Verksamhetsplan 2019

Transkript

1 Verksamhetsplan 2019

2

3 VERKSAMHETSOMRÅDEN Cityprojekt Platser Kunskap VAD? Innefattar projekt som berör hela Stockholm City, t.ex. städning, julbelysning, säkerhet och trygghet i City VARFÖR? För att ta hand om besökaren, överträffa förväntningar och skapa en positiv upplevelse av City som helhet. VAD? Består av en formaliserad platssamverkan kring ett avgränsat område med ett tydligt management och omhändertagande. VARFÖR? För att skapa starka platsidentiteter och innehåll som kompletterar varandra och är värdeskapande genom lokalt engagemang. VAD? Seminarier som belyser aktuella ämnen som berör Stockholm City samt produkter som t.ex. attitydundersökningar och besöksmätningar. VARFÖR? För att inspirera Citys aktörer, skapa insikt och kunskap som stärker kompetensen och effektiviteten. 2 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

4 VERKSAMHETSOMRÅDEN SOM STRATEGI Cityprojekt ETT RENT OCH VACKERT CITY STOCKHOLM SOM JULDESTINATION TRYGG I CITY CITYVÄRDAR PLOCKSTÄDNING EXTRA STÄDINSATSER SOMMAREXTRA LÅNGTIDSUPPSTÄLLDA CYKLAR LEVANDE STOCKHOLM Platser #STOCKHOLMSJUL STOCKHOLM CHRISTMAS KUNGSTRÄDGÅRDEN UTVECKLINGSFORUM FÖR JULDESTINATIONEN Kunskap SAMARBETE MED STADEN OCH POLISEN ÖVERGRIPANDE TRYGGHETSFRÅGOR CITYVÄRDAR PLATSSAMVERKAN CITYTRÄFFAR PRODUKTER INNOVATION ÖSTRA KUNGSGATAN FRUKOSTSEMINARIER BESÖKSFLÖDEN I CITY UTBILDNING DROTTNINGGATAN VASAGATAN SEMINARIER OM SÄKERHET OCH TRYGGHET DIGITALT BESÖKSINDEX FASTIGHETSKARTA OMVÄRLDSANALYS EMPIRISKA STUDIER GAMLA BROGATAN HANDELSINDEX, KVARTALSINDEX SERGELS TORG UPPLEVELSEINDEX SERGELGATAN RETAIL GUIDE, GATUFOLDER ÖVRIG STATISTIK CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

5 Ett rent och vackert City CITYVÄRDAR PLOCKSTÄDNING EXTRA STÄDINSATSER SOMMAREXTRA LÅNGTIDSUPPSTÄLLDA CYKLAR LEVANDE STOCKHOLM 4 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

6 CITYVÄRDAR Cityvärdarna finns ute på Citys gator. De fungerar som goda ambassadörer och guider gentemot boende och besökare. De kvalitetssäkrar cityområdet t.ex. river de ner affischer, klottersanerar, tar bort klistermärken och håller rent och snyggt i gatu rummet. De rapporterar också in störningar i gatumiljön till Trafikkontoret via appen Tyck till. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

7 PLOCKSTÄDNING På uppdrag av Trafikkontoret ansvarar City i Samverkan för tolv plock städare som håller cityområdet rent och snyggt måndag till söndag under dagtid. Arbetsledning sker genom city värdarna och två fimpsugar används för att effektivisera arbetet. T.ex. städas Drottninggatan hela dagarna. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

8 LÅNGTIDSUPPSTÄLLDA CYKLAR City i Samverkan har på uppdrag av Trafikkontoret åtgärdat inkomna ärenden med långtidsuppställda cyklar i Stockholm City och dess närområde. Från projektets start 2016 har över 4000 långtidsuppställda cyklar borttransporterats och gjort plats för stadens ökade mängd cyklister. Endast 3% av de långtidsuppställda cyklarna har flyttats av ägaren efter uppmaning (märkning). FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

9 EXTRA STÄDINSATSER Extra städinsatser genomförs av Cityvärdarna när behov uppstår. Vid större saneringar sker samordning och finansiering mellan staden och fastighetsägarna. Cityvärdarna arbetar också med klottersanering, borttagning av klistermärken samt spolning av markbeläggningen runt papperskorgar och under bänkar. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

10 SOMMAREXTRA Under nio veckor, juni augusti, arbetsleder City i Sam verkan sommar arbetande ungdomar. Dessa är indelade i tre grupper med ungdomar i varje grupp. Arbetet består huvudsakligen av plockstädning. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

11 LEVANDE STOCKHOLM Den övergripande inriktningen för Levande Stockholm är att skapa en händelserik, varierad och trivsam gatumiljö. City i Samverkan bidrar till att förverkliga insatserna framförallt på de platser där CiS har en platssamverkan. 10 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

12 Stockholm som Juldestination #STOCKHOLMSJUL STOCKHOLM CHRISTMAS KUNGSTRÄDGÅRDEN UTVECKLINGSFORUM FÖR JULDESTINATIONEN CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

13 #STOCKHOLMSJUL Julbelysning där fler än 40 gator, platser och torg dekoreras utifrån en gemensamt framtagen inriktning. Projektet inkluderar även marknadsföring och PR för Stockholm som juldestination. #Stockholmsjul invigs i samband med att julbelysningen tänds upp. City i Samverkan har även startat plattformen Stockholm Värmer där välgörenhetsorganisationer kan verka. Syftet är att underlätta för insamling till utsatta människor. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

14 STOCKHOLM CHRISTMAS KUNGSTRÄDGÅRDEN Under 2017 startade konceptet Stockholm Christmas Kungsträdgården tillsammans med Kultur förvaltningen. Konceptet innefattar bl.a. dekorationer, aktiviteter och tillfällig försäljning. Målet är att genom upplevelser göra Kungsträdgården till en given plats att besöka under julen. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

15 UTVECKLINGSFORUM FÖR JULDESTINATIONEN City i Samverkan har skapat ett forum för att utveckla Stockholm som juldestination tillsammans med Citys aktörer. Den långsiktiga visionen är att Stockholm ska vara Europas mest attraktiva och upplevelserika juldestination. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

16 Trygg i City SAMARBETE MED STADEN OCH POLISEN ÖVERGRIPANDE TRYGGHETSFRÅGOR CITYVÄRDAR CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

17 SAMARBETE MED STADEN OCH POLISEN City i Samverkan, Norrmalms stadsdelsförvaltning, Polisen och stadens olika förvaltningar träffas kontinuerligt och samverkar i det brottsförebyggande arbetet för att förbättra säkerheten och tryggheten i Klaraområdet. Arbetet drivs både strategiskt och operativt genom olika grupper där vision och mål har knutits till arbetet, bl.a. att Sergels Torg ska upphöra vara en öppen drogscen. 16 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

18 ÖVERGRIPANDE TRYGGHETSFRÅGOR City i Samverkan följer den senaste forskningen inom det brottsförebyggande arbetet och deltar aktivt i olika forum och nätverk. CiS samarbetar t.ex. med stiftelsen Tryggare Sverige som är en oberoende tankesmedja. CIS och TS genomför även seminarier med trygghetsfrågorna som plattform. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

19 CITYVÄRDAR För att upprätthålla trygghet och säkerhet i gatumiljön samarbetar CiS med Norrmalms stadsdelsförvaltning, Polisen och stadens olika förvaltningar både vad gäller situationell- och social brottsprevention. Cityvärdarna har en trygghetsskapande effekt i gaturummet där de är synliga i sina gula jackor. De är även behjälpliga med att förmedla information från staden och Polisen till butiker och näringsidkare. 18 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

20 Platssamverkan ÖSTRA KUNGSGATAN DROTTNINGGATAN VASAGATAN GAMLA BROGATAN SERGELS TORG SERGELGATAN CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

21 PARAPLYORGANISATION City i Samverkan fungerar som paraplyorganisation för platser. 20 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

22 ÖSTRA KUNGSGATAN City i Samverkan är samordnande part för de tolv fastighetsägarna som finns på gatan. CiS ansvarar för kontakt med Stockholms stad, skötsel och dagliga förbättringsåtgärder av Kungsgatan mellan Sveavägen och Stureplan. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

23 DROTTNINGGATAN City i Samverkan ansvarar för platssamordning på Drottninggatan, ett av Sveriges mest framträdande och välbesökta handelsstråk. Under 2018 påbörjades arbetet med att ombilda Drottninggatans förening till en fastighetsägargrupp som tillsammans ska skapa en gemensam inriktning och vision för gatan. Parallellt med detta arbete bildas en grupp för handeln. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

24 VASAGATAN City i Samverkan är samordnande part mellan fastighetsägarna på gatan. CiS ansvarar för kontakten med Stockholms stad, drift och underhåll och generella stadsförbättrande frågor. En Street Manager är specifikt dedikerad till Vasagatan och finns tillgänglig för fastighetsägarnas, stadens, handelns och polisens räkning, samt för besökarnas skull. Under 2018 påbörjades en omdaning av gatan. CiS är samordnande mellan staden och fastighetsägarna under projektets gång. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

25 GAMLA BROGATAN En platssamverkansgrupp bildades under 2017 på Gamla Brogatan. City i Samverkan samordnar fastighetsägarnas intressen med att utveckla destinationen Gamla Brogatan och ta till vara de goda förutsättningar som finns på gatan. T.ex. anordnar fastighetsägarna genom CiS Gamla Brodagen i maj och augusti. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

26 SERGELS TORG Under sommaren 2018 har ett Trygghetskontor öppnats på Sergels Torg. Kontoret är ett samarbete mellan Norrmalms Stadsdelsförvaltning, Polisen och City i Samverkan. Genom samverkan och lokalt engagemang arbetar vi tillsammans dagligen med att ta hand om Sergels Torg och dess närområde. Det långsiktiga målet är att skapa en säker, trygg, inbjudande och händelserik mötesplats, öppen för alla. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

27 SERGELGATAN Sergelgatan, med sitt centrala läge och unika arkitektur, står nu inför ett spännande förändringsarbete. Från och med 2019 ansvarar City i Samverkan för platssamordningen på gatan. CiS ansvarar för att hålla platsen hel, ren, snygg, säker och trygg. Målet är att Sergelgatan ska erbjuda en attraktiv helhetsupplevelse. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

28 Cityträffar FRUKOSTSEMINARIER SEMINARIER OM SÄKERHET OCH TRYGGHET CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

29 FRUKOSTSEMINARIER Seminarier på Stockholms Handelskammare med aktuella teman kopplade till CiS verksamhet och aktuella Cityfrågor. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

30 SEMINARIER OM SÄKER- HET OCH TRYGGHET Seminarier på Scandic Klara med fokus på trygghetsfrågor i samarbete med stiftelsen Tryggare Sverige. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

31 Produkter BESÖKSFLÖDEN I CITY DIGITALT BESÖKSINDEX FASTIGHETSKARTA HANDELSINDEX KVARTALSINDEX UPPLEVELSEINDEX RETAIL GUIDE GATUFOLDER ÖVRIG STATISTIK 30 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

32 BESÖKSFLÖDEN I CITY Besöksflödena i City mäts bl.a. från en fast mätpunkt på Drottninggatan. Digital mätning sker på Sergelgatan, Östra Kungsgatan, Vasagatan och Biblioteksgatan. Manuella mätningar sker vartannat år på 60 olika mätpunkter nästa mätning sker i september Utifrån behov som uppstår eller på förfrågan, kan mätningar göras på specifika stråk eller platser. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

33 DIGITALT BESÖKSINDEX Månadsvis digitalt besöksindex som baseras på datainsamling från Vasagatan, Kungsgatan, Biblioteksgatan, Sergelgatan och Drottninggatan. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

34 FASTIGHETSKARTA Fastighetskartan ger en överblick över vilken fastighetsägare som äger och förvaltar respektive fastighet i Stockholm City. Kartan anger även besöksmätningar på Stockholm Citys största stråk. CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

35 HANDELSINDEX Redovisning av handelsindex (omsättningsstatistik) för nyckelföretag i Stockholm City som svarar för 40 50% av Citys försäljning av sällanköpsvaror med dominans av klädhandel. Handelsindex redovisas månadsvis i City i Samverkans nyhetsbrev. Här finns månadsvis data samlad tillbaka till 2005 som startår med index CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

36 KVARTALSINDEX Kvartalsindex anger omsättningsstatistik för City, Riket totalt, Riket kläder, Externhandeln i StorStockholm och Malmarna. Uppgifterna baseras på data från SCB och analyseras och sammanställs av City i Samverkan. Här kan man ta del av utvecklingen kvartalsvis från 2016 och framåt. CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

37 UPPLEVELSEINDEX City i Samverkan har skapat ett index för hur besökarna upplever miljön på olika platser. De parametrar som ingår är: rent och snyggt, stadsmiljö, innehåll, säkert och tryggt, tillgängligt och helhetsupplevelsen. Upplevelseindex har gjorts för Kungsträdgården, Stureplan och Sergels Torg. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

38 RETAIL GUIDE Retail Guide Sweden vänder sig till varumärken, fastighetsägare, konsulter och andra som har intresse av att etablera sig i Sverige, framförallt i Stockholm, Göteborg och Malmö. Guiden tas fram i samarbete med Business Sweden, Invest Stockholm, Invest in Skåne och Business Region Göteborg. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

39 GATUFOLDER I samarbete med Stockholms stad och Polisen har CiS tagit fram foldern Användande av gatumark i Stockholm City. Den innehåller riktlinjer, råd, tips och hjälp utifrån riktlinjer för upplåtelser i Stockholms gatumiljö. 38 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

40 ÖVRIG STATISTIK Övrig statistik och undersökningar som tagits fram i olika sammanhang i City. Exempelvis besöksflöden i Kungsträdgården vintertid. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

41 Innovation UTBILDNING OMVÄRLDSANALYS EMPIRISKA STUDIER 40 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

42 UTBILDNING Genom kurser, erfarenhetsutbyte och forskarkompetens kan vi implementera den senaste forskningen och de senaste rönen i vår dagliga verksamhet. Även inspiration och best practice från olika branscher stärker organisationens praktiska kompetens. CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

43 OMVÄRLDSANALYS Vilka processer och händelser äger rum i vår omvärld och hur påverkar det möjligheterna att stärka arbetet i City? Genom att identifiera trender i omvärlden skapas bättre beslutsunderlag och situationsöverblick. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

44 EMPIRISKA STUDIER City i Samverkan arbetar för att hitta nya modeller, verktyg och arbetssätt som förnyar och förbättrar verksamheten samt stärker besluten inför genomförande. FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

45 Budget 44 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

46 INTÄKTER BUDGET 2019 BUDGET 2018 Serviceavgifter fastighetsägare, handel, övriga Serviceavgift Stockholms stad Platssamverkan Projekt Från balanskonto Överskott från Övriga intäkter SUMMA CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

47 KOSTNADER BUDGET 2019 BUDGET 2018 Central/Drift Kommunikation Kansli löner och arvoden (allmänt) Projekt (finansierade via serviceavgifter) Projekt (finansierade via projektintäkter) Finansiella poster Övrigt/Reserv SUMMA CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

48 KOSTNADER PER VERKSAMHETSOMRÅDE PROJEKT FINANSIERING FRÅN SERVICEAVGIFTER EXTERN FINANSIERING TOTALT Ett rent och vackert City Stockholm som juldestination Trygg i City Platssamverkan Cityträffar Produkter Innovation SUMMA CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN

49 KONTAKT City i Samverkan Korgmakargränd Stockholm Tel Cityvärdar tel info@cityisamverkan.se NVÄGSG. R VASAGATAN VASAFARET BARNHUSGATAN KLARA NORRA KYRKOGATAN OLOF PALMES GATA TTNINGGATAN KLARA NORRA KYRKOGATAN APELBERGSGATAN MÅLARGATAN MÅLARGATAN KORGMAKAR GR. BRYGGARGATAN BRYGGARGATAN HOLLÄNDARG. Hötorget KLARA ÖST APELBERGSG. APELBERGSGATAN OLOFSGATAN SLÖJDGATAN HÖTORSFARET SERGELGATAN KUNGSGATAN KUNGSGATAN GAMLA BROGATAN GAMLA BROGATAN VASAGATAN OLOF PALMES GATA DROTTNINGGATAN SVEAVÄGEN DROTTNINGGATAN Sergels torg MÄSTER SAMUELSGATAN MÄSTER SAMUELSGATAN KLARABERGSGATAN N SVEAVÄGEN DAREBANA OXTORGSGATAN BERIDAR MALMSKILLNADSG. 48 CITY I SAMVERKAN VERKSAMHETSPLAN 2019

50