Trackit Högskolan Väst Slutrapport Hanne Smidt Senior Advisor, EUA 30 maj 2017 Högskolan Väst HANNE SMIDT CONSULTING
Varför en miniminivå för studentuppföljning och stöd för hela lärosätet? Samarbete mellan program/institutioner/fakulteten och förvaltningen Tydlig arbetsdelning Förbättra/överföra studentuppföljning till data management system Utveckla nyckeltal som samlas in över tid och kan brytas ner på programnivå Gemensamma enkäter(välkomst och and exit poll) Målriktad student stöd (också IT och bibliotek) Dela den goda praxis
Hur har HV förbättrat sitt arbetssätt? Introduktionsdagarna för nya programstudenter, med större fokus på social introduktion under första dagarna än det tidigare informationstäta upplägget. Nya lösningar för att ge riktigt bra service och stöd till studenterna, i form av Campus Service och studenttorg där en mängd olika (stöd)funktioner samlas. Utveckling av långsiktiga rekryterings- och inspirationsinsatser mot barn och skolungdomar. Avhoppsanalys (pilotprojekt på institutionen för Ingenjörsvetenskap). Karriärvägledningen baserat på studenternas önskemål 4
Vad har Trackit- projektet uppnått? Högskolan har ett särskilt fokus på den grupp studenter som kommer från en studieovan miljö, men engagemanget är inte än är systematiserat, kommunicerat och synliggjort inom alla delar av högskolan. Bidragit till att utveckla verktyg och praxis kring hur högskolan får bättre kunskap om studenterna och deras utbildningsresa, samt hur ett samarbete mellan institutioner och förvaltning kan stärka det kvalitativa utvecklingsarbetet. En mer samlad målbild av hur all personal bidrar till en lyckad studie- och studentupplevelse vid Högskolan Väst. 5
Planerade aktiviteter Heltäckande uppföljningskoncept med ett systematiskt genomförande av nybörjarenkät, studentbarometer, examensenkät och alumnenkät (dessa är fortfarande på planeringsstadiet). Tidigt "retentionssystem" som larmar när studenter inte klarar studierna. Dessutom ett bättre system för att få fram fylligare information om studenterna och för att kunna följa upp prestation och retention (fortfarande på planeringsstadiet). Utveckla ett heltäckande SI-mentorsystem där andra- eller tredjeårsstudenter ger stöd åt nya studenter (hösten 2017). 6
Förändringar tar tid Andra processor som har tagit mycket tid och fokus under samma tidsperiod. Inte vanligt att dela goda Trackit praxis mellan institutionerna programmen lärarna. Måste vara ett pågående arbete finns inget fast mål när ett mål har uppnås kommer andra att ersätta dessa. 7
Ändrat fokus Akademiska/ pedagogiska arbetet Kvalitetsutvecklings arbetet Insamling av kunskap om studenterna 8
mot att se insamling av kunskap och kvalitetsarbetet som stöd till det högskolepedagogiska utvecklingsarbete Insamling av kunskap om studenterna Akademiska/högs kole- pedagogiska arbetet Kvalitetsutvecklingsarbetet 9
Saknas: Stödja AIL-profilen med ett aktivt alumnarbete 10
Hur kan HV fortsätta att utveckla Trackitarbetet? Ledningen hade en mycket tydlig åsikt om hur Trackit-arbetet bör utvecklas i framtiden: Som en integrerad del av det högskoleövergripande kvalitetsarbetet och Som ett utvecklingsarbete via Mångfaldscentrum. 11
Tio områden förslag att arbeta vidare med: 1. Högskolepedagogiken 2. Integrera Trackit i kvalitetsarbetet och placera det långsiktiga ansvaret för utvecklingen 3. Samsyn och samarbete inom högskolan 4. Överbrygga glappet mellan högskolan och studenternas tidigare erfarenheter 5. Den fysiska studentmiljön 6. Introduktionen till högskolan 7. Utveckla alumnarbetet utifrån ett AIL-perspektiv 8. Utveckla rutiner för att samla in kunskaper om studenterna 9. Kommunikationen externt och internt kring studenterna 10. Utveckla användandet av tekniska verktyg 12
Upplägget med systematiserad uppföljning ska vara en naturlig del av verksamheten. Ingen ska ens behöva fundera på att det här arbetet görs, det ska ske automatiskt. Vi behöver bygga ett stödsystem och ett arbetssätt som ger automatisk uppföljning av studenterna. Rektor Martin Hellström 13
Tack för att jag fick vara med på resan Hanne Smidt Senior Advisor EUA/ Hanne Smidt Consulting hanne.smidt@eua.be
Tracking at the institutional level positive impact tracking contributes to developing and enhancing institutional strategies tracking strengthens governance and management structures tracking contributes to the development of institutional structures for data collection and research tracking contributes to the enhancement of student services tracking underpins quality assurance processes
Aktiviteter som stödjer ett Trackit-tänkande Tidig rekrytering Introduktionen till högskolan Studenttorg (nuvarande namn: Centrum för akademisk stöd) Campus support SI-mentorer (studievägledare har fått utbildning) Studenthälsans studiefrämjande aktiviteter (se bilaga 2) Spärrar (se bilaga 3) (alt. Kursspärrar?) Avhoppsanalys Högskolepedagogiskt utvecklingsarbete Studentmedarbetare Kartläggning av behov för karriärvägledning Utforskning av analysverktyget Bak- och framgrund (SCB och Ladok) 16