar inom vård och medicin -

, Mötet,med,palliativ,vård., Närståendes*upplevelse*av*vård*av*en* familjemedlem*i*livets*slutskede*

Palliativ vård - behovet

Sjuksköterskans upplevelser av att vårda patienter i livets slutskede i hemmet En litteraturöversikt

Mall för slutrapport delprojekt barn som anhöriga

Empowerment inom palliativ omvårdnad

Patientutbildning om diabetes En systematisk litteraturstudie

När slutet är nära. Närståendes upplevelser av palliativ vård i hemmet

Råd till föräldrar. Att vara barn och anhörig när ett SYSKON i familjen är sjuk

Konsten att ge. En litteraturöversikt om sjuksköterskans upplevelser av att vårda personer i livets slutskede inom hemsjukvården.

Närståendes sorg före och efter ett förväntat dödsfall Maja Holm, Leg SSK, Med dr. Post doc, Sophiahemmet högskola

Att ge svåra besked och etablera ett gott samarbete med patient och anhöriga

Faktorer som främjar förändring under rehabilitering hos patienter med långvarig smärta

Kunskap är nyckeln. Solbohöjden Dagverksamhet och hemtjänst för personer med minnessvikt

Existentiellt stöd att samtala om livsfrågor i den palliativa vården

Inom SABH har mer än 160 barn vårdats i livets slutskede.

Checklista för bedömning av teoretisk validering Kurs: Palliativ vård 100 poäng Kurskod: SJULIN0

Rutin för palliativ vård i livets slutskede

Bilaga 3: Kvalitativ granskningsmall

Palliativ vård i livets slutskede. - högsta prioritet!

INFORMATIONSSÖKNING: SJUKSKÖTERSKEPROGRAMMET T1. Medicinska biblioteket

När patienten känner meningslöshet om hoppets

UNDERSKÖTERSKANS ROLL

Att vårda och leva tillsammans med en person med cancer Anhörigas upplevelser av palliativ vård i hemmet

B Johansson; Enheten för onkologi 1. Vad är evidensbaserad vård? Evidensbaserad vård. Birgitta Johansson.

Patienträttigheter: Kontaktsjuksköterskans roll Cecilia Olsson

Transkript:

Närståendes upplevelser av palliativ vård En litteraturöversikt Flyborg Ebba Radovanovic Viktoria Omvårdnad GR (C), 30 hp Huvudområde: Vetenskapligt arbete Högskolepoäng: 15 hp Termin/år: Termin 6 / 2018 Handledare: Martin Bäckström Examinator: Kerstin Brodin Kurskod/registreringsnummer: OM019G Utbildningsprogram: Sjuksköterskeprogrammet

Abstrakt Bakgrund: Att vara närstående till någon som var i behov av palliativ vård kunde vara kämpigt och påfrestande. Som närstående kunde en god kommunikation samt stöd underlätta längs vägen. Palliativ vård innefattade bland annat en god omvårdnad, att individen behandlades med värdighet och hänsyn tas till önskemål samt stöd till närstående. Syfte: Syftet var att belysa närståendes upplevelser av palliativ vård inom särskilt boende samt palliativ vård i hemmet för äldre. Metod: Designen som användes var en litteraturöversikt med vetenskapliga originalartiklar. Cinahl och Pudmed var databaser som användes för att söka originalartiklar, genom sökningarna framkom 12 artiklar. Dessa granskades kritiskt och efter en grundlig analys framkom fyra kategorier. Resultat: Att bli igenkänd av personal och att få tydlig information var viktigt i palliativ vård. Att personen ej fick tillräckligt med symtomlindring gav känslor av osäkerhet för närstående, då de flesta ansåg att man inte ska behöva dö i lidande eller ensamhet. Diskussion: Närstående hade ofta blandade åsikter och erfarenheter av palliativ vård. När kommunikationen inte fungerade som den skulle uppstod lätt missförstånd samt kunde det ses som en brist i det stöd till närstående. Kommunikationen var extra viktig i en utsatt situation, och för att det skulle finnas positiva upplevelser av vården fick detta inte förbises. Slutsats: Denna litteraturöversikt gav en ökad förståelse om närståendes upplevelser av palliativ vård. För att en palliativ vård skulle bli så bra som möjligt behövde alla involverade ta hänsyn och respektera alla olika bitar som ingick i vården. Nyckelord: Kommunikation, Närstående, Palliativ vård, Stöd, Upplevelser.

Innehållsförteckning Introduktion... 1 Bakgrund... 1 Palliativ vård... 1 Särskilt boende och hemsjukvård... 2 Samtal om livets slutskede... 2 Närstående vid palliativ vård... 3 Teoretisk anknytning... 4 Problemformulering... 4 Syfte... 4 Design... 5 Inklusions- och exklusionskriterier... 5 Litteratursökning... 5 Urval, relevansbedömning och kvalitetsgranskning... 7 Analys... 8 Etiska överväganden... 8 Resultat... 9 Närståendes tillit för vårdpersonal... 9 Kommunikation mellan närstående och vårdpersonal... 10 Närståendes ansvar och påverkan på det dagliga livet... 11 Sista tiden i den palliativa vården... 13 Diskussion... 15 Metoddiskussion... 15 Resultatdiskussion... 17 Slutsats... 19 Referenser... 21 Bilaga 1. Översikt av vetenskapliga artiklar

Introduktion Att förlora någon är något alla kommer uppleva trots att dödsfallet kan vara väntat så är det oftast jobbigt att förlora någon som stått en nära. Det här kan leda till en krissituation och i det läget kan ett socialt nätverk vara viktigt som stöd till den närstående. Bakgrund Palliativ vård World Health Organization (WHO, 2018) beskriver palliativ vård som ett tillvägagångssätt för att förbättra livskvaliteten hos personer som är i livets slutskede samt dess närstående. Det handlar om tidig identifiering, bedömning och behandling av: fysiska, psykosociala och spirituella problem. Palliativ vård inkluderar symtomlindring, se döden som en normal process, ge stöd till närstående samt att varken skynda på eller förlänga livet innan döden. Enguidanos, Housen, Penido, Mejia & Miller (2014) menar att en holistisk syn som vårdpersonal när det kommer till palliativ vård uppskattas mycket av närstående. Vårdpersonal flyttar fokuset från en aggressiv vård till att fokusera på endast livskvaliteten i palliativ vård. Samtidigt som vårdpersonal flyttar sitt fokus så uppmanas närstående att tänka på att göra det så bra som möjligt för den kritiskt sjuka, exempelvis genom att gå ut. Holdsworth (2015) menar att symtomkontroll var ett primärt orosmoment för patienter eftersom det bidrog till påminnelse om döden. Balansen mellan palliativ sedering, medvetandesänkning, och smärtlindring upplevdes som svår för patienter för att deras närstående inte ville att de skulle lida samtidigt som de ville att personen skulle kunna kommunicera med patienten. Enligt Bollig, Gjengedal & Rosland (2016) blir många obekväma när de pratar om döden och många talar om döden som en normal del av livet. Den större delen av patienter talar inte om deras önskningar om deras vård i livets slutskede, varken med närstående eller vårdpersonal. Den mest vanliga önskningen var att få en så naturlig död som möjligt, där döden skulle vara lugn, smärtfri och att de inte ville att vårdpersonal förlänger deras liv. 1

Holdsworth (2015) menar att tiden man spenderar som en hel familj är viktig och den uppnås mer i palliativ vård i hemmet men att särskilda boenden även kunde uppfylla detta. Relationen mellan vårdpersonal, närstående och patient är väsentlig för grunden att närstående och patientens erfarenheter av palliativ vård. Patienter är beroende av medicinsk behandling och det ger en känsla av sårbarhet. Lundberg, Olsson & Fürst (2013) menar att den allmänna stämningen och den fysiska miljön, så som att spela musik, storleken på rummen och maten gav en känsla av stöd för närstående. När närstående behövde sörja var det viktigt med miljön, då miljön som användes för att få sörja kunde ge känslor som att det inte var tillåtet med ångest. Närstående kunde ibland få en känsla från personal att det bara fanns ett enda sätt att sörja på. Särskilt boende och hemsjukvård De individer som bor på ett särskilt boende är ofta i behov av insatser med god kvalitet dygnet runt, då personerna som bor där vanligtvis är multisjuka samt mycket gamla. Vården och omsorgen ska anpassas till den enskildes individuella behov, vilket innebär att det behöver finnas olika kompetenser inom arbetsgruppen för att kunna tillgodose alla olika behov (Socialstyrelsen, 2011). Patienter som vårdas i sitt eget hem ökar och vården blir mer avancerad. Sjuksköterskor har en stor drivkraft att eftersträva och göra sitt bästa i hemsjukvård för både patienter och sina kollegor. Det är därför viktigt som sjuksköterska att klara av olika situationer och att ha en trygg inställning till sitt arbete (Andersson, Lindholm, Pettersson & Jonasson, 2017). Samtal om livets slutskede Utbildning i kommunikation för sjuksköterskor ökar deras självförtroende och gör att dem vågar agera som en förespråkare för närstående och patienten. Det leder till att sjuksköterskor vågar visa mer stöd och empati och på ett mer effektivt sätt stödja närståenden och patienten. Tanken om att det är ord som låtit hårda att använda förändras och att det egentligen inte är orden det handlar om utan hur orden sades som hade betydelse (Dosser & Kennedy, 2014). 2

Bollig et al. (2016) menar att närstående är rädda att prata om livets slutskede med den palliativa personen och därför får det svårare att veta patientens önskningar. De närstående upplever då även känslan att behöva bestämma som en börda. Van Soest-Poortvliet et al. (2015) beskriver att familjer till palliativa personer som uttryckt sina önskningar oftare varit mer nöjda med vården än familjer till de som inte uttryckt sina känslor. Närstående uppskattar att patienten får ett mål uppsatt under den palliativa vården, trots att målet kan sättas upp snabbt. Enguidanos et al. (2014) menar att många familjer inte är förberedda på informationen om att deras närstående befinner sig i ett palliativt skede och att familjen hade velat få information tidigare i processen om innebörden av vad det är och vad som kommer att ske. Att inte vara förberedd har ett samband med vilken nivå av acceptans familjemedlemmarna befinner sig på samt vilken typ av information de har fått av vårdpersonal. Lundberg et al. (2013) beskriver att ärlighet samt att man var rakt på sak när man har en dialog med en närstående uppskattades, då man oftast fick svar på sina frågor. Trots att det var en svår tid och att det kanske var svårt att höra. Närstående vid palliativ vård Anhöriga är oftast kopplat till familj eller de som lever ihop. Närstående är ett bredare begrepp än anhöriga och beskriver individens sociala nätverk. Det innefattar de personer som individen har en nära relation till (Benzein,Hagberg & Saveman, 2014, s.73). Många närstående är rädda för att ta viktiga beslut i livets slutskede, de är rädda för att de inte vet vad de ska välja när de blir tillfrågade att ta ett beslut. Det upplevs som en börda att ta beslut när närstående inte vet vad individen som är sjuk egentligen hade velat. Många närstående vill inte bestämma helt själv, utan istället vara en del av beslutsfattandet samt bli hörda. De föredrar ofta att ta ett gemensamt beslut med sjuksköterskor och läkare (Bollig et al. 2016). En aspekt som behöver förbättras enligt de närstående är stöd från vårdpersonal när de närstående ska säga farväl till individen. Mer än hälften av de sörjande upplever att de inte fått någon information om eftervården av den döda individen och att det är ännu en aspekt som behöver förbättras (Claessen, Francke, Sixma, de Veer & Deliens, 2013). Om 3

informationen upprepas fick de anhöriga även en känsla av trygghet. Närstående beskrev att de kunde känna känslor som värme och tröst, dessa känslor uppkom när vårdpersonal visade empati samt tog sig tid till att sitta ner och prata med dem (Lundberg et al. 2013). Teoretisk anknytning KASAM står för känsla av sammanhang, vilket handlar om i vilken grad en person kan hantera stress samt svåra situationer. Tre centrala delar som ingår i KASAM: begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet. De personer som har en hög KASAM har höga värden på dessa tre delar. Begriplighet handlar om den utsträckning en person upplever yttre och inre faktorer som gripbara. Personen kan göra positiva och negativa händelser som begripbart. Hanterbarhet syftar på till vilken utsträckning det finns resurser till de stimulin man får, de resurser man kan räkna med och lita på. Har en person en hög hanterbarhet så känner man sig inte som ett offer till de negativa händelser som kommer att inträffa, man kan hantera situationen ändå. Meningsfullhet syftar på i vilken utsträckning en person känner känslomässig innebörd av livet och att den energi man lägger på ett visst typ av problem är bra att lägga energin på (Antonovsky, 1987/2005, s.43-46). Problemformulering Att vara nära någon som är i behov av palliativ vård är något som de flesta av oss kommer stöta på under livet. Det är oftast en stor utmaning och därför är det viktigt att närstående får rätt information, ibland kan sanningen vara svår att höra även om den är viktig att förstå. Som sjuksköterska ingår det i yrket att finnas som stöd till närstående, vilket kan vara extra betydelsefullt under en sådan tid i livet. Den här litteraturöversikten går ut på att undersöka hur närstående upplever den palliativa vården samt hur kommunikation och stöd fungerar i praktiken. Syfte Syftet var att belysa närståendes upplevelser av palliativ vård för äldre inom särskilt boende samt palliativ vård i hemmet. 4

Metod Design Designen som användes var en litteraturöversikt. Friberg (2017, s.141-144) beskriver att en litteraturöversikt kan kartlägga kunskapsläget inom omvårdnadsområdet genom att ta reda på existerande forskning för att göra en uppfattning om det området som studerats. I en litteraturöversikt ska det tas ställning till hur resultatet i tidigare forskning har grundat sig och både kvantitativa och kvalitativa artiklar används i en litteraturöversikt. En litteraturöversikt innebär att få en överblick av ett område, skapar en beskrivande sammanställning av området, sammanställer redan publicerat resultat samt att kritiskt granska det området man valt att studera. Inklusions- och exklusionskriterier Inklusionskriterier var att artiklar skulle utgå från närståendes upplevelser samt att de närstående var >18 år. För att en artikel skulle bli inkluderad skulle det vara en originalartikel, både kvalitativa och kvantitativa artiklar inkluderades i arbetet. Artiklarna skulle även vara skrivna på svenska eller engelska för att underlätta arbetet. För att finna den mest nya evidensen kring ämnet skulle artikeln publicerats de senaste tio åren. Artiklar som inkluderades skulle vara gjord på ett särskilt boende eller i hemsjukvården. Exklusionskriterier var de artiklar som handlade om barns upplevelser som närstående under palliativ vård. Artiklar som inte var skrivna ur ett närståendes perspektiv exkluderades. Litteratursökning Pubmed och Cinahl var de databaser som användes för att söka originalartiklar. I Pubmed användes MeSH-termer och i Cinahl användes Headings vid sökningarna av artiklarna. I en del sökningar användes även fritextsökord tillsammans med Headings eller MeSH-termer. De sökord som användes var bland annat palliative care, nursing homes, family attitudes, home health care, family experience och end of life care. Dessa sökord kombinerades med ord som AND eller OR (tabell 1). De artiklar som hittats i Pubmed söktes upp i Ulrichweb för att se om artiklarna var publicerade i en vetenskaplig tidskrift. I Cinahl 5

användes peer reviewed som en avgränsning. Manuella sökningar gjordes genom utvalda artiklars referenslistor. Tabell 1. Tabell över artikelsökningar. Datum Databa s 180910 Cinahl Sökord (MH Palliative care ) AND (MH Nursing homes ) AND (MH Family attitudes ) Avgränsning ar 10 years, peer reviewed, english Anta l träffa r Urval * 1 Urval * 2 Urval * 3 Urval * 4 10 10 4 2 1 1 Antal valda artikl ar 180910 Cinahl (MH "Palliative Care") AND (MH "Nursing Homes") AND relatives 10 years, peer reviewed, english 23 23 5 3 3 1 180912 Cinahl (MH "Home Health Care") AND (MH "Palliative Care") AND (MH "Family Attitudes") 10 years, peer reviewed, english 20 1 20 3 1 1 1 180912 Cinahl (MH Palliative Care ) AND end of life care AND (care homes or residential care or nursing homes) AND 10 years, peer reviewed, english 89 89 15 9 7 4 6

family experience 180914 Pubme d (("Homes for the Aged"[Mesh] ) AND "Palliative Care"[Mesh]) AND "Family"[Mes h] 10 years, english 5 5 1 1 1 1 180914 Pubme d (("Palliative Care"[Mesh]) AND "Aged"[Mesh ]) AND "Family"[Mes h] 10 years, english 327 1 327 19 6 2 2 180919 Manuell sökning 3 2 *Urval 1: artiklarnas titel lästes, Urval 2: artiklarnas abstrakt lästes, Urval 3: hela artikeln lästes, Urval 4: artiklarna kvalitetsgranskades. Exkluderade på grund av dubbletter. Urval, relevansbedömning och kvalitetsgranskning Det första urvalet gjordes genom att läsa originalartiklarnas titel, om titeln verkade vara relevant blev nästa steg att läsa abstraktet. Steget därefter var att läsa artiklarna noggrant dels för att bli mer insatt i ämnet men även för att kunna exkludera artiklar som inte kunde kopplas till litteraturöversiktens syfte. De artiklarna som visade sig vara relevanta för litteraturöversiktens syfte granskades kritiskt med hjälp av SBU (2014) granskningsmallar för kvalitativ forskning eller kvantitativ forskning. Bedömdes artiklarna vara av medelhög eller hög studiekvalité inkluderades de i studien, vid låg studiekvalité exkluderades artiklarna. Tydligt beskrivna delar, så som syfte, metod, analys och resultat samt att artiklarna diskuterade kring eventuellt bortfall bidrog till hög eller medelhög studiekvalitet. Artiklarna varken exkluderades eller inkluderades efter första granskningen, de flesta 7

artiklar lästes igenom mer än en gång för att säkerställa de tydliga respektive otydliga delarna. De artiklar som inkluderades sammanfattades i en översiktstabell (bilaga 1). Artiklarna som exkluderades på grund av låg kvalitet hade inget väldefinierat syfte, ingen välbeskriven metod och ett spretigt resultat samt att det inte var tydligt ur vilket perspektiv artikeln var skriven ur. Sammanlagt exkluderades 4 artiklar på grund av låg studiekvalitet. Analys Analysen gjordes med hjälp av Fribergs (2017, s. 148-149) beskrivning av att göra en litteraturöversikt. Första steget i analysen var att läsa artiklarna upprepade gånger individuellt för att få en mer djupgående förståelse för materialet. Det andra steget i litteraturöversikten var att göra en översiktstabell. Genom denna tabell syns bland annat artiklarnas syfte och antalet deltagare/bortfall. Detta gav en tydligare överblick av vilket material som fanns att utgår ifrån. Det tredje steget i analysen var att sammanfatta vad varje artikel hade kommit fram till i ett enskilt dokument. Genom att läsa detta dokument noggrant och läsa igenom artiklarna flera gånger kunde områden identifieras och namnges. Dessa områden diskuterades utifrån likheter och skillnader. Utifrån de likheter och skillnader som hittades skapades kategorier till litteraturöversiktens resultatdel. Det sista var sedan att försöka sammanställa resultatet till passande kategorier. Det gjordes genom diskussion om ämnena och de olika kategorierna. Genom att läsa om det sammanställda resultatet resonerades det om de olika ämnena passade i respektive kategori. Etiska överväganden Alla vetenskapliga artiklar i litteraturöversikten skulle ha fått ett godkännande från en etisk kommittee eller att etiska resonemang noggrant hade gjorts. Egna känslor och tankar bortsågs i denna litteraturöversikt, då egna förutfattade meningar inte skulle ha påverkan på resultatet. Då artiklarna var på engelska lästes de igenom ett flertal gånger och översattes så ordagrant som möjligt genom diskussion och enstaka ord kollades upp i lexikon, för att innehållet inte skulle förvrängas. 8

Resultat Resultatet innehåller 12 originalartiklar. Analysen resulterade i 4 huvudkategorier (figur 1). Närstående hade ofta blandade känslor och upplevelser av palliativ vård. Att inte få tillräckligt med information eller att se personen i lidande på grund av otillräcklig symtomlindring ledde till osäkerhet hos de närstående. Som närstående uppskattades det att den sjuke personen inte var själv i livets slutskede, utan att personal kunde närvara då de närstående inte kunde finnas på plats. Närståendes tillit för vårdpersonal Kommunikation mellan närstående och vårdpersonal Närståendes ansvar och påverkan på det dagliga livet Sista tiden i den palliativa vården Figur 1. Kategorier i resultatet Närståendes tillit för vårdpersonal Tillit till palliativ vårdpersonal spelade stor roll för de närstående, för att kunna få en känsla av säkerhet samt att uppleva att palliativ vård i hemmet var en säker bas. Det fanns vissa faktorer som var av mer värde när det kom till säkerhet exempelvis tillgänglighet så att man kunde nå personalen dygnet runt. Att få tillgång till kompetens för att exempelvis lindra patientens symtom, kommunikation, omvårdnad samt hjälpmedel. Närstående ansåg även att få stöd från vårdpersonal ökade deras tillit (Milberg, Wåhlberg, Jakobsson, Olsson & Friedrichsen 2011). De närstående ansåg att det var viktigt att bli igenkänd av personalen och 9

att personalen kände till den medicinska bakgrunden och familjesituationen. Att bli igenkänd underlättades av personalens kontinuitet, samt att personalen var uppmärksamma och lyhörda, även genom att lyssna på patientens och de närståendes önskemål på vården. I motsats till detta, när personalen inte visste speciellt mycket om patienten eller inte kunde svara på frågor från närstående, gav det en känsla av av osäkerhet, rädsla och ångestkänslor inför vad som kommer att hända (Milberg et al., 2011). En del närstående upplevde även att det fanns viss personal som inte hade kunskapen om vård i livets slutskede. En del personal hade bråttom därifrån och hade en okänslig inställning (Bainbridge, Bryant & Seow, 2017). Närstående rapporterade att det var viktigt med ledarskap, inte bara i vårdandet utan även från bland annat chefer. Närstående som precis hade förlorat en person i sin närhet var ofta sårbara i sin situation och det ansågs därmed vara viktigt att chefer behövde ha kunskap om palliativ vård. Empati och omtänksamhet var två faktorer utöver palliativ kunskap som närstående ansåg chefer behövde värdesätta (Reitinger, Schuchter, Heimerl & Wegleitner, 2018). Närstående upplevde att det fanns få sjuksköterskor samt att dem kunde vara svåra att hitta eller att komma i kontakt med vid frågor. Trots deras oro över få sjuksköterskor så var oftast de närstående nöjda med den palliativa vården när deras anhöriga var i den slutliga fasen. De närstående kunde då se och förstå sjuksköterskornas extra insats för att göra den slutliga vården så bra som möjligt (Cabel-Williams & Wilson, 2016). Kommunikation mellan närstående och vårdpersonal Kommunikation mellan anhöriga och personalen var en avgörande och viktig faktor för att få en väl fungerande palliativ vård. Närstående anser att små gester från vårdpersonal fick dem att bli sedda. Det kunde handla om att en blick, en kram eller en kopp kaffe fick de närstående att känna sig uppskattade. De närstående kände att de blev sedda när personalen ringde till dem och berättade om situationen, inte bara när något dåligt hade hänt utan även när det fanns positiva nyheter. En annan viktig aspekt för att få en bra fungerande palliativ vård, var att involvera de närstående när olika beslut skulle tas. De närstående berättade att de tyckte att vården fick en högre kvalitet när deras åsikter blev hörda. De berättade hur mycket det betydde för dem att få information om vad som hände och hur personen i fråga avled (Reitinger et al., 2018). Saker som att bli mottagen på ett vänligt sätt, bli sedd och bli 10

lyssnad på gav de närstående styrka i deras situation. Stöd var också viktigt då detta var en ny situation för de närstående. Stöd kunde dem få av personal men även av andra närstående i liknande situationer (Andersson, Ekwall, Hallberg & Edberg, 2009). Det uppstod situationer där de närstående inte fått tillräcklig information från vårdpersonalen om vad som förväntades av de närstående, det skapade i sin tur en sårbarhet. Brister i kommunikationen gav samtidigt en känsla av frustration (Linderholm & Friedrichsen, 2010). Kommunikationen kring en god vård av den person som är i ett palliativt skede upplevdes av närstående som bra. Men när det handlade om att närstående var oroliga kring medicinering och symtomlindring så upplevdes det som att vårdpersonal inte tog hänsyn till de närståendes oroligheter (Lees, Mayland, West & Germain, 2014). En känsla av att ha blivit informerad gav i sin tur en känsla av att vara både mentalt och praktiskt redo för de närstående av vad som skulle hända. Det gav något konkret att tänka på istället för att oroa sig för något ovetande. Vårdpersonalens kommunikations egenskaper och tidpunkten för att ge information är en viktig aspekt när det kommer till att de närstående ska känna sig förberedda (Milberg et al., 2011). En del närstående upplevde att det behövdes bättre kommunikation om vad de kunde få hjälp med i hemmet samt vad som behövde göras eftersom att få hade erfarenhet av vård i livets slutskede. Andra tyckte att de behövde tidigare engagemang från vårdpersonal och en del upplevde att de hade velat ha någon att prata med efteråt samt praktiskt stöd (Poulos, Harkin, Poulos, Cole & MacLeod, 2017). 86% av 181 av de närstående fick förklarat för sig att deras nära snart skulle avlida. 4 av 5 fick en chans att prata om det och de allra flesta tog det bra och mer än hälften hade väntat sig detta. Det finns ingen signifikant skillnad, p-värdet >0.05, mellan grupperna <85 år och >85 år om hur närstående upplevde informationen. Det fanns inte heller en signifikant skillnad kring om de närstående var involverade de sista 3 dagarna i livet när det gällde den palliativa vården (Andersson, Lindqvist, Fürst & Brännström, 2016). Närståendes ansvar och påverkan på det dagliga livet 11

Under perioden innan den sjukes död, fokuserade de närstående helt och hållet på den sjukes behov och önskemål och anpassade sitt egna liv efter den nya situationen. Många av de närstående satte den sjukes behov framför sina egna, vilket resulterade i att deras personliga utrymme minskade (Anderson et al., 2009; Aoun et al., 2015; Carlander, Sahlberg- Blom, Hellström & Ternestedt, 2010). Den sjukes behov var i centrum i vardagen, och de närstående gjorde sitt bästa med att försöka möta dem. I vissa fall bodde de närstående hos den sjuke personen, för att hela tiden kunna vara närvarande och hjälpa till. Detta innebar dock att deras egen arbets- och familjesituation påverkades. Kombinationen av att vara närstående till en äldre person som var sjuk, ha egen familj och ett heltidsjobb kunde vara besvärlig. Det tog ofta mycket energi och styrka för att få det att gå runt och ibland kunde det vara svårt att hantera en sådan situation (Andersson et al., 2009). I Andersson et al. (2016) studie fanns en signifikant skillnad om p-värdet var <0.05 och det fanns en signifikant skillnad gällande om de närstående fick ta ledigt från jobbet eller andra stora uppoffringar för att finnas där för den döende personen. Närståenden som vårdar en person beskrev situationer där de inte kände igen sig själva, speciellt när de kom till hur de agerade och reagerade i olika situationer. Trötthet och spänning kunde uppenbara sig mot andra familjemedlemmar samt känslor av att inte räcka till. Närståenden beskrev flera situationer där vården av den sjuke personen innebar att de var tvungen att sträcka på sina gränser inom intimitet och integritet. Dessa gränser tycktes vara kopplade till deras känslor av hur nära de lyckats vara till den sjuke personen och hur mycket som kunde sträcka på de naturliga gränserna för den här relationen. Fokuseringen på den sjukes behov gjorde att närstående ibland hade svårt att skilja på den sjukes upplevelser från sina egna, när det kom till det dagliga livet (Carlander et al., 2010). Närstående känner ett stort ansvar då de anser sig ha bäst koll på vad deras anhörig är i behov av. Ansvarskänslan försvinner inte när vårdpersonal kommer och ska ta över, men att få vara med och delta i vården gjorde de närstående mer tillfredsställda. Även om att det är psykiskt och fysiskt påfrestande att vårda en nära person så är det någonting som de närstående vill göra. Det är ett sätt att kunna hantera sin oro och att få behålla kontrollen (Andersson et al., 2009). De närstående kände sig otillräckligt förberedda 12

inför att inta en roll som vårdare, samt att de hade svårigheter att förutse hur det skulle vara att ta hand om sin anhöriga. De kände sig osäkra på vad de skulle göra, hur länge de skulle göra det och i vilken utsträckning. Beroende på sjukdomen var de tvungen att förbereda sig kontinuerligt, hitta lösningar när det uppstod nya situationer och förändrade behov hos deras anhöriga (Janze & Henriksson, 2014; Milberg et al., 2011). Närstående uppgav att deras självförtroende ökade när de fick stöd av sjuksköterskor. Det stöd de fick var kring praktiska saker som behövdes göras och de närstående kände då inte längre att de gick igenom vårdsituationen ensamma (Aoun et al., 2015). Känslan av att ha kontroll över situationen var en viktig aspekt till att ha palliativ vård i hemmet för närstående och patienter. Det gav en känsla av att situationerna som kommer komma skulle man kunna hantera. Sådana situationer där man kan lita på vårdpersonalen och kunna finna stöd hos dem, om de närstående inte skulle klara av situationen. När den palliativa vården gavs hemma var det enklare för både patienten och de närstående att fortsätta delar av det vardagliga livet, det här är en viktig aspekt till varför palliativ vård i hemmet är en säker grund för patient och närstående. Att kunna fortsätta med de saker man tidigare gjort minskade påminnelsen om döden och vad som skulle komma att hända för närstående (Milberg et al., 2011). Närstående som vårdare till en person i ett palliativt skede upplevde att så fort de byggt upp en relation med sjuksköterskan så hade det klara och tydliga roller. Samtidigt som de närstående hade en roll så hade sjuksköterskan ändå det sista ansvaret och fanns alltid nära till hands när de närstående kände att de inte klarade av en situation själva. De närstående kände ett ansvar för mediciner och den personliga hygienen, som de inte fått någon typ av utbildning inom och inte var förberedda på. Ibland kunde vårdpersonal ha förväntningar om att närstående skulle ha ansvar för den vårdande rollen, vilket i sin tur kunde leda till att de närstående kunde känna sig utnyttjade (Linderholm & Friedrichsen, 2010). Sista tiden i den palliativa vården Närstående som vårdar i hemmet uppgav att den sjukes val av plats att dö på var den mest relevanta faktorn för de som tog på sig vårdrollen. Vissa närstående formulerade sig som att 13

den sjuke ville stanna hemma. Andra närstående beskrev det som att den sjuke personen var avskräckt mot sjukhus och inte ville dö där. Närstående ansåg också att vården på sjukhuset var adekvat, men det var inte i en miljö där den sjuke ville befinna sig i sista tiden i livet. Att vara hemma gav en känsla av lite mera kontroll till de närstående som vårdare och den sjuke, att familj och vänner kunde hälsa på när de ville (Poulos et al., 2017). Med eller utan tidigare tankar om döden och dödsfall så upplevde de närstående en god palliativ vårdkultur när personalen på det särskilda boendet tog upp och hade en dialog om den sista tiden i livet. I deras perspektiv behövde personalen på boendet avsätta mer tid för att prata om döden, sörjande, sista önskningar och val som ska respekteras (Reitinger et al., 2018). Även om de som var i behov av palliativ vård inte uttryckte sig om det, så pratade personalen och de närstående ofta om vikten av att vara närvarande för den sjuke. Att sitta med den döende gjordes så ofta som möjligt (Cabel-Williams & Wilson, 2016). Närstående ansåg att en människa aldrig ska behöva avlida i smärtor (Cabel-Williams & Wilson, 2016). Det var av stor betydelse för känslan av säkerhet för närstående och deras uppfattning av palliativ vård som en säker bas. Att vara så bekväm som möjligt, att den sjuke fick effektiv symtomlindring samt att de närstående fick det stöd dem behövde av det palliativa vårdteamet. I motsats till detta, när patienten till exempel var i någon form av smärta eller andra symtom, ledde det lätt till en känsla av osäkerhet hos närstående. Närstående upplevde att symtomlindring kunde ta för lång tid och att få se deras anhörig i smärta påverkade de närstående negativt (Lees et al., 2014; Milberg et al., 2011). Hoppet var viktigt i palliativ vård i hemmet. Även om den sjukes situation inte gick att bota så fanns det ändå hopp om att den sjukes och de närståendes behov skulle bli tillgodosedda. Hopp uppstod när närstående kände tillit på personal och deras vård. Samtidigt som de förberedde sig på det värsta så hoppades de närstående på att sina partners skulle bli botade. Att innerst inne veta att det inte är så troligt, hoppades de på så mycket tid med sin partner som möjligt (Janze & Henriksson, 2014; Milberg et al., 2011). De närstående förberedde sig genom att använda olika kunskapskällor. Information om sjukdomen, symtom, behandlingar och biverkningar. Dessutom lärde de sig mönstret och lärde sig att tolka sin partners sjukdomstillstånd, men hjälp av detta kunde dem förbereda sig på olika perioder 14

(Janze & Henriksson, 2014). När den sjuka personen avled så ändrades de närståendes situation helt och hållet, från att ha en roll där man behöver vara stöttande samt har ett stort ansvar till en roll där dom inte längre behövs (Linderholm & Friedrichsen, 2010). Diskussion Metoddiskussion Kontexten och bevis för att det behövs ny evidens är viktigt i en litteraturöversikt (Polit & Beck, 2016, s.88). Kontexten anses vara tydlig i litteraturöversikten och kontexten ses som en styrka i arbetet. I sökningarna till litteraturöversikten användes olika kombinationer av sökord för att hela tiden försöka få fram nya artiklar. Det användes även två olika databaser för att bredda sökningarna ytterligare. Dock användes databasen Cinahl lite mer då artiklarna som hittades där var mer inriktad på omvårdnad, vilket var relevant för litteraturöversiktens syfte. Det användes även fritextsökord i sökningarna, detta användes för att få ett större utbud samt att exempelvis begreppet närstående inte fanns som varken MeSH-term eller Headings. I vissa av sökningarna blev det ett relativt stort antal träffar, detta var ganska tidskrävande men alla artiklar bearbetades mer eller mindre, för att inte gå miste om någon viktig information. Efter att ha läst igenom titeln på artiklarna kunde många av artiklarna sållas bort, och de artiklar som blev kvar arbetades igenom grundligare. Kvalitetsgranskningsmallarna som användes från SBU (2014) användes för att de hade tydliga frågor om varje del i artiklarna. Genom att svara på flera frågor inom samma del upplevdes det att artikeln blev mer bearbetad innan den exkluderades eller inkluderades i arbetet. Granskningsmallarna kunde även sparas ner för varje artikel och kunde kategoriseras i mappar utefter deras studiekvalitet. Manuella sökningar gjordes för att resultatet inte upplevdes som tillfredsställande. En styrka med manuella sökningar var att denna studie fick ett mer tillfredställande resultat. Svagheten var att databassökningarna inte var tillräckligt givande. Östlundh (2017, s. 61-62) beskriver att manuella sökningar är bra att göra för att få inspiration eller om sökningar inte längre ger resultat. Manuella sökningar i denna litteraturöversikt gjordes genom att kolla igenom utvalda artiklars referenslistor. Efter att artikeln lästes så bedömdes den på samma sätt som de andra artiklarna gjordes. 15

I den här litteraturöversikten användes både kvalitativa och kvantitativa artiklar för att få en mer omfattande uppfattning av närståendes upplevelser av palliativ vård. I de kvantitativa studierna var det ofta ett större antal deltagare, vilket kan tolkas som att resultatet blir lite mer generaliserande. Däremot användes mest kvalitativa artiklar, då dessa studier ofta beskrev upplevelserna lite mer grundligare och ingående. Enligt Segesten (2017, s.108) kan både kvalitativa och kvantitativa artiklar användas i en litteraturöversikt, eftersom att fokuset i en litteraturöversikt är att kunskapsläget inom ett specifikt område ska beskrivas. Ett av inklusionskriterierna som värderades högt var att artiklarna skulle utgå från närståendes perspektiv på palliativ vård. En artikel inkluderades som var vinklad utifrån patientens och de närståendes perspektiv. Detta kan ses som en svaghet i litteraturöversikten. I denna artikel bortsågs det resultat som var beskrivet ur ett patientperspektiv då resultatet ur denna artikel var enkelt att urskilja ur vilket perspektiv det handlade om. Endast de delar som svarade på till litteraturöversiktens syfte togs med till detta resultat. Enligt Polit och Beck (2016, s.155) beskriver inte alla artiklar om informerat samtycke men när det gäller sårbara grupper så ska det finnas mer information om skyddsåtgärder i artikeln. Ett palliativt skede är en extra utsatt och sårbar situation, både för närstående och personen i fråga, därför blev det väldigt viktigt att artiklarna hade ett godkännande från en etisk kommitté för att få genomföra studien. Detta inklusionskriterie värderades högt, vilket i sin tur kan ses som en styrka i litteraturöversikten. På grund av att detta var så viktigt så exkluderades flertalet artiklar som inte informerat om etiska åtgärder även om artikeln kunde svara på syftet i denna litteraturöversikt. Under tiden av analyseringen så diskuterades de olika funna områdena i litteraturöversikten. Polit & Beck (2016, s.98) beskriver att det är användbart att använda sig av kodning i artiklarna för att finna informationen. I litteraturöversikten identifierades de olika områdena och namngavs. De olika områdena konstaterades snabbt vara kopplade till varandra. Om det fanns någon brist i det ena området så påverkades hela situationen. På grund av detta bestämdes det att endast använda kategorier. 16

Resultatdiskussion Syftet med litteraturöversikten var att belysa närståendes upplevelser av palliativ vård, både inom särskilt boende och i hemsjukvården. När resultatet sammanställdes framkom fyra stycken kategorier, vilket man även kan säga blev litteraturöversiktens huvudfynd. De fyra huvudfynden är: närståendes upplevelser av hälso-och sjukvården, kommunikation mellan närstående och vårdpersonal, närståendes ansvar samt sista tiden i livet. I resultatet framkommer det att närstående värderar tilliten till personalen högt samt att de har den kompetensen som krävs. De närstående uttryckte sig att vissa faktorer var mer av värde när det kom till att bygga en tillit, det kunde bland annat handla om tillgängligheten på personal, att vårdpersonalen kände till patientens sjukdomshistoria, att personalen var uppmärksamma och lyhörda samt att bli igenkänd. Detta beskriver Casey et al. (2011) ur ett sjuksköterskeperspektiv att de sjuksköterskor som upplevde att de kände patienten samt att de skapade en nära relation var en avgörande faktor för en god palliativ vård. De upplevde även att genom att de kände patienten kunde de tolka patientens behov av vård och önskningar, när kommunikationen inte längre var hållbar. Enligt Franc ois, Lobb, Barclay & Forbat (2017) menar på att det i vissa fall inte finns förtroende från närstående till vårdpersonal. I dessa fall kan närstående ta fotografier på den sjuka personen för att bevisa en dålig vårdkvalitet. Närstående kan även vara misstänksamma mot målen i den palliativa vården. Tidiga signaler för detta beteende kunde vara tonen på rösten, icke-kommunikativ och avvisande enligt vårdpersonal. Ett annat huvudfynd i resultatet handlade att närstående ofta uttryckte sig om hur viktigt det var att kommunikationen fungerade, kommunikationen kunde både handla om information om olika saker men även i form av stöd. Närstående upplevde att de ville vara involverade i olika sammanhang, bland annat när beslut skulle tas eller när deras åsikter blev hörda. I Antonovsky (1987/2005, s.43-46) teori av känslan av sammanhang (KASAM) kan detta styrkas. En av de tre delarna som ingår i KASAM är meningsfullhet, där det förklaras som att vara delaktig samt en känsla av att kunna påverka situationen. Detta anses vara en väldigt självklar punkt. Att ta hänsyn till närståendes och patientens egna åsikter och 17

önskemål, för att få en bra och fungerande vård med hög kvalitet. Att kunna kommunicera och utbyta idéer och tankar med varandra för att på så sätt komma fram till bästa möjliga situation för alla inblandade parter. Enligt resultatet kan det vara påfrestande och jobbigt att vara nära någon som befinner sig i ett palliativt skede, vilket i många fall kan leda till att man behöver stöd. Närstående beskrev det som att inga stora gester behövdes, utan att det ibland kunde räcka med att få en kram eller få sitta ner och diskutera situationen över en fika. Detta kunde styrkas av Totman, Pistrang, Smith, Hennessey & Martin (2015) som menar att närstående finner tröst och känslan av isolering minskar när utomstående visar sin omtanke till den närståendes situation. De flesta närstående vill bara ha någon som kan förstå vad de går igenom. Det här visar på att små gester från vårdpersonal till närstående kan ha en stor inverkan på att närstående inte ska känna sig ensamma. Resultatet visar att de närstående ofta sätter sina egna behov åt sidan, för att alltid vara tillgänglig för den personen som är i behov av palliativ vård. Detta kunde vara ganska energikrävande och de närstående upplevde att det kunde vara besvärligt att få ihop vardagen, bland annat finnas där för den sjuke personen, att fortsätta med sitt arbetsliv samt att ha tid över till resterande familj och vänner. Detta kan tolkas det här som en låg KASAM. För att de närstående lägger mycket av sin egna energi, exkluderas den egna familjen och närstående. Det gör i sin tur att deras meningsfullhet sjunker. Eftersom att många närstående upplevde det som besvärligt att hantera vardagen så sjunker deras hanterbarhet. Det här gör att två av tre centrala delar av KASAM sjunker. En person som har en hög KASAM ska ha höga värden på alla tre centrala delar (Antonovsky, 1987/2005, s.43-46). Närstående kunde mena på att de kände ett stort ansvar, då de ansåg att de hade bäst koll på vad personen i det palliativa skedet hade för behov. Även om de upplevde att det kunde vara påfrestande att vara med i den palliativa processen, så uttryckte sig de närstående att det var ett sätt att hantera oron man hade samt ett sätt att bibehålla kontrollen på. För de närstående var det viktigt att de fick en god relation med vårdpersonalen, även detta kunde ge en känsla av att man hade kontroll över situationen. Som närstående kunde man känna 18

lättnad över att veta att sjuksköterskan har sista ansvaret samt att de fanns till hands när man stötte på en oväntad eller för svår situation. Detta styrks av Totman et al. (2015) som beskriver att för vissa närstående gav ett stödnätverk en känsla av säkerhet samt ett delat ansvar. Det var särskilt viktigt att de närstående var införstådd med att vårdpersonalen gjorde allt som de kunde. Ett huvudfynd i litteraturöversikten handlar om den sista tiden i livet och att det är viktigt för närstående att personen i det palliativa skedet inte ska dö i lidande. Detta kan även styrkas av Totman et al. (2015) som menar att närstående är glada och visar tacksamhet när personen avlidit utan att ha behövt lida. I resultatet framkommer det även att närstående upplevde att symtomlindring kunde ta för lång tid och att när personen inte fick tillräckligt med symtomlindring så gav det en känsla av osäkerhet hos både patient och närstående. Casey et al. (2011) menar att det finns ett behov av att vårdpersonal behöver mer utbildning inom symtomhantering, smärtlindring genom sprutor, rådgivning men även psykosocialt stöd. Att ingen ska behöva dö ensam var något som både de närstående samt personalen trodde starkt på. Så ofta som möjligt var det någon som satt och var sällskap till personen som genomgick sin sista tid i livet. Detta sägs även av Totman et al. (2015) som menar att många närstående oroar sig för att deras anhörig ska avlida i ensamhet. De närstående kan gå långt för att inte låta det hända. Men att veta själva att det fanns där under den sista tiden, vare sig det var den absolut sista tiden eller perioden som ledde fram till det gav dem en viss typ av tröst till sig själva. Att ingen ska behöva dö ensam värderas högt, vare sig personen har närstående eller ingen alls i sin omgivning. Det anses även att det är viktigt att avsätta tid till att prata med personen i ett palliativt skede och de närstående. Det är viktigt att informera om vad som kommer att ske och att alla förstår innebörden, samt tiden efteråt. Lika viktigt är det att prata om personens önskningar och värderingar för att kunna bidra med en vård som är av god kvalitet. Slutsats 19

Närstående har ofta både negativa och positiva upplevelser av palliativ vård. De negativa upplevelserna handlar ofta om dålig kommunikation mellan vårdpersonal och närstående och de närstående är i många fall redan i en ganska utsatt situation när det kommer till palliativ vård. Trots att det forskas mycket inom det här området så framgår det i litteraturöversikten att det inte riktigt fungerar i praktiken. Sjuksköterskor samt annan vårdpersonal behöver ökad kunskap och mer utbildning i bemötandet av närstående. Ett förslag är att göra en broschyr och dela ut till vårdpersonal ute på de olika arbetsplatserna. Där det bland annat står viktiga punkter om vad som kan vara viktigt att ta upp och diskutera med de närstående. Hur man bemöter någon som är i sorg samt förslag på hur man kan få de närstående att uppfatta informationen som man ger. 20

Referenser Andersson, H., Lindholm, M., Pettersson, M., & Jonasson, L-L. (2017). Nurses competencies in home healthcare: an interview study. BMC Nursing, 16, 1-8. doi:10.1186/s12912-017-0264-9 *Andersson M, Ekwall A, Hallberg I-R, & Edberg A-K. (2009). The experience of being next of kin to an older person in the last phase of life. Palliative & Supportive Care, 8(1), 17 26. doi:10.1017/s1478951509990666 *Andersson, S., Lindqvist, O., Fürst, C-J., & Brännström, M. (2016). End-of-life care in residential care homes: a retrospective study of the perspectives of family members using the VOICES questionnaire. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 31(1), 71-84. doi:10.1111/scs.12317 Antonovsky,A. (2005). Hälsans mysterium (M. Elfstadius, övers.). Stockholm: Natur och kultur. (Originalarbete publicerat 1987) *Aoun, S., Deas, K., Toye, C., Ewing, G., Grande, G., & Stajduhar, K. (2015). Supporting family caregivers to identify their own needs in end-of-life care: Qualitative findings from a stepped wedge cluster trial. Palliative Medicine, 29(6), 508 517. doi:10.1177/0269216314566061 *Bainbridge, D., Bryant, D., & Seow, H. (2017). Capturing the Palliative Home Care Experience From Bereaved Caregivers Through Qualitative Survey Data: Toward Informing Quality Improvement. Journal of Pain & Symptom Management, 53(2), 188 197. doi:10.1016/j.jpainsymman.2016.08.007 Benzein, E., Hagberg, M., & Saveman, B-I. (2014). Familj och sociala relationer. i F. Friberg, & J. Öhlen (Red.), Omvårdnadens grunder - Perspektiv och förhållningssätt (s. 69-90). Lund: Studentlitteratur Bollig, G., Gjengedal, E., & Rosland, J. H. (2016). They know! Do they? A qualitative study of residents and relatives views on advance care planning, end-of-life care, and decisionmaking in nursing homes. Palliative Medicine, 30(5), 456-470. doi:10.1177/0269216315605753 *Cabel-Williams, B., & Wilson, D. (2016). Dying and death within the culture of long-term care facilities in Canada. International Journal of Older People Nursing, 12(1), 1748-3735. doi:10.1111/opn.12125 *Carlander, I., Sahlberg-Blom, E., Hellström, I., & Ternestedt, B.-M. (2010). The modified self: family caregivers experiences of caring for a dying family member at home. Journal of Clinical Nursing, 20(7/8), 1097 1105. doi:10.1111/j.1365-2702.2010.03331.x Casey, D., Murphy, K., Ni Leime, A., Larkin, P., Payne, S., Froggatt, K., & O Shea, E. (2011). Dying well: factors that influence the provision of good end-of-life care for older people in acute and long-stay care settings in Ireland. Journal of Clinical Nursing, 20(13-14), 1824-33. doi:10.1111/j.1365-2702.2010.03628.x. 21

Claessen, S. J., Francke, A. L., Sixma, H. J., de Veer, A. E., & Deliens, L. (2013). Measuring relatives' perspectives on the quality of palliative care: the consumer quality index palliative care. Journal Of Pain & Symptom Management, 45(5), 875-884. doi:10.1016/j.jpainsymman.2012.05.007 Dosser, I., & Kennedy, C. (2014). Improving family carers experiences of support at the end of life by enhancing communication: an action research study. International Journal of Palliative Nursing, 20(12), 608 616. doi:10.12968/ijpn.2014.20.12.608 Enguidanos, S., Housen, P., Penido, M., Mejia, B., & Miller, J. A. (2014). Family members perceptions of inpatient palliative care consult services: A qualitative study. Palliative Medicine, 28(1), 42-48. doi:10.1177/0269216313491620 Franc ois, K., Lobb, E., Barclay, S., & Forbat, L. (2017). The nature of conflict in palliative care: A qualitative exploration of the experiences of staff and family members. Patient Education and Counseling, 100(8), 1459 1465. https://doi.org/10.1016/j.pec.2017.02.019 Friberg, F. (2017). Att go ra en litteraturo versikt. I F. Friberg (red.), Dags för uppsats: Vägledning för litteraturbaserade examensarbeten (s.141-152). Lund: Studentlitteratur. Holdsworth, L. (2015). Bereaved carers accounts of the end of life and the role of care providers in a good death : A qualitative study. Palliative Medicine, 28(9), 834 841. doi:10.1177/0269216315584865 *Janze, A., & Henriksson, A. (2014). Preparing for palliative caregiving as a transition in the awareness of death: family carer experiences. International Journal of Palliative Nursing, 20(10), 494 501. doi: 10.12968/ijpn.2014.20.10.494 *Lees, C., Mayland, C., West, A., & Germain, A. (2014). Quality of end-of-life care for those who die at home: views and experiences of bereaved relatives and carers. International Journal of Palliative Nursing 20(2), 63-67. doi:10.12968/ijpn.2014.20.2.63 *Linderholm, M., & Friedrichsen, M. (2010). A Desire to Be Seen: Family Caregivers Experiences of Their Caring Role in Palliative Home Care. Cancer Nursing 33(1), 28-36. doi:10.1097/ncc.0b013e3181af4f61 Lundberg, T., Olsson, M., & Fürst C-J (2013). The perspectives of bereaved family members on their experiences of support in palliative care. International Journal of Palliative Nursing, 19(6): 282-288. doi: 10.12968/ijpn.2013.19.6.282. *Milberg, A., Wåhlberg, R., Jakobsson, M., Olsson, E.-C., Olsson, M., & Friedrichsen, M. (2011). What is a secure base when death is approaching? A study applying attachment theory to adult patients and family members experiences of palliative home care. Psycho- Oncology, 21(8), 886 895. doi:10.1002/pon.1982 Polit, D. F., & Beck, C. T. (2016). Nursing research: generating and assassing evidence for nursing practice. (10th ed.) Philadelphia: Wolters kluwer. 22

*Poulos, R. G., Harkin, D., Poulos, C. J., Cole, A., & MacLeod, R. (2017). Can specially trained community care workers effectively support patients and their families in the home setting at the end of life? Health & Social Care in the Community, 26(2), 270 e279. doi:10.1111/hsc.12515 *Reitinger, E., Schuchter, P., Heimerl, K., & Wegleitner, K. (2018). Palliative care culture in nursing homes: the relatives perspective. Journal of Research in Nursing, 23(2-3), 239-251. doi: 10.1177/1744987117753275 Segesten, K. (2017). Att välja ämne och modell för sitt examensarbete. i F. Friberg (red.), Dags för uppsats: Vägledning för litteraturbaserade examensarbeten (s.105-108). Lund: Studentlitteratur. Socialstyrelsen. (2011). Bostad i särskilt boende är den enskildes hem. Stockholm: Socialstyrelsen Hämtad 180904: http://www.socialstyrelsen.se/lists/artikelkatalog/attachments/18227/2011-1-12.pdf Statens beredning för medicinsk utvärdering. (2014). Granskningsmallar. Hämtad 180910: https://www.sbu.se/sv/var-metod/ Totman, J., Pistrang, N., Smith, S., Hennessey, S., & Martin, J. (2015). You only have one chance to get it right : A qualitative study of relatives experiences of caring at home for a family member with terminal cancer. Palliative Medicine, 29(6), 496 507. doi: 10.1177/0269216314566840. Van Soest-Poortvliet, M. C., Van Der Steen, J. T., De Vet, H. C., Hertogh, C. M., Deliens, L., & Onwuteaka-Philipsen, B. D. (2015). Comfort goal of care and end-of-life outcomes in dementia: A prospective study. Palliative Medicine, 29(6), 538-546. doi:10.1177/0269216315570409 World Health Organization. (2018). WHO Definition of Palliative Care. Hämtad 9 Oktober, 2018, Från Världshälsoorganisationen, http://www.who.int/cancer/palliative/definition/en/ Östlundh, L. (2017). Informationssökning. i F. Friberg (red.), Dags för uppsats: Vägledning för litteraturbaserade examensarbeten (s.59-82). Lund: Studentlitteratur. 23