Pass 6 av 7 Marknadsföring, Branding och Argumentationsteknik.

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Pass 6 av 7 Marknadsföring, Branding och Argumentationsteknik."

Maja Åberg
för 8 år sedan
Visningar:

1 Välkommen! Ta fram papper och penna, det blir mycket information på kort tid. Du behöver dessutom allt material som finns i Din Herbalife väska. -18år i Sverige - 33 år världen och detta är bara början! 1 Utbildningen är fördelad på tre lika viktiga delar. Du är igång med utvärderingen av produkterna och får coachningav Din mentor som om Du vore en vanlig kund. Du är med på 7 telefonsamtalsombl.a. innehåller: Vem behöver kosttillskott, varförvälja just Herbalife, proteinets kraft, hudvård, kundrelationer och kontakten med Herbalife, marknadsföring och branding, allmänna affärstips, argumentations och avslutsteknik mm. (Samtalstidmax60 min.) Under utbildningsperiodenskall man även vara deltagare på ett live seminariumunderen ellertvå dagar. Vi redovisar våra aktivitetervarje vecka via mail. Efter avslutadutbildningfårdu ett Diplom och möjlighet att köpa en personlig Wellness Coach namnbricka. Nu kan Du börja jobba ordentligt. 2 Pass 6 av 7 Marknadsföring, Branding och Argumentationsteknik. Du behöver: Anteckningsmaterial Utskrift av bilderna till detta pass. Läxa tills nästa gång är att göra en marknadsföringsbudget. Dessutom skall man fördjupa sig i Myherbalife.se och lyssna på ett intressant pass på HBN. Var snäll och stäng av mobiltelefoner och allt annat som kan störa Dig och oss andra under den timme vi kör kursen. Tack!! 3 1

2 Men först redovisning av veckan som gått. 1. Aktivitetsarket för att se vad man gjort. 2. Huset för att se vad som hänt. Vi har slumpvis plockat fram 2 personer som får redovisa idag, nästa gång blir det några andra. Vem är dom lyckliga idag? 4 5 Skillnaden på branding och marknadsföring. AIK Hockey Branding gör man alltid både passivt och aktivt men inte med avsikt att sälja just då. Marknadsföring är en aktivitet avsedd för att skapa en försäljning eller ett intresse direkt. Prova på gratis idag!! 6 2

4 5 Skillnaden på branding och marknadsföring.

3 Att konsumenter/kunder är förutsättningen för att en business som denna skall kunna fungera både direkt och långsiktigt tror jag vi är helt överens om. Hur får man tag på sina första kunder? Vad skall man säga, hur skall man uppträda? Detta är lite repetition men mycket nytt. 7 Vad gör att en kund blir långvarig & lojal? FRÅGA: Varför går Du tillbaka till samma affär, bank, mack mm? SVAR: Bra service! Bra och prisvärda produkter och tjänster! Proffsigt, förtroendefullt och trevligt bemötande! 8 Vad får Dig enklast att prova en ny sak, en ny restaurang, en film eller tjänst? Annonser i dagspress? Reklam i TV? Reklam i brevlåda? Tips från en vän eller en bekant? Söker själv via nätet? Dörrknackare? Telefonförsäljare? Mässor eller utställningar? 9 3

FRÅGA: Varför går Du tillbaka till samma affär, bank, mack mm? SVAR: Bra service! Bra och prisvärda produkter och tjänster! Proffsigt, förtroendefullt och trevligt bemötande!

4 Marknadsföringsbudget: Billigt = Du får investera mer tid! Investera mer pengar = snabbare resultat på mindre tid. 10 Marknadsföringsbudget: Billigt = Du får investera mer tid! Referenser från igångvarande nöjda kunder. Evighetslista på familj, släkt, vänner, bekanta, föreningsmedlemmar, idrottskamrater, skolkompisar mm. Flygblad, i hand eller på annat sätt. Receptionstricket, brevlådor, anslagstavlor, bilar mm. Rivlappar på anslagstavlor i närområdet. Walk and talk, när Du är mogen och behärskar tekniken. Knappen i alla former Dekaler på bilen, MC:n, barnvagnen, cykel, brevlådan mm. Enkäter i olika former. Hälsoträffar/Shakeparty/WLC mm. Wellnessutvärdering 11 Marknadsföringsbudget: Investera mer pengar = snabbare resultat på mindre tid. Annonser, dagspress, lokalt, nationellt, föreningstidningar, internet, adword, annonsblad, radio, tv mm. Telemarketing. Mässor & utställningar. Idrottsevenemang, marknader och festivaler. Smakprov i butiker, gator och torg. Scanning på olika ställen. Föredrag hos föreningar och företag eller motsvarande. Brevutskick med prover, annonshäften med kampanjer osv. 12 4

Receptionstricket, brevlådor, anslagstavlor, bilar mm. Rivlappar på anslagstavlor i närområdet. Walk and talk, när Du är mogen och behärskar tekniken.

5 Vad skall man säga, hur skall man uppträda? Det är viktigt att Du får Dina kunder att förstå att Herbalife inte är en kur för något eller en korttids mirakelprodukt. Herbalife är en modern livsstil med mätbara fördelar under hela livet, oavsett ålder eller kön. Ofta startar man för att kontrollera vikt, få bukt på dåligt immunförsvar eller skapa mer energi. EN VANLIG FRÅGA ÄR: Vad händer när man slutar? 13 Den största utmaningen är egentligen när Du startar upp kunder som vill kontrollera sin vikt. En vanlig missuppfattning är att när jag väl gått ner i vikt så kan jag återgå till mina gamla vanor. Detta fungerar givetvis inte! Då har Du snart kilona tillbaka och allt var förgäves. Livsstilsförändringar skall vara för alltid, men kanske finner man en annan väg än Herbalife längre fram. Använd Dig av långtidskundkonceptet när Du startar upp kunder som vill kontrollera sin vikt. Använd Dig av kostklockan till andra. Herbalife har även ett komplett material som kallas för Wellnessutvärdering. 14 Värdet av en kund: One Well-taken-care-of Customer Could Be More Valuable Than $10,000 Worth of Advertising. Jim Rohn Ge alltidden service vi stårför i form av uppföljning, tips, råd& gladatillrop. Betala med stolthet tillbaka pengarna omnågonavdina kunder inteärnöjd med produkterna, Du är vinnaren! 15 5

EN VANLIG FRÅGA ÄR: Vad händer när man slutar? 13 Den största utmaningen är egentligen när Du startar upp kunder som vill kontrollera sin vikt.

6 Värdet av en kund: Utan kunder ingen inkomst/business för: Dig själv Din sponsor, Din sponsors sponor och Din sponsors sponsors sponsor. (Föräldrar, mormor/farmor/morfar/farmor, gammel mormor/farmor/morfar/farfar). Upline Global Expansion Team, Millionaire Team och Presidentsteam. Herbalife! 16 Att behandla invändningar, vad skall man göra? En invändning är en köpsignal och har alltid en underliggande fråga. Ta fram frågan och svara. Hur menar Du då? Bästa svaret när Du känner Dig anklagad/trängd/ påhoppad. Feel, felt found är en annan teknik som man enkelt kan bemöta alla invändningar med. Försvara aldrig Herbalife, säg istället det enda jag vet är att Herbalife har funnits i 17 Att behandla invändningar, vad skall man göra? Försvara aldrig Herbalife, tappa inte humöret, svara bara lugnt på alla påhopp så här: Det vet jag ingenting om, det enda jag vet är att: Herbalife har funnits i över 30 år. Herbalife har godkänd verksamhet i drygt 70 länder runt om i världen. Herbalife har över 70 miljoner nöjda kunder så här långt. Herbalife omsätter över fyra miljarder dollar. Herbalife lämnar alltid 30 dagars ovillkorad pengar tillbaka garanti. Själv upplevde jag följande när jag började och sedan dess har jag startat upp många nöjda kunder. Jag hjälper gärna dig också om Du vill. 18 6

16 Att behandla invändningar, vad skall man göra? En invändning är en köpsignal och har alltid en underliggande fråga. Ta fram frågan och svara. Hur menar Du då?

7 Skillnaden på branding och marknadsföring. FC Barcelona Branding gör man alltid både passivt och aktivt men inte med avsikt att sälja just då. Marknadsföring är en aktivitet avsedd för att skapa en försäljning eller ett intresse direkt. Prova på gratis idag!! 19 YOU ARE THE BRAND! DU ÄR VÅRT VARUMÄRKE! 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan 20 Personal branding! Matcha Din pitch. Dress for succéss! Walk the walk and talk the talk. Underlova och överleverera. Var vänlig och korrekt undvik konflikter genom Hur menar Du då eller Feel, felt, found teknikerna. Bemöt med Herbalife fakta, - ingen kan argumentera mot framgång. Putsa skorna! 21 7

24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan 20 Personal branding! Matcha Din pitch. Dress for succéss! Walk the walk and talk the talk. Underlova och överleverera.

8 Företagets branding! CEO Michael O Johnson Företagets branding! 24 8

9 25 FC Spartak - Moscow

10 I use Herbalife products on and off the field for energy and focus. That way I can play my best game. Leo Messi

11 Herbalife har flera olika kläder 31 (fyll ej i något) Herbalife har brandade kläder och tillbehör på webborder. 32 Statistik! Varför? Du ser varför det går bra eller sämre vid olika tillfällen. Du lär Dig vilka insatser som krävs för ett visst resultat. Det blir enklare att lägga en plan i framtiden. Du får fullständig kontroll över Din Business! 33 11

Varför? Du ser varför det går bra eller sämre vid olika tillfällen.

12 Statistik! Hur? Skriv ner alla aktiviteter Du gör för att skapa affärskontakter. Anteckna kostnader och tidsåtgång. Redovisa resultatet av Dina aktiviteter. Gör en formel för vad Du behöver satsa för att få ett positivt avslut. Använd siffrorna som underlag för Din kommande 90 dagars plan. 34 Vi sitter på ett Guldägg! Men vi måste hjälpas åt ta väl hand om den värpande gåsen! 35 Pass 6 av 7 Marknadsföring, Branding och Argumentationsteknik. Du behöver: Anteckningsmaterial Utskrift av bilderna till detta pass. Läxa tills nästa gång är att göra en marknadsföringsbudget. Dessutom skall man fördjupa sig i Myherbalife.com produktpresentationer och lyssna på ett intressant pass på HBN. Var snäll och stäng av mobiltelefoner och allt annat som kan störa Dig och oss andra under den timme vi kör kursen. Tack!! 36 12

Men vi måste hjälpas åt ta väl hand om den värpande gåsen! 35 Pass 6 av 7 Marknadsföring, Branding och Argumentationsteknik. Du behöver: Anteckningsmaterial Utskrift av bilderna till detta pass.

13 TACK FÖR IDAG Vi hörs om en vecka igen! Kom ihåg rapporterna senast kl måndag! 37 13

Relevanta dokument

Pass 4 av 7 Kundrelationer mm. Du behöver: Anteckningsmaterial Din manual. Utskrift av bilderna till detta pass. wctele1av6 2013-05-21

Pass 4 av 7 Kundrelationer mm. Du behöver: Anteckningsmaterial Din manual. Utskrift av bilderna till detta pass. wctele1av6 2013-05-21 Välkommen! Ta fram papper och penna, stäng dörrar, TV och annat som kan störa, det blir mycket information på kort tid. -18år i Sverige - 33 år i världen och detta är bara början! 1 Utbildningen är fördelad