Innovation och digitalisering från modeord till strategiska reformverktyg! Daniel Forslund (L) innovationslandstingsråd Stockholms läns landsting
SLL:s ledord för digitalisering: Fokus på upplevda behov! Förenkla vardagen för våra invånare, patienter och medarbetare! Förbättra och modernisera verksamheten! Skapa nya lösningar på nya utmaningar och kända vardagsproblem!
Nya utmaningar kan inte lösas med gamla lösningar! Stärka medborgarnas förtroende för offentligt finansierad välfärd! Återskapa arbetsglädje, kreativitet och stolthet bland offentliganställda! Bli en modern arbetsgivare som attraherar nya medarbetare! Lösa utmaningar för bemanning och finansiering av välfärden! Proaktivt skapa nya lösningar i samarbete med medarbetare, invånare, näringsliv och akademi!
Paradoxen: Banbrytande och modernt teknikstöd för medicinsk behandling
Paradoxen: ålderdomligt och bristfälligt teknikstöd för att utbyta information!
Majoritet av vårdens utmaningar kan härledas till bristande IT-stöd Totalt finns ca 1600 IT-system i SLL, dessutom ofta i flera olika versioner. Varje år scannas 4 miljoner dokument inom vården, oftast helt i onödan. Stressande och dåligt fungerande teknik enskilt största arbetsmiljöproblemet. Ålderdomliga och splittrande IT-system leder dessutom till: Produktivitetsförluster Patientsäkerhetsrisker Driftstörningar Upplevd brist på vårdpersonal Svårigheter för samverkan Bristfälligt resursutnyttjande
Har vi råd att inte investera i en modern informationsmiljö? Vi ser priset av att köpa in ny teknik, men räknar vi på kostnaden av att behålla ålderdomlig teknik och otidsenliga arbetsätt...? Uppskattade tidsförluster 25-60 min per dag och anställd! Motsvarar för SLL:s del cirka 2 000 helårsarbeten eller uppskattningsvis 1 miljard kronor per år! Därutöver minskade drift- och förvaltningskostnader för IT-avd på omkring 100 miljoner årligen om gammal teknik avvecklas. Källor: IT i välfärdens tjänst, Vision Diagnos på primärvården, Läkarförbundet
Exempel på framsteg: Mobil teknik frigör värdefull tid och räddar liv! Varje år görs ca 200 000 utryckningar inom ambulanssjukvården i Stockholms län. Nytt mobilt IT-system beräknas redan undvika dubbelregistrering och onödig administration som i snitt sparar 7 minuter per utryckning! Detta motsvarar: 23 333 arbetstimmar! 2 916 arbetsdagar! 70 min per arbetsdag!
Efter 13 år av underinvesteringar i IT: Landstingen har byggt upp en teknisk skuld som måste investeras bort!
Se innovation och digitalisering som strategiska ledningsfrågor! Ökat införandetempo kräver att styrinstrumenten moderniseras: Ersättningsmodeller Upphandlingsmetoder Avtalsskrivningar Mätbarhet av nyttoeffekter Incitament för de som vill gå före och pröva nya metoder Målet: skapa långsiktighet och uthållighet i innovationsarbetet genom att integrera det i linjeverksamheten!
Tydligt mål för ehälsa i landstingets budget för 2017! Stockholm ska gå i bräschen för e-hälsoutvecklingen i landet för att både patienter och vårdpersonal fullt ut ska kunna dra nytta av digitaliseringens möjligheter!
Ett samlat strategiskt grepp över innovation och digitalisering! SLL första landsting i Sverige som tar ett samlat grepp över både teknikutveckling och vår förmåga till förändring! Ny policy och strategier antagna av fullmäktige i november 2016 i total politisk enighet! mars 2016 Avstamp för konkret utveckling och förnyelse! nov 2016 nov 2016 Årlig handlingsplan och Digitaliseringsbokslut jan 2017
Policy för innovation och digitalisering i SLL: Nio styrande principer för alla landstingets verksamheter! Samordnad anskaffning Fokus på användarens invånarnas behov Digitalt först Information är en strategisk tillgång Användardriven utveckling Implementering och spridning i fokus Ledarskap som uppmuntrar utveckling Helheten prioriteras före delarna Öppenhet och standardisering
Utveckling drivs utifrån upplevda behov tillsammans med användarna! Landstingets innovations- och digitaliseringsarbete ska vara användardrivet och bygga på att involvera medarbetare och invånare tidigt i utvecklingsprocessen. Detta ökar förmågan att fånga upp nya behov av utveckling och förändring.
Förändrar vi verkligen världen med nya styrdokument? Den nya policyn är avgörande för att: ge ett stärkt mandat till landstingets kreativa medarbetare och eldsjälar. återupprätta det utvecklande uppdraget för landstingets medarbetare. öka fokus på upplevda behov av förändring från våra invånare. skapa stadga, struktur och långsiktighet i vårt förnyelsearbete. skapa trygghet i att samarbeta närmare med externa parter. kunna realisera andra mål och strategier.
Stort städarbete krävs för att bana väg för nya lösningar! Systematiskt arbete för att identifiera, förstå och städa bort hinder för utveckling: Rensa bort detaljstyrande regelverk som står i vägen för utveckling! Rensa bort arbetsmoment som baseras på gamla rutiner! Skrota ålderdomlig och dåligt fungerande teknik som stör verksamheten!
Digitalisering mer än datorisering en transformation av verksamheten! Framtidens vårdinformationsmiljö inte en upphandling av ett nytt journalsystem utan en djuplodande förändringsresa!
Strategiska investeringar för nyutveckling och avveckling! Exempel ur budgetbeslutet för 2017: Investeringsmedel på 2,2 miljarder för en ny vårdinformationsmiljö avsatta för den kommande fyraårsperioden. 216 miljoner kronor extra till SLL IT över fyra år för avveckling och konsolidering av många av landstingets ca 1600 IT-system. Förstudie inleds om digitalt först som grundprincip för att fasa ut kallelser och provsvar som skickas brevledes.
Digital Vårdgaranti: Behovs- och målgruppsanpassade besök underlättar för alla patienter! fysiska besök sensorer Olika kontaktmetoder passar olika personer i olika situationer! telefonkontakt videomöten e-tjänster
Digital Vårdgaranti: ehälsa öppnar nya dörrar till vården som tidigare varit stängda! fysiska besök Färre kontaktvägar drabbar de minst digitala hårdast! sensorer telefonkontakt videomöten e-tjänster
Skärpta krav på digital tillgänglighet: ehälsa valfritt för patienten, obligatoriskt för vårdgivare obligatoriska 2017 Journalen via nätet Webbtidbokning Förnyelse av e-recept efrikort Videobesök Elektroniska sjukintyg eremiss
Tillgänglighet till vård oavsett geografiska avstånd: Videomöten prövas i primärvården Pilot med 11 vårdcentraler inleddes under februari 2017. Patienten får möjlighet att att göra återbesök via video. Träffar sin egen husläkare eller distriktssköterska. Inloggning via 1177.se Sedan tidigare prövas videomöten på Karolinska: hjärtsjukvården barnsjukvård (cystisk fibros)
Tekniken som verktyg för frihet och självständighet för alla patienter!
Säkerställ en hög digital kompetens inom alla personalgrupper! ehälsalyftet i SLL: Treårigt ESF-projekt med start jan 2016. 22 000 medarbetare på sjukhus och vårdcentraler. Utvecklingsledare från den egna verksamheten. Målet: gemensam kompetens inom ehälsa och informatik.
Tillvarata kreativa medarbetare med idéer på vardagsinnovationer! Det råder ingen brist på innovativa idéer i vården, men vi har haft en brist på metodik, medel och ledarskap som tar idéer till verklighet! SLL Innovationsfond stödjer vårdpersonal att pröva nyskapande idéer!
En sammanhållen organisation för innovation för ökad samverkan! Landstinget ska: ha ett mer sammanhållet innovationssystem bedriva ett mer systematiskt innovationsarbete i högre utsträckning stimulera innovation i sin roll som inköpare och beställare stimulera fler verksamhetsdrivna innovationsprojekt erbjuda fler och bättre testmiljöer samverka oftare och närmare med omvärlden
Recept för ett högre införandetempo Nödvändiga ingredienser i det fortsatta arbetet med ehälsa och digitalisering: 1. Tydligt mandat, ledarskap och styrning! 2. Medvetenhet om faktorer som utgör hinder! 3. Kravställning på digital tillgänglighet! 4. Investeringar i tekniskt generationsskifte! 5. Investeringar i digital kompetens!
Vill du veta mer? facebook.com/liberaldaniel linkedin.com/in/danielforslund twitter.com/liberaldaniel instagram.com/liberaldaniel daniel.forslund@sll.se @liberaldaniel www.sllinnovation.se