Tack för att jag får låna er tid!

Transkript

1

2 Tack för att jag får låna er tid! Steven Kautzky Andersson Kommunikations- och varumärkesstrateg Landstinget Gävleborg

3 Tillsammans skapar vi goda utsikter för ett livskraftigt Gävleborg Vi arbetar för att människor ska få de bästa förutsättningarna för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Genom att erbjuda ett variationsrikt kulturliv, bra lokaltrafik, god utbildning och en vård av bästa kvalitet bygger vi för framtiden. I 150 år har vi varit en viktig del i utvecklingen av vårt län, det kommer vi att fortsätta med de kommande 150 åren.

4 Kommunikationsdagarna Vad betyder dessa dagar för mig?

5

6

7 Vi bär alla på en god berättelse

8

9 Hur ser din varumärkta dag ut, vad är det för värderingar som styr dina val?

10

11 Vår viktigaste och mest värdefulla tillgång

12 Historien om en ständigt pågående identifieringsprocess

13 Det moderna varumärkets början

14 Varumärken Gäller för offentlig sektor

15 THE GOOD THE BAD THE UGLY When ever in Europé, don t miss Skurup Fagersta Här får du livstid Båstad Fördel Båstad Hjo I love Hjo En promille kan inte ha fel

16 Vad kännetecknas ett varumärke av? Namn (auditivt) Logotyp (visuellt) Kropp Trademark (legalt) Varumärke (konceptuellt) Själ

17 Trademark Varumärke/Brand Säkerhet

18 Trademark Varumärke/Brand Körglädje

19 Trademark Varumärke/Brand Teknik

20 Trademark Varumärke/Brand Status

21 Trademark Välbyggd Tysk Varumärke/Brand Körglädje Tiger Pålitlig Utåtriktad Status Karisma Sportig Livsglädje Prestanda

22 Det görs säkert många bilar som är lika säkra som Volvo idag. Men Säkerhet tillhör Volvo. Varje annons om Säkerhet säljer en Volvo. Varje annons om Körglädje säljer en BMW. Det är en position de äger. BMW kan ha inbrott på fabriken, men ingen tjuv kan springa bort med körglädje Lasse Källgren, Tank

23 Vi lägger olika värderingar på olika saker, skillnaden mellan TM och Varumärken Kalsonger Byxor Tiger Converse Modemagasin Gym L'Oréal Parfym Sebastian Landstinget Gävleborg Björn Borg Diesel Skjorta Skor King Friskis & Svettis Schampo Calvin Klein Hårvax Capio Hälsocentral

24 Forskningsrön om varumärkesarbetet Externt varumärkesfokus Lågt Högt Högt Internt varumärkesfokus INFORMA- TÖRERNA LEDARNA Lågt SKEPTI- KERNA FÖR- SÄLJARNA

25 Jämfört med det privata näringslivet kan man konstatera att inom offentlig sektor är ledarna betydligt färre till antalet medan skeptikerna är betydligt fler. Frans Melin, ekonomie doktor, strategic brand management

26 Varumärket definieras utifrån och in, men byggs inifrån och ut

27 Ett varumärke representerar ett löfte Ett starkt varumärke handlar om att infria de förväntningar det utställda löftet ger upphov till.

28 Ett varumärke är något som berör, involverar och engagerar. Vare sig det handlar om att se en logotyp, höra dess namn eller att vara mitt i det hela så skapas framgångsrika varumärken utifrån kännedomen vad människor tycker, tänker och känner när de tar del av vad varumärket erbjuder. Varumärkets primära uppgift är att förmedla ett upplevt mervärde som är direkt kopplat till mottagarens subjektiva värderingar.

29 Några läsvärda böcker Det missförstådda varumärket - Bengt Håkansson Varumärken i offentlig tjänst - Ulf Dahlqvist & Frans Melin Varumärken inifrån och ut - Tommy Falonius Positionering - Henrik Uggla The New Strategic Brand Management - J.N. Kapferer Advanced Brand Management - Paul Temporal The 22 Immutable Laws of Branding - Al Ries & Laura Ries Scenario Planning - Hans Bandhold & Mats Lindgren

30 Att inte ha kännedom över sitt varumärke är som att sätta kurs mot ett oidentifierat mål. Det är som att segla utan att ha kunskap om hur man får vind i seglet.

31 Steven Kautzky Andersson Kommunikations- och varumärkesstrateg Landstinget Gävleborg