Fullför installation av ELIQ

Transkript

1 Fullför installation av ELIQ För Enova pilot skall kunna starta och för att du skall få bästa hjälp med att optimera din elförbrukning så behöver du fullföra din installation av din utrustning: ELIQ Elmätarsensor ELIQ Energihubb ELIQ Energidisplay Eliq Transmitter Eliq Energihubb Eliq Energidisplay Vi har delat upp instruktionerna i tre delar där det är viktigt att du slutfört steg 1-2: A. Se till att din Eliq Elmätarsensor är installerad på din elmätare B. Fullför installation av Eliq Energihubb och registrera ditt konto på my.eliq.se för att även få din elförbrukning direkt i mobilen C. Koppla in din Eliq Energidisplay Har du några problem så ring XXXXXX eller maila XXX@eidsiva.no.

2 A. Installera ELIQ Elmätarsensor på din elmätare Steg 1 Hitta puls-diod och puls-tal Första steget är att få fram din elmätares puls-tal och hitta puls-dioden. Det finns ofta fler pulsdioder på elmätaren, och du ska nu lokalisera den diod som blinkar i takt med förbrukningen. Under denna står det i de flesta fall ett puls-tal xxx imp/kwh. Notera detta puls-tal. Steg 2 Montera sändaren Nästa steg är nu att montera sändaren. Börjar din sändares ID-nummer med 1- eller 100, välj a) nedan, börjar ID-numret med 600 (extern antenn), välj istället b). a) Sätt in batteriet i sändaren och kontrollera att den gröna dioden under sändaren lyser till när du sätter i det (denna diod blinkar under de första minuterna i takt med att den tar emot ljuspulser). På fram-/bak-sidan på sändaren står det också ett ID-nummer, notera också detta. b) Sätt in batterierna i sändaren och kontrollera att den gröna dioden vid batterihållaren lyser till när du sätter i dem (denna diod blinkar under de första minuterna i takt med att den tar emot ljuspulser). Under locket till batterihållaren står det också ett ID-nummer, notera också detta. När detta är gjort, försök då fästa sändarens läs-öga på puls-dioden som du lokaliserade i det tidigare steget. Det är mycket viktigt att du är noggrann i detta steget och ser till att sändarens läs-ögat sitter precis över puls-dioden. Vi kan nu registrera sändaren till Eliq-online och Eliq-display. I vilken ordning man registrerar dem spelar ingen roll. I denna manual kommer vi att först registrera till Eliq-Online och sedan till Eliq-Display.

3 B. Fullför installation av Eliq Energihubb och registrera konto Steg 1 Koppla in hubben I detta steg ska vi registrera din sändare till din energihubb. På undersidan av hubben står energihubbens ID-nummer, notera detta. Det du måste göra nu är att koppla in energihubben. Sätt först in internet-kabeln och plugga sedan in ström-kabeln. Se till att både power -dioden och moln -dioden lyser. Steg 2 Logga in på my.eliq.se Öppna webbläsaren och gå till hemsidan my.eliq.se. Logga in med de inloggningsuppgifter som du har fått utav Eidsiva, skapa inte eget konto! När du loggat in kommer du att se denna skärmen. Klicka då på Inställningar - länken under texten Installera eliq-hubb med eliq, eller klicka Inställningar uppe i högra hörnet, och sedan klicka Mina platser. Steg 3 Lägg till sändaren Klicka då sedan på Lägg till Eliq Transmitter. I den ruta som nu kommer upp så ska du skriva in info som du noterat tidigare under installationen: puls-tal (står på elmätaren), sändarens-id (använder du medföljande sändare, kan du klicka I rutan Använder medföljande sändare ) och hubbens-id (står under hubben). Klicka sedan på Spara knappen så ansluter sedan hubben och sändaren. Fungerar det inte första gången, testa igen då din internetanslutning kan påverka installationen. Fungerar det fortfarande inte, kolla då: 1) Dubbelkolla hubbens och sändarens ID. 2) Dubbelkolla så att batteriet sitter rätt i sändaren 3) Se till så att avståndet ej är för långt. Fungerar det fortfarande inte, kontakta kundservice.

4 C. Koppla in din Eliq Energidisplay Skapa kontakt mellan Display och sändare Har du sändare med ID-nummer som startar med 1- eller 100, följ a). Börjar ID-numret med 600 (extern antenn), följ b). Viktigt att du följer rätt steg! a) Plugga in ström-kabeln till din display. På skärmen kommer nu upp en meny där du ställer in datum och tid, ställ in detta och gå vidare. I nästa steg ska du skriva in din sändares IDnummer och puls-talet på elmätaren, tänk på att den endast är de fem sista siffrorna I IDnumret som ska skrivas in. Skriv sedan in pulstalet och gå vidare. Displayen kommer nu att söka upp sändaren och visar ett värde då den har kontakt. b) För att kunna ansluta denna sändare till displayen, så måste displayen uppdateras. Det första steget blir därför att göra det. Det gör du genom att följa stegen på länken (måste använda PC): När detta är färdigt, plugga in ström-kabeln till din display. På skärmen kommer nu upp en meny där du ställer in datum och tid, ställ in detta och gå vidare. I nästa steg ska du skriva in din sändares ID-nummer och puls-talet på elmätaren, tänk på att det är de sex sista siffrorna i ID-numret som ska skrivas in. Skriv sedan in pulstalet och gå vidare. Displayen kommer nu att söka upp sändaren och visar ett värde då den har kontakt. Om du inte får någon kontakt mellan sändare och display: 1) Dubbelkolla då så att du har skrivit in rätt ID-nummer. Det är väldigt viktigt att man har skrivit in rätt antal siffror för sin sändare. 2) Dubbelkolla så att batteriet sitter rätt i sändaren 3) Se till så att avståndet ej är för långt.

5 Vanliga problem Visar 0w I de flesta fall beror detta på att sändarens läs-öga är något felplacerad. Testa att flytta lite på den för att se om det blir bättre. Ett tips för kunder där sändarens ID-nummer startar med 1- eller 100, testa att ta av batteriluckan. Man kan då kika igenom denna för att se om den är rätt placerad. Tips för kunder där sändares ID-nummer startar med 600 (extern antenn), sätt först fast endast en sida av tejpen. Vik sedan över den andra sidan, och se till att läs-ögat hamnar precis över puls-dioden. Fungerar det fortfarande inte, kontakta support. (När du kontaktar support, tänk på att skriva med så mycket information som möjligt för att få en snabb lösning på ditt problem.)