Hur kan mätsamverkan bidra till grönare transporter?

Transkript

1 Hur kan mätsamverkan bidra till grönare transporter? Professor Helena Forslund Grönare logistiktjänster, 5 november 2014

2 Mätning och mätsamverkan Mätning = att ta ut en riktning och säkerställa att den följs Samverkan = dialog och samarbete mellan t ex transportköpare och transportsäljare Mätsamverkan = att genom att mäta tillsammans säkerställa effektiv logistik och grönare transporter

3 Mätsamverkan i en försörjningskedja Lev Tillv Handel

4 Transportören i gränssnitten Lev Tillv Handel

5 Mätprocessen i ett gränssnitt Lev Kund

6 Några studerade företag Getinge Disinfection & Perfecta Pump, Profilgruppen Extrusions & Thule, IV Produkt & Konga Mekaniska Verkstad, Finnveden Powertrain & Haldex, Saab Aerosystems & Avitronics, Siemens Industrial Turbomachinery, Volvo Aero & SIT Fallstudier 257 tillverkande kundföretag (>100 anställda) 55 transportföretag och 103 transportköpare Enkäter Volvo Logistics, DB Schenker, Postnord, DHL, DSV ICA, Intersport, Hemtex, IKEA, Heléns rör, Hall Miba Fallstudier

7 Logistik tillverkare Leveransservice Kostnad Kapitalbindning Ledtid Leveransprecision Leveranssäkerhet Servicenivå Flexibilitet Reklamationer Expressorder Förseningsinformation Transportkostnad Lagernivåer Kapacitetsutnyttjande Miljö Utsläpp (CO 2 ) Fyllnadsgrad Teknik

8 Logistik handel Leveransservice Kostnad Kapitalbindning Ledtid Leveransprecision Leveranssäkerhet Servicenivå Flexibilitet Reklamationer Expressorder Förseningsinformation Transportkostnad Lagernivåer Kapacitetsutnyttjande Miljö Utsläpp (CO 2 ) Fyllnadsgrad Teknik

9 Skilj på miljö och miljökrav Mått: Krav: ISO14031 MPI/OPI indicators Odette GRI GHG protocol NTMcalc miljöpolicy certifierat EMS typ ISO14001, fordonsteknik ålder/buller/vikt/motor/bränsle/däck Q3 Semco 9

10 Välja miljö Trpsäljare Trpköpare Utsläpp (CO 2 ) mycket mycket Fyllnadsgrad medel medel Energianvändning mycket mycket Teknik mycket lite

11 Ett moget som leveransprecision hur svårt kan det vara? Mätobjekt Tidsenhet Mätpunkt Order? Orderrad? Styck? * Vecka? Dag? Timma? * Levererat? Mottaget? Kontrollerat? Bil? Värde? Minut? Fönster? På förbrukningsplats?

12 Olika mätpunkter Lev Tillv Tillgängligt för leverans Mottaget hos kund Kontrollerat Tillgängligt på arbetsplats

13 Ett moget som leveransprecision hur svårt kan det vara? Mätobjekt Tidsenhet Mätpunkt Jämförelse Order? Mot tidtabell? Orderrad? Styck? Bil? * Vecka? Dag? Timma? Minut? Fönster? * Utlevererat? Mottaget? Kollat? På förbrukningsplats? * Önskad? Bekräftad? Vem får ändra? => det är 400 olika! 1/7 3/7 0/7 3/7

14 leveransprecision Mätobjekt: Order 13 %, Orderrad 55 %, Styck 32 % Tidsenhet: Dag 59 %, Vecka 14 %, Fönster i dagar 26 % Mätpunkt: Tillgängligt för leverans 5 %,Mottaget hos kund 68 %, Efter kontroll 21 %, Tillgänglig på förbrukningsplats 4 % Jämförelse: Önskat 28 %, Bekräftat 72 % 14

15 servicenivå - branschstandard Mätobjekt: Mätpunkt: Tidsenhet: Jämförelse: antal detaljistförpackningar levererat dag beställt antal detaljistförpackningar Framdrivet av Svensk Handel och DLF + eldsjälar 15 års arbete Workshops, utbildningar, hemsidesinformation

16 Miljö - säkert inte enklare Fyllnadsgrad: % tomma transporter kan mätas på många sätt Energianv: Utsläpp: energiintensitet (kwh/fordonskm) utsläpp per energienhet, carbon footprint Många små aktörer - risk för lokala definitioner 16

17 Från övergripande mål EU-ledarna enades om nya klimatmål Trots vitt skilda viljor har EU-ledarna enats om nya klimat- och energimål för unionen. Överenskommelsen innebär att utsläppen av växthusgaser ska minska med 40 procent till 2030, att andelen förnybar energi ska uppgå till 27 procent och att energieffektiviseringen ska vara 27 procent, vilket är en viss urvattning jämfört med det förslag som låg på bordet när EU-toppmötet startade. SvD 24 oktober 2014

18 Övergripande mål saknas inte Smp 4 november 2014

19 är viktigt men Alla sätter mål Genomsnittliga mål är mycket vanligt Affärshemligheter - officiella och in-officiella mål - interna och externa mål Samma, liknande och olika mål En del har specifika, gemensamma och överenskomna mål!

20 Oftast mäter båda parter En hel del genomsnittliga Mycket manuell datainsamling krävs (14% nöjda) Affärssystemens stöd är central för rapportskapande men brister ofta (26% nöjda) Excel är lösningen => svårt och ostandardiserat => låg rapportfrekvens (82%)=> gamla resultat En del har automatisk mätdatafångst och visar dagliga mätresultat i webportaler och de har högre leveransprecision!

21 Mätning hos transportsäljare Goda möjligheter att automatiskt fånga mätdata Goda rapporteringsmöjligheter via portaler Stor skillnad inbördes mellan transportföretagen hur de är organiserade för mätningar Stor skillnad över vilken efterfrågan de ser för mätningar Transportsäljaren kan vara samverkaren mellan kund och leverantör

22 /agera gamla resultat av olikt definierade och förklara avvikelser från hemliga mål - ingen effektiv aktivitet! Feedback (många behåller siffrorna), möten, ständig förbättring Samverkan förbättra tillsammans eller konkurrens skaffa sig förhandlingsfördelar? En del analyserar och förbättrar ständigt och tillsammans och de har högre leveransprecision! ENSAM ÄR INTE STARK

23 Slutsatser om mätprocessen i svensk industri Det finns mycket orealiserade förbättringsmöjligheter och låg grad av samverkan mellan aktörerna Stor skillnad hur mätningar prioriteras och genomförs Ofta enkla och billiga lösningar Ju fler som gör lika desto större sannolikhet att något händer Vi vet inte så mycket om detaljerna i mätsamverkan med fokus på miljöen pågående forskning

24 Karaktäristika för vår forskning Hög praktisk relevans - industrinära Operativt fokus intresse för detaljerna Kvalitativa metoder Gränssnitten i fokus

25 Tack några frågor?