TAPIR-projektet T J Ä N S T E K A T A L O G E - H Ä L S O T J Ä N S T E R F Ö R P R I V A T A V Å R D G I V A R E I N O M V Å R D V A L Projektpresentation för privata vårdgivare Q4 2017-11-02 Monica Nilsson
Dagens möte Information från projekt TAPIR - Tjänstekatalog e-hälsotjänster för privata vårdgivare inom vårdval i VGR - presentation av projektet och innehåll i erbjudande som är under framtagande - samma presentation som hölls vid informationsmöten den 28 februari respektive 1 mars Presentationen, samt frågor & svar från dessa informationsmöten, finns på vgregion.se/tapir 2017-11-02 2
Sammanfattning av syftet med projekt TAPIR TAPIRprojektet
Vad ska uppnås med projekt TAPIR TAPIRprojektet Patientnära IS/IT-tjänster ska erbjudas privata vårdgivare inom vårdval genom tydliga processer och ansvar. Erbjudandet ska underlätta sammanhållen journalföring. Tjänsteleveransen ska vara systemmässigt och avtalsmässigt solid. Alla vårdgivare inom vårdval (dvs offentligt finansierade) ska dra nytta av de IS/IT-investeringar och effektiviseringar som VGR gör för sina invånare. 2017-11-02 4
Information till privata vårdgivare 171016 TAPIRprojektet 2017-10-16 Till privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab Västra Götalandsregionen (VGR) arbetar med att ta fram en Tjänstekatalog e-hälsotjänster för privata vårdgivare inom vårdval (TAPIR). De erbjudanden som arbetas fram riktar sig till Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab. Projektet TAPIR har tidigare aviserat att tidplanen för när de IS/IT-tjänster (som tidigare har presenterats, se www.vgregion.se/tapir) tidigast kan erbjudas är kvartal tre 2018. Denna tidplan är nu genomarbetad och efter beslut i Hälso- och sjukvårdsstyrelsen (HSS) kan vi nu presentera datum för detta erbjudande. VGR kommer att erbjuda privata vårdgivare inom Vårdval Primärvård och Vårdval Rehab en IS/IT-tjänst per vårdval. Erbjudandet kommer vara möjligt för varje enskild privat vårdgivare att beställa fr.o.m. 2018-09-01. Det innebär att tjänsten kommer kunna vara aktiv och stödja verksamheten från 2018-11-01. För att nyttja erbjudandet uppskattas kostnaden preliminärt till 13 000 kr årligen per användare. Kostnaden kommer årligen revideras med VGR:s årliga index och utifrån förändringar i tjänstens innehåll. Det kommer att tillkomma kostnader för licenser, mer information om detta informeras vid informationsträffar. Den tekniska lösningen för åtkomst till VGR:s IS/IT-tjänster som projektet arbetar med är ett virtuellt skrivbord (så kallad VDI, virtual desktop infrastructure) innehållande de IS/IT-tjänster som ingår i respektive paketerat erbjudande. Med den tänkta VDI-lösningen utförs alla applikationsinstallationer, uppgraderingar, backuper mm centralt. Det virtuella skrivbordet kan användaren öppna på vårdgivarens egen PC som uppfyller uppsatta krav. Det virtuella skrivbordet kommer i första hand vara tillgängligt via Sjunet efter legitimering av användaren med hjälp av sitt TjänsteId-/SITHS-kort. VGR kommer att skicka ut en intresseanmälan inför erbjudande att nyttja VGR:s IS/IT-tjänster under januari 2018. Intresseanmälan kommer inte att vara bindande. Mer information kommer att ges på informationsträffar under v47-49 som ni kommer bjudas in till. Vid frågor kontakta: Monica Nilsson Ledningsstöd IS/IT Hälso- och sjukvård monica.l.nilsson@vgregion.se Mattias Karlsson Huvudprojektledare TAPIR mattias.f.karlsson@vgregion.se 2017-11-02 5
Kundlivscykel TAPIRprojektet Processen Tjänsteleverans Syfte: Att leverera IS/IT-tjänster till privata vårdgivare inom vårdval - Processöversikt Ansökan Beställning Intresseanmälan Erbjuda IS/IT-tjänster Erbjuda IS/IT-tjänster till privata vårdgivare Information Dialog om erbjudandet Beställning Underlag till avtal Avtalstecknande Signerat avtal Förberedelse inför införande Säkerställa att alla förutsättningar finns Kommunikation Införandeplan Enhetsunderlag Verifiera teknisk miljö Uppkoppling Grunddata Verifiera målmiljö Startklar IS/IT-tjänst Etablera IS/IT-tjänst hos vårdgivaren Verifiera och säkerställa införandet Utbildning Behörighet och åtkomst Driftsättningskontroll På platsen support Betalning av tjänst Uppföljningsmöte Verifikat Löpande tjänsteleverans Säkerställa att verksamheten fungerar och att tjänsten uppfyller förväntningarna Verksamhetsnära förvaltning IT nära förvaltning Avslutat vv-avtal Uppsagd IS/IT-tjänst Avsluta leverans av IS/IT-tjänst Säkerställa avslut med kvalitet av IS/IT-tjänst Avslut av tjänst/vvavtal Kommunikation Informationshantering Behörighet och åtkomst Ersättningsfiler Avslutad IS/IT-tjänst 2017-11-02 6
Projektets arbetsområden TAPIRprojektet
Definiera erbjudandet Avtalsfrågor Ekonomimodell Teknisk lösning & förutsättningar hos vårdgivaren Juridisk genomlysning (PDL, PUL, med flera lagrum) Informationshantering Etablering av processer, roller & ansvar Kommunikation
Erbjudandet TAPIRprojektet
Ett erbjudande per vårdval = Projekt TAPIR 2018-09-01 Ackrediteringsvillkoren definierar urvalet av IS/IT-tjänster för privata vårdgivare inom VV BMM (Obstetrix m fl) 2018-11-01 Ett definierat erbjudande av IS/ITtjänster för privata vårdgivare inom VV Primärvård och VV Rehab (Asynja VISPH m fl) 2018-05-31 Regionalt ansvar, processer, modeller, roller, resurser och arbetssätt skapade för IS/IT-tjänster för privata vårdgivare. 2018-05-31 En och samma tekniska lösning för IS/IT-tjänsteleverans till privata vårdgivare
Erbjudande Ett erbjudande till Primärvård och Rehab 2017-11-02 11
Funktioner & informationsöverföring Vårdadministration Uppföljning & utvärdering TAPIRprojektet Journaldokumentation Ordination & förskrivning Diagnostik 2017-11-02 12
Journaldokumentation Funktioner BHV journal Blanketter och formulär Konsultationsremiss Intyg Journaldokumentation Läkarintyg med Försäkringsmedicinskt beslutsstöd Remissbekräftelse 2017-11-02
Journaldokumentation Informationsöverföring Läkarintyg med Fråga/Svar NPÖ/Journalen 2017-11-02 14
Vårdadministration Funktioner Kalender, Väntelistor Kassa Kallelser SMS Webbtidbok 2017-11-02 15
Vårdadministration Informationsöverföring Saldodreskontra Kundreskontra Bokföring Högkostnadsskydd Asyl Kassarapport 2017-11-02 16
Ordination & förskrivning Funktioner Ordination, förskrivning & administrering av läkemedel Ordination & administrering av vaccin Informationsöverföring Erecept Makulering av erecept SIL Janus 2017-11-02
Diagnostik Funktion Beställning och svar lab Beställning och svar röntgen 2017-11-02
Diagnostik Informationsöverföring Röntgen, beställning och svar Alingsås lasarett Kungälv (Kungälv, Angered, FSS) NU-sjukvården, (NÄL, Uddevalla, Mammografi Uddevalla, klinfys NÄL, Klinfys Uddevalla) Praktikertjänst Närsjukhus (Dalsland, Lysekil samt Strömstad), Skaraborgs sjukhus (Falköping, Lidköping, Skövde, Mariestad samt Nukleärmedicin Skövde) SÄS (Borås, Skene, Ulricehamn, Nukleärmedicin Borås) 2017-11-02 19
Diagnostik Labb, beställning och svar Kungälv (Klin kem) NÄL (klin kem och mikro) SÄS (klin kem och mikro) SU (klin kem och mikro) Unilab Skaraborg (Klin kem och mikro) 2017-11-02
Uppföljning och utvärdering Funktioner Lokal verksamhetsuppföljning BHV Verksamhetsuppföljning Logguppföljning Informationsöverföring Filer för ersättning A+B fil Vega Kvalitetsregister NDR BHV export till skolhälsovård 2017-11-02
Exempel på ej synliga komponenter i erbjudandet 2017-11-02 CGMX & Xchange Intelligence Befolkningsregister & Västfolket Katalog i Väst Lokala säkerhetstjänster Arbetsplatskoder Webbplatser Teknisk miljö inklusive regional tjänsteplattform
Övriga komponenter i erbjudandet Information Behörighetshantering (åtkomst, patientspärr och patientlogg) Bevaka och säkra användbarheten ur ett användarperspektiv Rutin, lathund, utbildningsmaterial & uppföljning (support & avvikelse) Utveckling av ny eller förändrad funktionalitet enligt objektplan Vidmakthållande av innehåll i tjänst inklusive systemadministration Verksamhetsnära support samt andra- och tredjelinjen 2017-11-02 23
Sammanhållen journal - Flera vårdgivare i en gemensam databas Aktiva val som möjliggör för användaren att se både ospärrade och spärrade (kräver samtycke) uppgifter om patienten på andra verksamheter inom samma vårdgivare och med samtycke ta del av ospärrade uppgifter hos andra vårdgivare Patientens rätt att spärra sin journal Underlättar åtkomst till patientinformation mellan vårdgivare Minskad rekvirering av journalhandling 2017-11-02
Sammanhållen journal - Flera vårdgivare i en gemensam databas Internt elektroniskt flöde - remiss och svar Utbildning personal Gemensamma termer och begrepp Gemensamma mallar (blankett etc.) 2017-11-02
Teknisk lösning TAPIRprojektet
Teknisk lösning TAPIR TAPIRprojektet VMWare Horizon plattform Redundant miljö VDI (Virtual Desktop Infrastructure) Åtkomst till VDI:n sker via Sjunet/ internet Inloggning och authentisering till VDI:n sker via e-tjänstekort + pinkod. Innehållet i erbjudandena kommer levereras med samma el likvärdig prestanda som VGR. 2017-11-02 27
Teknisk lösning TAPIR TAPIRprojektet Förutsättningar Windowsbaserad PC Den privata vårdgivaren kan nyttja sin befintliga klient om den uppfyller de grundkrav som ställs. PC:n behöver ha en Installerad viewer från Vmware och NetID. E-tjänstekort + Kortläsare Enbart godkänd kringutrustning (skrivare, diktafoner, kortläsare mm) kommer kunna nyttjas i det virtuella skrivbordet. 2017-11-02 28
Frågor?
Kontaktuppgifter Mattias Karlsson, projektledare 073-3982170 mattias.f.karlsson@vgregion.se Monica Nilsson, projektägarens representant 070-5980592 monica.l.nilsson@vgregion.se