VERKSAMHETSBERÄTTELSE verksamhetsåret 2016 SVENSKA RÖDA KORSET KARLSTADSKRETSEN

VERKSAMHETSBERÄTTELSE verksamhetsåret 2016 SVENSKA RÖDA KORSET KARLSTADSKRETSEN

2 Styrelsen för Svenska Röda Korset Karlstadskretsen avger härmed sin verksamhetsberättelse för räkenskapsåret 1 januari 31 december 2016. Nyckeltal 2016 2015 2014 2013 2012 Medlemmar 920 747 649 721 786 Verksamheter 20 13 13 11 9 Inledning Svenska Röda Korset Karlstadskretsen (kretsen) är en ideell förening inom ramen för Svenska Röda Korset (SRK). Föreningen lyder under SRK:s stadgar, regelverk och värderingar. Antal volontärer och frivilligverksamheter Under året har 250 volontärer arbetat i kretsens 20 frivilligverksamheter..frivilligledare Kretsens verksamheter har letts av 14 frivilligledare. Frivilligledarna har inom sina respektive grupper haft regelbundna planeringsmöten. Verksamhet Under året har kretsen vuxit på alla bredder och längder. Vi är fler medlemmar, fler volontärer, fler friviligledare, vi har lagt ner fler frivilligtimmar och vi har haft fler verksamheter och initiativ igång än tidigare år. Det är förstås glädjande men har också från tid till annan medfört en viss växtvärk. Att behovet av kretsens verksamheter ökar är en återspegling av stora samhällsutmaningar inom asyl och integration, vård och omsorg och i skolan.vi upplever att samhällets resurser är mer ansträngda än tidigare och då sträcker kommunen, landsting, stat, Migrationsverk och Arbetsförmedling ut en hand till frivilligorganisationerna och ber om hjälp. Vi har under året fått öronmärkta bidrag från KBAB, Svenska Kyrkan, Rädda Barnen, Anhörig-föreningen i Karlstad, Karlstads kommun och staten via SRK för att arbeta med integrations-frågor för asylsökande i Karlstad. Vi har förverkligat föregående års testators vilja att stötta ofrivilligt ensamma äldre och personer med olika former av funktionsnedsättningar genom att starta en ny besöksverksamhet som vi valt att kalla Guldkanten. Vi har också ökat kretsens förmåga att agera vid kriser i närsamhället. Kretsens volontärer och förtroendevalda har under året lagt ner 14 100 timmar (9 000) vilket motsvarar 8,3 årsarbeten (5,4). Kretsen har under 2016 haft 4 anställda (4) som tillsammans har lagt ner motsvarande 2,0 årsarbeten (2,0). En flaskhals för frivilligorganisationer i Sverige generellt är att kunna attrahera, rekrytera och behålla volontärer inom verksamheten. Styrelsen beslutade därför under året att fokusera på volontärsrekrytering som en kritisk framgångsfaktor. För att nå ut

3 med information om vad vi i Karlstadskretsen behöver rekrytera till krävs att vi förbättrar rekryteringsprocessen med en mer målgruppsanpassad kommunikation, förbättrad introduktion till potentiella volontärer och ett robust utbud av utbildningar inom t.ex. Rödakorskunskap, Första hjälpen och inom ledarskap. Kretsens kris- och beredskapsarbete har under året inriktats på att genomföra riskanalyser för att därefter arbeta fram krisplaner för frivilligverksamheterna. Kretsen har upprättat en över-gripande krisplan samt en beredskapsplan som träder in när samhällets resurser inte räcker till vid större kriser t.ex. bränder och översvämningar. Styrelsen har under hösten tillsammans med Hammarökretsen deltagit i en övning i krishantering arrangerad av av SRK och kontakter har etablerats med Landstinget i Värmland för att utveckla ett närmare samarbete kring beredskaps-frågorna i Karlstad. Frivilligverksamheter Kretsens frivilligverksamheter delas in i fyra områden; samhällspåverkan, asylstöd och integration, vård och omsorg samt finansiering. Samhällspåverkan Folkrätt 2 volontärer, 180 timmar Folkrättsgruppens uppdrag är att informera medlemmar, frivilliga samt skolungdomar om Röda Korsets värdegrund och utifrån denna sprida kunskap om organisationens uppdrag i krig och katastrof. Under 2016 har vi genomfört sex informationspass och nått ca 400 personer. Under hösten 2016 arrangerade vi en utställning med en sönderskjuten ambulans på Stora Torget och på Brigadmuseet. Ca 1 300 personer besökte utställningen och ca 730 personer fick information om ambulansen av rödakorsvolontärer. Första hjälpen för alla 8 volontärer, 105 timmar Under året har kretsen med hjälp av SRK utbildat åtta volontärer som instruktörer inom Första hjälpen för alla. Syftet har varit att förmedla basala kunskaper inom första hjälpen till i första hand resurssvaga grupper i samhället men även andra grupper är välkomna att boka en introduktion. Under året har kretsen i samarbete med Röda Korsets Första Hjälpen-team i Karlskoga genomfört ett antal kurser i Första hjälpen och Första hjälpen för barn för allmänheten. Genom att öka kunskapen inom första hjälpen bidrar kretsen till att stärka beredskapsförmågan i samhället. Vi har under året hållit två informationsmöten där ett tiotal personer deltog och åtta kurser i Första hjälpen resp. Första hjälpen för barn. Remake hållbarhet 5 volontärer, 25 timmar Under året har en Remake-grupp startats i syfte att ta tillvara material från kläder som inte säljs i Second Hand-butiken. Vi har inte haft någon frivilligledare förrän i slutet av året och vi ser fram emot en uppbyggnad av verksamheten under våren 2017. Asyl och integration

4 Integration 90 volontärer, 2 600 timmar, 2 anställda, 1 100 timmar Under 2016 har kretsen på olika sätt arbetat med att förbättra förutsättningarna för asylsökande i Karlstad att bekanta sig med det svenska samhället. Vi har under året stöttat drygt 300 asyl-sökande främst vid boendet på Wåxnäs hotel men även de boende på Stadshuset, på Hammarö och i Edsvalla. För barnen har vi arrangerat målarskola, fotbollsträning och startat en barnkör där barn från Karlstad sjungit tillsammans med asylsökande barn och vi har också sponsrat asylsökande barn i ett barnlopp i Karlstad. För att de nyanlända skulle bli mer mobila köpte kretsen in begagnade cyklar och nya cykelhjälmar och arrangerade cykelskola vid boendet. Vi har under hela året och tillsammans med kyrkor och andra ideella föreningar fortsatt driva öppna språkcafëer. För att skapa meningsfull sysselsättning för asylsökande, köpte vi under försommaren in sex nyare symaskiner, lånade lokaler av NBV på Klaraborg och satte upp en Re:design produktion där textil från Second Hand gjordes om från osäljbara kläder till säljbara väskor och kläder som såldes i Second Hand-butiken. Verksamheten pågick dagligen från juli till mitten av december. Förutom sömnad genomfördes även språkundervisning. Vi har också stöttat en kvinnogrupp som gjort utflykter från boendet till aktiviteter som kvinnorna själva valt och vi har fått bidrag från SRK för att ersätta bussresor för asylsökande, i den s.k. busspoolen. Under sommarens festivalsäsong startades en Trygghetsgrupp som deltog i festivalerna med Röda Korsets västar på. Under festivalerna patrullerade volontärerna i par om en asylsökande och en svensk. Trygghetsteamet rönte stor positiv uppmärksamhet i lokalpressen. Vi har haft ett stort antal asylsökande i praktik i vår Second Hand-butik, där de förutom språkträning och butiksträning även fått kontakt och vänner bland andra volontärer. För att underlätta för kommunen och föreningslivet i Karlstad att erbjuda aktiviteter och finna volontärer samt för asylsökande att hitta aktiviteter som erbjuds arbetade kretsen under året fram en matchningssajt Karlstad tillsammans. I den kan kommunen och föreningar lägga in aktiviteter och asylsökande kan anmäla sitt deltagande, I syfte att underlätta för asylsökande att få praktikplats och för arbetsgivare att hitta prakti-kanter arbetade kretsen under året fram en profilbank Karlstad Connect. I den kan asylsökande registrera CV och arbetsgivare kan söka efter rätt arbetslivserfarenhet och utbildningsprofil bland de asylsökande. Ärendegruppen Kurage 9 volontärer, 90 timmar Kurage ger rådgivning i enskilda flyktingärenden, t.ex. stöd i asylprocessen, efterforskning av anhöriga som man förlorat kontakt med i krig och katastrof, familjeåterförening och resebidrag. Kurage kan även ge stöd vid återvändande till hemlandet. Kurages arbete har under året påverkats av Sveriges nya asyllagstiftning och handlar i dagsläget mest om rådgivning i asylprocessen och familjeåterförening. Kurage har under året stöttat ca 50 asylsökande.

Överenkopp 2 volontärer, 300 timmar Överenkopp är en verksamhet som matchar personer/familjer med uppehållstillstånd och som bor i Karlstad eller Karlstads närområde med svenska personer/familjer. Målet är att lära känna det svenska samhällets oskrivna regler på ett enkelt sätt. Under året har ett trettiotal olika konstellationer matchats ihop av oss. Den 6 maj 2016 träffade kretsen en överenskommelse med Karlstads kommun om en sam-verkan inom kommunens projekt Språkvän. Projektet har i princip samma mål som kretsens verksamhet Överenkopp. Tidsperiod för överenskommelsen med kommunen är 1 september 2016-31 december 2017. Den 4 oktober 2016 träffade kretsen en överenskommelse med Karlstads kommun om en samverkan inom kommunens projekt Vägvisaren. Projektet har till uppgift att genomföra insatser för att stärka och utveckla verksamhet med flyktinggudier och familjekontakter. Tidspreiod för överenskommelsen med kommunen är 1 december 2016 31 maj 2017. Vård och omsorg Anhörigstöd 2 volontärer, 130 timmar Det är fler och fler i samhället som har vårdat eller vårdar en nära anhörig i hemmet. Under vårdtiden tappar vårdaren ofta den sociala kontakten med sina vänner och Anhöriggruppens roll är att vara ett socialt kontaktnät för vårdarna genom att erbjuda möten utanför hemmet. Vid dessa möten tas ofta föredragshållare in för att ta upp ämnen som berör. Anhöriggruppen har möten varannan vecka och har ca 20 personer som besöker mötena mer eller mindre regelbundet. Besöksverksamheter 11 volontärer, 180 timmar Volontärerna i besöksgruppen besöker ofrivillig ensamma äldre i deras hem, ofta en gång per vecka. Verksamheten har under senare år minskat men vi ser nu ett ökat behov, främst hör vi det genom våra kanaler på äldreboendena. Vi har besökt 4 personer under året. Besöksgruppen Guldkanten etablerades under hösten 2016. Kretsen har via ett arv från en privatperson 2015 möjlighet att erbjuda en guldkant på tillvaron för ofrivilligt ensamma äldre och personer med någon form av funktionsnedsättning. Det sker främst genom besök i hemmet, men för de som ingår i Guldkantens besöksverksamhet kan vi även bidra ekonomiskt t.ex. till en biobiljett eller ett cafébesök. Häktesbesökare 13 volontärer, 130 timmar Uppdraget för häktesbesökarna är att vara en lyssnande medmänniska för någon som sitter intagen på häktet i en isoleringscell, kort sagt att bryta isoleringen. Våra 5

6 volontärer arbetar i par och träffar flera intagna vid varje besök. Under 2016 har 250 personer besökts. Rödakorsvärdar på Centralsjukhuset 12 volontärer, 645 timmar Värdarna synliggör Röda Korset i entrén till centralsjukhuset där de tre dagar i veckan hjälper besökare tillrätta, följer med personer som så önskar till mottagningarna samt är en lyssnande medmänniska. Samarbetet med ansvariga på sjukhuset är mycket gott och verksamheten har god potential att utvecklas ytterligare. Under året hjälpte vi 40 personer varje dag på sjukhuset. Social kontakt på äldreboenden 3 volontärer, 50 timmar Under de senaste åren har kretsen en gång i månaden ansvarat för ett café med underhållning på äldreboendet Rosenbad. Vid varje tillfälle har såväl boende som allmänhet bjudits in. Vid varje tillfälle har ca 25-30 personer deltagit. Under hösten 2016 blev kretsen erbjuden att ansvara för caféer på tre äldreboenden till i kommunen, Skåre, Gruvlyckan och Rud. Vi har tackat ja till detta och söker för närvarande volontärer för att bemanna denna verksamhet. Telefonjour 10 volontärer, 365 timmar Kretsens telefonjour ingår i SRK Nationella telefonjour och har till uppgift att bemanna den med sex pass à fyra timmar per vecka. Samtalen som kommer in till telefonjouren handlar oftast om ensamhet och psykisk ohälsa. Under året har ca 1 600 samtal besvarats. Den 2 december 2016 fick kretsen oväntat besked från SRK att styrelsen för SRK beslutat att lägga ner den nationella telefonjouren fr.o.m. våren 2017. Som skäl till nedläggningen anfördes svårigheter att rekrytera volontärer och att kvaliteten i svarsfrekvensen därmed försämrats. Vaccination 18 volontärer, 220 timmar Genom att våra volontärer hanterat köordningen vid tre av Karlstads vårdcentraler under höstens vaccinationer, hjälpte kretsen till att avlasta vårdpersonal under en av deras mest hektiska perioder. Totalt har kretsen hjälpt ca 4 000 besökare till rätta vid vårdcentralerna. Finansiering Handarbetsgrupp 12 volontärer, 90 timmar Handarbetsgruppen i Karlstad tillverkade under året varor som såldes i Second Handbutiken eller blev vinster i lotterier. Under hösten 2016 beslutade sig volontärerna, efter många års verksamhet i kretsen, för att upphöra med verksamheten som därefter avvecklats under oktober månad. Handarbetsgruppen i Grava arrangerade under hösten en basar i Församlingshemmet i Grava med lotteri. brödförsäljning och mannekänguppvisning. Även denna grupp har

7 efter många års verksamhet avvecklat sin verksamhet från och med årsskiftet 2016/2017. Insamling 3 volontärer, 90 timmar Insamling är en viktig verksamhet inom SRK och så även i kretsen. Totalt har kretsen 2016 skickat 145 tkr (252) till nationella insamlingar varav 50 tkr (4) från kretsens egenskapade överskott. Kretsen har beslutat att insamlingskostnader tas av kretsens egna medel och inte ur insamlade medel. Det betyder att varje insamlad krona oavkortat skickas vidare. Totala insamlingskostnader för kretsen uppgår 2016 till 3,2 tkr (3,4). Second Hand 63 volontärer, 7 300 timmar, 2 anställda, 2 500 timmar Second Hand-verksamheten har tre syften, dels att finansiera kretsens övriga verksamheter, dels att möjliggöra bidrag till SRK insamlingar och dels att bidra till kretsens hållbarhetsarbete. Under året har försäljningen ökat med 19 procent. Butiken hade under året öppet 303 dagar (259), antalet besökare i butik per månad uppgick till 8 700 st (8 100). Under året har en mätning i en s.k. hållbarhetstrappa införts. Via mätning kan vi se hur mycket av de kläder och skor som skänks som vi säljer i butik, hur mycket vi skickar vidare till återvinning respektive hur många kg som går till destruktion. Mätning har skett under en sexmånaders-period och det är ännu för tidigt att uttala sig om hur mycket som säljs och återvinns. Inför 2017 Kretsen går in i nästa år med tillförsikt och optimism. Vi har under 2016 byggt vidare på en redan tidigare framgångsrik verksamhet och diversifierat det vi bidrar med i närsamhället med nya verksamheter, bättre stöd för genomförande och högre kompetens inom kretsens beredskapshantering. Kretsens ekonomiska ställning är god och vi har både råd och vilja att satsa på att möta nya behov när samhällets resurser blir allt mer ansträngda. Styrelsen inser samtidigt att kretsen, liksom andra frivilligorganisationer och samhället i stort, har stora utmaningar framför oss och vi vet att det är mycket vi i kretsen behöver göra mer av och genomföra på ett ännu bättre sätt 2017. Men vi vet också att kretsen har många passionerade och engagerade volontärer som med stor erfarenhet och tålmodig uthållighet kämpar på år efter år för att göra skillnad för en medmänniska till... och en till... och en till. Styrelsen vill avsluta 2016 med att rikta ett stort tack till kretsens frivilligledare och volontärer ni är våra hjältar.