Styrande måldokument Plan Sida 1 (13) Regiondirektörens kontrollmått RS-plan - Perspektiv Medborgare Strategiskt mål: Nöjda borgare Framgångsfaktor: Förtroende för och kunskap om verksamheten 1 Andel resenärer i länet som bedömer sin nöjdhet kollektivtrafiken som en 4 el 5 på en 5-gradig skala. 2017: DÅ 04: 63 % DÅ 08: 64,9 % Öka 80% Länstrafiken Totalt antal resenärer (kunder) som svarat på Kollektivtrafikbarometern. Avser bussresor Länstrafiken och lokaltrafik i Norrbotten. Antal resenärer som bedömer sin nöjdhet kollektivtrafiken som en 4 el 5 på en 5-gradig skala. Jämförelse samma period som föregående år (ackumulerat) DÅ 04, 08, ÅR Regionala Kollektivtrafikbarometern är en nationell mätning av nöjdhet kollektivtrafik. Pga ny mätmetod från 2017 går det inte att jämföra föregående års resultat.
2 NPE: -Bemötande och respekt Verksamhet -Delaktighet och involvering -Kontinuitet och koordinering -Helhetsintryck Strategiskt mål: Nöjda borgare Framgångsfaktor: Hållbara livsmiljöer Nr Styrmått Ingångsvärde Källa Nämnare Täljare Jämförelse Uppföljnings- period 3 Länets genomsnittliga täckningsgrad homes passes fiberbredband (Nytt!) Ingångsvärde saknas Öka 90 % Respektive kommun Totalt antal hushåll i Norrbotten Antal hushåll i Norrbotten möjlighet att koppla in fiberbredband till rimlig kostnad Jämförelse föregående år. ÅR Regionala Med homes passed menas hushåll som till en rimlig kostnad har möjlighet att koppla upp sig på fiberbredbandsnätet. Hos alla stora bolag i Sverige idag är anslutningsavgiften ca 20 000 kronor. Regionala bredbandskoordinatorer i Sverige har enats om att 25 000 kronor är en rimlig anslutningskostnad. Ur ett regionalt utvecklingsperspektiv är det intressant att veta hur många hushåll som har möjlighet att ansluta sig till fiberbredband eftersom staten, regionen eller kommunen inte behöver bekosta dessa anslutningar.
Strategiskt mål: En god och jämlik hälsa Framgångsfaktor: En hälsofrämjande och sjukdomsförbyggande verksamhet 4 Antal förstagångsinsjuknande i hjärtinfarkt (20 år och uppåt) M:569 K:281 (år 2016) Stabil eller minska Stabil eller minska Hjärtinfarktsregistret (socialstyrelsen) Verksamhet? Utveckling? Förstagångsinsjuknande i hjärtinfarkt visar till stor del hur livsstilsfaktorer och preventiv behandling har effekt i befolkningen. En fortsatt intensifierad preventiv insats i befolkningen via livsstil och behandling ger ett oförändrat antal som insjuknar i hjärtinfarkt trots en ökad äldre befolkning då risken att insjukna minskar. 5 Andel av patienter i riskgrupper (gr1:hypertoni,diabete s, fetma.& gr2: psykisk ohälsa) som fått levnadsvanefråga som fått åtgärd vid risk (%) Verksamhet
6 Andel barn och unga undersökta i tid inom Folktandvård, % 99% 100% 100% Datalager Planerade barnundersökningar Genomförda barnundersökningar inom 3 månader Per tertial DÅ 04,08, ÅR Utveckling Barn och unga är prioriterade grupper i folktandvården. 7 Depression screening MVC 64% (2016) öka MVC Antal som fått depressionsscreeningsintervju Antal nyförlösta ÅR ÅR Utveckling Depression hos nyförlösta personer är viktigt att fånga upp eftersom en depression riskerar att även påverka barnet och anhöriga. 8 Vaccination Barn program 2016: 98% ÅR Utveckling HPV Äldre influensa 2015:80% 2015/16:43% Det övergripande målet nationella vaccinationsprogram är att förbättra folkhälsan genom att förebygga smittspridning och ge befolkningen ett gott skydd mot sjukdomar. Att få en så hög täckning som möjligt är avgörande för hur väl fungerande programmen är.
9 Screening Gyn. Cellprov Mammografi Stora kroppspulsådern 2016: 85% 80% Ca 80% ÅR Utveckling Screening i syfte att hitta tidigare och rädda liv. Strategiskt mål: En god och jämlik hälsa Framgångsfaktor: Insatser som kompenserar för ojämna förutsättningar 10 Andel ungdomar (Gy1) som ofta eller alltid känner sig ledsen/nedstämd (%) 2016/17: Flickor: 20% Pojkar:5% Minska Elevhälsosamtalet År Utveckling Måttet ska ge indikation på utveckling av ungdomars psykiska hälsa i länet.
11 Riktade preventiva/vårdinsatser till utsatta geografiska områden/grupper. Utveckling Generella insatser men utformade och riktade till riskgrupper/områden ser till att hälsan i befolkningen ni stort blir bättre. Exvis hälsosamtal asylsökanden Perspektiv Verksamhet Strategiskt mål: En effektiv verksamhet god kvalitet Framgångsfaktor: En jämlik, jämställd och kvalitativt likvärdig verksamhet 12 Andel patienter palliativ diagnos som har dokumenterat brytpunktssamtal i VAS Datalager Antal patienter som fått palliativdiagnos (Z515) under 2017 Antal av dessa dokumentation under sökord brytpunktsamtal from 2017-10-01 Ackumulerad tertial jämför samma period 2016 och 2017 Verksamhet Patienter palliativ diagnos rör sig ofta mellan olika vårdnivåer, därför är det viktigt att information är lätt att hitta och följa mellan vårdnivåerna. Brytpunktsamtal är ett samtal mellan ansvarig läkare eller tjänstgörande läkare och patient om ställningstagandet att övergå till palliativ vård i livets slutskede, där innehållet i den fortsatta vården diskuteras utifrån patientens tillstånd, behov och önskemål. Ett särskilt sökord i journalen används för att det ska vara enkelt att hitta informationen. et är att patienter diagnosen palliativ vård ska ha ett dokumenterat brytpunktsamtal i journalen kopplad till sökordet brytpunktsamtal. Kontroll hör ihop styr 7c som visar andelen patienter diagnos palliativ vård som har en dokumenterad behandlingsstrategi.
13 Antal patienter KOL-diagnos per 1000 listade patienter och år per hälsocentral 14 Telefon-tillgänglighet i primärvård Andel patienter som får kontakt hälsocentralen via telefon samma dag Datalager Call-me Totalt antal inkommande samtal under helgfria vardagar under öppettiderna i Call Me Antal av dessa samtal som besvarats samma dag Ackumulerad tertial jämför samma period 2016 och 2017 Verksamhet God tillgänglighet är grundläggande för att patienter och borgare ska ha förtroende för regionen. Vård ska erbjudas inom rimlig tid. Regionen har högre ambition för tillgängligheten än vad som regleras i vårdgarantin. Måttet mäter hur telefontillgängligheten ser ut i primärvård 15 Antal vårdenheter som erbjuder tidbokning via webb Verksamhet
Strategiskt mål: En effektiv verksamhet god kvalitet Framgångsfaktor: En kunskapsstyrd och säker verksamhet 16 Andel av patienter 75 år eller äldre fem eller fler läkeel som har en dokumenterad Läkeelsgenomgång senaste året Exkluderar privata vårdgívare och folktandvård Datalager Antal patienter 75 år eller äldre, 5 eller fler uthämtade läkeel (7- ställiga ATC, dvs nivå för verksam substans) och ett vårdtillfälle under senaste 12 månaderna. Antal av dessa om har en journalförd Läkeelsgenomgång under samma period. (sökord KOMMLM, tabellvärde KLM03) Rullande 12 månader, jämför samma period 2016 Verksamhet Riktlinjerna i SOSFS 2012:9 omfattar patienter 75 år eller äldre, som är ordinerade minst fem läkeel. t riktlinjerna för läkeelsberättelse är att det ska finnas en fullständig och korrekt läkeelslista för patienten samt att patient och sjukvårdande verksamheter ska veta syfte och mål läkeelsbehandling och eventuella ordinations ändringar Strategiskt mål: Helhetsperspektiv personen i centrum Framgångsfaktor: Samverkan internt och externt Strategiskt mål: Helhetsperspektiv personen i centrum Framgångsfaktor: Personcentrerad hälso- och sjukvård och individorienterad service
Perspektiv Kunskap och förnyelse Strategiskt mål: Konkurrenskraftig region Framgångsfaktor: anpassade insatser 17 Andel som påbörjat högre studier inom 3 år efter avslutad gymnasieutbildning ÅR Regionala 18 Andel nystartade företag ÅR Regionala 19 Antal konkurser ÅR Regionala
Strategiskt mål: Konkurrenskraftig region Framgångsfaktor: Tydligt regionalt företrädarskap Strategiskt mål: Förnyelse för framtiden Framgångsfaktor: Öppet förhållningssätt till utveckling och förändring 20 Antal forskarutbildade (disputerade) 2015: K 32, M 38 Öka Öka 50% jmf 2015 (K 48, M 57) DÅ 04,08, ÅR Utveckling Rekryteringsstimulerade. Grund för att tillhandahålla kunskapsbaserad vård. Strategiskt mål: Förnyelse för framtiden Framgångsfaktor: Styrning av förnyelseinitiativ
Perspektiv Medarbetare Strategiskt mål: Attraktiv arbetsgivare Framgångsfaktor: Lika rättigheter och möjligheter 21 JÄMIX 2017: 107 Bästa landsting/reg ion jmf de som använder sig av Nyckeltalsinstitutets tjänst Nyckeltalsinstitutet Nationellt, de landsting/regioner som använder sig av Nyckeltalsinstitutets tjänst ÅR HR Måttet ger en möjlighet att jämföra jämställdhetsarbetet andra landsting/regioner, dvs hur jämställd är region Norrbotten som arbetsgivare. Se hur vårt interna jämställdhetsarbete fortskrider.
Strategiskt mål: Attraktiv arbetsgivare Framgångsfaktor: Hållbart arbetsliv 22 Personalrörlighetintern Datalager- HR Jämför föregående år Visar på möjligheter att prova nya arbetsområden, byta karriär hos samma arbetsgivare. 23 Personalrörlighetextern Datalager-HR Visar på möjligheter att prova nya arbetsområden, byta karriär. Bör inte bli för hög, tecken på problem. Strategiskt mål: Aktivt arbetarskap Framgångsfaktor: Delaktiga och engagerade arbetare Strategiskt mål: Aktivt arbetarskap Framgångsfaktor: Hälsofrämjande miljö
Perspektiv Ekonomi Strategiskt mål: Ekonomi som ger handlingsfrihet Framgångsfaktor: Verksamheten håller sina ekonomiska ramar Strategiskt mål: Ekonomi som ger handlingsfrihet Framgångsfaktor: Verksamheten är anpassad till den aktuella intäktsnivån Strategiskt mål: Ekonomi som inte belastar kommande generationer Framgångsfaktor: Avsättningar för framtiden Strategiskt mål: Ekonomi som inte belastar kommande generationer Framgångsfaktor: Kostnadseffektiv verksamhet