Marknadsundersökning Personligt Hälsokonto Personligt Hälsokonto (2) Datum: Version: Författare: I N T E R N T

Transkript

1 Maj 2010 Apotekens Service AB I N T E R N T Marknadsundersökning Personligt Hälsokonto Datum: Version: Författare: Senast ändrad: Dokumentnamn: Marknadsundersökning Fastställd av: 1/9 Personligt Hälsokonto (2)

2 Innehåll 1 Inledning 3 2 Bakgrund 3 3 Marknadsundersökning 4 4 Deltagande i marknadsundersökningen Svar Uppgift om leverantören Beskrivning av lösning Personligt Hälsokonto Beskrivning av lösning som används inom annat verksamhetsområde 8

3 1 Inledning Apotekens Service AB har fått i uppdrag av Socialdepartementet att etablera en elektronisk plattform där enskilda individer via ett personligt/individuellt hälsokonto ska ges möjlighet att samla och lagra sin egen hälsoinformation i form av t.ex. journalinformation och läkemedelslistan samt egna noteringar. Som en av de första aktiviteterna genomförs en marknadsundersökning i syfte att kartlägga vad marknaden erbjuder i form av lösningar för Personligt Hälsokonto. 2 Bakgrund Många människor vill aktivt ta ansvar för sin egen hälsa. Även inom hälso- och sjukvården ses patienter och närstående i allt högre utsträckning som samarbetspartners och resurser i vårdplaneringen. Allt fler ser det idag som självklart att kunna få tillgång till personlig vårdinformation via internet på samma sätt som man har tillgång till uppgifter om sin egen ekonomi och hanterar ärenden med myndigheter. Att själv kunna inhämta relevant information, dokumentera och följa upp sin egen hälsa samt hålla reda på viktiga uppgifter möjliggörs genom ett personligt elektroniskt hälsokonto. Ett personligt hälsokonto är en säker elektronisk lagringsplats som erbjuds den enskilde för att samla och lagra viktig hälsoinformation om sig själv. Den enskilde bestämmer själv viken information som ska laddas ned och lagras samt även vilken information som man eventuellt vill dela med sin vårdgivare eller anhöriga. Exempel på hälsoorienterade användningsområden är applikationer för uppföljning av egenvård och friskvård via hälsoeller träningsdagbok. Ett hälsokonto kan även användas för att möjliggöra tillgång till egen journalinformation, egen läkemedelslista och annan medicinsk information. Tjänster som kan kopplas till ett hälsokonto är till exempel att följa upp sina egna remisser, se röntgenbilder, ultraljudsbilder och vaccinationskort. Många anhöriga hjälper äldre föräldrar med sina vårdkontakter och medicinering. Föräldern kan via hälsokontot ge sina anhöriga tillgångar till vårdrelaterad information. Även småbarnsföräldrar kan ges möjlighet att följa sina barns hälsoutveckling genom digital tillgång till journalinformation från mödra- och barnavårdscentral.

4 En viktig princip är att det är den enskilde själv som förfogar över sin information i sitt hälsokonto. Det är den enskilde själv som bestämmer över vilka applikationer och tjänster man vill ha tillgång till. Statens uppgift begränsas till att tillhandahålla och erbjuda en elektronisk infrastruktur för säker lagring och delning av informationen. Vårdgivarnas uppgift begränsas till att vara leverantör av den information (t.ex. journalinformation) som individen väljer att lagra. Den elektroniska Infrastrukturen ska säkerställa integritet och sekretess samtidigt som lösningen skall vara skalbar och långsiktig. Genom att staten garanterar ett enhetligt gränssnitt och en generisk anslutningsprocess för applikationer och tjänster möjliggörs att både offentliga och kommersiella aktörer kan vara informationslämnare och applikationsleverantörer till hälsokontot. 3 Marknadsundersökning I denna marknadsundersökning ges leverantörer av e-hälsolösningar en möjlighet att presentera och beskriva de lösningar man erbjuder. De lösningar som beskrivs ska i så stor utsträckning som möjligt möta kravbilden nedan: Lösningen/plattformen ska vara i drift i en inte ringa omfattning. En elektronisk plattform ska etableras där enskilda individer via ett personligt/individuellt hälsokonto ska ges möjlighet att samla och lagra sin egen hälsoinformation i form av t.ex. journalinformation och läkemedelslistan samt egna noteringar. Den elektroniska plattformen ska säkerställa integritet och sekretess samtidigt som lösningen ska vara skalbar och långsiktig. Den elektroniska plattformen ska ha kapacitet att hantera en volym av användare motsvarade Sveriges invånarantal. Individen ska kunna utbyta information med både vårdgivare som individen besökt eller behandlats hos och från offentliga organisationer och myndigheter som har uppgifter som berör individens hälsa och hälsotillstånd och som kan vara av värde för denna.

5 Individen ska ha möjlighet att föra in egen information på sitt hälsokonto så att denna kan dokumentera och följa sin hälsoutveckling samt för att kunna få personligt anpassad rådgivning för hur den egna hälsan kan förbättras. Den enskilde ska ha möjlighet att själv besluta viken information som man vill dela med personer och organisationer, t.ex. vårdgivare eller anhöriga (behörighetsstyrning). Information ska kunna lagras under individens livstid. Grundprincipen bör vara att individen ska äga all information i det personliga/individuella hälsokontot. Det ska vara möjligt för kommersiella aktörer att ansluta sig till plattformen för att kunna erbjuda applikationer till användarna. Detta kräver att tjänstegränssnitt ska säkerställa att alla leverantörer behandlas lika. Detta kan illustreras med följande bild:

6 4 Deltagande i marknadsundersökningen 4.1 Svar Leverantören ska skicka in sitt skriftliga svar senast den 28 juli Svaret ska skrivas på angiven plats i detta dokument. Ytterligare dokument kan biläggas. Som en del av analysen av svaren kan leverantören komma att inbjudas att presentera sin lösning, vilket kan komma att ske i början av augusti. Svar skickas till ext.eva.leach@apotekensservice.se med cc till hans.svedin@apotekensservice.se. Frågor i anledning av detta skickas till Eva Leach på ovan angiven e-postadress. 4.2 Uppgift om leverantören Organisationsnamn Organisationsnummer Besöksadress Postadress Postnummer E-post, organisation Webbadress Kontaktperson Telefonnummer, direkt Telefonnummer, växel Faxnummer, direkt E-postadress Extra uppgifter

7 4.3 Beskrivning av lösning Personligt Hälsokonto Övergripande beskrivning av lösning/ plattform för Personligt hälsokonto Beskriv referensinstallationer (var används lösningen (Personligt hälsokonto), kapacitet och omfattning etc.) Vilka informationsmängder hanteras (journalinformation, vaccinationer, friskvård, matvanor etc. )? Vilka integrationer har genomförts mot lösningen, system och applikationer? Certifiering/ audit av leverantörer som integrerar sina produkter/ tjänster mot plattformen. Hur går det till?

8 Beskriv grundläggande tekniska förutsättningar Beskriv leveransform, drift och förvaltning Finns det en utvecklingsplan/ produktplan för lösningen, vad innehåller den? Beskriv prismodell och grov prisbild (ex. licenser, projektgenomförande och förvaltning) 4.4 Beskrivning av lösning som används inom annat verksamhetsområde Beskriv jämförbar plattformslösning men med fokus på ett annat fackområde?

9 Enligt uppdrag Eva Leach Elfgren Projektledare Personligt Hälsokonto