Verksamhetsberättelse VB 2016 för Skarpnäcks stadsdelsnämnd

Relevanta dokument
Verksamhetsplan 2018 i korthet. Östermalms stadsdelsnämnd

Verksamhetsplan 2016 för Skarpnäcks stadsdelsnämnd

Dnr Sida 1 (5)

Verksamhetsplan 2017 för Skarpnäcks stadsdelsnämnd

Nytorgets förskolor. stockholm.se

Redovisning av demokratimedel

Verksamhetsberättelse 2012 Gruppbostäder 2

Bilaga 1 till Handlingsplan mot våldsbejakande extremism. Aktiviteter 2018

Bilaga 5 SAMMANSTÄLLNING AKTIVITETER PROGRAM FÖR DELAKTIGHET

Kvalitetsredovisning för förskola, förskoleklass, grundskola, skolbarnsomsorg och särskola 2005

Verksamhetsplan 2018 för Skarpnäcks stadsdelsnämnd

Remiss av färdplan för ett Stockholm för alla - en rapport från kommissionen för ett socialt hållbart Stockholm, Dnr KS 2018/911

Svar på stadsrevisionens årsrapport 2018

STADSDELSNÄMND NORRMALM. Uppföljning av budget 2003 verksamhetsberättelse FÖRBÄTTRA VÄLFÄRDEN OCH DE KOMMUNALA VERKSAMHETERNA BILAGA 1

Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden

Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013

ILS 2013: Risk & Väsentlighet Indikatorer (Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd)

Bilaga: Sammanställning av mål och aktiviteter Lokalt utvecklingsprogram Spånga-Tensta stadsdelsområde

Genomförande och utvärdering av uppdrag om ungas organisering och egen makt

Fördelning av medel för demokrati- och utvecklingsarbete 2015

Stockholmsenkäten 2014, angående ungdomars drogvanor, kriminalitet, psykisk hälsa, samt risk-och skyddsfaktorer

Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden

Månadsrapport till nämnden i mars 2018

Budget Finansborgarrådets förslag The Capital of Scandinavia

Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen

Svar på skrivelse från (s), (mp) och (v) om förebyggande verksamhet och folkhälsan

Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden

Kunskapsöversikt gällande insatser för livsstilskriminella och avhoppare.

Mål- och uppdragsbeskrivning för Community Center

Svar på remiss angående begäran om yttrande över förslag till handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer i säkra boendeförhållanden

Bilaga Tertialrapport 2 Södermalms stadsdelsnämnd Kommentarer till de mål nämnden prognostiserar ska uppfyllas helt

Årsrapport 2016 Enskede- Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd

Ansökan om pengar från Kompetensutvecklingssatsningen

Socialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut

Tjänsteskrivelse. Nämndsmål 2016

NÄMNDENS EFFEKTMÅL FÖR ÅR 2015

Kompetensförsörjningsplan Skarpnäcks stadsdelsförvaltning

TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR /2008 SID 2 (5)

Projektrapport Förebyggande arbete mot bostadslöshet i Rinkeby- Kista

Månadsrapport per februari 2017

5 Tertialrapport för Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd

1 Genomgång av närvaro (Se separat närvarolista) Beslut

Branschråd Förskola Dagordning Godkännande av dagordning Minnesanteckningar - Köhantering och avgiftshantering

Vision 2030 Burlövs kommun

Program för stöd till anhöriga

Handlingsplan för vräkningsförebyggande

Kvalitetsredovisning. Strukturella förutsättningar och organisation. Underlag, källor och kvalitetsarbetets genomförande.

Verksamhetsberättelse 2012 Enheten för biståndsbedömning

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Verksamhetsberättelse VB 2016 för Assistansenheten

Handläggare: Inger Norman Telefon: Till Farsta stadsdelsnämnd

Brukarenkät inom individ- och familjeomsorgen 2014

Kartläggning öppenvård barn och unga

Inledning Kommunfullmäktiges strategiska målområden och prioriterade mål På väg mot västkustens kreativa mittpunkt!...

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Meningsfull fritid Motion (2016:103) av Per Ossmer m.fl. (alla SD)

Stockholms stads riktlinjer för nationella minoriteters rättigheter samt Stockholms stads strategi för romsk inkludering

RINKEBY-KISTA STADSDELSFÖRVALTNING. Angående Upprustning, bemanning och beredskap i våra fritidsverksamheter

Socialförvaltningens arbete

Urval av stadsövergripande svar samt svar från ungdomar boende i Hägersten-Liljeholmen (oavsett var i staden de går i skola)

Förslag till Stockholms stads program för alkohol-, narkotika-, dopnings- och tobakspolitiken

Förvaltningens förslag till beslut

Budgetrapport 2017 Micasa Fastigheter i Stockholm AB

Yttrande över revisionskontorets årsrapport 2015

Månadsrapport februari 2016 samt anmälan och beslut om delegation

Verksamhetsplan Lugnetskolans förskola

Svar på skrivelse med anledning av ökning av orosanmälningar, barn och unga utsatta för våld

Ekonomisk månadsrapport mars 2018

Omsorgsnämnden Antagen av nämnden Uppföljning

Ett Stockholm för alla, Program för tillgänglighet och delaktighet för personer med funktionsnedsättning

Demokratiutveckling på Södermalm

Skolplanen. Uppdrag. kommunalt styrdokument

Mål- och inriktningsdokument inför budget 2016 Stadsdelsnämnden Östra Göteborg. Östra Göteborg en fantastisk stadsdel med utmaningar

Ett stadsövergripande handlingsprogram för minskad nyrekrytering till brottslighet

Barnombudsmannens rapport 2017

Bostadslösa barnfamiljer i Stockholm skrivelse från (s) till kommunstyrelsen.

Skillnadernas Stockholm svar på remiss från kommunstyrelsen

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

KVALITETSREDOVISNING FÖRSKOLOR FARSTA STADSDELSNÄMND

Utvecklingsarbete för barn och unga i familjer med missbruk och/eller psykisk ohälsa i Örebro län

Granskning av delårsrapport Rapport från Stadsrevisionen

Beslut efter kvalitetsgranskning

ANSÖKAN OM UTVECKLINGSMEDEL TILL TIDIGA INSATSER I FORM AV BARNGRUPPSVERKSAMHET OCH BARNOMBUDET I HÄSSELBY-VÄLLINGBY OCH BROMMA

Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning

8 Verksamhetsplan med budget för år 2017 Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd

Kvinnor över 65 år i tre söderortsstadsdelar och deras livskvalitet

Bilaga 1. Förskoleenheternas resultatredovisning i sammandrag. a. Normer och värden Utvärdering av likabehandlingsplan/plan kränkande behandling

Ökning av ärenden kopplat till hedersvåld

Pedagogisk planering Verksamhetsåret 2016/2017 Förskolan Villekulla Avdelning Norrgården

Uppföljning av jämställdhets- och mångfaldsprogram

Tertialrapport 2 år 2011

Anmälan av skolinspektionens granskning av förskolan i Stockholm

Kommunfullmäktiges strategiska område inspirerande livsmiljö 2016

Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden

Uppdragsplan För Barn- och ungdomsnämnden. BUN 2013/1809 Antagen av Barn- och ungdomsnämnden

Risk och Väsentligher, Indikatorer Bilaga 2

Redovisning av brukarundersökningar inom socialpsykiatri

Verksamhetsplan 2016 för Spånga- Tensta stadsdelsnämnd

5 Tertialrapport för Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd

Ekonomisk månadsrapport för oktober 2010

Transkript:

Skarpnäcks stadsdelsnämnd Tjänsteutlåtande Dnr:1.2.1. 16/17 Sid 1 (86) Handläggare Patricia Hamberg Telefon: 08-508 25 024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2017-02-02 Verksamhetsberättelse VB för Skarpnäcks stadsdelsnämnd Förslag till beslut 1. Bokslut och verksamhetsberättelse för år godkänns. 2. Ansöka hos kommunstyrelsen om att ombudgetera 2,2 mnkr för ej förbrukade renoveringsutgifter för förskolan Segelflygaren. 3. Ärendet lämnas till kommunstyrelsen och stadens revisorer. 4. Ärendet justeras omedelbart. Denise Melin Stadsdelsdirektör Skarpnäcks stadsdelsnämnd

Sid 2 (86) Innehållsförteckning Sammanfattande analys... 4 Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål... 6 1. Ett Stockholm som håller samman...6 1.1 Alla barn i Stockholm har goda och jämlika uppväxtvillkor...7 1.2 Tidiga sociala insatser skapar jämlika livschanser för alla...11 1.3 Stockholm är en stad med levande och trygga stadsdelar...17 1.4 Stockholm är en stad med högt bostadsbyggande där alla kan bo...22 1.5 Stockholm har ett rikt utbud av idrott och fritid som är tillgängligt för alla...24 1.6 Alla stockholmare har nära till kultur och eget skapande...27 1.7 Alla äldre har en trygg ålderdom och får en äldreomsorg av god kvalitet...29 2. Ett klimatsmart Stockholm...33 2.1 Energianvändningen är hållbar...33 2.2 Transporter i Stockholm är miljöanpassade...35 2.4 Stockholms kretslopp är resurseffektiva...35 2.5 Stockholms miljö är giftfri...36 2.6 Inomhusmiljön i Stockholm är sund...38 3. Ett ekonomiskt hållbart Stockholm...38 3.3 Fler jobbar, har trygga anställningar och försörjer sig själva...39 3.5 Stockholms stads ekonomi är långsiktigt hållbar...43 4. Ett demokratiskt hållbart Stockholm...44 4.1 Stockholm är en jämställd stad där makt och resurser fördelas lika...45 4.2 Stockholms stad är en bra arbetsgivare med goda arbetsvillkor...46 4.3 Stockholm är en stad som lever upp till mänskliga rättigheter och är fritt från diskriminering...51 4.4 Stockholm är en stad som respekterar och lever upp till barnets rättigheter i enlighet med FN:s barnkonvention...54 4.5 Stockholm är en stad där ingen behöver vara rädd för våld...56 4.6 Stockholm är en tillgänglig stad för alla...58 4.7 Stockholm är en demokratisk stad där invånarna har inflytande...62 4.8 Offentlig upphandling utvecklar staden i hållbar riktning...67 Uppföljning av ekonomi och särskilda satsningar... 69 av resultaträkning - uppföljning av driftbudget...69

Sid 3 (86) Särskilda satsningar...79 Resultatenheter...81 Investeringar...82 Försäljningar av anläggningstillgångar... Fel! Bokmärket är inte definierat. Betydande projekt som inte är investeringar... Fel! Bokmärket är inte definierat. Ombudgeteringar...83 Medel för lokaländamål...83 av balansräkning...84 Övrigt... Fel! Bokmärket är inte definierat. Synpunkter och klagomål... 85 Övrigt... 86 Bilagor Bilaga 1: Blanketsett Sdn15 Bilaga 2: Bilageförteckning VB Bilaga 3: Bilaga 3 1 uppföljning av internkontrollplan Bilaga 4: Bilaga 3 2 Kvalitetsredovisning Bilaga 5: Bilaga 3 3 Kompletterande uppföljning VB Bilaga 6: Bilaga 3 4 Sommarkoloniverksamhet Bilaga 7: Bilaga 3 5 Jämställdhets- och mångfaldsplan Bilaga 8: Bilaga 3 6 Klimatinvestering förskola Bilaga 9: Bilaga 3 7 Klimatinvestering Bilaga 10: Bilaga 3 8 Klimatinvesteringar uppföljning Björkhagsplan 6 Bilaga 11: Bilaga 3 9 Klimatinvesteringar uppföljning

Sid 4 (86) Sammanfattande analys Förvaltningen har fortsatt arbetet med att uppfylla kommunfullmäktiges fyra inriktningsmål och målen för verksamhetsområdena och prognostiserar en ekonomi i balans. Förvaltningen bedömer att nämndens egna mål i huvudsak har uppnåtts, liksom merparten av årsmålen för indikatorerna. Huvuddelen av aktiviteterna bedöms ha genomförts enligt plan under året. Ett Stockholm som håller samman Stadsdelsnämnden bedömer att inriktningsmålet kommer att uppfyllas under året. Samtliga verksamhetsmål uppfylls helt, utom ett som uppfylls delvis. Förvaltningen arbetar för att alla barn i stadsdelsområdet ska ha lika möjligheter till goda uppväxtvillkor. De kommunala förskolorna håller en hög kvalitet och 90 procent av familjerna är nöjda med förskolan, en ökning med fyra procentenheter. Andelen förskollärare har ökat med fyra procentenheter till 43 procent. Andelen förskollärare med kompetens inom genuspedagogik och normkritik har ökat från två till 17 procent vilket är en högre andel än i staden som helhet. Ungdomsgårdarna är fortsatt välbesökta med 17 719 besökare under året, vilket är nästintill oförändrat från tidigare år. Tidiga sociala insatser skapar jämlika livschanser för alla och möjliggör för både kvinnor och män att leva ett självständigt liv. Förvaltningen har prioriterat förebyggande och främjande insatser i ett tidigt skede för att motverka ohälsa och främja inkludering. Ett fokus har varit att arbeta utifrån en sammanhållen socialtjänst för att säkerställa att invånare får adekvat och samordnat stöd. Förvaltningens hemlöshetssamordnare har erbjudit stöd till 41 personer och 37 barnfamiljer under året, varav 16 hushåll flyttat till stabilare boendeförhållanden. Sex personer har deltagit i Bostad Först och kunnat bo kvar under året. I förvaltningens sociala insatsgrupp finns 30 unga vuxna som varit i riskzon för att utveckla en kriminell livsstil. Arbetet med den sociala insatsgruppen har utökats och fler brottsaktiva unga har kunnat erbjudas deltagande. Tre deltagare har avslutats från insatsen då personerna levt i en stabil social tillvaro och därmed inte längre varit i behov av insatsen. Invånare i Skarpnäck är trygga i en sammanhållen stadsdel där det brottsförebyggande och trygghetsskapande arbetet bedrivits genom lokalt områdesarbete, community work. Den upplevda tryggheten bland föräldrar med barn i de kommunala förskolorna har ökat från 88 procent till 91 procent. Resultaten i årets medborgarenkät visar en ökning från 73 procent till 77 procent på frågan om stadsdelen på det hela taget är en trygg plats att bo i. Parker och grönområden är välskötta och trygga och har utvecklats i dialog med besökarna. Barn och unga har ett kvalitativt utbud av fritidsaktiviteter och mötesplatser. På ungdomsgårdarna har flickor och pojkar möjlighet att utveckla fritidsintressen och pröva på nya aktiviteter. I samarbete med skolan erbjuds bland annat läxhjälp. Verksamheternas innehåll, utveckling och i viss mån öppettider bygger på delaktighet från besökarna. Allt fler lokala grupper och individer använder lokalerna i Skarpnäcks kulturhus som sedan början av året har öppet alla dagar i veckan. Nationaldagsfirandet har arrangerats i samverkan med lokalt föreningsliv, temat för dagen var de nationella minoriteterna. Inom äldreomsorgen har resultaten förbättrats för flertalet av indikatorerna. Nämndmålet att alla äldre har en trygg ålderdom och får en äldreomsorg av god kvalitet bedöms uppfyllas delvis då resultaten för upplevelse av trygghet inte når upp till målet. Personalkontinuiteten

Sid 5 (86) har ökat inom hemtjänsten. De äldre är mycket nöjda med sin hemtjänst och 88 procent upplever att de kan påverka hur hjälpen utförs. Beställarenheten för äldre har börjat använda en checklista för jämställd biståndsbedömning vid ärendedragningar. Nära nio av tio brukare är nöjda med biståndshandläggarnas bemötande. Andelen män som deltar i aktiviteterna på de öppna mötesplatserna har ökat något sedan förra året. Förvaltningens anhörigkonsulent har haft 47 vägledande samtal med anhöriga som vårdar äldre. De anhöriga var mycket nöjda med samtalen enligt den skattning som har gjorts. Ett klimatsmart Stockholm Stadsdelsnämnden bedömer att inriktningsmålet har uppfyllts under året och att samtliga verksamhetsmål uppfylls helt. Nämndens verksamheter arbetar med utgångspunkt i Stockholms miljöprogram. Förvaltningen har minskat sin energiförbrukning genom att i flera förskolor och i förvaltningshuset ersätta gamla belysningsarmaturer med ny energieffektiv LED-belysning. Förvaltningen har även förbättrat möjligheten att sortera ut matavfall för verksamheter inom alla områden och har matavfallsinsamling på 85 procent av sina adresser. För att uppnå resurseffektiva kretslopp har lokaler anpassats för att förbättra möjligheterna till materialåtervinning och medarbetare har fått kompetensutveckling kring metoder för att minska mängden avfall. Tre elcyklar har köpts in under året för att bidra till att förvaltningens transporter genomförs på ett hållbart sätt. Åtta nya stadsodlingar har anlagts efter önskemål från invånare. Förvaltningen har fortsatt sitt arbete för att förbättra lokaler, miljöer, material och mat ur miljösynpunkt och ökat andelen ekologisk mat i förskolan. Arbetet för en kemikaliesmart förskola har utvecklats och material har fortsatt bytas ut för att minska barns exponering för kemikalier. Ett ekonomiskt hållbart Stockholm Stadsdelsnämnden bedömer att inriktningsmålet uppfyllts under året och att verksamhetsmålen uppfylls helt. Nämndens samlade resultat för verksamhetsåret redovisar ett överskott om 1,3 mnkr efter resultatöverföringar. Nämnden uppnår målet att invånarna i Skarpnäck ska vara eller bli självförsörjande. Det totala antalet hushåll som mottar försörjningsstöd har minskat och kostnaderna för utbetalat försörjningsstöd har minskat. En faktor som bidragit till de minskade kostnaderna är att hemlöshetssamordnarens insatser har gett minskade kostnader för vandrarhem. Därutöver har resurssamordnarens arbete med samverkan och logistik i rehabiliteringskedjan bidragit till 19 visstidsanställningar (15 kvinnor, fyra män) och att 20 personer som varit aktuella för behandlingsinsatser har arbetsrehabiliterande insatser eller är i egen försörjning (fem kvinnor, 15 män). Feriearbete kunde erbjudas 463 ungdomar, vilket är fler än tidigare år. Ett demokratiskt hållbart Stockholm Stadsdelsnämnden bedömer att inriktningsmålet uppfylls och att alla verksamhetsmål uppfylls helt, utom två som uppfylls delvis.

Sid 6 (86) Inom alla förvaltningens verksamheter förs samtal om demokratiska värderingar och respekt, och arbete pågår för ökat inflytande och delaktighet, både för medarbetarna och för invånarna. Förvaltningen har under året fortsatt arbetet med att jämställdhetsintegrera verksamheterna. Jämställdhetssatsningar pågår inom flera av nämndens verksamheter och alla verksamheter arbetar med att ta fram könsuppdelad statistik. Förvaltningen har under året utvecklat sitt arbetsmiljöarbete och arbetet med att minska sjukfrånvaron har fortsatt och gett vissa resultat. Den totala sjukfrånvaron har minskat med 0,2 procentenheter till 7,8 procent, men sjukfrånvaro dag 1-14 har ökat från 2,5 procent till 2,6 procent. Arbetet med stadens handlingsplan för socialsekreterare och biståndshandläggares arbetsvillkor har påbörjats. Olika former av utvecklingsarbeten har bedrivits för att stärka och utveckla barnperspektivet inom förvaltningens verksamheter. Stadens socialtjänstinspektörer har lyft fram förvaltningens utvecklingsarbete med förhandsbedömningar samt dokumentationen från arbetet med vuxna som goda exempel på hur barnens situation särskilt kan synliggöras. Förvaltningen har under året haft kontakt med fler våldsutsatta personer än tidigare år, och har erbjudit stöd och skydd till samtliga våldsutsatta som förvaltningen har fått kännedom om. Åtgärder har genomförts i syfte att stärka delaktigheten för barn med funktionsnedsättning. De nya arbetssätten, bland annat den evidensbaserade metoden samtalsmatta, har underlättat kommunikation för barn i behov av stöd. För att öka tillgängligheten i utemiljön har parkvägar och trappor rustats upp, parkbänkar bytts ut och tillgängligheten förbättrats i fyra lekparker. Arbetet med att på olika sätt främja invånarnas möjlighet till delaktighet och inflytande har fortsatt under året, bland annat genom förvaltningens lokala områdesarbete, community work. Inom ramen för satsningen på ungas organisering, med fokus på mänskliga rättigheter, antirasism och feminism, har flera aktiviteter genomförts. Ett exempel är projektet ortens organisatörer, vilket innebar att unga själva startade studiecirklar där bland annat rasism och sexism diskuterades. Ett lokalt utvecklingsprogram för förvaltningen har tagits fram. Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman Stadsdelsnämnden bedömer att inriktningsmålet har uppfyllts under året. Samtliga verksamhetsmål uppfylls helt utom ett som uppfylls delvis. Förvaltningen arbetar för att alla barn i stadsdelsområdet ska ha lika möjligheter till goda uppväxtvillkor. Resultaten från årets brukarundersökning inom förskoleverksamheten visar att 90 procent av familjerna är nöjda med Skarpnäcks kommunala förskolor, en ökning med fyra procentenheter. Andelen förskollärare har ökat med fyra procentenheter och är nu 43 procent. Även andelen förskollärare med kompetens inom genuspedagogik och normkritik har ökat, från två till 17 procent, och är högre än staden i övrigt. Förvaltningen prioriterar förebyggande insatser i ett tidigt skede, för att främja inkludering

Sid 7 (86) och motverka ohälsa. Andelen barn som växer upp i familjer med behov av försörjningsstöd minskar. Barnfamiljer är prioriterade i arbetet med budget- och skuldrådgivning samt i arbetet mot bostadslöshet. Genom interna samverkansforum har 111 personer och familjer i riskzon för bostadslöshet fått samlat stöd från socialtjänsten. Arbetet för en sammanhållen socialtjänst har fördjupats under året genom bland annat sociala insatsgruppen. Genom utökade medel har antalet anställda inom sociala insatsgruppen ökat under året, vilket medfört att fler brottsaktiva unga inom stadsdelsområdet kunnat erbjudas deltagande. Samverkan och community work är implementerade arbetsmetoder i förvaltningens trygghetsarbete. Förvaltningen arbetar för att erbjuda barn och unga såväl som äldre meningsfulla och stimulerande aktiviteter och mötesplatser. Barn och unga i stadsdelsområdet har under året erbjudits fritids-, sports- och kulturaktiviteter genom bland annat parklek, ungdomsgårdar och Skarpnäcks kulturhus. Under året har förvaltningen arbetat för att Skarpnäcks kulturhus ska bli en naturlig mötesplats för stadsdelsområdets invånare. Inom äldreomsorgen har resultaten förbättrats för flertalet av indikatorerna och personalkontinuiteten har ökat inom hemtjänsten. För att öka kvaliteten på insatserna och de äldres trygghet har förvaltningen under året inlett en satsning på utveckling av arbetssätt med inriktning mot personer med demenssjukdom eller kognitiv svikt och deras anhöriga. De öppna mötesplatserna för äldre har erbjudit en mängd olika aktiviteter och totalt haft cirka 8 200 besökare. KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn i Stockholm har goda och jämlika uppväxtvillkor Målet bedöms vara uppfyllt utifrån att målvärdena uppnås för sex av nio indikatorer, varav andelen förskollärare är den viktigaste indikatorn för att uppfylla kvaliteten. Av aktiviteterna är de flesta genomförda eller påbörjade. Nämnden bidrar till uppfyllelse av kommunfullmäktiges mål genom att arbeta för att pojkar och flickor ska ha lika möjligheter till goda uppväxtvillkor oavsett bakgrund. Exempelvis har andelen barn som lever i familjer som har ekonomiskt bistånd minskat i jämförelse med föregående år, från 2,8 procent till 2,3 procent. Inom förskolan finns förvaltningens Pedagogiska centrum som har varit ett stöd för en likvärdig kvalitet inom förvaltningens förskolor. Goda exempel har lyfts fram och kompetensutveckling har erbjudits personalen. Stödenheten har väglett personal i förskolan i arbetet med barn som har behov av stöd. Vid behov har en psykolog anlitats. Stödenheten har sett över rutiner för barns övergång från förskolan till förskoleklass när det gäller information om barnet. Tydligare blanketter har tagits fram som klargör vad som är viktig information vid övergången. En del av stödenhetens budget fördelas enligt socioekonomiska variabler för att ge ett stöd till förskolor i mer utsatta områden. Årets brukarundersökning i förskolan visar att andelen familjer som är nöjda med Skarpnäcks kommunala förskolor har ökat sedan förra året, från 86 till 90 procent. Andelen förskollärare av totalt anställda har ökat med 4 procentenheter, från 39 till 43 procent.

Sid 8 (86) Ungdomsgårdarna har fungerat som en naturlig mötesplats för stadsdelsområdets unga. Sammanlagt har ungdomsgårdarna haft 17 719 besökare, vilket är ett nästintill oförändrat antal i jämförelse med föregående år. Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Andel barn som lever i familjer som har ekonomiskt bistånd 2,3 % 2,8 % 3,1 % 3,3 % VB Andel enheter som genomför systematiskt barnsäkerhetsarbete 100 % 100 % 100 % tas fram av nämnde n Andel förskollärare av totalt antal anställda (Årsarbetare) Andel förskollärare med kompetens inom genuspedagogik/normk ritik Andel förskolor med mindre än 25 procent förskollärare 42,6 % 3 % 40 % 40 % 40 % VB 17 % 10 % 17 % 2 % Öka 8,82 % 10,81 % 0 % 0 % Det finns alltid förskolor som har föräldralediga förskollärare och rekrytering till ett vikariat är svårt i rådande marknadsläge. Andel nöjda föräldrar 90 % 90 % 89 % 86 % 87 % 85 % Antal barn per grupp 16,3 barn/avd. 15,9 barn/avd. 16 16 VB Flera faktorer påverkar antalet barn i en grupp, som till exempel antal anställda, andel förskollärare och barnens närvaro i förskolan. Barngruppen delas dock upp regelbundet i mindre grupper. Förvaltningen har relativ hög andel förskollärare och lågt antal barn per anställd, se respektive indikator. Antal förskolebarn per anställd (årsarbetare) Personalens bedömning av "förskolans förmåga att stödja barns lärande och utveckling" 4,89 st 5,08 st 4,9 4,9 VB 3,3 3,42 3,8 3,8 Bedömningen är lägre än förra året vilket tolkas som en större självkritik i bedömningen av personalens arbetsätt. Informations- och kommunikationsteknik, IKT, ingår i alla områden som bedöms. Förskolorna har ännu inte utvecklat detta fullt ut. St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Kulturnämnden ska i samråd med utbildningsnämnden och stadsdelsnämnderna genomföra en lässatsning. Stadsdelsnämnderna ska erbjuda förskolans medarbetare kompetensutveckling och möjlighet till vidareutbildning till -01-01 -12-01

Sid 9 (86) St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse barnskötare eller förskollärare. Elva anställda i förskolan får möjlighet att vidarutbilda sig till förskollärare. Stadsdelsnämnderna ska initiera ett arbete för att öka inskrivningsgraden i områden med i dag låg andel inskrivna barn. Tillgänglig data är ett år gammal. Problem finns också med att tolka begreppet inskrivningsgraden i området då barn väljer att gå i andra delar av Stockholm än sitt boendeområde. Utbildningsnämnden ska i samarbete med stadsdelsnämnderna utreda behov av och förutsättningar för att på sikt kunna införa en rätt till en nära förskola som gör att förskolebarn och deras föräldrar inte behöver transportera sig orimligt långt. Förvaltningen avvaktar utredning. Utbildningsnämnden ska i samarbete med kommunstyrelsen och stadsdelsnämnderna utreda en sänkning av åldern för allmän förskola till två års ålder. Förvaltningen avvaktar utredning. Utbildningsnämnden ska i samarbete med stadsdelsnämnderna följa upp andelen förskollärare och vid behov bistå stadsdelsnämnderna i arbetet att ta fram handlingsplaner för att öka andelen förskollärare. Elva anställda i förskolan vidarutbildar sig till förskollärare. Förvaltningen anordnar ett rekryteringsmöte varje termin och några har anställts. Utbildningsnämnden ska i samarbete med stadsdelsnämnderna utreda och ta fram förslag till IT-kunskapscertifiering av verksamhetsansvariga på förskolor. Förvaltningen avvaktar utredning. Tidigare fanns det en PIM-certifiering. Utbildningsnämnden ska i samråd med stadsdelsnämnderna ta fram en strategi för modersmål, språkutveckling och flerspråkig verksamhet i förskolan. Utbildningsnämnden ska i samråd med stadsdelsnämnderna ta fram kvalitetsmått för förskolan i syfte att verka för små barngrupper, god personaltäthet, utbilningsnivå och ändamålsenliga miljöer. Utbildningsförvaltningen har startat en diskussion om kvalitetsmått.

Sid 10 (86) Nämndmål: Alla barn i Skarpnäck har jämlika uppväxtvillkor Beskrivning Barnperspektivet beaktas i förvaltningens verksamheter. Förskola, skola och socialtjänst samverkar och strävar efter att tidigt upptäcka barn i behov av stöd. Förskolan lägger grunden för ett livslångt lärande. Tiden i förskolan är en tid av omsorg, lek och av lustfylld lärande. Utgångspunkten är varje barns förmåga, lust och vilja att lära. Förskolans pedagogiska uppdrag är tydligt i läroplanen för förskolan liksom förskollärarens ansvar. Arbetet med naturvetenskap, matematik och språkutveckling är prioriterade områden. Förskolan har en språkplattform, beskrivet i skriften "Formulera". En lokal handlingsplan finns för samverkan förskola och skola. Förvaltningen driver Pedagogiskt centrum, där de pedagogiska ledarna, specialpedagogerna och bildlärarna samverkar för att skapa likvärdig kvalitet inom förvaltningens förskolor. Satsningar som gemensamma teman och gemensamma föreläsningar ger inspiration och kompetensutveckling till anställda på alla förskolor. Förskolan har en stödenhet som stödjer personal i förskolan i arbetet med barn som har behov av stöd. Stödenheten kommer att utökas med en psykolog under året. Stadsdelsområdets ungdomsgårdar är mötesplatser för flickor och pojkar. Där finns möjlighet för de unga att tillsammans med personalen planera och genomföra olika aktiviteter i en stimulerande och trygg miljö. Riskbeteenden förebyggs genom nära kontakt mellan ungdomar och personal och med meningsfulla aktiviteter. Ungdomsgårdarna är en del av stadsdelsförvaltningens lokala områdesarbete, community work. Förväntat resultat Pojkar och flickor har lika möjligheter till goda uppväxtvillkor oavsett bakgrund. Skarpnäcks kommunala förskolor har hög kvalitet. Barn med annat modersmål än svenska utvecklar både det svenska språket och sitt modersmål. En jämförelse mellan stadens kommunala förskolor i årets brukarundersökning visar att nöjdheten i Skarpnäcks stadsdelsområde har ökat mest i staden, med fyra procentenheter, och har näst högst värde, 90 procent. Enligt brukarundersökningen är familjer med pojkar överlag något mer nöjda än familjer med flickor, men skillnaderna är små. Genom satsningen på läsombud ihop med biblioteken, har barnet fått tillgång till litteratur både på svenska och på sitt modersmål, vilket bidragit till deras språkutveckling. Föreläsningar om normkritiskt arbetssätt har genomförts inom förskolan under året. Alla

Sid 11 (86) förskolor utom en har granskat verksamheten utifrån ett normkritiskt perspektiv och vissa förskolor har även sett över miljö och material ur ett jämställdhets- och mångfaldsperspektiv. På vissa förskolor har även flickors och pojkars mönster i leken observerats. En iakttagelse som gjorts är att när barnen leker på gården är flickor ofta mindre rörliga än pojkar, medan de är ungefär lika rörliga och leker mer tillsammans när de är ute i skogen. Andelen förskollärare med kompetens inom genuspedagogik och normkritik har ökat från 2 till 17 procent. Förvaltningens Pedagogiska centrum har varit ett stöd för en likvärdig kvalitet inom förvaltningens förskolor. Goda exempel har lyfts fram och kompetensutveckling erbjudits personalen. Stödenheten har väglett personal i förskolan i arbetet med barn som har behov av stöd. Vid behov har en psykolog anlitats. Stödenheten har sett över rutiner för barns övergång från förskolan till förskoleklass när det gäller information om barnet. Tydligare blanketter har tagits fram som klargör vad som är viktig information vid övergången. Ungdomsgårdarna har varit välbesökta och verkat som en naturlig mötesplats för stadsdelsområdets unga. Under året har ungdomsgårdarna haft 17 719 besökare, vilket är nästintill oförändrat från tidigare år. Aktiviteterna som erbjudits inom ungdomsgårdarna har till stor del utformats utifrån ungdomarnas önskemål och intressen. Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Andel förskolor som har förmågan att skapa uppföljningsprocesser som fångar flickors och pojkars utveckling och lärande 97 % 100 % En förskola har haft stöd från en konsult kring utvecklandet av organisationen och därför inte arbetat med uppföljningsprocesser fullt ut. St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Avstämning av stödinsatser för barn med behov kopplas till utvärderingsdokument. ("En stad för alla" mål 4) Kvaliteten på handlingsplaner för barn i behov av stöd utvecklas och implementeringsarbetet fortsätter. ("En stad för alla" mål 4) KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Tidiga sociala insatser skapar jämlika livschanser för alla Nämnden bidrar till kommunfullmäktiges mål för verksamhetsområdet. Förvaltningen bedömer att målet uppfylls trots att vissa indikatorvärden inte har nåtts fullt ut. De flesta

Sid 12 (86) resultaten är höga och överstiger kommunfullmäktiges årsmål, framför allt inom socialpsykiatri och andel avslutade utredningar inom missbruk enligt plan. Förvaltningen har bedrivit ett aktivt vräkningsförebyggande arbete som bland annat inkluderat samverkan mellan enheter inom förvaltningen och externa aktörer. Hemlöshetsräkningen som genomfördes under hösten visar att det finns 201 hemlösa personer inom förvaltningens ansvar, vilket är en ökning med 6 procent jämfört med 2014. Av dessa är 49 procent kvinnor och 51 procent män. Fler verksamheter inom förvaltningen har deltagit i årets hemlöshetsräkning till skillnad från tidigare vilket förklarar ökningen av antalet hemlösa. Antalet hemlösa personer är det högst rapporterade bland stadsdelsförvaltningarna inom staden. Underlaget har därför begärts från Socialförvaltningen för vidare analys. Förvaltningen har under året haft tillgång till 10 försökslägenheter och av dessa har fem män och en kvinna övertagit sina hyreskontrakt. Förvaltningen har även medverkat i stadens Bostad Först-arbete, där personer med missbruksproblematik erbjuds lägenhet utan krav om drogfrihet. Sex personer har deltagit i insatsen genom stöd från förvaltningen, varav fyra män och två kvinnor. Samtliga deltagare har kunnat bo kvar under året, vilket innebär att insatsen varit framgångsrik. Stadens brukarenkät inom socialpsykiatrin visar att brukarna generellt är nöjda med beslut samt att andelen uppnådda delmål är hög. 74 procent av brukarna är nöjda med hur utredningen av deras stödbehov genomförts, vilket är lägre resultat än väntat. Resultatet kommer att analyseras närmare. Inom ekonomiskt bistånd har en brukarenkät genomförts för andra gången, som visat att förvaltningens genomsnittliga betyg gått från 6,2 till 6,0 jämfört med 2014. Brukarenkäten har främst lyft frågor om bemötande, varför förvaltningen ser allvarligt på resultaten. Förvaltningen har fortsatt arbetet inom pilotprojektet samverkan skola och socialtjänst (PPSS) som syftar till att arbeta tillsammans med familjer för att elever med hög frånvaro och låg måluppfyllelse får rätt stöd för att klara grundskolans kunskapsmål. Fyra personer är anställda inom projektet varav två är familjestödjare inriktade mot att arbeta med romska familjer. Dessa har arbetat med sammanlagt sex familjer där nio barn har varit aktuella, och närvaron för eleverna i gruppen har ökat med i snitt 60 procent. De övriga två anställda inom projektet har arbetat med 19 elever, och det har lett till ökad närvaro för nio av dem, det vill säga 47 procent. I avslutade uppdrag ses även familjerelaterade vinster och bättre kommunikation och relation mellan skola och hemmet. Under året har förvaltningens sociala insatsgrupp utökats vilket medfört att fler personer kunnat delta i verksamheten. Målgruppen för sociala insatsgruppen är personer i åldrarna 19-29 som är riskzon att utveckla kriminell livsstil. Deltagare inom sociala insatsgruppen har generellt sett en komplex problematik som ofta är resurskrävande och kostsam samt kräver långsiktig planering för att nå positiva resultat. Under året har sociala insatsgruppen kunnat avsluta kontakten med tre personer då de med hjälp av insatsen kunnat uppnå stabil social tillvaro. Av dessa är två män och en kvinna. I nuläget är 97 procent av deltagarna män. Målgruppen för insatsen är livsstilskriminella, en grupp som främst består av män.

Sid 13 (86) Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Andel barn och ungdomar som varit aktuella för insatser inom individ och familjeomsorgen (Utredningstyp BoU eller Vuxen) och som inte är aktuella 12 månader efter avslutad insats (inom IoF, BoU och Vuxna, 0-19 år) 84,7 % 82,4 % 87,5 % 83,2 % 84 % 84 % VB Andel enskilda som har fått stöd i enlighet med sitt beslut inom socialpsykiatrin 95,79 % 96,55 % 95,45 % 68,56 % 80 % tas fram av nämnde n Andel insats/insatser avslutade enligt plan inom vuxna missbruk Andel personer med insatser inom socialpsykiatrin som är nöjda med hur utredningen av deras behov av stöd genomfördes 48,9 % 54,5 % 33,3 % 29,9 % 37 % 35 % VB 74 % 68 % 80 % 80 % 82 % 80 % Nöjdheten har varit lägre än förväntat och resultaten kommer att analyseras. Andel uppnådda delmål inom socialpsykiatrin 65,26 % 71,64 % 50 % tas fram av nämnde n Andelen försökslägenheter som övergått till eget kontrakt relaterat till totala antalet försökslägenheter i nämnden 60 % 83 % 17 % 21 % 46 % 25 % Antal hemlösa 201 st 102 st 99 st 186 st 199 st tas fram av nämnde n Kartläggningen av antalet hemlösa i Stockholm sker på uppdrag av Socialförvaltningen. Kartläggningen visar en ökning om tolv personer jämfört med 2014. Underlaget har begärts från Socialförvaltningen för vidare analys.

Sid 14 (86) St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Socialnämnden ska i samarbete med stadsdelsnämnderna genomföra en översyn av arbetet med stadens budget- och skuldrådgivning Socialnämnden har genomfört en översyn i vilken förvaltningen har varit delaktig. Översynen presenteras i en rapport under 2017. Socialnämnden ska i samarbete med stadsdelsnämnderna se över rutiner och arbetssätt för alkohol- och tobakstillsyn. Socialnämnden ska återkomma med förslag på åtgärder för hur arbetet kan utvecklas för att nå upp till en effektiv, likställig och rättssäker myndighetsutövning i hela staden Socialnämnden har under året inlett en översyn av tillsynshandläggningen som väntas avslutas under 2017. Stadsdelsnämnderna ska i samarbete med socialnämnden kartlägga arbetet med ensamkommande barn som försvinner eller avviker samt stärka arbetet riktat mot ensamkommande barn som vistas i stadens riskmiljöer och utveckla insatser anpassade efter målgruppen Socialförvaltningen har inlett arbetet under året. Nämndmål: Barn, unga och vuxna har skäliga levnadsförhållanden och lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar Beskrivning Förvaltningen arbetar förebyggande och med tidiga insatser för att främja inkludering och motverka ohälsa. Det förebyggande arbetet prioriteras för att tidigt fånga upp barn och ungdomar som far illa eller befinner sig i riskzonen. Alla barn som har behov av stöd får det i första hand i sin egen hemmiljö. Alla chefer inom individ- och familjeomsorgen samt avdelningen för äldre och funktionsnedsatta arbetar med verksamhets- och kvalitetsutveckling enligt modellen 'Leda för resultat'. Att ha en bostad är en grundläggande förutsättning för att leva ett självständigt liv. Att barnfamiljer inte vräks är ett viktigt mål. Förvaltningen arbetar vräkningsförebyggande i en samverkan mellan enheterna genom en hemlöshetssamordnare. Förvaltningen står inför en utmaning när det gäller att hitta långsiktiga boenden för barnfamiljer som saknar eget kontrakt på bostad och som har ekonomiskt bistånd. Inom verksamheten för vuxna uppmärksammas särskilt att unga vuxna får råd och stöd. Målgruppen är prioriterad liksom gruppen föräldrar med beroendeproblematik. All öppenvård för missbrukare samnyttjas regionalt, vilket ger män och kvinnor fler alternativ till stöd inom

Sid 15 (86) området. Förvaltningen har byggt upp samverkansformer för att tillämpa sociala insatsgrupper för brottsaktiva ungdomar. En särskild satsning görs på kompetensutveckling för personalen inom boendestöd för personer med samsjuklighet. Antalet ensamkommande flyktingbarn har ökat kraftigt det senaste året och bedöms fortsätta att öka under. De flesta som kommer är pojkar i tonåren. Det höga antalet innebär en stor utmaning för förvaltningen vad gäller personal, kompetens, ekonomi och tillgång på boenden för de ensamkommande ungdomarna. Förvaltningen kommer att göra en översyn av organisationen av arbetet med ensamkommande flyktingbarn under året. Förväntat resultat De insatser som ges stärker förmågan till ett självständigt liv. Andelen barn, ungdom och vuxna som har behov av stöd från socialtjänsten minskar. Kvinnor och män har ett varaktigt och självständigt boende. Nämndmålet bedöms uppfyllas då samtliga aktiviteter och alla indikatorer utom en är uppfyllda. Målsättningen om att helt undvika avhysningar av barnfamiljer är inte alltid möjlig att uppnå, och förvaltningens arbete för att undvika vräkningar och stärka självständigheten för stadsdelsområdets barn, unga och vuxna har i de flesta fall varit framgångsrikt. Förvaltningens sociala insatsgrupp har under året fått utökade medel från socialförvaltningen vilket lett till att antalet deltagare kunnat öka. Ett utvecklingsarbete har inletts under som syftar till att konkretisera arbetssätt och resultat inom sociala insatsgruppen. Förvaltningen har bedrivit ett aktivt vräkningsförebyggande arbete som inkluderat samverkan mellan enheter inom förvaltningen och externt. Med hjälp av information från hyresvärdarna har förvaltningen kunnat erbjuda stöd till de personer och familjer som har varit i riskzon för bostadslöshet. Förvaltningens hemlöshetssamordnare har erbjudit stöd till 41 personer och 37 barnfamiljer som varit i behov av stöd för att söka och finna stabilare boendeförhållanden. Av dessa har 16 hushåll flyttat till stabilare boendeförhållanden. Majoriteten av uppdragen till hemlöshetssamordnarna rör personer som saknar egen försörjning och därför har svårt att få hyreskontrakt. Under året har 26 underrättelser om avhysning från Kronofogdemyndigheten kommit till förvaltningens kännedom, och av dessa har 18 avhysningar kunnat förhindras. Förvaltningen har genom den samordning som sker inom det interna samverkansforumet BOSAM motverkat de flesta avhysningar som skett inom stadsdelsområdet. Under året har dock några familjer avböjt det stöd som erbjudits dem, och två barnfamiljer har därför avhysts under hösten. I de fall där avhysning inte kan undvikas stödjer förvaltningen familjerna till annat boende. Under året har förvaltningen mottagit ett ensamkommande barn. Fokus har därför varit att medverka till en god etablering i samhället för de 175 ensamkommande barn och ungdomar som har kommit tidigare och som förvaltningen har fortfarande har ansvar för.

Sid 16 (86) Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Antal avhysningar barn 4 st 4 st 0 st 0 st 0 st Under har två barnfamiljer blivit avhysta trots stöd från socialtjänsten. Vräkningen av barnfamiljer har inte kunnat förhindras av förvaltningen då de verkställts via dom från Hovrätten alternativt då familjen inte medverkat till utredningen. I båda fallen har familjerna haft egna medel att betala hyra med, men valt att inte göra det. Antal avhysningar vuxna Antal hushåll som har undvikit avhysning genom samordnat stöd av socialtjänsten 6 st 4 st 2 st 8 st 9 st 111 56 st VB Indikatorn mäter personer och familjer som varit i riskzon för bostadslöshet, och som därför fått stöd genom förvaltningens interna samverkansforum (BOSAM). St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Det arrangeras tillgängliga kultur- och fritidsaktiviteter för barn och ungdomar med funktionsnedsättning. ("En stad för alla" mål 7) I Skarpnäcks kulturhus arrangeras olika kulturaktiviteter för barn och ungdomar där alla kan delta. Det finns möjlighet för barn och ungdomar med funktionsnedsättning att åka på sommarkollo. ("En stad för alla" mål 7) Nämndmål: Invånarna möter en sammanhållen socialtjänst Beskrivning Förvaltningen arbetar för att skapa en sammanhållen socialtjänst och ett socialt hållbart stadsdelsområde. En sammanhållen socialtjänst utmärks av att alla medarbetare inom socialtjänstens enheter utgår ifrån individens behov och på medarbetarnivå tar ett gemensamt ansvar för bedömning, utredning, genomförande och uppföljning. Samarbetet mellan avdelningarna och enheterna är så långt som möjligt inriktat på brukarkvalitet, enkelhet och effektivitet. Verksamheterna ska underlätta möjligheten till inflytande och delaktighet för den enskilde och dennes närstående. I arbetet med sammanhållen socialtjänst ligger fokus på stöd och service till personer med funktionsnedsättningar. En organisationsförändring kommer att genomföras under hösten för att säkerställa att invånare möter en sammanhållen socialtjänst.

Sid 17 (86) Förväntat resultat Inga invånare som söker stöd från socialtjänsten hamnar mellan olika ansvarsområden. Förvaltningens verksamheter arbetar med intern och extern samverkan för att säkerställa att ingen invånare som söker stöd ska hamna mellan olika ansvarsområden. Samordnad individuell plan (SIP) är ett arbetsverktyg som förutsätter samverkan för den enskildes planering. Sammanlagt har förvaltningens verksamheter initierat 99 möten för upprättande av SIP. Årsmålet har uppfyllts över förväntan vilket bedöms bero på att årsmålet varit lågt satt, samt att implementeringen av SIP varit framgångsrik inom förvaltningen. Förvaltningen har interna samverkansforum för kunskapsutbyte mellan verksamheter, där utveckling och förbättringsområden diskuteras för att säkerställa att invånare i behov av stöd får rätt och samordnat stöd. En organisationsförändring har genomförts som innebär att beställarenheterna för funktionsnedsättning och individ- och familjestöd nu bildar en gemensam avdelning. Syftet med organisationsförändringen har varit att stärka samverkan inom förvaltningen och invånarnas upplevelse av en sammanhållen socialtjänst. Berörda medarbetare, chefer och fackliga företrädare har varit delaktiga i processen. Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Antal avvikelser från samverkansöverensko mmelsen inom IOF Antal SIP (Samordnad Individuell Plan) 1 st 5 st VB 99 st 20 st VB St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Säkerställa att kommunikationslösningarna för att komma i kontakt med socialtjänsten stöder en sammanhållen socialtjänst och en hög tillgänglighet KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholm är en stad med levande och trygga stadsdelar Förvaltningen bedömer att verksamhetsmålet är uppfyllt då samtliga aktiviteter och indikatorer uppfyllts utom en indikator, gällande antalet slåtterängar. Inom stadsdelsområdet finns väl etablerade samverkansformer och arbetssätt i form av community work med bland andra polis, skolor och bostadsbolag för att främja trygghet och stävja social oro. Förvaltningens trygghetsarbete innefattar bland annat nattvandring och uppsökande arbete.

Sid 18 (86) Grönområden och parker har utvecklats under året i dialog med stadsdelsområdets invånare. Bland annat har åtta nya stadsodlingar anlagts efter önskemål från invånare, och barn inom stadsdelsområdet har kommit till tals gällande upprustningen av lekparken Gullpigan. En förstudie gällande Flatens naturreservat har utförts i samarbete med andra förvaltningar och Stockholms universitet. Förstudien syftade till att utreda möjligheterna att öka tillgängligheten och utveckla rekreativa och ekologiska värden i Flaten. Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Andel genomförda åtgärder inom ramen för risk och sårbarhetsanalys (RSA) Andelen som upplever trygghet i den stadsdel där man bor Stockholmarnas nöjdhet med skötsel av park och grönområden 100 % 100 % 100 % 100 % 77 % 78 % 76 % 73 % 75 % 75 % 70 % 68 % 73 % 69 % 69 % 64 % St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Kommunstyrelsen ska i samråd med socialnämnden och stadsdelsnämnderna ta fram en analys av gängkriminaliteten i Stockholm och utforma förslag på förebyggande och motverkande insatser som bidrar till en socialt hållbar utveckling Förvaltningen avvaktar kontakt gällande analys. Stadsdelsnämnderna kan bidra i trafiknämndens arbete med konceptet Levande Stockholm Stadens arbete inom ramen för konceptet Levande Stockholm har inte berört Skarpnäcks stadsdelsförvaltning. Stadsdelsnämnderna ska utveckla de sociala mötesplatserna för äldre Nämndmål: Invånare i Skarpnäck är trygga i en sammanhållen stadsdel Beskrivning Att känna sig trygg där man bor är ett viktigt grundbehov för alla människor och en mänsklig rättighet. Förvaltningen arbetar med det trygghetsskapande och brottsförebyggande arbetet genom community work. Arbetssättet innebär att den sociala servicen samordnas och att samarbetet ökar mellan offentliga och ideella organisationer. Samarbetet gör att information förbättras, problem upptäcks och att arbetet därmed effektiviseras på flera områden. Inom Skarpnäcks stadsdelsområde sker detta i nära samverkan med bostadsbolag, polisen, lokala

Sid 19 (86) brottsförebyggande rådet, skolor, föreningar och civilsamhället. Särskild satsning görs i stadsdelarna Skarpnäckfältet och delar av Bagarmossen där behovet av trygghetsskapande insatser bedöms som störst. Förvaltningen prioriterar samverkan med andra förvaltningar i olika frågor som gynnar en positiv utveckling av tryggheten i bostadsområdena. Det brottsförebyggande arbetet med ungdomar kommer att fortsätta utvecklas inom ramen för ordinarie verksamhet. Förväntat resultat Fler medborgare känner sig trygga i sitt bostadsområde. Vid en krissituation har verksamheterna god beredskap och kan agera ändamålsenligt och snabbt. Det brottsförebyggande och trygghetsskapande arbetet inom stadsdelsområdet har bedrivits genom lokalt områdesarbete, community work. Förvaltningen har under året haft regelbundna möten med berörda myndigheter, skolor, lokala brottsförebyggande råd samt lokalt föreningsliv och civilsamhälle för att säkerställa samsyn och nära samverkan. Polisen och stadsdelsförvaltningen har en etablerad struktur för samverkan, men under det gångna året har polisens närvaro i dessa samverkansformer sjunkit. En gemensam samverkansöverenskommelse har tagits fram och gäller från och med 2017. Sedan ett antal år arbetar förvaltningen med att anställa och utbilda unga personer till områdesvärdar, som sedan tjänstgör under kvällar och nätter i stadsdelarna i Bagarmossen och Skarpnäcks gård. Utbildning och arbetsledning av områdesvärdarna utförs av stiftelsen På rätt väg, på uppdrag av nämnden. Samverkan med närliggande stadsdelsförvaltningar, i form av erfarenhetsutbyte och kunskapsutbyte, har genomförts löpande under året gällande arbetet med sociala insatsgrupper för unga vuxna. Arbetet inom sociala insatsgruppen förutsätter samarbete inom förvaltningens verksamheter och omfattar även nära samverkan med frivilligorganisationer och övriga myndigheter. Målgruppen har varit unga vuxna i åldern 19-29 som har, eller är i riskzon för att utveckla, en kriminell livsstil. Under året har arbetet med sociala insatsgruppen utökats och fler brottsaktiva unga har kunnat erbjudas deltagande. Föräldrar med barn inom stadsdelsområdets kommunala förskolor har i årets brukarenkät angett en högre grad av upplevd trygghet, 91 procent jämfört med 88 procent föregående år. Resultaten i årets medborgarenkät visar en ökning från 73 procent till 77 procent på frågan om stadsdelen på det hela taget är en trygg plats att bo i. Förvaltningens krisresursgrupp har deltagit i en utbildning i psykosocialt omhändertagande, och förvaltningens krisledning har deltagit i en stadsgemensam utbildning och övning. Vid olika incidenter och tillbud har förvaltningens krisledning fungerat väl.

Sid 20 (86) Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Andel unga (åk 9) som inte begått brott Andel unga (åk 9) som inte provat narkotika någon gång Andel unga (åk 9) som inte storkonsumerat alkohol 83 81 85 82 % 91 89 92 90 % 91 92 90 89 % St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Anordna föräldrautbildningen ABC Anordna lov- och sommarverksamhet för barn och ungdomar i stadsdelsområdet -01-01 -08-31 Under sommaren anordnades aktiviteter för barn och ungdomar på Skarpnäcksfältet. Även vid Flaten anordnades aktiviteter av Miljöverkstaden. Bidra till bättre belysning i stadsdelsområdet för ökad trygghet Delta i en normkritisk utbildning för att motverka våld och diskriminering anordnad av utbildningsförvaltningen och länsstyrelsen i Stockholm (SSP) Delta i föräldravandringar som skolan och idrottsföreningar anordnar Förvaltningen verkar för byggnation av grupp- och servicebostäder. ("En stad för alla" mål 6) Genomföra den trygghetsskapande aktiviteten "Fisknätet", i början av höstterminen åk 7 i stadsdelsområdets kommunala grundskolor. Samverkan mellan förvaltningen, skolan och Svenska kyrkan. Genomföra gallring av sly utmed parkvägar och parker för att öka känslan av trygghet Genomföra SIG grupper för unga vuxna 20-29 år Skapa möjligheter för digitala berättelser av och om ungdomars delaktighet i arbetet mot rökning, alkohol och droger. Avvikelse Digitala berättelser av och om ungdomars delaktighet i arbetet mot rökning, alkohol och droger har inte genomförts under året. Arbetet har påbörjats inom ramen för samverkan socialtjänst skola polis (SSP). Skarpnäcks och Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltningar kommer under året att arbeta fram en gemensam handlingsplan för hur det trygghetsskapande arbetet ska kunna samordnas över stadsdelsgränserna. Avvikelse Förvaltningen har haft samverkan med stadsdelsförvaltningarna Enskede-Årsta-Vantör och Farsta gällande arbetet med sociala insatsgruppen. En gemensam handlingsplan har inte kunnat utformas då arbetet bedrivs olika inom respektive förvaltning. Stärka föräldrar kompetens för att förebygga missbruk, psykisk ohälsa och kriminalitet genom informationsinsatser och inbjudan till delaktighet.

Sid 21 (86) St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Ungdomsrådet har en rådgivande funktion till förvaltningen. Utveckla mål och arbetsbeskrivning för ungdomsrådet. Utbilda nyanställd förskole- och socialtjänstpersonal om våld i nära relationer Öka antal pojkar i ungdomsrådet Nämndmål: Parker och grönområden är välskötta och trygga Beskrivning Förvaltningen arbetar kontinuerligt med att utveckla park- och grönområden i nära samverkan med en engagerad allmänhet, fastighetsägare, föreningar och stadens förvaltningar. Utifrån den lokala parkplanen rustas lekparker och parkområden upp. Under året kommer en upprustning av lekparken Gullpigan i Hammarbyhöjden att påbörjas. En tidig dialog har genomförts och de inkomna synpunkterna kommer att beaktas när ett upprustningsförslag tas fram. Syftet med upprustningen är att öka tillgängligheten, stimulera flickors och pojkars behov av lek och rörelse samt skapa en attraktiv mötesplats i stadsdelen. Parkskötseln förbättras genom fortsatt tät uppföljning av entreprenörens arbete. Förvaltningen söker medel för att förbättra tillgängligheten och skapa möjligheter för fler att vistas i parker och naturområden samt för att fortsätta naturvårdsinsatserna i Flatens naturreservat och Nackareservatet inom Stockholms stad. Samverkan med invånarna fortsätter genom att bland annat erbjuda möjligheten till att teckna brukaravtal och att odla på parkmark. Förvaltningen kommer samverka med andra förvaltningar kring uppdraget att tillgängliggöra stadens naturreservat för stockholmarna samt arbeta med hur rekreativa och ekologiska värden kan utvecklas och stärkas. Inom ramen för uppdraget kommer det påbörjade utvecklingsarbetet vid Flaten att fortsätta med syfte att skapa ett attraktivt och hållbart besöksmål året runt för alla. Förväntat resultat Parker och grönområden tas omhand, utvecklas och är uppskattade platser att vistas i. Förvaltningen har fortsatt arbetet med att utveckla parker och grönområden. Åtta nya stadsodlingar har anlagts efter önskemål från invånare. Naturvård har genomförts i naturreservaten. En förstudie gällande Flatens naturreservat har utförts i samarbete med andra förvaltningar och Stockholms universitet. Förstudien syftade till att utreda möjligheterna att öka tillgängligheten och utveckla rekreativa och ekologiska värden i Flaten. Etapp ett av upprustningen av lekparken Gullpigan i Hammarbyhöjden har slutförts och

Sid 22 (86) åtgärder för att öka tillgängligheten har genomförts i flera lekparker. Indikator utfall män/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 2015 Årsmål KF:s årsmål Period Antal brukaravtal ökar 37 36 st Antal platser med stadsodling ökar 13 5 st Antal slåtterängar ökar 5 8 st En särskild skötselplan för ängsmarker har tagits fram och färdigställdes i december. Därför påbörjas arbetet med att prioritera vilka ängar som ska återskapas under 2017. St at u s Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse Bedriva skötsel och utveckling av strandbaden vid Flaten och Skrubba. Rådet och ansvariga för parker och gångvägar ska ha en löpande dialog. Parkingenjören bjuds in till rådet. ("En stad för alla" mål 1) -04-18 -12-31 Ta fram skötselplaner för ängsmark i naturreservaten. Utveckla system för mätning av insatser inom stadsmiljö KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm är en stad med högt bostadsbyggande där alla kan bo Nämnden bidrar till att uppfylla kommunfullmäktiges inriktningsmål genom att arbeta för att tillgången till bostäder med särskild service ska öka. I de större byggprojekt som planeras i stadsdelsområdet har förvaltningen anmält intresse för nya gruppbostäder. De gruppbostäder som var beräknade att färdigställas under sista kvartalet har blivit något försenade och kommer istället att färdigställas under första kvartalet 2017.