97% jobb. - varje år! Sidan 2. Trygga i oroliga tider - våra konsulter berättar själva. Trygga bemanningsföretag genom auktorisation

Transkript

1 En föränderlig arbetsmarknad kräver flexibilitet precis som den gjort i tusentals år Sidan 2 Trygga bemanningsföretag genom auktorisation Sidan jobb - varje år! Sidan 2 Trygga i oroliga tider - våra konsulter berättar själva Anneli Ericson: För mig handlar det om överlevnad Sidan 3 97% av de bemanningsanställda i Sverige har kollektivavtal. Det är en betydligt högre andel än vad som gäller på arbetsmarknaden totalt, där siffran är 88 %. Sidan 3 Sidan 5-7

2 2 3 3 LEDARE En föränderlig arbetsmarknad kräver flexibilitet precis som den gjort i tusentals år Arbetsmarknaden ser idag helt annorlunda ut jämfört med för bara några årtionden sedan, men ändå inte. Redan när man började med jordbruk för tusentals år sedan fanns behovet av att ta in handräckning under skördetider. Idag handlar det fortfarande mycket om att företag behöver klara av arbetstoppar men även lösa bemanningen vid organisationsförändringar och annat där det finns en osäkerhet kring mer långsiktiga behov. Bemanningsbranschen tog fart i Sverige 1993, då de gavs möjlighet att arbeta friare med uthyrning av personal. Tjänsterna består av alla typer av personalförsörjning; personalinhyrning, rekrytering till anställning hos kund, drift av en hel avdelning samt omställning till nytt jobb. Våra medlemsföretag jobbar dagligen med att matcha rätt individ med rätt jobb och hyr ut medarbetare till arbetsgivare i alla sektorer. De intervjuar tusentals kandidater varje år och kartlägger behoven hos arbetsgivare i hela landet personer jobbade i branschen Idag står inhyrning för den största delen av verksamheten och omfattar 89 procent av omsättningen i branschen. Företagens största verksamhetsgren är att förse svensk industri med kompetens. Entreprenader, det vill säga när kunden outsourcar både bemanning och arbetsledning till ett bemanningsföretag, utgör fem procent av branschens omsättning. Det har under det senaste året framförts nya politiska krav på förbud mot bemanningsföretag, krav på nya lagar som bestämmer Därför skapar bemanningsbranschen bara vinnare Genom att hantera variationsbehov och komplexa organisationsproblem skapar bemanningsbranschen riktiga jobb samt tränger undan påhuggsjobb. Det finns fortfarande en hel del missuppfattningar och direkta felaktigheter om bemanningsbranschen i Sverige, trots att den idag sysselsätter runt människor. I media har man ibland uppmärksammat oseriösa europeiska bemanningsföretag främst i byggbranschen vars affärsupplägg är att erbjuda svenska företag arbetskraft med löner som ligger en bra bit under svenska kollektivavtal. Tyvärr har dessa fåtalet utländska företag gett många en negativ bild av en bransch som när det gäller svenska bemanningsföretag fungerar utmärkt. Inte minst ger bemanningsbranschen många människor som tidigare stått utanför arbetsmarknaden en chans att ta sig in genom att helt enkelt visa vad de går för, på plats i arbetslivet. Det här gäller inte minst ungdomar och invandrare. För dessa grupper betyder bemanningsbranschen oerhört mycket och jämfört med arbetsmarknaden i stort har bemanningsbranschen mer än tre gånger så många unga anställda och dubbelt så många med utländsk bakgrund. FAKTA personer får varje år jobb genom bemanningsbranschen Bemanningsbranschen sätter årligen personer i arbete via personaluthyrning, omställning och direkta rekryteringar av dessa jobbade i ett bemanningsföretag förra året, över rekryterades till slutkund och över personer fick ett nytt jobb via ett omställningsprogram. när bemanningsföretag får anlitas och nya krav på lagstiftning om tidsgränser för bemanningsuppdrag. Om ett eller flera av dessa förslag blev verklighet skulle det ändra spelreglerna på arbetsmarknaden, och det skulle försämra förutsättningarna för många företag att bedriva verksamhet i Sverige. Med innehållet i den här tidningen hoppas vi visa hur viktiga våra svenska bemanningsföretag numera är för att företag ska fungera på ett bra sätt och hävda sig i konkurrensen, nationellt såväl som internationellt. Vi vill också visa våra framtida konsulter att bemanningsföretagen är attraktiva arbetsgivare som erbjuder trygghet, karriärmöjligheter och kompetensutveckling. Trevlig läsning! Henrik Bäckström Förbundsdirektör Bemanningsföretagen Bemanningsföretagen är en bransch- och arbetsgivarorganisation för företag med verksamhet inom uthyrning, omställning och rekrytering och ingår i Almega samt är medlem i Svenskt Näringsliv. Organisationens främsta uppgift är att säkerställa en fortsatt väl fungerande och expanderande bemanningsbransch i Sverige. Vi samarbetar också med andra aktörer i Sverige som jobbar med arbetsmarknadsfrågor, till exempel Arbetsförmedlingen och trygghetsråden. Ur ett kundperspektiv har bemanningsföretagen mycket goda förutsättningar att hitta rätt kompetens till varje specifikt behov och genom att de har arbetsgivaransvaret kan kunden i lugn och ro se hur behoven utvecklar sig samt hur den nya medarbetaren fungerar på företaget. Att inte ha egen personal ger också större flexibilitet vid till exempel konjunktursvängningar. Många av våra konsulter vittnar också om att de känner en ökad trygghet vid just svängningar i konjunkturen, att de fortfarande har kvar sin anställning på bemanningsföretaget om företaget dit de är uthyrda måste reducera sin personalstyrka. På bemanningsföretaget har de en säker anställning, hela 97 procent av medarbetarna hos svenska bemanningsföretag har kollektivavtal, vilket är betydligt högre än för arbetsmarknaden i stort, där 88 procent har kollektivavtal. Vi har därmed trängt undan osäkra påhuggsjobb och täppt till en lucka i den svenska arbetsmodellen. Våra sysslor är ibland tillfälliga men jobben är riktiga och med fördelen att ingå i ett kollektiv. Sturegatan 11 Box , Stockholm Telefon Samtidigt som bemanningsbranschen hjälper företag att uppnå den flexibilitet som modernt företagande kräver när det gäller kompetensförsörjning, effektiviseringar och anpassning till omvärlden erbjuder den också lösningar på många strukturella problem som hänger kvar och som drabbar de arbetssökande. Tidningen är producerad av Box 86, Vimmerby Telefon: Internet: Innehållsansvarig...Henrik Bäckström Projektledare...Pelle Strömsten Foto...Mats Åsman, Tomas Jahnson, Bemanningsföretagen Text... Bobbi Holmén Grafisk form... Ingela Koponen Tryckeri...Lenanders Bemanningsbranschen i siffror 46% av de som jobbar i branschen hade fått ett nytt arbete inom en vecka efter att de sökt till ett bemanningsföretag personer får varje år jobb genom bemanningsbranschen jobbade i ett bemanningsföretag förra året, över rekryterades till slutkund. Över personer fick ett nytt jobb via ett omställningsprogram. 97% av de bemanningsanställda i Sverige har kollektivavtal. Det är en betydligt högre andel än vad som gäller på arbetsmarknaden totalt, där siffran är 88%. För arbetare har Bemanningsföretagen kollektivavtal med samtliga 14 fack inom LO. För tjänstemän med Unionen och Akademikerförbunden. Inom vårdsektorn finns kollektivavtal med Vårdförbundet och Sveriges Läkarförbund. Hur jobbar ni med bemanningsföretag i verksamheten? Vi använder fyra bemanningsföretag i regionen för att kunna planera vår kundorderstyrda produktion, förklarar Anneli Ericson, HR-chef. Då vi har dagsplanering och ungefär en månad i förväg planerar vår produktionsvolym behöver vi stor flexibilitet även på bemanningssidan. En kundorderstyrd produktion innebär att vi inte startar någon produktion av en enhet/truck utan att ha en färdig kundorder. Det gör att vår planeringshorisont är mycket kort och att bemanningsbehovet svänger ganska kraftigt beroende på orderingång. Vi vill givetvis ha en kontrollerad bemanningsstrategi så vi arbetar med en flexibel bemanningsstyrka på cirka tio procent. Den gruppen består dels av visstidsanställningar och dels av personal från bemanningsföretag. Vi använder sällan personal från bemanningsföretag för vikariat eller korta uppdrag. Hur fungerar det? Då vi har ramavtal med fyra bemanningsföretag arbetar vi med en långsiktig relation och vi genomför avstämningsmöten kontinuerligt för att tillsammans planera så bra som möjligt. Bemanningsföretagen känner oss väl så de vet vilken kompetens vi behöver och vilka krav vi ställer. Jag tycker att det fungerar mycket bra, mycket tack vare vår långsiktliga relation. Varför löser ni inte era behov genom att anställa? 28% av medarbetarna i branschen är år, jämfört med 10% på arbetsmarknaden totalt. Vi arbetar efter en strategi att våra visstidsanställda efter hand blir tillsvidareanställda och att en andel av de inhyrda som varit med länge erbjuds visstidsanställning och också tillsvidareanställning efter hand om det har fungerat bra. Då vi arbetar i en Japansk koncern med stark influens av japansk filosofi och kultur så är varsel och uppsägningar på grund av arbetsbrist inget alternativ, vilket ytterligare ställer krav på en flexibel strategi, det vill säga att ha motsvarande en tioprocentig andel inhyrda och visstidsanställda. Om vi skulle ha en fast bemanningsstyrka över tid skulle det innebära att vår lönsamhet kraftigt minskade i de perioder då produktionsnivåerna går ned. Därmed påverkas vår konkurrenskraft på marknaden i och med ökade kostnader och minskad förmåga att svara upp till leveranstider med mera. Vad skulle hända om möjligheterna att använda bemanningsföretagen begränsades? Att vi får en försämrad konkurrenskraft på marknaden. Våra starkaste konkurrenter finns i bland annat Tyskland och Kina så vi måste hela tiden arbeta med effektivitet, kvalitet, produktivitet och kostnader. Vår förmåga att leverera rätt truck i rätt tid skulle minska och vår lönsamhet försämras och därmed den långsiktiga överlevnadsförmågan. Branschorganisationen har mer än 500 medlemsföretag. Andelen födda utanför Europa är 10% i branschen jämfört med 6% på arbetsmarknaden totalt. 60% av de anställda är tjänstemän och 40% är arbetare. Det finns över kontor hos medlemsföretagen. En vanlig dag träffar 949 resursläkare i snitt 12 patienter, vilket gör att över patientmöten dagligen kan genomföras. Omsättningen i branschen är 21 miljarder kronor. 95% av alla anställda i bemanningsbranschen jobbar i något av Bemanningsföretagens medlemsföretag. 1,5 % av den sysselsatta befolkningen jobbar i bemanningsbranschen i Sverige. Motsvarande siffra i Storbritannien är 3,8% och i Nederländerna är 2,7%. av omsättningen kommer från områden utanför Stockholm och Gotland. 69% Omsättningsmässigt står Stockholms och Gotlands län för 31 %. Toyota Material Handling Europe: Bemanningsföretagen är viktiga för den långsiktiga överlevnadsförmågan Toyota Material Handling Europe (TMHE) hjälper företag över hela Europa med materialhantering. På anläggningen i Mjölby tillverkas lagertruckar och här finns också ett servicelager som servar hela världen samt huvudkontorsfunktioner. Totalt arbetar cirka personer i Mjölby, varav i produktionen. Till följd av en positiv orderingång har personalstyrkan utökats med 60 personer under våren och lika många beräknas tillkomma tidig höst. Anneli Ericson

3 frågor och svar om bemanningsbranschen Ekonomin globaliseras, industrin rationaliseras och kompetenskraven på den moderna arbetsmarknaden ökar. I Sverige är det fortfarande hög arbetslöshet och unga och utlandsfödda har svårt att hitta arbete. Samtidigt har företag och offentlig sektor allt svårare att finna rätt kompetens. Mitt i detta verkar bemanningsföretagen. Varför behövs bemanningsbranschen? Främst beror det på den omstrukturering av den svenska ekonomin och arbetsmarknaden som pågår under det globala konkurrenstrycket. Företagen renodlar och effektiviserar sina verksamheter för att möta den ökande konkurrensen. Varför anlitar företag ett bemanningsföretag? Dels för att hantera variationer i efterfrågan och produktion genom att använda inhyrd arbetskraft. Ofta handlar det då om stora industriföretag. Dels för att kunderna behöver en strategisk och långsiktig partner som kan bistå vid rekryteringar, vikariebehov och nya arbetsuppgifter vid omställning. Många delar av offentlig sektor upphandlar bemanningsföretag av dessa skäl. Kundundersökningar visar att även små företag ofta återfinns i denna kategori; enkelheten väger tungt för dessa kunder. Bägge dessa kundgrupper går dock mot längre kunduppdrag, eftersom såväl behovet av strategisk hr-kompetens som behovet av flexibilitet är stadigvarande för kunden. Försöker kunderna inte bara komma runt lagen om anställningsskydd? Kundundersökningar stöder inte att så skulle vara fallet. Istället är bemanningsbranschen betydligt större i många länder med klart svagare anställningsskydd. Bemanningsanställda omfattas dessutom av anställningsskydd hos bemanningsföretaget. Att bemanningsföretag växer i västvärlden går inte att förklara med förekomst av eller variationer i anställningsskydd. Ökad konkurrens och tidspress, ökad specialisering, brist på nyckelkompetenser och högre rekryteringskostnader är de förändringar som främst påverkar. Vad innebär branschtillväxten för framtidens arbetsmarknad? Ett område där bemanningsföretag kan bidra mer är inom sysselsättning för unga och utlandsfödda. Redan idag kommer en stor andel av dessa grupper in i arbete via bemanningsföretag. Andelen anställda som är år är idag tre gånger högre i bemanningsföretag än på arbetsmarknaden generellt. Med en större roll för bemanningsföretag skapas fler jobb för unga och utlandsfödda. Bemanningsföretag är också specialister på att arbeta med omställning, det vill säga att hjälpa den som behöver inleda en ny karriär mitt i livet, ibland efter en längre tids arbetslöshet. En tredjedel av de bemanningsanställda kommer direkt från arbetslöshet. Tillväxten av arbetstillfällen där arbetslösa ges en chans ökar också mer då bemanningsföretag växer. Hur skulle det se ut utan bemanningsföretagen? En studie från Boston Consulting Group har undersökt vad arbetsgivare skulle göra utan bemanningslösningar. Den visar att befintliga medarbetare skulle få arbeta mer. 54 procent av kunderna skulle låta ordinarie anställda jobba mer, till exempel genom fler skift eller ökat övertidsarbete. Visstidsanställningarna skulle öka. Tolv procent av arbetsgivarna skulle välja andra flexibilitetslösningar. Påhuggsjobben hos företagen skulle med andra ord öka. I en liknande svensk kundstudie där svarsalternativet att öka belastningen på egenpersonal inte fanns med svarade 71 procent att de skulle ersätta bemanningsuppdrag med egna visstidsanställningar. 81 procent av de tillfrågade angav inte egna fastanställningar som ett alternativ. Att begränsa bemanning har därmed en mycket liten effekt på antalet anställningar hos kunderna: hos högst en femtedel av kunderna skulle egna tillsvidareanställningar vara aktuella. Svenska kundundersökningar visar dessutom att en fjärdedel av företagen skulle tacka nej till uppdrag eller skjuta på arbete. Tio procent skulle flytta produktionen till andra länder. Vad gör cheferna utan bemanningsbranschen? 54% ökar övertidsarbetet 12% plockar in visstidsanställda 8% avstår från ordrar Lars Forseth, styrelseordförande i Bemanningsföretagen: Att sprida kunskap är helt avgörande Lars Forseth är styrelseordförande i Bemanningsföretagen och vd för Manpower- Group Sverige. Han är också styrelseledamot i Svenskt Näringsliv och Almega och ingår i Bemanningsföretagens förhandlingsdelegation för kollektivavtalen. Lars, vad innebär styrelsearbetet i Bemanningsföretagen? Externt handlar det om att vi säkerställer enigheten kring generella frågor bland våra medlemsföretag, så att vi alla verkar långsiktigt för branschens trovärdighet, mot allmänheten och mot våra konsulter samt mot media. Bara då kan vi utveckla branschen till gagn för alla. Internt handlar det om hur vi positionerar oss och skapar synergier och kraft i samarbetet med Almega och Svenskt Näringsliv. Vilken roll spelar branschorganisationen i att förmedla en riktig bild av en bransch som blir allt viktigare för svenska företag och arbetstagare? Att sprida kunskap är helt avgörande och där spelar branschorganisationen en oerhört viktig roll. Ju mer människor vet om vad vi håller på med desto mer inser de hur mycket bemanningsföretagen idag betyder för svenskt näringsliv. Därför är informationskampanjer byggda på kunskap, som den här tidningen, så viktiga. Media har ibland visat upp oseriösa europeiska bemanningsföretag med verksamhet i Sverige - hur håller man bort lycksökare från branschen? Auktorisationen spelar en avgörande roll, för att säkerställa nivån på våra medlemsföretag. Den har fått ett sådant genomslag att många kunder idag bara anlitar företag som är auktoriserade av Bemanningsföretagen. Hur ser framtiden ut för svenskt företagande och svensk arbetsmarknad och hur kommer bemanningsbranschen att utvecklas, på kort och lång sikt? Det är ju en cyklisk bransch som följer konjunkturen men totalt sett finns det inget som pekar på att branschen inte kommer att fortsätta utvecklas i Sverige och vi räknar med att runt tre procent av arbetskraften framöver kommer att ha sin anställning i ett bemanningsföretag. Det här är en global trend som inte har så mycket att göra med hur det politiska läget i Sverige ser ut för stunden. Ser du några trender? Specialisering hos våra konsulter blir allt viktigare. Att vara till exempel receptionist, CNC- operatör eller ingenjör i ett medelstort svenskt företag idag Lars Forseth kräver en hel del kompetenser och färdigheter, både tekniskt och socialt. Även hos våra medlemsföretag fortsätter specialiseringen och det ger även plats för mindre aktörer. Vi ser också att behovet av tekniska lösningar ökar, för att matcha rätt person med rätt jobb. Parallellt arbetas det en hel del med personliga möten med tester, referenstagning och intervjuer för att alltid kunna hitta den som är bäst för ett uppdrag, eller det uppdrag som är bäst för en konsult. Kombinationen av en väl fungerande teoretisk och praktisk bedömning blir oftast en bra matchning, avslutar Lars Forseth. Behovet av flexibilitet kommer att driva på Sveriges Ingenjörer är med medlemmar landets största nätverk för högskoleutbildade ingenjörer och en del av Saco. Lars Garnefält är avtalsansvarig för förbundet inom bemanningsbranschen på förbundet: Vi har ju skrivit avtal med flera bemanningsföretag och är därmed positiva till branschen. Vi lever i en flexibel värld där det är viktigt att kunna parera när det är mycket att göra och extrainsatser behövs, oavsett om det beror på konjunktursvängningar eller annat. Där har bemanningsföretagen ett självklart berättigande. Har er syn på branschen förändrats genom åren? Tidigare var det mest okvalificerade uppdrag som utfördes av anställda på bemanningsföretag men idag har vi ganska många medlemmar som jobbar inom branschen. Rollen där skiljer sig ju inte så mycket åt jämfört med den traditionella konsultrollen. Hur ser du på auktorisationssystemet? Det är bra för att hålla upp kvalitetsnivån och vi tycker det är väldigt positivt att så många företag är auktoriserade och därmed följer de riktlinjer och avtal som finns inom bemanningsbranschen och inom de fackliga organisationerna. Är bemanningsbranschen bra för samhällsekonomin? Ja, framförallt att tröskeln för att komma in på arbetsmarknaden har sänkts för många grupper, inte minst ungdomar och invandrare. Vilka utmaningar ser ni från fackligt håll att arbetsmarknaden står inför framöver? Behovet av flexibilitet kommer att driva på och globaliseringen ställer krav på företagen att kunna anpassa sin verksamhet och sin personalstyrka. Det här gör att bemanningsbranschen sannolikt kommer att fortsätta växa. Bemanningsföretagen ligger ju också mycket långt fram i sitt tänkande och har kanske lättare än många mer etablerade branscher att anpassa sig och möta en framtid som hela tiden förändras, avslutar Lars Garnefält. Lars Garnefält Niclas tycker det är en bra väg in på arbetsmarknaden Niclas Järlsjö arbetar med att förbättra utemiljön i Norrköping, framförallt genom trädgårdsarbete. Han får sina uppdrag via ett bemanningsföretag och menar att det är en bra väg in på arbetsmarknaden för den som inte har kontakter. Många kommer in på arbetsmarknaden via sommarjobb på föräldrarnas eller släktingars arbetsplatser. Men alla har inte de kontakterna, till exempel om du är nyinflyttad. Då blir bemanningsföretagen en väg in på arbetsmarknaden. Niclas har varit anställd på bemanningsföretaget i tre och ett halvt år. Om det inte vore för bemanningsföretaget hade jag aldrig fått erfarenhet av så många branscher och arbetsplatser. I vissas ögon står bemanningsbranschen för otrygga anställningar. Det är något som Niclas avfärdar. Du har stor trygghet som bemanningsanställd eftersom du har samma kollektivavtal som andra. Om någonting händer kundföretaget, till exempel att behovet av arbetskraft minskar, så får jag som bemanningsanställd dessutom tillgång till andra jobb genom min konsultchef och har även en garantilön mellan uppdragen. Patrik är kvar på samma jobb efter tre år nu med utökat ansvar För snart tre år sen tröttnade Patrik Koluman på att arbeta som pizzabagare. Genom ett bemanningsföretag fick han arbete på ett lager. Idag är han kvar på samma lager, men med utökat ansvar som arbetskoordinator. Vilka är fördelarna med att jobba i bemanningsbranschen? Det är en trygg anställningsform. Om uppdragsgivaren skulle behöva varsla påverkar det inte mig, eftersom jag har kvar min anställning på bemanningsföretaget, vilket måste ses som något unikt jämfört med andra anställningsformer. Och vill jag testa andra yrken kan jag göra det. Nu har jag trivts så bra i min roll att jag inte har velat byta, men det är skönt att veta att möjligheten finns. Om Patrik byter jobb har han ändå kvar sin konsultchef på bemanningsföretaget, något han ser som en trygghet. Utvecklingsmöjligheterna tycker han inte heller är sämre för att han är inhyrd, snarare öppnar det möjligheter om man tycker att man kört fast. Om du gör avtryck på en arbetsplats kan du få nya arbetsuppgifter och bredare erfarenhet. Och om du inte trivs kan du många gånger ha en dialog med din chef på bemanningsföretaget och byta arbetsplats. Hur skulle arbetsmarknaden se ut om inte bemanningsbranschen fanns? Jag tror att de anställda skulle känna sig mer otrygga. Om ett företag behöver ha en arbetsstyrka på 100 personer ena året och bara 50 personer nästa år måste folk sägas upp. Med bemanningsföretag kan både konsulterna hos bemanningsföretaget och de som är anställda direkt hos uppdragsgivaren känna sig trygga.

4 6 7 7 Alfred tror inte att vården skulle fungera utan resursläkare En vanlig dag arbetar 949 resursläkare från olika bemanningsföretag på olika platser i Sverige. Utan dem skulle över patienter inte få träffa en läkare. Alfred Lüppert är en av dem: - Jag tror inte att vården skulle fungera utan resursläkare och det går inte att ha en arbetsmarknad utan flexibilitet för läkarna. Och vad gäller patientsäkerheten kan användandet av enbart fasta läkare leda till att det blir en oacceptabelt hög arbetsbelastning, vilket ökar risken eftersom läkarna inte hinner med. Hur fungerar det för dig att jobba som inhyrd läkare? Jag tycker att arbetsmodellen är superbra. Den ger mig mer tid för patientarbete och möjliggör flexibilitet i arbetstiderna och eftersom antalet patienter knappast minskar blir det nödvändigt med resursläkare för att täcka det vårdbehov som uppstår. Och eftersom tillgång och efterfrågan på resursläkare varierar mycket bemannas vårdbehovet endast då behovet uppstår. Alfred jämför med att anställa en läkare som inte alltid behövs. Det betyder i värsta fall en onödig utgift som skulle kunna fördelas till en annan del av verksamheten. Men i grund och botten handlar det om att både fast och rörlig personal ska få möjligheten att göra ett bra arbete. Resursläkare är mycket uppskattade inom vården, enligt min erfarenhet, säger Alfred. Han är också imponerad av bemanningsföretagens urvalsprocess. De väljer sin personal med stor noggrannhet och genom vedertagna och säkerställda metoder. Mitt intryck är att hela affärsidén bygger på att erbjuda patienterna mycket kompetenta och ansvariga läkare. Alfred vänder sig mot att resursläkare som grupp ofta får klä skott för att patienterna inte alltid får träffa samma läkare, något som få vårdcentraler idag kan garantera. Vissa från den äldre generationen kan ha en negativ bild av resursläkare, men det är en del av det moderna samhället. Daniel tog steget från it-konsult till konsultchef i bemanningsbranschen Daniel Johansson arbetade tidigare som it-tekniker på ett mindre it-konsultföretag i Skövde, men med tiden ville han ha nya utmaningar. Han tipsades om att söka en tjänst via ett bemanningsföretag och fick möjligheten att arbeta hos ett företag som han länge varit nyfiken på. Där fick han arbeta med en mängd spännande projekt inom it, såväl i Sverige som utomlands. I sin roll som teamledare var han bemanningsföretagets högra hand i rekryteringsprocesser av nya konsulter till kunden. Idag arbetar Daniel som konsultchef i Skövde, där han har personalansvar för 45 konsulter. Arbetsdagen går åt till att se till att hans personal har uppdrag och trivs. Dessutom rekryterar han nya konsulter. Fördelen med att arbeta i bemanningsföretag kan vara att du har möjlighet att bygga din karriär efter egna mål och visioner. Det är många gånger bara din vilja som sätter gränserna. Att utveckla sin karriär handlar mycket om att bygga relationer och nätverk. Att våga ta klivet ur sin komfortzon och testa nya saker. För den som jobbar i bemanningsbranschen finns det alltså ofta goda möjligheter att göra en snabb spännande karriär, något som inte alltid går att göra i en traditionell anställning där du är anställd för att göra en sak hos en och samma arbetsgivare. Om du växer ur din roll så måste du kanske säga upp dig och söka ny anställning hos ett annat bolag för att fortsätta utvecklas. Det behöver du nödvändigtvis inte göra i bemanningsbranschen. Du kan ofta testa flera olika arbetsgivare och branscher inom samma bolag och anställning. Men det är mycket upp till dig själv. Du måste själv driva på. Hur skulle arbetsmarknaden se ut om inte bemanningsmarknaden fanns? Företag skulle troligtvis ha svårt att hitta rätt person till rätt uppdrag. Det skulle säkerligen leda till fler visstidsanställningar och fler osäkra anställningar. På bemanningsföretag har du en möjlighet att få uppdrag under en längre tid och du har en konsultchef som arbetar för att du ska ha fortsatta uppdrag. Eva ser stora möjligheter att avancera En stor fördel med att arbeta i bemanningsbranschen är att du får ett bredare kontaktnät, chansen att testa på olika arbetsplatser och nya erfarenheter. Eva Andersson utbildade sig inom grafisk form, fotografi och hälsa, men såg att ett bemanningsföretag sökte en receptionist Hon fick jobbet, avancerade sedan till administratörsuppdrag och är idag sekreterare. Genom bredden jag får inom mitt område, administration, finns det stora möjligheter att avancera. Varför använder företagen bemanningsföretag? De behöver expertisen och tycker att det är behändigt att hyra in. De erbjuder ofta en högre lön till extern personal som kompensation för att det handlar om ett tidsbestämt uppdrag. Ofta inser företagen att de behöver mer hjälp och uppdragen förlängs. Hur skulle arbetsmarknaden se ut om inte bemanningsbranschen fanns? Vi skulle gå miste om många kompetenta medarbetare. Bemanningsbranschen utvecklar din sociala kompetens. Den ger dig även nya infallsvinklar och synsätt eftersom du får jobba på olika företag med olika sorters arbete. Unionen: Auktorisation ett skydd mot oseriös verksamhet Unionen är med medlemmar Sveriges största fackförbund på den privata arbetsmarknaden och landets största tjänstemannaförbund. Andreas Nymark är ombudsman i Stockholm och ser bemanningsbranschen som etablerad och här för att stanna: Vi anser att våra medlemmar har riktiga jobb inom bemanningsbranschen och att villkoren i branschens kollektivavtal och i övrigt är likvärdiga andra. Unionen driver frågor som rör medlemmar i branschen på samma sätt som för andra branscher och vi ser att det är viktigt att fortsätta vara med och utveckla samt påverka avtalets villkor för branschen. Ett antal utländska bemanningsföretag med verksamhet i Sverige har ju uppmärksammats för lönedumpningar och annat - hur håller man borta den här typen av företag? När det gäller företag med verksamhet i Sverige som dumpar löner och försämrar villkor blir det tydligt vilket värde kollektivavtalen har och att det är en självklarhet att alla anställda ska omfattas av dessa. En auktorisation genom Bemanningsföretagen blir ytterligare ett skydd mot oseriös verksamhet. Hur viktig är bemanningsbranschen för ungdomars och invandrares chans att få in en fot på arbetsmarknaden? Som alla branscher som erbjuder anställningar till grupper som har svårare att få in en fot så har den en viktig betydelse. Vilka utmaningar ser ni från fackligt håll att arbetsmarknaden står inför framöver? Att fler jobb skapas och att goda anställnings- och arbetsvillkor samtidigt upprätthålls, bland annat vad gäller lön, trygghet och arbetsmiljö. Jobb får inte skapas på bekostnad av schyssta villkor, avslutar Andreas Nymark. Andreas Nymark Konjunkturinstitutet: Bemanningsbranschen en bransch på frammarsch Osäkerhet kring efterfrågan och de arbetssökandes arbetsförmåga har tillsammans med rådande arbetsmarknadslagstiftning och krav på alltmer slimmade organisationer skapat en efterfrågan på flexibla anställningar. Vid en internationellt jämförelse är bemanningsbranschen fortfarande liten i Sverige. Här sysselsätter den 1,5 procent av den totala arbetskraften, vilket är under snittet inom EU och betydligt lägre än i Storbritannien som toppar på 3,8 procent. Till stor del kan den svenska siffran förklaras med att det fram till 1993 de facto var förbjudet att hyra ut personal här och att vi inte haft lika lång tid på oss att vänja oss vid konceptet. Konjunkturinstitutet har i en rapport konstaterat att en förändrad arbetsmarknadslagstiftning med än mer flexibla anställningsformer skulle förmodligen minska efterfrågan på bemanningstjänster från övriga näringslivet samtidigt som behovet av rekryteringskompetens ändå skulle finnas kvar. Sker det inga större förändringar är det dock sannolikt att bemanningsbranschen inte bara är här för att stanna, utan även kommer att fortsätta att växa framöver. Behovet av specialkompetens i tidsbestämda projekt och rädslan för stora kostnader vid felrekryteringar anges också som orsaker till att allt fler företag anlitar bemanningsföretag genom att medarbetaren har sin anställning vid bemanningsföretaget kan företaget utan några kostnader åtgärda vad de upplever som en felrekrytering. Gabriella Sebardt Tryggt för alla med vår auktorisation Bemanningsföretagens auktorisation säkerställer att företagen i bemanningsbranschen är seriösa och uppfyller höga krav på affärsmässighet. Den innebär också en trygghet för kunder och konsulter. Alla medlemmar i Bemanningsföretagen är eller står på tur att bli auktoriserade. För auktorisation krävs att företaget är etablerat, dvs. har bedrivit bemanningsverksamhet i minst 12 månader. För medlemskap krävs att företaget bedriver bemanningsverksamhet, ddet vill säga personaluthyrning, entreprenad, rekrytering, arbetsförmedling eller omställning. Företagen granskas i samband med inträdet och därefter en gång om året. För branschen handlar det om en förtroendefråga. Kunder och konsulter ska veta att de har att göra med ett seriöst företag med ordnad ekonomi, förklarar Gabriella Sebardt, kanslichef och förbundsjurist på Bemanningsföretagen. Vad är det ni tittar på i era granskningar? Framförallt att ekonomin är i sin ordning att företaget är momsregistrerat, ansvarförsäkrat, har aktuella kollektivavtal och att de betalar sina skatter och avgifter. Vi tittar också på olika tröskelvärden i årsredovisningarna. Om personalkostnaden till exempel ser ut att vara ovanligt låg går vi in och begär redogörelse för hur eventuella underleverantörers seriositet säkerställs, vilket är ett krav. En förklaring kan ju också vara att man även driver annan verksamhet än personaluthyrning, som inte generar samma stora andel personalkostnader, så som exempelvis omställning eller rekrytering. Det viktiga är att vara helt säker på att företaget följer de lagar och regler som gäller i förhållande till medlemskap och auktorisation. Ingen ska i efterhand kunna Bemanningsbranschens intåg i början på nittiotalet förändrade detta. Genom att ha en översikt av olika behov över hela landet, kan vi erbjuda våra medarbetare trygga anställningar för tillfälliga uppdrag. Medlemmarna i branschförbundet Bemanningsföretagen har kollektivavtal och därmed avtalsförsäkringar, avtalspensioner, anställningsregler och lönesystem. Detta har vi kommit överens om med 33 fackliga organisationer på den svenska arbetsmarknaden. Faktum är att 97 procent av de som jobbar i branschen i dag har något av våra kollektivavtal, enligt den offentliga bemanningsdirektivsutredningen. För medlemsföretag som bedrivit verksamhet i minst 12 månader krävs auktorisation. De granskas återkommande komma till oss och säga att vi borde förstått. Skulle det ske får vi se över vår tillämpning och våra rutiner. I media har det av och till framkommit att bemanningsföretag på kontinenten med verksamhet i Sverige drivits av oseriösa personer, hur håller ni den svenska bemanningsbranschen fri från den här typen av ägare? Redan när företagen ansöker om auktorisation tittar vi på bakgrunden hos de som driver företaget. Finns det till exempel tidigare konkurser vill vi ha en godtagbar förklaring, så vi begär in underlag såsom förvaltar- och revisionsberättelser. Att starta företag i bemanningsbranschen kostar inte så mycket initialt, men det krävs en hel del kapital för att garantera löner åt konsulter som kanske för tillfället inte har något uppdrag. En väletablerad aktör som startar upp bemanningsföretag måste väl ha lättare att få en auktorisation än en för er helt ny aktör på marknaden? Alla företag, stora som små, som söker medlemskap och auktorisation i Bemanningsföretagen granskas på samma sätt, inte minst av konkurrensrättsliga skäl. Det är helt enkel likabehandling som gäller. Granskningen inför auktoriseringen sker i auktorisationsnämnden och beslut fattas därefter av Bemanningsföretagens styrelse. Alla auktoriserade företag listas på Vi har fått den svenska modellen att fungera bättre Att arbetsmarknadernas partner kommer överens om villkoren för de anställda, band annat genom kollektivavtal, kallas ofta för den svenska modellen. Överlag har modellen fungerat bra sedan den introducerades på 1930-talet, men i takt med att arbetslivet förändrats har det blivit uppenbart att den har sina brister. av en partssammansatt auktorisationsnämnd under ledning av den opartiske ordföranden Erik Åsbrink. Hela LO-kollektivet och tjänstemannaorganisationerna är representerat i nämnden jämte bemanningsbranschen. Förutom våra avtal med 33 fack, så regleras löner och anställningsvillkor för de arbetstagare som jobbar i företag som inte är medlemmar i branschförbundet Bemanningsföretagen eller annan arbetsgivarorganisation av Uthyrningslagen och Utstationeringslagen. Alla medlemmar i Bemanningsföretagen är eller står på tur att bli auktoriserade. Företagen granskas i samband med inträdet och därefter en gång om året. Karin har breddat sin kompetens Karin Wesslén har genom bemanningsbranschen kunnat bygga vidare på sin kompetens som HR-chef och bredda sina erfarenheter. Att hon valde att arbeta som konsult berodde på svårigheten att kombinera en kvalificerad anställning med att ha små barn. Flexibiliteten i arbetsmängd, valfriheten av när och var jag vill jobba var attraktivt. Det faktum att tillgängligheten är viktigare än den fysiska närvaron var betydelsefullt för mig. Bemanningsbranschen har kommit för att stanna. Det är en viktig kanal för många att finna antingen sin första anställning eller en ny anställning. För företagen innebär bemanningsföretagen att de kan följa konjunkturer och bemanna för arbetstoppar, tillfälliga projekt eller förändringar i företaget. Jennifer känner sig tryggare på bemanningsföretaget Jennifer Letterskog i småländska Nässjö är 23 år och utbildad svetsare, men ville byta jobb och arbetar idag som montör via ett bemanningsföretag. Ursprungligen var hon skeptisk till att arbeta på bemanningsföretag, eftersom hon hört att man tvingades hoppa runt på korta uppdrag. Jag har haft två längre uppdrag under min tid på bemanningsföretaget, så det stämmer inte i mitt fall. Jag trivs jättebra, säger Jennifer. Varför söker sig folk till bemanningsjobb? Jennifer tror att det bland annat beror på möjlighet att ha flexibla arbetstider. Det är också en chans för många att komma in i arbetslivet och få den nödvändiga kontaktyta som bemanningsbranschen erbjuder. När du jobbar för ett bemanningsföretag har du inte bara en chef på kundföretaget, utan även en konsultchef på bemanningsföretaget. Att ha en konsultchef har sina fördelar. Om jag inte skulle trivas på en arbetsplats kan jag ta upp det med min konsultchef, så kan han undersöka möjligheterna till att få byta arbetsplats. Att vara anställd på ett företag och jobba åt ett annat är inget som bekymrar henne. Jennifers konsultchef kommer till hennes arbetsplats minst en gång i veckan, vilket hon uppskattar. Det finns en del fördomar om bemanningsbranschen. När jag berättar att jag arbetar på bemanningsföretag tror vissa att man blir runtskickad på olika uppdrag. De blir förvånade när jag berättar att jag hela tiden har haft långvariga uppdrag som jag trivts på. Hon ser anställningstryggheten som en stor fördel med bemanningsbranschen och tar ett exempel från sin nuvarande arbetsplats. Produktionen på min arbetsplats ska flytta till Lettland, vilket sprider en viss oro bland de anställda. Men jag kan känna mig trygg eftersom jag vet att jag kommer att få ett annat uppdrag via mitt bemanningsföretag. Mattias gillar flexibilitet under trygga former Mattias Kämpestad, 26, arbetar i byggbranschen som anläggare. Han har arbetat för ett större bemanningsföretag i fyra år. Jag hade insett att företag hyr in tjänster från bemanningsföretag, så det var ett sätt för mig att komma in på arbetsmarknaden. Och det är verkligen en bra väg in. Man får prova på olika arbeten och se vad som passar en bäst. För Mattias är det viktigt att arbetet är varierat och att anställningsformen är trygg. Det fungerar som på vilket företag som helst. Det är provanställning som gäller och sedan blir man tillsvidareanställd. Bemanningsföretaget där jag jobbar är auktoriserat. De erbjuder bra villkor och även möjlighet till utveckling eftersom utbudet av jobb är så stort. Det är flexibelt, men under trygga former. Om man inte bestämt sig för vad man vill jobba med är bemanningsbranschen perfekt, enligt Mattias. Om du inte har så mycket arbetslivserfarenhet kan du exempelvis jobba en månad på ett uppdrag och sedan byta för att testa något annat. Det gäller att ha en bra dialog med sin chef på bemanningsföretaget så att ni tillsammans kan hitta en utvecklingsväg som passar dig. I media förekommer ibland vissa kritiska röster om bemanningbranschen. Men Mattias har sin inställning klar. Kritikerna är ofta dåligt pålästa. Bemanningsföretag ger många människor möjlighet till jobb. Om branschen inte fanns skulle det innebära mycket tuffare villkor för företagen som ju är de som skapar jobben i första ledet.

5 Bemanningsbranschen så funkar den Överallt bland svenska företag pågår en sjudande aktivitet, som bemanningsbranschen blir en allt vanligare och viktigare del av. För vad skulle det stora industriföretaget göra utan bemanningsföretag som kan hjälpa till då konjunkturen vänder, vara med och utveckla och bygga upp och se till att produktionen är på topp? Och vad skulle den lilla kommunen som så länge letat efter en duktig finanschef göra om inte bemanningsföretaget hade löst problemet? Dygnet runt Dygnet runt bidrar bemanningsbranschen till att samhällsmaskineriet rullar. Truckföraren i gruvan går på sitt skift, flygvärdinnan gör sig redo för take-off, receptionisten hälsar dagens första besökare välkommen, ekonomichefen kallar till medarbetarmöte och sjuksköterskan går på nattskiftet. Exemplen är många eftersom Sveriges bemanningsföretag sysselsätter människor i riktiga jobb. Trygghet viktigt för den som jobbar Trygghet är en viktig faktor för alla som jobbar, så även för den som arbetar för ett bemanningsföretag. Kollektivavtal och schyssta villkor är en självklarhet. Om uppdraget hos kund skulle ta slut finns tryggheten där med garantilön mellan uppdrag och hjälp att hitta nya jobb under tiden. Att matcha rätt är utmaningen Bemanningsföretag hyr ut personal, rekryterar, omställer och coachar människor som är mellan jobb eller som vill byta jobb. Utmaningen är att hitta människorna och matcha dem med jobben. Något som bemanningsföretag är väldigt bra på. För många innebär bemanningsföretaget kanske det första jobbet, för andra ger det en chans att komma in på arbetsmarknaden igen efter en tid av arbetslöshet. För ytterligare några ger bemanningsföretaget möjligheter att utveckla sig själv och ta nya steg i karriären. Trygghet även för företagen För företag som köper bemanningsföretagens tjänster innebär relationen en trygghet, en möjlighet att vara flexibel och en garanti att bemanningsföretaget är expert på att matcha rätt person med rätt jobb. Hjälper unga och utlandsfödda Bemanningsföretag ger ofta personer som annars skulle stå utanför arbetsmarknaden jobb. Många som hyrs ut är till exempel unga. Ungefär hälften av dem som arbetar på bemanningsföretag är under 29 år. Många i branschen är utlandsfödda eller är födda i Sverige av utlandsfödda föräldrar. Bemanningsföretag spelar alltså en viktig roll i kampen mot ungdomsarbetslösheten och bidrar till att fler personer med utländsk bakgrund får jobb. När du vill veta mer om bemanningsbranschen så kontaktar du Hans Uhrus på Bemanningsföretagen; hans.uhrus@almega.se Fyra viktiga roller på ett bemanningsföretag Bemanningsföretagen jobbar på ett modernt sätt för att hitta människor till jobben och jobb till människor. Kreativitet, tänka utanför boxen och att se kompetensen hos varje kandidat gör att man varje dag lyckas matcha ihop jobb och människor på ett framgångsrikt sätt. Det finns många viktiga roller inom bemanningsföretagen, inte minst regionchefer och andra som hanterar helheten. I frontlinjen mot kunder och konsulter finns fyra viktiga yrkesroller: Konsultchefen arbetsleder konsulterna och skapar i dialog med kunden förutsättningar för att de ska kunna göra ett bra jobb på plats i kundens verksamhet. För många konsulter är jobbet på bemanningsföretaget det första och då kan det vara extra viktigt med coachning och tydliga regler. Det är också viktigt att få den inhyrda konsulten att känna sig precis lika betydelsefull som en medarbetare som är anställd hos kunden. Rekryteraren är den som hittar rätt personer till rätt uppdrag. Till sin hjälp har hon/han sitt eget stora kontaktnät, annonsering, Linkedin, en god branschkännedom och företagets databas som hela tiden uppdateras. Det kan handla om direkt rekrytering till en specifik tjänst, kortare lösningar under en begränsad tid eller om att möta personer som är mellan uppdrag. En rekryterares ständiga fokus är att matcha rätt person med rätt jobb. Först handlar det om att träffa kunden och höra om behoven för att få en uppfattning om vilken typ av person företaget söker. Omställningscoachen hjälper människor som av olika anledningar söker jobb. Coachning, en tydlig handlingsplan och täta kontakter är några verktyg som används för att behålla fokus och självförtroende. Nio av tio som kommer till bemanningsbranschen i en omställningsprocess får nytt jobb inom sex månader. Säljaren analyserar och kartlägger tillsammans med kunden vad som behövs i form av resursförstärkningar och förändringar, utifrån kundens nuvarande och kommande behov. Säljaren bidrar med kreativa och effektiva lösningar samt bygger en relation som gör att kunden kan känna sig trygg i att det alltid finns anpassade lösningar till hands för varje läge, väntade och oväntade. Välkommen att kontakta Hans Uhrus när du vill veta mer om bemanningsbranschen hans.uhrus@almega.se