Installationsguide, Marvin Midi Server

Transkript

1 Installationsguide, Marvin Midi Server Innehåll 1 ÄNDRINGSINFORMATION MARVIN MIDI SERVER Inledning Förutsättningar för en framgångsrik installation Kort om installationen Krav på PC-prestanda Leveransinnehåll INSTALLATION AV MICROSOFT IIS Allmänt Installera Microsoft Internet Information Server (IIS) För Windows 2000(IIS 5) För Windows XP: För Windows Server 2003 (IIS 6) För Vista, Windows 7 (IIS 7.X) För Windows Server 2008 ( IIS 7.x) För Windows 8.x ( IIS 8.5) För Windows Server 2012 (IIS 8.x) server roll och services INSTALLATION AV MYSQL Installera MySQL Server Installera MySQL:s ODBC drivrutin INSTALLERA MARVIN MIDI SERVER Nyinstallation Midi Server Fullständig avinstallation Installation på dator där Marvin Midiserver redan finns installerad Uppgraderingsinstallation - behålla befintlig katalogdatabas Nyinstallation kasta katalogdatabasens innehåll (36)

2 6 KONFIGURATION AV WEBSIDAN FÖR SYSTEMADMINISTRATION Inställningar i Microsoft IIS 5 eller 6 (WIN2000, XP eller WIN2003) Inställningar i Microsoft IIS 7.X & IIS 8.X (Windows 7,Windows Server 2008, Windows 8.x, Windows Server 2012) Kontrollera installationen Återställning av signatur och lösenord Ändringsinformation Rev. Ändring Datum F Uppdateringar m a p Trimum. Ändrat logotyp och layout Infört kapitel Ändringsinformation G Installation Windows H Stöd för 64-bit versions av Windows I Nya bilder, installation från CD borttagen J Förbättrat IIS-konfigurering för W K IIS-konfigurering IIS8.x för Windows 8.x (36)

3 2 Marvin Midi Server OBS: Denna installationsanvisning gäller för Version 2.2 och senare. 2.1 Inledning Ett fungerande Marvin Midi system består av två delar, en Marvin Midi Server samt minst en Marvin Midi Telefonistplats. De olika delarna kan installeras i samma dator eller i separata datorer. Denna installationsanvisning beskriver installation av serverprogramvaran för Marvin Midi Server. Anvisningen behandlar endast installation av serverprogramvaran samt de två ingående systemen MySQL och Microsoft Internet Information Server. För information om detaljer kring installationen av telefonistplatsen Marvin Midi hänvisar vi till separat installationsanvisning. 2.2 Förutsättningar för en framgångsrik installation För att denna installation skall lyckas och programvaran skall kunna användas på avsett vis krävs följande: Dator med fullständigt installerad och fungerande hårdvara samt operativsystem(se avsnitt Krav på PC-prestanda) Tillgång till Windows självuppackande installationsfil (laddas ner från Telia). Möjlighet att logga in med administratörsrättigheter i Windows på aktuell dator. Programmen som installeras kommer att kommunicera via nätverket. Av den anledningen måste Windows brandvägg vara avstängd eller konfigureras för att tillåta Martinprogrammen att använda nätverket. 2.3 Kort om installationen Installationen av serverprogramvaran kommer att skapa en katalog på din hårddisk i vilken programmet placeras. Några programfiler kommer dessutom att placeras i Windows-katalogen. För att utföra installationen bör du ha goda kunskaper om Windows. De olika installationsmomenten måste genomföras i den ordning som de beskrivs i anvisningen. Om du använder den självuppackande installationsfilen kommer dessutom installationsprogrammets filer att lagras under installationsmappen i <installationsmapp>/installationsfiler 3 (36)

4 2.4 Krav på PC-prestanda För att Marvin Midi Server skall fungera tillfredsställande måste vissa minimikrav uppfyllas för den dator som ska användas. Dessa krav finns i dokumentet 022-FS-MARVIN Platform requirements under avsnittet Marvin Enterprise Ser. Detta dokument finns i mappen <installationsmapp>/installationsfiler/docs efter uppackningen. Observera att kraven gäller för installation av Marvin Midi Server. Skall datorn dessutom innehålla telefonistplats måste ytterligare hårdvara såsom t ex ISDN-kort finnas installerad. 2.5 Leveransinnehåll Programvaran för Marvin Midi Server finns är en självuppackande installationsfil som heter Installationsfiler Marvin Midi Server X_X.exe där X_XX är en versionsbeteckning. Installationen innehåller följande programvara och dokumentation: Marvin Midi Serverprogramvara MySQL server och ODBC drivrutin. Installationsanvisning för Marvin Midi Server (denna) Anvisning för hantering av Systemadministration Midi Övriga administrativa dokument 4 (36)

5 3 Installation av Microsoft IIS 3.1 Allmänt För att Marvin Midi Server skall fungera krävs det att Microsoft Internet Informations Server (IIS) är installerad i datorn. Om IIS finns installerat på datorn inklusive stöd för ASP, kan du gå vidare med installation av MySQL som finns beskrivet i nästa kapitel. För att lägga till Microsoft Information Server kan Windows installations-cd komma att krävas. 3.2 Installera Microsoft Internet Information Server (IIS) För att installationen av MS IIS skall kunna utföras måste du vara inloggad som administratör i Windows. Nedan visas installationerna i engelskspråkig Windows. Beroende av operativsystem installeras olika versioner av IIS och installationen skiljer sig något mellan versionerna För Windows 2000(IIS 5) Börja med att öppna Windows kontrollpanel (Control Panel). Öppna Add/Remove Programs och klicka på Add/remove Windows Components. Markera Internet Information Services (IIS) och tryck på Next för att starta installationen. Följ anvisningarna i de följande dialogerna. 5 (36)

6 3.2.2 För Windows XP: Börja med att öppna Windows kontrollpanel (Control Panel). Öppna Add/Remove Programs och klicka på Add/remove Windows Components. Markera Internet Information Services (IIS). Klicka på Details och se till att Common Files, Internet Information Services Snap-In och World Wide Web Services är valda, ta inte bort några val. Tryck OK och följ instruktionerna när installationen startar För Windows Server 2003 (IIS 6) Öppna Add/Remove Programs och klicka på Add/remove Windows Components. Markera Application Server och klicka på knappen Details. I den dialog som öppnas välj till komponenten Internet Information Services och klicka på Details. I den dialog som nu öppnas, se till att Common Files, Internet Information Services Manager och World Wide Web Service är valda. Marker den sistnämnda och klicka på Details. I denna sista dialog måste dessutom Active Server Pages vara vald. Ta inte bort några val. 6 (36)

7 Tryck OK för att stänga alla dialoger, Följ instruktionerna när installationen startar. 7 (36)

8 3.2.4 För Vista, Windows 7 (IIS 7.X) Öppna Kontrollpanelens Program och funktioner (Programs and Features) och klicka på Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner (Turn Windows features on or off). Se till att IIShanteringskonsol (IIS Management tool) är vald under Webbhanteringsverktyg (Web Management tools). I World Wide Web-tjänster ska valen vara enligt figuren. Tryck OK och följ instruktionerna när installationen startar. Installationen av Microsoft Internet Information Server är nu färdig. 8 (36)

9 3.2.5 För Windows Server 2008 ( IIS 7.x) Installera rollen Web Server (om inte tidigare installerad) genom att från startmenyn välja Computer->Manage>Roles, Välj Add Roles och markera Web Server (IIS) Starta installationen, Markera förutom standardvalen för IIS även tillvalen för ASP och ISAPI under gruppen Application Development. Ta inte bort några val. Fortsätt installationen genom att acceptera installationsprogrammets förslag till dess att IIS är installerad. 9 (36)

10 3.2.6 För Windows 8.x ( IIS 8.5) Förutsättningar: Grundläggande kunskap om Windows Server Tillgång till administratörsinloggning krävs. Öppna Kontrollpanelens Program och funktioner (Programs and Features) och klicka på Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner (Turn Windows features on or off). Se till att IIShanteringskonsol (IIS Management tool) är vald under Webbhanteringsverktyg (Web Management tools). I World Wide Web-tjänster ska valen vara enligt figuren (minst). 10 (36)

11 3.2.7 För Windows Server 2012 (IIS 8.x) server roll och services Förutsättningar: Grundläggande kunskap om Windows Server Tillgång till administratörsinloggning krävs. 1. Installera IIS rollen 2. Kontrollera/kryssa i Role Services enligt nedanstående bilder 11 (36)

12 12 (36)

13 4 Installation av MySQL För att Marvin Midi Server skall fungera krävs att MySQL installeras enligt denna anvisning. Programvaran som krävs för detta medföljer i Marvin Midi Server leveransen. MySQLinstallationen består av två delar, server och ODBC drivrutin, och detta sker i två steg. Programvara installeras normalt som en självuppackande fil innehållande installationsprogrammet. Filen heter Installationsfiler Marvin Midi Server <versionsnummer>.exe där <versionsnummer> t.ex. kan t.ex. 2.3B1. Klicka på filen för att starta uppackningen och följ därefter instruktionerna som kommer upp. Starta först installationsprogrammet (görs automatiskt efter uppackningen av installationsfilerna). 13 (36)

14 Om inte detta sker starta genom att klicka på filen setup.bat (ligger där installationsfilerna packats upp). 4.1 Installera MySQL Server Vänta tills följande skärm visas: Välj "Installation av MySQL Server" från menyn. Efter några sekunder visas följande dialog: 14 (36)

15 Klicka på Next. En informationsruta visas. Klicka på Next. 15 (36)

16 Ändra installationskatalogen om behov finns, låt den annars vara. Klicka på Next. 16 (36)

17 Välj Typical och klicka på Next. Programfilerna kommer nu kopieras och därefter visas följande dialog. Klicka på Finish. 17 (36)

18 Installationen av MySQL Server är nu slutförd. 4.2 Installera MySQL:s ODBC drivrutin Från menyn, välj Installation av MySQL ODBC Efter några sekunder visas följande dialog: Klicka på Nästa.. Klicka på Nästa. Filerna kopieras och installeras därefter kommer följande bild. 18 (36)

19 Klicka på Sluta. Installationen av MySQL är nu slutförd. Fortsätt med nästa kapitel som beskriver installationen av Midi Server. 19 (36)

20 5 Installera Marvin Midi Server 5.1 Nyinstallation Midi Server Om du har följt installationsanvisningen är du nu redo att installera serverprogramvaran för Marvin Midi Server. Innan du startar bör du försäkra dig om att du har installerat följande: Microsoft Internet Information Server enligt tidigare anvisningar. MySQL Server. MySQL ODBC drivrutin Om ovanstående programvaror är installerade kan du gå vidare med installationen av Marvin Midi Server. Välj "Installation av Marvin Midi Server" från huvudmenyn. Följande bild visas efter ett tag: Läs texten och välj sedan "Nästa". Följande bild visas nu: 20 (36)

21 Om datorn har fler än ett nätverk, och du vill begränsa åtkomsten till Midi Server till bara ett av dessa, ange då IP-adressen för detta nätverk, i annat fall lämna fältet blankt. Välj Nästa. Följande dialog visas om MySQL inte installerats i standardkatalogen (C:\Mysql): Ange den katalog där MySQL installerats. Välj Nästa. Du ges nu möjlighet att välja på vilken disk och i vilken katalog som du vill att serverprogramvaran skall hamna. Vi rekommenderar starkt av praktiska skäl att du väljer det alternativ som föreslås. 21 (36)

22 Välj "Nästa". Installation kan nu påbörjas: Välj "Nästa" för att starta installationen. Ett antal filer kopieras, detta tar ett tag och under tiden visas en bild liknande följande 22 (36)

23 Under installationsprocessen kommer ett flertal fönster och dialogrutor att visas. Vissa av dessa behöver kvitteras för att installationen ska fortsätta (se nedan). Om installationen ser ut att stanna av kan det bero på att en sådan dialogruta har hamnat under något annat programfönster och inte syns på skärmen, leta i så fall fram det och kvittera dialogrutan. Dialogrutor av varierande typ kommer att dyka upp på skärmen bl.a. följande Kvittera var och en av dessa rutor när de dyker upp genom att trycka på "OK". Dessutom kommer i vissa operativsystem t.ex. Windows 7 och beroende på brandväggsinställningar 4 dialogrutor liknande följande att visas 23 (36)

24 Klicka för Tillåt åtkomst/allow access för dessa för att Midi telefonistklienterna ska kunna få kontakt med Midi-servern. Vid skapandet av databaser kommer ett antal kommandofönster att dyka upp med texten Tryck på valfri tangent för att fortsätta liknande denna: För att stänga dessa, tryck på valfri tangent. Om det tidigare har funnits en Midiserver installation kopieras databaserna och då kan denna typ av dialogfönster visas Klicka OK för att fortsätta installationen. Om kopieringen samt övrig installation gick bra kommer följande bild att visas: 24 (36)

25 Välj "Slutför" för att avsluta installationen. Eventuellt kommer installationsprogrammet att föreslå att datorn skall startas om i detta läge. Om så är fallet så starta om datorn innan du fortsätter. Nu är installationen av Marvin Midi Server färdig, för att systemet och programvaran skall fungera korrekt krävs vissa manuella inställningar, dessa finns beskrivna i följande kapitel. 5.2 Fullständig avinstallation Avinstallation ska utföras i omvänd ordning som vid installationen, använd kontrollpanelen och Avinstallera Program /Uninstall a program 1) Avinstallera först applikationen Marvin Midi Server <versionsnummer>, under avinstallationen behöver man klicka OK ett antal gånger för att verifiera avinstallation av tjänster och komponenter och därefter kunna fortsätta avinstallationen. Datorn kan behöva startas om efter detta ifall applikationen var igång vid avinstallationens start. Avinstallationsprogrammet meddelar i så fall detta. På installationsmappen för Midi server C:\Midi kan det finnas filer kvar. Radera även dessa. 2) Avinstallera MySQL Servers and Clients... 3) Avinstallera MySQL ODBC (36)

26 4) Ta bort de databasfiler som ligger kvar på mysql:s installationsmapp C:\MySQL/Data 5.3 Installation på dator där Marvin Midiserver redan finns installerad Uppgraderingsinstallation - behålla befintlig katalogdatabas Om man behöver uppdatera en befintlig Marvinserver med ny programvara så kör man installationsprocedur som vid nyinstallation men utan att installera om MySQL eller ODBC (om detta inte särskilt angivits). Gör först en egen säkerhetsbackup på de datafiler som finns under mappen mysql/data. Installationsprogrammet kopierar befintliga katalogdatabaser så att inga tidigare inlagda data förloras och gör också backupkopior på databasfilerna. Fortsätt installationen som vid nyinstallation, ändra vid behov inställningarna. Installationsprogrammet kommer att starta och stoppa de tjänster som eventuellt är igång Nyinstallation kasta katalogdatabasens innehåll När du vill göra en nyinstallation av Midi Server på en dator där den redan finns är det säkrast att först utföra en fullständig avinstallation för att undvika att det finns gamla data kvar (kom ihåg att göra en export av samtliga katalogdata innan avinstallation om katalogdatabasens innehåll är viktigt). Kom speciellt ihåg att ta bort samtliga gamla mappar med namn som börjar på Cti under mappen mysql/data. 26 (36)

27 6 Konfiguration av Websidan för Systemadministration 6.1 Inställningar i Microsoft IIS 5 eller 6 (WIN2000, XP eller WIN2003) För att Microsoft Internet Information Server skall fungera korrekt tillsammans med Marvin Midi Server måste vissa inställningar göras. Observera att dessa måste utföras även om IIS fanns installerad i datorn sedan tidigare. Starta "Internet Information Server Manager" från Kontrollpanelen -> Administrativa verktyg -> Internet Service Manager. En skärmbild liknande denna visas (Win 2000): Klicka på datornamnet i vänstra delen av fönstret. En skärmbild liknande nedanstående visas nu: 27 (36)

28 För att skapa en s k virtuell katalog gör enligt följande: Högerklicka på jordgloben märkt "Default WEB Site". Välj "New" och "Virtual Directory" enligt bilden ovan. En dialogrutan enligt nedan visas: Välj "Next". Följande bild visas nu: Skriv in "Marvin" i fältet "Alias" enligt bilden ovan. Välj sedan "Next" 28 (36)

29 Du skall nu ange var de filer som IIS behöver känna till finns. Ovanstående bild visas om du trycker på "Browse". Välj här katalogen "c:\midi\oms" (Observera att om du har valt att installera Marvin Midi Server i en annan katalog än standardkatalogen C:\Midi, så finner du katalogen Oms under din installationskatalog). Välj sedan OK. Katalogen du valde visas nu i bilden nedan: Om katalogen stämmer välj "Next". 29 (36)

30 Du skall nu sätta upp rättigheterna för den virtuella katalogen, nedanstående bild visas: Markera rättigheter enligt bilden ovan, välj sedan "Next". Den virtuella katalogen "Marvin" är nu skapad och följande bild visas: Välj "Finish" för att avsluta. 30 (36)

31 För att Marvin Midi Server skall fungera korrekt tillsammans med Internet Information Server måste ytterligare några inställningar göras. Inställningarna görs från "Internet Information Server Manager" som bör vara startad redan. Högerklicka på den virtuella katalogen "Marvin" och välj "Properties" från menyn enligt bilden ovan. Följande bild visas: Välj "High (Isolated)" från listan vid "Application Protection" enligt bilden ovan. 31 (36)

32 För Win2003,under Web Service Extensions ska typen Active Server Pages göras tillåten om inte detta redan är fallet. Avsluta med OK. Avsluta sedan "Internet Information Server Manager" genom att stänga fönstret. 6.2 Inställningar i Microsoft IIS 7.X & IIS 8.X (Windows 7,Windows Server 2008, Windows 8.x, Windows Server 2012) Starta "Internet Information Server Manager" från Kontrollpanelen -> Administrativa verktyg - > Internet Service Manager. En skärmbild liknande denna visas: Skapa en egen Application Pool om andra Web-applikationer ska köras under samma IIS, i annat fall går det bra att använda DefaultApplikationPool. Gör detta genom att högerklicka på Application Pools och välja Add Application Pool, Skriv in ett namn (t.ex. marvin) och tryck OK 32 (36)

33 Om installationen görs i ett 64-bits operativsystem så måste man kontrollera att 32bits applikationer är tillåtna i den applikationspool som ska användas. Markera denna och höger klicka på Advanced settings eller klicka på Advanced Settings under Actions. Se till att Enable 32-Bit Applications är True. Tryck OK 33 (36)

34 Markera Default Web Site i vänstra listen och högerklicka med musen. I menyn som visas välj alternativet Add Application. Följande dialog visar sig: Ange Alias som Marvin och skriv in eller sök fram mappen Oms där marvin server installerades. Klicka OK för att spara inställningen. 34 (36)

35 Konfigurationen av IIS är nu klar och dess Manager kan stängas. 6.3 Kontrollera installationen Installationen av Marvin Midi Server är nu klar. Applikationen består av 4 Windows-tjänster samt websidor under IIS. 1. Marvin Backup Service 2. Marvin Calendar Service 3. Marvin Client Server 4. Marvin Redirect Service För att kontrollera att systemet fungerar bör du starta om datorn och sedan öppna en webbläsare och ange adressen enligt bilden nedan. Om administrationsverktyget "Systemadministration, Midi" fungerar korrekt kommer en bild liknande nedanstående att visas. För att logga in första gången, ange Admin som användarnamn och Admin som lösenord. Denna installationsanvisning behandlar inte hur servern skall ställas in med avseende på inläggning av telefonistplatser, telefonister mm. För information kring detta hänvisar vi till separat anvisning (Guide - Systemadministration Midi) som finns i installationsmappen för Midi under i undermappen Installationsfiler. 35 (36)

36 6.4 Återställning av signatur och lösenord I systemadministrationen går det att ändra signatur och lösenord för det konto som används vid inloggning. Om detta skulle glömmas bort kan det återställas genom att köra ett speciellt program som finns endera under installationsmappen CtxOws-Midi\Installationsfiler. Gör då på följande sätt: Leta rätt på Installationsfilerna i installationsmappen.. Kör programmet PWRecover.exe. Följ anvisningarna i programmet. När detta är klart kommer signaturen vara satt till Admin och lösenordet till Admin. 36 (36)