Befolkningsvekst utfordringer ved ledningsfornyelse og kommunikasjon med innbyggerne Mats Rostø, CEO, Nacka Vatten och Avfall
Nacka Vatten och avfall AB 1 september 2016 85 300 MSEK
Nacka kommun - från samhälle till Stad
Idag 100 877 Nackabor Mål till 2030: 20 000 nya bostäder 15 000 nya arbetsplatser En ny stad som är: NÄRA och NYSKAPANDE TÄT och BLANDAD LOKALA CENTRUM
TUNNELBANA
Nacka stad 2 000 1500 3500 2 000 6 000 2 000
Blir det konsekvenser för VA?
Dagvatten P110 styr VA-branschen och därmed NVOA. Bebyggelse med innerstadskaraktär: Allt från duggregn till 30-årsregnet ska hanteras av NVOA:s ledningsnät. Ingen översvämning får ske. Klimatfaktor på 1,25 Detta medför oftast att befintliga ledningar är underdimensionerade. Ett nytt ledningssystem krävs alltså när man bygger stad.
Länsstyrelsen kan upphäva detaljplaner om Järlasjön riskerar att påverkas negativt av exploateringen Ramdirektivet för vatten (EU-lag) och uttolkning av dom (Weserdomen) styr kraven på dagvattnets rening vid exploatering. Järlasjön (recipient) har enligt tidigare utredningar från Sweco ett beting att minska fosforbelastning om 95 kg fosfor per år. All bebyggelse på naturmark innebär en försämring mot idag, det gäller att minimera försämringen Det är bättre förutsättningar om man bygger stad där dagvattenhanteringen tidigare varit obefintlig!
Framtida dagvattenhantering och delavrinningsområden
Ekonomi Finansiering Exploateringsbidrag gata/park Anläggningsavgift VA Investeringsvolym VA, ca 1 miljard SEK
Samtidigt behöver NVOA reinvesteringar i befintliga anläggningar några utmaningar: Ledningsnät: 2016-2018 från 15 MSEK 65 MSEK Höja säkerhetsskyddet av reservoarer Säkra nödvattenförsörjning Organisation Tydligt roller och ansvar - samarbetsavtal
Kommunikation
Hur tänker Nacka Tydligt mål, syfte för kommunikationen som stöttar projektmålet. Organisation Projektmodellen, roller och ansvar Struktur - Formulera projektets budskap, Identifiera utmaningar + lösningar Samverkan - Framgångsfaktor är tidigt samarbete med Medborgare, samarbetspartners, byggherrar, entreprenörer, konsulter. Internt till politiker politisk förankring, teambuilding med projektgruppen. Samma målbild, Externt medborgare Skapa dialog med Medborgare tidigt, lyssna in oro och rädsla. Helhet Vi bygger snabbt och mycket på kort tid som skapar stora förändringar. Det påverkar människors vardag och medför oro, rädsla och osäkerhet för boende, pendlare och företagare i området. Vara tillgänglig, öppen och transparent. Använda flera olika kanaler kontinuerligt och proaktivt, skapa en helhetsbild. Informera på den fysiska platsen. Dialog och medskapande med målgrupper.
Egenskaper i kommunikationsstrategin Trovärdig kommunikation Delaktighet och medskapande Inspirerande informationsmaterial Bygga goda relationer
Fördelarna med en gemensam vision Vi skapar förståelse på flera nivåer (boende, beslutsfattare, politiker, näringslivet) Projektet går snabbare - rätt beslut fattas. Trivsamma platser är mer värdefulla. De är attraktiva och lockar till sig människor som vill handla, äta eller bo där. Att ringa in vad som är specifikt och värdefullt, och vad som bör utvecklas. Skapa förankring för projektet. Säkra lokalt inflytande och påverkan. Visionen har tagits fram i samarbete med boende i Älta, byggherren och politiker i Nacka.
I en första etapp av visionsarbetet Fokusgrupper, intervjuer och insamling av fakta och statistik.
Exempel: Ombyggnad av Vikingshillsvägen och VA
Budskap Vikingshillsvägen Ett stort och viktigt kommunalt projekt och en viktig miljöfråga för kommunen att bygga ut kommunalt VA som skapar trygghet för de boende. Vi höjer trafiksäkerheten för gående och cyklister utmed hela Vikingshillsvägen när vi bygger en ny gång- och cykelbana. Groddjurspassagen mellan våtmarken och Karbosjön är en angelägen naturfråga.
Vykort skickades till alla fastighetsägare som berördes av utbyggnaden
Lyckat första spadtag för Vikingshillsvägen Nu startar en tvåårig ombyggnad av vägen tillsammans med utbyggnaden av kommunalt vatten, avlopp, en ny gång- och cykelbana och en groddjurspassage mellan våtmarken och Karbosjön.
Politik och projektet svarade på frågor från boende i området
Exempel: Invigning av Tvärbanan till Sickla
Nycklar till framgång (kommunikation) Projektledare i nära samarbete med projektkommunikatör. Tidigt samarbete kring gemensamma mål och kommunikation är en framgångsfaktor med samarbetspartners Gemensamma Kommunikationsplaner Definiera utmaningar som kan lösas med kommunikation. Arbeta proaktivt Våga möta målgruppen tidigt - för att veta vad man tycker är viktigast. Möt rädsla och oro. Var tydlig i kommunikationen Lägg tid på att ta fram kommunikationsstrategi och planering
Tack för att ni lyssnade Mats Rostø, CEO, Nacka Vatten och Avfall, Mats.rosto@nvoa.se +46704319629