KOMMUNIKATÖR I HÖGSKOLAN

Transkript

1 inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 maj 2014 KEYNOTE SPEAKER Tracy Playle Pickle Jar Communications VÅRA TALARE Universitets- och högskolerådet Heléne Säll Matsson, enhetsschef Göteborgs universitet Anette Norberg, kommunikationschef Mittuniversitetet Kicki Strandh, kommunikationschef Emil Öberg Agile Project Manager Linnéuniversitetet Ingrid Persson, kommunikationschef Tina Zethraeus, kommunikationschef Johan Schnürer, vicerektor med ansvar för samverkan UR Zoran Matic, marknadsansvarig Vinnare av svenska publishingpriset 2013 för bästa utbildningskatalog Högskolan i Jönköping Eva Hulting, kommunikationsansvarig Vinnare av svenska publishingpriset 2013 för bästa digitala kommunikationskampanj Stockholms universitet Andreas Bergfeldt, kommunikationsansvarig Jennifer Tydén, kommunikatör Johanna Avadahl, kommunikatör Lunds universitet Nina Dahlström, kommunikatör Berghs School of Communication Pär Lager, styrelseordförande WORKSHOP MarLaw Katarina Ladenfors, advokat och partner PICKLEJAR communications Strategisk kommunikation av högre utbildning Värdeskapande internkommunikation Stärk ditt varumärke Framgångsrik breddad studentrekrytering Best Practice sociala medier INTERN EXTERN KOMMUNIKATION

2 Stockholm den 6-7 maj 2014 Allt du gör kommunicerar. Men hur når du fram med ditt budskap? Som kommunikatör i högskolan har du ett enormt ansvar. Vikten av strategisk kommunikation spelar en allt större roll för ditt lärosäte i takt med att konkurrensen mellan högskolor och universiteten ökar. Det gäller att skapa en tydlig bild av vad just ditt lärosäte erbjuder. Och det gäller att synas mot rätt målgrupp, i rätt kanal, vid rätt tidpunkt för att nå fram. Hur når du ut genom bruset? Varumärkesbyggande är ett långsiktigt och uthålligt arbete, speciellt när man som myndighet styrs av flera olika och ibland motstridiga principer. Det gäller att bygga upp en stark och enad identitet inifrån organisationen för att få profilen att kommunicera starkt utåt. PÅ KONFERENSEN FÅR DU TA DEL AV PRAKTISKA ERFARENHETER KRING: Agila metoder för internkommunikation i en trögrörlig organisation Effektiva verktyg för trendspaning och omvärldsbevakning Relationsbyggande kommunikation och krishantering i sociala medier Visuell kommunikation och storytelling så får du igång aktiviteten DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL: Creating content that cuts through the noise Tracy Playle is a content and digital media strategist for the education sector and an international speaker on content strategy for education marketing. She is also founder of HE Comms, an online social network for Higher Education communication professionals. Så här jobbar Universitets- och högskolerådet med studieinformation Heléne Säll Matsson, enhetschef, Universitets- och högskolerådet Kommunikatörer gör er redo, här kommer framtiden! Pär Lager, styrelseordförande i Berghs School of Communication Möt en målgrupp och omvärld i snabb förändring Under några intensiva minuter kommer du att få att få ta del av case, samhällsförändringar, processer och tips på aktörer som kan hjälpa dig att hitta nya sätt att skapa mervärde för dina målgrupper. Zoran Matic är marknadsansvarig på UR och har över tolv års erfarenhet av att arbeta i komplexa organisationer med fokus på utbildning och kunskap inom den ideella, offentliga och privata sektorn. Stärk din roll som strategisk kommunikatör genom att ta del av nya, spännande praktikfall från Sveriges främsta lärosäten. Välkommen till årets mötesplats för alla med en kommunikativ roll i högskolan! Stina Åkerstedt Projektledare KOMMUNIKATÖR bokning@conductive.se

3 TISDAG 6 MAJ :00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Stina Åkerstedt, Conductive, hälsar välkommen KEYNOTE SPEAKER 09:35 Creating content that cuts through the noise How can we transform education marketing through compelling content strategies? Rethinking our approach to creating content using audience research and insights to inform your content plan Creating content that captures and holds attention, and others may want to share Tracy Playle is director of Pickle Jar Communications. She is a communications and content strategist specializing in applying emerging trends in communications and marketing to the education sector. Tracy is a leading strategist in the use of social media for university communications and has given several guest lectures on the subject in North America, Europe, Asia and Australia. 10:30 Bensträckare med frukt 10:40 Så här jobbar Universitets- och högskolerådet med studieinformation Studieinformationens olika målgrupper studerande, blivande studerande, vägledare m.fl. Så här presenteras informationen till de olika målgrupperna Heléne Säll Matsson, enhetschef Universitets- och högskolerådet 11:10 Bensträckare 11:20 Så hanterar du utmaningen med att implementera en ny kommunikationsstrategi Nulägesanalys så gav en gedigen behovsinventering ett kraftfullt avstamp för förändring Processens betydelse för förankring så låter du de strategiska budskapen integreras i hela verksamheten Metoder för att göra det externa kommunikationsarbetet effektivt och rationellt Hur skapar du ett professionellt ledningsstöd för ett långsiktigt resultat? Hur gör vi uppdraget begripligt vad är samverkan och vad är kommunikation? Anette Norberg, kommunikationschef Göteborgs universitet 12:00 Nätverkslunch med dina branschkollegor från hela Sverige 13:00 Forskningsrapport sociala mediers potential i intern kommunikation Så ökar du värdet av de sociala medierna för individen och organisationen Hur kan du använda sociala medier för att stärka organisationskulturen? Hur påverkar användandet chefernas respektive medarbetarnas kommunikationsroller? Förutsättningar och framgångsfaktorer så maximerar du den positiva effekten av sociala medier i din organisation Kicki Strandh, kommunikationschef Mittuniversitetet 13:40 Bensträckare 13:50 Medarbetarportal med effekt agila metoder för en trögrörlig organisation Hur skapar vi en medarbetarportal baserad på användarnas behov? Så skapar vi förändring i en svårförändrad organisation Visuell kommunikation och storytelling så får du igång aktiviteten Framgångsfaktorer som skapar effekt för din internkommunikation Emil Öberg, Agile Project Manager PICKLEJAR communications 14:30 Eftermiddagskaffe 15:00 Strategisk förändringskommunikation om att skapa och etablera något helt nytt Hur kan kommunikation och HR samverka i förändringsarbete? Kommunikationen som instrument för verksamhetsutvecklingen Hur får du varumärkesarbetet och verksamhetsutvecklingen att gå hand i hand? Interna och externa berättelser så får du varumärket kopplat till strategierna Ingrid Persson, kommunikationschef Linnéuniversitetet 15:40 Bensträckare 15:50 Samverkan med omgivande samhälle så kopplar du varumärket till strategierna Från forskningsinformation till samhällsdialog Samverkansuppdraget så ökar du interaktionen Incitament för forskare att engagera sig Effektiva metoder för dialog och engagemang Tina Zethraeus, kommunikationschef Johan Schnürer, vicerektor med ansvar för samverkan 16:30 Bensträckare 16:35 Möt en målgrupp och omvärld i snabb förändring Så hittar du smarta vägar för att komma närmare din målgrupp Hur skapar du kommunikationsinsatser som ger effekt samtidigt som du utvecklar din egen organisation? Zoran Matic, marknadsansvarig UR Utbildningsradion AB 17:00 Konferensens första dag avslutas KOMMUNIKATÖR bokning@conductive.se

4 ONSDAG 7 MAJ 2014 Vinnare av svenska publishingpriset 2013 för bästa utbildningskatalog 08:30 Effektiv kommunikation via print Hur svårt är det att köpa reklam? rätt samarbeten som kritisk framgångsfaktor Upphandlingsprocessen så lyckas du Utbildningskatalogen så gör du den inbjudande och attraktiv för målgruppen Eva Hulting, kommunikationsansvarig Högskolan i Jönköping 09:00 Bensträckare Vinnare av svenska publishingpriset 2013 för bästa digitala kommunikationskampanj 09:10 Hur når du ut med din digitala rekryteringskampanj egentligen? Så lyckas du med alla faser från första tanke till sista korrektur Hur tacklar du utmaningen med olika uppdragsgivare, mål och förutsättningar? Öppenhet och tillgänglighet hur transparent och ofiltrerad vågar du låta diskussionen vara? Hur kan du maximera den kommunikativa kraften? Andreas Bergfeldt, kommunikationsansvarig Stockholms universitet 09:45 Förmiddagsfika 10:00 Relationsbyggande kommunikation i sociala medier Guldkantstipendiet värdeskapande facebook-kampanj som genererar mängder av likes Så ökar vi äktheten genom att låta studenterna kommunicera varumärket Hur skapas ökat engagemang och förbättrad kommunikation genom rörlig media? Jennifer Tydén, kommunikatör Johanna Avadahl, kommunikatör 10:35 Bensträckare 10:45 Strategier för krishantering i sociala medier Hur bygger du en strategisk kommunikationsgrund som skapar förutsättningar för träffsäker improvisation? Så ser du till att varumärket stärks istället för att ta skada under kriser Intern guide för sociala medier så hanterar vi utmaningen med att definiera gränsen mellan privat- och arbetsliv Effektiva metoder för att hantera kritiska kommentarer och ryktesspridning Nina Dahlström, kommunikatör Lunds universitet 11:20 Bensträckare 11:30 Kommunikatörer gör er redo, här kommer framtiden! Hur stärker du din roll som kommunikativ ledare i högskolan? Effektiva verktyg för trendspaning och omvärldsbevakning Inspireras av världens bästa kommunikation och kampanjer Pär Lager, styrelseordförande i Berghs School of Communication CEO Anthon B Nilsen Utbildning AB 12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 Legal workshop kommunikatörens ansvar i praktiken Under ledning av Katarina Ladenfors, MarLaw Separat bokningsbar workshop Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS Konferens 6-7 maj 2014 Workshop 7 maj 2014 Bryggarsalen, Norrtullsgatan 12, Stockholm PRIS T.o.m. 7 feb T.o.m. 4 apr Fr.o.m. 5 apr Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www. conductive.se ANMÄLAN Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. Konferenskod Con605 KOMMUNIKATÖR bokning@conductive.se

5 Separat bokningsbar ONSDAG 7 MAJ 2014 Du som kommunikatör/informatör har ett legalt ansvar för att innehåll som publiceras stämmer överens med gällande etiska och rättsliga regler. På denna interaktiva workshop får du ur ett praktiskt perspektiv lära dig den juridiska spelplanen. Du får i anslutning till det som du har lärt dig under konferensen möjlighet att fördjupa dig i de juridiska aspekterna av kommunikationsarbetet på högskolor och universitet. Du får lära dig: ONSDAG 7 MAJ 2014 KL Legal workshop kommunikatörens ansvar i praktiken Ansvarsfrågor vilket ansvar har du som kommunikatör och vilket ansvar har myndigheten för innehåll som publiceras och delas? Betydelsen av den interna ansvarsfördelningen Kommunikationens karaktär kommersiell eller icke-kommersiell information Det upphovsrättsliga skyddet för text och bild Praktiska råd vid inköp av bildrättigheter Hur ska handlingsoffentligheten och sekretess hanteras i sociala medier? Hur får personuppgifter användas i kommunikationen? Därför bör du gå på workshopen I workshopen varvas teori med casebaserade gruppövningar och praktiska diskussioner. Du får konkreta och praktiska verktyg att ta med dig tillbaka till din verksamhet. Dessutom får du chansen att diskutera dina egna erfarenheter kring ämnet och ställa mer djupgående frågor. WORKSHOP WORKSHOPEN LEDS AV Workshopen leds av Katarina Ladenfors, advokat och partner, advokatfirman MarLaw. Katarina är specialiserad på marknads- och immaterialrätt. Hon arbetar med all juridik som rör kommunikation både inom den privata och offentliga sektorn. Katarina arbetar även som processombud i domstol samt utbildar löpande kommunikatörer verksamma på universitet och högskolor. Hon är också författare till boken Medierätt 2 Marknadsrätt. KOMMUNIKATÖR bokning@conductive.se

6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. KOMMUNIKATÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 maj 2014 KEYNOTE SPEAKER Tracy Playle Pickle Jar Communications VÅRA TALARE Universitets- och högskolerådet Heléne Säll Matsson Göteborgs universitet Anette Norberg Mittuniversitetet Kicki Strandh Emil Öberg Agile Project Manager Linnéuniversitetet Ingrid Persson Tina Zethraeus & Johan Schnürer UR Zoran Matic Högskolan i Jönköping Eva Hulting Stockholms universitet Andreas Bergfeldt Jennifer Tydén & Johanna Avadahl Lunds universitet Nina Dahlström Berghs School of Communication Pär Lager BENCHMARK:A DIN VERKSAMHET OCH TA DEL AV Framgångsfaktorer som skapar effekt för din internkommunikation Kommunikationen som instrument för verksamhetsutvecklingen Effektiva metoder för dialog och engagemang Så får du webb, print och sociala medier att samverka Stärk din roll som kommunikativ ledare i högskolan WORKSHOP Legal Workshop Kommunikatörens ansvar i praktiken Ansvarsfrågor vilket ansvar har du som kommunikatör och vilket ansvar har myndigheten för innehåll som publiceras och delas? Hur ska handlingsoffentligheten och sekretess hanteras i sociala medier? Hur får personuppgifter användas i kommunikationen? Det upphovsrättsliga skyddet för text och bild Praktiska råd vid inköp av bildrättigheter Under ledning av Katarina Ladenfors, MarLaw Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con605