tankar om trender MAJ 2009 Låt de sociala medierna bli riktigt sociala!

Transkript

1 NYHETSBREV FRÅN GÖRAN ADLÉN tankar om trender MAJ 2009 Låt de sociala medierna bli riktigt sociala! När komikern och snart filmskådespelaren Micke Tornving och jag körde vår inspirationsshow Våga, Älska, Spring pratade han på temat; ärlig eller bara elak?. Han berättade för publiken om vad han råkat ut för flera gånger på krogen, och det var att det hände att människor kom fram och sa: jag tycker inte du är rolig. Vad gör man med en sådan kommentar egentligen? Slutar omedelbart som komiker och anmäler sig som platssökande på Arbetsförmedlingen? Nu har de flesta människor en spärr till att komma med den här typen av uttalande. Det brukar krävas en sak för att släppa på spärren och det är alkohol. För inte är det någon som säger till dig på gymmet: Gud vad du är klen, och börjar asgarva. Eller kommer fram på tunnelbanan och säger: jag måste bara säga en sak, du är fruktansvärt ful i håret. Det säger man inte. Inte många i alla fall. Men på nätet, och speciellt i alla kommentatorsfält, där är allt tillåtet. Där får man säga precis vad som helst och allt verkar vara tillåtet. Tyvärr handlar det mycket om krokodil-kommunikation. En stor käft med små öron. Många ser sin chans att föra fram sin ståndpunkt och bryr sig väldigt lite om att reflektera över vad de egentligen kommenterar. Man för sin egen monolog och resonerar litet som Oscar Wilde som sa: Andra människor är tämligen obehagliga. Man är själv det enda drägliga sällskapet. Jag gillar sociala medier och ser hur det i grunden förändrar mycket av kommunikationen på ett fascinerande sätt. Jag har fått frågan många gånger, varför jag inte blir bloggare. För mig finns inget som heter bloggare, utan att blogga är ett av många sätt att kommunicera, precis som att skriva brev, ringa eller mejla. Jag bloggar inte, jag har helt enkelt varken tid eller lust, och jag skriver inte brev heller förresten. Det betyder inte att jag inte gillar bloggar, utan jag läser väldigt många, och är djupt imponerad av allt arbete som dessa personer lägger ner. Skulle jag fått ett handskrivet brev hade jag också blivit helt överlycklig. Det jag reagerar på är alla dessa onyanserade och stundtals väldigt elaka kommentarer, som folk sprider. Man gömmer sig bakom anonymiteten. Så min uppmaning till alla er som läser det här nyhetsbrevet är, var generös med beröm. Twitter och mikrobloggandet är ju ett alldeles perfekt sätt att skapa glädje på för att dela ut positiva budskap. Tänk att regelbundet få 140 tecken glädje! Och nästa gång du har formulerat en riktig elakhet på nätet, så innan du trycker på sänd-knappen, fundera på om du skulle sagt samma sak om du mött personen ansikte mot ansikte. Abraham Lincoln sa: när du skrivit ett vredgat brev, kasta det i brasan!. Jag önskar dig en riktigt trevlig läsning, och vill du kommentera det som jag har skrivit så skicka mig gärna på det gamla hederliga sättet ett vanligt mejl på goran@adlen.nu Trevlig läsning! Göran Adlén PS. Vill du att fler ska kunna få läsa mitt kostnadsfria nyhetsbrev med mina tankar om trender och få kontinuerlig information om trendtv, specialpriser på mina öppna föreläsningar och böcker så går det bra att anmäla sig på Kontakt: Göran Adlén mobiltfn goran@adlen.nu

2 Fartblindhet SNARARE ÄN GIRIGHET Många har försökt hitta den egentliga orsaken till att vi hamnar i ekonomiska kriser, inte minst den senaste tiden. Nu ska jag inte ge mig in i några djupa nationalekonomiska analyser, det räcker inte mina kunskaper till, även om jag läst en termin nationalekonomi och då överallt gick och släpade runt på tegelstensboken i ämnet skriven av Lipsey & Steiner, nej, utan mina tankar handlar mer om debatten kring girighet. Jag tror egentligen inte det handlar om girighet utan mycket mer om fartblindhet. Jag läste en studie där man tittat på hur olycksfrekvensen ökade för unga bilförare. Denna undersökning visade att som ung bilförare, ensam i bilen, löpte man 40 procent större risk att råka ut för en olycka, än om man är en äldre bilförare. Med ytterligare en tonåring i bilen fördubblades risken, och med en tredje tonåring i bilen så fördubblades risken igen. Likheterna är uppenbara med agerandet i näringslivet. Det är en fartblindhet som vi upplever. Det är därför man inte tänker på att det kan bli ramaskri och debatter i media av att man höjer sina löner med en miljon. Man förstår helt enkelt inte vad det är för något konstigt med det. Det är ju inte högre än VD i motsvarande bolag, ger man som svar. Eller som den minnesgode kommer ihåg när man debatterade Percy Barneviks gigantiska pension, och han svarade att internationellt sett var det inte en anmärkningsvärt hög summa. Men det är också en hets på områden där man vill vara med i racet. Många ger sig in branscher som de inte har minsta kompetens i. Det var som en person som jag träffade, som tjänade mycket pengar under slutet av 90-talet på en IT-idé, som sedan begravdes under IT-kraschen, han sa att det då räckte att vi hade lite monitorer på väggarna så blev investerarna imponerade, och så slantade de upp lite stålar (som han uttryckte det med ett leende på läpparna). Alla vill vara med, och alla har en dröm om ständig uppgång. Redan 1637 hade vi ett facit på hur det går med våldsamma spekulationer, och det var i Holland där tulpanbörsen sjönk med 99 procent. För er som inte läst om tulpankrisen kan jag berätta om den i korthet. En österrikisk ambassadör i Konstantinopel skickade år 1593 tre lökar till sina vänner i Wien. En av vännerna konserverade den i socker, den andre vännen åt upp dem med salt och olja. Den tredje personen, en professor, planterade dem i marken vid sitt universitet i Leiden. Intresset för de vackra blommorna var stort. Professorn försökte sälja lökarna, men folk tyckte det var för dyrt. Efter ett inbrott i hans hem började tjuven sälja lökar lite billigare och plötsligt var cirkusen igång. Det handlades tulpaner som aldrig förr. Alla skulle köpa tulpaner. Lökarna manipulerades så det skulle bli nya unika sorter, vilket ledde till att man började sälja tulpanoptioner. En sådan unik lök kostade lika mycket som ett hyreshus. Som mest steg priset på lökar med 20 gånger under året Och så sprack plötsligt bubblan, och tulpanbörsen sjönk med 99 procent. Men vad lärde vi oss av detta? Absolut ingenting. Och när nästa heta bransch börjar gå upp, då kommer vi att få se samma fartblindhet igen. För en sak är säker, vi lär oss inget av historien.

3 ATT MÖTAS ÖVERALLT- IDEABLOBS LIVEMÖTEN I förra nyhetsbrevet skrev jag om att de unga vill kunna träffas mer i real life och inte bara i den virtuella världen. Självfallet utesluter inte det ena det andra, utan de kompletterar förstås varandra. Precis som idégenerator-sajten Ideablob, som startade 2007, där man har chansen att kunna förverkliga sina idéer och få feedback på sina affärsidéer. Sedan ett tag tillbaka arrangerar de nu bloblive, open mic nights, där man träffas i verkliga livet. För 20 dollar i månaden ingår man som medlem i nätverket och vill bara besöka open mic night så kostar det 10 dollar. Det här tycker jag är ett bra exempel på när man både integrerar det personliga mötet och mötet på nätet. Läs mer på och bloblive.com PRYLEN FÖR FYSISKA NÄTVERKARE För dig som älskar att mingla och tycker att det här med visitkort känns alldeles för ålderdomligt, och tycker att det är för besvärligt att skicka över dina uppgifter från mobilen, till dig finns nu mingelstickan. Du sätter den på nyckelknippan och när du sedan möter en annan person, så tar du fram lilla mingelstickan och då möts era infraröda strålar. Sedan är det bara att sätta in den i datorn via USB-ingången och så har du alla kontaktuppgifter. Tekniken är inte ny, utan har använts på bland annat mässor och på olika singel-event, men företaget som tillverkar dem tror nu på att fler och fler kommer att börja använda den för att knyta kontakter på ett enkelt sätt. Gå in på BÖRJAR DU FUNDERA PÅ STUDENTPRESENT, eller behöver ni själva litet inspiration i lågkonjunkturen? Nu är det så många som mailat och frågat mig om de inte kan få beställa signerade böcker direkt från mig, och för att kunna uppfylla dessa önskemål så har jag lagt beslag på ett litet lager från mitt bokförlag på min senaste bok, Lev ditt liv med Mod & Passion. Du får som nyhetsbrevsläsare ett specialpris på den, 220 kr + porto, vill du beställa fler än 10 stycken så be om offert. Beställ direkt, eller be om offert genom att skicka ett mail till bok@adlen.nu Ange antal, leverans/faktura-adress, och ev andra uppgifter vi behöver för din faktura. LÄS MER OM ALLA MINA BÖCKER PÅ

4 I VALET MELLAN DIGITALT OCH ANALOGT, välj dianatalt! Om du söker på Google på DIANATALT får du noll träffar, och så hoppas jag det blir även i fortsättningen, för ordet finns inte. Ordet är bara lite hafsigt ihopsatt av orden digitalt och analogt. Det är inte heller ett försök av mig att skapa ytterligare ett begrepp som ska visa framtidens kommunikation, utan bara visa att egentligen är det inte så mycket nytt under solen. Ibland är det bra att bli lite äldre. Man börjar känna igen saker. Och så har man har hört ordet paradigmskifte otaliga gånger. För att inte tala om hur många gånger man hört det nya sättet. I slutet av 1980-talet började jag i reklambranschen på en byrå som fortfarande finns, Ehrenstråhle & co. Vi lanserade 1988 ett kommunikationshjul som fick namnet Communication Management. Den visade att alla kommunikationsaktiviteter faktiskt hör ihop. När jag 1999 inledde ett kort samarbete med Ogilvy var nu nyckelordet 360-graderskommunikation. Samma sak som Communication Management, men en ny förpackning. Och så har det fortsatt. Nya ord på egentligen samma sak. Det har varit dialogue-amarketing, pyromarketing och mycket mer de senaste tio åren. Men allt har egentligen handlat om samma sak. Det man ser varje gång är att anhängare av det nya med förakt ser på det gamla. För nu är man övertygad om att man hittat lösningen. Ingen kan ha undgått allt som skrivs och diskuteras om sociala medier. Jag ska en gång för alla säga att jag ser utvecklingen som mycket positiv och jag tror på de sociala medierna. Men det är inte den enda vägen till att nå framgång. Företrädarna för sociala medier pratar om hur viktigt det är att tänka digitalt och ha digitala värderingar och de som inte fattar någonting enligt deras sätt att se tänker analogt och har analoga värderingar. Jag är övertygad om att vinnarna är de som kan kommunicera på bästa sätt, oavsett vilken plattform vi pratar om. Traditionella tidningar kommer att finnas kvar (inte alla men en del), bloggar kommer finnas kvar (inte alla men en del). En del fack- och intressetidningar har en kunskap och djup som inte finns på bloggarna. På en del andra sätt är bloggarna överlägsna tidningarna. Det som gör bästa cocktailen av det analoga och digitala är de som blir vinnare. Det gäller för mediehusen, det gäller för alla annonsörer, och det gäller för alla företag. Det handlar bara om att i slutändan nå fram till kunden och att tjäna pengar. Du måste se vart dina kunder befinner sig, och vart den målgrupp du vill nå är någonstans. Jag trodde aldrig att Facebook skulle nå den spridning den har gjort. Jag hade helt enkelt inte räknat med den andra vågen, och att ett så stort antal medelålders personer skulle attraheras av tjänsten. För många företag så är Facebook nu intressant, för nu har deras målgrupp precis hittat dit. För early adopters så är Facebook redan passé, och man är på väg till nästa mötesplats. Min äldste son som är tjugo år skrattade åt mejl och tyckte detta var för dinosaurier. Nu har han börjat på sitt första jobb och plötsligt så är det via mejl han kommunicerar. För det gör just hans kunder. Så mitt budskap är enkelt, tänk både analogt och digitalt. Förleds inte att tro att det bara finns en trend, och en väg till framgång. Och glöm aldrig bort varför du kommunicerar! För i slutändan handlar det om att du ska tänka efter hur du ska tjäna pengar. Och så glöm inte bort det budskap som jag har på mina föreläsningar: - trender är inte snabba, trender är väldigt långsamma! Foto: Anna-Lena Ahlström

5 Vill du veta mer om hur du kan nå en mycket intressant målgrupp, få vara med på Trendlabbet som är en heldagsövning som hålls två gånger per år, då tycker jag att du ska ringa till Tomas Falk på Minnesota Communication. Han kan berätta mer om hur du kan bli medlem på TrendTV. Tomas når du på tfn Arbetsgruppen på Minnesota Communication som gör produktion är: Tomas Falk Ansvarig utgivare och chefredaktör Robin Danehav Film och redigering Fredrik Berglund Filmproducent och regissör Thomas Weibenfalk Webbproducent Jennie Backman Projektledare WOW! VILKEN RESPONS VI FÅTT PÅ TRENDTV! Aldrig skulle jag kunna drömma om så mycket positiv respons när jag lanserade TRENDTV tillsammans med Minnesota Communication. Vi har stigande tittarsiffror, och fler och som länkar till programmet. Tack till alla våra ambassadörer! Ett stort och kollektivt tack till alla er som har hört av sig. Det har också varit skoj med att så många hört av sig med idéer om både innehåll och hur själva sajten kan utvecklas. Vår idé är att sajten helt och hållet ska formas av tittarna och det kommer att komma mycket mer interaktivitet än det är idag. Trots att vi valt att inte lägga in kommentatorsfält från start på sajten så har vi fått över 150 mejl med intressanta synpunkter. Även det gamla sättet att kommunicera verkar ju fungera! I nuläget kommer programmen var fjortonde dag. I framtiden får vi se om de nya avsnitten kommer som nu, eller mer frekvent, eller lite mer sällan. Vi håller på att utvärdera. Har du någon synpunkt på det så är det bara att skicka ett mejl till mig på goran@adlen.nu. Vår tanke med TRENDTV är att visa att framtiden är rörlig. Rörligt media på nätet kommer starkare och starkare nu. 2006/2007 började man redan prata om trenden, men det är först nu det rörliga börjar slå igenom bredare och på allvar. Det visar än en gång att trender faktiskt inte alltid är så snabba. Vi ville också med TRENDTV visa att man med små resurser kan skapa ett eget TVprogram, vilket möjliggör för många företag att just använda sig av detta format. Och så har vi haft fantastiskt skoj när vi gör programmen. Det hoppas jag att du märker när du ser dem.

6 TVÅ HETA FÖRELÄSNINGAR För sommaravslutningen eller höstkickoffen! Jag har två helt nya föreläsningar som jag tror passar perfekt för dina arrangemang både internt och för exempelvis kundarrangemang. Båda föreläsningarna är med mycket film, musik och bild, och jag lovar mycket inspiration, många tankar, och förhoppningsvis en hel del skratt. LÄNGE LEVE LÅGKONJUNKTUREN Denna föreläsning ger dig tankar om hur ditt företag ska bli vinnare i tuffa tider. För det är just i lågkonjunktur det händer, både bra och dåliga saker. Se till att det blir bra saker. Du har sett bilderna från cykelloppet Tour de France och det djävulska Alpe d Huez, Col de Madeleine och Col du Tourmalet. Alla cyklister har fruktansvärd mjölksyra i de kraftigt stigande uppförsbackarna, men så är det någon som har extrakrafter att ta till. Rycket kommer. Ett ryck som kan avgöra en hel tävling. En lågkonjunktur är som en bergsetapp i Tour de France. Det gäller att satsa när det är som svårast. Det är nu chansen finns att ta marknadsandelar och vinna positioner på marknaden. I förra lågkonjunkturen lanserade Apple Ipod, och den indiska stålkoncernen Mittal Steel offensiva satsning ledde till stora framgångar. Alla kan lyckas i högkonjunktur, men det är i svårare tider som agnarna skiljs från vetet. Det är nu chansen finns att verkligen göra något riktigt bra! Men det krävs mod, det krävs satsningar, och det krävs att hela företaget ser möjligheter istället för problem. Det här är en optimistisk föreläsning som visar hur man kan lyckas i lågkonjunkturen och bli en vinnare. Budskapet är enkelt; trotsa lågkonjunkturen! Tiden är mellan 45 minuter och 3 timmar. GUACAMOLE-EKONOMIN- MÖJLIGHETERNAS PARADIS ELLER DET INSKRÄNKTA HELVETET Den här föreläsningen handlar om framtiden, och hur du ska konkurrera i den. Det handlar om extremservice, och det handlar om extrempåverkan. Du får min syn på hur du bäst ska använda exempelvis sinnesmarknadsföring, och hur du ska dra riktig nytta av möjligheterna med sociala medier. Men allt utgår från hur väl du förstår framtidens kunder. Vi möter nya kunder med helt nya krav. Hur ska vi nå fram till de nya målgrupperna? Vad kräver talisterna? Varför glömmer vi bort de kapitalstarka 40-talisterna, och varför glömmer så många att nästan 25 procent av den svenska befolkningen har utländsk härkomst? Vi har helt andra redskap att nå fram till kunderna. I takt med detta blir den traditionella reklamen allt mer verkningslös. Vi måste ta till nya sätt för att bygga starka varumärken. Det handlar om att förstå förändringen, och kunna se möjligheterna. Det här är en föreläsning som ger massor av idéer, tankar och visar på många konkreta exempel på företag som har lyckats. Men det krävs tre saker och dessa tre saker löper genom hela föreläsningen. Det handlar om modet att våga tänka i nya banor, att verkligen älska det du gör, och så att sluta snacka, och göra det istället! Tiden är mellan 45 minuter och 3 timmar. Är du intresserad av dessa föreläsningar så ring mig eller maila mig på goran@adlen.nu Du kan självfallet också boka dessa föreläsningar med mig via talarförmedlingar.

7 Nu är det dags för grande finale för TRENDRAPPORTEN TIO TANKAR OM TRENDER Specialerbjudande för alla nyhetsbrevsläsare! Nu är det snart dags för den åttonde och sista trendrapporten, Tio tankar om trender! Förra året kom nästan 2000 personer och i Stockholm tog biljetterna slut på en vecka. Helt fantastiskt! I år kommer jag att göra min sista trendrapport. Och jag har tänkt mig en riktigt häftig avslutning efter att ha släppt sju stycken rapporter tidigare. Liksom tidigare år kommer rapporten att handla om framtidens marknadsföring, i år med mycket fokusering kring framtidens sociala medier, framtidens varumärken och marknadskommunikation, framtidens ledarskap, och inte minst hur den framtida arbetsmarknaden kommer att se ut när konjunkturen vänder, samt mycket mer. Temat för året är Välkommen till nästa superduper-ekonomi!. Den kommer att peka på varför nästa högkonjunktur kommer att bli riktigt hög, samt mina tankar om hur du ska lyckas! Liksom förra året ingår en trendbok med alla trender inför 2010, och mina tankar om varför vi går mot en superduper-ekonomi. Jag kommer också att sammanfatta alla mina tidigare trendrapporter. Bokens omfång blir mellan sidor, och kommer att kosta 395:- ex moms. För dig som besökare på trendseminariet så ingår boken i priset. Nytt för i år är, efter vår utvärdering från förra året, att det kommer att vara numrerade platser. Många som vill gå i större grupper och tillsammans med kunder har nu möjlighet att sitta tillsammans. Du kan redan nu göra bokningar för grupper på fler än 5 personer! Du tar då bara kontakt med Lotta Kagan som är producent för arrangemanget på telefon eller eller på mail till lotta@kaganproduction.se BILJETT SLÄPP FÖR ÖVRIGA 13 MAJ, DU FÅR DÅ DIN SPECIALLÄNK FÖR BOKNING MED DIN RABATT I ETT SEPARAT UTSKICK! Datum för årets TRENDseminarier: Malmö 12:e november kl Nöjesteatern Stockholm 18:e november kl Oscarsteatern Stockholm 18:e november kl Oscarsteatern Göteborg 24:e november kl Lorensbergsteatern I priset ingår trendbok på cirka sidor värde 395:- + moms: 1-4 biljetter: 795:- + moms för dig som är nyhetsbrevsläsare (ordinarie pris 995:-) 5-10 biljetter: 750:- + moms 11 biljetter och fler: 695:- + moms Jag kan lova att det blir den häftigaste och mest påkostade föreläsning jag någonsin gjort! Jag hoppas verkligen att du kommer i november och lyssnar på min grande finale av trendrapporten tio tankar om trender! VÄLKOMMEN! // GÖRAN

8 SENASTE TIDEN Spännande uppdrag Det börjar bli lite tjatigt att skriva att det senaste tiden har varit många, roliga, spännande uppdrag. Men det är faktiskt precis som det är. Den senaste tiden har jag haft många uppdrag med min senaste föreläsning, länge leve lågkonjunkturen. En optimistisk föreläsning som visar på alla möjligheter som finns när det är tuffare tider. Och en sak är säker, det går inte att bara spara sig ur det problematiska läget. Jag har också haft en del föreläsningar kring den framtida marknadsföringen och hur man integrerar de traditionella medierna med de nya. Och så självfallet många olika föreläsningar kring trender. Bland uppdragen senaste tiden vill jag bland annat nämna: Fashion Retail Inför en stor mängd företag så höll jag i dels två föreläsningar Länge leve lågkonjunkturen, och dels var jag moderator för en paneldebatt med bland annat Indiska Vd Sofie Gunolf, Nils Vinberg från Björn Borg och varumärkeskonsulten Lars Stenberg. Jätteroligt och spännande arrangemang. Bakom träffen stod Schenker och Svensk Handel. HP På Tammsvik arrangerade HP sin årliga Executive Summit inför deras återförsäljare. Även här var temat Länge leve lågkonjunkturen. En entusiastisk och rolig grupp att föreläsa för. Audi Uppe på urtjusiga Copperhill i Åre (som nu läggs i malpåse) hade jag förmånen att få föreläsa för AUDI:s återförsäljare. Temat var trender och hur man ska stärka sin konkurrenskraft ännu mer på den svenska marknaden. Medborgarskolan Stående ovationer och en otroligt entusiastisk publik. Jag hade en verkligt rolig dag på jobbet när jag föreläste för cirka 300 personer på Aronsborg. Temat var hur Medborgarskolan skall kunna attrahera de nya kundgrupperna. Easyfairs På nya Kistamässan hade jag ett välbesökt seminarium om bland annat doftmarknadsföring och det som jag tror blir allt viktigare i framtiden, den sinnliga marknadsföringen. Intresset var väldigt stort för mitt seminarium. Uppskattningsvis kom personer och lyssnade! FÖRBAND ÅT WARREN GRESHES PÅ SÄLJLYFTET 4 SEPTEMBER Den 4 september får jag chansen att medverka på Säljlyftet i Malmö. En av världens främsta säljgurus Warren Greshes kommer då till Sverige och pratar om försäljning i tuffare tider. Warren står bakom boken The Best Damn Sales Book Ever. Dessutom kommer Hasse Olsson, en av Sveriges bästa säljcoacher och föreläsare inom försäljning att föreläsa, (Hasse är för övrigt den jag samarbetar med kring vårt eget Boostcamp). Temat för min föreläsning på säljlyftet är vad skulle hända om jag blev älskad av mina kunder istället för respekterad?. Allt om säljlyftet och detta unika seminarium hittar du på Nästa nummer kommer ut i juni 2009 Vill du att fler skall få mitt kostnadsfria nyhetsbrev är det bara att anmäla sig på