Kommunikatören som verksamhetsutvecklare

Transkript

1 Kommunikatören som verksamhetsutvecklare

2 Kommunikatörsrollen

3 Idag Forskningsföretaget Praxikon Praxisanalys för verksamhetsutveckling Kommunikatören som verksamhetsutvecklare

4 1 Forskningsföretaget Praxikon

5 Villa Bellona, Universitetsvägen 8

6 Ett samverkande forskningsföretag Forskning Undervisning Uppdrag Fortbildning

7 Forskningsfinansierade projekt 2 projekt om mångfald i dataspelsbranschen 3 projekt om samverkan mellan hum/sam och samhället

8

9

10 Undersöknings- & utvecklingsuppdrag Medlemskap och delaktighet Intern styrning och delaktighet Medlemstidningen

11 Undervisning Språkkonsultutbildningen Samtalsanalys för manusförfattare

12 Fortbildning Kommunikatören som verksamhetsutvecklare Medlemskommunikation

13 Praxisanalysen

14 Praxisnätverket

15 Praxikon Forskning Undervisning Uppdrag Fortbildning

16 2 Praxisanalys för verksamhetsutveckling

17 Teaterhögskolan i Stockholm SAMTALSANALYS TEXTANALYS För att erhålla konstnärlig högskoleexamen i scen och medier skall studenter [ ] självständigt lösa sceniska uppgifter som artister ställs inför Student: jag jag kan känna lite att det känns ibland som att (.) a men nu repar vi den här scenen [ ] Lärare: mm Student: alltså- (.) förstår du vad jag menar lite grann Lärare: mm a: jag förstår att det kan kännas så a: Student: det kan kännas så Lärare: mm

18

19

20 Praxisorienterad kommunikationsanalys

21 1. Studerar kommunikation som en del av mer omfattande sociala praktiker 2. Fokuserar på problem för utövare av de sociala praktikerna 3. Genomför studien delvis i samverkan med utövare av de sociala praktikerna 4. Söker vidareutveckla redskap och metoder som utövarna kan använda för att själva synliggöra sin kommunikation.

22 Det räcker inte.

23 Undersöknings- & utvecklingsuppdrag Medlemskap och delaktighet Intern styrning och delaktighet Medlemstidningen

24 Praxisanalysen 2.0

25 Praxisanalysen 1.0 Praxisanalysen Kommunikation som del av sociala praktiker A. Skärpta principer Olika analysnivåer av praxis i organisationen 2. Fokusera på utövarnas problem 3. Redskap till utövarna för att synliggöra sin kommunikation 4. Utforma studien delvis i samverkan med utövarna Välja och hålla en relevant riktning för organisationen Utforma och implementera utvecklingsredskap till organisationen Samverka med organisationen under hela arbetet

26 B. Utvecklade operativa verktyg Principer 2.0 Operativa verktyg Analysnivåer - Utsnitt av organisationens samordning - Analysenheter för samordningen 2 Riktning - Målinriktad verklighetsbeskrivning - Kompletterande perspektiv 3 Utvecklingsredskap - Integrera målinriktade analysredskap - Utvecklad praxis som redskap 4 Samverkan - Inkrementell samverkan med processrekonstruktion - Internt förändringsansvar

27 1. Analysnivåer Makro Meso Mikro Konstellation av praktiker (t.ex. en församling) Praktikgemenskap (t.ex. pedagogerna) Kedja av kontakter (t.ex. förberedelse, utförande etc. av gudstjänst) Kommunikativ verksamhet // Text (t.ex. gudstjänsten // agendan) Kommunikativt projekt (t.ex. välkomnandet)

28 Projektet Medlemskap och delaktighet GUDSTJÄNSTEN Försnack/Förberedelsefas Inledning Avslutning Eftersnack/Efterberedelse Mellansnack/Metakommentarer

29 4. Samverkan

30 5 POÄNGER med att använda praxisanalysen vid verksamhetsutveckling

31 1 Fokus på gemensam praxis Undviker Alternativ Effekt Individperspektiv Kärnan i en organisation: vad man har för praxis när man samordnar sig genom att kommunicera med varandra Fokus på vad som kan förändras gemensamt

32 2 Utveckling grundad i analys Undviker Alternativ Effekt Skrivbordslösningar, externa färdiga paketlösningar etc. Metodiska, vetenskapligt baserade analyser av befintlig praxis Utveckling av befintlig praxis grundad i faktiska behov och förutsättningar

33 3 Analys av praxis på flera nivåer Undviker Alternativ Effekt Enbart intervjuer, kontextlösa detaljanalyser etc. Kombination av analyser av faktisk praxis på mikro-, meso- och makronivå Kommer verkligen åt den praxis som organisationen utgörs av och hur praxisen är beroende av organisationen

34 4 Egenanalys i samverkan Undviker Alternativ Effekt Skapa labbråttor, missa fakta etc. Successivt utbyggd samverkan där allt fler inkluderas i analysen steg för steg Verksamheten får möjlighet att använda sina kunskaper och erfarenheter, tillgodogöra sig analysredskapen etc.

35 5 Resultat i form av redskap Undviker Alternativ Effekt Enbart rapporter, (inbillat) slutliga lösningar etc. Utvecklingsredskap som kan integreras i organisationens dagliga praxis, som stöd för reflection in action Ökar chansen för en reell och hållbar utveckling

36 3 Kommunikatören som verksamhetsutvecklare

37 Kan använda projekten för att skapa/utveckla rollen som verksamhetsutvecklare Kan använda praxisanalysen vid verksamhetsutvecklingsprojekt Kommunikatören: Motsvarar intern kommunikationsforskare eller kommunikationskonsult

38 Projekt tillsammans med kommunikatörer, forskare, konsulter, studenter Kursen Kommunikatören som verksamhetsutvecklare STEG 2 Kursen Kommunikatören som verksamhetsutvecklare STEG 1 Stöd från/till medlemmar i praxisnätverket

39 Projekt tillsammans med kommunikatörer, forskare, konsulter, studenter Kursen Kommunikatören som verksamhetsutvecklare STEG 2 Kursen Kommunikatören som verksamhetsutvecklare STEG 1 Stöd från/till medlemmar i praxisnätverket

40 Praxisnätverket Forskning Undervisning Uppdrag Fortbildning

41 Kommunikatören som verksamhetsutvecklare VERKSAMHETSUTVECKLING MED PRAXISANALYSEN, STEG 1 KURSUPPLÄGG Du arbetar under kursen med ett eget mindre utvecklingsprojekt, under tre block. Block 1: Du får hjälp att ringa in vad du ska tag i på din arbetsplats och hur. Block 2: Du får hjälp att göra en grundläggande analys av det du ska ta tag i. Block 3: Du får hjälp att utforma utvecklingsredskap och göra en plan för implementering av dessa på din arbetsplats.

42 KURSDATUM OCH TIDER 3 mars kl april kl maj kl PLATS Villa Bellona, Universitetsvägen 8, Stockholms universitet

43 PRIS OCH ANMÄLAN kronor plus moms 20 % rabatt för DIK-medlemmar Sista anmälningsdag: 17 februari Anmälan: I priset ingår: Tre heldagsseminarier och en timmes individuell handledning efter varje seminarium Mat och fika på seminarierna Kursintyg efter avslutad kurs Medlemskap i praxisnätverket

44 Frågor?