Rapport oktober/november 2011 Nytta och Nöje på nätet: för digitalt medborgarskap i Östergötland Viktiga händelser under de gångna månaderna Strategimöte inför Digidel 2013 i Östergötland Representanter för bibliotek och folkbildning träffades den 5 oktober i Missionskyrkans lokaler i Linköping för att diskutera gemensamma strategier och aktiviteter inom ramen för Digidel 2013 i Östergötland. Bland annat antogs riktlinjer för samverkan om studiecirklar/kurser mellan bibliotek/studieförbund/annan organisation Mötet arrangerades av Länsbibliotek Östergötland och Östergötlands bildningsförbund. Minnesanteckningar från mötet: http://www.lansbibliotekostergotland.se/images/stories/projekt/digidel/ant%20strategimte%20digide111005 1.pdf Möte Samordningsgruppen för bibliotek och folkbildning Digidel2013 Kira Berg och Anne Hederén deltog i mötet den 7 oktober i Stockholm. Internetdagarna Kira Berg deltog under Internetdagarna i Stockholm på Internetdagarna Forum den 23 november. Samhällsorientering på modersmål Maria Theresia Rosén har anställts som samordnare för försöksverksamheten, som pågår t.o.m. 31 december 2012. Under slutet på september och början av oktober hölls intervjuer med de personer som sökt tjänsterna som samhällskommunikatörer. Ett 80 tal personer sökte tjänsterna varav knappt 20 kallades till intervjuer. Sofia Larsson, Kira Berg och Anne Hederén från Länsbiblioteket deltog i rekryteringsprocessen. I slutet på oktober timanställdes 11 personer: 3 somalisktalande, 4 arabisktalande, 1 persiska/dari, 1 sorani, 1 swahili/franska/kirundi, 1 tigrinja/amahariska och 1 rysktalande. Några av de arabisktalande personerna behärskar också engelska, syrianska och kurmandji. Samhällskommunikatörerna har under senhösten fortbildats i pedagogik, barnkonventionen och andra relevanta ämnesområden varvat med studiebesök hos myndigheter, bland annat Migrationsverket. Samhällsorienteringsgrupperna beräknas komma igång i början på 2012, den först blir i Åtvidaberg på arabiska och drar igång den 30 januari. En styrgrupp bestående av representanter från Länsbiblioteket, Östsam, Länsstyrelsen, Arbetsförmedlingen, Vuxenutbildningsnätverket, samordnaren samt representanter från tre kommuner är knuten till projektet. Styrgruppen ska arbeta strategiskt, följa verksamheten och bevaka förändringar i lagstiftning och omvärld. Till verksamheten har också en referensgrupp knutits som består av handläggare från Arbetsförmedlingen, representanter från kommunerna, hälsokommunikatörerna, Länsbiblioteket och Vuxenutbildningsnätverket.
Styrgruppen har haft två möten under oktober/november, den 13 oktober och 30 november där strategiska frågor diskuterats. Referensgruppen hade ett möte den 16 november där bland annat samordning och logistiska frågor rörande Arbetsförmedling, kommuner, SFI, Meritportfölj och Samhällsorienteringen diskuterades. Ett kursmaterial med moduler för genomgångar av de olika momenten i Internetintroduktionen håller på arbetats fram. Materialet och genomgångarna bygger på IT ikapp handboken framtagen vid Kista Folkhögskola och de moduler för genomgångar som arbetats fram av Länsbibliotek Östegötlands E kampanj och tidigare Nytta & Nöje projekt. Efter synpunkter gås nu materialet igenom och innehållet/genomgångarna fokuseras mer mot e tjänster och samhällstjänster på nätet, materialet kompletteras med utgångspunkt från boken E tjänster utgiven av Docendo förlag. Ett komplement till materialet blir webbplatsen www.nyiostergotland.se med länkar till det som tas upp under respektive moment i internetintroduktionen. En del arbete återstår innan webbplatsen är färdig. Linköping Två möten har hållit med personal på biblioteken i Skäggetorp och Ryd angående möjligheten att erbjuda individuell handledning, studiecirklar och språkcaféer i stadsdelarna. På det senare mötet deltog Abdirahman Musse från studieförbundet IBN Rushd. Biblioteken i Ryd och Skäggetorp enades om att gå vidare med en gemensam satsning där individuell handledning och studiecirklar i grundläggande data/internet kommer att erbjudas på arabiska och somaliska i både Skäggetorp och Ryd. I Ryd kommer både cirklar och handledningar att hållas i bibliotekets lokaler, i Skäggetorp håll cirklarna i IBN Rushds datasal i Skäggetorps centrum. Abdullah Abdul Kaliqh, biblioteksassistent på Skäggetorps bibliotek och Yasiin Adan från IBN Rushd kommer att hålla i aktiviteterna. Trespråkiga informationsfoldrar och affischer har tagits fram för att marknadsföra aktiviteterna, de sprids genom bibliotekens och studieförbundets olika kanaler i stadsdelarna. Annonsen som visas nedan blir införd i Rydsnytt som distribueras till alla hushåll i Ryd i slutet av året.
I samarbete med Studieförbundet Bilda planerar Linköpings stadsbibliotek också studiecirklar i data/internet på arabiska. Aktuell som cirkelledare är Abdullah Abdul Kahliq som arbetar på biblioteket i Skäggetorp. Erbjudandet om kostnadsfria cirklar kommer att skickas ut till alla Bildas medlemsförsamlingar i Linköping. Studiecirklarna kommer att hållas på huvudbiblioteket i Linköping och verksamheten beräknas komma igång i februari. Valdemarsvik Under hösten har biblioteket erbjudit visningar av bibliotekets digitala resurser, e tjänster och möjligheten att boka datorer etc. med hjälp av språkstödjare på arabiska, somaliska och persiska. Information har spridits genom affischering på de olika språken och genom kommunens flyktingsamordnare. Två träffar hölls på biblioteket i Valdemarsvik och den tredje på filialen i Gusum. Sammanlagt deltog 32 personer vid de tre tillfällena fördelade på 7 personer på visningen på somaliska, 8 på den persiska och 17 på den arabiska. Tyvärr missade man att skriva ner namnen på deltagarna så några deltagarförteckningar finns inte från aktiviteterna. Alla deltagande parter var nöjda med utfallet av aktiviteterna och ytterligare samarbete planeras framöver. Redovisning från biblioteken Resultat oktober/november 2011 Under oktober/november har aktiviteter genomförts i Kinda, Linköping, Motala och Norrköping. Aktiviteter som skett tidigare i höst har också rapporterats in från Valdemarsvik. Som framgår av Tabell 1 har sammanlagt 26 aktiviteter genomförts med totalt 76 deltagare. Tabell 1 Antalet deltagare i olika typer av aktiviteter, oktober/november 2011 Aktivitetstyp Antal aktiviteter Antal deltagare Kurser 3 14 Inspirationsföreläsningar 6 13 Individuella handledningar/ drop in 17 49 Summa: 26 76* *varav 66 avser unika deltagare.
Biblioteken har genomfört kurser, föreläsningar, individuella handledningar och drop in tillfällen, antalet deltagare i de olika aktiviteterna per kommun framgår av Figur 1. 35 Antal deltagare per kommun 30 25 20 15 10 5 Individ.handledningar Föreläsningar Kurser 0 Figur 1 Antal deltagare per aktivitet och kommun, oktober/november 2011 Resultat totalt, 1 januari 30 november 2011 Fram till 30 november har grundläggande internethandledning i olika former erbjudits vid 126 tillfällen med totalt 354 deltagare. 7 kommunbibliotek har genomfört aktiviteter under perioden: Finspång, Kinda, Linköping, Motala, Norrköping, Söderköping och Valdemarsvik. Fördelningen mellan kurser, datacirklar och individuella handledningar framgår av Tabell 2 nedan. Tabell 2 Antalet deltagare i olika typer av aktiviteter, januari november 2011 Aktivitetstyp Antal aktiviteter Antal deltagare Kurser 29 160 Inspirationsföreläsningar 14 63 Individuella handledningar/ 131 83 drop in Summa: 126 354* *Varav 279 avser unika deltagare
Vilka typer av aktiviteter som arrangerats och hur många som deltagit i dessa aktiviteter varierar mellan de olika kommunerna. Diagrammet i Figur 2 visar fördelningen av antal deltagare per aktivitet och kommun. 160 140 120 100 Antal deltagare per kommun 80 60 40 20 0 Individ.handledningar Föreläsningar Kurser Figur 2 Antal deltagare per aktivitet och kommun, totalt januari november 2011 De deltagarsiffror som presenteras ovan avser totalt antal deltagare i de olika aktiviteter som arrangerats, en del personer har deltagit i flera aktiviteter. Enligt projektets målsättning ska minst 400 unika deltagare nås. Totalt har aktiviteterna inom projektet fram till den 30 november 2011 nått 279 unika deltagare. I Figur 3 nedan följer en sammanställning över antalet unika deltagare per kommun. 120 Antal unika deltagare per kommun 100 80 60 40 20 0 Finspång Kinda Linköping Motala Norrköping Söderköping Valdemarsvik Figur 1 Antal unika deltagare per kommun, januari juni 2011
Fördelning av medel Vi begär in kommunernas aktivitetsrapportering månadsvis under projektåret. Enligt leveransplanen i projektavtalet är den tredje utbetalningen av projektmedel (97 500 kr) för kvartal 3 baserat på genomförande av internetguidning för 260 personer. Enligt de redovisningar som rapporterats in från biblioteken har fram till sista november 279 unika personer deltagit i aktiviteterna, vilket motsvarar 107 % av målsättningen för kvartal 3. Vi har således uppnått kravet i betalplanen Uppföljning gentemot de angivna mätbara målen Målsättningen är att under projektperioden 1 januari 2011 31 december 2011 nå följande resultat: Antal medverkande kommuner ska vara minst 7. Antal utbildade handledare ska vara minst 20. Minst 400 unika personer ska få internetguidning. Antalet utförda internetguidningar ska vara minst 80. Fram till sista november har aktiviteterna inom ramen för projektet lockat totalt 354 deltagare varav 279 avser unika personer. Det motsvarar 70 % av de totalt 400 personer vi har som målsättning att nå genom projektet. Sammanlagt har biblioteken genomfört 126 aktiviteter, vilket motsvarar 157 % av det totala antalet aktiviteter. Antalet deltagare per aktivitet ligger i snitt på 2,8 personer, räknat på unika deltagare är snittet lägre, 2,2 deltagare/aktivitet. En orsak till det låga deltagarsnittet är att en stor del av aktiviteterna har varit individuella handledningar. När det gäller antalet medverkande kommuner har sex kommuner bekräftat sitt deltagande i projektet. Alla dessa utom Mjölby har anordnat aktiviteter. Mjölby är i uppstartsfasen med internetkurser riktade till SFI elever. Med anledning av att ansvarig bibliotekarie har varit sjukskriven under senhösten har verksamheten inte kommit igång. Utöver dessa har Valdemarsviks bibliotek och Söderköpings bibliotek deltagit med enstaka aktiviteter. Sammanlagt åtta kommuner deltar således på olika sätt i projektet. 16 handledare har hittills deltagit i handledarutbildning vilket motsvarar 75 % av de 20 personer vi har som målsättning att utbilda under projekttiden. Ytterligare en handledarutbildning är inplanerad den 23 januari 2012, då kommer samhällskommunikatörerna och några tvåspråkiga handledare som rekryterats genom de lokala biblioteken och kommunernas flykting och introduktionssamordnare utbildas. I dagsläget räknar vi med att minst 10 personer kommer att genomgå utbildningen i januari. Sammantaget ligger vi, efter tre fjärdedelar av projekttiden, lägre gentemot angivna mätbara mål när det gäller antalet unika deltagare. Som nämndes i september månads rapport väntar ett 90 tal personer på att få genomgå internetintroduktionen inom ramen för samhällsorienteringskursen. De första kurserna beräknas starta i slutet av januari. Aktiviteter i samarbete med IBN Rushd i Skäggetorp och Ryd i Linköpings kommun är på gång, individuell handledning under december månad och studiecirklar i början på 2012. Stuudiecirklar i samarbete med Bilda i februari 2012.
Länsbiblioteket avser att arbeta vidare med projektet tills målsättningen om 400 unika deltagare uppfylls. Viktiga händelser den kommande månaden 1 december Digidels medlemsmöte i Stockholm Kira Berg deltar i medlemsmötet för Länsbibliotekets räkning. 6 december Arbetsmöte Get Online week Möte för lokala kontaktpersoner för Digidel 2013 från biblioteken i Östergötland. Planering, upplägg och inriktning på kampanjen och aktiviteter under Get Online week 26/3 1/4 står på agendan. 15 december Möte Linköpings stadsbibliotek och Studieförbundet Bilda Möte om samarbete kring studiecirklar i data/internet på arabiska på Linköpings stadsbibliotek. 23 januari Handledarutbildning Internetintroduktion Handledarutbildning för samhällskommunikatörer och tvåspråkiga handledare. Fokus ligger på innehållet i den 10 timmars internetintroduktion som ingår som en del i försöksverksamheten med Samhällsorientering på modersmål. Sofia Larsson, Länsbibliotek Östergötland